Městský ústav sociálních služeb města Plzně, příspěvková organizace Klatovská 90, 301 00 Plzeň SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB DOMOV SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM adresa: Domov se zvláštním režimem Bolevec uzavřená v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, podle 50 a 91 uvedeného zákona a vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách a 51 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, vše v platném znění. I. článek Smluvní strany 1) Uživatel služby a. Příjmení a jméno b. Rodné číslo c. Datum narození d. Bydliště e. Zastoupen 2) Poskytovatel služby a. Název Městský ústav sociálních služeb města Plzně, příspěvková organizace b. IČ 00075345 c. Sídlo Klatovská 90, 301 00 Plzeň d. Zastoupen ředitelem Ing. Chuchlerem Vladimírem e. Oprávnění Poskytovatel je zařízením sociálních služeb ve smyslu zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách v souladu s ustanovením 120 odst.5 Strana: 1 / 8
II. článek Účinnost smlouvy 1) Tato smlouva nabývá účinnosti dnem, který je zároveň dnem určeným pro nástup uživatele do Domova se zvláštním režimem. III. článek Předmět smlouvy 1) Předmětem této smlouvy je poskytování sociální služby typu domova se zvláštním režimem ve smyslu ustanovení 50 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách poskytovatelem uživateli dle ustanovení této smlouvy, v souladu se zákonem o sociálních službách a jeho prováděcími předpisy. 2) Sociální služba uvedená v odstavci 1 tohoto článku bude uživateli poskytována na adrese uvedené v záhlaví smlouvy pod řádkem DOMOV SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM. IV. článek Účel smlouvy 1) Tuto smlouvu uzavírá poskytovatel s uživatelem za účelem poskytování sociální služby specifikované ve III. článku s cílem zajistit uživateli pravidelnou pomoc a podporu, kterou potřebuje vzhledem ke své nepříznivé sociální situaci. V. článek Rozsah poskytování sociální služby 1) Poskytovatel se zavazuje poskytovat uživateli v zařízení charakterizovaném v záhlaví této smlouvy 24 hodin denně, a to každý den po dobu platnosti smlouvy : a. Ubytování 1. Uživateli se poskytuje celoroční ubytování v lůžkovém pokoji, číslo pokoje. 2. Pokoj je vybaven následujícím zařízením : lůžko, noční stolek, šatní skříň, polička, jídelní stůl, židle, stropní osvětlení,. Strana: 2 / 8
3. K výše uvedenému pokoji náleží : vlastní sociální vybavení vybavené sprchovým koutem a WC balkon lodžie 4. Mimo pokoj a prostory uvedené v předchozím odstavci může uživatel způsobem obvyklým využívat společně s ostatními uživateli v zařízení také : a) jídelnu b) rehabilitaci c) prostory terapeutických činností d) zahradu vybavenou zařízením pro volnočasové aktivity klientů e) společnou bezbariérovou koupelnu a WC f) společenskou místnost s televizorem společnou čajovou kuchyňku 5. Ubytování zahrnuje též topení, teplou a studenou vodu, elektrický proud, úklid, praní, žehlení, drobné opravy ložního prádla a ošacení. 6. Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv uživatele spojený s užíváním těchto prostor. 7. Uživatel je povinen užívat prostory vyhrazené k ubytování a k užívání řádně, v prostorách nesmí uživatel bez souhlasu poskytovatele provádět žádné stavební změny a úpravy. 8. Uživatel může v průběhu pobytu podat žádost o změnu místa či formy pobytu, nebo o přemístění na jiné oddělení. Žádost bude projednána s ohledem na zdravotní stav uživatele a možnost zařízení. 9. Dále může dojít ke změně ubytování v případech, nemůže-li být osobě poskytnuta kvalifikovaná péče v místě, kde doposud bydlí a tuto péči je možno zajistit v jiné části zařízení nebo jsou-li zapotřebí strukturální změny v zařízení. 