OBCHODNÍ PODMÍNKY SLUŽBY

Transkript

1 OBCHODNÍ PODMÍNKY SLUŽBY Tyto obchodní podmínky upravují proces kontraktace a práva a povinnosti poskytovatele a uživatele vyplývající ze smlouvy, jakož i související skutečnosti, zejména ochranu osobních údajů a práva spotřebitele. Článek I. Vymezení některých pojmů 1. Podmínkami se rozumí tyto obchodní podmínky služby 2. Poskytovatelem se rozumí Mgr. Alexandra Víchová, IČ , se sídlem Pavlovského 679/29, , Opava Jaktař, podnikatel zapsaný v živnostenským rejstříku vedeném Magistrátem města Opavy. 3. Uživatelem se rozumí osoba využívající služeb poskytovatele na základě smlouvy a podmínek. Uživatelem je buď uživatel spotřebitel, nebo uživatel podnikatel. 4. Uživatelem spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy s poskytovatelem nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. Právní vztahy poskytovatele s uživatelem spotřebitelem výslovně neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, jakož i předpisy souvisejícími. 5. Uživatelem podnikatelem se rozumí: Osoba zapsaná v obchodním rejstříku; osoba, která podniká na základě živnostenského oprávnění; osoba, která podniká na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů; a osoba, která provozuje zemědělskou výrobu a je zapsána do evidence podle zvláštního předpisu. Právní vztahy poskytovatele s uživatelem podnikatelem výslovně neupravené těmito podmínkami ani smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku, jakož i předpisy souvisejícími. V případě jakýchkoliv rozdílů mezi podmínkami smlouvou má přednost text smlouvy. 6. Smlouvou se rozumí smluvní vztah mezi poskytovatelem a uživatelem vzniklý na základě podmínek. 7. Advokátem se rozumí osoba oprávněná poskytovat právní služby podle zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, v platném znění. 8. Registračním formulářem se rozumí formulář, jehož správné a úplně vyplnění ze strany uživatele je nutnou podmínkou pro řádné poskytnutí služby dle smlouvy a podmínek. 1

2 9. Webem se rozumí webová prezentace Občanským zákoníkem se rozumí zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění. 11. Obchodním zákoníkem se rozumí zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, v platném znění. 12. Zákonem na ochranu osobních údajů se rozumí zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Článek II. Kontrola smluv 1. V případě služby Kontrola smluv se poskytovatel smlouvou zavazuje vyhledat pro uživatele advokáta a uzavřít s ním svým jménem a na svůj účet smlouvu o poskytování právních služeb s plněním ve prospěch uživatele ve smyslu 50 občanského zákoníku, na základě které se advokát zaváže poskytovateli poskytnout uživateli právní služby spočívající v kontrole uživatelem zaslané smluvní dokumentace v rozsahu daném nabídkou poskytovatele akceptovanou uživatelem. 2. Poskytovatel se zavazuje zaplatit advokátovi jeho odměnu a veškeré jeho hotové výdaje, které advokátovi vzniknou v souvislosti s poskytováním právních služeb uživateli. 3. Uživatel se oproti tomu zavazuje zaplatit poskytovateli za zařízení této záležitosti dohodnutou odměnu a poskytnout mu veškerou možnou součinnost. 4. Uživatel kontaktuje poskytovatele přes poptávkový formulář umístěný na webu, případně jiným způsobem, a zašle mu smluvní dokumentaci, kterou chce nechat zkontrolovat. Poskytovatel poté uživatele kontaktuje telefonicky nebo em za účelem zjištění podrobností jeho případu a zašle mu na nabídku na uzavření smlouvy spolu se zálohovou fakturou k uhrazení. Smlouva je uzavřena zaplacením zálohové faktury ze strany uživatele. Zaplacením se rozumí připsání platby na bankovní účet poskytovatele. 5. Advokát, kterého poskytovatel vyhledá za účelem uzavření smlouvy o poskytování právních služeb s plněním ve prospěch klienta musí splňovat tyto minimální požadavky: (a) advokát musí být po celou dobu poskytování právních služeb řádně pojištěn; minimální limit pojistného plnění musí činit ,- Kč pro každý jednotlivý případ; (b) advokát musí být zapsán v seznamu advokátů minimálně 3 roky; (c) advokát se musí specializovat na právo nemovitostí. 6. Připomínky k zaslané smluvní dokumentaci budou advokátem vpisovány formou komentářů přímo do zaslané smluvní dokumentace. Tato služba nezahrnuje faktickou úpravu zaslané smluvní dokumentace. Poskytovatel Kontrola smluv bude provedena advokátem do 2 pracovních dnů ode dne uzavření smlouvy mezi poskytovatelem a uživatelem. 2

