Všeobecné obchodní podmínky

Transkript

1 Všeobecné obchodní podmínky obchodní společnosti Takeplace, s.r.o. se sídlem Roubalova 383/13, Brno, CZ IČ: DIČ: CZ Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka pro poskytnutí služeb prostřednictvím webové platformy umístěné na internetové adrese app.takeplace.eu

2

3 Článek 1 - Obecná ustanovení 1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky a podmínky pro používání služeb Takeplace (dále též jen VOP ) upravují práva a povinnosti Provozovatele a Uživatelů při využívání služeb Provozovatele poskytovaných prostřednictvím uživatelského rozhraní webové stránky nebo samostatné aplikace na ní umístěné (dále též jen web ) Provozovatelem tohoto webu a poskytovatelem služeb na tomto webu nabízených je společnost Takeplace, s.r.o., IČ: , se sídlem Brno, Roubalova 383/13, PSČ , Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka (dále též jen provozovatel ) Prohlížením, jiným užitím webu či případným využitím služeb na tomto webu nabízených souhlasíte s VOP provozovatele. VOP dále upravují práva a povinnosti uživatelů při využívání webu a další související právní vztahy Pro využití služeb poskytovaných provozovatelem na webu je nutno, aby se takový uživatel nejprve na webu zaregistroval, přečetl si tyto VOP a označením příslušného pole Souhlasím s všeobecnými obchodními podmínkami a podmínkami pro používání služeb Takeplace potvrdil jejich přečtení a souhlas s jejich obsahem Ustanovení těchto VOP jsou rovněž nedílnou součástí případných smluv uzavíraných mezi provozovatelem a uživateli webu. Pro uzavření takových smluv mezi provozovatelem a uživateli webu se musí uživatel webu nejprve zaregistrovat na webu Ustanovení těchto VOP jsou závazná i pro další osoby prohlížející si či jinak užívající web, jež neprovedou registraci podle předchozích ustanovení VOP Nápověda není součástí těchto VOP ani přílohou ke Smlouvám. Uživateli nevznikají žádné nároky z důvodu chyb v Nápovědě nebo uvedení typů a rad, které Uživatel považuje za chybné Prostřednictvím webu provozovatel poskytuje uživatelům služby, jež umožňují organizování odborných akcí (konferencí, workshopů, symposií, seminářů, kongresů, veletrhů, výstav aj.) on-line (společně též jen služby Takeplace ). Uživatelem podle těchto VOP se rozumí jak (potenciální) účastník odborné akce, tak její (potenciální) organizátor. Organizátor odborné akce musí, pro využití všech nabízených služeb Takeplace sloužících k organizaci takové odborné akce, nejprve uzavřít s provozovatelem příslušné smlouvy Uživatelem služeb Takeplace může být fyzická či právnická osoba. Fyzická osoba musí být v případě uzavírání jakékoliv smlouvy s provozovatelem plně způsobilá k právním úkonům (v souladu s příslušnou právní úpravou v dané zemi), případně osoba nezletilá, avšak pouze se souhlasem svých zákonných zástupců a pod jejich dohledem.

