FIREMNÍ ŘEŠENÍ CENÍK SLUŽEB (OZNAČENÍ FIREMNÍ ŘEŠENÍ NAHRAZUJE DŘÍVĚJŠÍ NÁZEV T-MOBILE PROFINET, VŠECHNY OSTATNÍ PODMÍNKY ZŮSTÁVAJÍ ZCELA BEZE ZMĚNY)

Transkript

1 FIREMNÍ ŘEŠENÍ CENÍK SLUŽEB (OZNAČENÍ FIREMNÍ ŘEŠENÍ NAHRAZUJE DŘÍVĚJŠÍ NÁZEV T-MOBILE PROFINET, VŠECHNY OSTATNÍ PODMÍNKY ZŮSTÁVAJÍ ZCELA BEZE ZMĚNY)

2 Pevné hlasové služby / Telefonní připojení 3) národní hovory Ceník tarifů T-Mobile Direct T-Mobile Direct Fix PABX do mobilní sítě T-Mobile 3, (3,63) 3, (3,63) PABX do ostatních mobilních sítí v ČR 4,50 (5,45) 4,50 (5,45) PABX do pevné sítě ve špičce 1,20 (1,45) 1,20 (1,45) mimo špičku 0,70 (0,85) 0,70 (0,85) PABX do sítě T-Mobile PS 1) 1,50 (1,82) 1,50 (1,82) PABX na informace o tel. číslech: 2) 12, ,75/min. 12, ,75/min. 1180, 1181, 1188 (15, ,11/min.) (15, ,11/min.) PABX na info čísla pro řidiče: 2) 1210, 1213, 1220, 1222, 1223, 8, (9,68) 8, (9,68) 1224, 1230, 1231, 1233, 1240 PABX na ostatní zkrácená čísla 2) 4,17 (5, ) 4,17 (5, ) PABX na čísla s předvolbou 800 2) zdarma zdarma PABX na čísla s předvolbou: 2) 81x, 83x, 843, 844, 845, 846, 855 3,33 (4,03) 1,30 (1,57) PABX na čísla s předvolbou: 2) 840, 841, 842, 847, 848, 849 4, (4,84) 2, (2,42) PABX na čísla s předvolbou: 2) 95x, 972x, 973x, 974x Jako volání do pevné sitě Jako volání do pevné sitě PABX na čísla VoIP 910 (Voice over Internet Protocol) 2) Jako volání do pevné sitě Jako volání do pevné sitě Tarifikace Pevné hlasové služby / Telefonní připojení 3) mezinárodní hovory Zóna Pevné sítě Mobilní sítě Zóna 1 Slovensko, Německo, Polsko, Rakousko 2, (2,42) 4,90 (5,93) Zóna 2 Evropa země Evropské unie Andorra, Monako, San Marino, Vatikán, 5,40 (6,53) 5,40 (6,53) Švýcarsko Zóna 3 Evropa země mimo Evropskou unii Rusko, Alžírsko, Arménie, Ázerbájdžán, 5,90 (7,14) 5,90 (7,14) Gruzie, Libye, Maroko, Tunisko Zóna 4 Izrael, USA, Kanada, Austrálie, Japonsko, 6,90 (8,35) 6,90 (8,35) Palestina Zóna 5 Asie, Oceánie, Afrika, Jižní a Střední Amerika, Severní Amerika (mimo USA, 16,90 (20,45) 16,90 (20,45) Kanadu), Čína Tarifikace Všechny ceny jsou uvedeny v Kč/min bez DPH, v závorce pak včetně DPH. Volání do satelitních sítí se řídí Ceníkem tarifů a služeb pro tarifní a Twist zákazníky T-Mobile (mezinárodní volání, tarifní pásmo III). 1) Podniková síť umožňuje propojení všech firemních telefonů (mobilní i pevné) do jedné virtuální sítě. Řešení přináší úspory v rámci vnitropodnikové komunikace a nabízí další funkcionality v rámci služby. 2) Na tyto služby se neuplatňují volné jednotky. 3) Od bezna 2016 dochází u služby Pevné hlasové služby k přejmenování. Žádné jiné vlastnosti ani parametry služby nejsou nijak dotčeny. Všechny ceny jsou uvedeny v Kč bez DPH, v závorce pak včetně DPH, ceny hovorů jsou uvedeny v Kč/min. PABX digitální pobočková ústředna nebo softwarová ústředna pevně připojená k ústředně sítě T-Mobile. Tento ceník je platný při uzavření Smlouvy o zřízení a poskytování služeb v rámci Firemního řešení. Časová pásma: špička: 8:00 19:00; mimo špičku: 19:00 8:00, víkendy a státní svátky. Tarif T-Mobile Direct je určen pro mobilní čísla, tarif T-Mobile Direct Fix pak pro pevná čísla. Cena za vytáčený datový přístup (Data CSD) je účtována ve výši odpovídající ceně volání do dané destinace. Volání a posílání SMS/MMS na telefonní čísla virtuálních operátorů, která jsou provozována v síti T-Mobile (např. MOBIL.CZ) je účtováno jako volání a SMS mimo síť T-Mobile. Přenesení čísla k T-Mobile Cena bez (vč. DPH) Přenesení čísla k T-Mobile (včetně aktivace) 0, Podrobné informace o podmínkách a postupu při přenesení čísla do sítě T-Mobile CZ či k jinému mobilnímu operátorovi můžete najít na nebo na čísle zákaznického centra T-Mobile. V případě výpovědi smlouvy T-Mobile z důvodu přenesení čísla k jinému operátorovi je tato výpověď účinná k okamžiku přenesení čísla bez ohledu na výpovědní lhůty stanovené čl Všeobecných podmínek společnosti T-Mobile Czech Republic a.s. Ceny platí shodně i pro variantu služby Pevné hlasové služby HTS/ISDN Pevné hlasové služby národní a mezinárodní hovory 2/8

