4.ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY Kupující je oprávněn objednávku před dodáním zboží kdykoliv bezplatně zrušit.



Podobné dokumenty
Všeobecné obchodní podmínky

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Mětským soudem v Praze, oddíl C, vložka

Všeobecné obchodní podmínky

Pokud má převzaté zboží nedostatky (např. není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním

Vš eobecne obchodní podmí nky

Všeobecné obchodní podmínky

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.

Obchodní podmínky pro dodávku zboží společnosti Anterix s.r.o.

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě

Všeobecné smluvní podmínky

Obchodní podmínky pro prodej zboží spotřebitelům:

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.

Obchodní podmínky e-shopu


3. Doručování zboží. Martin Januška - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 7:02. Všeobecné obchodní podmínky. Martin Januška, IČ:

Obchodní podmínky e-shopu TachoScan.shop. ve znění zákona č.89/2012 Sb., občanský zákoník

Obchodní podmínky prodej zboží

- hotově, platební kartou nebo bankovním převodem předem při doručení zboží přepravní službou

Zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka dne


Informace o přijímaných způsobech platby jsou uvedeny zde. Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby.

Informace o přijímaných způsobech platby jsou uvedeny zde. Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby.

IČ: Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 53998

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě

Všeobecné obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY. Provozní doba: Vyzvedávání zboží na adrese sídla v pracovní dny mezi 8 a 20 hod pouze však po předchozí domluvě.

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.

PRAVIDLA A PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ:

IČ: Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 3827

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě

Všeobecné obchodní podmínky věrnostní program Sphere

Všeobecné obchodní podmínky prodeje e-knih a knih společnosti Ing. Jiří Škorpík, Ph.D., IČ:

Kontaktní údaje Název: CORRECT Computers spol. s r.o. Sídlo: Předenická 3, Plzeň

Obchodní podmínky společnosti ECKOLD & VAVROUCH, spol. s r.o. od

Všeobecné obchodní podmínky

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.

Informace o přijímaných způsobech platby jsou uvedeny zde. Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby.

Obchodní podmínky 19. května 2015

Informace o přijímaných způsobech platby jsou uvedeny zde. Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby.

Informace o přijímaných způsobech platby jsou uvedeny zde. Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby, vyjma doběrečného.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

Obchodní podmínky společnosti JONALAND s.r.o. pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese

OBCHODNÍ PODMÍNKY A REKLAMAČNÍ ŘÁD

Obchodní podmínky e-shopu

OBCHODNÍ PODMÍNKY: Firma je zapsána na Živnostenském úřadě - Brandýs nad Labem - Stará Boleslav

Obchodní podmínky. Převzetí nevyžádaného plnění ze strany kupujícího neznamená přijetí nabídky.

IČ: Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 31234

1 Obchodní podmínky. 1.1 Kontaktní údaje. 1.2 Informace. Autodíly Roman Tomeš Sídlo/bydliště: Kpt. Jaroše 271, Zlonice IČO:

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném Petrem Mičánkem od

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě pro koncové zákazníky.

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.

Zuzana Miseciusová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 19:24

Obchodní podmínky společnosti TELEKO, s.r.o.

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

Obchodní podmínky pro internetový obchod

Informace o přijímaných způsobech platby jsou uvedeny zde. Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby.

1. Kontaktní údaje: Jaroslav Kulhánek. 2. Informace

OBCHODNÍ PODMÍNKY. Platba převodem: bankovní spojení : Ceny : Recyklační a autorské poplatky : Identifikační a kontaktní údaje společnosti:

1. Kontaktní údaje. Název: floorwood.cz a.s. Sídlo: 17. listopadu 237, Pardubice DIČ:

Informace o přijímaných způsobech platby jsou uvedeny zde. Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby.

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.

1.1. Všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád vztahující se pouze k internetovému obchodu prodejce Gem world

Obchodní podmínky. 1. Základní ustanovení. 2. Kupující. 3. Zboží a ceny. 4. Objednávka zboží. 5. Dodání zboží

Obchodní podmínky. Úvodní údaje

Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese (dále jen webová stránka ).

Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky.

Všeobecné obchodní podmínky Informace o přijímaných způsobech platby jsou uvedeny na

Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

Monika Adámková - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 14:21

Obchodní podmínky 1) KONTAKTNÍ ÚDAJE. Název: Roman Štěpánek. Sídlo/bydliště: Jarní 829, Vysoké Mýto IČO: Telefon:

Obchodní podmínky e-shopu Hotovky.eu ve znění zákona č.89/2012 Sb., občanský zákoník

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.

