Smlouva o poskytování služeb mezi Název: E4C Group, s.r.o. Zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 24894 IČ: 246 63 610, DIČ: CZ 26463610 Sídlo: Chomutov, 28. října 1079/20, PSČ 430 01 Bankovní spojení: Komerční banka, a.s. pobočka Chomutov, Mánesova 136/16 Číslo účtu: 107-1092280277/0100 Jednající: Ing. Radkem Novotným, jednatelem Dále jen poskytovatel a Název: Česká televize IČ: 00027383, DIČ: CZ00027383 Sídlo: Kavčí hory, 140 70 Praha 4 zřízená zákonem č. 483/1991 Sb., o České televizi, nezapisuje se do obchodního rejstříku Bankovní spojení: Česká spořitelna, a.s., Olbrachtova 1929/62, Praha 4 Číslo účtu: 1540252/0800 Jednající: Ing. Petrem Dvořákem, generálním ředitelem Dále jen zákazník nebo Česká televize uzavřená na základě zadávacího řízení na veřejnou zakázku Satelitní distribuce ČT, vyhlášené zákazníkem dle zákona č.137/2006 Sb., v platném znění a ve smyslu 269 odst. 2 Obchodního zákoníku v platném znění 1
Článek 1 - Předmět smlouvy 1. Předmětem smlouvy je pronájem frekvenčního pásma na transpondéru satelitu Astra pro vysílání jednoho kompletního televizního programu HD s užitečnou bitovou rychlostí 8 Mbps, včetně služby up-linku a dalších služeb uvedených v odst. 2 tohoto článku. 2. Předmět smlouvy je dále upřesněn těmito technickými požadavky: a) Orbitální poloha družice: 23,5 východně b) Zálohování satelitního transpondéru bez nuceného přerušení (nonpreemptible service) c) Modulace DVB-S2. Zákazník nepřipouští možnost využití modulace DVB-S d) Lineární polarizace e) Pokrytí území České republiky pro spolehlivý příjem anténou o průměru 60 cm f) Začlenění HD programu do výsledného satelitního multiplexu, včetně vytvoření společného datového toku EPG g) Kompletní organizační a technické zajištění podmíněného přístupu (šifrování). Podmínkou je využití funkčnosti stávajících karet, užívaných pro příjem programů České televize spravovaných společnostmi Skylink a CS Link na území ČR. Potřebná data nesmí být získávána příjmem tohoto multiplexu. h) Zákazník bude předávat poskytovateli signál HD-SDI a zakódovaný signál na IP rozhraní (oba obsahující video a audio), dále pak dva totožné signály DVB-ASI (obsahující EPG, DVB Subtitles a další datové služby). V případě ukončení odběru doplňkové služby zdrojového kódování zadavatel obdobně připouští možnost předávat poskytovateli dva totožné signály DVB-ASI (obsahující video, audio, EPG, DVB Subtitles a další datové služby). i) Zajištění primární distribuce kompletního sestaveného transportního toku, obsahujícího video, audio, EPG, DVB Subtitles a další datové služby, z místa zdrojového kódování do místa uplinku. Při realizaci zdrojového kódování zadavatelem bude místem zdrojového kódování technologická místnost G1006. j) Zálohování zdrojového kódování bude zajištěno poskytovatelem prostřednictvím doplňkové služby zdrojového kódování. Tato služba zdrojového kódování jednoho kompletního televizního programu HD zahrnuje kódování MPEG-4 AVC (H.264), kódování MPEG-1 layer 2 (audio 1), průchod (pass-through) Dolby Digital (audio 2), začlenění spolu s EPG, DVB Subtitles a dalšími datovými službami do transportního toku. Smluvní strany se dohodly, že poskytovatel je oprávněn využít statistického multiplexu s tím, že toto využití je podmíněno písemným souhlasem České televize obsahujícím konkrétní parametry. 2
k) Součástí doplňkové služby je zajištění primární distribuce signálu HD-SDI (video, audio) do místa zdrojového kódování a signálu DVB-ASI (EPG, DVB Subtitles a další datové služby) do místa multiplexace. l) Předávací rozhraní: technologická místnost G1006 v 10. patře výškové budovy České televize, Kavčí hory, 140 70 Praha 4, Česká republika. Článek 2 Popis výkonů 1. Poskytovatel se zavazuje, že bude poskytovat zákazníkovi služby sjednané v čl. 1 této smlouvy, a to po celou dobu účinnosti této smlouvy. 2. Smluvní strany se dohodly, že převzetí transportního toku ve smyslu této smlouvy se uskuteční dle podmínek, uvedených v čl. 1 této smlouvy. 