3 Přístupový bod Pevná datová síť / IP VPN 1) Přístup k internetu / Profesionální internet 2) Aktivační poplatek , (12 100, ) Měsíční poplatek za využívání služby , ( , ) Doba odstranění SLA Dostupnost Cena poruchy SLA0 99 % 24 hodin v ceně služby SLA1 99,6 % 24 hodin v ceně služby SLA2 99,7 % 12 hodin 3 000, SLA3 99,8 % 8 hodin SLA4 99,9 % 5 hodin , (12 100, ) Aktivační poplatek Kapacita , (12 100, ) za jeden přípojný bod kbps v měs. paušálních poplatcích , ( , ) Cena zahrnuje garantovanou přenosovou kapacitu (neomezené množství přenesených dat). 1) Od března 2016 dochází u služby Pevná datová síť k přejmenování. Žádné jiné vlastnosti ani parametry služby nejsou nijak dotčeny. Mobilní intranet Aktivační poplatek Kapacita , (24 200, ) za jeden přípojný bod kbps v měs. paušálních poplatcích , ( , ) Cena zahrnuje: přístup k intranetu (parametry datového přenosu v mobilní síti jsou dány konkrétním mobilním datovým tarifem Zákazníka, a to včetně přenosové rychlosti a FUPu) garantovanou přenosovou kapacitu z virtuálního bodu APN do infrastruktury zákazníka, zřízení a správu přístupového bodu APN (Access Point Name). Aktivační poplatek Kapacita , (12 100, ) kbps v měs. paušálních poplatcích , ( , ) Cena zahrnuje: přístup k internetu bez omezení přeneseného množství dat, garantovanou přenosovou kapacitu, přidělení rozsahu IP adres. Cena nezahrnuje poplatek za doménu u CZ NIC. Konkrétní výše měsíčního paušálního poplatku za datové služby, maximální rychlost datového připojení a technologie pro datové připojení jsou uvedeny ve Smlouvě o zřízení a poskytování Firemního řešení. Struktura vyúčtování služeb v rámci Firemního řešení je závislá na konkrétním rozsahu takto odebíraných služeb, přičemž mohou vzniknout až 3 samostatné fakturační skupiny se samostatným vyúčtováním služeb. Fakturační skupina T-Mobile Direct (pro služby: Přístupový bod, Pevné hlasové služby, Pevná datová síť, Přístup k internetu, Mobilní intranet), fakturační skupina Zelené volání a fakturační skupina SMS/MMS Connect. Všechny ceny jsou uvedeny v Kč/min bez DPH, v závorce pak včetně DPH. 2) Od března 2016 dochází u služby Přístup k internetu k přejmenování. Žádné jiné vlastnosti ani parametry služby nejsou nijak dotčeny. Přístupový bod, Pevná datová síť, Mobilní intranet, Přístup k internetu 3/8

