ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJ. po jakou dobu budeme Vaše osobní údaje zpracovávat;

Transkript

1 ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJ Spolenost IO, se sídlem!"#$%&'(!) "*$+, zapsaná v obchodním rejst#íku vedeném u,-./0%0"* pod sp. zn. 12 (dále také My ), jako správce osobních údaj3 Vás jako uživatele našich webových stránek zákazníky, dodavatele a další subjekty údaj3 informuje o níže popsaném shromaž4ování osobních údaj3 a zásadách ochrany soukromí. Ochrana Vašich osobních údaj3 je pro nás d3ležitá, a proto se budeme v našich vztazích s Vámi vždy t'mito zásadami #ídit. Tyto zásady ochrany osobních údaj3 vysv'tlují zejména: jaké Vaše osobní údaje budeme zpracovávat; za jakými úely a jakým zp3sobem budeme Vaše osobní údaje zpracovávat a právní základ jejich zpracování; komu mohou být Vaše osobní údaje p#edány; po jakou dobu budeme Vaše osobní údaje zpracovávat; jaká máte ve vztahu k ochran' Vašich osobních údaj3 práva. V p#ípad', že budete pot#ebovat poradit, projednat další zpracování Vašich osobních údaj3 nebo vysv'tlit kteroukoliv ást textu, m3žete se na nás kdykoliv obrátit na ové adrese GDPR-SICT@SKODA.CZ. ROZSAH ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJ Jako správce osobních údaj3 Vaše osobní údaje zpracováváme když: a) s námi má Vaše spolenost / zam'stnavatel uzav#enou smlouvu v p#ípad', že vystupujete jako oprávn'ná osoba nebo kontaktní osoba této spolenosti / zam'stnavatele, a to v rozsahu: Obchodní funkce / Útvar, Telefonní íslo, Obchodní údaje spolenosti / zam'stnavatele (obchodní firma, I, adresa), Podpis; b) s námi máte jako fyzická osoba uzav#enou smlouvu o poskytování služeb, a to v rozsahu: Telefonní íslo, íslo smlouvy,

2 Specifikace poskytované služby, Provozní údaje, Lokalizaní údaje, Podpis; c) s námi má Váš zam'stnavatel uzav#enou smlouvu o poskytování telekomunikaních služeb, a to v rozsahu: Obchodní funkce / Útvar, Telefonní íslo, Obchodní údaje spolenosti / zam'stnavatele (obchodní firma, I, adresa), Provozní údaje, Lokalizaní údaje, Podpis d) s námi komunikujete jako zam'stnanec spolenosti, které poskytujeme služby na základ' smlouvy, a to v rozsahu: Údaje o provedeném požadavku v ServiceDesku, Metadata z IT systém3, které využíváte, a ke kterým máme p#ístup pro úely pln'ní této smlouvy; a když e) nás kontaktujete prost#ednictvím našich webových stránek, a to v rozsahu: Údaje o spolenosti, Telefonní íslo. Naše webové stránky nejsou ureny pro d'ti mladší 16 let. Osobní údaje d'tí mladších 16 let nezpracováváme. ÚEL ZPRACOVÁNÍ A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ Údaje, které nám poskytujete, používáme k tomu, abychom Vás kontaktovali zp't a poskytli Vám informace, o které jste nás požádali, nebo pro úely uzav#ení nebo pln'ní smlouvy, p#ípadn' pro podniknutí krok3 nezbytných pro uzav#ení smlouvy. N'které Vaše osobní údaje také pot#ebujeme nezbytn' zpracovávat z d3vodu zákonné povinnosti tak init, nap#íklad jako poskytovatel telekomunikaních služeb. Dále také n'které osobní údaje zpracováváme pro ochranu našich vlastních oprávn'ných zájm3, zejména proto, abychom zajistili kontinuitu a bezpenost námi poskytovaných služeb, ovšem pouze v rozsahu, který je nezbytný k napln'ní tohoto úelu.

