Analýza poskytovatelů a zadavatelů sociálních služeb

Transkript

1 Aktualizace komunitního plánu sociálních služeb města Tábora Analýza poskytovatelů a zadavatelů sociálních služeb Březen 2011 Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 1

2 Obsah Úvod Komunitní plánování Metodologie Způsob zpracování Základní údaje Poskytovatelé sociálních služeb Územní působnost poskytovatelů Poskytované služby Údaje o registrovaných sociálních službách zaměstnanců u registrovaných služeb Cílové skupiny Uživatelé sociálních služeb Forma poskytovaných služeb Financování sociálních služeb Hlavní problémy poskytovatelů sociálních služeb Chybějící služby Rozdělení poskytovatelů dle cílových skupin Zadavatelé sociálních služeb...26 Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 2

3 1 Úvod 1.1 Komunitní plánování Město Tábor rozvíjí sociální služby pro potřebné občany metodou komunitního plánování sociálních služeb. Ve vzájemné spolupráci uživatelů služeb (klientů), poskytovatelů služeb (organizací poskytujících služby) a zadavatelů služeb (město Tábor), s přihlédnutím k názoru široké veřejnosti, je vytvářen komunitní plán sociálních služeb, který obsahuje konkrétní návrhy rozvoje, podpory nebo udržení služeb vzhledem ke skutečným potřebám uživatelů. Aktuálně zpracovávaný komunitní plán navazuje na komunitní plán sociálních služeb realizovaný v letech Jedním z analytických podkladů k tvorbě komunitního plánu je zpracování přehledu a analýza potřeb poskytovatelů a zadavatelů sociálních služeb v Táboře. Cílem přehledu je získat dostatečné množství informací o aktuální situaci v oblasti sociálních služeb v Táboře na straně nabídky. Ze srovnání těchto informací s analýzou potřeb a požadavků uživatelů (strana poptávky) mohou vyplynout údaje o chybějících a potřebných službách nebo naopak o nadbytečných kapacitách poskytovatelů sociálních služeb. 1.2 Metodologie Prostředkem ke zmapování současného stavu sociálních služeb v Táboře byl dotazník mapující několik hlavních oblastí: informace o poskytovatelích sociálních služeb provozující zařízení na území města Tábora registrované a doplňkové sociální služby počty a struktura uživatelů jednotlivých služeb finanční zdroje poskytovatelů potřeby a plány poskytovatelů sociálních služeb potřeby zadavatele sociálních služeb (město Tábor) V průběhu ledna a února proběhl sběr dat mezi institucemi, které se dají rozdělit do 3 skupin: poskytovatelé registrovaných sociálních služeb poskytovatelé služeb sociálního typu (neregistrované služby, služby nesociálního charakteru, ale zaměřené na cílovou skupinu uživatelů RC Radost, ICM) ostatní organizace státní správy a samosprávy 1.3 Způsob zpracování Do vyhodnocení byly zařazeny pouze poskytovatelé provozující zařízení či poskytující služby přímo na území města Tábora, ne poskytovatelé, jejichž služby využívají občané Tábora mimo území města. Získané údaje jsou analyzovány jednak souhrnně za všechny poskytovatele, jednak pouze za registrované služby. S ohledem na metodiku komunitního plánování a rozdělení uživatelů sociálních služeb do 5 skupin, obsahuje analýza souhrnné informace o poskytovatelích sociálních služeb, kteří se převážně zaměřují na skupiny uživatelů: Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 3

4 Osoby se zdravotním postižením Senioři Děti, mládež a rodina Menšiny Osoby v nepříznivých životních situacích V roce 2006 byla při přípravě Komunitního plánu sociálních služeb v Táboře připravena Základní informace o poskytovatelích sociálních služeb a poskytovaných sociálních službách v Táboře za rok Vzhledem k tomu, že tento přehled byl vypracován před účinností zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, byla struktura zpracovávaných dat a dělení služeb jiné. Proto uvádíme srovnání pouze v případech, kdy je vhodné. Zdrojem dat použitých v této analýze byli poskytovatelé sociálních služeb, jestliže se některé údaje rozchází s realitou, či zcela chybí, nenese za tento fakt odpovědnost zpracovatel. Nepřesnosti mohly vzniknout špatným pochopením či zařazením určitých údajů. Zpracování a analýzu dat provedla firma REGIO projekt, s. r. o. Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 4

