Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění při pobytu v nemocnici DOPN

Transkript

1 Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění při pobytu v nemocnici DOPN Platnost od Úvodní ustanovení Pro pojištění při pobytu v nemocnici, které sjednává ERGO pojišťovna, a.s. (dále jen pojistitel) platí zákon č. 37/2004 Sb., o pojistné smlouvě a o změně souvisejících zákonů v platném znění, příslušná ustanovení zákona č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví v platném znění, příslušná ustanovení občanského zákoníku v platném znění, tyto Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění při pobytu v nemocnici DOPN (dále jen VPPDOPN), případně zvláštní pojistné podmínky a smluvní ujednání, která jsou nedílnou součástí pojistné smlouvy. Vysvětlení používaných výrazů Pojistitel: ERGO pojišťovna, a.s. Pojistník: osoba, která uzavřela s pojistitelem pojistnou smlouvu. Pojištěný: osoba, v jejíž prospěch je pojištění sjednáno a na jejíž hospitalizaci se soukromé pojištění vztahuje. Osoba pojištěného a pojistníka nemusí být totožná. Oprávněná osoba: osoba, které v důsledku pojistné události vznikne právo na pojistné plnění. Pojistné riziko: nebezpečí vzniku pojistné události za okolností a z příčin, které jsou uvedeny v pojistné smlouvě. Škodná událost: skutečnost, ze které vznikla škoda, a která by mohla být důvodem vzniku práva na pojistné plnění. Pojistná událost: nahodilá škodná událost, s níž je podle ustanovené pojistné smlouvy spojen vznik povinnosti pojistitele poskytnout pojistné plnění. Pojistné: smluvní cena za poskytnutou pojistnou ochranu. Běžné pojistné: pojistné za dohodnuté pojistné období. Jednorázové pojistné: pojistné stanovené na celou dobu, na kterou bylo pojištění sjednáno. Pojistný rok: doba od výročního dne počátku pojištění do následujícího výročního dne počátku pojištění. Obnosové pojištění: soukromé pojištění, jehož účelem je získání obnosu, tj. dohodnuté finanční částky v důsledku pojistné události ve výši, která je nezávislá na vzniku nebo rozsahu škody. Škodové pojištění: pojištění, jehož účelem je náhrada škody vzniklé v důsledku pojistné události. Pojistné nebezpečí: hospitalizace pojištěné osoby pro úraz či nemoc. Úraz: neočekávané a náhlé působení zevních sil nebo vlastní tělesné síly nezávisle na vůli pojištěného nebo neočekávané nepřerušované působení vysokých či nízkých teplot, plynů, par, elektrického proudu a jedů (s výjimkou jedů mikrobiálních látek imunotoxických), ke kterému došlo během trvání pojištění, a kterým bylo pojištěnému způsobeno tělesné poškození zdraví nebo smrt. Pojistitel poskytne pojistné plnění také při poškození zdraví, které bylo pojištěnému způsobeno v těchto případech: a) lokální hnisavé procesy či komplikace způsobené vniknutím infekce do otevřené rány, která byla způsobená úrazem, b) infikováním tetanem nebo vzteklinou při úraze, c) diagnostická, léčebná nebo preventivní opatření, která slouží k vyléčení následků úrazu. Za úraz se nepovažují přenosná infekční onemocnění (např. borelióza, encefalitida, malárie apod.) vzniklá následkem drobného poranění kůže nebo sliznice, kterými se infekce okamžitě nebo později dostala do těla. Toto omezení se nevztahuje na vzteklinu a tetanus. Za úraz se rovněž nepovažují: a) srdeční infarkt, b) mozková mrtvice, c) nemoci, d) duševní a nervové poruchy. Působení vlastní tělesné síly: působení zvýšené námahy na končetiny a páteř, v důsledku které dojde k a) vykloubení kloubu nebo b) natržení či přetržení svalu, šlachy, vazů nebo kloubního pouzdra zvýšeným namáháním končetin či páteře (s výjimkou onemocnění meziobratlových plotének).