4 Hromadné rozesílání SMS a MMS zpráv Tarify T-Mobile SMS/MMC Connect Basic Standard Premium Periodicita Měsíční paušál 500, (605, ) 1 (18 150, ) Kredit Cena SMS Odchozí SMS do značky T-Mobile ,95 (1,15) 0,85 (1,03) 0,75 (0,91) ,90 (1,09) ,80 (0,97) ,65 (0,79) ,85 (1,03) 0,60 (0,73) 0,75 (0,91) ,50 (0,61) a více 0,40 (0,48) Odchozí SMS do Ostatních značek 1,50 (1,82) 1,50 (1,82) 1,50 (1,82) v síti T-Mobile Odchozí SMS do sítí ostatních mobilních operátorů 1,50 (1,82) 1,50 (1,82) 1,50 (1,82) Odchozí SMS do sítí zahraničních operátorů 3, (3,63) 3, (3,63) 3, (3,63) Cena MMS Odchozí MMS do sítě T-Mobile ,50 (6,66) 5, (6,05) 4,50 (5,45) , (6,05) 4,50 (5,45) 4, (4,84) a více 4,50 (5,45) 4, (4,84) 3,50 (4,24) Odchozí MMS do sítí ostatních mobilních 8, (9,68) 8, (9,68) 8, (9,68) operátorů Odchozí MMS do sítí zahraničních operátorů 10, (12,10) 10, (12,10) 10, (12,10) Měsíční paušál za propustnost 1 SMS/s 0, 0, 0, 2 SMS/s 2 000, 5 SMS/s 10 SMS/s 20 SMS/s 2 000, , (12 100, ) , (24 200, ) 2 000, , (12 100, ) , (24 200, ) 1 MMS/2 s 0, 0, 0, Cena aktivace Aktivace služby (SMS) 3 000, Aktivace služby (MMS) 3 000, Doplňkové služby Změna tarifu (1 ročně zdarma) Změna nastavení prostupnosti (1 ročně zdarma) Aktivace textového ID Měsíční paušál za textové ID 100, (121, ) Změna IP adresy (1 ročně zdarma) 2 000, 3 000, 3 000, 100, (121, ) 2 000, 3 000, 3 000, 100, (121, ) 2 000, Uvedené ceny platí v rámci kreditu i po jeho vyčerpání. Kredit lze uplatnit na všechny odchozí SMS a MMS, kredit není převoditelný do dalšího období. Vyšší SMS propustnost lze nastavit pouze na krátkém čísle (short codu), při použití dlouhého čísla (MSISDN) je maximální propustnost 1 SMS/s. Služba Premium SMS je dostupná pouze s tarifem SMS/MMS Connect Premium. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, v závorce pak včetně DPH. Volání a posílání SMS/MMS na telefonní čísla virtuálních operátorů, která jsou provozována v síti T-Mobile (např. MOBIL.CZ) je účtováno jako volání a SMS mimo síť T-Mobile. Hromadné rozesílání SMS a MMS zpráv 4/8

5 Barevná volání Poplatky Zelené volání Ceník 2 Modré volání Bílé volání Periodicita Cena aktivace bez závazku závazek na 12 měsíců 0, 0, 0, Měsíční paušál 300,- (363,-) 300,- (363,-) 300,- (363,-) Restrikce povolená čísla 800, (968, ) 800, (968, ) 800, (968, ) zakázaná čísla 0, 0, 0, Detailní výpis hovorů (elektronicky) 40, (48,40) 40, (48,40) 40, (48,40) Časově závislé směrování 0, 0, 0, Multipřesměrování 0, 0, 0, Změna nastavení * * * Původ příchozího hovoru Zelené volání Ceník 2 Modré volání Bílé volání Tarifikace** T-Mobile 3,99 (4,83) 1,30 (1,57) n/a Ostatní mobilní sítě v ČR 3,99 (4,83) 1,30 (1,57) n/a Pevné sítě v ČR 3,99 (4,83) 1,30 (1,57) n/a Směrování na Zelené volání Ceník 2 Modré volání Bílé volání Tarifikace** T-Mobile (pevná i mobilní síť) 0, 0, 0, Ostatní pevné sítě v ČR 0, 1, (1,21) 1, (1,21) Ostatní mobilní sítě v ČR 4,90 (5,93) 4,90 (5,93) 4,90 (5,93) * 1. změna v měsíci je zdarma. ** Hovory jsou účtovány po sekundách. Volání a posílání SMS na telefonní čísla virtuálních operátorů, která jsou provozována v síti T-Mobile (např. MOBIL.CZ) je účtováno jako volání a SMS/MMS mimo síť T-Mobile. Hovory na Zelené volání nejsou zpoplatněny volajícímu, ale volanému, a to v závislosti na: původu příchozího hovoru, typu přesměrování. Výsledná cena za minutu je součtem uvedených položek. Hovory na Modré volání jsou zpoplatněny volajícímu i volanému. Cena volanému je účtována v závislosti na: původu příchozího hovoru, typu přesměrování. Výsledná cena za minutu je součtem uvedených položek. Hovory na Bílé volání jsou zpoplatněny výhradně volajícímu. Volaný hradí pouze minutovou cenu hovoru v závislosti na typu přesměrování. Hostovaný IVR Aktivační poplatek základní služba Měsíční paušál základní služba Aktivační poplatek pokročilá služba Měsíční paušál pokročilá služba Poplatky za odchozí provoz z Hostovaného IVR: 2 000, , (12 100, ) , ( , ) T-Mobile mobilní síť 0, Ostatní mobilní sítě v ČR Volbu nelze nastavit T-Mobile pevná síť 0, Ostatní pevné sítě v ČR Volbu nelze nastavit SMS do mobilních sítí v ČR 0,90 (1,09) Hlasová schránka 0, Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, v závorce pak včetně DPH. Volání a posílání SMS na telefonní čísla virtuálních operátorů, která jsou provozována v síti T-Mobile (např. MOBIL.CZ) je účtováno jako volání a SMS/MMS mimo síť T-Mobile. Barevná volání, Hostovaný IVR 5/8

