Cestovná kancelária CHORVÁTSKO LETO Tel/Fax.: 046/

Transkript

1 Cestovná kancelária CHORVÁTSKO LETO 218 CK Mado M.R. Štefánika Prievidza Tel/Fax.: 46/ ck@mado.sk

2 Vážení klienti, dovoľujeme si Vám predstaviť ponuku dovolenkových pobytov CK MADO, ktorá je tu pre Vás už 19. sezónu. Vďaka Vášmu stálemu záujmu nájdete v našej ponuke osvedčené destinácie v Chorvátsku a to Podgoru, Čaklje a Drvenik Gornja Vala na Makarskej riviére. Veríme, že si z našej letnej ponuky vyberiete a CK MADO bude robiť spoločnosť Vám a Vašim najbližším na dovolenke pri Jadranskom mori. Tešíme sa na Vás v kancelárii CK Mado, ul. M.R.Štefánika 47 v Prievidzi alebo nás kontaktujte na: Tel.: 46/ e- mail : ck@mado.sk Z Ľ A V Y: Zľavy za skorý nákup: 2% - pri nákupe zájazdu do / 13% - Hotel Ivando 15% - pri nákupe zájazdu do / 1% - Hotel Ivando 1% - pri nákupe zájazdu do / 7% - Hotel Ivando 5% - pri nákupe zájazdu do / 4% - Hotel Ivando Platobné podmienky: Pri objednaní zájazdu stačí zaplatiť zálohu vo výške 5% z celej ceny zľavneného zájazdu a zvyšnú sumu je potrebné uhradiť do konca mesiaca, ktorému daná zľava prislúcha. Zľavy bez časového obmedzenia: 5% vernostná zľava ( 4 % Hotel Ivando ) - pre stálych klientov, pri uplatnení treba doložiť názov ubytovania a rok konania zájazdu 5% zľava pre novomanželov ( 4 % Hotel Ivando ) - nárok na zľavu sa dokladuje sobášnym listom z r. 217 a 218 5% zľava pre seniorov ( 4 % Hotel Ivando ) - nárok na zľavu má osoba staršia ako 6 rokov zľava pre deti - zľavy sú individuálne, podľa cenníka jednotlivých ubytovacích zariadení zľava pre skupiny - skupiny majú špeciálne kalkulované zľavy, poskytnuté na základe osobného dohovoru. Skupinou sa rozumie kolektív nad 15 platiacich osôb. Platobné podmienky: Pri objednaní zájazdu stačí zaplatiť zálohu vo výške 5% z celej ceny zájazdu a zvyšnú sumu je potrebné uhradiť maximálne 3 dní pred termínom odchodu na zájazd. Upozornenie: Zľavy platia len pre dospelé osoby na základnom lôžku. Je možnosť využitia len jedného druhu zľavy, t.z., že zľavy sa nedajú kombinovať. Zľava sa vypočítava zo základnej tabuľkovej ceny dospelej osoby bez príplatkov. Pre priznanie zľavy z dôvodu veku klienta (deti, seniori), je rozhodujúci vek, ktorý klient dosiahne v čase trvania zájazdu. Zľavy sa nevzťahujú na nákup ubytovania alebo zájazdu s vlastnou dopravou. Vysvetlivky: 1/2 dvojlôžková izba, 1/2 MK - dvojlôžková izba s menšou kúpeľňou, 1/2 VK - dvojlôžková izba s väčšou kúpeľňou S 2 dvojlôžkové štúdio A 2 dvojlôžkový apartmán A 4 štvorlôžkový apartmán A 5 päťlôžkový apartmán A 6 šesťlôžkový apartmán + 1,2,3 možnosť prístelkov

3 Podgora - Vila Jakič Poloha Vila Jakič sa nachádza priamo pri pláži na západnom okraji letoviska Podgora. Z balkónov vily je prekrásny výhľad na Podgoru, more, okolité ostrovy a pohorie Biokovo. Centrum letoviska s pešou promenádou je vzdialené asi 5 m. Pláž Plišivac sa nachádza asi 1 m západne od vily. Popis Vila Jakič je pekný zrekonštruovaný trojposchodový dom. V prízemí domu je spoločná kuchyňa pre hostí ubytovaných v 4 izbách na prvom a druhom poschodí. Dvojlôžkové izby sú vybavené vlastným sociálnym zariadením, chladničkou, rýchlovarnou kanvicou, ventilátorom, TV, Wi-Fi a balkónom s výhľadom na more. Na treťom poschodí sa nachádza priestranné, klimatizované a komfortne vybavené štúdio. V štúdiu je klientom k dispozícii aj kompletne vybavený kuchynský kútik a taktiež balkón s výhľadom na more. Ubytovanie je vhodné pre všetky vekové kategórie, rodiny s deťmi, dvojice, či skupiny známych. Stravovanie Je možnosť dokúpenia stravy, ktorá je zabezpečená v reštaurácii Klemič vzdialenej asi 3 m ( servírované večere alebo polpenzia ), alebo v reštaurácii hotela Podgorka vzdialenej asi 9 m ( večere alebo polpenzia formou bufetových stolov ). Pláž Pláž je krásna, okruhliakovo - piesková, aj keď nie veľmi široká. Za poplatok si možno zapožičať plážové lehátka a slnečník. Neďaleko sa nachádza aj pláž Plišivac, ktorá je považovaná za najkrajšiu v Podgore. Je asi kilometer dlhá, štrkovo-piesočnatá a je lemovaná borovicovým hájom, ktorý poskytuje príjemný chládok. Na plážach v Podgore nechýbajú ani sprchy a taktiež občerstvenie je na dosah ruky. Milovníci vodných športov si môžu vyskúšať paragliding, vodné lyže, skúter, potápanie, či mnohé iné atrakcie... Výskyt morských ježkov v tejto oblasti je minimálny.

