České vysoké učení technické v Praze Fakulta Elektrotechnická

Transkript

1 České vysoké učení technické v Praze Fakulta Elektrotechnická Semestrální práce A4B39TUR TESTOVÁNÍ UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ Testovaný software VLC media player Lukeš Jan, Hor Jaroslav, Hejduk Jiří, Kašparová Tereza 2. ročník 2011/2012,LS

2 OBSAH Obsah... 1 Úvod... 2 Cíl testování... 3 Výběr participantů... 4 Způsob výběru participanta... 4 Požadovaná skupina participantů... 4 Výsledná skupina participantů... 4 Testování... 5 Testovací prostředí... 5 Pre-test... 6 Data získaná z pre-testu... 6 Průběh testování... 8 Seznam úkolu a předpokládaný průběh... 8 Průběh plnění testovacích úkolů participanty... 9 Participant Participant Participant Participant Participant Post-test...16 Data z post-testu...16 Soupis problémů a návrh řešení...18 Priorita 3: Problém s nastavením přes nastavení...18 Priorita 3: Problém s pomalejším přehráváním...18 Priorita 2: Problém s uchopením ovládacích prvků...18 Priorita 2: Problém s minimálním rozhraním...18 Priorita 1: Problém s náhodným přehráváním...19 Priorita 1: Problém s playlistem...19 Priorita 1: Problém se slovem rozhraní...20 Priorita 1: Problém s ekvalizérem...21 Problémy obecně...21 Závěr...23 Příloha 1. Screener...24 Příloha 2. Pre test...25 Příloha 3. Seznam úkolů...26 Příloha 4. Post test...27 Strana 1 z 27

3 ÚVOD Předmětem našeho testování byl program VLC Media Player verze Tento program je multiplatformní přehrávač audia a videa v prakticky jakékoliv podobě. Jako zdroj lze použít soubory, DVD, CD, internet a TV kartu. Nás zajímaly pouze funkce spojené s audiem, tedy přehráváním hudby. Dále obsahuje knihovnu a množství velmi podrobných nastavení. A to vše k dispozici zdarma ke stažení i se zdrojovými kódy tzv. open-source. Obrázek 1 Ukázka otevření médií v programu VLC Media Player Strana 2 z 27

4 CÍL TESTOVÁNÍ Primárním cílem testování byla identifikace nedostatků uživatelského rozhraní aplikace VLC media player a návrh řešení, která by vedla k jejich odstranění. Dále bylo zapotřebí otestovat přehlednost aplikace jako celku. Zda je aplikace schopna zvládat základní vlastnosti mediálního přehrávače a zda je aplikace dostatečně přehledná a efektivní pro plnění žádostí od námi vybraných uživatelů. Strana 3 z 27

5 VÝBĚR PARTICIPANTŮ Způsob výběru participanta Jako vhodný způsob pro získání participantů jsme zvolili tzv screener, tedy dotazník na jehož základě lze vybrat správnou skupinu participantů. Screener byl zaslán vybraným lidem, o kterých jsme si předem zjistili jejich časové možnosti. Po vyplnění všech dotazníků jsme vybrali nejvhodnější složení participantů pro test. Formulář screeneru je v příloze. Požadovaná skupina participantů V testovací skupině jsme chtěli mít alespoň jednu ženu. Věkovou skupinu jsme si vybrali Dále jsme vyžadovali znalost operačního systému Windows na běžné úrovni. Protože se jedná o poměrně komplexní program, chtěli jsme vědět jak si s ním poradí běžný uživatel. Dále nás také zajímalo, zda dotazovaný člověk používá počítač pro přehrávání hudby. Chtěli jsme získat skupinu, ve které zhruba polovina participantů je zvyklá používat přehrávač hudby na PC a druhá polovina přehrává hudbu jiným způsobem. Výsledná skupina participantů Výsledná skupina participantů byla taková, že tuto skupinu tvořili čtyři muži a jedna žena, ve věku let, s alespoň základní znalostí operačního systému Windows pro práci jako běžný uživatel. A také dva muži nepoužívali počítač jako hudební přehrávač. Strana 4 z 27