10. Uživatel je srozuměn s tím, že mohou osoby pověřené poskytovatelem vstupovat do zařízení za účelem výkonu služeb stanovených smlouvou se zřetelem na zachování intimní atmosféry uživatele. Toto platí rovněž při kontrole stavu ubytování a při provádění oprav a údržby prostor. Uživatel je včas předem informován. b. Stravování 1. Zařízení zajišťuje 3 hlavní jídla a 2 vedlejší jídla denně a pitný režim v průběhu celého dne. 2. Stravování probíhá na základě a podle vnitřních pravidel zařízení a na základě předem zveřejněného jídelního lístku. 3. V případě opuštění zařízení je možné se odhlásit ze stravy vždy 1 pracovní den předem do 8.00 hod. Na den odjezdu lze předem požádat o potravinový balíček. 4. V případě potřeby a požadavků uživatele poskytovatel zajistí stravování podle individuálního dietního režimu uživatele. Strana: 3 / 8
c. Úkony péče 1. Poskytovatel se zavazuje a je povinen poskytovat osobě, která je příjemcem příspěvku na péči tyto základní činnosti : a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím e) sociálně terapeutické činnosti f) aktivizační činnosti g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí 2. Způsob a rozsah poskytování služeb vyplývá z individuálních plánů. 2) Fakultativní služby Poskytovatel se zavazuje a je povinen poskytnout osobě fakultativní služby nad rámec základních činností uvedených v článku IV., V., které jsou individuálně sjednané s uživatelem prostřednictvím sociální pracovnice zařízení. VI. článek Výše úhrady a způsob jejího placení 1) Uživatel je povinen zaplatit úhradu za ubytování, stravu a služby dle Výměru úhrady za poskytování sociálních služeb, který je součástí smlouvy. 2) Pokud by uživateli po zaplacení úhrady za ubytování a stravu podle odst. 1 tohoto článku za kalendářní měsíc nezůstala částka alespoň 15% jeho měsíčního příjmu, částky úhrady se sníží. 3) Pokud by v některém kalendářním měsíci uživatel neměl žádný příjem, úhradu za ubytování a stravu podle odst. 1 tohoto článku za tento kalendářní měsíc neplatí. 4) Uživatel je povinen zaplatit za poskytování péče za kalendářní měsíc částku ve výši 100% přiznaného příspěvku na péči podle zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách. 5) Činnosti sjednané jako fakultativní v čl. V., odst. 2 se poskytují za úhradu nákladů těchto činností podle vnitřních pravidel zařízení. 6) Poskytovatel je povinen předložit uživateli vyúčtování úhrady, a to nejpozději do 5. pracovního dne v kalendářním měsíci, který následuje po kalendářním měsíci, za nějž poskytovatel vyúčtování předkládá. 7) Úhrada se platí zálohově do 15. kalendářního dne v měsíci, na který náleží, na bankovní účet Městského ústavu sociálních služeb města Plzně, příspěvková organizace číslo 34133 311 / 0100 vedeného u Komerční banky, a.s., v Plzni. Strana: 4 / 8
8) Uživatel je povinen doložit poskytovateli výši svého příjmu ve smyslu 7 zákona číslo 110/2006 Sb., o životním minimu. Výši příjmu je osoba povinna doložit při nástupu do zařízení a dále při každé změně příjmu. Oznámení o změně ve výši příjmu musí poskytovatel obdržet nejpozději do 3 pracovních dnů po posledním dni kalendářního měsíce, za který se úhrada platí. 9) Přeplatky na úhradách za služby poskytované poskytovatelem podle této smlouvy je poskytovatel povinen vyúčtovat v souladu s vnitřními pravidly zařízení a písemné vyúčtování předat nejpozději do konce kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, za nějž přeplatek vznikl. Poskytovatel je povinen přeplatek vyplatit uživateli na vedený depozitní účet nebo v hotovosti nejpozději ve lhůtě, v jaké je povinen předat vyúčtování tohoto přeplatku. 