3 Veškeré osobní údaje jsou zpracovány zákonným a transparentním zp3sobem a jsou vyžadovány pouze p#im'#ené, relevantní a nezbytné údaje ve vztahu k úelu zpracování. Právním základem pro toto zpracování je zpracování pro úely pln'ní smlouvy, pln'ní zákonné povinnosti nebo ochranu našich oprávn'ných zájm3. Vaše osobní údaje nebudou použity za úelem jakéhokoliv nabízení výrobk nebo služeb, automatizovaného rozhodování, vetn profilování, ani za žádným dalším úelem, který byste nemohli legitimn oekávat. Vaše údaje jsou používány pouze proto, abychom mohli uzavít a plnit smlouvu s Vámi nebo Vaší spoleností / zamstnavatelem, abychom splnili naše povinnosti vyplývající ze zákona, a abychom ochránili naši podnikatelskou innost. KDO MÁ K VAŠIM OSOBNÍM ÚDAJM PÍSTUP Vaše Osobní údaje pro nás p#i zajišt'ní výše uvedených inností budou zpracovávat zpracovatelé, kte#í nám poskytují serverové, webové, cloudové nebo IT služby; advokátní kancelá#e, finanní úetní, S ohledem na m'nící se osoby poskytovatel3 n'kterých služeb není možné uvést všechny tyto zpracovatele osobních údaj3 jmenovit'. V p#ípad' zájmu o aktuální jmenovitý seznam zpracovatel3 prosím využijte právo na p#ístup, tak jak je popsáno níže. DOBA ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJ Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu, po kterou Vám budeme poskytovat naše služby i plnit vzájemnou smlouvu, nebo po dobu nezbytnou k pln'ní archivaních povinností podle platných právních p#edpis3, jako jsou nap#íklad zákon o úetnictví, zákon o archivnictví a evidenci nebo zákon o dani z p#idané hodnoty. Vaše osobní údaje tedy uchováváme po dobu nezbytn' nutnou k poskytování služeb a k dokonení požadovaných transakcí nebo k dalším nezbytným úel3m, jako je dodržování našich právních závazk3, #ešení spor3 a právní vynucování našich dohod. Tyto pot#eby se pro r3zné typy údaj3 v kontextu r3zných služeb mohou lišit, a proto se skutená doba uchovávání informací m3že lišit. Mezi kritéria, na jejichž základ' je urena doba uchovávání informací, pat#í: Jak dlouho jsou osobní údaje zapot#ebí k poskytování služeb a pro zajišt'ní chodu naší spolenosti? To zahrnuje aktivity, jako je udržování a zlepšování výkonu t'chto služeb, udržování zabezpeení našich systém3 a udržování p#íslušných obchodních a finanních záznam3. Toto je obecn' platné pravidlo, které je ve v'tšin' p#ípad3 základem pro urení doby uchovávání dat. Zavedli jsme a oznámili jsme konkrétní dobu uchovávání pro uritý typ dat? Pokud ano, tak ji rozhodn' nikdy nep#ekroíme.

4 Vztahují se na nás právní, smluvní nebo podobné závazky uchovávat data? Mezi p#íklady pat#í zákony upravující povinné uchovávání dat, vládní na#ízení uchovávat data související s vyšet#ováním nebo data, která je nutné uchovávat pro úely soudního sporu. COOKIES Naše webové stránky používají soubory cookie (malé textové soubory umíst'né na vašem za#ízení), které slouží k poskytování web3 a online služeb a shromaž4ování údaj3. Text v souboru cookie je asto tvo#en #adou ísel a písmen, která jednoznan' identifikuje váš poíta, ale m3že obsahovat i jiné informace. Tyto informace m3žeme shromaž4ovat p#i Vaší interakci s webovou stránkou, jako je odeslání kontaktního formulá#e nebo poptávky po našich službách i zboží, p#ípadn' vypln'ní jiných polí formulá#ového typu. Na našich webových stránkách využíváme pouze cookie, které jsou nezbytné pro správné fungování t'chto webových stránek a Google Analytics. Google Analytics však využíváme pouze v režimu, kdy ani nejsme schopni identifikovat Vaši IP adresu, tudíž nikdy nebudeme schopni piadit údaje z Google Analytics ke konkrétní osob. Údaje z Google Analytics využíváme pouze pro statistické úely, tedy k p#ehledu návšt'vnosti našich webových stránek. JAK ODMÍTNOUT POUŽÍVÁNÍ SOUBOR COOKIE Pokud však p#esto nechcete, abychom cookie využívali, v'tšina webových prohlíže3 automaticky p#ijímá soubory cookie, ale poskytuje ovládací prvky, které umož+ují jejich blokování nebo odstran'ní. Na souborech cookie jsou založeny n'které funkce našich služeb. Pokud se rozhodnete soubory cookie blokovat, m3že dojít k ovlivn'ní n'kterých funkcí našich webových stránek nebo nebudete moci tyto funkce používat a m3že dojít ke ztrát' p#edvoleb, které jsou na souborech cookie založené. Používání soubor3 cookie lze nastavit pomocí Vašeho internetového prohlížee. V'tšina prohlíže3 soubory cookie automaticky p#ijímá již ve výchozím nastavení. Soubory cookie lze pomocí Vašeho webového prohlížee odmítnout nebo nastavit užívání jen n'kterých soubor3 cookie. Informace o prohlížeích a o zp3sobu nastavení p#edvoleb pro soubory cookie m3žete nalézt na následujících webových stránkách: Chrome Firefox Internet Explorer Safari Android