5 2 Základní údaje 2.1 Poskytovatelé sociálních služeb Do analýzy je zařazeno 25 organizací poskytujících služby na území města Tábora. 14 z nich poskytuje primárně registrované sociální služby (celkem 27), 7 organizací poskytuje neregistrované služby sociálního typu či informační služby, zbylé 4 jsou příspěvkovými resp. rozpočtovými organizacemi. Z těchto organizací spadá 19 do neziskového sektoru, 6 organizací je příspěvkových či rozpočtových. V roce 2006 byly zpracovány data celkem 21 organizací, 14 z nich poskytovalo sociální služby primárně (srovnatelné s dnes registrovanými poskytovateli sociálních služeb). Organizace Adresa Registrovaní poskytovatelé sociálních služeb Asociace pomáhající lidem s autismem Jižní Čechy, o.s. (APLA Jižní Čechy, o.s.) Centrum pro zdravotně postižené Jihočeského kraje, Pracoviště Tábor Denní a týdenní stacionář Klíček Domácí hospic Jordán, o.p.s Farní charita Tábor Fokus Tábor Fond ohrožených dětí, Pobočka Tábor G-centrum Tábor Cheiron T, o.p.s. Občanské sdružení volnočasových a terapeutických aktivit, Kaňka o.s. Poradenské centrum při Svazu neslyšících a nedoslýchavých v ČR o.s. Sdružení postižené dítě o.s. Farského 887, Tábor Kvapilova 2289, Tábor Záluží 17, Tábor Žižkova 631, Tábor Klokotská 114, Tábor Mostecká 2087, Tábor Nám. Fr. Křižíka 2840, Tábor Kpt. Jaroše 2958, Tábor Děkanská 302, Tábor Helsinská 2731, Tábor Kvapilova 2289, Tábor Třída ČSA 925, Tábor Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 5

6 Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR Středisko integračních aktivit a oblastní odbočka SONS Tábor Starokatolická farní obec Tábor, sociálněpastorační středisko Communio Tábor Kvapilova 2289, Tábor Žižkovo nám. 6, Tábor Poskytovatelé služeb sociálního typu a informačních služeb ARPZPD v ČR, o.s., KLUB NADĚJE Domácí péče Tereza Nemocnice Tábor, a.s. Kpt. Nálepky 2340, Tábor Kapitána Jaroše 2000, Tábor Rodičovské centrum Radost Kpt. Nálepky 2393, Tábor, Oblastní spolek Českého červeného kříže Tábor Informační centrum pro mládež Tábor o.s. Kiwanis junior klub Tábor Kvapilova 2289, Tábor Farského 887, Tábor Klokotská 100, Tábor SOANZ, o.s. Kollárova 2288, Tábor Ostatní Okresní správa sociálního zabezpečení Tábor Probační a mediační služba ČR - středisko Tábor Pedagogicko-psychologická poradna České Budějovice Nerudova 59, pracoviště Tábor Úřad práce v Táboře Bílkova 2924, Tábor Roháčova 2614, Tábor Martina Koláře 2118, Tábor Husovo nám. 2938, Tábor 2.2 Územní působnost poskytovatelů Pouze 3 poskytovatelé uvedli, že se zaměřují výhradně na území města Tábora. Další 3 poskytovatelé na celý Jihočeský kraj. Zbylé organizace uvedli jako svou územní působnost okres Tábor. Některé organizace přesahují i do okresů Benešov, Pelhřimov, Písek, Milevsko nebo výhradně do měst a obcí Černovice, Votice. Ve srovnání s rokem 2006 zůstává územní působnost podobná, většina organizací je omezena okresem Tábor. Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 6

