VYSOKÁ ŠKOLA POLYTECHNICKÁ JIHLAVA. Katedra cestovního ruchu

Transkript

1 VYSOKÁ ŠKOLA POLYTECHNICKÁ JIHLAVA Katedra cestovního ruchu Profil návštěvníka zámku Lednice bakalářská práce Autor: Lenka Hodaňová Vedoucí práce: doc. RNDr. Jiří Vaníček, CSc. Jihlava 2010

2 Vysoká škola polytechnická Jihlava Tolstého 16, Jihlava ZADÁNÍ BAKALÁŘSKÉ PRÁCE Autor práce: Studijní program: Obor: Název práce: Cíl práce: Lenka Hodaňová Ekonomika a management Cestovní ruch Profil návštěvníka zámku Lednice Nejprve student obecně charakterizuje studovaný hrad nebo zámek na základě deskripce zjištěných faktů. Poté se zaměří na charakteristiku jeho významu jako kulturně historické památky. Na základě zjištěných faktů se pokusí analyzovat jeho využití pro oblast cestovního ruchu, zejména z následujících hledisek: a) řízení a ekonomika, b) návštěvnost, c) doprovodné služby, d) marketing. Z výsledků šetření se pokusí vyvodit možné perspektivy dalšího využití. Řešitel shromáždí dostupné informace z literatury a jiných obecně přístupných pramenů. Poté provede terénní šetření k doplnění údajů o profilu návštěvníka a statistických údajů o poskytovaných službách. Především za pomoci marketingových metod zhodnotí využitelnost státního zámku a dalších atraktivit. Na základě vyhodnocení dílčích otázek vypracuje návrh na zvýšení návštěvnosti památkového objektu. Doc. RNDr. Jiří Vaníček, CSc. vedoucí bakalářské práce RNDr. Eva Janoušková, Ph.D. vedoucí katedry Katedra cestovního ruchu

3 ANOTACE HODAŇOVÁ, Lenka: Profil návštěvníka zámku Lednice. Vysoká škola polytechnická Jihlava. Vedoucí práce: Doc. RNDr. Jiří Vaníček, CSc. Stupeň odborné kvalifikace: bakalář. Jihlava stran. Tato bakalářská práce se zabývá charakteristikou státního zámku Lednice a jeho významu jako kulturně-historického objektu. V této práci jsou uvedeny základní informace o historii a současnosti státního zámku Lednice, o službách, které návštěvníkům nabízí a je zkoumán jeho význam pro cestovní ruch. Cílem této bakalářské práce je určit typický profil návštěvníka zámku Lednice a pomocí marketingového výzkumu zjistit důvody návštěvy zámku, délku pobytu, spokojenost s kvalitou poskytovaných služeb a také statistické údaje o samotných respondentech. Součástí této práce je SWOT analýza, která vymezuje silné a slabé stránky zámku, a dále příležitosti a ohrožení. Z této analýzy a z výsledků dotazníkového šetření vyplývají návrhy na zvýšení návštěvnosti zámku. Je zde vypočtena atraktivita tohoto památkového objektu, která slouží k porovnání s ostatními kulturními památkami. Klíčová slova Státní zámek Lednice, Obec Lednice, Lednicko-valtický areál, Jihomoravský kraj, Památky UNESCO v České republice, Profil návštěvníka zámku, SWOT analýza, Marketingový výzkum.

4 ANNOTATION HODAŇOVÁ, Lenka: The profile of castle visitor of Lednice. Bachelor thesis. College of Polytechnics Jihlava. Leader of work: Doc. RNDr. Jiří Vaníček, CSc. Degree of qualification: Bachelor. Jihlava pages. This bachelor thesis deals with the characteristics of the state-owned castle of Lednice and with its meaning as the cultural-historical object. In this thesis are showed the basic information about the history and present of the state-owned castle of Lednice, about the offered services for the tourists and there is recognized its meaning for the tourism. The purpose of this bachelor thesis is to determine the typical profile of castle visitor of Lednice and by the help of the marketing research to identify the reasons for the visit of castle, the length of stay, the satisfaction with the quality of the provided services as well as the statistical data about the respondents. Part of this thesis is SWOT analysis, which limits the strong and weak points of the castle, then opportunities and threats. Suggestions for increases of the castle attendance result from this analysis and results of questionnaire enquiry. There is accounted the attraction of this ancient monument, which is needed for the comparison with other cultural relics. Key words The castle Lednice, the village Lednice, Lednice-Valtice Area, South Moravia Region, the sights UNESCO in the Czech Republic, the profile of castle visitor, SWOT analysis, marketing research.

5 Poděkování Ráda bych touto cestou poděkovala vedoucímu práce doc. RNDr. Jiřímu Vaníčkovi, CSc. za jeho odbornou spolupráci, cenné připomínky a ochotu při vedení bakalářské práce. Poděkování si také zaslouží paní Ivana Holásková, kastelánka zámku Lednice, která mi poskytla statistické údaje o návštěvnosti zámku. Dále pak všichni, kteří mi ochotně odpověděli při dotazníkovém šetření a podíleli se tím na úspěšném vypracování bakalářské práce a na splnění jejího cíle. Ráda bych poděkovala také své rodině, všem blízkým a přátelům, kteří mě při vytváření této práce podpořili, a bez jejich pomoci by nebylo možné práci dokončit.

6 Prohlášení Prohlašuji, že předložená bakalářská práce je původní a zpracoval/a jsem ji samostatně. Prohlašuji, že citace použitých pramenů je úplná, že jsem v práci neporušil/a autorská práva (ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, v platném znění, dále též AZ ). Souhlasím s umístěním bakalářské práce v knihovně VŠPJ a s jejím užitím k výuce nebo k vlastní vnitřní potřebě VŠPJ. Byl/a jsem seznámen/a s tím, že na mou bakalářskou práci se plně vztahuje AZ, zejména 60 (školní dílo). Beru na vědomí, že VŠPJ má právo na uzavření licenční smlouvy o užití mé bakalářské práce a prohlašuji, že souhlasím s případným užitím mé bakalářské práce (prodej, zapůjčení apod.). Jsem si vědom/a toho, že užít své bakalářské práce či poskytnout licenci k jejímu využití mohu jen se souhlasem VŠPJ, která má právo ode mne požadovat přiměřený příspěvek na úhradu nákladů, vynaložených vysokou školou na vytvoření díla (až do jejich skutečné výše), z výdělku dosaženého v souvislosti s užitím díla či poskytnutím licence. Ve Velkých Bílovicích dne 10. května Podpis

7 OBSAH Úvod Teoretická část Marketingový výzkum Region Břeclavsko Základní informace o regionu Historie regionu Památky v regionu Lednicko-valtický areál Základní informace o LVA Historie LVA Památky LVA Zámek Lednice Základní informace Historie zámku Prohlídkové okruhy Služby a zajímavosti v areálu zámku Experimentální část Sběr primárních dat Metodika marketingového výzkumu Vyhodnocení marketingového výzkumu Sběr sekundárních dat Statistika návštěvnosti zámku Lednice Atraktivita zámku SWOT analýza Silné stránky Slabé stránky Příležitosti... 56

8 4.4 Ohrožení Návrh na zvýšení návštěvnosti Závěr Seznam bibliografických citací Přílohy... 64