4 Cenník - Podgora - Vila Jakič Termín Počet nocí 1/2 MK cena ZL 1/2 VK cena ZL S2+1cena ZL Prístelok dosp.osoba Prístelok 5-12 r Poznámka Deti na základnom lôžku platia 1% z ceny základného lôžka Jedno dieťa do 5 rokov bez nároku na lôžko má ubytovanie zadarmo - platí pri 2 plne platiacich osobách na základnom lôžku v 1/2 a S2 1/2 MK - dvojlôžková izba s menšou kúpeľňou 1/2 VK - dvojlôžková izba s väčšou kúpeľňou V cene je zahrnuté: 7 x ubytovanie, spotreba el. energie, plynu, vody, posteľné prádlo - výmena každých 8 dní, uterák na ruky - výmena každé 4 dni, toaletný papier dopĺňa sa priebežne, resp. na základe vyžiadania, záverečné upratovanie, DPH, poistenie insolventnosti Povinné príplatky: 11,6 EUR / dospelá osoba / 7nocí 5,8 EUR / dieťa r. / 7nocí Dvojtermín ( pri autobusovej doprave ) 36 EUR / osoba Nepovinné príplatky: Polpenzia servírovaná 15 EUR / dospelá osoba / pobyt Polpenzia servírovaná 74 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Večere výber z menu 7 EUR / dospelá osoba / pobyt Večere výber z menu 49 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Polpenzia formou bufetu 139 EUR / dospelá osoba / pobyt Polpenzia formou bufetu 97 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Večere formou bufetu 15 EUR / dospelá osoba / pobyt Večere formou bufetu 74 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Autobusová doprava 94 EUR / osoba Miestenka 5 EUR / osoba Komplexné cestovné poistenie 2 EUR / 2 / osoba / deň

5 Podgora - Vila Ivanka Poloha Vila Ivanka sa nachádza na pobrežnej promenáde letoviska Podgora. Balkón štúdia je orientovaný na morskú stranu, s výhľadom na more. Centrum letoviska s pešou promenádou je vzdialené asi 18 m. Centrálna pláž sa nachádza asi 18 m od vily. Popis Priestranné štúdio sa nachádza na prvom poschodí vily Ivanka. Štúdio S2+1 je vybavené : mini kuchyňa, chladnička, SAT TV, Wi-Fi, klimatizácia, kúpeľňa ( sprcha, WC ), balkón. Ubytovanie je vhodné pre všetky vekové kategórie, rodiny s deťmi, dvojice. Stravovanie Je možnosť objednania stravy v reštaurácii hotela Podgorka, ktorý sa nachádza vo vzdialenosti asi 3 m od vily. Strava je podávaná formou bufetových stolov. Pláž Pláž je krásna, okruhliakovo - piesková, aj keď nie veľmi široká. Za poplatok si možno zapožičať plážové lehátka a slnečník. Na plážach v Podgore nechýbajú ani sprchy a taktiež občerstvenie je na dosah ruky. Milovníci vodných športov si môžu vyskúšať paragliding, vodné lyže, skúter, potápanie, či mnohé iné atrakcie... Výskyt morských ježkov v tejto oblasti je minimálny.

6 Cenník - Podgora - Vila Ivanka Termín Počet nocí S2+1cena ZL Prístelok dosp.osoba Prístelok 5-12 r. 1 Dieťa do 5 r. bez lôžka Poznámka Deti na základnom lôžku platia 1% z ceny základného lôžka Jedno dieťa do 5 rokov bez nároku na lôžko má ubytovanie zadarmo - platí pri 2 plne platiacich osobách na základnom lôžku v S2+1 V cene je zahrnuté: 7 x ubytovanie, spotreba el. energie, plynu, vody, posteľné prádlo - výmena každých 8 dní, uterák na ruky - výmena každé 4 dni, toaletný papier dopĺňa sa priebežne, resp. na základe vyžiadania, záverečné upratovanie, DPH, poistenie insolventnosti Povinné príplatky: 11,6 EUR / dospelá osoba / 7nocí 5,8 EUR / dieťa r. / 7nocí Dvojtermín ( pri autobusovej doprave ) 36 EUR / osoba Nepovinné príplatky: Polpenzia servírovaná 15 EUR / dospelá osoba / pobyt Polpenzia servírovaná 74 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Večere výber z menu 7 EUR / dospelá osoba / pobyt Večere výber z menu 49 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Polpenzia formou bufetu 139 EUR / dospelá osoba / pobyt Polpenzia formou bufetu 97 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Večere formou bufetu 15 EUR / dospelá osoba / pobyt Večere formou bufetu 74 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Autobusová doprava 94 EUR / osoba Miestenka 5 EUR / osoba Komplexné cestovné poistenie 2 EUR / 2 / osoba / deň