Obchodní podmínky. Úvodní údaje. Společnost: WEB ARIADNA s.r.o. IČ: Sídlo: Bílkova 855/19, Staré Město, Praha 1

Obchodní podmínky. Úvodní údaje

IČ: Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 84573

OBCHODNÍ PODMÍNKY. I. Kontaktní údaje prodávajícího

IČ: DIČ: CZ Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 35972

Zdeňka Doležalová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 8:30

IČ: Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka

Obchodní podmínky firmy Ing. Jan Škařupa platné od

Lucia Kornhäuserová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 16:56

Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese (dále jen webová stránka ).

IČ: Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 92052

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.

Obchodní podmínky společnosti MH-Schatten s.r.o. od

IČ: Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 5390

Zapsaná v živnostenském rejstříku v Městském úřadě v Benešově dle 71 odst.2 živnostenského zákona od

Tomáš Zikmund - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 17:05

IČ: Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 92052

Obchodní podmínky I. Základní ustanovení Rifetech s.r.o. II. Sdělení před uzavřením smlouvy

Obchodní podmínky společnosti Realitní kuchařka s.r.o., IČ: , se sídlem Holandská 630/11, , Praha 10

Obchodní podmínky. E-shop Obchůdek Luna (Nejsme kamenný obchod) J. Vrchlického 2668/10 Most, Česká republika

Kontaktní údaje Název e-shopu:

1. Kontaktní údaje prodávajícího

Obchodní podmínky prodejce

Obchodní podmínky fy EPRO Trutnov, s.r.o.

Obchodní podmínky. pro nákup v internetovém obchodě Zápis: živnostenský rejstřík vedený Úřadem městské části Praha 1.

Transkript:

Obchodní podmínky 1.KONTAKTNÍ ÚDAJE Název: Vachoušková Stanislava Sídlo/bydliště: Horní Bludovice č.372, 73937 Horní Bludovice IČ: 60288761 Zapsaná:Obecní živnostenský úřad Magistrátu měsat Havířova Telefon: +420 723406233 Email: artist-shop@email.cz Kontaktní adresa: Horní Bludovice č.372, 73937 Horní Bludovice Provozní doba: PO - PÁ 9.00-17.00 Prodávající se zavazuje na písemnou nebo elektronickou korespondenci ze strany kupujícího reagovat neprodleně. Nejpozději ve lhůtě dvou pracovních dnů. 2.INFORMACE Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné s výjimkou zjevné chyby. Ceny jsou prezentovány včetně všech daní (např. DPH) a poplatků, kromě nákladů na doručení zboží. 3.DORUČOVÁNÍ ZBOŽÍ Prodávající dodá zboží kupujícímu kompletní, nejpozději do 5 dnů od potvrzení objednávky, pokud u jednotlivého zboží neuvádí jinou lhůtu k dodání. (oděvy a doplňky zhotovované na zakázku dle specifikace zákazníka) Je-li u zboží uvedeno skladem, prodávající zboží odešle nejpozději do dvou pracovních dnů. Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit. Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval. Doklady ke zboží, zejména daňový doklad, potvrzení a certifikáty, odešle prodávající kupujícímu ihned po převzetí zboží, nejpozději do dvou dnů od převzetí zboží spotřebitelem. Požádá-li o to kupující, potvrdí mu prodávající obratem a v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti v případě vadného plnění. Cena a způsob doručení (informace zde) Nedodrží-li prodávající lhůtu pro doručení nebo odeslání zboží, doručí kupujícímu zboží zdarma a poskytne mu slevu z kupní ceny ve výši 0,05 % za každý den prodlení. Ostatní nároky kupujícího tím nejsou dotčeny. 4.ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY Kupující je oprávněn objednávku před dodáním zboží kdykoliv bezplatně zrušit. Kupující může odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či platby. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou,

