Hair by Indola Global Ambassador, Leonardo Rizzo@Sanrizz DIALOG INDOLA MAGAZÍN Vydání 2014 Leden-Únor 2014 Think smart, think Indola.
INDOLA VE SVĚTĚ Úspěšný rok 2013 už je minulostí ale to pro nás neznamená, že usneme na vavřínech. Proto se naše nejnovější vydání magazínu INDOLA věnuje tomu, jak Vás podpořit v úspěšném startu do roku 2014. Klíčová je příprava proto Vám přinášíme snadno použitelné, ale zároveň chytré obchodní tipy k dosažení Vašich cílů a představ. Nový rok přináší také nové trendy. Obliba pečujících přípravků pro citlivé vlasy zažívá svůj vrchol. Naše nová hvězda mezi barvicími přípravky ZERO AMM nabízí 100% přirozené barvicí výsledky bez kompromisu. Na následujících stránkách Vám Dieter Kaiser, náš skvělý a akční Indola Ambasador, odhalí své nejoblíbenější přípravky loňského roku, a zároveň s tím i nejnovější barvicí techniky. Nikdo netuší, co nám nový rok přinese, ale určitě se můžete spolehnout na to, že uděláme vše, co bude v našich silách, abychom Vás pomocí značky Indola podpořili, a aby byl rok 2014 pro Vás úspěšný. 2 Hair by Indola Global Ambassador, Leonardo Rizzo@Sanrizz
Chytré obchodní tipy Indola. CHYTRÉ OBCHODNÍ TIPY DOBRÝ START DO NOVÉHO ROKU Nůžky, hřebeny a fény patří mezi základní kadeřnické pomůcky. Ale jaké nehmotné nástroje by měl kadeřník mít? Dobře znát své zákazníky a mít určité komunikační a organizační dovednosti patří mezi nezbytné předpoklady pro dosažení úspěchu. Nyní nastala ta správná chvíle, abyste zkontrolovali, zda máte v salonu vše potřebné pro dobrý start do roku 2014. Proto si důkladně projděte tento kontrolní seznam pro úspěšné kadeřníky: 1.) MÁM VŠECHNO, CO POTŘEBUJI PRO SVOU KAŽDODENNÍ PRÁCI? Fungují všechny mé nástroje správně (např. vysoušeč, narovnávací žehlička, nůžky, atd.)? Jaké jsou mé nejprodávanější výrobky a mám jich na skladě dostatečné množství? Mám skladem dostatek barvicích tub, zesvětlovačů a developerů? Mám dostatečné množství kabinetních balení šamponů, kondicionérů a kúry, abych vyhověl každému požadavku zákazníka? 2.) JAK MÁM PŘI KONZULTACI PŘESVĚDČIT SVÉ ZÁKAZNÍKY, ŽE JSEM SKUTEČNÝ ODBORNÍK NA VLASY? Jaké jsou moje nejprodávanější / nejoblíbenější pečující přípravky? Umístěte je před zrcadlo a řekněte Vašim zákazníkům, proč je máte rádi, můžete třeba mluvit o své vlastní zkušenosti s daným výrobkem. Tím prokážete svou odbornost, a zároveň povzbudíte Vaše zákazníky ke koupi výrobku. Dejte zákazníkovi vědět, čeho jste si při ošetřování jeho vlasů všimli: jsou suché, mastné nebo trpí výskytem lupů? Vypadají mdle? PAK POLOŽTE NÁSLEDUJÍCÍ OTÁZKY: Jaké přípravky na vlasy používáte doma? Jakým způsobem si obvykle upravujete vlasy? Je něco, co se Vám na Vašich vlasech nebo účesu nelíbí? Na základě jejich odpovědí můžete zákazníkům doporučit přípravek, který bude vyhovovat jejich speciálním potřebám a přinese jejich vlasům ještě větší krásu. Nechte Vaše zákazníky, ať si vyzkouší přípravky už při kabinetním ošetření a řekněte jim, proč jste si pro ně vybrali právě tyto výrobky a jaké jsou jejich účinky. Tím zajistíte, že se zákazník s přípravky seznámí a bude je chtít. Dbejte na to, abyste výrobky dokonale znali a mluvte o nich s nadšením. Vaše rada je pro zákazníky cennější než VŠECHNY ostatní podoby reklamy! 3.) JAKOU SPECIÁLNÍ NABÍDKU MŮŽU NABÍDNOUT SVÝM ZÁKAZNÍKŮM V PŘÍŠTÍCH TÝDNECH? Vytvořte speciální nabídku, která povzbudí zákazníky ke koupi více pečujících a stylingových přípravků. Např. Novoroční testovací nabídka s 20% slevou na Váš oblíbený přípravek platná po určitou omezenou dobu. Poznamenejte si, co jste jednotlivým zákazníkům poskytli, a při jejich příští návštěvě se zeptejte, jak jim daný výrobek vyhovoval. Když se jim zalíbí, koupí si ho znovu. 4.) JAK MŮŽU ZVÝŠIT POČET NÁVŠTĚV MÝCH ZÁKAZNÍKŮ? Už když Vaši zákazníci platí, domluvte se s nimi na příští návštěvě. Vytvořte věrnostní program odměňujte Vaše zákazníky za věrnost prostřednictvím speciálních nabídek na služby nebo přípravků zdarma za určitý počet návštěv. 3
