Komletní ceník služeb a zařízení Název Služby STAČÍ 100 SLUŠNÝCH 200 SUPER 500 Stávající nabízené služby Internetu Připojení k internetu až rychlostí 50/50 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 250/250 Mbit/s (download/upload). Bez MÁM VŠE* Stávající nabízené služby Internetu + Televize Až 82* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 50/50 Mbit/s (download/upload). Bez MÁM VŠE + mých 5* Až 87* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 50/50 Mbit/s (download/upload). Bez 4 MÁM VŠE + mých 10* Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez MÁM VŠE + mých 15* Až 97* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez Doplňkové a tematické služby/balíčky npvr TV2GO* Pevná IP Adresa HBO GO HBO Mini* HBO Max* Premium HD* Erotika* Služba npvr obsahuje: Možnost sledování u vybraných kanálů pořady zpětně až 3 dny. Možnost nahrávání 60 hodin záznamu a zpětné sledování. Možnost na 30 minut pozastavit sledovaný pořad a pokračovat v místě jeho pozastavení. Až 31 CZ a SK kanálů v mobilním zařízení Veřejná pevná IP adresa. Dynamicky přidělována. Služba HBO GO. HBO, HBO HD, HBO 2, HBO 2 HD, HBO 3, HBO 3 HD HBO, HBO HD, HBO 2, HBO 2 HD, HBO 3, HBO 3 HD, Cinemax, Cinemax HD, Cinemax 2, Cinemax 2 HD Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, National Geographic HD, Spektrum HD, SPORT 1 HD. SPORT 2 HD Leo TV, Extasy, Palyboy TV, Brazzers TV Europe 1 1 129,00 Kč Internet 20/20 Internet 40/40 Internet 60/60 Starší tarify, které již nejsou v nabídce Internetu na Metalické síti Připojení k internetu až rychlostí 20/20 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 40/40 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 60/60 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez 3 4 Internet 250/250 Internet 500/250 Internet 1000/500 Starší tarify, které již nejsou v nabídce Internetu na Optické síti Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 250/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 500/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 1000/500 Mbit/s (download/upload). Bez 6 Začínám* Moje Volba* Chci Více* Vím co Chci* Mám Vše* Trio + * Starší tarify, které již nejsou v nabídce Internetu + Televize na Metalické síti Až 36* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 15/15 Mbit/s (download/upload). Bez Až 36* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 40/40 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 30/30 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 50/50 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 60/60 Mbit/s (download/upload). Bez 3 4 5 6 7
Moje Volba 100* Moje Volba 250* Chci Více 100* Chci Více 250* Vím co Chci 100* Vím co Chci 250* Mám Vše 250* Mám Vše 500* Trio 500* Trio 1000* Starší tarify, které již nejsou v nabídce Internetu + Televize na Optické síti Až 36* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez Až 36* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 250/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 250/250 Mbit/s (download/upload). Bez Až 70* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 250/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 250/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 500/500 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 500/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 1000/500 Mbit/s (download/upload). Bez 5 6 719,00 Kč 7 7 8 Limit + * Standart + * Komplet * Komplet + * TV Standart* TV Komplet* TV Komplet + * Starší tarify, které již nejsou v nabídce Televize na Metalické síti Až 36* TV programů v digitální kvalitě. Starší tarify, které již nejsou v nabídce Televize na Optické síti 219,00 Kč 6 6 848,00 Kč 948,00 Kč Tarif 120 Nevolám Volám na pevné linky Volám na mobil Neomezené volání na mobily Neomezení volání na pevné linky HBO GO HBO GO_ISP npvr TV2GO* Pevná IP Adresa Premium HD* HD Kanály* Ruské* Premium 1* Premium 2* FilmBox extra* FilmBox Základ* Film Europe* Erotika 1* Erotika 2* Viasat* Hobby* Dětské* Komunity* Dokumenty* Muzika* Filmy* Sport* Mezzo* Formule Sport* Golf Channel* Mix Mini* Stávající nabízené služby telefonních tarifů 120 volných minut volání do pevných linek mimo špičku. 