3 Advokát odpovídá za škodu způsobenou klientovi 7. Smluvní dokumentace musí být uživatelem poskytovateli zaslána v elektronické podobě ve formátu editovatelném v textovém procesoru Microsoft Word (přípony.doc nebo.docx). Článek III. Příprava smluv 1. V případě objednávky služby Příprava smluv se poskytovatel smlouvou zavazuje vyhledat advokáta a uzavřít s ním svým jménem a na svůj účet smlouvu o poskytování právních služeb s plněním ve prospěch uživatele ve smyslu 50 občanského zákoníku, na základě které se advokát zaváže poskytovateli poskytnout uživateli právní služby spočívající v přípravě smluvní dokumentace v rozsahu daném nabídkou poskytovatele akceptovanou uživatelem. 2. Poskytovatel se zavazuje zaplatit advokátovi jeho odměnu a veškeré jeho hotové výdaje, které advokátovi vzniknou v souvislosti s poskytováním právních služeb uživateli. 3. Uživatel se oproti tomu zavazuje zaplatit poskytovateli za zařízení této záležitosti dohodnutou odměnu a poskytnout mu veškerou možnou součinnost. 4. Uživatel kontaktuje poskytovatele přes poptávkový formulář umístěný na webu, případně jiným způsobem. Poskytovatel poté uživatele kontaktuje telefonicky nebo em za účelem zjištění podrobností jeho případu a zašle mu na nabídku na uzavření smlouvy spolu se zálohovou fakturou k uhrazení. Smlouva je uzavřena zaplacením zálohové faktury ze strany uživatele. Zaplacením se rozumí připsání platby na bankovní účet poskytovatele. 3. Příprava smluv bude provedena advokátem do 2 pracovních dnů ode dne uzavření smlouvy mezi poskytovatelem a uživatelem. Poté bude připravená smluvní dokumentace uživateli zaslána ke kontrole, a to v elektronické podobě ve formátu editovatelném v textovém procesoru Microsoft Word (přípony.doc nebo.docx). 4. Vzor smlouvy o poskytování právních služeb podle článku III. odstavce 1. a podle článku II. odstavce 1. podmínek je jako příloha č. 1 nedílnou součástí podmínek. Uživatel se smlouvou o poskytování právních služeb dle podmínek a s plněním v jeho prospěch souhlasí a vyjadřuje svou vůli být z takové smlouvy oprávněn okamžikem jejího uzavření mezi poskytovatelem a advokátem. 7. Uživatel nese plnou odpovědnost za úplnost a správnost údajů předložených poskytovateli v registračním formuláři, jakož i dalších informací, které poskytovateli sdělí v průběhu plnění dle smlouvy. Poskytovatel je však povinen zajistit kontrolu těchto informací advokátem, jenž sdělí případné rozpory uživateli. Článek IV. Odměna poskytovatele 3

4 1. Uživatel na základě zálohové faktury vystavené poskytovatelem uhradí poskytovateli odměnu za plnění poskytovatele podle smlouvy v návaznosti na objednanou službu. V odměně jsou zahrnuty veškeré hotové výdaje spojené s objednanou službou, jakož i veškeré náklady na advokáta. 2. Výše odměny je dána nabídkou poskytovatele zaslanou uživateli na a její akceptací uživatele zaplacením. Poskytovatel není povinen plnit dle smlouvy před řádným uhrazením zálohové faktury ze strany uživatele. Po zaplacení zálohové faktury bude v případě uzavření smlouvy poskytovatelem vystaven k přijaté záloze řádný daňový doklad faktura zohledňující zaplacené zálohy. 3. Výše odměny vychází dohodnutého rozsahu poskytovaných služeb. V případě překročení dohodnutého rozsahu služby zašle poskytovatel uživateli na nabídku na uzavření dodatku spolu se zálohovou fakturu k uhrazení. Dodatek je uzavřen zaplacením faktury ze strany uživatele. Zaplacením se rozumí připsání platby na bankovní účet poskytovatele. Článek V. Odpovědnost a garance kvality 1. Odpovědnost za poskytování právních služeb advokátem ve prospěch uživatele nese advokát. Poskytovatel uživateli garantuje a je povinen zajistit, aby advokát byl celou dobu poskytování právních služeb ve prospěch uživatele řádně pojištěn s tím, že minimální limit pojistného plnění musí činit ,- Kč. 2. V případě, že advokát neposkytne ve prospěch uživatele dohodnuté právní služby řádně a včas, je povinností uživatele na vady plnění advokáta poskytovatele neprodleně upozornit. Článek VI. Osobní údaje, obchodní sdělení a mlčenlivost 1. Uživatel je srozuměn s tím, že některé z údajů poskytnutých poskytovateli mají povahu osobních údajů ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů a s poskytnutím těchto údajů poskytovateli jako správci ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů výslovně uděluje souhlas. Uživatel tedy souhlasí, aby poskytovatel prováděl zpracování osobních údajů týkajících se uživatele, a to zejména v rozsahu jména a příjmení nebo obchodní firmy, akademického titulu, bydliště a/nebo sídla, rodného čísla, data narození a/nebo identifikačního čísla, telefonního čísla, elektronické adresy (zejména webové a/nebo e- mailové) a dalších údajů zadaných v rámci smlouvy. 2. Poskytovatel bude osobní údaje uživatele zpracovávat automatizovaně, a to vlastními zaměstnanci v sídle poskytovatele či zpracovatelem ve smyslu tohoto článku. Subjekty osobních údajů mají po dobu platnosti smlouvy právo přístupu ke zpracovávaným osobním údajům, právo na opravu osobních údajů, právo na vysvětlení týkající se zpracování osobních 4