7 Podgora - Apartmán Keran Poloha Apartmán Keran sa nachádza priamo v centre letoviska Podgora. Balkóny izieb sú orientované na morskú stranu a majú výhľad na more a okolité ostrovy. Balkón jedálenskej časti apartmánu je smerom do ulice s bočným výhľadom na more. Centrum letoviska s pešou promenádou je vzdialené asi 4 m. Centrálna pláž sa nachádza asi 5 m od apartmánu. Popis Apartmán sa nachádza na druhom poschodí apartmánového domu. Apartmán pozostáva z troch samostatných dvojlôžkových izieb s balkónom s výhľadom na more. Ku každej izbe prislúcha vlastná kúpeľňa s WC a sprchou ( z toho jedna kúpeľňa je súčasťou izby a ďalšie dve súkromné kúpeľne sú umiestnené v apartmáne oproti zostávajúcim dvom izbám ). Apartmán má kompletne vybavenú kuchyňu s jedálenskou a obývacou časťou (možnosť prístelky), balkónom, TV, Wi-Fi a klimatizáciou. Ubytovanie je vhodné pre všetky vekové kategórie, rodiny s deťmi, dvojice, či skupiny známych. Stravovanie Je možnosť objednania stravy v reštaurácii hotela Podgorka, ktorý sa nachádza v bezprostrednej blízkosti apartmánového domu. Strava je podávaná formou bufetových stolov. Pláž Pláž je krásna, okruhliakovo - piesková, aj keď nie veľmi široká. Za poplatok si možno zapožičať plážové lehátka a slnečník.na plážach v Podgore nechýbajú ani sprchy a taktiež občerstvenie je na dosah ruky. Milovníci vodných športov si môžu vyskúšať paragliding, vodné lyže, skúter, potápanie, či mnohé iné atrakcie... Výskyt morských ježkov v tejto oblasti je minimálny.

8 Cenník - Podgora - Apartmán Keran Termín Počet nocí A6 Základné lôžko Prístelok dosp.osoba Prístelok 5-12 r. 1 Dieťa do 5 r. bez lôžka Poznámka Deti na základnom lôžku platia 1% z ceny základného lôžka Jedno dieťa do 5 rokov bez nároku na lôžko má ubytovanie zadarmo - platí pri 6 plne platiacich osobách na základnom lôžku v A6. V cene je zahrnuté: 7 x ubytovanie, spotreba el. energie, plynu, vody, posteľné prádlo - výmena každých 8 dní, uterák na ruky - výmena každé 4 dni, toaletný papier dopĺňa sa priebežne, resp. na základe vyžiadania, záverečné upratovanie, DPH, poistenie insolventnosti Povinné príplatky: 11,6 EUR / dospelá osoba / 7nocí 5,8 EUR / dieťa r. / 7nocí Dvojtermín ( pri autobusovej doprave ) 36 EUR / osoba Nepovinné príplatky: Polpenzia servírovaná 15 EUR / dospelá osoba / pobyt Polpenzia servírovaná 74 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Večere výber z menu 7 EUR / dospelá osoba / pobyt Večere výber z menu 49 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Polpenzia formou bufetu 139 EUR / dospelá osoba / pobyt Polpenzia formou bufetu 97 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Večere formou bufetu 15 EUR / dospelá osoba / pobyt Večere formou bufetu 74 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Autobusová doprava 94 EUR / osoba Miestenka 5 EUR / osoba Komplexné cestovné poistenie 2 EUR / 2 / osoba / deň

9 Podgora - Vila Ratka Poloha Vila Ratka sa nachádza priamo v centre letoviska Podgora. Pešia promenáda je vzdialená asi 1 m. Centrálna pláž sa nachádza asi 7 m od apartmánu. Popis Izba sa nachádza na prvom poschodí vily Ratka. Izba je vybavená: chladnička, SAT TV, klimatizácia, kúpeľňa ( sprcha, WC ). Okno izby je orientované na morskú stranu, bez výhľadu na more. K izbe prislúcha vlastná terasa v útulnej citrusovej záhradke s posedením, na ktorú sa prechádza cez vstupnú chodbu. Stravovanie Je možnosť objednania stravy v reštaurácii hotela Podgorka, ktorý sa nachádza v bezprostrednej blízkosti apartmánového domu. Strava je podávaná formou bufetových stolov Pláž Pláž je krásna, okruhliakovo - piesková, aj keď nie veľmi široká. Za poplatok si možno zapožičať plážové lehátka a slnečník.na plážach v Podgore nechýbajú ani sprchy a taktiež občerstvenie je na dosah ruky. Milovníci vodných športov si môžu vyskúšať paragliding, vodné lyže, skúter, potápanie, či mnohé iné atrakcie... Výskyt morských ježkov v tejto oblasti je minimálny.