3. Poskytovatel prohlašuje, že bude služby dle čl. 1 této smlouvy poskytovat zákazníkovi nepřetržitě dvacet čtyři hodin denně, sedm dní v týdnu, po všechny dny v roce. 8. Poskytovatel se zavazuje, že v případě závady v poskytování služeb dle čl. 1 této smlouvy provede její odstranění neprodleně s přihlédnutím k technickým možnostem. 3 Článek 3 Práva a povinnosti poskytovatele 1. Poskytovatel se zavazuje, že bude poskytovat zákazníkovi služby sjednané dle čl. 1 této smlouvy v souladu se všemi ustanoveními této smlouvy. 2. Poskytovatel se zavazuje udržovat technické prostředky, kterými disponuje k poskytování služeb dle čl. 1 této smlouvy, ve stavu umožňujícím nepřetržitý provoz. 3. Poskytovatel se zavazuje, že poskytování služeb dle čl. 1 této smlouvy zahájí do dvou pracovních dnů od podpisu této smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. 4. V období od podpisu této smlouvy do konce (do 24:00hod) následujícího pracovního dne bude poskytovatel poskytovat službu v testovacím provozu. Cena testovacího provozu je zahrnuta v ceně za poskytování služeb dle čl. 1 této smlouvy za první měsíc poskytování služeb 5. Poskytovatel se zavazuje, že dostupnost služeb dle čl. 1 této smlouvy neklesne po dobu účinnosti této smlouvy v průměru pod hranici 99,7%, přičemž účinky způsobené počasím a poškození satelitu následky vyšší moci, se nebudou k dostupnosti přičítat. 6. Poskytovatel se zavazuje, v případě neposkytnutí služeb dle čl. 1 této smlouvy, dodržet reakční dobu pro zahájení odstraňování poruchy v délce 1 minuty od okamžiku nahlášení poruchy Českou televizí. 7. Smluvní strany se dohodly, že časový údaj o vzniku poruchy si obě smluvní strany vzájemně písemně potvrdí.
9. V případě přerušení poskytování požadovaných služeb na dobu, která v součtu přesáhne 30 minut během 24 po sobě jdoucích hodin, nebude za celou dobu přerušení účtována cena za poskytování služeb. Zákazník je oprávněn uplatnit smluvní pokutu za každé takové přerušení ve výši 10.000,- Kč. 10. Smluvní pokuty jsou splatné do 15 dnů ode dne, kdy o jejich zaplacení zákazník požádá. Zákazník je oprávněn provést započtení smluvní pokuty proti splatným pohledávkám/fakturám Poskytovatele. 11. Smluvní strany se dohodly, že za přerušení poskytování služeb nejsou považovány výpadky v důsledku plánovaných servisních prací v předem dohodnutých termínech, a to nejvýše jedenkrát za měsíc, pouze v úterý, ve středu nebo ve čtvrtek v době od 2:00 do 4:00 místního času. Článek 4 Práva a povinnosti zákazníka 1. Zákazník se zavazuje hradit paušální měsíční cenu za poskytování služeb dle čl. 1 této smlouvy sjednanou v čl. 7 této smlouvy ve smluvně stanovené lhůtě. 2. Zákazník připouští možnost umístění zařízení poskytovatele v místě předávacího rozhraní v 10. patře výškové budovy České televize. Poskytovatel v takovém případě bude hradit zákazníkovi režijní náklady za elektrickou energii, vzduchotechniku a za umístění ve stojanu. 3. Zákazník není oprávněn poskytovat třetím osobám pronájem satelitní kapacity specifikované v čl. 1 této smlouvy. 4. Smluvní strany se dohodly, že veškeré poruchy, závady či škody způsobené v rámci poskytování služeb dle čl. 1 této smlouvy bude zákazník bezodkladně sdělovat v souladu s čl. 5 této smlouvy dohledovému centru Poskytovatele. Článek 5 Proces hlášení a odstranění poruch Kontakty pro hlášení poruch Servis je dosažitelný prostřednictvím dohledového centra poskytovatele v režimu dvacetčtyři hodin denně, sedm dní v týdnu, třistašedesátpět dní v roce (24x7x365) celou dobu trvání služby. tel.: +420 26113 2968 fax: +420 26113 3238 mail: xxxxxxxxxxxxxx 4