6 TESTOVÁNÍ Testování programu probíhalo v Usability Labu na Karlově Náměstí. Pro naše testování bylo vybráno 5 participantů. Během testování byl vždy v místnosti testování jeden participant a jeden moderátor, který se staral o potřeby a pohodlí participanta. Samotný test se skládal z 18 úkolů, které postupně nabývali na náročnosti. Před zahájením samotného testu bylo do CD/DVD mechaniky vloženo audio CD. Na plochu byl umístěn soubor hudba.mp3 a složka hudba. Dále se na ploše nacházel samotný spouštěcí zástupce programu VLC. Před příchodem každého participanta bylo u programu obnoveno výchozí nastavení a zkontrolovány veškeré potřebné soubory pro testování. Každé testování probíhalo tak, že participant vyplnil pre-test dotazník, moderátor mu poté předložil seznam požadovaných úkolů a seznámil participanta s postupem testování a hlášením každého svého kroku. Po spuštění softwaru Morae začal participant plnit zadané úkoly. Po splnění všech zadaných úkolů, byl participantovi dán post-test dotazník k vyplnění a tímto jedno testování bylo u konce. Testovací prostředí Notebook Lenovo R400 s 1.8Ghz Core2Duo s 8GB RAM a Windows 7 Professional byl připojen k externímu monitoru Dell 1280x960, webkameře, klávesnici a myši, které jsou vybavením laboratoře. Na tomto počítači bylo spuštěn program Morae Recorder, který zaznamenával dění na obrazovce počítače, obraz z webkamery, která snímala participanta, a také zvuk. Tyto data byly pak přenášeny do vedlejší místnosti, kde pomocí programu Morae Observer bylo prováděno logování průběhu testu. Obrázek 2 Schéma Usability lab, ČVUT Karlovo náměstí. Zdroj: Strana 5 z 27

7 Obrázek 3 Logovací místnost Usability Lab, ČVUT Karlovo náměstí, zdroj: blozinek.cz Pre-test Po příchodu participanta jsme ho nechali vyplnit tzv. Pre-test. Ten nás měl ujistit, že přišel opravdu ten správný participant. Také můžeme na základě pre-testu říci, zda na celkové testování neměl efekt nějaký okolní vliv jako třeba nedostatek spánku. Pre-test je přiložen v příloze. Data získaná z pre-testu Participanti až na jednu vyjimku nebyli nervózní. Polovina z nich měla zkušenosti s VLC Media Playerem. Ostatní spíše WMP, popř. Foobar a itunes. Až na jednoho používají přehrávač hudby na PC málokdy. Číslo participanta Nervozita Očekávání od testu Spánek Zkušenosti s VLC Očekávání od VLC Přehrávač hudby Četnost použití 1 mírně nevím 6h ne, jen logo nevím žádný málokdy 2 ne test vlastních schopností 8h ano WMP málokdy 3 ne nevím 7h ano WinAmp, WMP málokdy 4 ne testování rozhraní 8h ne nepříliš jiný od Foobar nic jiného nepoužívám Strana 6 z 27