10 Cenník - Podgora - Vila Ratka Termín Počet nocí 1/2 cena ZL Poznámka Deti na základnom lôžku platia 1% z ceny základného lôžka Jedno dieťa do 5 rokov bez nároku na lôžko má ubytovanie zadarmo - platí pri 2 plne platiacich osobách na základnom lôžku v 1/2 izbe. V cene je zahrnuté: 7 x ubytovanie, spotreba el. energie, plynu, vody, posteľné prádlo - výmena každých 8 dní, uterák na ruky - výmena každé 4 dni, toaletný papier dopĺňa sa priebežne, resp. na základe vyžiadania, záverečné upratovanie, DPH, poistenie insolventnosti Povinné príplatky: 11,6 EUR / dospelá osoba / 7nocí 5,8 EUR / dieťa r. / 7nocí Dvojtermín ( pri autobusovej doprave ) 36 EUR / osoba Nepovinné príplatky: Polpenzia servírovaná 15 EUR / dospelá osoba / pobyt Polpenzia servírovaná 74 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Večere výber z menu 7 EUR / dospelá osoba / pobyt Večere výber z menu 49 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Polpenzia formou bufetu 139 EUR / dospelá osoba / pobyt Polpenzia formou bufetu 97 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Večere formou bufetu 15 EUR / dospelá osoba / pobyt Večere formou bufetu 74 EUR / dieťa do 9 r. / pobyt Autobusová doprava 94 EUR / osoba Miestenka 5 EUR / osoba Komplexné cestovné poistenie 2 EUR / 2 / osoba / deň

11 Čaklje - Vila Sinajko Poloha Vila Sinajko sa nachádza v dedinke Čaklje pod pohorím Biokovo a od centra Podgory je vzdialená cca 9 m. Je situovaná v blízkosti malého rybárskeho prístavu bezprostredne pri úzkej štrkovej pláži. Popis Vila Sinajko je trojposchodový apartmánový dom. Ubytovanie je možné v dvojlôžkových apartmánoch, v niektorých s možnosťou 3 a 4 prístelky rozkladacie lôžko. Nachádzajú sa na druhom a treťom poschodí. Apartmány sú priestranné, čisté a účelne vybavené jednoduchým nábytkom. Každý apartmán má vlastnú kuchyňu (rýchlovarná kanvica), sociálne zariadenie (WC, sprcha), klimatizáciu, TV-SAT, Wi-Fi a balkón s výhľadom na more. Vila je vhodná ako pre dvojice, tak aj rodiny s deťmi. Stravovanie Klienti si zabezpečujú stravu individuálne alebo môžu využiť ponuku reštaurácií v blízkosti vily. Pláž Čaklje disponuje síce užšou, ale veľmi peknou plážou. Vstup do mora s priezračne čistou vodou je pozvoľný a preto vhodný aj pre rodiny s malými deťmi. Vyznávači vodných športov si taktiež prídu na svoje je tu možnosť zapožičať si vodný skúter, lyže, vyskúšať potápanie a pod. Výskyt morských ježkov je v tejto oblasti minimálny.

12 Cenník - Čaklje - Vila Sinajko Termín Počet nocí A2 ( ) cena ZL Prístelok dosp.osoba Prístelok 5-12 r. 1 Dieťa do 5 r. bez lôžka Poznámka Deti na základnom lôžku platia 1% z ceny základného lôžka Jedno dieťa do 5 rokov bez nároku na lôžko má ubytovanie zadarmo - platí pri 2 plne platiacich osobách na základnom lôžku v A2 V cene je zahrnuté: 7 x ubytovanie, klimatizácia, spotreba el. energie, plynu, vody, posteľné prádlo - výmena každých 8 dní, uterák na ruky - výmena každé 4 dni, toaletný papier - dopĺňa sa priebežne, resp. na základe vyžiadania, záverečné upratovanie, DPH, poistenie insolventnosti Povinné príplatky: 11,6 EUR / dospelá osoba / 7nocí 5,8 EUR / dieťa r. / 7nocí Dvojtermín ( pri autobusovej doprave ) 36 EUR / osoba Nepovinné príplatky: Autobusová doprava 94 EUR / osoba Miestenka 5 EUR / osoba Komplexné cestovné poistenie 2 EUR / 2 / osoba / deň

13 Drvenik Gornja Vala Hotel Ivando Poloha Hotel je situovaný v Drveniku, časti Gornja Vala, jednom z najkrajších miest Makarskej riviéry, v srdci Dalmácie, takmer na polceste zo Splitu ( 91 km ) do Dubrovníka ( 124 km ). Hotel je vzdialený asi 5 m od krásnej štrkovej pláže. Pláž je lemovaná borovicovým porastom, ktorý vytvára príjemný tieň. Popis Recepcia, klimatizovaná reštaurácia, aperitív bar, terasa, výťah, parkovisko. Hotel ponúka ubytovanie v dvoj- a trojlôžkových izbách. Štvorlôžkové izby poskytuje na vyžiadanie v obmedzenom počte. Vybavenie izieb: sprcha s WC, fén, TV, klimatizácia, chladnička, rýchlovarná kanvica, WI-FI, balkón s výhľadom na more. Stravovanie Stravovanie je zabezpečené v klimatizovanej reštaurácii hotela. Polpenzia: raňajky formou bufetu, večere polievka, výber z 3 hlavných jedál, šalátový bufet, dezert, voda a,2 l vína alebo piva. Pláž Medzi najväčšie prednosti letoviska patria popri kvalitnom ubytovaní aj jeho nádherné štrkové pláže tienené borovicami s pozvoľným vstupom do mora. Sú vhodné pre všetky vekové kategórie i pre neplavcov.