9 SEZNAM OBRÁZKŮ, TABULEK A GRAFŮ Seznam obrázků Obrázek 1: Zámek Mikulov Obrázek 2: Zámek Valtice Obrázek 3: Mapa Lednicko-valtického areálu Obrázek 4: Janův hrad Obrázek 5: Tři Grácie Obrázek 6: Znak rodu Lichtenštejnů Obrázek 7: Zámek Lednice Obrázek 8: I. okruh - knihovna Obrázek 9: Upoutávka na akvárium Malawi Obrázek 10: Svatební obřad na zámku Lednice Seznam tabulek Tabulka 1: Otevírací doba I. okruh Tabulka 2: Vstupné I. okruh Tabulka 3: Otevírací doba II. okruh Tabulka 4: Vstupné II. okruh Tabulka 5: Otevírací doba III. okruh Tabulka 6: Vstupné III. okruh Tabulka 7: Otevírací doba IV. okruh Tabulka 8: Vstupné IV. okruh Tabulka 9: Otevírací doba - zámecký skleník Tabulka 10: Vstupné - zámecký skleník Tabulka 11: Otevírací doba - akvárium Malawi Tabulka 12: Vstupné - akvárium Malawi Tabulka 13: Provoz - vyhlídkové jízdy Tabulka 14: Ceník I. okruh Tabulka 15: Provozní doba - trasa I. Zámek - Minaret Tabulka 16: Jízdné jednosměrné trasa I. Zámek - Minaret Tabulka 17: Otevírací doba - ukázky dravců Zayferus Tabulka 18: Přehled návštěvnosti prohlídkových okruhů v letech Tabulka 19: Návštěvnost zámku za r Tabulka 20: Přehled návštěvnosti v jednotlivých měsících v letech Seznam grafů Graf 1: Hlavní důvod návštěvy v regionu Graf 2: Četnost návštěvy zámku Graf 3: Organizace cesty Graf 4: Roční období Graf 5: Doba strávená v regionu Graf 6: Doba strávená v regionu - CIZINCI Graf 7: Místo ubytování Graf 8: Motivace k návštěvě zámku Graf 9: Kdy jste se rozhodli k návštěvě zámku Lednice Graf 10: Další navštívené objekty v regionu... 39

10 Graf 11: Typ ubytovacího zařízení Graf 12: Priority při výběru regionu - PŘÍRODA Graf 13: Priority při výběru regionu - KULTURA Graf 14: Priority při výběru regionu - SPORT, POHYB Graf 15: Priority při výběru regionu - OSTATNÍ Graf 16: Priority při výběru regionu - SHRNUTÍ Graf 17: S kým cestuje? Graf 18: Typ dopravního prostředku Graf 19: Hodnocení kvality poskytovaných služeb Graf 20: Doporučujete návštěvu tohoto objektu? Graf 21: Místo bydliště Graf 22: Vzdálenost z místa bydliště Graf 23: Osobní údaje Graf 24: Přehled návštěvnosti prohlídkových okruhů v letech Graf 25: Přehled návštěvnosti zámku v jednotlivých měsících v letech Graf 26: Přehled návštěvnosti zámku v letech

11 ÚVOD Volba tématu této bakalářské práce, která nese název Profil návštěvníka zámku Lednice, byla velmi jednoduchá. Zámek Lednice, jakožto perla Lednicko-valtického areálu, zapsaného na Seznam světového přírodního a kulturního dědictví UNESCO, je jedním z nejkrásnějších a nejnavštěvovanějších zámků v České republice. Osobně jsem toto místo navštívila již několikrát a vždy mě dokáže nadchnout něčím novým, nepoznaným, a proto se sem stále ráda vracím. V této práci jsou nejprve uvedeny základní informace o regionu, o Lednicko-valtickém areálu a také o historii a současnosti státního zámku Lednice, o prohlídkových trasách a doplňkových službách, které jsou zde návštěvníkům poskytovány. Hlavním cílem této bakalářské práce je pomocí marketingového výzkumu charakterizovat typického návštěvníka zámku a na základě vyhodnocení těchto údajů navrhnout změny na zvýšení návštěvnosti. V experimentální části tedy můžete nalézt výsledky dotazníkového šetření, které zjišťovalo především motivy návštěvy, spokojenost s poskytovanými službami a personální údaje o respondentech. Dále statistické údaje, které byly ochotně poskytnuty správou státního zámku Lednice, a také SWOT analýzu, která určuje silné a slabé stránky zámku a jeho příležitosti a hrozby. Z těchto informací byla také vypočítána atraktivita zámku, která slouží pro porovnávání oblíbenosti jednotlivých památkových objektů mezi sebou. Během marketingového výzkumu, který byl prováděn přímo v areálu zámku, bylo osloveno 200 návštěvníků, a to jak z tuzemska, tak ze zahraničí. Po vyhodnocení získaných údajů byla zjištěna celá řada zajímavých informací, které by mohly být užitečné i pro správu státního zámku Lednice. Pokud není uvedeno jinak, všechny tabulky, grafy a obrázky nacházející se v této práci, jsou výsledkem mé vlastní práce. 11

12 1 TEORETICKÁ ČÁST 1.1 Marketingový výzkum Marketingový výzkum spočívá ve specifikaci, shromaždování, analýze a interpretaci informací, které slouží jako podklad pro rozhodování v procesu marketingového řízení. Marketingový výzkum specifikuje požadované informace podle vhodnosti k řešení těchto problémů, vytváří metody pro sběr informací, řídí a uskutečňuje proces sběru dat, analyzuje výsledky a sděluje zjištěné poznatky a jejich důsledky. Výsledky marketingového výzkumu mohou obsahovat návrhy na realizaci konkrétních opatření. Z hlediska praktického uplatnění je možno marketingový výzkum členit podle celé řady různých kritérií, v nichž jsou uplatňovány jak aspekty časové, metodologické, věcné, tak hledisko získávání informací. Nejčastěji se výzkum člení podle zdroje informací (na primární a sekundární výzkum) nebo podle rozsahu a hloubky zkoumání (kvalitativní a kvantitativní výzkum). Pro účely této bakalářské práce bude použito členění na primární a sekundární výzkum. Primární výzkum shromažďuje data nová, která jsou získávána přímo pro účely daného marketingového výzkumu. Jejich pořízení je většinou časově i finančně náročné. V tomto případě se jedná o dotazníkové šetření přímo v areálu zámku. Sekundární data jsou nejčastěji zaznamenávána za účelem evidování vlastní činnosti dané organizace, jsou přístupná veřejně, buď zdarma nebo za úplatu. Pro účely práce se jedná o statistické údaje poskytnuté správou státního zámku Lednice. V průběhu každého výzkumu můžeme obecně rozlišit dvě hlavní etapy, etapu přípravy výzkumu a etapu realizace výzkumu. Přípravná fáze zahrnuje kroky, které vedou k vytvoření předpokladů pro zahájení jeho realizace, jsou to - definování problému, který má být řešen; specifikace potřebných dat; identifikace zdrojů dat; stanovení metod sběru dat a vypracování projektu výzkumu. Realizační fáze zahrnuje kroky jako shromáždění dat, zpracování a analýza dat a prezentace výsledků výzkumu. Marketingoví výzkumníci mohou při sběru primárních informací použít dva základní nástroje, a to dotazníky a technická zařízení. V této práci bude využit sběr informací pomocí dotazníků. Dotazník je formulář, určený k pokud možno přesnému a úplnému 12