vlastnostmi a funkčností zboží. Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu doručeno ve 30 denní lhůtě (nestačí je ve lhůtě předat k poštovní či jiné přepravě). Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum či číslo objednávky, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží. Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na dodání zboží v nezbytné minimální výši do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy. Nejpozději v 30 denní lhůtě je kupující povinen prodávajícímu vrátit zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, nejlépe v původním nepoškozeném obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu škody a započíst jej na vracenou částku. Výjimky: Právo na zrušení objednávky nebo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u smluv na dodávku zboží nebo služeb upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu. Vzor/on-line formulář pro odstoupení od smlouvy je dostupný ZDE 5. ZÁKONNÁ ODPOVĚDNOST DODANÉHO ZBOŽÍ PRODÁVAJÍCÍHO (ZA SOULAD DODANÉHO ZBOŽÍ S KUPNÍ SMLOUVOU A ZA VADY, KTARÉ SE VYSKYTNOU V ZÁRUČNÍ DOBĚ). Rozpor s kupní smlouvou Pokud se na převzatém zboží projeví nedostatky (např. má vady, není kompletní, neodpovídá jeho množství, hmotnost, jakost, vlastnosti, popsaný účel užití, či jiným zákonným, smluvním nebo i předsmluvním parametrům), jedná se o rozpor s kupní smlouvou. Kupující může u prodávajícího uplatnit nejpozději do dvou let od převzetí zboží požadavek na: - uvedení zboží do souladu s kupní smlouvou, a to výměnou za nové zboží, nebo opravou (podle svého požadavku), a není-li takový postup možný - přiměřenou slevu z ceny, nebo na základě odstoupení od smlouvy na vrácení kupní ceny v plné výši. Během šesti měsíců od převzetí zboží se předpokládá, že rozpor existoval již při převzetí zboží, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak. Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, pokud prokáže, že kupující

před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo jej sám způsobil. U použitého zboží prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře dosavadního používání nebo opotřebení. Místo práva na výměnu má kupující právo na přiměřenou slevu. Při odstranění rozporu s kupní smlouvou se postupuje jako při vyřízení reklamace vad zboží, které se vyskytnou v záruční době. Záruční odpovědnost prodávajícího Prodávající odpovídá za vady vzniklé po převzetí zboží ve 12 měsíční záruční době. V této lhůtě může kupující uplatnit reklamaci a podle povahy vady požadovat: - u vady odstranitelné bezplatnou opravu (odstranění vady); právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti lze požadovat jen, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné. Vyskytla-li se odstranitelná vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou závadu nebo čtvrtá pro odlišné závady) nebo má zboží větší počet vad (nejméně tři vady současně), může kupující uplatnit právo na slevu z kupní ceny, výměnu zboží nebo odstoupit od smlouvy. - u vady neodstranitelné lze požadovat výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy. Nebrání-li neodstranitelná vada řádnému užívání zboží, může kupující požadovat i slevu z kupní ceny. Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení nebo nedodržením návodu k použití. 6.VYŘÍZENÍ REKLAMACE Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku. Učiní-li tak písemně nebo elektronicky, měl by uvést své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace. Formulář ke stažení ZDE Kupující je povinen prokázat nákup zboží (nejlépe dokladem o koupi). Lhůta pro vyřízení reklamace běží od předání/doručení zboží prodávajícímu. Zboží by mělo být při přepravě zabaleno ve vhodném obalu, aby nedošlo k jeho poškození, mělo by být čisté a kompletní. Prodávající je povinen bezodkladně, nejpozději do tří pracovních dnů, rozhodnout o reklamaci, případně o tom, že je k rozhodnutí potřebné odborné posouzení. Informaci o nutnosti odborného posouzení kupujícímu v této lhůtě sdělí. Reklamaci, včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím písemně nedohodli na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o neodstranitelnou vadu.

Záruční doba se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen si věc vyzvednout. Dojde-li k výměně zboží nebo jeho části, na kterou je poskytnuta záruka, běží záruční doba na vyměněné zboží nebo vyměněnou část znovu. Není-li umožněno sledovat stav vyřízení reklamace on-line, zavazuje se prodávající o něm kupujícího informovat podle jeho požadavku e-mailovou zprávou nebo prostřednictvím SMS. U oprávněné reklamace má kupující nárok na náhradu nákladů spojených s reklamací v nutné výši. 7.OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) za účelem plnění předmětu smlouvy. Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Prodávající se zavazuje osobní údaje kupujícího neposkytnout jiným třetím subjektům než smluvnímu dopravci za účelem dodání zboží. Prodávající umožní nákup bez registrace, přičemž údaje neregistrovaných kupujících využije výhradně k plnění předmětu smlouvy, nikoliv k marketingovým či obchodním účelům. Prodávající je oprávněn zasílat kupujícímu obchodní sdělení, jen pokud si je kupující aktivně vyžádá. 8. ŘEŠENÍ SPORŮ Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy. Prodávající se zavazuje usilovat přednostně o mimosoudní řešení sporů s kupujícím, pokud je kupující neodmítne. 9.OSTATNÍ Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která na rozdíl od prodávajícího při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání. Ostatní zde neuvedené záležitosti se řídí občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy, ve znění pozdějších právních předpisů. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. května 2013.