7 2.3 Poskytované služby Registrované sociální služby Přehled registrovaných sociálních služeb včetně doplňkových služeb, které provozují poskytovatelé v Táboře. Registrované služby Uvedené doplňkové služby 1 azylový dům pro ženy a matky s dětmi fakultativní služby: telefonické hovory, fotokopie, praní prádla, použití sušičky, prací prášek, vyklizení pokoje 3 denní stacionář integrované volnočasové aktivity; kurzy vaření, kurz břišních tanců, plavání v táborském bazénu, keramická dílna, muzikoterapie, hipoterapie, perličkové koupele, magnetoterapie a rehabilitační cvičení po dobu tří neděl, volnočasové výtvarné aktivity, sportovní činnosti a umělecké činnosti. 1 domov pro seniory _ 2 kontaktní centrum dobrovolnické centrum (dobrovolnické programy: senior, dobrovolníci v Nemocnici Tábor, dobrovolníci zdravotně postiženým spoluobčanům, našim dětem, dobrovolnictví nezaměstnaných), poradenské centrum, resocializační programy, primární prevence, program, galerie s informačním centrem 1 nízkoprahové zařízení pro děti a mládež práce s romskými rodinami a dětmi předškolního věku, komunitní práce, práce s veřejností a třídními kolektivy 1 noclehárny _ 5 odborné sociální poradenství půjčovna kompenzačních pomůcek; domácí hospicová péče, dobrovolnická služba v rodinách klientů Domácího hospice; rekondiční pobyty pro osoby se zrakovým postižením, program dobrovolnictví pro osoby se zrakovým postižením 2 odlehčovací služby domácí hospicová péče, dobrovolnická služba v rodinách klientů Domácího hospice 1 osobní asistence integrované volnočasové aktivity 2 pečovatelská služba koordinace anonymních alkoholiků, křesťansko-psychologická poradna, letní tábory pro děti sociálně slabých rodin; zprostředkování tísňové péče, jídelna pro seniory, pedikúra 1 raná péče integrované volnočasové aktivity 1 sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi _ rozpočtu ČR. 7

8 3 sociálně aktivizační služba pro seniory a osoby se zdravotním postižením vzdělávání, letní tábory pro děti s poruchami autistického spektra; rekondiční pobyty pro osoby se zrakovým postižením, program dobrovolnictví pro osoby se zrakovým postižením; zajišťování terapií, ozdravných a rehabilitačních pobytů pro mentálně postižené děti 1 sociálně terapeutická dílna na základě dohody s ÚP: tréninková kavárna, mobilní dílna, textilní dílna, rukodělná dílna 1 sociální rehabilitace na základě dohody s ÚP: tréninková kavárna, mobilní dílna, textilní dílna, rukodělná dílna 1 týdenní stacionář kurzy vaření, kurz břišních tanců, plavání v táborském bazénu, keramická dílna, muzikoterapie, hipoterapie, perličkové koupele, magnetoterapie a rehabilitační cvičení po dobu tří neděl, volnočasové výtvarné aktivity, sportovní činnosti a umělecké činnosti. Služby sociálního typu (NNO): ošacovací a humanitární středisko - sběr a výdej okamžité materiální pomoci sociálně potřebným, nezdravotnické služby služby pro rodinu a domácnost, doprovod k lékaři, zajištění receptů od obvodního lékaře, zajištění léků a zdravotních pomůcek z lékárny, nákupy informačně poradenské služby dětem, mládeži, pracovníkům s mládeží i nejširší veřejnosti - základní sociální poradenství, služby sociální prevence, výchovné a vzdělávací činnosti, zprostředkovává klientům kontakt se společenským prostředím a zajišťuje dostupnost informací v souladu s potřebami a požadavky klientů konání bohoslužeb (mše, křty, svatby, pohřby); setkávání seniorů, maminek, mládeže, dětí; poskytnutí jídla bezdomovcům volnočasové aktivity pro děti sdružování rodin se zdravotně postiženými dětmi bez ohledu na věk a druh postižení, volnočasové aktivity pro děti i rodiče, svépomocná rodičovská poradna program na podporu rodiny přepravní služba, drobné pochůzky v rámci přepravy (lékárna) rozpočtu ČR. 8

9 Ostatní: OSSZ oblast nemocenského a důchodového pojištění Probační a mediační služba kontrola výkonů trestů nespojených s odnětím svobody, nabízí možnost mediace mezi pachatelem a obětí trestného činu Pedagogicko-psychologická poradna pedagogicko psychologické poradenství pro děti a mládež Úřad práce výplata podpor v nezaměstnanosti a dávek SSP rozpočtu ČR. 9