13 zaznamenávání zjišťovaných informací. Dobrý dotazník je mnohem více než jenom soubor otázek, neboť usměrňuje proces dotazování. Před zahájením výzkumu je důležité sestavit správný vzorek (skupinu) respondentů, což bývá největším problémem. Skupina by totiž měla co nejlépe vystihovat všechny charakteristiky sledované populace. Dalším problémem je zvolení správné velikosti vzorku, aby poskytoval dostatečnou záruku spolehlivosti získaných informací. Jakmile byly marketingovým průzkumem zjištěny a shromážděny potřebné údaje, dalším krokem je jejich zpracování a analýza. Výsledky zpracování shromážděných informací musí být předány vedoucím pracovníkům v podobě ucelených závěrů a doporučení. [1] 1.2 Region Břeclavsko Základní informace o regionu Břeclavsko, region ležící pod Pálavskými vrchy, je spjatý jednak s pěstováním révy vinné, kterou je možno nalézt na každém kopci, dále s proslulým Lednicko-valtickým areálem, ale i s lužními lesy podél řek Dyje a Morava. Dodnes zde žijí lidové tradice, které přechází z generace na generaci. Tento region se rozprostírá v jižní části Jihomoravského kraje na jihovýchodě České republiky. Sousedí s okresem Hodonín na severovýchodě, s okresem Vyškov na severu, s okresem Brno-venkov na severozápadě, s okresem Znojmo na západě, s Rakouskem na jihozápadě a se Slovenskou republikou na jihovýchodě. K činila rozloha regionu 1048,91 km 2, správně byl členěn do 63 obcí (9 měst, 4 městysi a 50 vesnic) a žilo zde obyvatel, tedy 109 obyvatel na 1 km 2. Břeclavský region se zabývá převážně lesnicko-zemědělským odvětvím. Je to oblast s rozvinutým obilnářstvím, vinařstvím a sadařstvím na dolních tocích řek Moravy, Dyje a Svratky. Charakteristické jsou zde lány obilí, okopanin, kukuřice, zeleniny, ovoce a hlavně víno, jemuž se zde lidé věnují po staletí. Průmysl je zde převážně lehký - gumárenský, chemický, strojírenský, polygrafický a díky zemědělství také potravinářský. Významná je těžba štěrkopísků, vápence, hlín, plynu a nafty. [2] 13

14 1.2.2 Historie regionu Historie osídlení Pálavy a Břeclavska sahá daleko do pravěku. Pravěký člověk tu zanechal výrazné stopy ve všech prehistorických epochách. Nejstarší osídlení, v době let př. n. l., bylo zjištěno celkem v pěti sídlištích lovců mamutů ze starší doby kamenné u Dolních Věstonic a Pavlova. Odtud pochází světoznámá soška ženy označovaná jako Věstonická Venuše. K dalším významných lokalitám patří hradiště a pohřebiště na Stolové hoře u Klenotnice z mladší doby bronzové. O pobytu Keltů v dolním Podyjí svědčí nálezy z Milovic, Přítluk a Dolních Věstonic. V době markomanských válek za panování císaře Marka Aurelia mezi lety n. l. pronikly římské legie až za Dyji a na vrchu Hradisko vybudovaly vojenskou stanici jediný zjištěný římský tábor na Moravě. Nejpozději v 5. století pronikli do této oblasti nejstarší Slované a postupně ji celou ovládli. Po vzniku Velké Moravy, prvního státního útvaru na našem území, zde byla vystavěna opevněná hradiště. Nejvýznamnějším z nich bylo hradiště Pohansko u Břeclavi, které se na počátku 9. století stalo dalším opěrným bodem Velké Moravy, jako hradiště u Nejdku a Dolních Věstonic. Po rozpadu Velké Moravy se dolní Podyjí dostalo pod vládu českých Přemyslovců, kteří tu po ustálení jižní hranice budovali opevněné pohraniční pevnosti Břeclav, Podivín a Strachotín. Za husitských válek byl důležitým obranným bodem husitů hrad v Břeclavi. Postupně se převážná část kraje dostává do majetku Lichtenštejnů, kteří si tu v 16. století budovali pohodlné zámecké rezidence ve Valticích, Lednici, Mikulově a Břeclavi. Ti se brzy zařadili mezi nejbohatší šlechtické rody v Rakousku a svědomitě rozšiřovali svá hospodářství a zvelebovali dvě hlavní rezidenční síla Valtice a Lednici. A právě o tuto oblast se v roce 1918 rozhořel velký spor mezi Rakouskem a ČSR, ukončený až v září 1919 mírovou smlouvou. Podle ní připadla většina sporného území včetně Lednice, Valtic a Poštovné Československu. Národnostní problémy však znovu propukly v 2. polovině 30. let 20. století, kdy zde německy mluvící obyvatelstvo tvořilo většinu a chtělo se stát součástí Velkého Německa. To jim umožnil mnichovský diktát v r. 1938, po kterém byla značná část oblasti odtržena od ČSR a připojena k Rakousku. Následující 2. světová válka skončila pro Břeclavsko v dubnu 1945, kdy je obsadila sovětská armáda. Po odsunu německých obyvatel byla oblast nově osídlena, převážně lidmi z Hustopečska a Hodonínska. [3] 14

15 1.2.3 Památky v regionu Břeclavsko je velmi bohaté na kulturně-historické a přírodní památky. Jsou tu zastoupeny všechny umělecké slohy. Dolní Věstonice V Dolních Věstonicích se nachází muzeum archeologie, ve kterém je možno spatřit Věstonickou Venuši a další archeologické nálezy z doby let př. n. l. S těmito i dalšími objevy vás seznámí muzeální expozice Věk lovců a mamutů, spravovaná Regionálním muzeem v Mikulově. Mikulov Mikulov je významným městem tohoto regionu již od svého založení v 2. polovině 11. století. Za návštěvu zde jistě stojí náměstí s mnoha historickými domy a Ditrichštejnskou hrobkou, synagoga a další památky židovské čtvrti, kostel sv. Václava, renesančně-barokní zámek s rozsáhlými expozicemi, břitová věž a zámecká zahrada a také Svatý Kopeček, který býval významným poutním místem. V Mikulově naleznete také celoroční bohatý kulturní program, jmenujme např. Den Země, Pálavské vinobraní, Mikulovské hudební slavnosti apod. Obrázek 1: Zámek Mikulov Zdroj: CHKO Pálava Pálava je proslavenou botanickou lokalitou. Celková rozloha CHKO činí 83 km 2. Na jejím území byly vyhlášeny čtyři přírodní památky. Turisté se smějí pohybovat pouze pěšky a jen po vyznačených turistických trasách. CHKO Pálava byla v roce 1986 vyhlášena biosférickou rezervací UNESCO. Od r je součástí biosférické rezervace Dolní Morava, do které patří také Lednicko-valtický areál a lužní lesy na soutoku řek Moravy a Dyje. 15

