Ceník O 2 Mobilní hlasová služba O 2 Mobilní internetové připojení Předplacené služby Tento ceník je nedílnou součástí Všeobecných podmínek (VP) Platnost od 1. 4. 215 IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322
1. OBECNÁ USTANOVENÍ Zneužití výhod poskytovaných v rámci tarifu nebo marketingové akce - zneužitím se mimo jiné rozumí (a) umělé nebo automatické generování hovorů nebo zpráv, (b) užívání výhody primárně za účelem získání jakéhokoliv jiného finančního či jiného prospěchu účastníka, popř. třetí strany, přesahujícího poskytnutou výhodu, a to na úkor O2, (c) využívání výhody v rozsahu přesahujícím maximální předpokládatelné chování účastníka, za které se považuje objem 1 minut volání nebo 1 SMS/MMS za měsíc (počet jednotek se poměrně krátí v případě kratšího účtování konkrétní výhody či ceny za konkrétní balíček než je jeden měsíc). O2 má v případě zneužití právo zpoplatnit účastníka běžnou sazbou dle tarifu, ledaže účastník poskytne O2 uspokojivé vysvětlení, že se jednalo o standardní využití služby. Zneužití je zakázané. Bonusový kredit kredit poskytnutý účastníkovi v rámci marketingové akce O2. Platnost bonusového kreditu je jeden měsíc, není-li v podmínkách marketingové akce stanoveno jinak. Platnost bonusového kreditu se neprodlužuje standardním dobitím kreditu a získáním bonusového kreditu se neprodlužuje platnost standardního kreditu. Bonusový kredit nelze čerpat na platební transakce a na volání na čísla se speciální sazbou. Spojení do O2 - sazba za spojení na účastnická čísla O2 Mobilní hlasové služby a služby Bleskmobil, Gorila a Bonerix. Mezinárodní sazba - vnitrostátní sazba navýšená o mezinárodní příplatek. Uplatní se při volání z účastnického čísla ze sítě O2 na čísla s předvolbou jinou než +42. Speciální sazba - sazba za odchozí hovory a SMS, která je pro všechny tarify stejná. Neuplatňují se volné jednotky. Sazba za SMS uvedená v rámci jednotlivých tarifů - sazba za odchozí SMS do mobilních sítí operátorů v rámci ČR, nevztahuje se na SMS účtované speciální sazbou. Volné minuty / bezplatné hovory - bezplatné volání po stanovený počet minut nebo pro daný směr a dobu volání, které se uplatňuje v průběhu daného zúčtovacího období na vnitrostátní sazbu účtovaných hovorů. Neuplatňuje se na volání na čísla zpoplatněná speciální sazbou. Volné SMS/bezplatné SMS - bezplatné SMS pro stanovený počet SMS nebo pro daný směr, které se uplatňují v průběhu daného zúčtovacího období na odchozí textové zprávy do všech mobilních sítí v ČR. FUP objemový limit stažených a odeslaných dat. Počítá se po 3denních oknech (FUP období), která se počítají od data aktivace, resp. poslední změny nastavení služby. Po uplynutí se objem dat nuluje. Odchozí hovory Přehled druhů spojení a způsob účtování v ČR Druh hovoru Způsob účtování Volné minuty / SMS Vnitrostátní sazba dle tarifů Uplatní se Odchozí Videovolání Vnitrostátní sazba dle tarifů Neuplatní se Odchozí hovory na Barevné linky a do Hlasové schránky (96 xxx xxx) Vnitrostátní sazba do pevné sítě dle tarifů Uplatní se Platební transakce Odchozí mezinárodní hovory Odchozí mezinárodní Videovolání Odchozí hovory na Informační a Operátorské služby Odchozí mezinárodní hovory - služba NetCall *55 Zpráva zaslaná pomocí Personal SMS Vnitrostátní sazba do pevné sítě dle tarifů + mezinárodní příplatek Vnitrostátní sazba za Videovolání + mezinárodní příplatek za Videovolání Datové a faxové spojení Speciální sazba Neuplatní se Komunikace s Hlasovou schránkou Sazba Hlasová schránka Uplatní se Odeslání SMS/MMS z O2 SIM karty Vnitrostátní sazba dle tarifů Uplatní se Odeslání SMS z O2 SIM karty do pevné sítě a na zahraniční čísla Odeslání MMS z O2 SIM karty na zahraniční čísla Speciální sazba Speciální sazba Speciální sazba Sazba 5, Sazba 9,5 Sazba dle jednotlivých tarifů + 1,25 Neuplatní se Neuplatní se Neuplatní se Neuplatní se Neuplatní se SMS z Internetu placené Vnitrostátní sazba dle tarifů Uplatní se Uplatní se na vnitrostátní sazbu Neuplatní se Uplatní se na tarifní sazbu IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 2/21
Druh hovoru Způsob účtování Volné minuty / SMS Informace o nové zprávě s možností výběru Sazba Hlasová schránka - zpětné volání na vlastní mobilní telefon Uplatní se WAP (62 9 927) Mobile Internet (62 9 9) Speciální sazba Neuplatní se Odeslání hlasové zprávy z Hlasové schránky Jako jednotlivé druhy odchozích hovorů Uplatní se Odeslání faxové zprávy z Faxové schránky Jako jednotlivé druhy odchozích hovorů Uplatní se Tísňová volání: 112 - Tísňová linka 15 - Hasiči 155 - Záchranná služba Nezpoplatňuje se - - - 156 - Městská policie 158 - Policie ČR Linky veřejných služeb: 116 - Horká linka pro případy pohřešovaných dětí 116 111 - Linka bezpečí pro děti a mládež 116 123 - Linka důvěry poskytující emocionální podporu Nezpoplatňuje se - - - *11 - O2 linka Nezpoplatňuje se - - - *34 - O2 Videovolání (Videohovor) Nezpoplatňuje se - - - čísla s předvolbou 8 - Bezplatné informační linky v ČR Nezpoplatňuje se - - - čísla s předvolbou 972 - Síť Českých drah Sazba za volání do O2 dle tarifů Uplatní se čísla s předvolbou 973 - Síť Ministerstva obrany Sazba za volání do O2 dle tarifů Uplatní se čísla s předvolbou 974 - Síť Ministerstva vnitra Sazba za volání do O2 dle tarifů Uplatní se čísla s předvolbou 95 - Ostatní neveřejné sítě Sazba za volání do O2 dle tarifů Uplatní se 91x xxx - volání na 91x - IP telefonie Vnitrostátní sazba do pevné sítě dle tarifů Uplatní se Barevné linky - čísla s předvolbou 81, 83, 843, 844, 845, 846, 84, 841, 842, 847, 848 a 849 Vnitrostátní sazba do pevné sítě dle tarifů Uplatní se Jednorázové poplatky a měsíční paušály za služby vztahující se k SIM kartě Služba Cena s DPH Aktivační poplatek O2 předplacené služby *1 99, Dobití SIM karty na O2 lince pomocí operátora 2, Odblokování SIM karty pro dobíjení 55, Aktivace PIN manažer 65, Aktivace Personal SMS 65, Výměna SIM karty za SIM kartu SMART 99, Výměna SIM karty za SIM kartu - neúčtuje se u výměny MicroSIM/NanoSIM 99, Identifikace zlomyslných volání (cena za 1-5 čísel) 25, Zálohování kontaktů na paměťové médium účastníka 99, Druhá a další změna tarifu 99, *1 Aktivační poplatek je poplatek spojený s náklady na aktivaci služby a distribuci SIM karty. Je zahrnutý v ceně O2 předplacené sady. Dobíjení kreditu Dobíjení kreditu se provádí samostatnými O2 kupony v hodnotě 25, 35, 55 a 95. Platnost kreditu a SIM karty Platnost předplacené karty je 12 měsíců od posledního dobití. Kredit získaný standartním dobitím bude zákazníkovi připsán nejpozději 24 hodin po dobití. Doba platnosti kreditu závisí na hodnotě jednorázového dobití a určuje jí dobití s nejdelší expirací. Nejvyšší možná hodnota kreditu bude od 1.9.215 2,- Kč, a to včetně bonusového kreditu. Hodnota dobití (v Kč) Doba platnosti -99 45 dnů 1-499 6 měsíců 5 a více 12 měsíců IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 3/21