30 volných minut do mobilních sítí + 150 volných minut do pevných linek. 300 volných minut do pevných linek. 240 volných minut do mobilních sítí + 90 volných minut na pevné linky. Neomezené volání do mobilních sítí. Neomezené volání na pevné linky. Starší tarify, které již nejsou v nabídce doplňkové a tematické služby/balíčky Služba HBO GO pro klienty, kteří mají televizní kanály HBO ve své nabídce. Prvních 6 měsíců je cena služby 29,-Kč a poté 49,- Kč. Služba HBO GO pro klienty, kteří nemají televizní kanály HBO ve své nabídce. Prvních 6 měsíců je cena služby 79,-Kč a poté 149,- Kč. Služba npvr obsahuje: Možnost sledování u vybraných kanálů pořady zpětně až 3 dny. Možnost nahrávání 60 hodin záznamu a zpětné sledování. Možnost na 30 minut pozastavit sledovaný pořad a pokračovat v místě jeho pozastavení. Až 31 CZ a SK kanálů v mobilním zařízení Veřejná pevná IP adresa. Dynamicky přidělována. Balíček Premium HD kanálů: Eurosport, National Geographic, Spektrum Balíček kanálů v HD kvalitě: Barrandov TV, ČT1, ČT2, ČT24, ČT4-Sport, Doma, JOJ, JOJ+, Markíza, Nova Cinema, Nova, Prima Cool, Prima Family, STV1, STV2, TA3 Balíček Ruských kanálů: Carousel, Vremya, Dom Kino, Muzika Pervogo, Pervij kanal Balíček HBO: HBO, HBO 2, HBO Comedy Balíček HBO: HBO, HBO 2, HBO Comedy, Cinemax, Cinemax 2 Starší tarify, které již nejsou v nabídce doplňkové a tematické služby/balíčky Balíček FilmBox extra: 360 Tune BOX, DocuBox, Erox, Eroxxx, FashionBox, Fightbox, Filmbox, Filmbox Extra, Filmvox Family, Filmbof HD, Filmbox Plus Balíček FilmBox základ: Filmbox, Filmbox Extra, Filmbox Family, Filmbox HD, Filmbox Plus Balíček Film Europe: Doku CS, Film Europe, Film Europe HD, Kino CS, Musica CS Balíček erotických kanálů: LEO, Extasy Balíček erotických kanálů: Playboy TV, Brazzers TV Europe Balíček kanálů Viasat: Viasat Explorer/Spice, Viasat History, Viasat Natur Balíček kanálů Hobby: Fine Living Network, Fishing & Hunting, Spektrum Home, TV Paprika Balíček dětských kanálů: DisneyChannel, Duck TV, Minimax/Animax, JimJam, Nickelodeon Balíček Komunitních kanálů: Al Jazeera International, BBC World, France 24, Kabel Eins, RAI UNO, TVE Internacional, ZDF.kultur, ZDF.neo Balíček Dokumentárních kanálů: Animal Planet, CBS reality, Discovery, National Geographic, Spektrum, Viasat History Balíček hudebních kanálů: MTV Dance, MTV hits, MTV Rocks, MusicBox, Musiq1, VH1 clasic, VH1 Europe, Viva Balíček filmových kanálů: AXN, AXN Black, AXN White, CS film, Film +, Filmbox, MGM Channel, Universal Channel Balíček sportovních kanálů: Auto Moto Sport, Auto Moto Sport HD, ČT4 Sport, Eurosport, Eurosport2- Bundesliga, Nova sport, Nova Sport HD, Slovak Sport, Slovak Sport 2, SPORT1, SPORT2 Hudební kanál - vážná muzika Balíček sportovních kanálů: Sport 1, Sport 2, Sport 1 HD, Sport 2 HD Sportovní Golfový kanál Balíček mix kanálů: MGM, Paprika, Spektrum 1 9 29/49,- Kč 79/149,- Kč 79,00 Kč 170,00 Kč 270,00 Kč 1 59,00 Kč 29,00 Kč 29,00 Kč