16 Břeclav Toto město je dnes významným průmyslovým a kulturně-sportovním centrem celého regionu. Je také důležitou dopravní tepnou, a to díky dálnici D2 (Brno-Bratislava), hraničním přechodům Poštovná / Reinthal (Rakousko), Břeclav / Kúty a Lanžhot / Brodské (Slovenská republika) a také železniční trati Brno-Vídeň a Břeclav-Znojmo. Z památek můžete navštívit moderní kostel sv. Václava, synagogu a židovský hřbitov, městské muzeum a galerii anebo areál zámku. Lednice Obec Lednice je známá především díky lednickému zámku a přilehlým zámeckým zahradám. Celý tento komplex je součástí Lednicko-valtického areálu a je zapsán do seznamu světového kulturního dědictví UNESCO. V Lednici můžete také navštívit náměstí s novogotickými domy anebo nádražní budovu, pocházející z r V Lednici jsou od r otevřeny lázně, které návštěvníkům nabízejí nejrůznější procedury, ubytování, stravování a další služby. A v neposlední řadě v Lednici sídlí Zahradnická fakulta Mendlovy zemědělské a lesnické univerzity. Valtice Dominantou města Valtice je barokní zámek, ve kterém kromě expozic naleznete také Národní vinařské centrum a Salon vín České republiky. Pod areálem zámku se rozprostírají starobylé vinné sklepy. Zámek ve Valticích je také součástí Lednickovaltického areálu a památkou UNESCO. Historické jádro města bylo vyhlášeno městskou památkovou zónou. Na náměstí naleznete muzeum zahradnictví a životního prostředí, novorenesanční radnici, kostel Nanebevzetí Panny Marie, morový sloup, kašnu Starou vinařskou tradici připomínají historické vinné sklepy. Ve Valticích sídlí také Střední vinařská škola. [4], [5] Obrázek 2: Zámek Valtice Zdroj: 16

17 1.3 Lednicko-valtický areál Základní informace o LVA Lednicko-valtický areál (LVA) je zapsán na seznam světového přírodního a kulturního dědictví UNESCO od 7. prosince Rozkládá se na území o rozloze téměř 300 km a to v katastru obcí Lednice, Valtice, Hlohovec, Nejdek a Poštorná. Na jihu sousedí s Rakouskem, na západě mu hraničí oblast Pálava a na severu a na východě tvoří přírodní hranici řeka Dyje. Nedaleko Lednicko-valtického areálu se nachází soustava Novomlýnských nádrží, které jsou vyhledávaným cílem pro milovníky vodní turistiky a rybaření. Lednicko-valtický areál je se svými historickými skvosty, zahradní architekturou, rybníky s umělými ostrůvky a drobnými romantickými stavbami, nazývanými salety, považován za nejrozsáhlejší člověkem uměle vytvořené území Evropy, a proto je právem označován jako zahrada Evropy. Od r je Lednicko-valtický areál spolu s okolními lužními lesy součástí biosférické rezervace UNESCO Dolní Morava. Do areálu byly umně zakomponovány také rybníky s umělými ostrůvky a mosty Zámecký, Mlýnský, Prostřední, Hlohovecký a Nesyt (největší rybník na Moravě). Kromě rozsáhlých francouzských zahrad je zde možno nalézt nesčetné parky, které byly upravovány v anglickém stylu. V nich se nachází dekorativní sochy různých uměleckých stylů. [6], [7], [8] Obrázek 3: Mapa Lednicko-valtického areálu 17

18 Zdroj: Historie LVA Vlastníkem celého panství se stal v r rod Lichtenštejnů, kterému Lednickovaltický areál patřil až do r Právě oni se zasloužili o jeho nynější goticko-barokní vzhled. Celý areál byl během století mistrně navrhnut do nejmenších detailů celou řadou významných architektů. Patřili mezi ně např. Josef Hardtmuth, J.B. Fischer z Erlachu, G. Wingelmüller, G.G Tencalla, D. Martinelli a další. Nebyly opomenuty ani takové detaily, jako výstavba minaretu či zříceniny anebo skleníku, který byl ve své době technickou raritou. Nejvýznamnější rozmach Lednicko-valtického areálu je spojen především s osobou knížete Johanna I. a to na počátku 19. století, který se po skončení napoleonských válek plně věnoval zvelebování svých rozsáhlých panství. Díky svému téměř neomezenému majetku patřil k největším stavebníkům v habsburské monarchii. Zásadně proměnil nejen moravskou krajinu, ale také celkovou kulturu habsburské monarchie. Při dotváření výsadeb v zámeckých zahradách měl tehdejší zahradní architekt Fanti k dispozici neomezené množství sazenic domácích dřevin a exemplářů exotických rostlin dovezených z Ameriky. Město Lednice je dnes se svými parky zapsáno jako státní park, který je tvořen 654 taxony dřevin, 240 taxony tropických a subtropických rostlin a 400 taxony kaktusů. [6], [7], [9] Památky LVA Potkává se zde barokní architektura s novogoticky upravenou budovou zámku Lednice a drobnými stavbami v romantickém stylu jako jsou např. skleník, Lovecký zámeček, minaret, Apollonův chrám, Rybniční zámeček, Nový dvůr, Hraniční zámeček, chrám Tří Grácií, Janův hrad, Obelisk a Rendes-vous) a další. Zámek Lednice Novogotický zámek byl dříve gotickou tvrzí, později renesančním i barokním zámkem, na jehož výstavbě a výzdobě se podílela řada významných umělců a architektů. Konečná podoba zámku vznikla v letech Honosné sídlo obklopuje velkolepý park s důmyslnou sítí rybníků s umělými ostrovy. V areálu je možné dále navštívit akvárium Malawi, přehlídku dravců spolku Zayferus, zámecký skleník a další. 18

19 Zámek Valtice Je to rozsáhlá a reprezentativní barokní zámecká stavba, která nahradila původní renesanční zámek. Za zmínku stojí zámecké průčelí s fasádou bohatě zdobenou plastikami, interiéry s výraznou štukovou výzdobou a nástropní i nástěnné malby. V rozlehlém zámeckém parku můžete najít přírodní divadlo z 18. století. V prostorách valtického zámku sídlí Národní vinařské centrum, které tu provozuje veřejnou degustační expozici Salon vín ČR. Minaret Byl vystavěn za vlády Aloise Josefa I. z Lichtenštejna v letech Jeho výstavba byla provázána velkými problémy, zejména při založení stavby v bažinatém terénu. Proto muselo být podloží zpevněno 500 dubovými pilíři. Výška minaretu je 59, 39 m a na vrchní ochoz vede 302 schodů. V minulosti sloužil Lichtenštejnům nejen jako vyhlídka, ale také jako úložiště orientálních předmětů. Janův hrad Tato uměle vybudovaná zřícenina byla postavena v letech Hrad má pravidelný půdorys ohraničený čtyřmi polozbořenými nárožními věžemi a uměle zřícenými hradbami. V hlavní budově se nachází hodovní sál vyzdobený neogotickou výmalbou. Stavba nesloužila pouze jako lovecký letohrádek, ale také jako muzeum, ve kterém byly uloženy středověké zbraně a další předměty. Obrázek 4: Janův hrad Zdroj: 19