4 1.10. Tyto VOP mohou být změněny jednostranným rozhodnutím provozovatele, a to v libovolném rozsahu, a jejich změna je účinná ode dne zveřejnění na webu. Uživatel bere na vědomí, že změna VOP mu bude oznámena ze strany provozovatele nejpozději 1 měsíc před nabytím účinnosti změny VOP zobrazením upozornění v systému Takeplace po přihlášení. V případě, že uživatel s novým zněním VOP nesouhlasí, je oprávněn zrušit svou registraci na webu. Uživatel je povinen se před každým využíváním služeb Takeplace seznámit s aktuálním zněním VOP VOP jsou přístupné na adrese Pro účely registrace, jakož i případného uzavření smlouvy, je každý uživatel webu povinen při registraci či při uzavírání smlouvy uvést přesné, správné a pravdivé údaje o své osobě. Uživatel je povinen, pokud došlo ke změně registračních údajů, tyto údaje aktualizovat před dalším využívám služeb Takeplace, pro které je registrace vyžadována. Vědomé uvedení nepravdivých, nesprávných či neúplných údajů může být postiženo podle příslušných právních předpisů, a to včetně předpisů trestních Uživatel při využívání tohoto webu dále nesmí maskovat svou IP adresu či jinak utajovat či maskovat svou geografickou polohu. Článek 2 - Autorská práva 2.1. Uživatel bere na vědomí, že obsah webu je chráněn předpisy na ochranu autorských práv a dalšími předpisy, kterými se řídí ochrana duševního vlastnictví. Uživatel není oprávněn rozmnožovat, kopírovat, distribuovat, prodávat, přenášet obsah webu, měnit, upravovat či jinak zasahovat do obsahu webu, pokud není v separátní smlouvě uzavřené mezi provozovatelem a uživatelem uvedeno jinak. Uživatel není oprávněn web užívat pro komerční účely, ani není oprávněn pro tyto účely obsah webu jakkoliv zpřístupňovat, pokud není v separátní smlouvě uzavřené mezi provozovatelem a uživatelem uvedeno jinak. Uživatel nesmí využívat automatizovaných procesů pro sběr či jiné využívání obsahu tohoto webu Uživatel bere na vědomí, že zpřístupněním jakýchkoliv jeho příspěvků (textových, vizuálních, audiovizuálních či jiných) autorskoprávní povahy na webu uděluje provozovateli bezúplatnou, nevýhradní, časově a územně neomezenou licenci k využívání takových příspěvků, a to pro účely propagace či zajištění služeb Takeplace Ochranné známky, obchodní označení, grafické prvky, design či aplikace umístněné na webu tvoří duševní vlastnictví provozovatele a bez jeho předchozího písemného souhlasu nesmí být nikterak využívány.

5 Článek 3 Uživatelský účet 3.1. Pro získání uživatelského účtu se musí potenciální uživatel webu zaregistrovat na webu provozovatele. Při registraci uživatel uvede nejméně své jméno, příjmení a kontaktní . Na uvedenou uživatelem při registraci ovou adresu bude následně provozovatelem odeslán s potvrzením zřízení uživatelského účtu Provozovatel uživateli v souladu s postupem dle čl těchto VOP zřídí a zpřístupní uživatelský účet a přiřadí k němu uživatelem zvolené přihlašovací jméno a heslo. Uživatel je povinen uživatelské jméno a heslo chránit a nezpřístupňovat jej třetím osobám. Pokud by došlo k neoprávněnému zpřístupnění uživatelského jména a hesla jakékoliv třetí osobě, je uživatel povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit provozovateli, a to na formuláři, který je uveden na webu v odkazu zabezpečení. Po odeslání příslušných údajů prostřednictvím tohoto formuláře provozovatel uživatelský účet zablokuje. Provozovatel neodpovídá za jakoukoliv škodu způsobenou třetí osobou, která použila přihlašovací jméno a heslo uživatele, do doby než dojde k blokaci uživatelského účtu Uživatel bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě a provozovatel má právo na dobu nezbytné údržby systému dočasně odepřít uživateli přístup do jeho uživatelského účtu Provozovatel je oprávněn, pokud má důvodné podezření, že uživatel porušil, nebo hodlá porušit autorská práva provozovatele či jiných osob, práva duševního vlastnictví provozovatele či jiných osob, či případně ustanovení těchto VOP, pozastavit uživateli přístup k jeho uživatelskému účtu, případně zcela jeho uživatelský účet zrušit a zamezit mu v užívání služeb Takeplace. Článek 4 - Proces organizování činnosti prostřednictvím služeb Takeplace 4.1. Uživatel, který chce prostřednictvím služeb Takeplace organizovat odbornou akci, tj. organizátor, je oprávněn na základě jeho registrace a uzavření příslušné smlouvy s provozovatelem použít webem podporované služby pro usnadnění organizace takové odborné akce. Podrobné podmínky stanoví příslušné smlouvy Provozovatel není povinen poskytovat služby Takeplace uživatelům, kteří porušili podmínky VOP, případně byl jejich účet provozovatelem zrušen Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledcích chyb či nesprávných údajů uve-