10 3 Údaje o registrovaných sociálních službách 3.1 zaměstnanců u registrovaných služeb Ve 14 zařízeních poskytujících registrované sociální služby je zaměstnáno celkem 205,9 přepočtených pracovníků, z toho pracovníků v přímé péči je 134,41. Ve srovnání s rokem 2006 jde o srovnatelný stav, dle tehdejší analýzy poskytovatelů sociálních služeb pracovalo ve 14 organizacích 203 zaměstnanců. Dvě organizace uvedly, že pro svou činnost využívají práce dobrovolníků. Více dobrovolníků je zapojeno do práce organizací poskytujících služby sociálního typu. 3.2 Cílové skupiny Pro účely komunitního plánu sociálních služeb v Táboře byly klienti rozděleny do 5 cílových skupin. Přestože se některé skupiny prolínají (např. zdravotně postižení - senioři apod.), rozdělili jsme sociální služby do skupin dle převažující klientely. Nejvíce služeb (18) je věnováno zdravotně postiženým. Tři služby jsou určeny prioritně pro cílové skupiny: osoby v nepříznivé životní situaci, senioři a děti, mládež a rodina. Na poslední skupinu menšiny, není primárně zaměřena žádná z registrovaných sociálních služeb, ale aktivity Cheironu T, o. p. s., jsou na tuto skupinu zaměřeny částečně. 11,10% Struktura poskytovatelů dle cílových skupin 11,10% 11,10% 66,60% zdravotně postižení ONŽS senioři děti, mládež, rodina menšiny Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 10

11 3.3 Uživatelé sociálních služeb Přehledný obraz o registrovaných sociálních službách v Táboře a jejich klientech dává následující tabulka. Kromě 4 služeb došlo u všech služeb k meziročnímu nárůstu počtu klientů, celkem o 15 %. Nedostatečné kapacity mají v Táboře 3 služby, u domova pro seniory a odlehčovací služby se bude vlivem demografických změn tato potřeba zvyšovat. Vzhledem k nesourodým údajům, které byly za rok 2005 sebrány o počtech uživatelů sociálních služeb v Táboře, nelze je se současným stavem porovnat, ale je zřejmé, že došlo k celkovému nárůstu. klientů a kapacita registrovaných sociálních služeb v Táboře Sociální služba Azylový dům pro ženy a matky s dětmi zařízení Kapacita zařízení klientů za rok 2009 klientů za rok 2010 Odmítnutí klienti za rok dětí dětí 26 Denní stacionář Domov pro seniory Kontaktní centrum Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Noclehárna Odborné sociální poradenství Odlehčovací služba Osobní asistence Pečovatelská služba Raná péče Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi Sociálně aktivizační služba pro seniory a osoby se zdravotním postižením Sociálně terapeutická dílna Sociální rehabilitace Týdenní stacionář Celkem Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 11

12 Věkové složení Nejvíce služeb, tj. 17 z 27, se zaměřuje na věkovou kategorii dospělých (27-64 let). Těsně následují skupiny mladí dospělí (19-26 let) a mladší senioři (65-80 let), každé skupině se věnuje 16 služeb. Další věkovou kategorií jsou starší senioři (81 a více let), na které se zaměřuje 12 služeb. Dorostu (16-18 let) patří 12 služeb. Zbylé kategorie, tj. předškolní věk (0-7 let) a děti (8-15 let), mají k dispozici po 8 službách. Údaje za rok 2006 nelze srovnávat. Věkové složení uživatelů 18,39% 13,79% 19,54% 9,19% 9,19% 18,39% 11,49% 0-7 let (předškolní věk) 8-15 let (děti) let (dorost) let (mladí dospělí) let (dospělí) let (mladší senioři) 81 a více let (starší senioři) 3.4 Forma poskytovaných služeb 27 sociálních služeb je poskytováno v různých formách (v některých případech je služba poskytována jak v ambulantní tak formě). ambulantní forma pobytová forma forma Forma poskytovaných služeb 60% 40% 20% 0% 50% ambulantní služby 40% služby 10% pobytové služby Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 12