2. O2 MOBILNÍ HLASOVÁ SLUŽBA O2 TARIFY NA!VÝBĚR Tarif Volání do všech sítí Hlasová schránka Videovolání SMS MMS NA!VÝBĚR 4,9 3, 5,5 1,9 5,9 NA!DLOUHO Volání do všech sítí Volání do O2 a všech pevných sítí po 1. minutě Hlasová schránka Videovolání SMS MMS 5,9 zdarma 3, 5,5 1,9 5,9 O2 NA!VÍC Tarif Volání do všech sítí Hlasová schránka Videovolání SMS MMS O2 NA!PIŠTE 6,7 3, 6,5 1,9 5,9 O2 NA!HLAS 5,6 3, 5,5 2,6 5,9 Uvedené ceny jsou v /minutu/sms/mms. Při volání v ČR se účtuje za každých započatých 6 sekund od spojení hovoru. Změna tarifu je možná prostřednictvím SMS na číslo 999 111 ve tvaru TARIF NAVYBER, TARIF NAPIS, TARIF NAHLAS nebo TARIF NADLOUHO Změna tarifu na tarif NA!VÝBĚR, NA!DLOUHO, O2 NA!PIŠTE nebo na O2 NA!HLAS není zpoplatňována. U tarifů nelze aktivovat služby O2 Star, O2 Spolu a O2 SMS balíčky určené pro tarify O2 Fajn a O2 TXT. TARIFY - užívané Tarify: O2 Original O2 O2 Mix O2 O2 Fun O2 TXT 1.min / poté Fajn *1 / *2 Felicia*3 Volání do O2 7,7 5, 5,7 7,8 6,1 3,7 6,5 1,9 Ostatní mobilní volání 7,7 5, 5,7 7,8 7,6 6,9 7,5 2,5 Pevné sítě 7,7 5, 5,7 7,8 7,6 6,9 7,5 1,9 Hlasová schránka 3, 3, 3, 3, 3, 3, 3, 1,7 Odeslání SMS 3,9 3,9 3,2 2,1 2,1 1,5 2,9 1,5 Odeslání MMS 9,7 9,7 9,7 9,7 7,1 9,7 9,7 9,7 Video volání *4 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 Uvedené ceny jsou v za minutu. Při volání v ČR se účtuje takto: tarif O2 Original, O2 TXT, O2 Mix, O2 Fajn, O2 Felicia - účtuje se první celá minuta a pak po 3 vteřinách; tarif O2 Fun účtuje se první celá minuta a pak po vteřinách Hlasová schránka účtuje se každých započatých 3 sekund od spojení hovoru. Od 1.4.29 již nejsou SIM karty s tarify O2 TXT, O2 Mix, O2 Original a O2 Fajn nabízeny. Uvedené tarify a tarif O2 Felicia nelze nově aktivovat. V období od 4.5.215 do konce července 215 budou Účastníci s tarify O2 Fajn, O2 Original a O2 TXT postupně migrováni na tarif NA!DLOUHO a Účastníci s tarifem O2 Mix budou postupně migrováni na tarif NA!VÝBĚR. *1 Pokud zákazník dobije nejpozději poslední den v kalendářním měsíci v celkové hodnotě 4 Kč a více (bez započtení bonusů), bude v následujícím kalendářním měsíci volat a posílat SMS za uvedené ceny. Uvedené ceny lze rovněž využít následující den od 7: hodin po aktivaci O2 předplacené karty. *2 Pokud zákazník dobije v kalendářním měsíci v celkové hodnotě nižší než 4Kč (bez započtení bonusů), bude v následujícím kalendářním měsíci volat a posílat sms za uvedené ceny. *3 Tarif je určen pro zákazníky, kteří přecházejí z NMT sítě (Felicia) na síť GSM, a to do 3.9.26. *4 Cena služby O2 Web video je shodná s cenou služby O2 Video volání. Služba Video volání se účtuje po celých minutách. O2 QUATRO Volání do O2 Ostatní mobilní volání Pevné sítě Hlas. Tarif SMS MMS mimo mimo mimo schránka špička špička špička špičku špičku špičku O2 Quatro 7,8 3, 11,7 9, 11,7 3, 3, 3,8 9,7 Uvedené ceny jsou v /minuta/sms/mms. Pro tarif O2 Quatro platí: špička - všední dny 7 až 16 hod, mimo špičku - všední dny 16 až 7 hod, víkendy a státní svátky. Volání v ČR je účtováno takto: první minuta celá a poté po sekundách. SMS z Internetu placené IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 4/21
Balíček Tarif Neomezené volání FUP na týden Neomezené SMS 3. DOPLŇKOVÉ SLUŽBY Maximální rychlost stahování Balíčky FREE Datatýdenní FUP Internet v mobilu+ Maximální rychlost odesílání Maximální rychlost stahování Maximální rychlost odesílání Volné SMS Týdenní paušál FREE O2 do O2 a na ne ne ne ne pevné sítě 59, FREE CZ do všech sítí do všech sítí 375 MB 199, 11 Mb/s 55 Mb/s FREE CZ data L do všech sítí do všech sítí 75 MB 275, Uvedené ceny jsou v. Balíčky je možné aktivovat k tarifům NA!VÝBĚR, NA!DLOUHO, O2 NA!PIŠTE nebo O2 NA!HLAS. Aktivace se provádí zasláním bezplatné SMS na číslo 999111 ve formátu: FREEO2 pro balíček FREE O2; FREECZ pro balíček FREE CZ; FREECZL pro balíček FREE CZ data L. Aktivací balíčků se deaktivují všechny doplňkové služby obsahující stejný druh výhod, jako balíčky FREE. Balíček je aktivován v okamžiku potvrzení jeho aktivace formou SMS. Balíček se vždy po 7 dnech automaticky obnoví a z kreditu bude odečten týdenní paušál. Automatické obnovení neproběhne, pokud na SIM kartě není kredit dostatečný k pokrytí ceny paušálu. Neomezené volání, SMS a data v rámci balíčků FREE jsou určeny pro provoz v ČR a lze je použít na spojení účtovaná standardní tarifikací. Balíček nepodporuje vybrané internetové aplikace (např. O2 SMSender). Datová spojení lze uskutečnit prostřednictvím technologií GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, HSPA+, HSPA+DC a LTE. FREE CZ/FREE CZ data L - parametry FUP Druh datového provozu Do limitu FUP Nad limit FUP pro tarify 2 kb/s download sjednané do 2 kb/s upload 16.2.214 Web browsing, e-mail pro tarify 64 kb/s download sjednané od 11 Mb/s download 32 kb/s upload 17.2.214 Web browsing, e-mail 55 Mb/s upload VPN, https (banky, přihlašování do e-mailu - seznam, 32 kb/s download Šedá zóna gmail...) 32 kb/s upload FTP, video streaming (itelevize, youtube, stream.cz), Hnědá zóna VoIP Černá zóna P2P Balíček FUP Měsíční paušál Kč bez DPH Extra data 25 MB 25 MB 25, 2,66 Extra data 5 MB 5 MB 99, 81,82 Datové balíčky lze aktivovat ke všem tarifům O2 Mobilní hlasové služby, které obsahují Internet v mobilu, a ke všem tarifům služby O2 Mobilní internetové připojení. Balíčky jednorázově navyšují limit FUP v daném FUP obobí, lze je zakoupit i opakovaně. Platnost datových balíčků je do vyčerpání objemu FUP nebo do konce FUP období. Rychlost připojení se řídí podmínkami tarifu. Nevyčerpaný limit FUP z balíčků se nepřevádí do dalšího FUP období. Týdenní paušál Internet v mobilu+ XS 2 MB ne 2, Kč Internet v mobilu+ S 5 MB 11 Mb/s 55 Mb/s neomezeně do O2 5, Kč Internet v mobilu+ M 375 MB neomezeně do O2 9, Kč Tarif Maximální Maximální FUP rychlost rychlost na měsíc stahování odesílání Volné SMS Měsíční paušál Internet v mobilu+ L 3 GB neomezeně do O2 55, Kč 11 Mb/s 55 Mb/s Internet v mobilu+ XL 1 GB neomezeně do O2 8, Kč Služba je aktivována v okamžiku potvrzení její aktivace formou SMS. Automatické obnovení neproběhne, pokud na SIM kartě není kredit dostatečný k pokrytí ceny paušálu. Balíček nepodporuje vybrané internetové aplikace (např. O2 SMSender). Tarif Internet v mobilu+ XS si mohou aktivovat pouze účastníci, kteří dosud nevyužívali doplňkovou službu Internet v mobilu. SMS jsou zpoplatňované podle aktuálně nastaveného hlasového tarifu. IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 5/21