Kontakty na dohledové centrum poskytovatele 1 2 3 Jméno: Obsluha Jiří Rajdus Dušan Konečný Funkce: Obsluha monitoringu 24/7 Senior Head End Operations Manager Chief Technology Officer Telefon: +420 26113 2968 +420 26113 2968 +420 595694136 Mobilní telefon: +420 731103495 +420 737434531 +420 602492740 e-mail: monitor@e4cg.cz j.rajdus@e4cg.cz d.konecny@e4cg.cz b) Zákazník je dosažitelný v případě hlášení poruch prostřednictvím následujících spojení: tel.: +420 261 133 340 tel.: +420 261 132 005 tel.: +420 736 531 415 e-mail: Smenari_vysilani@ceskatelevize.cz c) Změny těchto spojení musí příslušná smluvní strana oznámit druhé smluvní straně písemně nejpozději 5 pracovních dnů předem. d) Smluvní strany se dohodly, že do dostupnosti služby se nezapočítávají případy nedodání služby z důvodů: vyšší moci počasím zapříčiněná přerušení závady zapříčiněné zákazníkem, jeho zaměstnanci nebo zmocněnci plánovaná přerušení způsobená provozem satelitního provozovatele nebo poskytovatele, řádně nahlášená zákazníkovi 30 dnů předem. Výslovně se uvádí, že i v případech neposkytnutí služeb z důvodů uvedených v tomto ustanovení platí ustanovení čl. 3 odst. 6, 8 a 9. 5
Článek 6 Cena a platební podmínky 1. Smluvní strany se dohodly, že ceny jsou uvedeny v korunách českých /CZK/. 2. Smluvní strany se dohodly, že ceny zahrnují veškeré náklady poskytovatele spojené s plněním předmětu veřejné zakázky a jsou stanoveny jako ceny»nejvýše přípustné«. Cena testovacího provozu je zahrnuta v ceně první paušální odměny. 3. Smluvní strany se dohodly, že zákazník uhradí poskytovateli za KAŽDÝ KALENDÁŘNÍ MĚSÍC poskytování služby dle čl. 1 této smlouvy měsíčně: 650.000,- CZK (slovy šestsetpadesáttisíc CZK). V případě, že první měsíc poskytování služeb nebudou služby poskytovány po celý kalendářní měsíc, částka za poskytování služeb bude adekvátně upravena a snížena o částku, která odpovídá počtu dnů, kdy služba nebude poskytována. 4. Cena za poskytování doplňkových služeb zdrojového kódování za jeden kalendářní měsíc činí 10,- CZK (slovy deset CZK). Tato cena je součástí celkové ceny za poskytování služeb, uvedené v čl. 6 odst. 3., pokud nebude tato služba vypovězena. 5. V případě ukončení poskytování doplňkové služby zdrojového kódování na základě výpovědi podané zákazníkem dle čl. 8 odst. 5 se celková cena za jeden kalendářní měsíc poskytování služeb, uvedená v čl. 6 odst. 3 sníží o částku, uvedenou v čl. 6 odst. 4. 6. K ceně bude připočtena DPH v zákonné výši. Cena za předmět této smlouvy je sjednána dohodou smluvních stran v souladu se zákonem č. 526/1990 Sb., o cenách, ve znění pozdějších předpisů, a je cenou nejvýše přípustnou za předmět plnění vymezený touto smlouvou. 7. Platby budou probíhat měsíčně na základě daňových dokladů (faktur), vystavených poskytovatelem. Za den zdanitelného plnění se považuje vždy poslední den měsíce, ve kterém je služba poskytována Daňový doklad (faktura) musí být vystaven nejpozději do 15. dne měsíce následujícího se splatností 40 dní ode dne doručení faktury zákazníkovi. 8. Daňový doklad (faktura) musí obsahovat číslo smlouvy a ostatní pro fakturaci stanovené údaje dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění, a dle zákona č. 513/1991 Sb., Obchodního zákoníku, v platném znění. Nebude-li daňový doklad (faktura) obsahovat shora uvedené náležitosti, je zákazník oprávněn fakturu neprodleně vrátit poskytovateli k opravě s tím, že lhůta splatnosti počne běžet znovu od doručení opravené faktury zákazníkovi. 9. Faktury daňové doklady budou poskytovateli zasílány zákazníkovi na adresu uvedenou v záhlaví této smlouvy. 10. Smluvní strany se dohodly, že veškeré platby budou probíhat po celou dobu účinnosti této smlouvy v české měně (v českých korunách), nedojde-li v průběhu účinnosti této smlouvy ke změně měny v důsledku členství České republiky v Evropské unii. 6
11. Nabídkovou cenu včetně DPH je možné překročit (nebo adekvátním způsobem snížit) pouze v případě, že se ke dni zdanitelného plnění změní předpisy pro výpočet nebo sazby DPH. V jiných případech není možné nabídkovou cenu překročit. 12. V případě, že zákazník bude v prodlení s úhradou řádně vystaveného daňového dokladu, je poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši 0,03 % (slovy: nula celá tři setiny procenta) z dlužné částky za každý i započatý den prodlení. Článek 7 Sdělení Smluvní strany pro účely vzájemné korespondence sjednávají následující adresy; tyto adresy mohou být změněny jednostranným písemným oznámením zaslaným druhé smluvní straně, a to nejpozději 5 pracovních dnů předem. Zákazník: Kontakt pro smluvní záležitosti: jméno: funkce: ulice: Martin Rajman vedoucí centrálního nákupu Kavčí hory PSČ a místo: 140 70 Praha 4 země: e-mail: Česká republika martin.rajman@czech-tv.cz telefon: +420 261 137 516 fax: +420 261 211 834 Kontakt pro technické záležitosti: jméno: titul: ulice: ing. Ivo Procházka vedoucí útvaru hlavního inženýra Kavčí hory PSČ a místo: 140 70 Praha 4 země: email: Česká republika ivo.prochazka@ceskatelevize.cz 7