20 Po celém areálu mezi zámky Lednice a Valtice jsou jako drahokamy zasazeny drobné romantické stavby nazývané salety. Obelisk Obelisk zvaný facka se nachází 3 km severně od Lednice a v současné době je kolem něj vytvořena oplocená obora. Je přístupný pouze pěším návštěvníkům. Jde vlastně o 23 m vysokou štíhlou pyramidu z pískovce, jejíž vrcholek zdobí pozlacená hvězda. Stavba byla vztyčena na památku uzavření míru mezi Francií a Rakouskem v roce Akvadukt Tento římský akvadukt je k nalezení v lednickém zámeckém parku, a to asi v půlce cesty mezi zámkem a minaretem. Akvadukt je postaven na umělé skále s jeskyní nazývanou Peklo. Do této jeskyně je vstup zakázán. Maurská vodárna Vodárna byla vytvořena roku 1818 na jednom vodním kanálu nedaleko zámku. Později byla přestavěná v arabském stylu inspirovaná nedalekým minaretem. V dnešní době je vodárna místem, odkud vyplouvají lodičky na oblíbené plavby po rybnících a také je zde občerstvení. Lovecký zámeček Lovecký zámeček se nachází asi 2 km východně od Lednice, cca 500 m od Janova hradu a interiér je veřejnosti nepřístupný. Byl postaven v letech a sloužil jako myslivna. Klasicistní budova má v prvním patře lodžii, zdobenou toskánskými sloupy. Ulovená zvěř se k jídlu připravovala až na Janově hradě. Apollónův chrám Apollónův chrám se rozprostírá na břehu Mlýnského rybníka asi 3 km jihovýchodně od Lednice. Empírový chrám byl postaven na začátku 19. století a je vyzdobena sochami od J. Kliebera, dále dórskými sloupy, klasicistním zábradlím a točitým schodiště. Vyhlídková terasa Apollónova chrámu je za poplatek otevřena pro veřejnost. Interiéry jsou veřejnosti nepřístupné. 20

21 Rybniční zámeček Zámeček leží asi 2 km jižně od Lednice na břehu Prostředního rybníka a byl navrhnut v roce Lichtenštejnové zde zahajovali lovy kachen a ryb. Jako příznivci vědy darovali tento objekt roku 1928 ornitologům. Dnes jej spravuje Mendlova univerzita. Interiéry jsou opět veřejnosti nepřístupné. Hraniční zámeček Tento klasicistní zámeček se nachází 4 km severně od Valtic a leží na břehu Hlohoveckého rybníka. Tato jednopatrová budova se třemi pavilony a altány byla postaven v letech jako letní sídlo pro panstvo. Hraniční zámeček byl pojmenován podle hranice mezi Markrabstvím moravským a Dolními Rakousy, která procházela jeho středem. Na fasádě se dodnes skví německý nápis: Durch Österreich und Mähren (v překladu Mezi Rakouskem a Moravou ). V současné době zde funguje luxusní hotel s restaurací. Tři Grácie Chrám tří Grácií pocházející z let leží asi 5 km severovýchodně od Valtic na návrší u Prostředního rybníka. Sousoší třech antických bohyní Afrodity, Athény a Artemis z jedné strany obklopuje půlkruhová klasicistní stavba, kterou podpírá 12 jónských sloupů. Ve stěně je rovněž tucet výklenků, v nichž jsou umístěny sochy představující klasické antické umění a vědy. Zezadu je k chrámu přistavěn sál s toskánskou lodžií. Uvnitř je salon s mozaikovou podlahou, který je veřejnosti nepřístupný. Obrázek 5: Tři Grácie 21

22 Nový dvůr Nový dvůr se nachází asi 3 km jižně od Lednice nedaleko Prostředního a Mlýnského rybníka. Na empírovém statku postaveném v letech je nejhezčí kruhová rotunda ležící uprostřed průčelí (přistavená až v roce 1824), v níž se nachází krásně vymalovaný salonek. Dříve tento objekt sloužil jako statek pro chov ovcí, později krav a koní. V současnosti slouží objekt k chovu koní a interiéry jsou veřejnosti nepřístupné. Kaple sv. Huberta Sv. Huberta naleznete uprostřed lesů a luk asi 3 km severovýchodně od Valtic. Tato gotická trojboká kaple byla postavena v roce 1855 z pískovcových kvádrů a uprostřed naleznete sochu Sv. Huberta, který je patronem myslivců a střelců. Podle legendy se u této kaple konávaly děkovné bohoslužby na ukončení honů. Jde o nejmladší stavbu celého Lednicko-valtického areálu. Rendez-vous (Dianin chrám) Rendez-vous, chrám zasvěcený bohyni lovu Dianě (též zvaný Dianin chrám), se nachází asi 3 km severovýchodně od Valtic a byl vystavěn roku Romantický empírový zámeček, který svým vzhledem připomíná vítězný oblouk, je tvořen třemi poschodími a bohatě zdoben sochami. V patře se nachází sál, který dříve sloužil jako shromaždiště panstva, které se chystalo na lov. Rendez-vous je za poplatek přístupný veřejnosti. Belveder Zámeček Belveder se nachází asi 1 km severně od Valtic. Tento objekt byl určen především k chovu bažantů a dále k příležitostnému pobytu panstva. Empírová budova byla vystavěna na Liščím vršku v roce Interiér hlavního salonku byl upraven jako čínská síň. Dokonce sem byly převezeny některé předměty z čínského pavilonu na zámku v Lednici. V současnosti je zámeček kvůli havarijnímu stavu v rekonstrukci a veřejnosti nepřístupný. Kolonáda na Reistně Kolonáda na Reistně se nachází asi 2 km jihozápadně od Valtic. Tato vyhlídková kolonáda pocházející z let byla postavena jako vzpomínka na předky rodu Lichtenštejnů, a to Johannem I. z Lichtenštejna. Uprostřed se nachází triumfální oblouk 22

23 s množstvím reliéfů. Kolonáda funguje jako vyhlídka a je veřejnosti přístupná v návštěvních hodinách. Zámeček Pohansko Areál Pohansko se nachází asi 3 km jižně od Břeclavi. Tento empírový lovecký zámeček vybudovaný na počátku 19. století s postraními arkádami zdobí plastické reliéfy s loveckými scénami a výjevy z antické mytologie. Areál Pohansko je významnou archeologickou oblastí. Na tomto místě se totiž nacházelo nejrozsáhlejší velkomoravské hradiště na území naší republiky pocházející z 9. století. Archeologický výzkum se zde provádí od r až dodnes. Návštěvníci zde mohou nalézt muzeum v přírodě a dále muzeum na zámečku, kde jsou vystaveny nalezené předměty. Zámeček Lány Lánský zámeček se nachází asi 7 km jižně od Břeclavi v oboře Soutok. Byl vybudován v letech jako místo pro konání hostin po skončení lovu. Lánský zámeček byl vystavěn jako jednopatrová empírová budova obdélníkového tvaru zdobená otevřeným půlkruhovým pavilonem s pilíři. Interiér zámku je veřejnosti nepřístupný. [6], [7], [8], [10] 1.4 Zámek Lednice Základní informace Kontakt: Státní zámek Lednice na Moravě Zámek 1, Lednice na Moravě Telefon: Fax: lednice@brno.npu.cz Státní zámek Lednice patří právem mezi nejznámější a nejnavštěvovanější památky na území České republiky. Díky svým překrásným interiérům, fascinujícím historickým sbírkám a jedinečně komponované krajině byl zámek spolu s dalšími památkami Lednicko-valtického areálu zapsán v roce 1996 na Seznam světového kulturního a přírodního dědictví UNESCO. 23