Internet v mobilu+ XS - parametry FUP Druh datového provozu pro balíčky objednané do 16.2.214 Web browsing, e-mail pro balíčky objednané od 17.2.214 Web browsing, e-mail Šedá zóna Hnědá zóna Černá zóna VPN, https (banky, přihlašování do e-mailu - seznam, gmail...) FTP, video streaming (itelevize, youtube, stream.cz), VoIP P2P Internet v mobilu+ S, M, L, XL - parametry FUP Druh datového provozu pro balíčky objednané do 16.2.214 Web browsing, e-mail pro balíčky objednané od 17.2.214 Web browsing, e-mail Šedá zóna Hnědá zóna Černá zóna VPN, https (banky, přihlašování do e-mailu - seznam, gmail...) FTP, video streaming (itelevize, youtube, stream.cz), VoIP P2P Do limitu FUP 11 Mb/s download 55 Mb/s upload Do limitu FUP 11 Mb/s download 55 Mb/s upload Nad limit FUP 16 kb/s download 16 kb/s upload 16 kb/s download 16 kb/s upload 16 kb/s download 16 kb/s upload Nad limit FUP 2 kb/s download 2 kb/s upload 64 kb/s download 32 kb/s upload 32 kb/s download 32 kb/s upload Mobilní data zpoplatněná dle míry užívání Přenosy přes APN video jsou účtovány za stejných podmínek jako přenosy přes APN internet. Datové tarify umožňují vnitrostátní datová spojení. FUP na 24 hodin Maximální rychlost stahování Maximální rychlost odesílání Cena za 24 hodin O2 mobilní portál Mobilní data (ČAS) 3 MB 11 Mb/s 55 Mb/s 29, Kč, Kč WAP - CSD/HSCSD 1, Kč za minutu - účtuje se od 6. minuty spojení, současně je účtována odpovídající sazba za WAP spojení. Účtuje se každých započatých 3 sekund. O2 HSCSD Fast Data Mobile Internet 9, Kč za minutu spojení, účtuje se každých započatých 3 sekund. Cena za spojení pro tarif Mobilní data (ČAS) je stanovená za každých započatých 24 hodin bez ohledu na nastavení mobilního telefonu či množství stažených dat. Na tarif je uplatňována Fair User Policy (FUP) 3 MB. Objemový limit je počítán po 24hodinových oknech. Po uplynutí se objem dat nuluje. Parametry FUP jsou upraveny níže v ceníku a na www.o2.cz. Obsah stažený z O2 mobilního portálu (např. vyzvánění, pozadí) je zpoplatněn zvláštní sazbou. MOBILNÍ DATA (ČAS) - parametry FUP Druh datového provozu Web browsing, e-mail pro služby zřízené od 17.2.214 Web browsing, e-mail Šedá zóna Hnědá zóna Černá zóna VPN, https (banky, přihlašování do e-mailu-seznam, gmail...) FTP, video streaming (itelevize, youtube, stream.cz), VoIP P2P Do limitu FUP 11 Mb/s download 55 Mb/s upload Nad limit FUP 2 kb/s download 64 kb/s download 32 kb/s upload 32 kb/s download 32 kb/s upload 32 kb/s download 32 kb/s upload 16 kb/s download 16 kb/s upload IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 6/21
Maximální Maximální FUP Tarif rychlost rychlos Týdenní paušál na týden stahování odesílání Facebook 5 MB 19, Kč 11 Mb/s 55 Mb/s E-mail 5 MB 13, Kč Služby Email a Facebook nelze od 9.2.215 aktivovat. Účastníci tarifů Email a Facebook budou v období od 7.4.215-14.4.215 migrováni na tarif Internet v mobilu XS. Migrace bude provedena pouze v případě dostatečného kreditu účastníka. Tarif je aktivován v okamžiku potvrzení jeho aktivace formou SMS. Automatická aktivace neproběhne, pokud na SIM kartě není kredit dostatečný k pokrytí ceny aktivace. Tarif Facebook umožňuje přístup na internetové stránky www.facebook.com a aplikace Facebook a Messenger v rámci ČR. Tarif neumožňuje přístup na jiné stránky, na které je z Facebooku odkazováno. Tarif E-mail umožňuje přístup na jakéhokoliv e-mailového klienta přes aplikaci v telefonu pomoci protokolů POP3, IMAP, SMTP a MS Exchange nebo přístup na e-mail přes webové rozhraní: email.seznam.cz; mail.volny.cz; mail.centrum.cz; gmail.com. Tarif neumožňuje přístup na internetové stránky, na které je z e-mailu odkazováno. Facebook - parametry FUP Druh datového provozu Do limitu FUP Nad limit FUP pro tarify sjednané do 16.2.214 pro tarify sjednané od 17.2.214 Stránky Facebooku Stránky Facebooku Tarify pro připojení aplikací v mobilním telefonu 11 Mb/s download 55 Mb/s upload 11 Mb/s download 55 Mb/s upload 2 kb/s download 2 kb/s upload 64 kb/s download 32 kb/s upload Šedá zóna VPN, https (banky, přihlašování do e-mailu - seznam, gmail...) Hnědá zóna Černá zóna FTP, video streaming (itelevize, youtube, stream.cz), VoIP P2P E-mail - parametry FUP Druh datového provozu Do limitu FUP Nad limit FUP pro tarify 11 Mb/s download 2 kb/s download sjednané do 55 Mb/s upload 2 kb/s upload 16.2.214 Web browsing, e-mail pro tarify 11 Mb/s download 64 kb/s download sjednané od 55 Mb/s upload 32 kb/s upload 17.2.214 Web browsing, e-mail 11 Mb/s download 32 kb/s download Šedá zóna VPN, https (banky, přihlašování do e-mailu - seznam, gmail...) 55 Mb/s upload 32 kb/s upload Hnědá zóna FTP, video streaming (itelevize, youtube, stream.cz), VoIP Černá zóna P2P O2 SMS Smršť Služba Cena O2 SMS Smršť (SMS do O2 zdarma) 2, Kč Platnost balíčku je 2 hodiny od okamžiku doručení potvrzovací SMS ze strany O2 o aktivaci balíčku. Balíček je možné aktivovat maximálně 3krát během jednoho kalendářního dne. V rámci balíčku může účastník odeslat maximálně 1 SMS. Balíček lze objednat prostřednictvím SMS zdarma ve tvaru SMS19 odeslané na číslo 999111. O2 Pokec na jedno Služba Týdenní paušál Fixní číslo 49,5 Kč Mobilní číslo 49,5 Kč V rámci balíčku O2 Pokec na jedno mohou zákazníci volat v rámci ČR zdarma na 1 mobilní O2 číslo nebo na 1 fixní číslo. Balíček se vždy po 7 dnech automaticky obnoví. Pokud v okamžiku automatické obnovy nebude na SIM kartě dostatečný kredit, proběhne obnova ihned po dobití kreditu. Balíček nenlze aktivovat, pokud je na SIM aktivní služba Volej domů zdarma. IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 7/21
O2 Pokec na víkend Služba Týdenní paušál O2 Pokec na víkend 4, Kč Tarif O2 Pokec na víkend nelze od 9.2.215 aktivovat. Tarif bude stávajícím účastníkům zrušen poté, co budou o datu zrušení řádně informování. V rámci balíčku O2 Pokec na víkend mohou zákazníci volat v rámci ČR do O2 o víkendu zdarma. Balíček se vždy po 7 dnech automaticky obnoví. Pokud v okamžiku automatické obnovy nebude na SIM kartě dostatečný kredit, proběhne obnova ihned po dobití kreditu. Služba Mezinárodní volání do vybraných zemí Mezinárodní SMS do vybraných zemí Balíček O2 Da 5,6 Kč/minuta 2,7 Kč/zpráva Cena U O2 karet, jejichž obal je označen O2 Da, s tarifem O2 NA!HLAS, distribuovaných prostřednictvím prodejních míst, jejichž seznam je dostupný na internetových stránkách www.o2da.cz, je aktivována výhoda v podobě balíčku O2 Da. Balíček je možné využít pro mezinárodní volání a SMS do těchto zemí s definovanými předvolbami: Arménie (+374), Azerbajdžán (+994), Bělorusko (+375), Čína (+86), Gruzie (+995), Izrael (+972), Kazachstán (+7), Ukrajina (+38), Rusko (+7), Moldavsko (+373), Mongolsko (+976), Turkmenistán (+993), Tádžikistán (+992), Uzbekistán (+998), Kirgizie (+996) a Vietnam (+84). Zvýhodněné sazby balíčku O2 Da se neuplatní, pokud účastník volá prostřednictvím služby O2 NetCall *55. Volání a SMS o víkendech do O2 zdarma k tarifům O2 NA!VÍC Každý účastník, který si od 1.2.212 aktivuje tarif O2 NA!PIŠTE nebo O2 NA!HLAS nebo si je nově aktivuje a poprvé si jednorázově dobije kredit ve výši nejméně 2 Kč (dále jen první dobití ), získá možnost užívat výhodu dle této nabídky. Výhodou dle této nabídky je vnitrostátní volání a SMS zdarma do O2 a do všech pevných sítí na koncová čísla se standardní tarifikací po dobu čtyř víkendů následujících po prvním dobití (dále jen výhoda ). Víkendem se pro účely těchto podmínek rozumí období od soboty :: do neděle 23:59:59. Účastník získá výhodu i při každém dalším dobití kreditu ve výši nejméně 2 Kč učiněném po prvním dobit a to na čtyři celé víkendy následující po takovém dobití. Účastník, který si tarif O2 NA!PIŠTE nebo O2 NA!HLAS aktivoval do 1.2.212 musí o výhodu požádat zasláním SMS ve tvaru SONE na 999 111. O2 SMSENDER Služba odeslaná SMS odeslaná MMS aktivace služby, stažení a užívání aplikace Cena platí při deslání z aplikace O2 SMSender. Aplikace je volně ke stažení na www.o2.cz Cena 1,9 Kč 9,5 