5 údajů, právo na odstranění závadného stavu v případě neoprávněného zpracování osobních údajů. 3. Poskytovatel je oprávněn pověřit v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů třetí osobu jako zpracovatele osobních údajů. Uživatel dále poskytovateli uděluje souhlas s dalším marketingovým zpracováním osobních údajů. Uživatel bere na vědomí, že poskytovatel je oprávněn zpracovávat, shromažďovat a sledovat osobní údaje v rozsahu tohoto článku pro vlastní potřeby a dále pro statistické, reklamní a marketingové účely, přičemž pro tyto účely také uživatel uděluje souhlas ve smyslu tohoto článku. Uživatel dále souhlasí s anonymním užitím a/nebo zveřejněním registračních a statistických údajů poskytovatelem a/nebo poskytovatelem pro rozvoj a provoz poskytovaných služeb. 4. Uživatel souhlasí se zasíláním obchodních sdělení poskytovatele a partnerů poskytovatele dle tohoto článku prostředky elektronické komunikace a/nebo poštou a/nebo osobní donáškou. Uživatel uděluje shora v tomto článku uvedené souhlasy se zpracováním a předáváním osobních údajů na dobu 10 (deseti) let, neodvolá-li svůj souhlas dříve. Uživatel je oprávněn kdykoli po založení uživatelského účtu souhlasy podle tohoto odstavce písemně odvolat na adrese sídla poskytovatele. 5. Souhlas se zpracováním osobních údajů dle tohoto článku a souhlas se zasíláním obchodních sdělení dle tohoto článku se uděluje také ve prospěch třetích osob, které jsou partnery poskytovatele, a dále osobám, které jsou ve vztahu k těmto partnerům osobami ovládanými nebo ovládajícími a/nebo s nimi tvoří koncern. Partnery poskytovatele jsou: Partners Financial Services, a.s. se sídlem Praha 4 - Chodov, Türkova 2319/5b, PSČ , IČ: Po odvolání souhlasu poskytovatel zajistí, aby veškeré údaje uživatele byly z databáze odstraněny a současně zajistí, aby tyto údaje nebyly dále zpracovávány, či šířeny. Každý uživatel, který zjistí nebo se domnívá, že poskytovatel nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života uživatele nebo v rozporu se zákonem o ochraně osobních údajů, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat poskytovatele nebo zpracovatele o vysvětlení a dále požadovat, aby poskytovatel nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Uživatel se také může obrátit přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. 7. Poskytovatel ve smlouvě o poskytování právních služeb dle článku II. a článku III. podmínek zprostí advokáta mlčenlivosti ve smyslu 21 odstavec 2 zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, a to ve vztahu k uživateli a smlouvě o poskytování právních služeb. Uživatel se taktéž zavazuje zprostit advokáta mlčenlivosti ve vztahu k poskytovateli a smlouvě o poskytování právních služeb dle článku II. a článku III. podmínek. Článek VII. Povinné údaje při jednání prostřednictvím prostředku komunikace na dálku 1. Dodavatelem je poskytovatel specifikovaný shora v článku I. podmínek. 5

6 2. Poskytovatel poskytuje služby podle občanského zákoníku a obchodního zákoníku, jež spočívají ve vyhledání advokáta, který na základě smlouvy s poskytovatelem poskytne plnění ve prospěch uživatele spočívající v právních službách, zejména kontrole a sepisu smluv, advokátní úschově a zastoupení v katastrálním řízení. 3. Ceny za poskytnutí služby jsou uvedeny na webu včetně DPH a bez jakýchkoliv dalších poplatků v souladu s podmínkami. 4. Náklady na dodání služby jsou tvořeny telekomunikačními poplatky a/nebo běžnými náklady na internetové připojení a nese je uživatel. 5. Platba za služby dle smlouvy bude probíhat na základě zálohové faktury s následným vystavením daňového dokladu k přijaté záloze. Služba bude dodána prostředky komunikace na dálku. 6. Uživatel spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Uživatel spotřebitel nemůže podle předchozí věty tohoto odstavce odstoupit od smlouvy na poskytování služeb, jestliže s jejím plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. 7. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku nese uživatel. 8. Odměna poskytovatele (cena) za poskytnutí služby zůstává v platnosti do doby její změny na webu podle podmínek. Článek VIII. Závěrečná ustanovení 1. Poskytovatel upozorňuje uživatele, že plnění dle smlouvy je mimo jiné prováděno prostředky komunikace na dálku a uživatel toto upozornění plně akceptuje. Poskytovatel neodpovídá uživateli za škodu způsobenou přímo nebo nepřímo v souvislosti s plněním dle smlouvy v důsledku použití technického vybavení poskytovatele, hardwaru, softwaru, telefonních linek, připojení prostřednictvím internetové sítě nebo dálkovým elektronickým přenosem dat. Poskytovatel nenese odpovědnost za škodu vzniklou uživateli nebo třetím osobám v důsledku nesprávného, nedovoleného nebo protiprávního užívání webu. 2. Veškerá komunikace s uživatelem bude prováděna na kontaktních spojeních zadaných uživatelem v rámci webu a/nebo na registračním formuláři. Uživatel je povinen změnu kontaktních spojení oznámit poskytovateli bez zbytečného odkladu po vzniku změny. 3. Kterákoliv ze smluvních stran je oprávněna smlouvu vypovědět písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou v délce 10 dnů, která počíná běžet následujícím dnem po doručení výpovědi druhé smluvní straně. 4. Poskytovatel je oprávněn jednostranně změnit tyto podmínky. Změna podmínek je účinná od uvedení dne jejich účinnosti v tomto článku. Plnění ze smlouvy uzavřené přede 6