24 Lednice má z hlediska cestovního ruchu výhodnou polohu. V její blízkosti vede dálnice D2 (11 km), která spojuje Brno s Bratislavou. Nachází se také nedaleko hranic s Rakouskem. Obě tyto skutečnosti zajišťují hojnost jak tuzemských, tak zahraničních návštěvníků. Národní památkový ústav pracoviště Brno spravuje v této lokalitě kromě lednického zámku také další památky, a to Janův hrad, minaret a Apollónův chrám. V celém areálu zámeckého parku platí přísný zákaz jízdy na kole. Vstup se psy je povolen pouze na vodítku. [11], [12] Historie zámku První historická zpráva o této lokalitě pochází z r ve spojení s rodem Ysgrube (odtud název Lednice). Již tehdy zde patrně stála gotická tvrz s dvorcem, kterou r.1249 český král Václav I. propůjčil rakouskému šlechtici Siegfriedu Orfanovi von Wehingen (v českých dějinách vystupujícímu jako Sirotek). Obrázek 6: Znak rodu Lichtenštejnů Zdroj: Koncem 13. století vládnoucí rod Přemyslovců donutil Wehingeny odevzdat zpět část lednického panství a držiteli celé Lednice a nedalekého Mikulova se stali Lichtenštejni, původem ze Štýrska, kteří postupně získali pozemkový majetek na obou stranách moravsko-rakouské hranice. Příslušníci rodu se nejčastěji uplatňovali ve vojenských službách, v renesanci pak v hospodářském podnikání. Od druhé poloviny 15.století se pak příslušníci rodu uplatňují i v nevyšších zemských úřadech. Zásadní změna postavení rodu na Moravě však nastala až za bratrů Karla, Maxmiliána a Gundakara z Lichtenštejna. Karel a Maxmilián si výhodnými sňatky zabezpečili velké bohatství starého moravského rodu Černohorských z Boskovic. Karel I., který působil na dvoře císaře Rudolfa II., se v roce 1604 stal zemským hejtmanem na Moravě a v roce 1608 byl pozdějším králem Matyášem II. povýšen do knížecího stavu. Systematickým 24

25 skupováním konfiskovaných majetků se Lichtenštejni stávají nejbohatším rodem na Moravě a ve svém postavení vystřídali Žerotíny. Obrovský půdní fond jim přinášel velké zisky a umožnil jim i velkolepé stavební podnikání zde v Lednici. Již v 16.století Hartmann II. z Lichtenštejna nechal zbořit zdejší středověkou vodní tvrz a nahradil ji renesančním zámkem. Na sklonku 17. století byla i tato stavba zbořena a bylo zde vybudováno barokní sídlo s rozlehlou architektonicky řešenou zahradou a monumentální jízdárnou, podle návrhu Jana Bernarda Fischera z Erlachu, která se jen v málo pozměněné podobě uchovala dodnes. Po polovině 18. stol. byl zámek opět upravován stavebně a roku 1815 byly odstraněny jeho přední trakty, které byly součástí barokního zámku. Obrázek 7: Zámek Lednice Zdroj: Dnešní novogotický vzhled pochází tedy z let , kdy kníže Alois II. z Lichtenštejna usoudil, že Vídeň je pro pořádání letních slavností nevhodná a nechal Lednici přebudovat na reprezentační letní sídlo v duchu anglické gotiky. Pro pořádání velkolepých setkání evropské šlechty sloužily reprezentační sály v přízemí, které byly vybaveny vyřezávanými stropy, dřevěným obložením stěn a vybraným mobiliářem, které nemají v Evropě obdoby. Svou roli luxusního letního sídla nejvýznamnějšího rodu habsburské monarchie, sídlícího zde nepřetržitě bezmála 700 let, si Lednice podržela až do konce 2. světové války v roce [11], [12], [13] 25

26 1.4.3 Prohlídkové okruhy V zámku a jeho okolí je pro návštěvníky zpřístupněno několik objektů. V budově zámku se nachází 2 prohlídkové okruhy, dále obrazová galerie a v podzemním traktu zámku najdete uměle vytvořenou jeskyni Grotta. Přímo na zámek navazuje zámecký skleník, proslulý díky pěstování cizokrajných a tropických rostlin. Dále je možné navštívit akvárium Malawi, které se nachází v budově jízdáren, Janův hrad, minaret, anebo Apollónův chrám. Zámek I. okruh Tento okruh se také nazývá reprezentační sály a nachází se v přízemí, proto je bezbariérový. Je bezesporu nejnavštěvovanějším okruhem celého zámku. Při prohlídce zhlédnete vstupní halu, dále lovecký salonek, pak projdete spojovací chodbou do apartmá kněžny Františky z Lichtenštejna, nahlédnete do koupelny z 19. století, která byla na svou dobu velmi moderní a luxusní. Následuje předpokoj s prezentací vojenských praporů, dále modrý pokoj (dámský salonek), dámská ložnice (v empírovém stylu), čínský pokoj a čínský kabinet, rytířská síň, jídelna, dále vejdete spojovacím salonkem do knihovny, ve které se nachází točité vyřezávané schodiště a oltář vyřezávaný ze slonové kosti. Součástí tohoto okruhu jsou dále tyrkysový společenský sál, červený kuřácký salon a modrý sál. Obrázek 8: I. okruh - knihovna Tabulka 1: Otevírací doba I. okruh Zdroj: Otevírací doba: (kapacita 45 osob) duben - říjen (pouze SO + NE) 9:00-12:00 13:00-16:00 Pozn.: Ve všední dny pouze na objednávku (min. 15 osob) září (denně mimo PO) 9:00-12:00 13:00-16:00 květen - srpen (denně mimo PO) 9:00-12:00 13:00-17:00 26

27 Tabulka 2: Vstupné I. okruh Vstupné: v českém v cizím jazyce mimo otevírací dobu (délka prohlídky 45 min.) jazyce (NJ, AJ) na objednávku Plné 120,- Kč 170,- Kč 240,- Kč Snížené (děti, důchodci, studenti) 70,- Kč 120,- Kč 140,- Kč Rodinné 360,- Kč 500,- Kč --- Zdarma (ZTP, děti do 6 let mimo skupiny) 0,- Kč 0,- Kč --- Zámek II. okruh Druhý zámecký okruh se jmenuje Knížecí apartmány a nachází se v 1. patře zámku. Během této prohlídky navštívíte pokoj, ložnici a salon Sofie Esterhazy, později Aloisie Fünfkirchen, dále rodinný sál (jediný dochovaný barokní interiér na zámku), pracovnu prince Franze s obrazovou výzdobou, jídelnu pro rodinné příslušníky, obrazárnu s významnými malířskými díly, která nashromáždili Lichtenštejni během staletí. Dále tu shlédnete čínský salon, pracovnu kněžny Františky z Lichtenštejna s krásným výhledem na francouzskou zahradu, dále toaletní pokoj a ložnici kněžny, kulečníkový pokoj a knížecí oratoř, která skýtá pohled na interiér zámecké kaple. Mimořádně cenné varhany, které se v kapli nachází, jsou staré cca 430 let. Na levé straně u vchodu je umístněna relikvie kámen ze svaté hory Horeb na Sinaji. Tabulka 3: Otevírací doba II. okruh Otevírací doba: (kapacita 25 osob) duben - říjen (pouze SO + NE) 9:00-12:00 13:00-16:00 září (denně mimo PO) 9:00-12:00 13:00-16:00 květen - srpen (denně mimo PO) 9:00-12:00 13:00-17:00 Tabulka 4: Vstupné II. okruh Vstupné: (délka prohlídky 45 min.) v českém jazyce v cizím jazyce (NJ, AJ) mimo otevírací dobu na objednávku Plné 120,- Kč 170,- Kč 240,- Kč Snížené (děti, důchodci, studenti) 70,- Kč 120,- Kč 140,- Kč Rodinné 360,- Kč 500,- Kč --- Zdarma (ZTP, děti do 6 let mimo skupiny) 0,- Kč 0,- Kč