Kč, Kč O2 Konference Konference na objednávku a) Hlasová konference: (č. +42 66 6 číslo nelze vložit do zákazníkovy VPN) může jednorázově využít každý účastník, měsíční paušál se neúčtuje. Služba Cena Aktivace, Kč Sazba za minutu volání z O2 4,9 Kč Na hovorné se neuplatní volné minuty účastníka ani případné sjednané slevy. První započatá minuta se účtuje celá, dále po sekundách. Uživatelům připojujícím se z jiných sítí bude účtováno běžné volání do O2. Objednání přes SMS: Odeslání SMS ve tvaru konf ddmm hhmm ddd nn na číslo +42 72 22 33, kde: - ddmm = datum konference (dd-den, mm-měsíc) - hhmm = čas začátku konference (hh-hodina, mm-minuty - ve 24: formátu) - ddd = délka konference v minutách (maximální délka konference je 12 minut) - nn = počet účastníků konference - Příklad objednávky: konf 97 14 6 1 (datum 9.7. aktuálního roku, začátek 14:, délka konference 6 minut, maximální počet účastníků 1) - pro komunikaci v češtině se použije klíčové slovo konf ddmm hhmm ddd nn / pro komunikaci v angličtině, se použije klíčové slovo conf ddmm hhmm ddd nn IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 8/21
O2 NAVZÁJEM, O2 NAVZÁJEM Start Cena za minutu volání do O2 v Týdenní paušál rámci skupiny O2 Navzájem 5, Kč, Kč O2 Navzájem Start 12,5 Kč 2,5 Kč Cena za volání se účtuje způsobem dle tarifu účastníka. Doplňková služba vnitrostátního volání do O2 v rámci skupiny až 7 O2 mobilních telefonních čísel. Založit skupinu a přizvat do ní až 6 dalších členů může pouze zakladatel skupiny. Mobilní číslo se může účastnit pouze jedné skupiny.. Zakladatelem skupiny může být pouze účastník paušální O2 Mobilní hlasové služby s tarifem z řady O2 NEON (včetně tarifu O2 NEON S v kombinaci se slevou pro Seniory a tarifu O2 NEON XS), O2 Podnikání, Magnetické tarify O2, Magnetické tarify O2 MAX, O2 Simple, O2 Business, O2 Business MAX, Tandem a dále s tarifem O2 [:kůl:], O2 Individual, O2 Pohoda Simple, O2 Pohoda, O2 Praktik, O2 Relax, O2 Relax Plus, O2 SMS a O2 SMS Max..Členem skupiny může být účastník paušální O2 Mobilní hlasové služby s tarifem z řady O2 NEON (včetně tarifu O2 NEON S v kombinaci se slevou pro Seniory a tarifu O2 NEON XS), O2 Podnikání, Magnetické tarify O2, Magnetické tarify O2 MAX, O2 Simple, O2 Business, O2 Business MAX, Tandem a dále s tarifem O2 ZERO, O2 [:kůl:], O2 T!P RELAX, O2 Individual, O2 Pohoda Simple, O2 Pohoda, O2 Praktik, O2 Relax, O2 Relax Plus, O2 Start, O2 SMS a O2 SMS Max a dále účastník Předplacené služby O2 s tarifem O2 TXT, O2 Mix, O2 Fajn, O2 Original, O2 Quatro, O2 Fun, O2 Special, O2 Felicia, O2 NA!HLAS a O2 NA!PIS. Účastník platí za doplňkovou službu týdenní paušál. Podmínkou pro aktivaci a automatické obnovení poskytování doplňkové služby na další týdenní období je, že účastník má kredit minimálně ve výši příslušného týdenního paušálu. Týdenní paušál se účastníkovi strhává z kreditu v okamžiku aktivace, případně obnovení balíčku na další týdenní období. Zakladatel založí skupinu, respektive přizve člena prostřednictvím SMS: a. u doplňkové služby O2 Navzájem ve tvaru NAV xxxxxxxxx (kde xxxxxxxxx je O2 mobilní telefonní číslo přizvaného) zaslané na číslo 999111, b. u doplňkové služby O2 Navzájem Start ve tvaru NAVS xxxxxxxxx zaslané na číslo 999111. Doplňkové služby budou účastníkovi zřízeny nejpozději následující den po odeslání kladné odpovědi na pozvánku formou SMS. Pro odmítnutí pozvánky je třeba zaslat SMS ve tvaru N na číslo 999111. Zasláním SMS odpovědi na pozvánku účastník reaguje vždy na naposledy přijatou pozvánku. Zakladatel ruší členství člena ve skupině formou SMS ve tvaru NAV D xxxxxxxxx zaslané na číslo 999111. Zakladatel ruší celou skupinu formou SMS ve tvaru NAV D zaslané na číslo 999111. Člen ruší své členství ve skupině formou SMS ve tvaru NAV D zaslané na číslo 999111. SMS zaslané na číslo 999111 jsou zdarma. Skupina bude automaticky zrušena, pokud bude zrušena O2 Mobilní hlasová služba na mobilním čísle zakladatele skupiny, pokud dojde ke změněn tarifu O2 Mobilní hlasové služby na mobilním čísle zakladatele skupiny na nekompatibilní tarif, pokud bude mobilní číslo zakladatele skupiny dočasně odpojeno (s výjimkou odpojení z důvodu krádeže, ztráty). Členství ve skupině bude automaticky zrušeno, pokud dojde k dočasnému odpojení členského čísla. Mobilní číslo s aktivní doplňkovou službou O2 Navzájem / O2 Navzájem Start může využívat službu O2 Team pouze pro spojení s mobilními čísly, které nejsou ve stejné skupině O2 Navzájem / O2 Navzájem Start. Pokud má mobilní číslo aktivní doplňkovou službu O2 Navzájem / O2 Navzájem Start a zároveň službu O2 Spolu, O2 Star, O2 Duet a Pokec Nonstop, uplatní se na hovory zpoplatnění služby O2 Navzájem / O2 Navzájem Start. Pokud má mobilní číslo aktivní službu O2 Navzájem Start a zároveň službu O2 Pokec Na Jedno, uplatní se na hovory zpoplatnění podle služby O2 Pokec Na Jedno. O2 Rezerva Doplňková služba spočívá v jednorázovém zapůjčení kreditu 3,- Kč včetně DPH Účastníkovi. Doplňkovou službu může využít Účastník, který užívá O2 Předplacenou službu na dané SIM kartě déle než 6 měsíců, za poslední 2 měsíce dobil minimálně 2,- Kč včetně DPH, jeho kredit je nižší než 2,- Kč včetně DPH a nedluží O2 kredit z předchozího využití doplňkové služby O2 Rezerva. Požadavek na zapůjčení kreditu se uplatňuje prostřednictvím USSD kódu *17*#. Zapůjčený kredit se Účastníkovi strhne při prvním dobití následujícím po zapůjčení kreditu. V případě, že si Účastník poprvé dobije po uplynutí 7 dnů od zapůjčení kreditu, účtuje O2 poplatek za pozdní dobití ve výši 5,- Kč včetně DPH. Zapůjčený kredit nelze využít na platební transakce a volání na čísla se zvláštním tarifem. DOPLŇKOVÉ SLUŽBY - ARCHIV O2 Star Službu O2 Star nelze od 1.1.213 nově aktivovat. Cena volání v rámci služby O2 Star je o 2% nižší než aktuální cena příslušného tarifu. První aktivace služby v kalendářním měsíci je zdarma, každá další za 99,- Kč (včetně DPH). Sleva se nevztahuje na roamingové služby, operátorské služby a ostatní služby zpoplatněné zvláštní sazbou. IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 9/21
4. O2 MOBILNÍ INTERNETOVÉ PŘIPOJENÍ Tarify služby Datové tarify umožňují vnitrostátní datová spojení. Tarif Mobilní Internet M Mobilní Internet L FUP na měsíc Maximální rychlost stahování 3 GB 11 Mb/s 55 Mb/s 55, Kč Mobilní Internet XL 1 GB 757, Kč Tarify nejsou kompatibilní s tarify O2 Předplacené hlasové služby, umožňují SMS, MMS a datový provoz. Cena za SMS je 2,6, cena za MMS je 5,9. MOBILNÍ INTERNET M, L a XL - parametry FUP Druh datového provozu Do limitu FUP Nad limit FUP 2 kb/s pro tarify download sjednané do 2 kb/s upload 16.2.214 Web browsing, e-mail pro tarify 64 kb/s download sjednané od 11 Mb/s download 32 kb/s upload 17.2.214 Web browsing, e-mail 55 Mb/s upload VPN, https (banky, přihlašování do e-mailu - seznam, 32 kb/s download Šedá zóna gmail...) 32 kb/s upload FTP, video streaming (itelevize, youtube, stream.cz), Hnědá zóna VoIP Černá zóna P2P Pro tarify O2 Mobilní Internet Start, O2 Mobilní Internet Standard a O2 Mobilní Internet Pro se uplatní podmínky odpovídajícího tarifu z řady Mobilní Internet M až XL. Doplňkové služby Maximální rychlost odesílání O2 Hot Spot - WIFI Aktivační Mesíční Tarif FUP poplatek paušál O2 Hot Spot Nonstop bez limitu 1,2 Kč 1 79, Kč Tarif lze aktivovat samostatně nebo jako doplňkový datový tarif k hlasovému tarifu. Měsíční paušál 1,5 GB 299, Kč DATA - ARCHIV Týdenní paušál 4,3 Kč O2 INTERNET V MOBILU START Aktivační poplatek Poplatek za ukončení, Kč, Kč Poplatek za změnu tarifu, Kč O2 INTERNET V MOBILU Týdenní paušál Aktivační poplatek Poplatek za ukončení Poplatek za změnu tarifu 75,6 Kč, Kč, Kč, Kč Tarify O2 Internet v mobilu Start a O2 Internet v mobilu pro připojení mobilního telefonu k intertu nelze od 15.5.213 aktivovat. Na tarify se uplatní podmínky tarifů Internet v mobilu+ S a Internet v mobilu+ M s výjimkou ceny týdenního paušálu. Volné SMS nejsou v rámci tarifů O2 Internet v mobilu Start a O2 Internet v mobilu poskytovány. IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 1/21
