OBCHODNÍ PODMÍNKY. a fyzická nebo právnická osoba, která dokončí objednávku služby Eshopnafacebook objednacím formulářem

Transkript

1 OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. SMLUVNÍ STRANY Eshop na Facebook se sídlem Malešická 13 Praha-3 Žižkov IČ: (dále jen "Poskytovatel") a fyzická nebo právnická osoba, která dokončí objednávku služby Eshopnafacebook objednacím formulářem (dále jen "Objednavatel") (společně dále jen "Smluvní strany") 2. UZAVŘENÍ SMLOUVY 2.1. Objednavatel při dokončení objednání služby Eshop na Facebook vyslovuje souhlas s těmito Smluvními obchodními podmínkami (dále jen "SOP") Objednavatel je srozuměn a souhlasí s tím, že SOP nejsou uzavřeny písemně. SOP jsou k dispozici na adrese 3. PŘEDMĚT A VYMEZENÍ ZÁKLADNÍCH POJMŮ 3.1. Tyto SOP upravují vztah mezi Objednavatelem a Poskytovatelem. Smluvní vztah vzniká na základě těchto SOP mezi Objednavatelem a Poskytovatelem Situace nevymezené v SOP se řídí dalšími ustanoveními obchodního zákoníku a navazujícíh právních předpisů Definice pojmů používaných v SOP: Služba Eshop na Facebook - je soubor služeb potřebných pro poskytování internetové prezentace

2 Objednavatele na obsahové síti facebook.com. Internetová prezentace se zobraje na facebook page (firemních stránkách) Objednavatele. Obsah a předmět služeb je definován aktuální nabídkou Poskytovatele zveřejněnou na www prezentaci Poskytovatele SERVER - soubor hardwarových a softwarových prostředků prostřednictvím kterých Poskytovatel poskytuje službu Eshop na Facebook Objednavateli. SERVER je trvale připojen do internetu PROVOZ INTERNETOVÉ APLIKACE, PREZENTACE - provoz vlastních web aplikací za pomoci softwarových a hardwarových prostředků Poskytovatele. Objednavatel bere na vědomí, že pronajímané prostředky Poskytovatele jsou sdíleny mezi více zákazníky, kteří jsou ve smluvním vztahu s Poskytovatelem Dnem zřízení služby Eshop na Facebook je den instalace aplikace Eshop na Facebook. 4. PRÁVA A POVINNOSTI OBJEDNAVATELE 4.1. Objednavatel má právo využívat všech prostředků, které jsou nabízeny poskytovanou službou Eshop na Facebook Službu Eshop na Facebook si objednává Objednavatel k provozu na firemních stránkách na které Objednavatel využívá ke své podnikatelské činnosti Objednavateli se zakazuje využívat jakékoliv služby Eshop na Facebook pro šíření obsahu, který by byl v rozporu s platnými zákony nebo dobrými mravy Objednavateli se zakazuje využívat jakékoliv služby Eshop na Facebook pro šíření pornografického nebo warez materiálu.

3 4.5. Objednavateli se zakazuje využívat jakékoliv služby Eshop na Facebook pro šíření nevyžádané pošty - SPAMu. Objednavatel svou registrací opravňuje Poskytovatele k zasílání informačních ů. Z doručování informačních ů se může Objednavatel kdykoliv odhlásit Objednavateli se zakazuje využívat jakékoliv služby Eshop na Facebook, který by vedl k porušení práva Poskytovatele nebo by mohl způsobit znevýhodnění ostatních zákazníků Poskytovatele při sdíleném využívání prostředků serveru Objednavatel odpovídá za škody způsobené programovými chybami nainstalovaného softwaru, kterou způsobil Poskytovateli V případě, že Poskytovatel, vyzve Objednavatele k odstranění svých dat, které poškozující programové nebo technické prostředky serveru - je Objednavatel povinen odstranit tato data neprodleně, nejpozději však do 24 hodin po odeslání ové výzvy Objednavatelem. Pokud tak Objednavatel neučiní, má Poskytovatel právo jednostranně pozastavit provoz služby Eshop na Facebook Objednavatel je povinen uvést při objednávce služby Eshop na Facebook své kontaktní údaje pro účel fakturace poskytnutých služeb a komunikaci s Poskytovatelem. Uživatel je povinen udržovat své kontaktní údaje aktuální pro účely komunikace s Poskytovatelem Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje ke zřízeným službám před zneužitím 3. stranou Uživatel se zavazuje neprodleně informovat Poskytovatele na všechny poruchy a závady provozu služby pomocí autorizovaného dotazu Uživatel je plně zodpovědný za obsah své nabídky i