28 Zámecký III. okruh - Obrazová galerie Nachází se zde stálá výstava nazvaná Romantismus 19. století pocházející z depozitářů moravských hradů a zámku. Výstava obsahuje rozsáhlou expozici více než 100 obrazů. Jmenujme třeba umělce jako Carl Maria Thuma dílo Lednický zámek (1901), Carl Christian Vogel von Vogelstein portrét Henrietty von Pereiry (1816), Josef Mössner Krajina s pastevci (1842), Wilhelm Steinfeld obraz Halštatské jezero (1840) a další. Tabulka 5: Otevírací doba III. okruh Otevírací doba: duben - říjen (pouze SO + NE) 9:00-12:00 13:00-15:00 Pozn.: Ve všední dny pouze na objednávku (min. 15 osob) září (denně mimo PO) 9:00-12:00 13:00-16:00 květen - srpen (denně mimo PO) 9:00-12:00 13:00-17:00 Tabulka 6: Vstupné III. okruh Vstupné: Plné Snížené (děti, důchodci, studenti) Zdarma (ZTP, děti do 6 let mimo skupiny) 50,- Kč 25,- Kč 0,- Kč Zámek IV. okruh - Umělá jeskyně grotta s výstavou strašidel Tato umělá krápníková jeskyně byla vytvořena v poslední třetině 17. století za Karla Eusebia. Uměle vytvořené krápníky v těchto prostorách jsou zhotoveny štukovou technikou nanesenou na kostry a jádra z dřevěného uhlí, dubové špalíčky nebo rákos. V minulosti zde byl vytvořen i vinný archiv majitelů zámku. V současnosti je zde menší výstava strašidel určená především jako zajímavost pro děti. Tabulka 7: Otevírací doba IV. okruh Otevírací doba: duben - říjen (pouze SO + NE) 9:00-12:00 13:00-15:00 Pozn.: Ve všední dny pouze na objednávku (min. 15 osob) září (denně mimo PO) 9:00-12:00 13:00-16:00 květen - srpen (denně mimo PO) 9:00-12:00 13:00-17:00 28

29 Tabulka 8: Vstupné IV. okruh Vstupné: Plné Snížené (děti, důchodci, studenti) Zdarma (ZTP, děti do 6 let mimo skupiny) 40,- Kč 20,- Kč 0,- Kč Zámecký skleník Byl postaven v roce 1842 na příkaz Aloise II. Josefa a navrhnut architektem Jiřím Wingelmüllerem, a to v nestandardních stavebních materiálech - v oceli, litině a skle. Skleník má délku 92 m a 13 m šířku, vysoký je 7,5 m. Bylo zde vysazeno množství tropických a subtropických rostlin. Za mimořádnou pozornost stojí cykasovité rostliny, které podle soudu odborníků jsou několik set let staré. Atraktivnost skleníku umocňuje jezírko. Tabulka 9: Otevírací doba - zámecký skleník Otevírací doba: únor, březen, listopad, prosinec 9:00-12:00 13:00-16:00 (pouze SO + NE) duben, říjen (denně mimo PO) 9:00-12:00 13:00-16:00 květen - září (denně mimo PO) 9:00-12:00 13:00-17:00 Tabulka 10: Vstupné - zámecký skleník Vstupné: Plné Snížené (děti, důchodci, studenti) Zdarma (ZTP, děti do 6 let mimo skupiny) 50,- Kč 25,- Kč 0,- Kč Služby a zajímavosti v areálu zámku V areálu zámku je návštěvníkům k dispozici prodej suvenýrů a dárkového zboží, dvě pokladny k nákupu vstupenek, kavárna, zámecká restaurace, rychlé občerstvení, WC, vinotéka, která nabízí ochutnávky a prodej vín místní produkce. Dále mohou navštívit výstavu s názvem Tajuplná Indonésie Tamtamy času nebo Akvárium Malawi, které se stejně jako výstava nachází v areálu zámeckých jízdáren. Akvárium bylo otevřeno v r po rozsáhlých rekonstrukcích jízdáren. Na ploše

30 m 2 je umístěna expozice akvárií o celkové kapacitě litrů vody. V akváriích je možno zhlédnout téměř celý vodní svět, jak sladkovodní tak mořské ryby. Obrázek 9: Upoutávka na akvárium Malawi Tabulka 11: Otevírací doba - akvárium Malawi Otevírací doba: duben - říjen (denně) 9:00-17:00 listopad - březen (pouze SO + NE) 11:00-16:00 Tabulka 12: Vstupné - akvárium Malawi Vstupné: Plné 60,- Kč Snížené (děti, důchodci, studenti) 30,- Kč Rodinné 130,- Kč Pro skupiny možno dohodnout slevu! Pro zájemce jsou v areálu parku organizovány romantické vyhlídkové projížďky koňským spřežením, které pořádá Hippoclub v Lednici. Projížďky probíhají nejčastěji od zámku k minaretu, dále k Janohradu a nazpět podle zvoleného okruhu nebo přání zákazníka. Stanoviště kočárů č. 1 nazvané Turbína se nachází v areálu lednického zámku u maurské vodárny a stanoviště č. 2 naleznete u minaretu. Kapacita kočárů je osob a jízda trvá cca 25 minut / okruh. 30

31 Tabulka 13: Provoz - vyhlídkové jízdy Provoz: květen - srpen (denně mimo PO) duben, září, říjen (pouze SO + NE) každých 30 min. každých 30 min. Možné individuální rezervace pro skupiny či jednotlivce (svatby) Tabulka 14: Ceník I. okruh Ceník I. okruh Plné Snížené (děti, důchodci, studenti) zámek - minaret nebo zpět 80,- Kč 40,- Kč Komu se nezamlouvají davy lidí, typické pro zámecký areál v Lednici v čase turistické sezóny, má s příležitost vychutnat si tento romantický kus přírody v klidu plavby po ramenech řeky Dyje provázené poutavým výkladem o zajímavostech areálu. Lodní dopravu zde zajišťuje lodní společnost 1. plavební s.r.o. a pro zájemce jsou připraveny dvě trasy. Trasa č. 1: Zámek Minaret nabízí nevšední pohledy na zámecký park a lužní les. Délka trasy je 2,5 km a doba plavby je 25 minut v jednom směru. Trasa č. 2: Minaret Janův hrad nabízí zhlédnutí významného biotopu Nivy Dyje. Trasa je 4 km dlouhá a doba plavby je 45 min. v jednom směru. Tabulka 15: Provozní doba - trasa I. Zámek - Minaret Provozní doba - I. trasa duben, říjen (denně mimo PO) 10:00-16:00 květen, červen, září (denně mimo PO) 10:00-16:30 červenec, srpen 9:40-17:40 Plavební řád: lodě vyplouvají v obou směrech po minutách (aktuální časy odjezdů na přístavištích) Tabulka 16: Jízdné jednosměrné trasa I. Zámek - Minaret Jízdné jednosměrné - I. trasa děti do 3 let zdarma děti do 15 let 50,- Kč Dospělí 100,- Kč Invalidé 50% sleva kolo, kočárek 20,- Kč 31