6 dených jednotlivými uživateli. Článek 5 - Technické podmínky 5.1. Provozovatel neodpovídá za nemožnost využívání služeb Takeplace uživatelem, pokud uživatel nemá softwarové či hardwarové vybavení potřebné k využívání webu. Především se jedná o soubor podporovaných internetových prohlížečů, u kterých je zajištěna provozuschopnost pouze v případě, jsou-li podporovány tvůrcem prohlížeče a společností Google, jejíž technologické prostředky jsou k provozu Takeplace používány Provozovatel zabezpečuje svůj web proti neoprávněným zásahům třetích osob, proti virovým útokům apod. Avšak uživatel bere na vědomí, že je povinen mít řádně zabezpečen svůj PC Uživatel není oprávněn zkoušet či zkoumat a testovat zabezpečení webu, ani prolamovat technické zabezpečovací prostředky webu. Uživatel dále není oprávněn užívat automatizované systémy pro stahování dat z webu či sledování webu nebo jiných uživatelů webu. Uživatel nesmí jakkoliv reprodukovat či zneužívat procesy k monitorování obsahu webu. Uživatel se nesmí pokoušet přihlásit se na uživatelský účet třetí osoby, ani se pokoušet prolomit zabezpečení uživatelských účtů. Uživatel nesmí zasahovat technickými prostředky do webu za účelem jeho přetížení, zaplavení, či odepření funkčnosti Porušení webu, narušení jeho obsahu bezpečnosti, či funkčnosti nebo pokusy o tyto neoprávněné zásahy budou považovány za porušení právních předpisů a řešeny příslušnou cestou, s tím, že provozovatel je oprávněn takovémuto uživateli zrušit uživatelský účet a zamezit technicky v dalším využívání webu Uživatel je povinen dodržovat právní předpisy a nevkládat žádný obsah, kterým by byla porušena práva třetích osob, do komentářů, diskuzí apod. Dále nesmí vkládat obsah, který by byl svou povahou rasistický, diskriminační, urážlivý, či obsah se sexuálním charakterem. Uživatel nesmí dále na web vkládat komerční sdělení, ani komerční odkazy na přímé či nepřímé konkurenty provozovatele, tj. subjekty jakkoliv poskytující služby organizování odborných akcí či služby s takovým organizováním související. Provozovatel si vyhrazuje právo takovéto komentáře, příspěvky či celé diskuze smazat Provozovatel je oprávněn monitorovat komentáře, příspěvky či celé diskuze za účelem shora uvedeného Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za odkazy na stránky třetích stran, jakož i za jakoukoliv ochranu uživatelů v případech, kdy prostřednictvím takového odkazu přejdou na web třetí strany. Uživatel by měl v takovém případě dbát zvýšené opatrnosti při poskytování jakýchkoliv informací na webu třetí strany, zejména by si uživatel měl nejprve prostudovat všeobecné podmínky, pravidla ochrany soukromí či podmínky užívání takového webu třetí

7 strany Provozovatel je oprávněn přerušit či dočasně pozastavit jakoukoliv službu Takeplace. Provozovatel v žádném případě neodpovídá uživateli za jakoukoliv škodu způsobenou dočasnou či trvalou nedostupností webu nebo některé jeho aplikace. Článek 6 - Pravidla pro používání cookies 6.1. Cookies jsou malé textové soubory, které ukládají do počítače nebo mobilního telefonu uživatele jím navštívené webové stránky. Používání souborů cookie je velice rozšířené. Tyto soubory Cookies běžně slouží k rozlišování jednotlivých uživatelů, ukládají se do nich uživatelské předvolby apod. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, čas koncového zařízení a rozlišení ukládaných dat Provozovatel používá cookies nezbytně nutné pro používání webových stránek nebo některých jejich funkcí. Tyto funkční cookies nelze při používání našich stránek odmítnout Uživatel může ukládání cookies nastavit, popřípadě zakázat v nastavení webového prohlížeče. Omezení používání cookies může mít vliv na některé funkce, které jsou důležité pro optimální fungování webových stránek. V případě, že je některá z funkcí webových stránek nefunkční, je vhodné zkontrolovat nastavení cookies ve webovém prohlížeč, a přijetí cookies zařízení umožnit. Článek 7 - Ochrana osobních údajů 7.1. Provozovatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje uživatelů v rozsahu nezbytném pro využívání nabízených služeb Takeplace. Uživatel registrací dává provozovateli souhlas se zpracováním osobních údajů, zejména pak v rozsahu zpracování jeho jména, příjmení a e- mailu, a to na dobu trvání registrace uživatele u provozovatele Správcem osobních údajů je provozovatel. Ochrana osobních údajů se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v účinném znění. Provozovatel je registrován jako správce osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem v Praze 7, Plk. Sochora 27, PSČ , pod evidenčním číslem: Uživatel je povinen jakoukoliv změnu v osobních údajích provést v uživatelském účtu a dbát na to, aby osobní údaje uvedené v uživatelském účtu byly aktuální a správné. Uživatel je povinen uvádět údaje správně, pravdivě a úplně.