Dieter Kaiser DIETER KAISER OSOBNĚ SVĚT STŘIHU, BARVY A STYLINGU Dieter Kaiser, náš Indola Ambasador pro střední a východní Evropu, pracuje skoro každý den s našimi Indola přípravky, což mu dává možnost velmi důkladně celou řadu testovat. Dneska se s námi podělí o své nejoblíbenější Indola přípravky a předvede nám, co všechno je možné vytvořit pomocí barev Indola. Smart Streetstyle Collection 2013 Dieter Kaiser je po mnoho let naším Indola ambasadorem pro region střední a východní Evropy. Ale také v oblastech Středního Východu, Afriky nebo Indie inspiruje kadeřníky našimi přípravky a vdechuje život kolekci Indola Streetstyle. Stejně jako mnoho kadeřníků po celém světě, kombinuje Dieter kolekci Indola Streetstyle se svou vlastní představou a dělá tak z každého vlasového střihu a barvy jedinečný umělecký kousek vytvořený speciálně pro každého zákazníka nebo modelku. Jeho zkušenosti jako majitele salonu, školitele na seminářích a člověka, který prezentuje na molech celého světa, ho jednoznačně kvalifikují k tomu, aby všem Indola kadeřníkům předával informace o těch správných pečujících a stylingových přípravcích, vhodných barvách a nejnovějších trendech. Při pohledu zpátky do roku 2013 nám řekne, které Indola přípravky mu nejvíce vyhovovaly a tudíž je používal nejčastěji. Dále se s námi podělí o některé z jeho barevných kreací, které předvedl během různých seminářů Indola. 4
Dieter Kaiser FAVORITI DIETERA KAISERA NEJOBLÍENĚJŠÍ PŘÍPRAVKY A STYLY Vybírat z velkého množství přípravků není vždy jednoduché. Proto Vám přinášíme seznam výrobků, které minulý rok Dieter Kaiser používal nejčastěji a také několik barevných stylů vytvořených s Indolou. WONDER BLOW-DRY ŘADA GLAMOROUS OIL VOLUMISING POWDER #1 #2 #3 #4 #5 FINISH FLEXIBLE SPRAY FINISH SHINE SPRAY "Wonder Blow-Dry umožňuje flexibilní fixaci, snadno se nanáší a působí proti zacuchávání vlasů. Navíc mi ušetří čas strávený vysoušením vlasů, což z něj dělá můj oblíbený přípravek." Olejová kúra pro zářivý lesk obsahuje odlehčený olej, díky kterému můžu tento přípravek použít před a po vysoušení a dodat tak vlasům uhlazený a lesklý vzhled. Nejlepší výrobek pro dosažení objemu. Jedinečný objem, struktura a skvělá pevnost. Naprosto nezbytný přípravek pro salon. Mám rád Flexibilní sprej, protože přináší jemnou, pružnou fixaci, rychle schne a nezatěžuje vlasy. Používám ho pro téměř každou závěrečnou úpravu, protože vlasům přináší lesklý vzhled a dodává finální tečku každému barevnému výsledku. ZDOKONALUJTE SE To je to, co Dieter Kaiser nikdy nepřestane dělat. Prohlédněte si několik barev vytvořených během seminářů Streetstyle Collection v roce 2013. Získejte nové nápady a nechejte se inspirovat. FLASHY PINK Barva: 8.77x + 8.66x + P01 (2:1:1) + 2 % COLOR TWINS Základ: PCC 4.55 + 6 % Barvicí technika: C 66 + 12 %, C 76 + 12 % COOL SOFT BLONDE Rapid blonde + 2% Toner: P01 + P11 + P32 (1:1:1) + 2 % DEEP BLUE Barva: P11 + 0.11 (3:1) + 2 % PASTEL BLUE & ROSE Barva: modrý P11 + 0.11 (5:1) + 2 %, růžový P01 + 8.77x (30:1) + 2 % FLASHY COPPER Barva: 8.44x + 9.44 + 0.44 (2:2:1) + 2 % Požádejte svého obchodního zástupce o nový seminář pro kolekci Indola Streetstyle ve Vašem regionu. 5
Hair by Indola Global Ambassador, Leonardo Rizzo@Sanrizz Sledujte nás na Facebooku a hrajte s námi o exkluzivní přípravky Indola! Indola, Henkel ČR, spol. s r.o. U Průhonu 10, 170 04 Praha 7 Email: indola.cz@cz.henkel.com Navštivte nás na facebooku: www.facebook.com/indolaceskarepublika www.indola.com Think smart, think Indola.