Jedličkův ústav, příspěvková organizace Lužická 920/7, 460 01 Liberec Staré Město Směrnice pro fakultativní služby uživatelům. Domov pro osoby se zdravotním postižením Dům Lužická 1, Lužická 2, Budovcova Týdenní stacionář Dům Jestřábí Centrum denních služeb Odlehčovací služby Platnost od: 01. 01. 2017 Standard č. 4 Pro účely tohoto standardu kvality sociálních služeb se rozumí: a) pracovníkem pracovník/pracovnice Jedličkova ústavu, příspěvkové organizace, b) uživatelem uživatel/uživatelka sociálních služeb Jedličkova ústavu, příspěvkové organizace. 1) Obecná ustanovení. Jedličkův ústav jako poskytovatel sociálních služeb nabízí svým uživatelům běžný rozsah služeb daný zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, pro tyto registrované služby: Centrum denních služeb (CDS) Týdenní stacionář (TS) Domov pro osoby se zdravotním postižením (DOZP) Odlehčovací služba Asistenční služba. Fakultativní služby jsou činnosti poskytované nad rámec běžných služeb nebo základních činností dle přání a potřeb uživatele a poskytovateli z nich plynou vyšší náklady. Fakultativní služby jsou určeny pro uživatele všech druhů služeb. Lze je upravit přímo ve Smlouvě o poskytování sociální služby nebo v mimořádných případech nad rámec sjednaných služeb. Mohou být poskytnuty v případě, že: je nelze z objektivních důvodů zajistit v běžné síti služeb, to umožňují aktuální provozní možnosti poskytovatele a uživatel řádně plné své závazky vůči poskytovateli (platby za sociální služby a fakultativní služby, poskytované v předcházejících obdobích, náklady na léky a zdravotnické potřeby). Na úhradu fakultativních služeb se nevztahuje zákonná povinnost zachování minimálního zůstatku vlastních příjmů uživatele v pobytových službách. Úhradu fakultativních služeb si každý uživatel hradí sám ze zůstatku vlastních příjmů, případně úspor po zaplacení úhrady za stravu a ubytování. Za nezaopatřené uživatele tyto služby hradí zákonný zástupce nebo jiná povinná osoba (opatrovník). Možnosti úhrady fakultativních služeb: úhrada vyúčtování uživatelem (bezhotovostním převodem nebo v hotovosti do pokladny) úhrada z depozitních prostředků uživatele (po dohodě s uživatelem nebo jeho zákonným zástupcem) úhrada z přeplatku za sociální služby (po dohodě s uživatelem nebo jeho zákonným zástupcem) 1
Jedličkův ústav nabízí tyto fakultativní služby: a) Jednorázové ubytování pro rodinné příslušníky uživatele. b) Doprava služebním automobilem v případě požadavku uživatele. c) Drobné opravy - krejčovské, elektrikářské, montážní a čalounické. d) Využití bazénu v zařízení. e) Soukromý telefonní hovor. f) Vedení depozitních finančních prostředků uživatele. g) Praní prádla. 2) Popis jednotlivých fakultativních služeb a způsob jejich vykazování. a) Jednorázové ubytování pro rodinné příslušníky (viz standard 3 Podmínky pro změny pobytů a stěhování - krátkodobý pobyt). b) Doprava služebním automobilem v případě požadavku uživatele žádaná nad rámec sjednané služby (návštěva lékaře, sportovní zápasy, kulturní akce, koncerty apod.) je zpoplatněna dle aktuálního ceníku Ceník fakultativních služeb (viz příloha č. 1 tohoto dokumentu). Týká se platby za dopravu a vstupné. Doprava uživatele služebním autem je určena pro zajištění zájmů uživatelů všech služeb. Konkrétní uživatel ji hradí individuálně podle skutečného využití v daném měsíci. Službu je možné využít v Liberci i mimo něj. Doprava jako služba uživatelům není povinností, ale možností. V případě potřeby je nutné požadavek na odvoz předem včas projednat. Služba je zpoplatněna částkou 5,50 Kč/km mimo město Liberec u jízd v okruhu města Liberec (příp. Jablonec do a ze školy) je stanovena jednotná cena 50,- Kč. V případě jízd uživatelů služebním autem mimo město Liberec může ředitel/ka nebo vedoucí pobytových služeb udělit mimořádnou výjimku a tuto jízdu uživatelům nezpoplatnit (např. v případě, že je plánována služební cesta a místa ve služebním vozidle jsou doplněna uživateli za účelem určité akce). Tato výjimka se vyznačí na formulář ŽÁDANKA NA DOPRAVU (viz příloha č. 2 tohoto dokumentu). Každá zpoplatněná jízda uživatele DOZP, CDS a TS musí být předem schválena zákonným zástupcem, u dospělých osob přímo uživatelem nebo jeho opatrovníkem (v případě omezené svéprávnosti uživatele). U zaopatřených uživatelů Domova pro osoby se zdravotním postižením se tento souhlas vyžaduje pouze v případě, že se jedná o uživatele se omezenou svéprávností nebo když předpokládaná částka převyšuje univerzálně stanovenou částku v souhlasu opatrovníka pro nakládání s finančními prostředky. Ke schvalování jízdy slouží formulář ŽÁDANKA NA DOPRAVU uživatele služebním autem. Za jeho vyplnění zodpovídá klíčový pracovník konkrétního uživatele nebo pracovník zdravotního úseku, v případě jízdy větší skupiny uživatelů ji zajistí zaměstnanec odpovědný za organizaci akce. Vyplněnou žádanku předá řidiči před jízdou. Řidič služebního auta je povinen vyplnit při každé zpoplatněné jízdě formulář výkaz řidiče k dopravě uživatelů služebním autem, ke kterému si založí i příslušné žádanky k dopravě. Po ukončení jízdy odevzdá řidič služebního auta všechny výkazy a žádanky uživatelů na dopravu vedoucímu TZ. Řidič potvrdí svým podpisem, že se doprava uskutečnila. Vedoucí TZ provede výpočet úhrady a neprodleně předá vyúčtování sociální pracovnici. 2
Sociální pracovnice vyúčtuje uskutečněnou dopravu služebním automobilem uživateli. Klíčový pracovník společně s uživatelem (případně uživatel sám) zajistí úhradu platby. Se souhlasem uživatele může sociální pracovnice uhradit vyúčtovanou částku z přeplatku za sociální služby. Po zaplacení obdrží doklad, který klíčový pracovník založí do dokumentace uživatele. Všechny žádanky za uskutečněnou dopravu služebním automobilem za ukončený kalendářní měsíc, určené k úhradě uživatelům, předá vedoucí TZ nejpozději do 2. pracovního dne následujícího měsíce sociální pracovnici ke zpracování. c) Drobné opravy - krejčovské, elektrikářské, montážní a čalounické při požadavku na opravu soukromého majetku uživatele (týká se pouze oprav pro uživatele s přiznaným důchodem nebo pro uživatele CDS a Týdenního stacionáře) bude posupováno takto: Klíčový pracovník spolu s uživatelem vyplní POŽADAVEK NA OPRAVU - ÚPRAVU (viz příloha č. 3 tohoto dokumentu). Požadavek bude obsahovat: - technický úsek, kterému je oprava určena (krejčovna, elektro, ) - popis opravy - jméno uživatele s uvedením poznámky - PLATBA - druh služby - Dům Zaměstnanec technického úseku vypíše spotřebovaný materiál, čas a náročnost (stručně), paušální cenu úkonu dle ceníku a případně cenu přímého zakoupeného materiálu (např. všití zipu do kalhot xx,- Kč + cena zipu). Cenu za opravu neprodleně předá k vyúčtování sociální pracovnici. Sociální pracovnice vyúčtuje uskutečněnou opravu uživateli. Klíčový pracovník společně s uživatelem (případně uživatel sám) zajistí úhradu platby. Se souhlasem uživatele může sociální pracovnice uhradit vyúčtovanou částku z přeplatku za sociální služby. Po zaplacení obdrží doklad, který klíčový pracovník založí do dokumentace uživatele. Všechny žádanky za uskutečněnou opravu za ukončený kalendářní měsíc, určené k úhradě uživatelům, předá vedoucí TZ nejpozději do 2. pracovního dne následujícího měsíce sociální