8 VLC ostatních 5 ne nevím 6h ano itunes, VLC málokdy Tabulka 1 Data získaná z pre testu Strana 7 z 27

9 PRŮBĚH TESTOVÁNÍ Seznam úkolu a předpokládaný průběh Seznam úkolu, který dostávali participanti je v příloze. Úkol 1 - Spusť program Spustit ikonu na ploše. Úkol 2 - Otevři soubor hudba.mp3 Otevřít přes menu Média - Otevřít soubor Úkol 3 - Přehraj hudební disk Otevřít přes menu Média - Otevřít disk Úkol 4 - Přehraj složku hudba Otevřít přes menu Média - Otevřít složku Úkol 5 - Nastav náhodné přehrávání Na toolbaru zvolit tlačítko Náhodné Úkol 6 - Zobraz vizualizaci Otevřít přes menu Zvuk - Vizualizace - Spektometr Úkol 7 - Zobraz seznam skladeb Na toolbaru zvolit tlačítko Seznam skladeb Úkol 8 - Ulož seznam skladeb Otevřít přes menu Média - Uložit seznam skladeb do souboru Úkol 9 - Změň rychlost přehrávání Otevřít přes menu Přehrávání - Rychlost - Pomaleji Úkol 10 - Otevři informace o skladbě Otevřít přes menu Nástroje - Informace o médiu Úkol 11 - Zobraz stavový řádek Otevřít přes menu Zobrazit - Stavový řádek Úkol 12 - Nastav ukončení program po skončení přehrávání Otevřít přes menu Média - Ukončit na konci seznamu skladeb Úkol 13 - Umísti panel nástrojů nad video Otevřít přes menu Nástroje - Upravit rozhraní - Umístění panelu nástrojů - Nad videem Strana 8 z 27

10 Úkol 14 - Změň rozhraní na Minimální rozhraní a zpět Otevřít přes menu Zobrazit - Minimální rozhraní a poté pravým tlačítkem do plochy okna vyvolat menu a přes Zobrazit - Minimální rozhraní vrátit zpět Úkol 15 - Změň jazyk na American English a zpět Otevřít přes menu Nástroje - Nastavení - Jazyk - American English - restart - Nástroje - Nastavení - Jazyk - Čeština / Automaticky Úkol 16 - Najdi seznam klávesových zkratek Otevřít přes menu Nástroje - Nastavení - Klávesové zkratky Úkol 17 - Nastav ekvalizér na Rock Otevřít přes menu Nástroje - Efekty a filtry - povolit Grafický ekvalizér - Přednastavení - Rock Úkol 18 - Vypni program Křížek okna Průběh plnění testovacích úkolů participanty Participant 1 Úkol 1 - Spusť program Úkol 2 - Otevři soubor hudba.mp3 Úkol 3 - Přehraj hudební disk Úkol 4 - Přehraj složku hudba Úkol 5 - Nastav náhodné přehrávání Úkol 6 - Zobraz vizualizaci Nejdříve hledá v menu zobrazit, ale nenachází. Pak zkouší mezi ikonami na toolbaru. Opět nic. Nachází pod menu zvuk. Úkol 7 - Zobraz seznam skladeb Úkol 8 - Ulož seznam skladeb Strana 9 z 27

11 Úkol 9 - Změň rychlost přehrávání Bez problémů nachází v menu přehrávání. Po zvolení pomaleji však program padá, protože právě přehrával CD. Úkol 10 - Otevři informace o skladbě Snaží se to najít v horním menu, ale nedaří se to. Až po čase nacházá Informace o médiu. Úkol 11 - Zobraz stavový řádek Úkol 12 - Nastav ukončení program po skončení přehrávání Nejdřív prohledává menu. Poté zapíná pokročilé menu. Nakonec zkouší najít volbu v nastavení programu. Po chvíli to vzdává a přerušuje úkol. Na konci testu se k němu vrací. Nachází v menu Média Úkol 13 - Umísti panel nástrojů nad video Nejprve zkouší přesunout panel myší, ale nefunguje to. Poté prohledává menu a nachází dialog upravit rozhraní, kde mění úmístění na Nad videem. Úkol 14 - Změň rozhraní na Minimální rozhraní a zpět Hledá v dialogu Upravit rozhraní a volí Minimalist style. To není správné řešení. Pokouší se tedy najít v dialogu nastavení, ale opět nic. Dočasně tedy přerušuje úkol a po návratu již bez problémů přepíná přes zobrazit a vrací zpět. Úkol 15 - Změň jazyk na American English a zpět Úkol 16 - Najdi seznam klávesových zkratek Úkol 17 - Nastav ekvalizér na Rock Po dlouhém hledání v nastavení a malé náhledu do nápovědy, kde nachází jen odkaz na wiki, dostavá upřesňující informace od moderátora a náhodou to nachází přes toolbarové tlačítko Rozšířená nastavení. Úkol 18 - Vypni program Participant 2 Úkol 1 - Spusť program Úkol 2 - Otevři soubor hudba.mp3 Strana 10 z 27