13 3.5 Financování sociálních služeb Následující tabulka ukazuje celkové náklady a především zdroje registrovaných poskytovatelů sociálních služeb v Táboře. Ve srovnání 2 posledních let můžeme vidět celkové snížení nákladů, které bylo zapříčiněno výrazným snížením investic v roce 2010 (v předchozím roce měly nejvyšší investiční náklady příspěvkové organizace Denní a týdenní stacionář Klíček a G-centrum Tábor). Ani zvýšení mzdových nákladů v roce 2010 nekompenzovalo tento útlum investic. Za rok 2005 dosahovaly celkové náklady analyzovaných organizací 63,3 mil. Kč, což znamená téměř poloviční nárůst nákladů v roce Na straně zdrojů můžeme při srovnání posledních dvou let vidět nárůst zejména u plateb klientů, příspěvků města, darů a sbírek, a nejvíce u zdrojů EU. Naopak k poklesu došlo u státních a krajských dotací. Ve srovnání poměrného zdrojového financování v roce 2010 s rokem 2005 došlo k nárůstu státních dotací (21,5 % x 24,1 %) a především úhrad od uživatelů (24,8 % x 38,7 % ). Nejvíce se snížily příspěvky kraje a města (38,3 % x 15,3 %) a ÚP (5,5 % x 1,1 %). Jak je uvedeno v následující kapitole, největším problémem poskytovatelů sociálních služeb v Táboře je získání finančních zdrojů. Jedním z důvodů je zejména pokles veřejných financí a nutnost zvýšené úhrady od uživatelů. Financování sociálních služeb v Táboře Náklady Z toho mzdové náklady ,9 % ,6 % Z toho investiční náklady ,7 % ,9 % Ostatní náklady ,4 % ,5 % Celkové náklady % % Zdroje Státní dotace ,9 % ,1 % Příspěvky kraje ,8 % ,4 % Příspěvky města ,7 % ,9 % Zdravotní pojišťovny ,7 % ,0 % Platby klientů ,7 % ,7 % EU, Norské fondy ,8 % ,1 % Nadace ,8 % ,0 % Dotace ÚP ,1 % ,1 % Dary, sbírky ,2 % ,7 % Jiné zdroje ,2 % ,1 % Zdroje celkem: ,0 % ,0 % Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 13

14 3.6 Hlavní problémy poskytovatelů sociálních služeb Nejčastěji uváděným problémem, se kterým se poskytovatelé sociálních služeb potýkají je nedostatek financí. Konkrétněji byly uváděny např. pozdní vyplácení dotací, nemožnost využít dotace na mzdy zaměstnanců, špatná legislativa ohledně využívání Příspěvku na péči, nemožnost financování části služeb ze zdravotního pojištění, nedostatek kvalifikovaných pracovníků za dané finanční ohodnocení apod. Častým problémem pro některé poskytovatele jsou také nevyhovující prostory či celý objekt, kde organizace sídlí. Méně zmiňovanými jsou problémy související s klienty sociálních služeb jako jejich úbytek či nerovnoměrný zájem a nepřizpůsobivost. Pouze jedna organizace uvedla, že nemá žádné problémy při poskytování sociální služby. 3.7 Chybějící služby K otázce služeb, které by potřebovaly v Táboře doplnit, se vyjádřilo celkem 18 respondentů, což značí zájem poskytovatelů o sociální služby v Táboře. Následující tabulka ukazuje počty výskytů zmiňovaných chybějících služeb. Nejčastěji bylo jmenováno chráněné bydlení doplněné požadavkem na celoroční pobyt pro ZP a Azylový dům a ubytování pro ONŽS doplněné požadavkem na denní centrum pro bezdomovce. Osobní asistence byla blíže upřesněna dlouhodobý dohled nad klientem a služby pro širokou veřejnost. Chybějící služba 4 Azylový dům a ubytování pro ONŽS 4 Chráněné bydlení 3 Osobní asistence 3 Pobytové služby pro osoby trpící Alzheimerovou chorobou 2 Celoroční pobyt pro zdravotně postižené 1 Respitní péče 1 Krizové centrum 1 Intervenční centrum 1 Dům na půl cesty 1 Denní centrum pro bezdomovce 1 Služby pro rodiny s dětmi 1 Občanská poradna 1 Odlehčovací služby pro zdravotně postižené 1 Jednorázová pečovatelská služba (např. donáška obědů - méně než 15 obědů) Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 14

15 4 Rozdělení poskytovatelů dle cílových skupin Organizace Registrované služby Registrované služby APLA CZP DH Jordán Fokus G-centrum sociálně aktivizační služba pro seniory a osoby se zdravotním postižením odborné sociální poradenství odborné sociální poradenství Kapacita zařízení 6-6- klientů za rok 2009 Osoby se zdravotním postižením klientů za rok 2010 Odmítnutí klienti za rok Územní pokrytí Jihočeský kraj _ _ okres Tábor _ 6-2- odlehčovací služby kontaktů 0 okres Tábor Otevírací doba Forma služby Věk klientů _ Po, Pá 9: , St 14:00-17: let a více let a více let Po-Pá 8: a více let sociálně terapeutická Po-Pá 8:00-16:00 ambulantní let dílna okres Tábor sociální rehabilitace Po-Pá 8:00-16:00 ambulantní let odborné sociální poradenství město Tábor Po-Pá 7:00-15: a více let rozpočtu ČR. 15