14 Cenník - Drvenik Gornja Vala Hotel Ivando Termín Počet nocí 1/2 cena ZL s polpenziou Prístelok dosp.osoba Prístelok I r. Prístelok II r. Dieťa do 3 r. bez lôžka Poznámka Deti na základnom lôžku platia 1% z ceny základného lôžka Jedno dieťa do 3 rokov bez nároku na lôžko má ubytovanie zadarmo - platí pri 2 plne platiacich osobách na základnom lôžku v 1/2 V cene je zahrnuté: 7 x ubytovanie, 7 x polpenzia ( raňajky formou bufetu, večere polievka, výber z troch hlavných jedál, šalátový bufet, dezert, voda,,2 l vína alebo piva ), klimatizácia, chladnička, rýchlovarná kanvica, TV Sat, fén, WI-FI, výťah, balkón s výhľadom na more, DPH, poistenie insolventnosti Povinné príplatky: 11,6 EUR / dospelá osoba / 7nocí 5,8 EUR / dieťa r. / 7nocí Dvojtermín ( pri autobusovej doprave ) 36 EUR / osoba Nepovinné príplatky: Autobusová doprava 94 EUR / osoba Miestenka 5 EUR / osoba Komplexné cestovné poistenie 2 EUR / 2 / osoba / deň