12 Úkol 3 - Přehraj hudební disk Úkol 4 - Přehraj složku hudba Úkol 5 - Nastav náhodné přehrávání Úkol 6 - Zobraz vizualizaci V menu zkouší dialog Efekty a filtry, poté prohledává dialog Nastavení. Nakonec se vrací do hlavního okna a nachází v menu Zvuk. Úkol 7 - Zobraz seznam skladeb Úkol 8 - Ulož seznam skladeb V dialogu seznam skladeb v menu pravého tlačítka se pokouší použít volbu Uložit. Objevuje se však dialog převodu skladeb do jiných formátů. Po nasměrování moderátorem se dostává ze začarovaného kruhu v menu pravého tlačítka a v menu Média nachází správnou volbu. Úkol 9 - Změň rychlost přehrávání Úkol 10 - Otevři informace o skladbě Úkol 11 - Zobraz stavový řádek Úkol 12 - Nastav ukončení program po skončení přehrávání Nejdříve prohledá nastavení, nakonec však najde volbu Přehrát a skončit v seznamu skladeb. Úkol 13 - Umísti panel nástrojů nad video Nejdříve zkouší menu pokročilé ovládání. Poté prohledává menu nastavení a poté i všechna nastavení. Pak když se vrátí k prohledáváni horního menu, podaří se ji čistě náhodou splnit úkol 14. Nakonec po nápovědě nachází v dialogu Upravit rozhraní. Úkol 14 - Změň rozhraní na Minimální rozhraní a zpět Přestože v předchozím úkolu již náhodou splnila, teď znovu hledá v dialogu Upravit rozhraní. Po chvílí jde do menu Zobrazit a nachází. Úkol 15 - Změň jazyk na American English a zpět Strana 11 z 27

13 Rovnou jde do dialogu Nastavení a přehlíží volbu jazyka. Po chvíli hledání se vrací do hlavního okna a prohledává horní menu. Když se nakonec vrátí do nastavení, všímá si volby Jazyk. Úkol 16 - Najdi seznam klávesových zkratek Úkol 17 - Nastav ekvalizér na Rock Prochází horní menu zvuk. Prochází i další menu. Po otevření dialogu Efekty a filtry zavrhá Grafický ekvalizér jako správné řešení. Místo toho zkouší najít řešení v dialogu Nastavení. Po přepnutí na všechna nastavení tam úkol nakonec plní. Úkol 18 - Vypni program Participant 3 Úkol 1 - Spusť program Úkol 2 - Otevři soubor hudba.mp3 Úkol 3 - Přehraj hudební disk Úkol 4 - Přehraj složku hudba Úkol 5 - Nastav náhodné přehrávání Úkol 6 - Zobraz vizualizaci Úkol 7 - Zobraz seznam skladeb Úkol 8 - Ulož seznam skladeb Úkol 9 - Změň rychlost přehrávání Úkol 10 - Otevři informace o skladbě Strana 12 z 27