6 Dodávka a správa zařízení 6) Ceník služeb Účtovací jednotka za měsíc Cena služby při uzavření smlouvy na 24 měsíců Cena služby při uzavření smlouvy na 36 měsíců LAN síť 100 (do 100 uživatelů) port 230, (278,30) 200, (242, ) LAN síť 1000 (do uživatelů) port 180, (217,80) 150, (181,50) Správa LAN sítě lokalita 3 000, 3 000, Call Manager Express 1) ks 3 600, (4 356, ) 3 000, Call Manager ks 7 000, (8 470, ) 6 200, (7 502, ) AP pro WLAN 1240 AG AP 450, (544,50) 350, (423,50) AP pro WLAN 1130 AP 350, (423,50) 250, (302,50) Instalace AP 2) AP 500, (605, ) 500, (605, ) Správa WLAN sítě lokalita 3 000, 3 000, IP telefony IP telefon 7911 G ks 200, (242, ) 180, (217,80) IP telefon 7941 G ks 290, (350,90) 240, (290,40) IP telefon 7961 G ks 320, (387,20) 260, (314,60) IP telefon 7965 G ks 600, (726, ) 450, (544,50) IP telefon 7936 G ks 950, (1 149,50) 680, (822,80) SW phone aktivní uživatel 130, (157,30) 110, (133,10) Doplňkové služby Unified Mobility aktivní uživatel 90, (108,90) 60, (72,60) Call Centrum aktivní uživatel 1 500, (1 815, ) 1 200, (1 452, ) SLA SLA 2 služba HW/SW lokalita 5 500, (6 655, ) 5 500, (6 655, ) SLA 2 služba LAN lokalita 3 000, 3 000, SLA 2 služba WLAN lokalita 4 000, (4 840, ) 4 000, (4 840, ) Videokonference Dodávka a správa malá HW ks 9 315, (11 271, ) 8 073, (9 768, ) Dodávka a správa velká HW ks , (17 923, ) , (15 533, ) Dodávka a správa aplikace 4) ks 0, (0, ) 0, (0, ) Licence videokonferenční ks služby 5) 150, (182, ) 130, (157, ) Licence virtuální místnosti aktivní uživatel 790, (840, ) 685, (829, ) Servisní smlouva3) 6) Ceník služeb Účtovací jednotka Cena služby SLA 1 servis HW/SW lokalita 5 500, (6 655, ) SLA 1 servis LAN lokalita 3 000, SLA 1 servis WLAN lokalita 4 000, (4 840, ) SLA 2 servis HW/SW lokalita , (12 100, ) SLA 2 servis LAN lokalita 7 000, (8 470, ) SLA 2 servis WLAN lokalita 6 000, (7 260, ) 1) Minimální počet portů v případě využívání služby Call Manager Express je 12. 2) Jednorázový poplatek za APOD. 3) Ceny platí pro zákazníky, kteří mají vlastní HW. 4) Cena je započtena v rámci licence videokonferenční služby. 5) Licence videokonferenční služby je třeba pro každou HW konferenci i mobilní a PC aplikaci. 6) Od března 2016 dochází u služeb Dodávka a správa zařízení (resp. Dodávka a správa PBX, Dodávka a správa LAN a Dodávka a správa WLAN) k přejmenování na Managed PBX, Managed LAN a Managed WLAN. Žádné jiné vlastnosti ani parametry služeb nejsou nijak dotčeny Účtovacím obdobím je 1 měsíc. Prodloužení smlouvy je umožněno pouze zákazníkům, kteří mají uzavřenou smlouvu na 24 měsíců, doba prodloužení smlouvy je 12 měsíců. Výstavba LAN/WLAN sítě bude účtována jako speciální jednorázová položka, název na faktuře bude Aktivace LAN/WLAN. Součástí služeb je SLA 1 (základní SLA) s dostupností 99,6 %. Dodávka a správa zařízení, Servisní smlouva 6/8

