Zaujalo nás. Říjen 07. Otevírací doba obchodních míst

Transkript

1 Informační bulletin společnosti Scott & Rose Říjen 07 Bulletin je předmětem autorských práv. Bez předchozího písemného souhlasu společnosti Scott & Rose je zakázána jakákoli další publikace, přetisk nebo distribuce (tištěná i elektronická forma) jakéhokoli materiálu nebo části materiálu zveřejněného v tomto bulletinu. Vážení čtenáři, v dnešním čísle bych vás rád informoval o pracích vývojového týmu Scott & Rose na nové verzi modelovacího nástroje pro poplatkové strategie bank s názvem Coral, který dodáváme bankovním specialistům. Na dodávku modelu navazuje pravidelná aktualizace dat, ze kterých vycházejí výpočty (poplatky, sazby, nové produkty). V novém Coralu bude uživatelsky vylepšen systém zadávání parametrů do modelu. Dále bude možné nově vybrat způsob porovnávání výsledných měsíčních/ ročních nákladů klienta na vedení produktu u banky (všechny banky a jejich produkty) s průměrem, vybraným konkrétním produktem nebo s uměle vytvořeným testovacím produktem. Bude možné uživatelsky volit zobrazené typy dílčích poplatků a jejich započítávání do celkových součtů. Budou doplněny nové srovnávací grafy. Dále bude možné mezi sebou porovnávat uživatelsky zvolenou množinu produktů (např. balíčky pro mládež, pro aktivní klienty). Nový Coral tak nahradí původní Coral Advanced. Coral Basic již byl plnohodnotně nahrazen přehledem Bankovní poplatky na www stránkách databáze Wider. Zdeněk Bubák Ředitel vývoje Scott & Rose Zaujalo nás Otevírací doba obchodních míst Vzhledem k tomu, že jsem pracoval v odboru řízení obchodní sítě jedné banky, kam pravidelně přicházel od vedení úkol zanalyzovat otevírací dobu obchodních míst a předložit návrh na změny, tak si vždy při návštěvě poboček bank připomenu rozsáhlou diskuzi, kterou tento úkol vyvolal. Při realizování jednoho výzkumu mě zaujalo, jak toto téma žije dál a jak tuto problematiku řeší banky v současné době. Například mě zaujalo, že v Praze 8 má Česká spořitelna pět obchodních míst, každé má však jinou otevírací dobu. Ještě zajímavější pro mě bylo zjištění, že obchodní místo České spořitelny Kyselova v Praze 8 (konečná metra C Ládví) je dva dny v týdnu odpoledne zavřené, a to i přes skutečnost, že v posledních letech v té samé lokalitě nejdříve otevřela pobočku KB, následovala ebanka a jako poslední GE Money Bank. Zajímavý je ale i pohled do zahraničí. Pokud se zaměříme na banky v sousedním Rakousku zjistíme, že zde banky zavírají některé dny již v 15 hodin (klienti ale i po zavírací době využívají samoobslužné zóny, o kterých jsme psali v květnovém čísle). Oproti tomu banky v Polsku mají otevírací dobu určitě zajímavější. Například GE Money Bank, která má velmi propracovaný a unifikovaný obchodní model, má otevřeno mimo hlavní centrum dokonce i v sobotu, což je dáno pravděpodobně silným konkurenčním prostředím, které v Polsku je. Michal Mošnička Scott & Rose

2 Marketingové akce GE Money Bank, a. s. Infolimit K bankovnímu výpisu přiložen letáček s nabídkou služby Infolimit. V každém bankomatu GE Money Bank klient získá přehled o tom, kolik si právě může půjčit a zároveň jednoduchým způsobem o vybraný produkt zažádat. Pro zvětšení klikněte. Komerční banka, a. s. Investice do podílových fondů Klientům Komerční banky byl zaslán letáček s nabídkou investování do otevřených podílových fondů Fénix. Pro zvětšení klikněte. Raiffeisenbank, a. s., ebanka, a. s. Cash back Od 10. října 2007 mohou držitelé karet Visa vydaných Raiffeisenbank a ebankou využít služby cash back. Cash back bude dostupný ve vybraných obchodech, supermarketech a obchodních domech, všechna místa umožňující službu budou označena logem Visa cash back. Klienti, kteří v obchodě utratí minimálně 300 Kč, budou moci vybrat v hotovosti 300 až 1500 korun. Tato služba je klientům poskytována zdarma. Vybrané marketingové akce, přehled všech akcí můžete získat v databázi Wider 2