2 Poškození zdraví: pro účely těchto VPPDOPN se poškozením zdraví rozumí tělesné poškození. Za poškození zdraví se pro účely těchto VPPDOPN nepovažují psychické a mentální újmy nebo narušení stavu duševní, sociální a psychosociální pohody. Článek 1 Předmět a rozsah pojištění 1. Pojistitel poskytuje pojištěné osobě denní dávku dle rozsahu sjednaného v pojistné smlouvě, pokud dojde v době trvání pojištění k hospitalizaci pojištěné osoby a) pro úraz varianta DOPNU b) pro úraz či nemoc varianta DOPN 2. Pojistná ochrana se vztahuje na hospitalizaci poskytnutou na území České republiky. Článek 2 Pojistná událost 1. Pojistnou událostí ve smyslu těchto VPPDOPN je lékařsky odůvodněná zdravotně nutná hospitalizace pojištěné osoby z důvodu úrazu či nemoci. 2. Za pojistnou událost se rovněž považuje klinicky nutné vyšetření nebo léčení v souvislosti s těhotenstvím nebo porodem v nemocnici. V souvislosti s porodem a těhotenstvím však pojistitel poskytuje sjednanou denní dávku maximálně po dobu 14 dnů v průběhu jednoho těhotenství. 3. Pojistnou událostí je rovněž odborné vyšetření v nemocnici trvající déle než 24 hod. 4. Pojistná událost začíná dnem přijetí do nemocničního ošetřování a končí dnem propuštění z nemocnice nebo dnem, kdy hospitalizace již není z lékařského hlediska nezbytná. 5. Při zdravotně nutné hospitalizaci má pojištěný volný výběr nemocničních zařízení, která jsou pod stálým lékařským vedením, disponují dostačujícími terapeutickými a diagnostickými možnostmi, pracují podle všeobecně uznávaných vědeckých metod a vedou kartotéky. Článek 3 Vznik, počátek a konec pojištění 1. Pojištění vzniká na základě pojistné smlouvy v 0:00 hodin dne uvedeného jako počátek pojištění. Pojistná smlouva nemůže být uzavřena se zpětnou platností. Pojistná smlouva je platná a účinná od okamžiku, kdy bylo zaplaceno pojistné. 2. Pojistná smlouva musí mít písemnou formu. Za vyhotovení duplikátu pojistné smlouvy je pojistitel oprávněn účtovat poplatek. 3. Pojistná smlouva se sjednává na dobu jednoho roku a prodlužuje se vždy o další rok, neoznámí-li jedna ze smluvních stran nejméně 6 týdnů před dnem uvedeným ve smlouvě jako konec pojištění, že nemá na dalším pojištění zájem. Pojištění se tak prodlužuje za stejných podmínek o stejnou dobu, na kterou bylo sjednáno, nebylo-li dohodnuto jinak. Neuhradí-li pojistník nejdéle do 14 dnů ode dne uvedeného ve smlouvě jako konec pojištění pojistné na následné pojistné období v plné výši, pojistná ochrana na další pojistné období nevznikne a pojištění zaniká dnem uvedeným ve smlouvě jako konec pojištění. 4. Pojištěnou osobou mohou být pouze osoby ve věku od 3 do 55 let. Po dosažení věku 56 let již není možno pojistnou smlouvu prodloužit. Nepojistitelnými osobami jsou osoby odkázané na péči či pomoc jiné osoby, příp. osoby duševně choré. 5. Pojištění lze vypovědět každou smluvní stranou do dvou měsíců ode dne uzavření pojistné smlouvy. Dnem doručení výpovědi počíná běžet osmidenní výpovědní lhůta, jejímž uplynutím pojištění zaniká. 6. Obě smluvní strany mohou soukromé pojištění vypovědět do 3 měsíců ode dne doručení oznámení o vzniku pojistné události. Dnem doručení výpovědi počíná běžet výpovědní lhůta 1 měsíce, jejímž uplynutím soukromé pojištění zaniká. 7. Pojistitel a pojistník mají po vzniku každé pojistné události právo vypovědět pojistnou smlouvu ve lhůtě jednoho měsíce ode dne vyplacení pojistného plnění nebo odmítnutí pojistného plnění za škodu způsobenou pojištěným rizikem. Dnem doručení výpovědi počíná běžet osmidenní výpovědní lhůta, jejímž uplynutím pojištění zaniká. 