telefon: +420 261 132 000 fax: +420 261 211 356 Poskytovatel: Kontakt pro smluvní záležitosti: jméno: Ing. Tomáš Vlček funkce: senior broadcast manager ulice: Kavčí hory PSČ a místo: 140 70 Česká televize, podatelna ČT - box 124 země: Česká republika e-mail: t.vlcek@e4cg.cz telefon: +420 26113 3237 fax: +420 26113 3238 Článek 8 Trvání, ukončení a zrušení smlouvy, závěrečná ustanovení 1. Tato smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oprávněnými zástupci obou smluvních stran. 2. Tato smlouva se uzavírá na dobu určitou: do 31. 12. 2014. 3. Tato smlouva může být ukončena písemnou dohodou smluvních stran nebo písemným odstoupením. Smluvní strany mají právo od smlouvy odstoupit v případě, že druhá smluvní strana nedodrží ustanovení a podmínky smlouvy a neprovede nápravu do třiceti pracovních dnů po písemném vyrozumění od první strany, které upozorní na nedodržování ustanovení této smlouvy. Oznámení o odstoupení musí být učiněno písemně a musí být doručeno druhé smluvní straně. Účinky odstoupení nastávají dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé smluvní straně. 4. Změny smlouvy jsou platné pouze na základě číslovaných, písemných a oboustranně odsouhlasených dodatků, podepsaných oprávněnými zástupci obou smluvních stran. 5. Po ukončení prvního roku plnění podle této smlouvy je stanovena možnost výpovědi doplňkové služby zdrojového kódování ze strany zákazníka s výpovědní lhůtou v délce 3 měsíců. 8
6. Poskytovatel bude zajišťovat nepřetržitou telefonickou podporu dohledového centra pro případ snížení kvality či výpadku služby resp. kterékoli její části bez nároku na jakékoli dodatečné platby. 7. Obchodní vztahy smluvních stran, neupravené touto smlouvou, se řídí právním řádem ČR, zejm. ustanoveními zákona č. 513/1991 Sb., Obchodním zákoníkem, v platném znění. 8. Tato smlouva je vyhotovena ve čtyřech stejnopisech s platností originálu, přičemž každá ze smluvních stran obdrží stejnopisy dva. 9. V případě vzniku jakéhokoli sporu vyplývajícího z uzavření, platnosti a provádění této smlouvy jsou smluvní strany povinny jednat o jeho vyřešení a snažit se ho urovnat cestou jednání a na základě dohody. Jakékoliv majetkové spory, jež vzniknou mezi smluvními stranami v souvislosti s touto smlouvou, včetně jejího uzavření a platnosti a všech právních úkonů souvisejících s touto smlouvou budou řešeny před příslušným obecným soudem dle práva České republiky. 10. Smluvní strany se dohodly, že práva a povinnosti z této smlouvy nemohou být postoupena smluvními stranami bez písemného souhlasu druhé strany. Toto ustanovení neplatí při jejich postoupení na dceřinou společnost, která je zcela, přímo nebo nepřímo kontrolovaná mateřskou společností či na svého přímého právního nástupce, a to za předpokladu, že postupující strana garantuje poskytování sjednané i služby nástupnickou stranou. 11. Objednatel má právo odstoupit od smlouvy také v případě, že zhotovitel uvedl v nabídce informace nebo doklady, které neodpovídají skutečnosti a měly nebo mohly mít vliv na výsledek zadávacího řízení. 12. Smluvní strany po přečtení této smlouvy prohlašují, že smlouva byla sepsána na základě pravdivých informací a souhlasných prohlášení obou smluvních stran, dle jejich pravé a svobodné vůle, vážně, jasně, srozumitelně, nikoli v tísni a nikoli za podmínek zjevně nevýhodných pro kteroukoli ze smluvních stran, což stvrzují podpisy osob, jež jsou za smluvní strany oprávněny podepisovat a jejichž právo učinit tento právní úkon nebylo nikým omezeno. V Praze dne V dne Za poskytovatele: Za zákazníka:.. Ing. Radek Novotný jednatel Petr Dvořák generální ředitel 9