3 Změny cen, poplatků Běžné účty a balíčky produktů Platební karty Úvěrové produkty ekonto Mojekarta Hypoteční úvěr ebanka ve spolupráci s Raiffeisenbank nabízí ekonto - nové s možností využít Věrnostní výhody Základ, Extra, Prémium. Volba programu závisí na výši měsíčního kreditního obratu, případně minimálním objemu úvěru, hypotéky nebo výši vkladu a investic. Klienti (občané) Komerční banky mohou za 390 Kč požádat o vydání platební karty s vlastním designem. Nabízí se kreditní karta MasterCard a VISA Electron a debetní karta Inter Card. Nově lze využít možnost změnit PIN v bankomatech KB za 50 Kč. ČS nabízí na vybraných pobočkách Oblastních pobočkách Hradec Králové, Karviná, Přerov, Kolín, Liberec pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr. Měsíční pojištění pro jednoho klienta: TypA 0,0333% a TypB 0,0473%; Měsíční pojištění pro dva klienty: TypA 0,0599%, TypB 0,0851% Citi Kreditní karty Produkty pro klienty Modré pyramidy Citi - nový balíček pro občany za 99 Kč, který nahrazuje původní balíček CitiOne. Součástí produktu je neomezené množství odchozích tuzemských plateb v Kč zadaných elektronicky a plateb na základě trvalých platebních příkazů, SIPO či povolení k inkasu v Kč. GE Money Bank nabízí nové kreditní karty ve spolupráci s partnery Avon kreditní karta, Electro World kreditní karta a Splátková karta Makro. Komerční banka nabízí pro klienty (s aktivní smlouvou na jakýkoliv produkt Modré pyramidy stavební spořitelny) nový úvěr, kreditní kartu a za zvýhodněných podmínek Modrá půjčka, Modrá kreditní karta a Modré. Vybrané změny cen, poplatků, přehled všech změn můžete získat v databázi Wider 3

4 Analýza, Srovnání, Výzkum Srovnání nabídky splátkových společností Nabídka balíčků pro podnikatele, malé a střední firmy Cena za balíček/měsíčně Správa a vedení účtu měsíčně ČS ČS ČSOB ČSOB ČSOB Program Profit 45,- se sjednanou službou 75,- bez služby Program Profit light Podnikatelské ČSOB Firemní ČSOB Obchodní HVB Bank BUSINE- SS Konto HVB Bank BUSINE- SS Konto Export KB KB KB KB RFB EFEKT START 159,- 145,- 290, ,- 399,- 499,- 117,- 217,- ve EFEKT Komfort Excelent 234,- 334,- ve 367,- 467,- ve 812,- 989,- ve Profi 149,- Přímé bankovnictví Internet Banking ANO ANO ANO ANO ANO ANO ANO ANO ANO ANO ANO ANO GSM Banking ANO ANO ANO ANO ANO ANO ANO NE NE NE NE NE Telefonní bankovnictví ANO ANO ANO ANO ANO ANO ANO NE NE ANO ANO ANO Platební karty Electron NE NE ANO NE ANO NE NE ANO ANO NE ANO NE Classic NE NE NE ANO NE ANO ANO NE NE ANO NE ANO Business NE ANO NE NE ANO NE NE NE NE NE ANO NE Kontokorent Aktualizace k: NE NE ANO ANO ANO ANO ANO NE NE NE NE NE Scott & Rose, spol. s r. o., U Chaloupek 182/7, Praha 8 - Ďáblice, Czech Republic, Internet: info@scott-and-rose.com Phone: Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 74524, The company is registered in the commercial register with the Municipal Court in Prague, section C, insert

5 Vývoj úrokových sazeb Hypotéka 85% Hypoteční úvěr HUF 85 Majordomus Exkluziv Hypotéka Klasik 90% Scott & Rose, spol. s r. o., U Chaloupek 182/7, Praha 8 - Ďáblice, Czech Republic, Internet: info@scott-and-rose.com Phone: Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 74524, The company is registered in the commercial register with the Municipal Court in Prague, section C, insert