Obchodní podmínky. platnost od Jana Dubcová, Charvátce 16, Jabkenice, IČ:

Transkript

1 Obchodní podmínky platnost od Jana Dubcová, Charvátce 16, Jabkenice, IČ: pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu na internetové adrese 1. PROVOZOVATEL INTERNETOVÉHO OBCHODU Jana Dubcová, Charvátce 16, Jabkenice, IČ: , telefon: , 2. DODAVATEL ZBOŽÍ Jana Dubcová, Charvátce 16, Jabkenice, IČ: , telefon: , 3. PRODEJNA Pražská 117, Benátky nad Jizerou, IČ: , telefon: OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY, CENY ZBOŽÍ 4.1 Zboží se objednává výhradně elektronicky prostřednictvím e-shopu na webové stránce K objednání zboží není nutná registrace v eshopu. 4.3 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky kupujícím na základě konkrétně sjednaných podmínek (obchodní podmínky) v rámci objednávkového procesu. Objednávka je konečná a nelze jí kupujícím ani prodávajícím měnit. Odesláním objednávky kupující souhlasí s Obchodními podmínkami. Prodávající má povinnost o přijetí a registraci objednávky kupujícího neprodleně informovat mailem. 4.4 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí za předpokladu zaplacení kupní ceny předem dohodnutým způsobem, který si kupující sám zvolil v objednávkovém procesu. 4.5 Cena za zboží, expedici a dopravu je včetně DPH a je konečná. Provozovatel e-shopu není plátcem DPH. 4.6 Sleva pro registrované zákazníky: pokud cena veškerého doposud nakoupeného zboží v e-shopu přesáhne částku 6000,-Kč, poskytneme na následující jeden nákup slevu ve výši 15% z celkové ceny nákupu. 1

2 4.7 Kupující bere na vědomí, že prodávající má právo objednávku odmítnout. 5. EXPEDICE ZBOŹÍ Expedice zboží, které je skladem, probíhá do 2-3 pracovních dnů od registrace objednávky. V případě, že zboží skladem není, je expedice individuální, o čemž je kupující informován mailem nebo telefonicky. 6. DODACÍ PODMÍNKY A PLATBY ZA DODÁNÍ ZBOŹÍ 6.1 Cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby (způsob platby a dopravy zboží si kupující sám určí v rámci objednávkového procesu ve webovém rozhraní obchodu): a/ osobní odběr v prodejně hotovostní platba bez jakýchkoli doplatků, b/ zaslání zboží na dobírku zásilkovou službou PPL, c/ zaslání zboží na dobírku prostřednictvím České pošty. 6.2 V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. 6.3 Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. 6.4 Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu účetní doklad fakturu. Účetní doklad faktura je v papírové formě součástí dodávky zboží nebo jí kupující obdrží v prodejně společně se zbožím po zaplacení ceny zboží dle uzavřené smlouvy. 6.5 Slevy na dodání zboží: při nákupu zboží v celkové ceně nad 3000,-Kč hradí náklady na dodání zboží prodávající. 7. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY 7.1 Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy: a) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy; b) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu; c) o dodávce zboží, které podlého rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; d) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. 7.2 Nejedná-li se o případ uvedený v článku 7.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující právo od kupní 2

3 smlouvy odstoupit bez udání důvodu a to do 14 dnů od převzetí zboží. V tomto případě se kupní smlouva od počátku ruší Využije-li kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu, považuje se lhůta pro odstoupení za zachovalou, pokud kupující v jejím průběhu prokazatelně odešle prodávajícímu oznámení, že od smlouvy odstupuje. Tato lhůta běží ode dne převzetí zboží kupujícím. Jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo je zboží dodáno po částech, běží lhůta pro odstoupení od smlouvy ode dne převzetí poslední dodávky zboží Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy podle článku 7.2 Obchodních podmínek, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. 7.5 Odstoupí- li kupující od kupní smlouvy podle článku 7.2 Obchodních podmínek, prodávající není povinen kupujícímu vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 7.6 Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a je-li to možné, v původním obalu. Ke zboží je nutno přiložit čitelnou kopii nebo originál dokladu o nákupu. 7.7 Zboží vracené prodávajícímu podle článku 7.2 obchodních podmínek nelze prodávajícímu zaslat na dobírku. Taková zásilka bude odmítnuta. 7.8 Zboží vrácené prodávajícímu je kupující povinen zaslat nebo osobně předat na adresu prodejny: Pražská 117, Benátky nad Jizerou. 8. NÁKLADY NA POUŽITÍ KOMUNIKAČNÍCH PROSTŘEDKŮ NA DÁLKU Ani jedna ze stran uvedených v kupní smlouvě nemůže po druhé straně požadovat jakýkoli finanční nárok v souvislosti s použitím komunikačních prostředků na dálku (telefon, elektronická pošta, atd.). 9. ODPOVĚDNOST ZA VADY, ZÁRUKA 9.1 Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba 24 měsíců. Je-li na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy lhůta k použití věci, tzv. expirační lhůta, skončí záruční doba nejpozději uplynutím této lhůty. 9.2 Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc 3

4 takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá. 9.3 V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou(dále jen rozpor s kupní smlouvou ), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během 6 měsíců od dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak. 9.4 Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité, odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době. 9.5 Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující na adrese jeho provozovny. Ke zboží je nutno přiložit čitelnou kopii nebo originál dokladu o nákupu. 10. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ 10.1 Způsob dopravy zboží si určuje sám kupující a kupující nese riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy Kupující je povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit V případě, že je z důvodu na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoli závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel. 11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ 11.1 Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále vše jen jako osobní údaje ) 4

5 11.2 Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení prodávajícímu Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu a při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě Osobní údaje budou zpracovány na dobu neurčitou v elektronické podobě Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k prodávajícímu odvolat písemným oznámením doručeným na adresu prodávajícího. 12. DORUČOVÁNÍ 12.1 Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu Zpráva je doručena: a/ v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího převzetí na server příchozí pošty, b/ v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb převzetím zásilky adresátem, c/ v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb též odepřením převzetí zásilky, odepře-li adresát zásilku převzít, d/ v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb uplynutím lhůty 10 dnů od uložení zásilky a dání výzvy k převzetí uložené zásilky, dojde-li k uložení zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o uložení nedozvěděl. 13. OSTATNÍ USTANOVENÍ 13.1 Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahu třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejím určením Znění obchodních podmínek může prodávající měnit a doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. 5

6 13.3 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná. V Mladé Boleslavi, dne Jana Dubcová, v.r. 6