10) Zamlčí-li uživatel skutečnou výši svého příjmu při jeho doložení dle odst. 8 tohoto článku, je povinen doplatit úhradu do částky stanovené podle skutečné výše jejího příjmu. 11) Poskytovatel se zavazuje aktualizovat Smlouvu o poskytování sociálních služeb při změně zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách či prováděcího předpisu k tomuto zákonu, při změně výše důchodu, při změně výše přiznaného příspěvku na péči a při změně nákladů na ubytování a stravování. 12) Uživatel souhlasí s tím, aby z bankovního účtu Městského ústavu sociálních služeb města Plzně, příspěvková organizace číslo 34133 311 / 0100, vedeného u Komerční Banky, a.s., v Plzni, na který je vyplácen důchod z ČSSZ, byla hrazena úhrada za pobyt a poskytované služby. 13) V případě zjištěných nedoplatků bude uživateli zaslána upomínka a při jejím neakceptování předána pohledávka k soudnímu vymáhání advokátní kanceláři, případně soudní cestou. VII. článek Finanční prostředky a cenné věci svěřené do úschovy 1) Poskytovatel se zavazuje převzít do úschovy cenné věci a finanční prostředky na žádost uživatele (zákonného zástupce). Za věci a finanční obnosy, které nepřevzal do své úschovy neručí. 2) Uživatel žádá o vedení depozitního účtu. Poskytovatel se zavazuje vést na žádost uživatele depozitní účet, seznámit jej s příslušnou směrnicí a čerpat finanční prostředky jen na základě žádosti uživatele. 3) Uživatel bere na vědomí, že finanční prostředky na depozitním účtu, bude čerpat v souladu s platnými ustanoveními vnitřní směrnice ústavu. Pravidla pro vyplácení hotovosti jsou stanovena vnitřním předpisem zařízení. Uživatel (zákonný zástupce) souhlasí s vyplácením kapesného z depozitního účtu. 4) Uživatel (zákonný zástupce) zmocňuje poskytovatele k převádění úroků vyplacených Komerční bankou, a.s., v Plzni z částky uložené na depozitním účtu do fondu, který slouží pro obyvatele domova k zajištění kulturních, sportovních a společenských akcí. Strana: 5 / 8
5) Uživatel se zavazuje, že bude hradit nutné výdaje za léky a kompenzační pomůcky, které mu budou v zařízení poskytnuty na základě lékařského předpisu. složením zálohy na depozitní účet, ze kterého pak budou případné doplatky za léky a kompenzační pomůcky uhrazeny složením hotovosti k rukám sociální pracovnice při předání léků či kompenzačních pomůcek VIII. článek Nakládání s informacemi o uživateli služby 1) Uživatel souhlasí s tím, aby poskytovatel shromažďoval údaje, které jsou nutné pro odborné a kvalitní vedení sociální služby a vedl jeho osobní spis. Uživatel může do svého osobního spisu nahlížet. 2) Poskytovatel se zavazuje považovat všechny informace za důvěrné a pracovníci, kteří mají k osobním údajům přístup, jsou vázáni mlčenlivostí. 3) Uživatel zmocňuje poskytovatele k podávání informací o jeho osobě, zdravotním stavu a finanční situaci těmto osobám: a. b. 4) Uživatel se zavazuje do 8 dnů písemně nahlásit změny týkající se rodinných poměrů, změny bydliště, čísla telefonu, změn rodinného stavu atd. na adresu poskytovatele. IX. článek Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb 1) Uživatel prohlašuje, že byl seznámen s vnitřními pravidly Domova se zvláštním režimem, v němž se poskytuje sociální služba podle této smlouvy. 2) Uživatel prohlašuje, že mu byla vnitřní pravidla dle odst. 1 tohoto článku předána v písemné podobě, že tato pravidla přečetl a že jim plně rozuměl. 3) Uživatel se zavazuje tato pravidla dodržovat. Strana: 6 / 8
