ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A PRAVIDLA PRO NÁHRADNÍ DÍLY VOLVO TRUCKS

Transkript

1 ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A PRAVIDLA PRO NÁHRADNÍ DÍLY VOLVO TRUCKS (PLATÍ PRO ORIGINÁLNÍ DÍLY VOLVO ZAKOUPENÉ V AUTORIZOVANÉM SERVISU VOLVO V EHP NEBO VE ŠVÝCARSKU) Společnost Volvo Lastvagnar AB (registrované číslo ) se sídlem v Göteborgu, Švédsko Pozornost zákazníka je třeba věnovat především vyloučením a omezením odpovědnosti v bodě INTERPRETACE 1.1. V těchto Záručních podmínkách budou mít následující výrazy následující významy, nebudou-li v rozporu s kontextem: Autorizovaný servis Volvo člen sítě autorizovaných servisů Volvo s platnou a stávající smlouvou o provádění servisních prací; Autorizovaná síť Volvo je síť autorizovaných servisů Volvo v EHP a ve Švýcarsku; Asistenční služba navrácení vozidla do nejbližšího autorizovaného servisu Volvo; Území asistenční služby Albánie, Rakousko, Bělorusko, Belgie, Bosna a Hercegovina, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Portugalsko, Rumunsko, Srbsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Turecko, Spojené království a Ukrajina. Následná vada na vozidle poškození všech originálních dílů Volvo namontovaných na vozidlo poškozených jako přímý důsledek poruchy vadného dílu. Aby se předešlo pochybnostem, vylučuje se nástavba nebo jiný neoriginální díl Volvo. Správně namontováno správně namontováno a navíc montáž provedena na vozidle, pro které je díl určen; Zákazník osoba (osoby), firma nebo společnost, která nakupuje díly pro montáž do vozidla, které vlastní nebo provozuje; Vadný díl originální díl Volvo opravovaný nebo vyměněný v rámci záruční opravy; EHP a Švýcarsko členské státy Evropského hospodářského prostoru a Švýcarska; Vyloučení a omezení vyloučení a omezení uvedené v bodě 5;

2 Záruka na montované díly záruka uvedená v bodě 4; Vybrané záruční území je JAR, Izrael, Jižní Korea, Albánie, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Gibraltar, Grónsko, Makedonie, Moldavsko, Monako, Černá Hora, Rusko, San Marino, Srbsko, Ukrajina, Městský stát Vatikán, Austrálie a Brazílie; Originální díl Volvo jakýkoli nový originální díl Volvo; jakýkoli náhradní díl Volvo; a veškeré originální příslušenství Volvo, které bylo původně dodáno společností Volvo; Záruka na díly záruka uvedená v bodě 3; Kvalifikovaný technik technik vozidla, který (i) byl vyškolen na školicím kurzu schváleném společností Volvo na příslušném vozidle (na základě školení, které je k dispozici v době originální montáže nebo záruční opravy (podle toho, co se hodí); a (ii) získal v servisu aktuální informace technické podpory společnosti Volvo týkající se příslušné montáže nebo záruční opravy; a iii) získal v servisu příslušné odborné nástroje, včetně nástrojů dodávaných firmou Volvo, která se zabývá příslušnou opravou nebo údržbou; Oprávněné místo znamená buď (i) autorizovaný servis Volvo nebo (ii) servis mimo autorizovanou síť Volvo, který ve skutečnosti funguje jako obchodní firma, která provozuje opravy a údržby vozidel třetích osob. Aby se předešlo pochybnostem, servis ve vlastnictví zákazníka, který montuje originální díly Volvo pro vozidla, které zákazník vlastní nebo provozuje, je z této definice vyloučena, pokud se prokazatelně nejedná o servis provozovaný jako obchodní společnost, která provozuje opravu a údržbu vozidel třetích stran; Datum zahájení datum zakoupení originálního dílu Volvo od autorizovaného servisu Volvo; Volvo společnost Volvo Lastvagnar AB (registrační číslo ), jejíž sídlo je na adrese Göteborg, Švédsko [a jakákoli jiná dceřiná společnost AB Volvo]; Území Volvo je jakákoli země, ve které společnost Volvo provozuje autorizovanou servisní síť; Záruční vada závada na materiálech nebo chybné provedení, které existuje v okamžiku dodání nebo vznikne během záruční doby, jak stanoví Volvo nebo autorizovaný servis Volvo; Záruční doba znamená dobu (i) 12 měsíců od data zahájení provozu, pokud jde o záruku na díly; nebo (ii) 24 měsíců od data zahájení provozu, pokud jde o záruku na montované díly; Záruční oprava dodávka opraveného nebo náhradního originálního dílu Volvo v rámci záruky a/nebo oprava vozidla provedená v rámci záruky autorizovaným servisem Volvo (podle toho, co se hodí); Záruční náhradní díl opravený nebo náhradní originální díl Volvo dodaný v rámci záruční opravy;