5 VAŠE PRÁVA PLYNOUCÍ ZE ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJ Ve vztahu k námi provád'nému zpracování Vašich osobních údaj3 máte následující práva: právo na pístup k osobním údaj3m; právo na opravu; právo na výmaz ( právo být zapomenut ); právo na omezení zpracování údaj3; právo vznést námitku proti zpracování; právo na penositelnost údaj3; právo podat stížnost na zpracování osobních údaj3. Vaše práva jsou níže vysv'tlena, abyste si dokázal/a ud'lat jasn'jší p#edstavu o jejich obsahu. Právo na pístup znamená, že kdykoliv m3žete požádat o naše potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou i nejsou zpracovávány, a pokud jsou, pak za jakými úely, v jakém rozsahu, komu jsou zp#ístupn'ny, jak dlouho je budeme zpracovávat, zda máte právo na opravu, výmaz, omezení zpracování i vznést námitku, odkud jsme osobní údaje získali a zda dochází na základ' zpracování Vašich osobních údaj3 k automatizovanému rozhodování, vetn' p#ípadného profilování. Také máte právo získat kopii Vašich osobních údaj3, p#iemž první poskytnutí je bezplatné, za další poskytnutí pak m3žeme požadovat p#im'#enou úhradu administrativních náklad3. Právo na opravu znamená, že nás kdykoliv m3žete požádat o opravu i dopln'ní Vašich osobních údaj3, pokud by byly nep#esné i neúplné. Právo na výmaz znamená, že musíme vymazat Vaše osobní údaje pokud: již nejsou pot#ebné pro úely, pro které byly shromážd'ny nebo jinak zpracovány, zpracování je protiprávní, vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné p#evažující oprávn'né d3vody pro zpracování, ukládá nám to zákonná povinnost, odvoláte ud'lený souhlas se zpracováním cookies, které sledují Vaše chování na webových stránkách. Právo na omezení zpracování znamená, že dokud nevy#ešíme jakékoliv sporné otázky ohledn' zpracování Vašich osobních údaj3, nesmíme Vaše osobní údaje zpracovávat jinak než tak, že je budeme mít pouze uloženy, a p#ípadn' je m3žeme použít pouze s Vaším souhlasem nebo z d3vodu urení, výkonu nebo obhajoby právních nárok3.

6 Právo vznést námitku znamená, že m3žete vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údaj3, které zpracováváme pro úely p#ímého marketingu nebo z d3vodu oprávn'ného zájmu. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro úely p#ímého marketingu, nebudou již Vaše osobní údaje pro tyto úely zpracovávány. V p#ípad' námitky proti zpracování z d3vodu oprávn'ného zájmu bude tato námitka vyhodnocena a následn' Vám sd'líme, zda jsme jí vyhov'li a Vaše údaje nebudeme nadále zpracovávat, nebo že námitka nebyla d3vodná a zpracování bude pokraovat. Každopádn' po dobu, než bude námitka vy#ešena, bude zpracování omezeno. Právo na penositelnost znamená, že máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, a které jsou zpracovávány automatizovan' a na základ' souhlasu nebo smlouvy ve strukturovaném b'žn' používaném a strojov' itelném formátu, a právo na to, aby byly tyto osobní údaje p#edány p#ímo jinému správci. Pokud máte pipomínky nebo stížnost týkající se ochrany osobních údaj3 nebo dotaz na osobu odpov'dnou za ochranu dat v naší spolenosti i uplatujete nkteré ze svých práv, kontaktujte nás prosím pomocí našeho webového formuláe. Na vaše dotazy i p#ipomínky odpovíme do 30 dn3. Na naši innost taktéž dohlíží Úad pro ochranu osobních údaj, u kterého mžete v pípad Vaší nespokojenosti podat stížnost. Více se dozvíte na internetových stránkách úadu ( HLÁŠENÍ BEZPENOSTNÍCH INCIDENT V dnešní dob' plné moderních technologií existuje sice nepatrné, ale p#esto riziko, že by mohlo dojít k uniku Vašich osobních údaj3 i k jejich zneužití nebo ztrát'. V rámci naší innosti budeme init vše, co je v našich silách, aby k takovému bezpenostnímu incidentu nedošlo, zejména budeme všechny naše zam'stnance, p#icházející do styku s Vašimi osobními údaji, pravideln' školit na téma ochrany osobních údaj3, p#ijmeme a seznámíme zam'stnance s vnit#ními podnikovými p#edpisy, upravujícími ochranu Vašich osobních údaj3, a budeme vždy využívat pouze ta nejmodern'jší technická #ešení k zabezpeení našeho zpracovávání, jako nap#íklad šifrování dat, složitá hesla a nejnov'jší software. Pokud by však i p#es naši nejlepší snahu došlo k bezpenostnímu incidentu a tento incident by mohl znamenat vysoké riziko pro Vaše práva a svobody, neprodlen' Vás o takové skutenosti informujeme, a to prost#ednictvím poskytnuté ové adresy a zve#ejn'ním takové informace na našich webových stránkách vetn' veškerých nutných podrobností. ZM NY ZÁSAD Naše zásady ochrany osobních údaj3 mohou být as od asu zm'n'ny. Vaše práva vyplývající z t'chto zásad ochrany osobních údaj3 bez Vašeho výslovného souhlasu neomezíme. Všechny zm'ny zásad ochrany osobních údaj3 zve#ejníme na této stránce, a pokud se bude jednat o významné zm'ny, budeme vás informovat výrazn'ji (v p#ípad' n'kterých služeb m3žeme zm'ny zásad ochrany osobních údaj3 oznamovat em). P#edchozí verze t'chto zásad

7 ochrany osobních údaj3 pro Vás archivujeme, abyste k nim m'li i v budoucnu p#ístup. Dostupné jsou z odkaz3 na zaátku t'chto zásad. Tyto Zásady ochrany osobních údaj3 jsou úinné od