16 odlehčovací služby nepřetržitě pobytová a více let Farní charita DC pečovatelská služba :00-15:30 kontaktní centrum _ _ město Tábor _ a více let 6-81 a více let Kaňka Klíček SNN denní stacionář Po-Pá 7:00-16:00 ambulantní 2-64 let okres osobní asistence Tábor; Po-Pá 7:00-18: let Benešov, Pelhřimov raná péče denní stacionář týdenní stacionář odborné sociální poradenství okresy: Tábor, Písek, Benešov, Pelhřimov okresy: Tábor, ČB, Písek, Benešov, Pelhřimov _ okres Tábor ambulantní: Po- St 8:00-18:00, : Čt 8:00-14: let 5:45-17:00 ambulantní 5-64 let od Po 5:45 do Pá 16:30 Po, Čt, Pá 8:00-12:00, St 8:00-16:00, Út-terén pobytová 5-64 let 0-81 a více let rozpočtu ČR. 16

17 SONS SPD odborné sociální poradenství sociálně aktivizační služba pro seniory a osoby se zdravotním postižením sociálně aktivizační služba pro seniory a osoby se zdravotním postižením město Tábor okres Tábor Po 7:30-11:30, 12:00-16:00 Út a St 7:30-13:30 Út a St 14:00-16:00, Čt a Pá 7:30-12:00, 12:30-16:00 13:00-18:00, nácvik praktických úkonů dle dohody ambulantní 0-81 a více let a více let let Neregistrované služby DP Tereza SOANZ služby pro rodinu a domácnost, doprovod k lékaři, zajištění receptů od obvodního lékaře, zajištění léků a zdravotních pomůcek z lékárny, nákupy přepravní služba, drobné pochůzky v rámci přepravy (lékárna) _ okres Tábor (mimo Bechyně) nepřetržitě cca 10 není evidováno nejsou okres Tábor _ rozpočtu ČR. 17

18 Osoby v nepříznivých životních situacích Organizace Registrované služby Registrované služby Kapacita zařízení klientů za rok 2009 klientů za rok 2010 Odmítnutí klienti za rok 2010 Územní pokrytí Otevírací doba Forma služby Věk klientů Communio pečovatelská služba _ a více let G-centrum Farní charita- Auritus Farní charita- DC azylový dům pro ženy a matky s dětmi matek +53 dětí 39 matek +55 dětí noclehárna přednostně okres Tábor město Tábor kontaktní centrum okres Tábor kontaktní centrum _ _ město Tábor nepřetržitě pobytová let Po-Ne 17:00-7:30 ambulantní let Po-Pá 9:00-17:00, Út, Čt, Pá do 20:00 spec. programy _ let 6-81 a více let Neregistrované služby ČČK ošacovací a humanitární středisko-sběr a výdej okamžité materiální pomoci soc. potřebným, nezdravotnické sl. _ okres Tábor _ rozpočtu ČR. 18

19 Senioři Organizace Registrované služby Registrované služby Kapacita zařízení klientů za rok 2009 klientů za rok 2010 Odmítnutí klienti za rok 2010 Územní pokrytí Otevírací doba Forma služby Věk klientů Communio pečovatelská služba - _ a více let CZP DH Jordán Fokus odborné sociální poradenství odborné sociální poradenství _ _ okres Tábor _ 6-ambul., 2- odlehčovací služby 8 0 sociálně terapeutická dílna kontaktů sociální rehabilitace okres Tábor okres Tábor Po, Pá 9: , St 14:00-17:00 Po-Pá 8: Po-Pá 8:00-16:00 Po-Pá 8:00-16:00 ambulantní ambulantní a více let a více let a více let let let G-centrum denní stacionář okres Tábor 6:30-17:30 ambulantní a více let domov pro seniory přednostně okres Tábor, následně Jč kraj a ostatní nepřetržitě pobytová a více let rozpočtu ČR. 19