14 Úkol 11 - Zobraz stavový řádek Úkol 12 - Nastav ukončení program po skončení přehrávání Prochází nastavení, míjí rozhraní a hledá ve zvuku. Nakonec zkouší přepnout na všechna nastavení. A dalším hledání v dialogu nastavení zkouší znovu hlavní okno. Zkouší zapnout Pokročilé ovládání. V toolbaru opět nic. Vrací se do nastavení, přepíná na pokročílé a nachází volbu Přehrát a vypnout. Volba se ovšem neaktivuje do restartu programu, což zjišťuje při ověřování a je mu porazeno, že je potřeba restart. Úkol 13 - Umísti panel nástrojů nad video Prohledává dialog nastavení a záložku rozhraní. Nakonec to vzdává a vrací se do hlavní okna, pokouší se přetáhnout myší. Prohledává horní menu. Zkouší pravé tlačítko na toolbar. Nakonec objevuje dialog Upravit rozhraní. Úkol 14 - Změň rozhraní na Minimální rozhraní a zpět Úkol 15 - Změň jazyk na American English a zpět Úkol 16 - Najdi seznam klávesových zkratek Úkol 17 - Nastav ekvalizér na Rock Úkol 18 - Vypni program Participant 4 Úkol 1 - Spusť program Úkol 2 - Otevři soubor hudba.mp3 Úkol 3 - Přehraj hudební disk Nepřepnul na zvukové CD v dialogu Otevřít disk a přehrávání se nezdaří. Opravuje to a vše funguje. Úkol 4 - Přehraj složku hudba Úkol 5 - Nastav náhodné přehrávání Strana 13 z 27

15 Úkol 6 - Zobraz vizualizaci Úkol 7 - Zobraz seznam skladeb Úkol 8 - Ulož seznam skladeb Úkol 9 - Změň rychlost přehrávání Nejdříve prohledává toolbar, poté zkouší horní menu a nachází v Přehrávání. Úkol 10 - Otevři informace o skladbě Úkol 11 - Zobraz stavový řádek Úkol 12 - Nastav ukončení program po skončení přehrávání Prohledává nastavení a poté i všechna nastavení. Nakonec otevírá záložku seznam skladeb v nastavení a zapíná Přehrát a skočit. Ověřuje funkčnost, ale nefunguje protože je potřeba restart. Moderátor radí restart. Úkol 13 - Umísti panel nástrojů nad video Úkol 14 - Změň rozhraní na Minimální rozhraní a zpět Úkol 15 - Změň jazyk na American English a zpět Úkol 16 - Najdi seznam klávesových zkratek Úkol 17 - Nastav ekvalizér na Rock Úkol 18 - Vypni program Participant 5 Úkol 1 - Spusť program Strana 14 z 27

16 Úkol 2 - Otevři soubor hudba.mp3 Úkol 3 - Přehraj hudební disk Úkol 4 - Přehraj složku hudba Úkol 5 - Nastav náhodné přehrávání Úkol 6 - Zobraz vizualizaci Hledá pod menu Video, ale nachází ve Zvuk. Místo toho, aby visualizaci vypnul tam, kde ji zapnul. Zavírá celý program. Úkol 7 - Zobraz seznam skladeb Úkol 8 - Ulož seznam skladeb Úkol 9 - Změň rychlost přehrávání Úkol 10 - Otevři informace o skladbě Úkol 11 - Zobraz stavový řádek Úkol 12 - Nastav ukončení program po skončení přehrávání Prohledává horní menu a nachází v Média jako jediný. Úkol 13 - Umísti panel nástrojů nad video Úkol 14 - Změň rozhraní na Minimální rozhraní a zpět Zkouší pravým tlačítkem kliknout na okraj hlavního okna a dává minimalizovat. Prohledává toolbar. V horním menu nachází pod Zobrazit. Zkouší vrátit okno zpět pomocí pravého tlačítka na okno programu. Poté pomocí voleb v taskbaru. Nakonec kliká pravým tlačítkem do plochy programu. Úkol 15 - Změň jazyk na American English a zpět Strana 15 z 27