3 1.2. Všechny termíny jsou pouze orientační a nebudou mít vliv na vytvoření nebo interpretaci těchto Záručních podmínek Není-li kontextem stanoveno jinak, odkazy na jednotné číslo zahrnují množné číslo a naopak a odkazy na "písemné provedení" nebo "písemnou formu" zahrnují faxy a Odkazy na jakýkoli zákon nebo zákonné ustanovení budou zahrnovat veškeré podřízené právní předpisy, na nichž je založen a budou považovány za odkazy na daný zákon, zákonné ustanovení a/nebo podřízené právní předpisy ve znění pozdějších předpisů, v pozměněné, rozšířené, konsolidované, obnovené verzi platné k příslušnému datu Jakákoli slova po výrazech "zahrnují", "zahrnuje", "včetně", "zejména" nebo po jakýchkoliv podobných slovech nebo výrazech budou vykládána bez omezení a v důsledku toho nebudou omezovat význam slov předcházejících. 2. ÚZEMNÍ PŮSOBNOST TÉTO SMLOUVY 2.1. Tato smlouva se vztahuje pouze na originální díly Volvo zakoupené v autorizovaném servisu Volvo v EHP nebo ve Švýcarsku. 3. ZÁRUKA NA DÍLY 3.1. Záruka na díly se vztahuje na všechny originální díly Volvo, které byly správně namontovány V případě, že originální díl Volvo, který má nárok na záruku, utrpí v záruční době záruční vadu a zákazník během záruční lhůty informuje autorizovaný servis společnosti Volvo o této záruční vadě, platí následující nároky: vadný díl bude buď opraven a vrácen zákazníkovi nebo mu bude poskytnut náhradní díl, jak stanoví společnost Volvo nebo autorizovaný servis Volvo dle jejich uvážení; na záruční náhradní díl se bude vztahovat záruka na díly po dobu zbývající z původní záruční doby platné pro vadný díl; záruka na díly bude vždy podléhat výjimkám a omezením. 4. ZÁRUKA NA MONTOVANÉ DÍLY 4.1. Záruka na montované díly se vztahuje na všechny originální díly Volvo, které byly: správně namontovány; a namontovány kvalifikovaným technikem na oprávněném místě Veškeré opravy vozidel prováděné v rámci záruky na montované díly musí být provedeny v autorizovaném servisu Volvo V případě, že originální díl Volvo, na který se vztahuje záruka na montované díly, utrpí záruční vadu, která je během záruční lhůty oznámena autorizovanému servisu Volvo, platí následující nároky:

4 vadný díl bude buď opraven, nebo nahrazen originálním dílem Volvo podle rozhodnutí společnosti Volvo nebo autorizovaného servisu Volvo dle jejich uvážení; je-li záruční oprava provedena v autorizovaném servisu Volvo, zákazníkovi nebudou účtovány náklady za záruční opravu; je-li záruční oprava provedena v autorizovaném servisu Volvo, jsou zahrnuty do záruční opravy jakékoli následné vady na vozidle; je-li záruční oprava provedena v autorizovaném servisu Volvo, bude poskytnuta asistenční služba Volvo; nový záruční náhradní díl bude těžit ze: záruky na montované díly po zbytek původní záruční lhůty vztahující se na vadný díl, pokud je oprava v souladu s podmínkami uvedenými v bodě 4.1 výše; a nejsou-li splněny podmínky uvedené v bodě záruky na díly pouze pro zbytek (pokud existuje) záruční lhůty na díly, pokud je oprava v souladu s podmínkami uvedenými v bodě 3.1 výše; a nejsou-li splněny podmínky uvedené v bodě žádné další záruky; záruka na montované díly je předmětem výjimek a omezení. 5. VYLOUČENÍ A OMEZENÍ 5.1. Záruka na montované díly a záruka na díly nebude platná, pokud společnost Volvo nebo autorizovaný servis Volvo nebude moci prokázat, že záruční vada vznikla jako přímý nebo nepřímý důsledek následujícího: běžné opotřebení; nesprávná manipulace, nesprávná nebo nadměrná doba skladování autorizovaným servisem Volvo, zákazníkem nebo třetí stranou, včetně vyloučení pochybení uskladnění originálního dílu Volvo v originálním obalu; vozidlo nebo originální díl Volvo nebylo udržováno v souladu s doporučeními společnosti Volvo; nedostatek péče, nehoda, nesprávné použití, montáž nebo provádění úprav; originální díl Volvo nebo jiné související díly (včetně softwaru), byl změněn v nesouladu se specifikací společnosti Volvo nebo byl použit pro účely, pro které nebyl navržen nebo zamýšlen; a vada jiného originálního dílu Volvo nebo neoriginálního dílu Záruka na montované díly a záruka na díly se nevztahuje na následující: originální díl Volvo byl dodaný společností Volvo pod zárukou na vozidlo nebo pohonnou jednotku nebo byl vyměněn během období zvláštního závazku (SCC);