15 Všeobecné zmluvné podmienky účasti na zájazdoch CK MADO Nasledujúce podmienky platia pre všetky zahraničné zájazdy, pobyty a služby cestovného ruchu organizované CK MADO. Všeobecné zmluvné podmienky účasti na zájazdoch nadobúdajú platnosť podpisom objednávateľa na Zmluve o obstaraní zájazdu (prihláške) ( ďalej iba zmluva o zájazde). Objednávateľ je povinný oboznámiť sa so "Všeobecnými zmluvnými podmienkami účasti na zájazdoch" ( ďalej iba Všeobecné zmluvné podmienky). Podpisom zmluvy potvrdzuje, že sú mu tieto informácie a podmienky známe, uznáva ich a súhlasí s nimi. I. ZMLUVNÝ VZŤAH Účastníkmi zmluvného vzťahu sú na jednej strane Ing. Marián Vaňo - MADO, Jesenského 15, Bojnice ( ďalej iba CK MADO ) a na strane druhej fyzická alebo právnická osoba, ako účastník zájazdu CK MADO. Zmluvný vzťah sa riadi ustanoveniami občianskeho a obchodného zákonníka. CK MADO organizuje účasť na zájazdoch slov. št. príslušníkom, podnikateľským subjektom, príp. cudzincom. Zmluvný vzťah medzi objednávateľom a CK MADO vzniká: a - pre kolektívy: písomným potvrdením zmluvy o zájazde, ktorá je podpísaná preukázateľne oprávneným zástupcom, ktorý v plnom rozsahu zodpovedá za oboznámenie účastníkov kolektívneho zájazdu so "Všeobecnými zmluvnými podmienkami" a súhlasí s nimi v ich mene. Súčasťou potvrdenia musia byť tieto náležitosti: predmet (názov) zájazdu, program zájazdu, termín zájazdu, platobné podmienky, minimálny počet účastníkov. b - pre jednotlivca: potvrdením riadne vyplnenej, objednávateľom podpísanej zmluvy o zájazde. Za neplnoleté deti podpisuje zmluvu o zájazde zákonný zástupca. Za pravdivosť údajov uvedených v zmluve o zájazde zodpovedá osoba, ktorá ju podpísala a tým vyjadrila súhlas so Všeobecnými zmluvnými podmienkami. Podpísaná zmluva o zájazde je neprenosná na ďalšiu fyzickú osobu bez súhlasu CK MADO. II. PLATENIE, CENY Cena sa uzatvára na základe dohody medzi objednávateľom a CK MADO. V dojednanej cene sú zahrnuté všetky služby v dohodnutom rozsahu, kvalite a v súlade so Všeobecnými zmluvnými podmienkami. Pri podpísaní zmluvy o zájazde je objednávateľ povinný zaplatiť podľa typu zájazdu buď 5% z ceny alebo celú sumu. Doplatok 5 % musí objednávateľ uhradiť najneskôr 3 dní pred termínom odchodu na zájazd spôsobom: a - v hotovosti v CK MADO, b - poštovou poukážkou (termínom zaplatenia poštovou poukážkou sa rozumie termín, kedy CK MADO obdrží úhradu), c - faktúrou (termínom zaplatenia faktúrou sa rozumie termín, kedy je na účet CK MADO pripísaná požadovaná čiastka - je potrebné, aby objednávateľ uvádzal ako variabilný symbol číslo faktúry ak nie je dohodnuté inak) Pri doplatku je objednávateľ povinný uhradiť čiastku, ktorá s ním bola dojednaná v deň podpísania Zmluvy o zájazde. Prípadné zľavy vyhlásené CK MADO po dátume podpisu zmluvy o zájazde objednávateľom neoprávňujú objednávateľa na zľavnenú cenu. Na základe individuálneho želania objednávateľa môže CK MADO, pokiaľ je to možné, urobiť zmeny podmienok dohodnutých v zmluve o zájazde. Napr. (zmena termínu, zmena ubytovacieho zariadenia, zmena mena účastníka zájazdu a i.). Za vykonanie takýchto zmien sa účtuje poplatok 7 / osoba. V prípade storna (zrušenie účasti) jednej alebo viacerých osôb v ubytovacom zariadení uvedeného na zmluve o zájazde musí zostávajúca osoba priplatiť za zvyšné lôžka plnú sumu podľa cenníka CK MADO LETO 218. Účasť na zájazde je podmienená: - zaplatením plnej sumy podľa cenníka za objednané služby - uskutočnením zájazdu - dostavením sa na miesto v stanovenom čase a s platným cestovným dokladom ( pas alebo OP ) Všetky ceny sú v (eurách). CK MADO si vyhradzuje právo zmeny cien v prípade závažných, vopred nepredvídateľných okolností, ako sú zmeny daňových predpisov SR, zmeny cestných poplatkov resp. cien pohonných hmôt pri zakúpení zájazdu vrátane autobusovej dopravy organizovanej CK MADO a pod. do 21 dní pred nástupom. III. ZMLUVNÉ POKUTY Objednávateľ má právo zrušiť zmluvu o zájazde s CK MADO v mieste zakúpenia zájazdu. Pri zrušení zmluvy o zájazde je účastník povinný osobne alebo písomne (doporučeným listom) odovzdať potvrdený diel zmluvy o zájazde CK MADO. Pri odoslaní písomného storna zájazdu poštou je pre stanovenie zmluvnej pokuty rozhodujúci dátum odoslania, pri osobnom odovzdávaní dátum prezenčnej pečiatky CK MADO. Pri zrušení zmluvy o zájazde účtuje CK MADO zmluvné pokuty za každú prihlásenú osobu a z ceny zájazdu vo výške: - viac ako 45 dní pred odchodom: skutočné náklady alebo minimálne 45 / osoba dní pred odchodom: 3% z ceny zájazdu dní pred odchodom: 5% z ceny zájazdu dní pred odchodom: 75% z ceny zájazdu dní pred odchodom: 9% z ceny zájazdu - 5 dní a menej pred odchodom 1% z ceny zájazdu V prípade, že sa objednávateľ nedostaví na zájazd, nemá nárok na vrátenie ním zaplatenej čiastky. V prípade, že objednávateľ v priebehu zájazdu svojvoľne nevyčerpá niektorú zo zaplatených služieb, nemôže uplatniť nárok na finančnú náhradu za nevyčerpané služby. Účastník, ktorý počas zájazdu poruší zákonné predpisy príslušného štátu, nerešpektuje program zájazdu, odmieta riadiť sa pokynmi sprievodcu príp. šoféra, môže byť vylúčený z pokračovania zájazdu a vrátený na vlastné náklady späť, pričom stráca akýkoľvek nárok na náhradu za nevyužité služby. Vylúčená je preprava osôb v podnapitom stave. Z prepravy však môžu byť vylúčení aj účastníci, ktorí napr. v prípade oneskorenia slovne napádajú zástupcu CK MADO alebo sa vulgárne a hrubo vyjadrujú o tejto spoločnosti a jej zástupcoch. V prípade vylúčenia z prepravy alebo zájazdu zaniká nárok objednávateľa na úhradu nečerpaných služieb. IV. PRÁVA A POVINNOSTI OBJEDNÁVATEĽA: 1. K základným právam objednávateľa patrí najmä: a) právo na riadne poskytnutie zmluvne dohodnutých a zaplatených služieb b) právo vyžadovať od CK informácie o všetkých skutočnostiach, ktoré sa týkajú zmluvne dohodnutých a zaplatených služieb c) právo byť v zmluvne dohodnutých alebo zákonných lehotách zoznámený s prípadnými zmenami v zmluvne dohodnutých službách d) právo obdržať najneskôr 7 dní pred začiatkom zájazdu ďalšie písomné informácie o všetkých skutočnostiach, ktoré sú pre objednávateľa dôležité a ktoré sú cestovnej kancelárii známe, pokiaľ nie sú už obsiahnuté v zmluve o zájazde alebo v katalógu, príp. cenníku, ktorý bol objednávateľovi odovzdaný e) právo na reklamáciu nedostatku a vybavenie v súlade s čl. VII týchto Všeobecných zmluvných podmienok. 2. K základným povinnostiam objednávateľa patrí: a) poskytnúť cestovnej kancelárii potrebnú súčinnosť na riadne zabezpečenie a poskytnutie služieb, predovšetkým pravdivo a úplne uvádzať požadované údaje v zmluve o zájazde a predložiť ďalšie doklady podľa požiadavky CK b) zabezpečiť u osôb do 15 rokov sprevádzanie a dohľad dospelého účastníka, podobne zabezpečiť sprevádzanie a dohľad u osôb, ktorých zdravotný stav to vyžaduje c) nahlásiť účasť cudzích štátnych príslušníkov d)zaplatiť cenu zájazdu v súlade s čl. II týchto Všeobecných zmluvných podmienok e) bez zbytočného odkladu oznamovať CK svoje stanovisko k prípadným zmenám v podmienkach a obsahu dohodnutých služieb f) prevziať od CK doklady potrebné pre čerpanie služieb g) mať u seba platný cestovný doklad, príp. vízum (pokiaľ je vyžadované), dodržiavať pasové a colné predpisy krajín, do ktorých cestuje. Všetky