Internet 20/20 Internet 40/40 Internet 60/60 Starší tarify, které již nejsou v nabídce: Tarify nabízeny obchodními zástupci za zvýhodněnou cenu novým zákazníkům - Internet na Metalické síti Připojení k internetu až rychlostí 20/20 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 40/40 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 60/60 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez 289,00 Kč 329,00 Kč 379,00 Kč 4 Internet 250/250 Internet 500/250 Internet 1000/500 Starší tarify, které již nejsou v nabídce: Tarify nabízeny obchodními zástupci za zvýhodněnou cenu novým zákazníkům - Internet na Optické síti Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 250/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 500/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 1000/500 Mbit/s (download/upload). Bez 3 Začínám* Moje Volba* Chci Více* Vím co Chci* Mám Vše* Trio + * Starší tarify, které již nejsou v nabídce:tarify nabízeny obchodními zástupci za zvýhodněnou cenu novým zákazníkům - Internet + Televize na Metalické síti Až 36* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 15/15 Mbit/s (download/upload). Bez Až 36* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 40/40 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 30/30 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 50/50 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 60/60 Mbit/s (download/upload). Bez 269,00 Kč 519,00 Kč 589,00 Kč 689,00 Kč Moje Volba 100* Moje Volba 250* Chci Více 100* Chci Více 250* Vím co Chci 100* Vím co Chci 250* Mám Vše 250* Mám Vše 500* Trio 500* Trio 1000* Starší tarify, které již nejsou v nabídce:tarify nabízeny obchodními zástupci za zvýhodněnou cenu novým zákazníkům - Internet + Televize na Optické síti Až 36* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez Až 36* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 250/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 250/250 Mbit/s (download/upload). Bez Až 70* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 250/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 250/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 500/500 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 500/250 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 1000/500 Mbit/s (download/upload). Bez 3 4 5 6 6 6 7 TV Standart * TV Komplet * TV Komplet + * Starší tarify, které již nejsou v nabídce:tarify nabízeny obchodními zástupci za zvýhodněnou cenu novým zákazníkům - Televize na Optické síti 5 6 Limit + * Standart + * Komplet * Komplet + * Starší tarify, které již nejsou v nabídce:tarify nabízeny obchodními zástupci za zvýhodněnou cenu novým zákazníkům - Televize na Metalické síti Až 36* TV programů v digitální kvalitě. 1 5 6 Optimum* Optimum Light* Standart* Uno* Duo* Trio* Limit* Rychlé připojení doma Superrychlé připojení doma Superrychlé připojení doma Basic* Internet 15/15 Zájmy* Starší tarify, které již nejsou v nabídce na Metalické síti Až 23* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 15/15 Mbit/s (download/upload). Bez Až 23* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 5/5 Mbit/s (download/upload). Bez Až 23* TV programů v digitální kvalitě. Až 23* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 30/30 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 30/30 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 50/50 Mbit/s (download/upload). Bez Až 23* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 30/30 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 50/50 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 100/100 Mbit/s (download/upload). Bez Až 23* TV programů v digitální kvalitě. Připojení k internetu až rychlostí 1/1 Mbit/s (download/upload). Bez Připojení k internetu až rychlostí 15/15 Mbit/s (download/upload). Bez Balíček TV kanálů. 7 8 1 7 9 268,00 Kč 289,00 Kč