20 odborné sociální poradenství Po-Pá 7:00-15: a více let město Tábor odlehčovací služby nepřetržitě pobytová a více let Farní charita DC SNN SONS SPD pečovatelská služba :00-15:30 kontaktní centrum _ _ město Tábor _ odborné sociální poradenství odborné sociální poradenství sociálně aktivizační služba pro seniory a osoby se zdravotním postižením sociálně aktivizační služba pro seniory a osoby se zdravotním postižením _ okres Tábor 40- ambulant ní, ambulant ní, město Tábor okres Tábor Po, Čt, Pá 8:00-12:00, St 8:00-16:00, Út-terén Po 7:30-11:30, 12:00-16:00 Út a St 7:30-13:30 Út a St 14:00-16:00, Čt a Pá 7:30-12:00, 12:30-16:00 13:00-18:00, nácvik praktických úkonů dle dohody ambulantní a více let 6-81 a více let 0-81 a více let 0-81 a více let a více let let rozpočtu ČR. 20

21 Neregistrované služby DP Tereza SOANZ služby pro rodinu a domácnost, doprovod k lékaři, zajištění receptů od obvodního lékaře, zajištění léků a zdravotních pomůcek z lékárny, nákupy přepravní služba, drobné pochůzky v rámci přepravy (lékárna) _ okres Tábor (mimo Bechyně) nepřetržitě cca 10 není evidováno nejsou okres Tábor _ rozpočtu ČR. 21

22 Organizace Registrované služby FOD Farní charita-dc Cheiron T Kaňka Registrované služby sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi Kapacita zařízení klientů za rok 2009 Děti, mládež, rodina klientů za rok 2010 Odmítnutí klienti za rok kontaktní centrum _ _ nízkoprahové zařízení pro děti a mládež 52- ambulant ní, ambul., Územní pokrytí okresy: Benešov, Pelhřimov, Písek, Jin. Hradec, Jihlava, Tábor město Tábor okres Tábor, Černovice Otevírací doba Forma služby Věk klientů ambulantní Po 8:00-12:, 12:30-16:30, Út-Pá 8:00-12:00, 12:30-16:30 _ 14:00-19:00, některé aktivity poskytují i mimo tyto hodiny a o víkendech 0-81 a více let 6-81 a více let 6-26 let denní stacionář okres Po-Pá 7:00-16:00 ambulantní 2-64 let Tábor; osobní asistence Benešov, Po-Pá 7:00-18: let Pelhřimov ambul: Po-St raná péče okres Tábor 8:00-18:00, : Čt 8: let 14:00 rozpočtu ČR. 22

23 SPD sociálně aktivizační služba pro seniory a osoby se zdravotním postižením okres Tábor 13:00-18:00, nácvik praktických úkonů dle dohody ambulantní let Neregistrované služby DP Tereza ICM služby pro rodinu a domácnost, doprovod k lékaři, zajištění receptů od obvodního lékaře, zajištění léků a zdravotních pomůcek z lékárny, nákupy informačně poradenské služby dětem, mládeži, pracovníkům s mládeží nejširší veřejnostizákladní sociální poradenství, služby sociální prevence, výchovné a vzdělávací činnosti, zprostředkovává klientům kontakt se společenským prostředím a zajišťuje dostupnost informací v souladu s potřebami a požadavky klientů _ _ kontakty všemi způsoby kontakty všemi způsoby: okres Tábor (mimo Bechyně) 0 okres Tábor nepřetržitě Po, Út, Čt 9:00-16:00, St, Pá 9:00-14:00 rozpočtu ČR. 23

24 Kiwanis Klub Naděje RC Radost volnočasové aktivity sdružování rodin se ZP dětmi bez ohledu na věk a druh postižení, volnočasové aktivity pro děti i rodiče, svépomocná rodičovská poradna program na podporu rodiny není evidováno bez omezení 5 rodičů s dětmi _ město Tábor 35 rodin 38 rodin 0 okres Tábor _ 5860 kontaktů 661 při 5780 kontaktech 15 okres Tábor _ Po-Pá 9:00-17:00, 7:00-18:30-2x týdně+ nepravidelné přednášky, besedy, tvořivé dílny i v So rozpočtu ČR. 24

25 Menšiny Organizace Registrované služby Registrované služby Cheiron T nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Kapacita zařízení klientů za rok klientů za rok Odmítnutí klienti za rok Územní pokrytí okres Tábor, Černovice Otevírací doba Forma služby Věk klientů 14:00-19:00, některé aktivity jsou poskytovány i mimo otevírací hodiny a o víkendech 6-26 let Neregistrované služby Církve rozpočtu ČR. 25