5. KRÁTKODOBÉ MARKETINGOVÉ AKCE Výhody k tarifu NA!VÝBĚR Každý účastník, který si v období od 1.11.213 do 3.4.215 nově zakoupí O2 Předplacenou službu s tarifem NA!VÝBĚR, automaticky získává na 3 dní jednu z následujících výhod, a to tu která je uvedená na obalu karty: - zvýhodněné volání do všech sítí v ČR za cenu 2,5 Kč/min nebo - zvýhodněné volání do O2 za cenu 1,9 Kč/min nebo - 1 SMS do všech sítí v ČR. Přednastavená výhoda se aktivuje bez nutnosti dobití následující den po aktivaci SIM karty po 8: ráno, účastník je informován SMS zprávou. To neplatí v případě, kdy si účastník změní výhodu před aktivací přednastavené výhody, a též v případě O2 Předplacené služby objednané prostřednictvím www.simzdarma.cz. Účastník si může změnit výhodu, kterou chce využívat, a to prostřednictvím aktivační SMS zdarma na číslo 999 111: - pro výhodu zvýhodněné volání do všech sítí za 2,5 Kč/min ve tvaru VYBER VOLANI, - pro výhodu zvýhodněné volání do O2 za 1,9 Kč/min ve tvaru VYBER O2, - pro výhodu 1 SMS do všech sítí ve tvaru VYBER SMS. - pro výhodu Volání o víkendu zdarma do O2 ve tvaru VYBER VIKENDY. Pro každou další aktivaci původně nastavené výhody nebo pro aktivaci změněné výhody je nutné dobít kredit ve výši minimálně 2 Kč, výhoda se aktivuje ihned po dobití a je vždy platná 3 dnů od posledního dobití kreditu. Účastník, který si nově objedná prostřednictvím www.simzdarma.cz O2 Předplacenou službu s tarifem NA!VÝBĚR a následně si dobije kredit ve výší nejméně 2 Kč, získává zvýhodněné volání do O2 za cenu 1,9 Kč/min. Na výhodu dle těchto podmínek má nárok i účastník s jiným tarifem, který odešle aktivační SMS zdarma na číslo 999 111 a následně si dobije kredit ve výši nejméně 2 Kč. Od 15. 9. 214 nemohou výhodu využívat zákazníci s tarifem NA!DLOUHO. V případě změny tarifu na tarif NA!VÝBĚR se jakákoliv výše zmíněná výhoda převádí, v případech změny na jiný tarif se výhoda ukončuje. V případě přechodu z O2 Předplacené služby na O2 Mobilní hlasovou službu není možné výhodu převést. Výhodu nelze převést na jiné telefonní číslo. Výhody se vztahují pouze na volání a SMS na koncová telefonní čísla se standardní tarifikací. Výhody se nevztahují na platební transakce a na volání na čísla se zvláštní tarifikací. O2 si vyhrazuje právo omezit nebo přerušit poskytování všech služeb poskytovaných prostřednictvím předplacené O2 karty nebo odebrat výhodu v případě zneužití nebo podezření na zneužití služeb dle článku 7.1. odst. d) nebo čl. 7.2. odst. b) Všeobecných podmínek pro poskytování O2 Předplacené služby vydaných O2. Předplacený Mobilní Internet M k tabletu u vybraných partnerů Tuto nabídku může využít účastník, který získá od vybraných partnerů O2 k tabletu předplacenou O2 Mobilníinternet kartu s přednastaveným tarifem Mobilní Internet M na 24 měsíců od aktivace SIM karty zdarma. Tato výhoda je určena pouze pro účastníky, kteří si tablet od vybraného partnera zkoupí na základě splátkování na minimálně 24 měsíců. Po uplynutí zvýhodněného období bude účastník za tarif Mobilní internet M platit standardní ceníkovou cenu. Pokud si účastník v průběhu zvýhodněného období změní tarif, ztrácí nárok na poskytování výhody. O2 si vyhrazuje právo odebrat účastníkovi výhodu v případě zneužití nebo podezření na zneužití služeb dle článku 7.1. odst. d) nebo čl. 7.2. odst. b) Všeobecných podmínek pro poskytování O2 Předplacené služby. O2 Mobilní internet kartu s výhodou nelze zakoupit samostatně. Výhody k tarifu NA!DLOUHO Každý účastník, který si v období od 2. 8. 214 aktivuje SIM kartu s O2 Předplacenou službou s přednastaveným tarifem NA!DLOUHO, automaticky získá na 3 dní výhoda Volání po první minutě zdarma na účastnická čísla ze všech sítí. V případě automatického nastavení výhody se výhoda aktivuje bez nutnosti dobití následující den po aktivaci SIM karty po 8: ráno, účastník je o aktivaci výhody informován SMS zprávou. Pro každou další aktivaci takto získané výhody je nutné dobít kredit ve výši minimálně 3Kč, výhoda se aktivuje ihned po dobití a je vždy platná 3 dnů od posledního dobití kreditu. IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 11/21
Výhodu může využít i účastník, který si aktivoval SIM kartu s O2 Předplacenou službou s přednastaveným tarifem NA!DLOUHO do 2. 8. 214. Tento účastník si musí nárok na výhodu aktivovat odesláním SMS ve tvaru VYHODA MINUTA zdarma na číslo 999 111 a o nastavení nároku na výhodu bude informován formou SMS. Výhodu pak může účastník čerpat poté, co si po obdržení informační SMS dle předchozí věty dobije kredit ve výši minimálně 3 Kč. Na výhodu má nárok i účastník, který si změní svůj tarif na tarif NA!DLOUHO. Nárok na výhodu se při změně tarifu účastníkovi automaticky nastaví do 24 hodin od změny tarifu a o aktivaci nároku je účastník informován SMS zprávou. Výhodu pak může tento účastník čerpat poté, co si po obdržení informační SMS dle předchozí věty dobije kredit ve výši minimálně 3 Kč. V případě změny tarifu NA!DLOUHO na jiný tarif se výhoda ukončuje. V případě přechodu z O2 Předplacené služby na O2 Mobilní hlasovou službu není možné výhodu převést. Výhodu nelze převést na jiné telefonní číslo. Výhoda se vztahuje pouze na volání na koncová telefonní čísla se standardní tarifikací. Výhoda se nevztahuje na volání na čísla se zvláštní tarifikací. Na výhodu dle této akce má účastník nárok pouze na základě dobití, která jsou realizována do 12 měsíců od okamžiku prvotního nastavení výhody, o kterém byl účastník informován SMS zprávou. O2 si vyhrazuje právo omezit nebo přerušit poskytování všech služeb poskytovaných prostřednictvím předplacené O2 karty nebo odebrat výhodu v případě zneužití nebo podezření na zneužití služeb dle článku 7.1. odst. d) nebo čl. 7.2. odst. b) Všeobecných podmínek pro poskytování O2 Předplacené služby vydaných O2. IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 12/21