7 dnem účinnosti změny podmínek se dokončí za použití podmínek účinných v době uzavření smlouvy. 5. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne Mgr. Alexandra Víchová Příloha č. 1 Vzor smlouvy o poskytování právních služeb SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ PRÁVNÍCH SLUŽEB uzavřená dále uvedeného dne, měsíce a roku mezi: KontrolaSmluv.cz dále jako KontrolaSmluv.cz a Advokát na straně druhé jako advokát takto: Článek I. 7

8 Předmět smlouvy 1. Touto smlouvou se advokát zavazuje KontroleSmluv.cz poskytnout ve prospěch třetí osoby ve smyslu 50 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku (dále jen uživatel ) níže v tomto článku uvedené právní služby. Advokát se zavazuje KontroleSmluv.cz poskytnout uživateli tyto právní služby (vyberte jednu z možností): a) Kontrolu uživatelem zaslané smluvní dokumentace s hlediska zákonnosti a s důrazem na zájmy uživatele (služba Kontrola smluv). b) Přípravu smluvní dokumentace nutné pro převod nemovitosti, provést advokátní úschovu kupní ceny a zastoupit uživatele ve vkladovém řízení před katastrem nemovitostí (služba Příprava smluv). 2. Údaje uživatele, bližší vymezení právních služeb poskytovaných dle této smlouvy, odměna advokáta a jeho hotové výdaje jsou specifikovány v příloze č. 1 této smlouvy. Článek II. Ujednání o ceně 1. Odměna za činnost dle článku I. této smlouvy je stanovena dohodou smluvních stran a blíže je specifikována v příloze č. 1 této smlouvy. 2. Hodinová sazba nad rámec obvyklého rozsahu služby je stanovena dohodou smluvních stran ve výši 1.499,- Kč bez DPH. 3. Odměna za poskytnuté právní služby bude fakturována po předání plnění uživateli nebo KontroleSmluv.cz, pakliže uživatel plnění dle této smlouvy nepřevezme nebo odmítne převzít. Splatnost faktury činí 10 dní ode dne jejího vystavení. 4. Advokát je oprávněn účtovat vedle své odměny skutečně a prokazatelně použité hotové výdaje související s poskytnutím právních služeb, zejména cestovné, soudní výlohy apod. Článek III. Mlčenlivost, práva a povinnosti smluvních stran 1. Advokát je povinen zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozvěděl v souvislosti s výkonem advokacie. Této povinnosti ho může zprostit pouze klient prohlášením, i v tomto případě je však advokát povinen zachovat mlčenlivost, pokud je to v zájmu klienta. 2. KontrolaSmluv.cz tímto souhlasí s tím, aby plnění dle této smlouvy bylo poskytováno uživateli jako třetí osobě dle 50 občanského zákoníku, a to společně s poskytnutím všech potřebných skutečností ze strany advokáta ve smyslu odstavce 1. tohoto článku. 8

9 3. V případě udělení plné moci bere KontrolaSmluv.cz na vědomí, že advokát se v rámci svého pověření může dát též zastoupit jiným advokátem a že při jednotlivých úkonech může advokáta zastoupit advokátní koncipient, případně též i jiný pracovník advokáta ( 26 zákona o advokacii). 4. Tato smlouva byla vyhotovena ve 2 stejnopisech, každá ze smluvních stran obdrží po jednom. Na důkaz toho, že tato smlouva odpovídá pravé a svobodné vůli zúčastněných stran, připojují smluvní strany své podpisy. V... dne... KontrolaSmluv.cz Advokát 9