4 za celý obsahový materiál, který zveřejňuje prostřednictvím online služeb a osvobozuje od právní zodpovědnosti Poskytovatele a to v plné míře. Uživatel podniká jen a pouze na svou vlastní zodpovědnost. 5. PRÁVA A POVINNOSTI POSKYTOVATELE 5.1. Poskytovatel je povinen zajistit provoz všech svých softwarových a hardwarových prostředků, pro zajištění služby Eshop na Facebook. Výjimku z této povinnosti tvoří stavy, které nemohou být Poskytovatelem ovlivněny a nelze jim předcházet. Mezi tyto stavy může patřit například zásah vyšší moci, havárie, výpadky veřejných telekomunikačních sítí nebo jiné úkony nezbytné pro zajištění provozu služeb Poskytovatele (např. údržba hardware, aktualizace software, konfigurace serveru, výměna hardwarových komponent serverů apod.) Poskytovatel je povinen provádět nepřetržitý monitoring svých technologických prostředků nezbytných ke správnému fungování služby Eshop na Facebook. Poskytovatel má právo provést odstavení služby Eshop na Facebook pro nezbytné plánované nebo okamžité havarijní situace. O odstavení služeb Poskytovatel informuje Objednavatele na Eshop na Facebook Poskytovatel je povinen zabezpečit službu Eshop na Facebook a data Poskytovatele před neoprávněným zásahem 3. strany. V případě, že se dostane do konfliktu bezpečnost provozu a nepřetržitý provoz služeb, má přednost bezpečnost provozu Poskytovatel je povinen upozornit Objednavatele včas na skutečnost, kdy se blíží konec objednaného období do kdy má Objednavatel službu. Poskytovatel tak učiní pomocí u, který odešle Objednavateli minimálně 3 dny před koncem sjednaného období a zároveň pak i poslední den sjednaného období.

5 5.5. Poskytovatel má právo jednostranně okamžitě ukončit provoz služby Objednavateli pokud provozem aplikace Objednavatele dochází k poškození ostatních zákazníků Poskytovatele nebo v případě porušení povinností Objednavatele uvedených v bodech Poskytovatel neručí za žádné finanční nebo materiální ztráty nebo i ztráty jiného charakteru, které mohli vzniknout nedostupností služby Eshop na Facebook, poškozením nebo ztrátou dat Objednavatele. V případě poruchy či nedostupnosti služby ručí Poskytovatel za vzniklé škody do výše poměru zaplacené částky za prémium služby Objednavatelem k celkové délce nedostupnosti služeb Poskytovatel neručí za obsah webu Objednavatele a pravdivost informací zveřejněných Objednavatelem a není povinnen kontrolovat nabízené produkty nebo služby a ani informace, které o tomto produktu nebo službě Objednavatel uvádí. Žádná třetí strana nemá právo žádat od Poskytovatele odškodnění nebo uplatňovat jakoukoliv jinou právní zodpovědnost za publikované informace Objednavatelem Poskytovatel má právo jednostranně okamžitě ukončit provoz služby Objednavateli pokud Objednavatel po dobu půl roku ani jednou nanavštívil administrativní část Eshop na Facebook a evidentně tak o svou prezentaci vytvořenou v Eshop na Facebook nejeví žádný zájem. 6. CENA SLUŽBY A ZPŮSOB PLATBY ZA SLUŽBY 6.1. Provoz služby je poskytován Objednavateli dle výběru verze aplikace, která je součástí Poskytelova portfolia Objednavatel si může objednedat navýšení služby Veškeré vystavené účetní doklady (daňové doklady - faktury) za uhrazené prémium služby jsou umístěny v

6 administrativní části Eshop na Facebook Objednavatele v sekci Fakturace a uloženy v.pdf formátu. 7. ZÁVĚREČNÉ USTANOVENÍ 7.1. Poskytovatel i Objednavatel mohou vypovědět smlouvu bez udání důvodů. Výpověď musí být učiněna elektronickou formou zaslanou na kontaktní a musí být zaslána druhé straně nejpozději do 14 dní před dnem účinnosti výpovědi. V případě závažného porušení povinností zúčastněné strany lze podat výpověď služby s okamžitou platností Pokud je provoz služby vypovězen ze strany Poskytovatele, má Objednavatel nárok na vrácení poměrné části poplatku služby za nevyužité období Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto SOP a je povinnen informovat o tomto Objednavatele. Eshop na Facebook, Všechna práva vyhrazena