Roaming Roaming služba umožňující využívání služeb O2 i v sítích zahraničních operátorů, s nimiž má O2 sjednanou roamingovou dohodu. Roaming lze užívat kdekoli na území pokrytém signálem zahraničního operátora. Na O2 předplacených kartách je přednastavený plnohodnotný hlasový roaming s tarifem O2 Eurotarif. Seznam partnerů pro roaming v letedlech a na lodích je uveřejněný na stránkách http://www.o2.cz/osobni/roaming/111826-roaming_v_letadlech_a_na_lodi.html. Druh hovoru Odchozí roamingové hovory Příchozí roamingové hovory 6. ROAMING a MEZINÁRODNÍ HOVORY Přehled druhů spojení a způsob účtování při roamingu Způsob účtování U odchozích hovorů z jedné zóny do druhé platí cena pro vyšší zónu; např. volání ze Zóny 1 do Zóny 2 je zpoplatněno sazbou dle Zóny 2. Uvedené ceny platí i pro Videovolání, kdekoli je dostupné. Ceny jsou účtovány za každou započatou minutu od spojení hovoru. Ceny odchozích hovorů v Zóně 1-EU v tarifu O2 Eurotarif jsou účtovány po první půlminutě, poté po sekundách. Uvedené ceny neplatí pro Platební transakce (např. volání na čísla s předčíslím 9, 96, 99, Premium SMS, atd.). a zelené linky. Ceny jsou účtovány za každou započatou minutu od spojení hovoru.ceny přichozích hovorů v Zóně 1-EU v tarifu O2 Eurotarif jsou účtovány po sekundách. Volné minuty/sms Neuplatní se Příjem SMS a MMS Bezplatně Neuplatní se Roaming - tarify Příchozí hovor s informací o cenách roamingu je zdarma. Změna mezi roamingovými hlasovými tarify je bezplatná pouze jedenkrát v rámci zúčtovacího období v rámci ČR. Aktivace a deaktivace tarifu je bezplatná s výjimkou telefonické objednávky a SMS ze zahraničí. Volání bez hranic Zóna Spojovací poplatek Volání v rámci zóny a do ČR Příchozí hovory 1 - EU, 3,9 3,9 2 - Zbytek Evropy 5, 3,9 3,9 3 - Ostatní 8, 3,9 3,9 SMS 3,9 3,9 3,9 MMS 6,6 9,6 9,6 Zóny - Volání bez hranic Zóna Země Azory (Portugalsko), Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar 1 - EU (Velká Británie), Guadeloupe (Francie), Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy (Španělsko), Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Madeira (Portugalsko), Maďarsko, Malta, Martinik (Francie), Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion (Francie), Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán (Itálie), Velká Británie, Švýcarsko. Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Faerské ostrovy, Guernsey, Jersey, Kosovo, 2 - Zbytek Evropy Makedonie, Man, Moldavsko, Monako, Severní Kypr (Turecko), Srbsko, Turecko, Ukrajina. 3 - Ostatní Všechny zbývající země, provoz na lodích a v letadlech. Ceny jsou uvedeny v Kč za minutu/sms/mms s DPH a platí ve všech sítích v dané zemi. Spojovací poplatek je účtován jednorázově za každý odchozí a příchozí hovor. IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 13/21
Země Volání v rámci zóny a do ČR Příchozí hovory SMS MMS EU 6,3 1,65 1,95 6,6 Zbytek Evropy 42,35 24,2 12,1 9,6 Ostatní 66,55 54,45 12,1 9,6 Zóny - O2 Eurotarif Zóna Země Azory (Portugalsko), Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, EU O2 EUROTARIF Gibraltar (Velká Británie), Guadeloupe (Francie), Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie,Kanárské ostrovy (Španělsko), Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Madeira (Portugalsko), Maďarsko, Malta, Martinik (Francie), Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion (Francie), Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán (Itálie), Velká Británie Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Faerské ostrovy, Guernsey, Jersey, Kosovo, Zbytek Evropy Makedonie, Man, Moldavsko, Monako, Severní Kypr (Turecko), Srbsko, Švýcarsko, Turecko, Ukrajina 3 - Ostatní Všechny zbývající země, provoz na lodích a v letadlech. Ceny jsou uvedeny v Kč za minutu/sms/mms s DPH a platí ve všech sítích v dané zemi. Roaming - data Účtování podle objemu stažených dat Zóna EU ostatní Evropa ostatní s DPH 6,6 24, 3, Ceny jsou uvedeny v Kč za 1 MB, účuje se každý započatý 1 kb. Zóny jsou shodné se zónami pro O2 Eurotarif. Účastník může data roaming využívat, pokud má aktivní datové přenosy v rámci České republiky a aktivní službu Roaming. Datový provoz na lodích a v letadlech je účtován dle zóny Ostatní. Jakákoliv aktivita, která vyžaduje připojení k síti GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA znamená započetí účtovací jednotky. Technologie připojení je závislá na technologických možnostech smluvního roamingového operátora. Při aktivaci roamingu je Účastníkovi pro čerpaná data automaticky nastavena funkcionalita Datový limit. Do Datového limitu se započítávají data čerpaná ve všech zónách.datový limit umožňuje vypnutí datového přenosu v okamžiku, kdy Účastník stáhne v rámci datového roamingu objem dat v hodnotě 1554,- (1284,3 bez DPH). Od 1.7. se výše limitu mění na 165. Po vypnutí datového přenosu dosažením Datového limitu je nutné pro další čerpání dat Datový limit zrušit. V rámci jednoho kalendářního měsíce je možné Datový limit aktivovat a deaktivovat opakovaně, a to na bezplatném telefonním čísle 72 72 721. Při každé nové aktivaci Datového limitu nebo na začátku nového kalendářního měsíce se objemový limit počítá od nuly. Roamingové datové balíčky Balíček Platnost Volné Cena/měsíc MB 2 MB Celý svět 2 6, 4 MB Celý svět 4 12, 1 MB Celý svět 1 24, Balíček umožňuje roamingové datové přenosy do sjednaného objemu dat. Po vyčerpání objemu dat se na provoz uplatní podmínky účtování podle objemu stažených dat. Datový limit se uplatní od počátku čerpání balíčku. Měsíční poplatek je jednorázově odečten z kreditu při aktivaci balíčku. Balíčky nelze kombinovat, je možné mít aktivní vyždy pouze jeden. Účtovací jednotka je 1 kb. Nevyčerpané jednotky se nepřevádějí do dalšího měsíce. Balíček 2 MB již nelze nově aktivovat. IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 14/21
Mezinárodní hovory Mezinárodní hovory a videohovory ZÓNA HOVOR VIDEOHOVOR Mezinárodní příplatek Mezinárodní příplatek A 19,5 22, B 3, 36, C 6, 72, D 114, 136, Uvedené ceny jsou v Kč za 1 minutu včetně DPH a všech propojovacích poplatků do pevných sítí. Výsledná cena za minutu volání se skláda z ceny za vnitrostátní hovor do pevných sítí v ČR dle nastaveného tarifu a mezinárodního příplatku. V zónách A a B se účtuje za každou započatou minutu, v zóně C za každých započatých 3 sekund a v zóně D každých započatých 15 sekund. Seznam zemí s rozdělením do jednotlivých zón je uvedený v Příloze č. 1. Mezinárodní hovory uskutečněné prostřednictvím služby NetCall *55 Zóna Cena Zóna 1 9, Zóna 2 9, Zóna 3 19, Zóna 4 19, Zóna 5 49, Uvedené ceny jsou v za 1 minutu. Účtování v zónách 1 až 4 je za každou započatou minutu, v zóně 5 za každých započatých 3 sekund. Seznam zemí s rozdělením do jednotlivých zón je uvedený v Příloze č. 1 Ceníku. Služba NetCall *55 pro tarif O2 Fajn Země Cena za službu NetCall *55 platná pro tarif O2 Fajn Slovensko - pevné sítě 4, Slovensko - mobilní sítě 8,5 Polsko 8,5 Velká Británie 8,5 Rusko 5,5 Ukrajina 8,5 Čína 7,5 Vietnam 16,5 Uvedené ceny jsou v Kč za 1 minutu s DPH a všech propojovacích poplatků do pevných sítí.účtuje se každých započatých 3 sekund od spojení hovoru. Odchozí SMS a MMS na zahraniční čísla Cena za odchozí SMS na zahraniční čísla (tj. čísla s mezinárodní předvolbou jinou než +42) je 5. Cena za odchozí MMS na zahraniční čísla (tj. čísla s mezinárodní předvolbou jinou než +42) je 9,5. U odchozích SMS/MMS zpráv na zahraniční tel. čísla se neuplatňují volné SMS/MMS v rámci tarifu ani z balíčků. IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 15/21