32 V lednickém parku jsou každoročně pořádány přehlídky dravých ptáků. Letos zde bude soustředěno 34 unikátních druhů dravců v počtu asi 70 exemplářů. Dravci zde létají zcela volně a loví věrohodné makety zvířat. K pohodlnému posezení slouží prostorná tribuna. Společnost Zayferus předvádí moderní sokolnictví, kdy je výklad zaměřen na poznání dravců a ochranu přírody. Tabulka 17: Otevírací doba - ukázky dravců Zayferus Otevírací doba: 1. letová ukázka 2. letová ukázka 3. letová ukázka květen - červen 12:00 14:00 (pouze SO + NE) --- červenec, srpen 11:30 14:15 (denně mimo PO) 16:30 září, říjen 12:00 14:00 (denně mimo PO) --- Výstava dravých ptáků je otevřena od 8:00 do 21:00 (součástí průvodce + výklad) Na zámku Lednice je dále možné konání svatebních obřadů, a to jak v interiéru (kasino, rytířský sál), tak v exteriéru (zámecká zahrada, Janův hrad). Obřady má v kompetenci Obecní úřad v Lednici a Městský úřad v Podivíně (pro Janův hrad). Novomanželé mohou také využít služby fotografování v interiéru zámku nebo v zámecké zahradě. Všechny tyto služby jsou patřičně zpoplatněny. Obrázek 10: Svatební obřad na zámku Lednice Zdroj: V průběhu letošního roku se bude na lednickém zámku konat velké množství různorodých kulturních akcí jmenujme např. oslavu jara spojenou s koncertem multižánrových skupin, Letní setkání fotografů a workshopy spojené s výstavou fotografií, první česká open-air opera Rusalka na zámku, začátkem července a srpna Večerní prohlídka zámku spojená s divadelními scénkami (hrají samotní průvodci zámkem) a další. [11], [12], [14], [15], [16], [17] 32

33 2 EXPERIMENTÁLNÍ ČÁST 2.1 Sběr primárních dat Metodika marketingového výzkumu Hlavním cílem této bakalářské práce bylo pomocí marketingového výzkumu určit profil návštěvníka státního zámku Lednice, jaké je jeho chování, jeho motivace a důvody k návštěvě zámku, spokojenost s poskytnutými službami atd. Na základě zjištěných údajů bylo provedeno vyhodnocení dotazníků, z kterého vzešly návrhy na zvýšení návštěvnosti zámku. Pro tento výzkum bylo zvoleno dotazníkové šetření, které probíhalo přímo v areálu zámku. Průzkum se konal v měsících duben září v roce Podle pokynů vydaných k provádění marketingového výzkumu byli osloveni pouze respondenti, kteří již absolvovali prohlídku zámku. Dotazování bylo rozděleno kvótním způsobem a probíhalo jak v pracovní dny, tak o víkendech. Celkem bylo osloveno 200 respondentů. Byli oslovováni jak tuzemští, tak zahraniční návštěvníci průzkumu se zúčastnilo 49 nerezidentů převážně z Rakouska a Slovenska. Dotazníky byly vypracovány ve třech jazykových verzích v češtině, angličtině a němčině. Při dotazování bylo použito 34 dotazníků v německém jazyce a 2 dotazníky v jazyce anglickém. Harmonogram marketingového výzkumu I. část výzkumu duben, květen % dotazníků II. část výzkumu červen, červenec % dotazníků III. část výzkumu srpen, září % dotazníků Dotazník je složen z 19 otázek. Převážná část dotazníku má za úkol zjistit, jaké pohnutky vedly respondenta k návštěvě zámku Lednice, jeho spokojenost se službami a zda vnímá zámek jako atraktivní. V závěru se zjišťují personální údaje o respondentovi pohlaví, věk, bydliště, vzdělání a další. Téměř všechny otázky v dotazníku jsou uzavřené, respondent si vybírá z uvedených možností. U některých otázek může volit i více odpovědí. Pro všechny případy je zde k dispozici také kolonka pro vlastní 33

34 odpověď. Pouze otázka č. 17 je otevřená. Kompletní dotazníky ve všech jazykových verzích jsou uvedeny v Přílohách. Pokud není uvedeno jinak, veškeré tabulky a grafy uvedené v této kapitole jsou výsledkem vlastní práce Vyhodnocení marketingového výzkumu 1. Jaký je hlavní důvod Vaší návštěvy v tomto regionu? Tato otázka měla za úkol zjistit, jaké jsou motivy pro návštěvu zámku Lednice. Nejvíce návštěvníků odpovědělo, že důvodem byl výlet 41% respondentů, následovala dovolená a odpočinek 18% a návštěva příbuzných a známých 15%. Výrazně je zde zastoupen i zdravotní pobyt, léčení, lázně 11%, protože v Lednici fungují od r lázně. Graf 1: Hlavní důvod návštěvy v regionu Hlavní důvod návštěvy v regionu dovolená, odpočinek výlet 15% 5% 9% návštěva příbuzných, známých pouze projíždím 41% 11% služební cesta 18% 1% zdravotní pobyt, léčení, lázně jiné důvody 2. Jak často navštěvujete tento zámek? Cílem této otázky bylo zjistit, pokolikáté respondenti tento zámek navštívili, jestli se sem vracejí i vícekrát. V roce 2009 navštívilo 35% návštěvníků zámek Lednice poprvé, tj. 70 respondentů. Druhou nejčastější odpovědí bylo, že zámek navštívili již vícekrát, tedy 27% dotázaných. Podruhé navštívilo zámek 23% návštěvníků a potřetí 15% dotázaných. Tato otázka je velmi důležitá, protože z výsledků se vypočítává průměrná četnost návštěv (f), která je údajem potřebným pro výpočet atraktivity zámku. Pokud bude pro odpověď již vícekrát platit číslo 5, průměrná četnost návštěv bude 2,61 (f = (0,35 * 1) + (0,23 * 2) + (0,15 * 3) + (0,27 * 5) = 0,35 + 0,46 + 0,45 + 1,35 = 2,61). 34

35 Graf 2: Četnost návštěvy zámku Četnost návštěvy zámku 27% 35% poprvé podruhé potřetí již vícekrát 15% 23% 3. Jak je Vaše cesta organizována? V této otázce bylo zjišťováno jakým způsobem respondenti organizují cestu na zámek Lednice. Zhruba 2/3 dotázaných uvedlo, že cestují individuálně 67%, druhou nejčastější odpovědí byla cesta se skupinovým zájezdem (24%). Pouze 6% návštěvníků využilo služeb cestovní kanceláře nebo cestovní agentury a 3% respondentů zde byla na služební cestě. Graf 3: Organizace cesty Organizace cesty 6% 3% individuálně 24% prostřednictvím CK nebo CA jsem na služební cestě 67% skupinový zájezd 4. Ve kterém ročním období do tohoto regionu zpravidla zavítáte? Tato otázka měla za úkol zjistit, v kterém ročním období navštěvují respondenti zámek Lednice nejčastěji. Na prvním místě se umístilo léto se 71%, což je samozřejmé, protože se jedná o období letních prázdnin a nejčastější dobu dovolených. Na jaře navštívilo zámek 19% dotázaných a na podzim pouze 10% návštěvníků. Odpověď zima neoznačil nikdo. 35