17 Úkol 16 - Najdi seznam klávesových zkratek Úkol 17 - Nastav ekvalizér na Rock Úkol 18 - Vypni program Post-test Po dokončení testu jsme participantovi dali další dotazník. Cílem bylo zjistit, jaký dojem na nich zanechal program VLC Media Player, zda-li by svůj dosavadní přehrávač nahradili programem VLC, popřípadě které části by změnili nebo je naopak uvítali. Formulář post testu je v příloze. Data z post-testu Design přehrávače se převážně nelíbil. Struktura byla většinou hodnocena jako špatná, je potřeba si zvyknout. Jen jeden participant by nahradil svůj stávající přehrávač a dva by doporučili přátelům. Nejvíce vadila terminologie a zastaralý design. Ale většina odpověděla, že se jim používal přehrávač pohodlně. Číslo participanta Hodnocení designu Hodnocení struktury Nahradil bys svůj stávající přehrávač Doporučil bys ho kamarádům Co ti nejvíce vadilo Co ti chybělo Používal se ti pohodlně 1 Jednoduchý design, při poslechu hudby není potřeba nic složitého Příjemná, jednoduchá ano ano Nic Nic ano 2 design nic moc horší průměr, zvykla bych si ne ne nelibí se mi design, můj stávající je lepší ano 3 nelíbil, moc strohé nečekané umístění položek, rozdělení nastavení rozhraní a ne ne nelogičnost rozhraní ne Strana 16 z 27

18 programu 4 design ok, zvláštní způsob pojmenování položek v menu menu smysl dává, jen si zvyknout ne ne nic, jen zvláštní pojmenování menu ovládání rychlosti na toolbaru ano 5 nic moc, mám apple nelíbila, chybí intuituvnost ne ano, protože je free zastaralost designu krása Ano Tabulka 2 Data získaná z post testu Strana 17 z 27

19 SOUPIS PROBLÉMŮ A NÁVRH ŘEŠENÍ Priorita problémů: 3 - závažná chyba, musí být odstraněna 2 - závažnější chyba, měla by být odstraněna 1 - drobná chyba, bylo by dobré ji odstranit 0 - kosmetická vada, spíše věc názoru Priorita 3: Problém s nastavením přes nastavení Jakékoliv nastavení udělané přes položku nastavení začne platit až po restartování programu. To ovšem není příjemné, třeba když změníme jazyk a on se nezmění. Nebo si nastavíme vypnutí programu po přehrání a ono nic. Program na tuto skutečnost navíc nijak neupozorňuje. Řešení Jednoduché dialogové okno při potvrzení nastavení s možností Už nezobrazovat by mělo uživatele dostatečně informovat a po zapamatování neotravovat. Priorita 3: Problém s pomalejším přehráváním Pokud má uživatel puštěnou hudbu z hudebního disku a zvolí pomalejší přehrávání, program chvíli nereaguje a pak spadne. Řešení Pokud není technicky možné zpomalit přehrávání CD, tuto volbu při přehrávání CD zablokovat, nechat ji šedou. Priorita 2: Problém s uchopením ovládacích prvků Při pokusu o přenastaveni polohy panelu nástrojů skoro každý zkusil způsob Drag n Drop a bohužel bezúspěšně. Dále se hledalo v nastavení a také nic. Bohužel se vše skrývalo pod Upravit rozhraní, kde se tato možnost dala najít. Chyběla nějaká intuitivnější cesta. Řešení Zavést možnost přetahovat ovládací prvky pomocí myši a případně přidat možnost uzamknout nabídku, tak jako to využívá taskbar. Priorita 2: Problém s minimálním rozhraním Nejdříve nastával problém viz výše - uživatel zmaten slovníkem nemohl najít tu správnou volbu- pak ale přišel problém jak se z minimálního rozhraní dostat nazpět. Nikde žádný pomocný růžek, ani vysouvací. Vysvobozením byl i restart aplikace. Paradoxně v nastavení programu je uvedeno Spustit v minimální zobrazení a v menu Zobrazení je napsáno Minimální rozhraní. U jednoho participanta se dokonce povedlo tento úkol naprosto náhodně splnit, ale když ho měl splnit znovu, musel to dlouze hledat. Nezafungoval tedy proces učení. Řešení Strana 18 z 27