pracovnici ke zpracování. d) Bazén - v případě zájmu si zákonný zástupce nebo uživatel vyzvedne a předplatí permanentku v účtárně - 10 hodin (po 45 minutách). Po vyčerpání si může vyzvednout a předplatit další za předpokladu kapacitních a personálních možností. e) Soukromé telefonní hovory uživatelů viz 1c Pravidlo pro soukromé telefonické hovory uživatelů ze služebních telefonů. f) Vedení depozitních finančních prostředků uživatele - viz 1c Postup a pravidla pro úschovu peněz, cenností, vedení záznamů o peněžních transakcích. g) Praní prádla viz 1c Postupy a pravidlo pro praní osobního prádla. Přílohy tohoto dokumentu č.1 Ceník fakultativních služeb 3
č.2 Žádanka na dopravu č.3 Žádanka na opravu Tímto dokumentem se ruší 31. 12. 2016 dokument Směrnice pro fakultativní služby uživatelům platný od 1. 4. 2016. Aktualizovala: Bc. Štěpánka Dědková, sociální pracovnice Dne: 31. 12. 2016 Schválil: Mgr. Vladimír Ptáček, ředitel Příloha č. 1 ke Směrnice pro fakultativní služby uživatelům 1) Ceník fakultativních služeb změny od 1.1.2017 4
Doprava služebními auty JÚ. Zaopatření uživatelé s vlastním příjmem (invalidním důchodem) - při akcích požadovaných uživateli - např. odvoz domů a zpět, do práce, do školy, k lékaři, na úřady, za službami, stěhování, kulturní a sportovní akce apod. Nezaopatření uživatelé - rodiče (zákonní zástupci) hradí dopravu uživatele domů a zpět. Drobné opravy - krejčovské, elektrikářské, montážní a čalounické Krejčovské práce - výměna zipu (bundy, mikiny) - výměna zipu (kalhoty) - přišívání knoflíků - zkrácení kalhot - zašívání děr dle velikosti - záplaty Údržbářské práce - drobné čalounické opravy nevyžadující odborný zásah - drobné mechanické závady a závady nevyžadující zásah odborníka - mechanické opravy vozíků Hradí zaopatření uživatelé s vlastním příjmem. Bazén pro uživatele Jedličkova ústavu, včetně obslužné péče). Hradí všichni uživatelé mimo děti s nařízenou ústavní výchovou. Telefonní hovory. (viz Standard 1c - Pravidlo pro soukromé telefonické hovory uživatelů ze služebních telefonů). Vedení depozitních finančních prostředků (viz Standard 1c Postup a pravidla pro úschovu peněz, cenností, vedení záznamů o peněžních transakcích). Hradí zaopatření uživatelé s vlastním příjmem. 5,- Kč/km mimo město 50,-Kč po městě odvoz do školy ( Lbc + Jbc) 50,- Kč/ks 40,- Kč/ks + materiál 5,- Kč/ks + materiál 15,- Kč/ks 15-30,-Kč/ks 15,- Kč/ks 30,- až 150,-Kč/ks + mat. 10,- až 50,- Kč/ks + mat. 300,- Kč/hod. + materiál 40,- Kč/45 min. 50,- Kč/měsíc + bankovní poplatky 2) Ceník pro doplňkovou činnost. Jednorázové ubytování (viz Standard 3 Podmínky pro změny pobytů a stěhování - krátkodobý pobyt). Praní prádla (viz Standard 1c Postupy a pravidlo pro praní osobního prádla). Hradí uživatelé mimo celoroční pobyt. 210,-/noc 100,- Kč/1 kg prádla, minimální množství 3kg prádla Příloha č. 2 ke Směrnice pro fakultativní služby uživatelům JEDLIČKŮV ÚSTAV LIBEREC, příspěvková organizace, Lužická 920/7, 460 01, LIBEREC 1 - Staré Město 5
ŽÁDANKA NA DOPRAVU placená služba nárokuje služba dům: jméno žadatele (tel.) cíl cesty:...účel cesty:.. datum, čas přistavení vozidla návrat vozidla:....... kdo objednává.. podpis..... jména cestujících: (u imobilních - druh vozíku) mech.vozík el.vozík.... Přívěs: malý velký Podpis (vedoucí pobyt. služeb nebo vedoucí Domu) podpis ředitele/ky (u cest mimo Liberec)... podklady pro vyúčtování: Jména přepravovaných osob Garant akce - tel.: Vozidlo tachometr před jízdou po jízdě Souhlas s vyúčtováním: ujeté kilometry mimo Liberec x sazba /km = jízda po Liberci sazba 50,- Kč = Celkem Kč: Datum:. Podpis řidiče:. Podpis VTZ 6
7