Ceník zařízení a materiálu HDMI kabel ks Kabel pro propojení STB a TV. 2 Cinch kabel ks Kabel pro propojení STB a TV. 2 Scart kabel/redukce ks Kabel pro propojení STB a TV. 2 Prodlužovací kabel ks 1 Optický Patch Cord Ø 1,8mm ks Optický Patch Cord zesílený Ø 3mm ks 7 Spojovací adaptér SC/APC ks Optická zásuvka ORM 1 ks Pigtail SC/APC + ochrana sváru ks 3 STB ks 2 Dálkový ovladač STB ks Napájecí zdroj STB ks Router Netis ks 400,00 Kč WiFi Router 899 ks Zařízení pro distribuci Internetového provozu. 8 WiFi Router - napájecí zdroj ks SPA brána (VOIP) ks Zařízení pro telefonní hovory. 1 SPA - napájecí zdroj ks Analogový telefonní aparát ks Gateway CALIX ks Zařízení pro distribuci a příjem služeb TV a Internetu. 4 000,00 Kč Gateway CALIX - napájecí zdroj ks Gateway Huawei ks Zařízení pro distribuci a příjem služeb TV a Internetu. 4 000,00 Kč Gateway Huawei - napájecí zdroj ks Media konvertor Zcomax ks Zařízení pro převod opticko/metalického vedení. 1 9 Transceiver SFP 1310TX/1550RX ks Zařízení pro převod opticko/metalického vedení. 1 Switch Zyxel ES-108A ks Zařízení pro distribuci a příjem služeb TV a Internetu. Switch Zyxel ES-315 ks Zařízení pro distribuci a příjem služeb TV a Internetu. 1 Switch Zyxel ES-2108 ks Zařízení pro distribuci a příjem služeb TV a Internetu. 2 9 Switch Zyxel GS-108S ks Zařízení pro distribuci a příjem služeb TV a Internetu. 7 Switch Zyxel GS-1900-8 ks Zařízení pro distribuci a příjem služeb TV a Internetu. 1 8 Switch Zyxel - napájecí zdroj univerzální ks Notebook za dotovanou cenu 1,- Kč ceníková cena 6.999,- Kč ks 6 9 LED TV za dotovanou cenu 1,- Kč ceníková cena 6.999,- Kč ks 6 9 UTP kabel m 10,00 Kč Eletrikářská lišta bílá (12x10mm) m 30,00 Kč Eletrikářská lišta bílá (18x13mm) m 40,00 Kč Spojka UTP kabel (zářezová krabička) ks Pronájem STB (SD) 1 ks v domácnosti Pronájem STB (HD) 1 ks v domácnosti Pronájem STB (SD/HD) 2 ks v domácnosti Pronájem STB (SD/HD) 3 ks v domácnosti Pronájem STB (SD/HD) 4 ks v domácnosti Pronájem STB (HDD - vestavěný disk o kapacitě 160 GB) WiFi Pronájem zařízení Měsíční poplatek za pronájem WiFi router CALIX a Huawei - optické sítě (zřizovací poplatek 500,- Kč). 0,00 Kč 79,00 Kč 1 Poplatek za odeslání faktury Zaslání opisu vyúčtování Neoprávněný výjezd k poruše v pracovní době Instalace u zákazníka nad rámec základu Ceník doplňkových služeb a poplatků Poplatek za odeslání papírové faktury - pomocí služby České pošty. Zaslání papírového opisu faktury - pomocí služby České pošty. Neoprávněný výjezd technika k poruše v pracovní době 8:00-18:00 (závada na straně klienta), za každou započatou hodinu práce u klienta. Instalace služby technikem u zákazníka nad rámec základu (2 hodiny práce technika), za každou započatou hodinu práce u klienta. 20,00 Kč 300,00 Kč 400,00 Kč Servis na vyžádání mezi 18:00-20:00 Servis u klienta na vyžádání klientem mezi 18:00-20:00, za každou započatou hodinu práce u klienta. 300,00 Kč Servis na vyžádání mezi 20:00-22:00 Servis na vyžádání o víkendu a dny pracovního klidu Převod tel. čísla Poplatek za snížení služeb (rozsahu nebo ceny) Poplatek za aktivování služby Prázdniny Zřizovací poplatek WiFi Servis u klienta na vyžádání klientem mezi 20:00-22:00, za každou započatou hodinu práce u klienta. Servis u klienta na vyžádání klientem o víkendu a v dny pracovního klidu, za každou započatou hodinu práce u klienta. Přenesení čísla na základě komplexní objednávky ISDN, HTS. Poplatek za snížení služeb (rozsahu nebo ceny, maximálně 1x za rok). Pozastavení odběru služeb max 1x za rok, v maximální délce 6 měsíců. Zřizovací poplatek za aktivaci WiFi na Gateway CALIX a Huawei - Optické sítě. 1 Dodání WiFi router 899 Poplatek za znovuzapojení služeb z důvodu porušení Securite (ochrana sítě) Poplatek za znovuzapojení služeb z důvodu opakovaného porušení Securite (ochrana sítě) Poplatek za znovuzapojení služeb - omezení 10-30 dní po splatnosti (příp. prodloužení doby splatnosti) Poplatek za znovuzapojení služeb - omezení 30-50 dní po splatnosti (příp. prodloužení doby splatnosti) Odpojení z důvodu nedoplatku více než 20 dní po splatnosti - omezení služeb Znovuzapojení z důvodu nedoplatku více než 50 dní po splatnosti Poplatek za vymáhání pohledávek po splatnosti Dodání a aktivace WiFi routeru 899 - na přání klienta do domácnosti. Obnovení dodávky služeb, přerušených z důvodu narušení bezpečnosti či provozu sítě nebo jiných uživatelů. Obnovení dodávky služeb z důvodu opakovaného narušení sitě, nedodržení dříve doporučených nápravných opatření. Poplatek za omezení služeb z důvodu faktury či faktur po splatnosti. Poplatek za vymáhání pohledávek (faktur po splatnosti) pomocí inkasní společnosti či právního zastoupení. 200,00 Kč 200,00 Kč 9 Souhrnně účtovaný poplatek na faktuře - rozpis položky "Poplatek za odeslané upomínky" Poplatek za zaslání sms upomínky Poplatek za odeslání upomínky. 10,00 Kč 1. emailová upomínka Poplatek za odeslání upomínky. 30,00 Kč 2. emailová upomínka Poplatek za odeslání upomínky. 1. písemná upomínka Poplatek za odeslání upomínky - pomocí služby České pošty. 2. písemná upomínka Poplatek za odeslání upomínky - pomocí služby České pošty.
Smluvní pokuty Smluvní pokuta za předčasné ukončení smluvy Výpočet smluvní pokuty: [(MD-ZD) x CS] / 5 = SP MD = minimální délka trvání smlouvy v celých měsících (uvedeno na smlouvě elektronických komunikací) ZD = počet vystavených měsíčních předpisů za objednané služby uvedených na vystavených daňových dokladech. CS = cena služby vč. SP = smluvní pokuta Smluvní pokuta za předčasné ukončení smluvy SPECIÁLNÍ NABÍDKA Výpočet smluvní pokuty: [(MD-ZD) x CS] / 5 + (CC - SN) x MD= SP MD = minimální délka trvání smlouvy v celých měsících (uvedeno na smlouvě elektronických komunikací) ZD = počet vystavených měsíčních předpisů za objednané služby uvedených na vystavených daňových dokladech. CS = cena služby vč. SP = smluvní pokuta CC = ceníková cena SN = speciální nabídka Smluvní pokuta za nevrácené zařízení STB po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení Dálkový ovladač STB po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení napájecí zdroj STB po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení WiFi Router po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení WiFi Router - napájecí zdroj po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení SPA brána (VOIP) po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení SPA brána - napájecí zdroj po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení Gateway CALIX po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení Gateway CALIX - napájecí zdroj po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení Gateway Huawei po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení Gateway Huawei - napájecí zdroj po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení Switch Zyxel 108A po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení Switch Zyxel 315 po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení Switch Zyxel 2108 po ukončení smlouvy Smluvní pokuta za nevrácené zařízení Switch Zyxel - napájecí zdroj univerzální po ukončení smlouvy 2 8 1 4 000,00 Kč 4 000,00 Kč 1 2 9 Ceny jsou vč. 21%, platné od 1.3.2017 Legenda: * Změna programové nabídky a počtu televizních kanálů vyhrazena. TV - Televize, Televizních UTP - datový metalický kabe STB - Set-Top-Box, zařízení pro příjem TV služeb CN - CentroNet Tel. - účastnické telefonní číslo