16 náklady, ktoré vzniknú nedodržaním týchto predpisov znáša účastník zájazdu h) riadiť sa pokynmi sprievodcu, delegáta alebo iného určeného zástupcu CK a dodržiavať stanovený program i) každý zákazník je osobne zodpovedný za dodržanie pasových, colných, devízových, tranzitných, zdravotných, dopravných a ďalších bezpečnostných predpisov ako i zákona a zvyklostí krajiny a miest, do ktorých cestuje. Dbá i na to, aby platnosť pasu po skončení zájazdu bola minimálne 6 mesiacov. Cudzí štátni príslušníci si obvykle zabezpečujú vízum samostatne a CK MADO nenesie zodpovednosť za prípadné problémy vzniknuté neudelením víza alebo chybnými úkonmi zákazníka. Všetky náklady, ktoré vzniknú nedodržaním vyššie uvedených predpisov, nesie zákazník na svoju ťarchu. 3. K povinnostiam objednávateľov právnických osôb ďalej patrí: a) poveriť oprávneného zástupcu, s ktorým CK bude komunikovať a ktorý oboznámi svojich účastníkov s týmito Všeobecnými podmienkami a informáciami, ktoré od CK dostane 4. V zmysle zákona 391/215 Z.z. má objednávateľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu ak objednávateľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie, alebo ak sa domnieva, že boli porušené jeho práva a CK Mado na jeho žiadosť odpovedala zamietavo, alebo na ňu neodpovedala do 3 dní odo dňa jej odoslania. Subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia. V. PRÁVA A POVINNOSTI CK MADO 1. K základným právam CK MADO patrí: a) CK MADO si vyhradzuje právo na úplné alebo čiastočné odstúpenie od zmluvy o zájazde s objednávateľom v prípade okolností, ktoré nastanú vo vnútri alebo vonku cestovnej kancelárie a ktoré nebolo možné očakávať, vyhnúť sa im alebo ich oddialiť a v dobe spísania zmluvy o zájazde neboli tieto okolnosti CK MADO známe b) Pre realizáciu každého zájazdu je stanovený minimálny počet 35 účastníkov. Ak CK zruší zájazd z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu účastníkov, je povinná túto skutočnosť oznámiť objednávateľovi najneskôr 1 dní pred odchodom. c) CK MADO si vyhradzuje právo na zmenu dátumu a hodiny príchodu, ako aj na zmenu trasy a vecného i časového programu z dôvodu zásahu vyššej moci, z dôvodu rozhodnutia štátnych orgánov, ktoré majú priamy alebo nepriamy dopad na kalkuláciu ceny zájazdu alebo mimoriadnych okolností (neistá politická alebo vojenská situácia v navštívenej zemi, štrajky, dopravné problémy a poruchy, nešťastia a ďalšie okolnosti, ktoré CK MADO nemohla ovplyvniť) d) CK MADO nepreberá vo vyššie uvedených prípadoch zodpovednosť za dôsledky vyplývajúce zo zmeny programu a ceny zájazdu. Rovnako nepreberá zodpovednosť za zmeny programu a služieb z dôvodu zásahu vyššej moci v priebehu zájazdu. V tomto prípade môže CK MADO zaistiť len služby v súlade so svojimi možnosťami. CK MADO si vyhradzuje právo na zmenu ubytovacieho zariadenia, ak je táto zmena spôsobená zo strany zahraničného partnera. V takom prípade CK MADO garantuje ubytovanie v inom ubytovacom zariadení minimálne na rovnakej kvalitatívnej úrovni. 2. K základným povinnostiam CK MADO patrí: a) mať uzavretú zmluvu o poistení zájazdu, na základe ktorej vzniká objednávateľovi právo na poistné plnenie v prípadoch, ak cestovná kancelária neposkytne objednávateľovi dopravu, ak je táto súčasťou zájazdu, alebo nevráti objednávateľovi zaplatený preddavok, ak sa zájazd neuskutočnil b) pred uzatvorením zmluvy o zájazde presne, jasne, pravdivo, zrozumiteľne, úplne a riadne informovať o všetkých skutočnostiach, ktoré sú jej známe a ktoré môžu mať vplyv na rozhodnutie záujemcu o kúpu zájazdu c) ak CK MADO neposkytne zákazníkovi dopravu z miesta pobytu v zahraničí do Slovenskej republiky, je povinná zabezpečiť ju organizačne, pričom finančné zabezpečenie dopravy poskytne poistiteľ d) odovzdať spolu so zmluvou o zájazde doklad o poistení zájazdu pre prípad úpadku vystavený poistiteľom e) oznámiť objednávateľovi zrušenie zájazdu, resp. akúkoľvek inú zmenu zájazdu ihneď, ako táto zmena nastala f) CK MADO nie je povinná poskytnúť zákazníkovi plnenia nad rámec vopred potvrdených a zaplatených služieb VI. ZÁVÄZKY PRI ZMENE PROGRAMU A POSKYTNUTÝCH SLUŽIEB a) pri zrušení zájazdu je CK MADO povinná vrátiť objednávateľovi zloženú zálohu v plnej výške bez ďalších náhrad a v prípade, že objednávateľ požiada, bude prednostne zaradený na voľné miesto v inom termíne b) pri závažných zmenách programu, ceny, miesta ubytovania a druhu dopravy je CK MADO povinná vyžiadať si súhlas účastníka. V prípade týchto závažných zmien má účastník právo od zmluvy odstúpiť bez zmluvnej pokuty. Ak účastník neoznámi odstúpenie od zmluvy v lehote stanovenej CK MADO, CK MADO má za to, že so zmenou súhlasí. Za závažnú zmenu sa nepovažuje zmena hotela alebo apartmánov v rovnakej alebo vyššej kategórii, prípadne kvalite, zvýšenie ceny do výšky 1% (vrátane) z dôvodov uvedených v čl. II týchto Všeobecných zmluvných podmienok, zmena trasy a zmena miesta v rámci danej oblasti. VII. REKLAMÁCIA V prípade, že CK MADO neposkytne všetky služby predmetného zájazdu v plnom rozsahu a kvalite, má objednávateľ právo na reklamáciu. Reklamácia musí byť uplatnená ihneď po vzniku udalosti v mieste pobytu u zástupcu CK s uvedením dôvodov. Cestovná kancelária je oprávnená pri vybavovaní reklamácie v mieste konania zájazdu riešiť reklamáciu poskytnutím náhradnej služby, či inou zodpovedajúcou kompenzáciou. Ak sa zástupcovi CK nepodarí na mieste zjednať nápravu, spíše s objednávateľom reklamačný protokol. Tento protokol je podmienkou pre uznanie reklamácie. Protokol musí byť spísaný v dvoch vyhotoveniach a podpísaný zástupcom CK alebo dodávateľom služby a objednávateľom, ktorý obdrží jeden exemplár. Objednávateľ má nárok na reklamáciu priamo v CK najneskôr do 3 mesiacov odo dňa návratu zo zájazdu. Po uplynutí tejto stanovenej lehoty objednávateľovi zaniká právo na reklamáciu. Pokiaľ objednávateľ nevyužije zabezpečené služby, nevzniká mu nárok na náhradu ani zľavu. VIII. CESTOVNÉ POISTENIE a ) V cene každého zájazdu je zahrnuté poistenie pre prípad úpadku CK MADO v zmysle zákona č.281/21 Zb. z. Toto zákonné poistenie je zárukou istoty a bezpečnosti Vami vynaložených finančných prostriedkov na dovolenku. Zároveň Vám za príplatok ku každému zájazdu ponúkame komplexné cestovné poistenie poisťovne UNION a.s. Cena komplexného poistenia je uvedená v cenníku CK MADO a na zmluve o zájazde. Obsah komplexného cestovného poistenia, presný rozsah krytia a podmienky komplexného cestovného poistenia sú uvedené v brožúre poisťovacej spoločnosti, ktorú objednávateľ obdrží od CK MADO. Tento rozsah poistného je vzhľadom na cenu veľmi výhodný, jeho rozsah je podstatne väčší ako obvykle ponúkané poistenia zahraničných ciest. Zvlášť dôležité je napr. poistenie stornopoplatku, zodpovednosti za škodu a poistenie predčasného návratu a nečerpaných služieb. Preto Vám zakúpenie tohto balíka poistenia doporučujeme aj v prípade, že máte poistenie liečebných nákladov ako súčasť životnej poistky alebo platobnej karty. b ) Poistný vzťah vniká priamo medzi účastníkom zájazdu a poisťovacou spoločnosťou. V jednaní o odškodnení poistnej udalosti je poisťovňa v priamom vzťahu k účastníkovi a CK MADO neprislúcha posudzovať existenciu, prípadne výšku uplatňovaných nárokov z tohto vzťahu. IX. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA a) Platnosť týchto Všeobecných zmluvných podmienok účasti na zájazdoch sa vzťahuje na zájazdy a služby poskytované CK MADO len vtedy, ak nie je cestovnou kanceláriou MADO stanovený či vopred dohodnutý rozsah vzájomných práv a povinností inak, a to vždy písomnou formou. b) Objednávateľ potvrdzuje podpisom zmluvy o zájazde, že sú mu Všeobecné zmluvné podmienky známe, rozumie im, súhlasí s nimi a v plnom rozsahu ich prijíma. c) Objednávateľ potvrdzuje podpisom zmluvy o zájazde svoj súhlas s tým, aby CK MADO spracovávala jeho osobné údaje, vrátane rodného čísla, za účelom ponúkania služieb poskytovaných a sprostredkovaných CK MADO a pre aktivizačnú činnosť. Objednávateľ zároveň prehlasuje, že je splnomocnený podpisom tejto zmluvy udeliť súhlas aj na spracovanie osobných údajom všetkých osôb uvedených v zmluve o zájazde. Poskytované údaje môžu byť sprístupnené iba zamestnancom CK MADO a ďalej osobám, ktoré sú oprávnené služby zabezpečované CK MADO ponúkať a poskytovať. d ) Všetky údaje a pokyny obsiahnuté v katalógu a cenníku CK MADO o službách, cenách a cestovných podmienkach zodpovedajú informáciám známym k dátumu a CK MADO si vyhradzuje právo ich zmeny do doby uzatvorenia zmluvy o zájazde s objednávateľom.