7. PLATEBNÍ TRANSAKCE Na předplacených kartách je automaticky aktivována možnost zadávat příkazy k provedení platební transakcí, na základě kterých lze kreditem platit za zboží a služby poskytované partnery. Seznam partnerů a kontakty na ně je k dispozici na www.o2.cz/3partner a na www.darcovskasms.cz. Daňový doklad vystavuje na žádost účastníka partner. Možnost zadávat platební příkazy lze zrušit, případně znovu aktivovat na zákaznické lince 8 2 2 2 nebo *11 (z mobilního telefonu v síti O2) nebo na kterékoliv značkové prodejně O2. Platební příkazy lze zadávat formou Audiotexového volání, zasláním SMS na zvláštní číslo (Premium SMS, Dárcovská SMS) nebo potvrzením příkazu v prostředí internetu (m-platba). AUDIOTEXOVÉ VOLÁNÍ Číslo, na které je realizováno Audiotexové volání, má tvar 9X AB CD ZZ, kde X určuje charakter služby, AB cenu služby za minutu nebo za jedno spojení včetně DPH a CD ZZ identifikuje partnera. Celková převáděná částka je pro předčíslí 9, 96 a 99 určena v závislosti na délce volání, sazbě za minutu a minimální zpoplatněné délce volání a pro předčíslí 98 pevnou sazbou za uskutečněné volání bez ohledu na jeho délku. PREMIUM SMS Premium SMS jsou realizovány prostřednictvím zaslání objednacích Premium SMS MO na sedmimístná ( 9z AB XY) nebo pětimístná (9z AB) čísla, kde z určuje druh služby, AB partnera a XY částku platební transakce v Kč. V případě objednací Premium SMS MO odeslané na pětimístné číslo dá účastník souhlas s odesláním částky nebo více částek partnerovi, pokud partner doručí účastníkovi potvrzující Premium SMS MT z osmimístného čísla ve tvaru 9z AB XYZ, kde XYZ určuje převáděnou částku v Kč. Na základě jedné objednací Premium SMS MO může být účastníkovi doručeno více potvrzujících Premium SMS MT v závislosti na nabídce partnera, přičemž na základě každé potvrzující Premium SMS je převedena částka na účet partnera. Zasílání potvrzujících Premium SMS MT lze zrušit zasláním Premium SMS MO na příslušné číslo, na které účastník zaslal objednací Premium SMS MO, ve tvaru STOP NÁZEV RUŠENÉ SLUŽBY. Zrušení veškerých zasílání těchto potvrzujících Premium SMS MT a odesílání částky služeb poskytovaných účastníkovi na daném čísle provede účastník odesláním Premium SMS MO ve tvaru STOP ALL. Odeslání objednací Premium SMS MO na pětimístné číslo a odeslání rušící Premium SMS je zpoplatněno jako běžná SMS dle účastníkova tarifu. m-platba Platební příkaz je realizován na základě potvrzení příkazu v prostředí internetu. Na základě jedné platební transakce lze převést minimálně 1,- a maximálně 15,-. IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 16/21
8. OSTATNÍ SLUŽBY Kombinované služby SMS/MMS Ceny jsou uvedeny v Kč/SMS/MMS s DPH SMS Promo kombinované zpravodajství idnes, Kombinované zpravodajství idnes 1,2 SMS/MMS Hospodářské noviny 1,2 MMS 2, 5, 6, O2 Active - služby (SMS/MMS zpravodajství) O2 Active - SMS služby *111*# menu - vyvolání základního *111*# menu dle zvoleného tarifu *111*# menu - informace z *111*# menu zaslána pomocí SMS "*111*# menu - informace z *111*# menu zobrazena přímo na displeji telefonu: Lodě, Logic, Zápalky, Přistání na měsíci, Dělostřelecký souboj" SMS/MMS informační služby a SMS Plus zaslání požadavku (odeslání textové zprávy) odpojení z důvodu krádeže (KRA), odpojení a zapojení telefonu prázdniny (PRA),zapojení služby pravidelný podrobný účet (PPU), zapojení signalizace příchozích hovorů (SIG), zapojení služby roaming (ROA), zapojení služby nezobrazení čísla volanému (NEZ), odpojení příjmu SMS z e-mailu (NEM)a z www (NWW), zjištění stavu účtu (ZUS), změna paušálu (ZME), cena dle konkrétní O2 Active služby 1,2 dle tarifu, *1 Benefit (BEN), Aktivace a deaktivace WAP (WAPS), Zmeškané hovory (ZHO), Aktivace a deaktivace služby O2 Duet (DUET) Svátky SMS (A SVATEK, SVATEK) Horoskop SMS (A HOR XXX), Horoskop lásky (A LASKA XXX) idnes Všeobecné zpravodajství (A IDNES V X), ČTK Domácí zpravodajství (A CTK D X), idnes Ekonomické zpravodajství (A IDNES E X), idnes Sportovní zpravodajství (A IDNES S X), ČTK Ekonomické zpravodajství (A CTK E X), ČTK Sportovni Zpravodajství (A CTK S X), ČTK Fotbalové zpravodajství (A CTK F X), ČTK Hokejové zpravodajství (A CTK H X), ČTK Mezinárodní zpravodajství (A CTK M X), ČTK Aktuality (A CTK A), Vtipy kameňáky (A KAM), Vtipy (A VTI), Zpravodajství Blesk (A BLESK), Zpravodajstvi Slavia Praha (A SLAVIA), Výsledkový servis ELH pro sázkaře (SAZ), Výsledky Sportky (SPORTKA), Výsledky hry Euromilóny (EURO), Výsledky hry Štastných 1 (STASTNYCH), Sportovní kombi a MMS - Týmové z ELH (A TYM), Všeobecné kombi a MMS - SMS/MMS Hospodářské noviny (A IHNED), SMS deník Sport (A DENIKSPORTSMS), Zprávy tn.cz (A TN), SMS pranostiky (A PRN) ČTK počasí dle regionu (A POC X), Počasí města (A PCS X), Brouzdání v Teletextu ČT (CT1 X), Cizojazyčné slovníky (SLO XXCA prekladane_slovo), Radarové zprávy (RAD X), Aktuální dopravní situace: Souhrnná (A DOPS X) Aktuální dopravní situace: PodrobnáSMS (A DOP X), Souhrnná SMS (A DOPS X), Erotický horoskop (A HORO) Jízdní řád autobusové dopravy SMS (BUS U V X Y), Jízdní řád ČD (VLA U V X Y), Zpoždění vlaků SMS (ZPO X), Jízdní řád MHD SMS (MHD U V X Y), Partnerský horoskop SMS (A HORP), Horoskop lásky SMS (A HORL), Letové řády (ODLET, PRILET), Kurzovní lístek (A KURZ), Měnový lístek (A MENA), SMS Francouština (A FRA), SMS Italština (A ITA) SMS Angličtina (A ANG) 3,1 Nadace (NAD) 14,75 Plné znění zpráv ČTK na fax nebo e-mail 15,6 Sportovní balíček idnes (BK SPORTSMS), Zpravodajský balíček idnes (BK ZPRAVYSMS) 29, Přístup do wapové aplikace AirToy (AIRTOY5) 57,2 SMS Plus - fax logo, SMS Plus - text na e-mail (EML),84 SMS Plus - text na fax (FAX) 2,88 Hromadné SMS do O2,84 Hromadné SMS na ostatní mobilní čísla 1,8 Ceny benzínu a nafty (PHM), Čínský horoskop (A HORC), Vtipy Petra Urbana (A URBAN) 7, Pivrncův kalendář (A KAL) 5, Dopravní balíčky (http://cp.o2.cz/dopravniinformace), isport.cz z MS ve fotbale 214 (BP MIC) 49, Aktivace, deaktivace služeb prostřednictvím SMS s klíčovým slovem na číslo 999888 a 999111 jsou zdarma, vyjma služeb SND, EML, FAX, kde cena SMS na číslo 999111 je 2,. *1 Cena je pouze za provedení změny, nikoli za aktivaci služeb. 1,5 1,2 1,2 2, 2,9 3,5 IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 17/21