8 7.4. Osobní údaje jsou zpracovány za účelem správy uživatelského účtu a jsou zpracovávány pouze údaje, které uživatel poskytl. Osobní údaje jsou zpracovávány automatizovaně a provozovatel není oprávněn zpracováním osobních údajů pověřit třetí osobu. Zpracované osobní údaje je provozovatel oprávněn předat třetí osobě pouze pro účely zajištění provedení webem nabízených služeb Takeplace, pokud tuto službu provozuje třetí osoba, a to jen v nezbytném rozsahu vyžadovaném takovou službou Uživatel dále poskytuje provozovateli souhlas k užití osobních údajů za účelem nabízení obchodu a služeb, a to v rozsahu jméno, příjmení, ová a kontaktní adresa. Tento souhlas se uděluje na dobu neurčitou. Uživatel souhlasí se zasíláním obchodních sdělení na elektronickou a kontaktní adresu uživatele Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak v rozsahu uvedeném v prvním odstavci tohoto článku je nezbytné pro využívání služeb Takeplace a plnění smluv mezi provozovatelem a uživateli. Uživatel má právo souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv odvolat a to písemně na ovou adresu provozovatele: info@takeplace.eu. Uživatel bere na vědomí, že pokud na základě odepření souhlasu se zpracováním osobních údajů nebude dále možné vést uživatelský účet, provozovatel jej zruší Uživatel tímto dává výslovný souhlas s tím, aby Provozovatel užil jeho adresu elektronické pošty a adresu bydliště nebo sídla k jeho kontaktování za účelem zasílání obchodních sdělení týkajících se služeb, poskytovaných Provozovatelem. Uživatel je oprávněn kdykoliv a zdarma odmítnout další zasílání obchodních sdělení způsobem, v těchto obchodních sděleních uvedeným (viz. 7.6.). Článek 8 Dohoda o mlčenlivosti 8.1. Povinnost mlčenlivosti Smluvní strany sjednávají, že všechny informace (všechny druhy informací, zaznamenané ústně, písemně, elektronicky nebo jinak, včetně jakýchkoliv poznámek, záznamů, zpráv, studií, analýz, návrhů, korespondence, seznamů, software, paměťových médií, specifikací, schémat, zvukových nahrávek, kompilací, záměrů, dat, kopií, zápisů nebo jiných dokumentů, týkajících se minulých, současných nebo budoucích skutečností, obchodů, plánů nebo operací), které se Smluvní strany dozví nebo získají před zahájením vzájemné spolupráce a po dobu vzájemné spolupráce kromě informací dle odst této smlouvy, jsou důvěrné povahy (dále také jako Důvěrné informace ) Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o Důvěrných informacích a Důvěrné informace použít pouze v souvislosti s účelem uvedeným v odst těchto VOP.