8. Pojistník může pojištění vypovědět do 1 měsíce ode dne doručení oznámení o převodu pojistného kmene nebo části nebo do 1 měsíce ode dne zveřejněné oznámení o odnětí povolení k provozování pojišťovací činnosti pojistitele. Dnem doručení výpovědi počíná běžet osmidenní výpovědní lhůta, jejímž uplynutím pojištění zaniká. 9. Pojištění zaniká smrtí pojištěného. 10. Je-li pojistníkem právnická osoba, zaniká pojištění v případě zániku právnické osoby bez právního nástupce. 11. Zodpoví-li pojistník nebo pojištěný při sjednávání pojistné smlouvy úmyslně nebo z nedbalosti nepravdivě nebo neúplně písemné dotazy pojistitele týkající se sjednávaného pojištění, má pojistitel právo od pojistné smlouvy odstoupit, jestliže při pravdivém a úplném zodpovězení dotazů by pojistnou

3 smlouvu neuzavřel. Toto právo může pojistitel uplatnit do 2 měsíců ode dne, kdy takovou skutečnost zjistil, jinak právo zanikne. To platí i v případě změny pojistné smlouvy. 12. Stejné právo odstoupit od pojistné smlouvy jako pojistitel má, za podmínek podle odstavce 11, i pojistník, jestliže mu pojistitel nebo jím zmocněný zástupce nepravdivě nebo neúplně zodpověděl jeho písemné dotazy týkající se sjednávaného pojištění. 13. Odstoupením od pojistné smlouvy se smlouva od počátku ruší. Pojistitel je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě do 30 dnů ode dne odstoupení od pojistné smlouvy, vrátit zaplacené pojistné, od kterého se odečte to, co již z pojištění plnil. V případě odstoupení pojistitele se od zaplaceného pojistného odečítají i náklady spojené se vznikem a správou pojištění. Pojistník nebo pojištěný, který není současně pojistníkem, popřípadě obmyšlený, je ve stejné lhůtě jako pojistitel povinen pojistiteli vrátit částku vyplaceného pojistného plnění, která přesahuje výši zaplaceného pojistného. 14. Pojištění zanikne, stane-li se pojištěná osoba ve smyslu odst. 4 osobou nepojistitelnou. Článek 4 Čekací doba 1. Nárok na pojistné plnění vzniká až po uplynutí čekací doby. 2. Čekací doba se počítá od počátku pojištění a činí 3 měsíce. 3. Tato čekací doba odpadá v případě úrazu. 4. V souvislosti s těhotenstvím a porodem je dána zvláštní čekací doba 9 měsíců. Tato čekací doba odpadá, pokud lékařem stanovený termín porodu je minimálně 9 měsíců po počátku pojištění. Článek 5 Výpočet a splatnost pojistného 1. Výše pojistného se určuje podle sazeb stanovených pojistitelem. 2. Vstupní věk pojištěné osoby se stanoví rozdílem kalendářního roku počátku pojištění a kalendářního roku jejího narození. 3. První pojistné je splatné při uzavření smlouvy. 4. Následné pojistné je splatné vždy první den následující po skončení pojistného období, na které bylo pojistné již zaplaceno. 5. Pojistné je splatné v české měně. Článek 6 Výplata a splatnost pojistného plnění 1. Pojistné plnění je vypláceno za pojistné události, které nastanou v době platnosti pojistné smlouvy. Pojistné plnění je splatné v tuzemské měně a je poskytováno pojištěnému nebo tomu, kdo má právo na plnění. 2. Pojistitel je povinen po oznámení události, se kterou je spojen požadavek na plnění z pojištění, bez zbytečného odkladu zahájit šetření nutné ke zjištění rozsahu jeho povinnosti plnit. 