MMS do mobilu (DOMOBILU) Zpravodajství z ELH (A ELH) Sportovní balíček idnes (BK SPORT), zpravodajský balíček idnes (BK ZPRAVY) ČTK Počasí MMS (A MMSPOC) Smobil Melodie (SPO) On-line web editor zaslání dvěma uživatelům (MMSW) SMS z Internetu placené O2 Active - MMS služby Zpravodajství deníku Blesk (A BLESKMMS), zprávy deníku Sport (A DENIKSPORT) idnes Zprávy dne (A ZPRAVYDNE), Horoskop zdraví MMS (A ZDRAVI), Vtipy MMS (A MVTIP) Dívka Blesku (A DIVKAB), idnes Všeobecné zpravodajství (A IDNESMMS V), idnes Sportovní zpravodajství (A IDNESMMS S), ČTK Celkový souhrn důležitých zpráv (A MCTK C), ČTK Domácí zpravodajství (A MCTK D), ČTK Sportovni Zpravodajství (A MCTK S), ČTK Fotbalové zpravodajství (A MCTK F), ČTK Hokejové zpravodajství (A MCTK H), ČTK Počasí MMS (A MMSPOC) idnes Počasí MMS (A POCASI), 4,1 5, 7, 1, 59, 7, 45,42 57,5 3,2 3,5 Informační služby Služba Časové informace (+42 66 66 z MT O2) 4,8 Uvedené ceny jsou v Kč za minutu s DPH. Minimální zpoplatněná délka volání je jedna minuta. Po uplynutí minimální délky volání se účtuje po sekundách. Služby 141xx 14111 - asistence k Žádosti o vyjádření o existenci sítí elektronických komunikací 6,5 14112 - přesný čas 6,5 14114 - výsledky her Sportka, Sazka, Š1 a Euromiliony 6,5 14116 - předpověď počasí 6,5 14144 - taxislužba (Tick Tack) 6,5 Uvedené ceny jsou v Kč za minutu s DPH. Minimální zpoplatněná délka volání na čísla 141XX jsou dvě minuty. Po uplynutí minimální délky volání se účtuje za každou započatou minutu volání cena za jednu minutu volání. Služby 14yxx Volání na čísla 14yxx, kde y =, 2-9 (komerční služby) jsou účtována stejnou sazbou jako volání do pevných sítí dle tarifu zákazníka. Informační liky 118, 1181 a 1188 Kč bez DPH Cena za minutu volání 34,61 28,84 Informační služby umožnují spojení hovoru na vyhledané číslo. Takto spojený hovor je účtován stejnou cenou, jako volání na přislušnou informační službu. 118, 1181: Služby spojení hovoru jsou poskytovány v rámci pevných i mobilních sítí v ČR, v rámci mezinárodního volání je následné spojení hovoru možné pro volání do zemí ze zóny 1 až 6. Služba 1188 poskytuje informace o telefonních číslech v ČR s možností následného spojení hovoru. Volání na informační linky je dostupné pouze v rámci volání z České republiky. Na službu není možné volat ze zahraničí. Minimální zpoplatněná délka volání je jedna minuta. Po uplynutí minimální délky volání se účtuje každá započatá minuta. 12xx Služby 12xx (celostátní společensky významné operátorské služby) Sazba jako volání do pevné sítě dle tarifu Služby 12yxx (celostátní společensky významné operátorské služby) 12yxx kde y = 4, 7, 8 a 9 (mimo 12727) 12727 Hlasový klíč Pražského hradu Sazba jako volání do pevné sítě dle tarifu Sazba jako volání do ostatních sítí dle tarifu IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 18/21
O2 Hovor pro neslyšící O2 Hovor pro neslyšící - zprostředkování kontaktu do zahraničí Skupina zemí 1 bez překladu Skupina zemí 1 s překladem do anglického jazyka 5,32 29,52 Skupina zemí 2 bez překladu 5,81 Skupina zemí 2 s překladem do anglického jazyka 3,1 Skupina zemí 3 bez překladu 11,5 Skupina zemí 3 s překladem do anglického jazyka 35,7 Skupina zemí 4 bez překladu 11,5 Skupina zemí 4 s překladem do anglického jazyka 35,7 Skupina zemí 5 bez překladu 13,92 Skupina zemí 5 s překladem do anglického jazyka 38,12 Skupina zemí 6 bez překladu 18,15 Skupina zemí 6 s překladem do anglického jazyka 42,35 Skupina zemí 7 bez překladu 27,83 Skupina zemí 7 s překladem do anglického jazyka 52,3 Skupina zemí 8 bez překladu 6,5 Skupina zemí 8 s překladem do anglického jazyka 84,7 Uvedené ceny jsou za 1 minutu hovoru. Minimální zpoplatněná délka je 1 minuta. Po uplynutí minimální délky hovoru se účtuje za každou započatou minutu hovoru cena za jednu minutu. Kontakty na službu Hovor pro neslyšící: 8 142 142 pro slyšící volající směrem ke sluchově postiženému 8 147 147 pro fax 722 147 147 pro SMS (SMS je zpoplatněna dle tarifu klienta) neslysici@o2.cz pro e-mail UIN: 593 439 364 pro komunikaci pomocí ICQ E-psací telefon textový komunikační on-line klient (http://www.myslimena.cz) Služba je v rámci ČR poskytována bezplatně. Skupiny zemí pro O2 Hovor pro neslyšící Skupina ZEMĚ/DESTINACE zemí 1 Německo, Polsko, Rakousko, Slovensko Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie a Vatikán, Izrael, Kanada, Kypr, Lucembursko, Maďarsko, 2 Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, Řecko, Slovinsko, Spojené státy americké, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká Británie Mobilní sítě vybraných zemí: Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Izrael, Kypr, Lucembursko, 3 Maďarsko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká Británie Argentina, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Estonsko, Hongkong, Chorvatsko, Japonsko, Korea, 4 Lichtenštejnsko, Litva, Monako, Nový Zéland, Rumunsko, San Marino, Singapur, Srbsko a Černá Hora Albánie, Alžírsko, Andorra, Arménie, Ázerbájdžán, Brazílie, Čína, Faerské ostrovy, Gruzie, Island, Jižní Afrika, 5 Kazachstán, Lotyšsko, Makedonie, Malta, Maroko, Moldavsko, Rusko, Spojené arabské emiráty, Tunisko, Turecko, Ukrajina Americká Samoa, Americké Panenské ostrovy, Aruba, Britské Panenské ostrovy, Egypt, Filipíny, Gibraltar, Chile, Libye, 6 Malajsie, Malawi, Mexiko, Peru, Portoriko, Salvador, Sýrie, Thajsko, Tchaj-wan, Turkmenistán, Uzbekistán, Zimbabwe Angola, Anquilla, Antigua a Barbuda, Bahrajn, Barbados, Belize, Benin, Bermudy, Brunej, Dominika, Dominikánská republika, Ekvádor, Francouzská Guyana, Grenada, Grónsko, Guadeloupe, Guatemala, Indie, Indonésie, Írán, Jamajka, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Katar, Keňa, Kongo, Konžská demokratická republika, Kuvajt, Kyrgyzstán, 7 Libanon, Macao, Martinik, Mongolsko, Montserrat, Niger, Nigérie, Pákistán, Palestina, Paraguay, Pobřeží slonoviny, Réunion, Saint Pierre a Miquelon, Saúdská Arábie, Svatá Lucie, Svatý Kryštof a Nevis, Svatý Vincenc a Grenadiny, Tádžikistán, Turks a Caicos, Uganda, Venezuela, Vietnam, Zambie 8 ostatní země IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 19/21
Stažení obsahu Uvítací melodie Měsíční poplatek 19, Neomezené předplatné měsíční předplatné 39, Balíček měsíční předplatné 25, Aktivace Zvuk 1, Uvítací Veselá hláška 25, melodie na 365 Filmová hláška 25, dnů Melodie 25, Změna nastavení Uvítací melodie, Melodie v sekci "DEMO O2 Zdarma", Volání na *66, Aktivace, deaktivace služby, objednání nové Uvítací melodie přes SMS, Zvonění Polyfonní zvonění 2, Reálná zvonění 39, Zvuky 2, Obrázky Tapety 35, Tapety 9, Flashové tapety 4, MMS obrázky 15, Témata 5, O2 Active Zábava Club - týdenní předplatné 5, Hudba MP3 35, MP3 2 39, MP3 balíček - měsíční předplatné 8, Hry Hra,-119, *1 O2 Active Mobilní Hry Club - týdenní předplatné 7, EA Games Unlimited měsíční předplatné 9, Video Video 25, O2 Active Video Club - týdenní předplatné 35, Čtení Časopis/noviny,-14, *1 Audioknihy Audiokniha,-899, *1 Mobilní TV (ČT 1, ČT2, ČT 24, ČT sport, TV Óčko, ČT :D/ČT art, Golf Channel, Metropol TV) *2 Přenos signálu po dobu 24 hodin. Přenos signálu je vázán na zákazníka a telefon. 2, Přenos signálu po dobu 7 dnů. Přenos signálu je vázán na zákazníka a telefon. 75, Přenos signálu po dobu 3 dnů. Přenos signálu je vázán na zákazníka a telefon. 15, *1 Přesná cena položky je uvedena vždy před nákupem v detailu položky na wwww.o2active.cz, http://m.o2active.cz nebo v aplikaci O2 Active. *2 Služba mobilní televize je dostupná pouze v síti 3G a to ve vybraných lokalitách (více na http://www.o2.cz/osobni/podpora-a-servis/mapy-pokryti.html). Mobilní televizi lze sledovat pouze na telefonu podporujícím technologii 3G. IČ 6193336, DIČ CZ6193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 2/21