9 Povinnost zachovávat mlčenlivost dle smlouvy znamená zejména povinnost zdržet se jakéhokoli jednání, kterým by Důvěrné informace byly jakoukoliv formou sděleny nebo zpřístupněny třetí osobě nebo by byly využity v rozporu s jejich účelem pro vlastní potřeby nebo potřeby třetí osoby, anebo by bylo umožněno třetí osobě jakékoliv využití těchto Důvěrných informací Smluvní strany se v rámci zachování mlčenlivosti zejména zavazují, že nezveřejní, přímo či nepřímo, jakýmkoliv způsobem, vcelku nebo v části, Důvěrnou informaci bez předchozího písemného souhlasu druhé Smluvní strany Smluvní strany uzavřou Smlouvu o poskytování služeb upravující vzájemnou spolupráci mezi smluvními stranami (dále také jako Smlouva ) Výluky a výjimky z povinnosti mlčenlivosti Důvěrné informace pro účely této Dohody nejsou: a) informace, které jsou veřejně dostupné; b) informace, které budou po svém zpřístupnění Smluvním stranám podle těchto VOP zveřejněny nebo se jinak stanou veřejně dostupnými, a to nikoliv jednáním jedné ze Smluvních stran v rozporu s těmito VOP; c) informace, které měly Smluvní strany prokazatelně k dispozici již v době před uzavřením Smlouvy bez povinnosti mlčenlivosti k takovýmto informacím; d) informace, které získaly Smluvní strany od třetí strany, která je přímo či nepřímo získala v souladu s právními předpisy bez závazku mlčenlivosti Smluvní strany odpovídají za plnění povinnosti mlčenlivosti dle čl. 8 VOP kromě případů, kdy povinnost zpřístupnit Důvěrné informace vyplývá z platných právních předpisů nebo z pravomocného rozhodnutí soudu, rozhodčího orgánu či správního orgánu. Smluvní strany se zavazují v takovém případě spolupracovat a podniknout všechna potřebná opatření nutná k ochraně zájmů obou Smluvních stran Smluvní strany jsou povinny učinit veškerá účinná opatření organizační, smluvní, technická, personální či jiná vůči svým pracovníkům, členům statutárních orgánů, dodavatelům či jiným osobám pro Smluvní strany činným, které lze po nich rozumně požadovat, aby splnily svou povinnost mlčenlivosti dle těchto VOP Sankční ujednání V případě, že jedna ze Smluvních stran poruší povinnost mlčenlivosti stanovenou těmito VOP, může druhá Smluvní strana požadovat, aby se tohoto jednání Smluvní strana porušující povinnost zdržela a odstranila závadný stav. Dále může druhá Smluvní strana požadovat poskytnutí přiměřeného zadostiučinění, které může být poskytnuto i v penězích, náhra-

10 du škody a vydání bezdůvodného obohacení V případě, že jedna ze Smluvních stran poruší svůj závazek podle těchto VOP, odpovídá i za škodu, která druhé Smluvní straně vznikla ve formě nákladů na uhrazení pokuty uložené například podle z. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, či ve formě nákladů na právní zastoupení, pokud uvedené náklady vzniknou přímo a výlučně jako důsledek porušení povinností stanovených v těchto VOP druhou Smluvní stranou V případě porušení povinnosti mlčenlivosti stanovené těmito VOP jednou ze Smluvních stran je tato Smluvní strana povinna uhradit druhé Smluvní straně na její výzvu smluvní pokutu ve výši 1 000,- (slovy tisíc Euro), a to za každé jednotlivé porušení. Smluvní pokuta je splatná ve lhůtě 14 dní ode dne doručení písemné výzvy k jejímu zaplacení. Úhradou smluvní pokuty dle tohoto bodu není dotčeno právo Smluvní strany na náhradu škody v plné výši Smluvní strany se zavazují dodržovat závazky plynoucí z čl. 8 těchto VOP bez časového omezení i po zániku Smlouvy nebo po ukončení spolupráce na základě Smlouvy. Článek 9 - Závěrečná ustanovení 9.1. Právní vztah mezi provozovatelem a uživatelem se řídí českým právem, pokud není ve smlouvách uzavřených mezi provozovatelem uvedeno jinak Všechny smlouvy uzavřené mezi provozovatelem a uživatelem se uzavírají v českém a anglickém jazyce, přičemž české znění smluvních dokumentů a VOP má přednost Uživatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy s provozovatelem. Náklady vzniklé uživateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí uživatel sám Komunikace mezi provozovatelem a uživatelem probíhá elektronicky prostřednictvím e- mailů a webových formulářů a/nebo písemně. Pro vyloučení pochybností a zajištění právní jistoty se smluvní strany dohodly, že na doručování písemné korespondence adresované druhé smluvní straně doporučenou poštou se užije fikce doručení tak, že jakákoliv listovní zásilka odeslaná druhé smluvní straně formou doporučené zásilky prostřednictvím České pošty, s.p., se považuje za doručenou třetím pracovním dnem ode dne jejího odeslání, nedojde-li k faktickému doručení Českou poštou, s.p. nebo osobním předáním dříve Vzhledem ke globální povaze internetu, na kterém je provozován web, je každý uživatel povinen dodržovat při užívání webu, vedle těchto VOP, všechny lokální právní normy země,

11 ve které se právě nachází Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto VOP neplatným, nebo neúčinným, nemá tato neplatnost nebo neúčinnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení VOP Provozovatel dbá na zachovávání autorských či jiných práv a žádá, aby tak uživatel činil také. Pro případ, že uživatel zjistí porušení autorských práv či jiných práv, může provozovateli své oznámení o tomto podezření na jeho ovou adresu Tyto VOP nabývají účinnosti dne