26 5 Zadavatelé sociálních služeb Jediným zadavatelem sociálních služeb na území Tábora je město Tábor. Pro účely komunitního plánování sociálních služeb je důležité především hodnocení současného stavu sociálních služeb a definování potřeb a problematických míst v poskytování sociálních služeb. Údaje byly získány z odboru sociálních věcí města Tábora. Zhodnocení kvality a kvantity sociálních služeb Převážná část obyvatelstva Tábora posuzuje stávající spektrum služeb jako poměrně dostatečné, včetně skutečnosti, že se škála obohatila i o služby speciálního charakteru, které zabezpečuje např. Domácí hospic Jordán. V rámci působnosti města se projevuje snaha po udržení a rozvoji ch, ambulantních i pobytových služeb, aktivizačních služeb a poradenských služeb. Je třeba další podpora ch a ambulantních služeb, které umožní zůstat osobám co nejdéle v domácím prostředí a zvyšovat komplexnost a provázanost jednotlivých služeb. Je třeba nadále podporovat zvyšování informovanosti obyvatel o sociálních službách. Nedostatečný rozsah a chybějící služby v Táboře domov pro seniory (G-centrum Tábor) nedostatečné kapacity: markantní převis počtu žadatelů a možností tohoto zařízení, dlouhá čekací doba chybějící sociální lůžka ve zdravotnickém zařízení Nemocnice Tábor a. s. chráněné dílny pro osoby s kombinovaným postižením, denní stacionář a respitní péče (bez omezení věkem a postižením) a chráněné bydlení pro tuto skupinu obyvatel problematika péče o osoby s indikací diagnózy demence (nedostatečná kapacita pobytové služby na našem území, odlehčovací služby pro tuto kategorii klientů) pečovatelská služba o problematika zabezpečení stravy a jejího dovozu i v rámci víkendů a svátků o poskytování služeb i v odpoledních a nočních hodinách odlehčovací služby pro seniory (tzv. přechodný pobyt) nedostatečná kapacita absence zařízení pro osoby zdravotně postižené či seniory, jejichž příjmy nedosahují dostatečné výše pro úhradu jejich pobytu a čerpání služeb v nejrůznějších pobytových zařízeních (např. přiznání invalidity bez nároku na výplatu důchodu) předmanželská a rodinná poradna - není zde podobná služba Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 26

27 Potřeby cílových skupin zdravotně postižení problémy v mobilitě a dosažitelnosti jednotlivých zařízení v Táboře, architektonické bariéry děti a mládež o u vícepočetných rodin je to cenová nákladnost účasti dětí na volnočasových aktivitách o trávení volného času např. nízkoprahové zařízení pro děti v oblasti SNL osoby v nepříznivé životní situaci o nedostatečná kapacita noclehárny (zejména v zimním období) o azylový dům s aktivizačními principy, což by umožnilo nastartovat integrační proces tohoto okruhu osob a zajistilo vyšší možnost hygienických služeb o vytváření pracovních příležitostí, zvýšení prostředků pro možnou integraci o problém poskytování zdravotnických a psychiatrických služeb (event. psychologických) Realizované projekty a podpora sociálních služeb Město Tábor realizovalo v posledních letech více investičních i neinvestičních aktivit, podporuje poskytovatele sociálních služeb jak finančně, tak nefinančně. pomoc při zajištění prostor neziskovým organizacím, snížení nákladů provozu organizace (nájemné) cca 11 smluv o výpůjčce prostor města Tábora, ve kterých se neziskové organizace nacházejí podpora financování služeb v roce 2010 podpořilo město Tábor sociální služby z těchto zdrojů: o Fond sociální města Tábora Kč o Rozvojový fond sociálních služeb Kč o Fond pro menšiny, cizince a uprchlíky Kč o Aktivní granty Kč o Účelový fond protidrogové prevence Kč rozšíření odlehčovacích služeb (příspěvková org. města) zřízení krizového centra v Táboře (březen 2011) zavedení institutu veřejné služby u osob v hmotné nouzi rozšíření služeb pro děti mladšího školního věku (doučování), trávení volného času + práce s rodinami včetně romské minority zřízení Komise RM pro komunitní plánování Tento projekt je plně podpořen z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ze státního rozpočtu ČR. 27