3. Pojistitel ukončí šetření do tří měsíců po tom, co mu byla pojistná událost oznámena, nemůže-li ukončit šetření v této lhůtě, je povinen sdělit osobě, které má vzniknout nebo vzniklo právo na pojistné plnění důvody, pro které nelze šetření ukončit a poskytnout jí na její žádost přiměřenou zálohu. Tuto lhůtu lze dohodou prodloužit. Tato lhůta neběží, je-li šetření znemožněno nebo ztíženo z viny oprávněné osoby, pojistníka nebo pojištěného. 4. Pojistitel vyplácí pojistné plnění na základě předloženého potvrzení lékaře z nemocnice o nutnosti a délce hospitalizace a udání přesné diagnózy. 5. Pojistné plnění je splatné do 15 dnů po skončení šetření podle odstavce 2 tohoto článku. Šetření je skončeno, jakmile pojistitel sdělí jeho výsledky oprávněné osobě. 6. Bylo-li pojistné plnění, popř. záloha na pojistné plnění vyplacena neoprávněně, je osoba, které bylo plnění vyplaceno, povinna toto vrátit, a to i po skončení pojištění. 7. Bylo-li u pojistitele sjednáno více pojištění na stejné období a stejné riziko, je pojistitel povinen plnit pouze z jednoho pojištění. Článek 7 Druhy pojistného plnění A) Plnění z obnosového pojištění: 1. Pojistitel poskytuje denní odškodné při pobytu v nemocnici za každý den strávený pojištěným v důsledku pojistné události v plném nemocničním ošetření, nejdéle však po dobu jednoho roku. B) Plnění ze škodového pojištění 1. Pojistitel poskytuje pojištěné osobě, která je zároveň pojištěncem ZPMV ČR pojistné plnění za záchranné náklady. a) Pojistitel uhradí náklady na převoz pojištěného do nejbližší nemocnice nebo na specializovanou kliniku, pokud je to z lékařského hlediska nezbytně nutné, na převoz tělesných ostatků v případě úmrtí

4 do místa trvalého bydliště, a na hledání pojištěného, který se v důsledku úrazu ocitl v ohrožení života nebo zdraví. b) Pojistitel neposkytne tyto náklady za předpokladu, že byla nebo bude poskytnuta úhrada nákladů ze zdravotního ani jiného pojištění. c) Tyto náklady nejsou hrazeny ani v případě, kdy je povinen je vynaložit třetí subjekt v souladu s právními předpisy, jimiž se ve své činnosti řídí (např. hasiči, záchranná služba, armáda, policie a pod.). d) Náklady budou hrazeny pojištěnému nebo tomu, kdo je prokazatelně vynaložil, po předložení originálů účetních dokladů pojistiteli a po skončení šetření pojistné události. Článek 8 Výluky z pojištění 1. Pojištění se nevztahuje na případy: a) nemocí včetně jejích následků, či úrazů a nehod, které jsou způsobeny v souvislosti s válečnými událostmi nebo občanskými válkami, či aktivní účastí na nepokojích, protestech nebo hromadných akcích občanské neposlušnosti. b) úrazů, které pojištěná osoba utrpí v důsledku úmyslného spáchání trestného činu nebo přestupku, pro který byla soudem nebo příslušným státním orgánem uznána vinou, případně pokusu o ně. c) záměrně způsobených nemocí či úrazů, jakož i pokus o sebevraždu. d) úrazů vzniklých v důsledku požití alkoholu či jiných návykových látek. e) nemocí či úrazů vzniklých pod přímým i nepřímým vlivem radioaktivního záření, nukleárních, chemických a biologických zbraní. f) v souvislosti s profesionálním provozováním sportu. 