20 Umístit na toolbar ikonu, která by do režimu minimálního rozhraní přepínala a pokud je tento režim aktivní a uživatel pohybuje myší po okně, vysunout menu pro konec tohoto režimu. Obrázek 4 VLC Media Player v režimu minimální zobrazení Priorita 1: Problém s náhodným přehráváním Pokud uživatel přehlédl ikonku dvou šipek pro náhodné přehrávání, měl potíže to najít někde jinde, jelikož tato možnost opravdu chyběla v nabídkách, kde by se hledat měla. Řešení Do menu přehrávání přidat možnost zvolit pořadí přehrávání. Obrázek 5 Ikona náhodného přehrávání na toolbaru Priorita 1: Problém s playlistem Pokud uživatel nezkoušel označovat skladby v seznamu přehrávání, měl problém najít uložení pod položkou Média, kde je to opravdu špatně k dohledání. Lidé většinou při hledání nečtou příliš dlouhé názvy a také chybí výstižná ikona. Strana 19 z 27

21 Obrázek 6 Uložení playlistu v menu Média Priorita 1: Problém se slovem rozhraní Několik našich úkolů se týkalo rozhraní. Bohužel program nemá úplně jednoznačný slovník a slovo rozhraní je použito v sekci zobrazit - minimální rozhraní - a pak v sekci nástroje jako samostatný odkaz. Dále je k nalezení přímo v nastavení. Uživatel tedy opravdu musí hledat a zjišťovat, kde se co nachází. Lepší pojmenování a sloučení sdružených věcí by pomohlo. Řešení: Pečlivěji se věnovat překladům a návrhu nových položek v menu s ohledem na již existující. Obrázek 7 Volba minimální rozhraní Strana 20 z 27

22 Obrázek 8 Otevření dialogu Upravit rozhraní Priorita 1: Problém s ekvalizérem Ekvalizér se skrývá pod efekty a filtry v záložce zvuk. Je škoda, že se nedá najít přímo pod ekvalizérem, člověk pak hledá a hledá a nechce se mu klikat na něco, o čem si není jist.. Řešení: Bylo by lepší přejmenovat na Ekvalizér a přesunout pod záložku zvuk. Obrázek 9 Možnosti otevření dialogu Efekty a filtry Problémy obecně Strana 21 z 27

23 Program VLC má mnoho nastavení a výhod, ale neumí je pořádně zakomponovat do přijatelného UI a hledat něco bývá opravdu zdlouhavá a namáhavá operace. Menu není vhodně rozděleno a ani podpoložky se nenachází tam, kde by se dali čekat. VLC rozhodně není program pro počítačové začátečníky, ale pokud vám již nevadí nemotorné ovládání, je opravdu kvalitní především na přehrávání videí a nyní i televize. Řešení: Méně voleb nechat přístupných přímo uživateli v menu, věnovat se pečlivě výběru toho důležitého. V nastavení při zapnutí volby Vše je vidět obrovské množství voleb, které se ani do dialogu nevejdou a je potřeba i hledání. Obrázek 10 Všechny možnosti v dialogu nastavení Strana 22 z 27

24 ZÁVĚR Program VLC Media Player by si rozhodně zasloužil zásah zkušeného designéra. Za současného stavu se jedná spíše o program typu programátoři sobě. Nepoužívá totiž konzistentní názvosloví, design používá jen minimum moderních prvků Windows a obsahuje pro začátečníky příliš mnoho možností s nevhodným popisem. Strana 23 z 27

25 PŘÍLOHA 1. SCREENER Strana 24 z 27

26 PŘÍLOHA 2. PRE TEST Strana 25 z 27

27 PŘÍLOHA 3. SEZNAM ÚKOLŮ Strana 26 z 27

28 PŘÍLOHA 4. POST TEST Strana 27 z 27