X. článek Výpovědní důvody a výpovědní lhůty 1) Uživatel může tuto Smlouvu o poskytování sociálních služeb vypovědět bez udání důvodů. 2) Poskytovatel může tuto Smlouvu o poskytování sociálních služeb vypovědět pouze z těchto důvodů: a. Jestliže uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy o poskytování sociálních služeb. Za hrubé porušení Smlouvy o poskytování sociálních služeb se považuje zejména: 1. zamlčení výše příjmu nebo změn, pokud byla úhrada za ubytování a stravu stanovena podle odst. 2 čl. VI. Smlouvy o poskytování sociálních služeb nebo pokud osoba úhradu za ubytování a stravu neplatila podle odst. 3 čl. VI. Smlouvy o poskytování sociálních služeb 2. nezaplacení úhrady, byl-li uživatel povinen platit úhradu podle Smlouvy o poskytování sociálních služeb a Výměru úhrady za poskytování sociálních služeb 3. uživatel i po opětovném napomenutí hrubě porušil povinnosti, které mu vyplývají z vnitřních pravidel zařízení b. Jestliže v průběhu doby poskytovaní sociální služby v Domově se zvláštním režimem, dojde k takové změně zdravotního stavu uživatele, že pro další poskytování sociální služby v Domově se zvláštním režimem bude kontraindikován. 3) Výpovědní lhůta pro výpověď danou poskytovatelem z důvodů uvedených v odst. 2, písm. a. tohoto článku činí dva měsíce a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď uživateli doručena. 4) Výpovědní lhůta pro výpověď danou poskytovatelem z důvodů uvedených v odst. 2, písm. b. tohoto článku činí jeden kalendářní měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď uživateli doručena. XI. článek Doba platnosti smlouvy 1) Smlouva o poskytování sociálních služeb nabývá platnosti a účinnosti dnem určeným v článku II, odst. 1, který je zároveň dnem určeným pro nástup uživatele do zařízení. 2) Smlouva o poskytování sociálních služeb je sjednána na dobu určitou a to na jeden rok, od do. 3) Smlouva končí uplynutím této doby, pokud před ukončením není z vůle obou stran rozhodnuto o prodloužení Smlouvy o poskytování sociálních služeb. 4) Uživatel nemůže práva z této smlouvy postoupit na jiného. Strana: 7 / 8
XII. článek Závěrečná ustanovení 1) Smlouva o poskytování sociálních služeb je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. 2) Smlouva o poskytování sociálních služeb může být může být měněna nebo zrušena pouze písemnou formou pořadově číslovaných Dodatků ke Smlouvě o poskytování sociálních služeb po vzájemné dohodě a připojení podpisů obou stran. 3) Právní vztahy vzniklé z této smlouvy se řídí zákonem 40/1964 Sb., občanský zákoník v platném znění. 4) Uživatel byl seznámen s možností stěžovat si na nedostatky při výkonu poskytování služeb ve smlouvě sjednaných. Podal-li uživatel stížnost zavazuje se poskytovatel odpovědět písemně ve lhůtě do 28 kalendářních dnů. 5) Smluvní strany prohlašují, že tato Smlouva o poskytování sociálních služeb vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že tuto Smlouvu o poskytování sociálních služeb neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek. 6) Součástí této Smlouvy o poskytování sociálních služeb jsou následující přílohy: a. Domácí řád Domova se zvláštním režimem b. Úhradník poskytovaných služeb c. Výměr úhrady za poskytování sociálních služeb 7) Uživatel potvrzuje, že převzal v odst. 6 tohoto článku uvedené přílohy společně s jedním exemplářem podepsané Smlouvy o poskytování sociálních služeb. 8) Smluvní strany prohlašují, že si tuto Smlouvu o poskytování sociálních služeb včetně všech v odst. 6 tohoto článku uvedených příloh pozorně přečetly, veškerému obsahu zcela rozumí a s obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují připojením vlastnoručních podpisů. XIII. článek Podpisy smluvních stran 1) Tato smlouva byla uzavřena v Plzni dne. 2) Podpisy smluvních stran. Uživatel. Poskytovatel Strana: 8 / 8