2. Pojištění se dále nevztahuje na hospitalizaci: a) v psychiatrických léčebnách a v jiných zdravotnických zařízení v důsledku psychiatrického či psychologického nálezu. b) v protialkoholních léčebnách či při léčbě toxikománie nebo jiné závislosti. c) v léčebnách pro dlouhodobě nemocné. d) v léčebnách tuberkulózy a respiračních nemocí a dalších podobných zdravotnických zařízeních. e) v lázeňských zařízeních a sanatoriích. f) v zařízeních, kde během hospitalizace budou použity převážně vědecky neuznávané ošetřovací a vyšetřovací metody či léky. g) související pouze s potřebou pečovatelské či opatrovnické péče. h) související s nemocí či úrazem, které vznikly před uzavřením pojistné smlouvy a pro které byla pojištěná osoba v období 5 let před vznikem pojistné smlouvy sledována nebo se v uvedené době projevily jejich příznaky. Článek 9 Povinnosti pojistníka a pojištěné osoby 1. Pojistník i pojištěný jsou povinni odpovědět pravdivě a úplně na všechny písemné dotazy pojistitele týkající se zdravotního stavu a sjednávaného pojištění. Pojištěný i pojistník mají tuto povinnost i v případě změny pojistné smlouvy a v případě šetření škodné události. 2. Pojistník je povinen platit pojistné dle údajů stanovených v pojistné smlouvě. 3. Pojistník je povinen bez zbytečného odkladu pojistiteli oznámit, že nastala pojistná událost, podat pravdivé vysvětlení o vzniku a rozsahu následků této události, předložit k tomu potřebné doklady a postupovat způsobem dohodnutým v pojistné smlouvě. Není-li pojistník současně pojištěným, má tuto povinnost pojištěný. 4. Na žádost pojistitele je pojistník i pojištěná osoba povinna zplnomocnit zástupce pojistitele k vyžádání všech údajů od třetí osoby (tj. od lékařů, nemocnic všech druhů, zdravotních zařízení a pojišťoven) a k jednání týkajícího se pojistné události. 5. V případě úrazu, na který se vztahuje pojistná ochrana, je pojištěný povinen bezodkladně vyhledat lékaře. 6. Pojištěný je povinen usilovat o to, aby všechna hlášení a posudky, které pojistitel vyžaduje, byly vyhotoveny a zaslány pojistiteli bez zbytečného odkladu. 7. Pojištěný je povinen se na žádost pojistitele podrobit bez zbytečného odkladu lékařské prohlídce u pojistitelem stanoveného lékaře. 8. Pojistník i pojištěný je povinen bezodkladně písemně oznámit pojistiteli každou změnu týkající se pojištěného a pojištění, zejména pak: a) změnu adresy. b) skutečnost, že se pojištěný stal osobou odkázanou na péči či pomoc jiné osoby, příp. osobou duševně chorou.

5 Článek 10 Právní úkony a doručování 1. Všechna sdělení pojistníka či pojištěného je nutno zasílat na adresu pojistitele písemně. Zástupci pojistitele jsou oprávněni sdělení převzít, sdělení se však považují za doručená až okamžikem, kdy je pojistitel obdrží. 2. Písemnosti pojistitele určené pojistníkovi nebo pojištěnému se doručují zpravidla držitelem poštovní licence, mohou být rovněž doručeny i zástupcem pojistitele, a to na jejich poslední pojistiteli známou adresu. 3. Odepřou-li pojistník nebo pojištěný písemnost bezdůvodně přijmout, považuje se písemnost za doručenou dnem, kdy její přijetí bylo pojistníkem nebo pojištěným odepřeno. 4. Nebyli-li pojistník či pojištěný zastiženi a písemnost pojistitele byla uložena doručovatelem u držitele poštovní licence nebo u místně příslušného obecního úřadu, považuje se písemnost pojistitele za doručenou posledním dnem její úložné lhůty, i když se pojistník či pojištěný o jejím uložení nedozvěděli. 5. Pokud pojistník či pojištěný nesplní povinnost stanovenou článku 9 odst. 8 písm. a) těchto VPPDOPN a nesdělí pojistiteli svoji novou adresu, považuje se písemnost za doručenou dnem vrácení nedoručitelné písemnosti pojistiteli zpět. Článek 11 Ustanovení společná a závěrečná 1. Od těchto VPPDOPN se lze v pojistné smlouvě odchýlit, vyžaduje-li to účel a povaha pojištění. 2. Tyto VPPDOPN jsou účinné pro pojistné smlouvy uzavřené po