5 díl má poškozenou ochrannou plombu Jedinečné a výlučné nároky, které poskytuje: záruka na díly jsou uvedeny v bodě 3.2; záruka na montované díly jsou uvedeny v bodě 4.3; ale pro zamezení pochybností je následující výslovně vyloučeno jak ze záruky na díly, tak ze záruky na montované díly jakékoli ztráty, náklady nebo škody, včetně nemožnosti používání, zisku, očekávaných úspor, nákladů, ubytování, telefonních hovorů, jídla, expresních dodávek, časového prostoje, nepohodlí, ztráty dopravy nebo jakékoli jiné přímé, nepřímé, náhodné nebo následné ztráty nebo škody, které mohou zákazníkovi (nebo někomu jinému) vzniknout v důsledku závady, na kterou se vztahuje záruka; náklady související s demontáží a/nebo opětovnou montáží zařízení, nástavby nebo jiných zařízení instalovaných jinou osobou než společností Volvo Asistenční služba platí a lze ji nárokovat pouze tam, kde: 6. DOKUMENTACE vozidlo při jízdě představuje nebezpečí pro silniční provoz; nebo vozidlo nemůže být provozováno Aby bylo možné ověřit platnost reklamace v rámci záruky na díly, musí zákazník poskytnout originální fakturu, na které jsou uvedeny následující údaje: autorizovaný servis Volvo, ve kterém byl zakoupen originální díl Volvo; datum nákupu; a číslo dílu a výrobní číslo dílu (je-li na dílu uvedeno) Za účelem ověření platnosti reklamace v rámci záruky na náhradní díly; pokud jde o vadný díl namontovaný autorizovaným servisem Volvo, musí zákazník poskytnout přiměřený důkaz o tom, že technik byl kvalifikovaným technikem a originální fakturu, která obsahuje následující údaje: autorizovaný servis Volvo, ve kterém byl zakoupen originální díl Volvo; datum nákupu (od autorizovaného servisu Volvo); číslo dílu a sériové číslo dílu (pokud je uvedeno na dílu); identifikace vozidla (ID podvozku, registrační číslo nebo VIN); a evidence o montáži (náklady na práci, VST nebo jiné).

6 pokud jde o vadný díl původně namontovaný na oprávněném místě, které není autorizovaným servisem Volvo, musí zákazník poskytnout následující údaje: dostatečná evidence o tom, že technik byl kvalifikovaným technikem; a originální faktura z oprávněného místa, na které je uvedeno následující: číslo dílu a sériové číslo dílu (pokud je uvedeno na dílu); identifikace vozidla (ID podvozku, registrační číslo nebo VIN); a evidence o montáži (náklady na práci, VST nebo jiné); a datum montáže; a dostatečná evidence o: autorizovaném servisu Volvo, ve kterém byl originální díl Volvo zakoupen; datu nákupu (od autorizovaného servisu Volvo). 7. NÁROK 7.1. Vlastnictví každého vadného vyměněného dílu přechází na Volvo. 8. ÚZEMNÍ PŮSOBNOST ZÁRUKY NA DÍLY A ZÁRUKY NA MONTOVANÉ DÍLY 8.1. Záruku na díly lze nárokovat na jakémkoli území Volvo Pokud byla originální montáž provedena na následujících místech: autorizovaný servis Volvo: záruka na montované díly platí pro všechna území Volvo pouze po dobu prvních 12 měsíců záruční doby; záruka na montované díly platí pro území EHP a Švýcarsko a na jakékoli záruční území pro montované díly: a asistenční služba platí pro poruchy v rámci jakéhokoli Území asistenční služby; jakékoli jiné oprávněné místo; záruka na montované díly platí pro EHP a Švýcarsko; a asistenční služba platí pro poruchy v EHP a ve Švýcarsku.

7 9. ÚPRAVY 9.1. Společnost Volvo může čas od času tyto Záruční podmínky změnit nebo upravit Společnost Volvo může přidělit, delegovat, udělovat licenci, pověřit nebo zadat subdodavatelům veškeré nebo část svých práv nebo povinností podle těchto Záručních podmínek Smluvní strany v rámci těchto Záručních podmínek nemají v úmyslu, aby některá z jejích podmínek byla vymahatelná osobou, která není stranou v těchto Záručních podmínkách Vytvoření, existence, výstavba, účinnost, platnost a všechny aspekty těchto Záručních podmínek budou upraveny švédským právem s výjimkou švédského zákona o kolizi práva a s výjimkou pravidel Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží, nenastane-li povinnost řídit se jinými zákony Švédské soudy s okresním soudem v Göteborgu (Göteborg's tingsrätt) jako první instancí budou mít výhradní pravomoc řešit jakýkoli spor, který může vzniknout z těchto Záručních podmínek nebo v souvislosti s nimi. Strany se zavazují, že se této jurisdikci podrobí.