7 Virtuální fax Měsíční paušál za každé číslo Odchozí volání/fax 150, (181,50, ) Dle zvoleného tarifu T-Mobile Direct Portál Firemních řešení Modul Cena/měsíc (12M) Cena/měsíc (24M) Cena/měsíc (36M) Modul přehled poboček a služeb 560,- (677,6,-) 500,- (605,-) 450,- (544,5,-) Modul statistiky provozu Modul poruchy Modul dostupnosti služeb 2240,- (2710,4) 2 000,- (2420,-) 1790,- (2165,9,-) 330,- (399,3) 300,- (363,-) 270,- (326,7) 1120,- (1355,2) 1 000,- (1210,-) 900,- (1089,-) Virtuálni fax + Portál 7/8

8 Poznámky Pro účely závazku minimálního odběru služeb vyplývajícího ze smlouvy o zřízení a poskytování Firemního řešení se uplatňují vždy částky účtované bez DPH. Pro splnění povinnosti minimálního odběru se neuplatní tyto položky, ačkoli byly ve Vyúčtování služeb ze strany TMCZ účtovány: Czech Republic a.s.) jsou účtovány jako služby do destinace Pevná síť v ČR, pokud není výslovně uvedeno jinak. Pro účely provozu jednotlivých účastníků se za provoz v sítí T-Mobile považuje pouze provoz mezi účastníky značky T-Mobile. Audiotexové služby Audiotexové služby - privátní Dárcovské SMS m-platba (Aral, Coca-Cola...) Ostatní slevy kompenzace formou slevy do vyúčtování Individuální sleva - kompenzace formou slevy do vyúčtování např. v rámci reklamace Smluvní pokuta z RS za neodebrané služby Smluvní pokuta za neodebrané business služby (s výjimkou smluvní pokuty účtované Oprávněné osobě z RS, která se uplatní v útratě pro následující kalendářní čtvrtletí) Premium SMS SMS a MMS třetích stran SMS Platba VideoStreaming Dobropis Vrubopis Kredit z minulého vyúčtování Úhrady za služby poskytované dle Rámcové smlouvy, pokud není písemně dohodnuto jinak. Poskytne-li TMCZ Smluvnímu partnerovi slevu z ceny odebraných služeb elektronických komunikací, potom celková částka vyúčtování po odečtení poskytnuté slevy nikdy nesmí klesnout pod částku 25 Kč (včetně DPH). Pro případ, že by se tak stalo, sleva v takovém období nebude poskytnuta v celém dohodnutém rozsahu a nevyužitý nárok na její zbývající neuhrazenou část bude automaticky převeden do nejblíže možného následujícího vyúčtování. Úhrada ceny za aktivace jednotlivých služeb bude provedena jednorázově v prvním pravidelném měsíčním vyúčtování, popř. ve vyúčtování, které bude následovat po aktivaci nové služby. V souladu s pravidly účtování jednotlivých služeb uvedenými v Ceníku služeb Firemní řešení TMCZ vystaví Smluvnímu partnerovi nejpozději do 15 (patnácti) kalendářních dnů od skončení zúčtovacího období buď jednu, anebo více faktur daňových dokladů, které zašle na kontaktní adresu Smluvního partnera, uvedenou ve Smlouvě. Cena je zaplacena okamžikem jejího připsání na bankovní účet TMCZ. Smlouvami se v tomto Ceníku myslí Účastnické smlouvy, pokud není uvedeno jinak. Sazbou DPH se v tomto Ceníku rozumí 21 %. Sítí T-Mobile se rozumí mobilní síť elektronických komunikací provozovaná společností T-Mobile Czech Republic a.s. na území České republiky, pokud není výslovně uvedeno jinak. Služby směřované do Pevné sítě T-Mobile (část sítě Českých Radiokomunikací a.s., která byla odkoupena společností T-Mobile Poznámky 8/8