Smlouva o poskytování sociální služby č. 19.../DpS v Domově pro seniory Písečná 5062, Chomutov Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřeli 1. Pan/paní (titul, příjmení, jméno): <<Klient>> Datum narození: <<Datum narození>> Bydliště (adresa): <<Adresa trvalého bydliště>> (dále jen Uživatel nebo Klient) a 2. Sociální služby Chomutov, příspěvková organizace Sídlo: Písečná 5030, 430 04 Chomutov IČ: 46789944 Bankovní spojení: Komerční banka, a. s., Chomutov, č. ú.: 78-5401930287/0100 Zastoupený: ředitelkou Mgr. Alenou Tölgovou Zapsán v obchodním rejstříku vedeným KS Ústí n. L., oddíl Pr, vložka 626 (v textu této smlouvy dále jen Poskytovatel) v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (dále ZSS) a s vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, tuto Smlouvu o poskytnutí služby sociální péče v Domově pro seniory Písečná 5062, Chomutov podle 49 citovaného zákona (dále jen Smlouva) I. Místo a čas poskytování sociální služby 1. Službu poskytujeme v Domově pro seniory, na adrese Písečná čp. 5062, 430 04 Chomutov. 2. Základní činnosti realizované v Domově pro seniory Písečná (dále DpS Písečná) jsou poskytovány nepřetržitě (celoročně), po dobu platnosti smlouvy. II. Rozsah poskytování sociální služby 1. V DpS Písečná poskytujeme služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby a je straší 60 let. 2. Služba zahrnuje níže uvedené základní činnosti: - poskytnutí ubytování a stravy, - pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, - pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti, - aktivizační činnosti, - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. 3. Mimo výše uvedené činnosti se zavazujeme dle 37 odst. 2. zákona o sociálních službách poskytovat základní sociální poradenství. 4. Uživateli nabízíme nad rámec základních činností, a to za úhradu Příloha č. 2 této Smlouvy. Uživatel bere na vědomí, že se jedná o fakultativní služby (činnosti nahodilé), které jsou hrazeny mimo tuto Smlouvu a poskytovatel si vyhrazuje právo na změny v daném ceníku, dle platných kalkulací. III. Ubytování 1. Cena za bydlení je uvedena v Příloze č. 1 této Smlouvy Ceník poskytovaných služeb. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změny cen za činnosti uvedené v této příloze. 1
Uživateli se poskytuje ubytování v <<Pokoj>>. 2. Ubytování zahrnuje provozní náklady související s poskytováním ubytování - energie (voda, topení, elektřina), dále úklid, drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení. 3. Klient má k dispozici základní vybavení, které je dle potřeby obnovováno (lůžko, skříň, stůl, židle apod.). Po dohodě s vedoucí služby si může Uživatel pokoj vybavit vlastními doplňky, nábytkem, popřípadě elektrospotřebiči. 4. Revize a poplatky za své elektrospotřebiče si Uživatel hradí z vlastních finančních prostředků (upravuje Domácí řád Domova pro seniory Písečná). 5. Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování. Klient tyto prostory užívá řádně, v prostorách neprovádí žádné změny bez souhlasu vedoucí služby. 6. Klient obdrží po nástupu do služby klíče od pokoje a trezoru, tyto je povinen opatrovat a chránit před ztrátou a zneužitím. Bere na vědomí, že poskytovatel si ponechává klíče náhradní, které použije v případech bezprostředně nutných. IV. Stravování 1. Strava je nedílnou součástí pobytové služby. 2. Cena za stravu, která zahrnuje cenu potravin a režie, je uvedena v Příloze č. 1 této Smlouvy Ceník poskytovaných služeb. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změny cen za činnosti uvedené v této příloze. Uživateli se poskytuje stravování. 3. Stravování probíhá na základě předem zveřejněného jídelního lístku Strava je poskytována 4x denně, u diabetiků 5x denně. Klient by měl při výběru jídel dodržovat dietu doporučenou lékařem. 4. Strava se dále upravuje dle aktuálního zdravotního stavu (např. alergie, nevolnost, střevní problémy apod.). V. Hygienická péče 1. Domov pro seniory ve spolupráci s klientem (eventuálně s osobami blízkými) sestaví individuální plán péče klienta dle vnitřních pravidel. Hygienické potřeby si klient zajišťuje sám. 2. DpS Písečná zajišťuje smluvně kadeřnické a pedikérské služby. Tyto úkony si Uživatel hradí sám ze svého příjmu. VI. Výše úhrady a způsob jejího placení 1. Uživatel je povinen z vlastního příjmu platit Poskytovateli měsíčně úhradu, vždy dle platného ceníku (Příloha č. 1 této Smlouvy). Denní úhrada za stravování a pobyt se násobí třiceti, což je měsíční platba (při kratším pobytu se úhrada poměrně krátí). Změnu úhrady je Poskytovatel povinen písemně oznámit Uživateli předem, nejpozději jeden měsíc před datem jeho platnosti. 2. Pokud se Uživateli během kalendářního měsíce změní úhrada za bydlení a stravu, platnost Smlouvy bude změněna okamžitě. 3. Uplatňuje-li Uživatel právo na Sníženou úhradu, je povinen doložit Poskytovateli výši svého příjmu a neprodleně mu oznamovat změny v příjmu, které mají vliv na výši této úhrady. Po 2
předložení výše příjmu bude úhrada přepočítána a dle 73, odst. 3 zákona č. 108/2006 Sb., musí Uživateli zůstat alespoň 15 % jeho příjmu (po úhradě za ubytování a stravu). 4. Pokud klient nemá žádný příjem, DpS Písečná kapesné nevyplácí. Uživatel bere na vědomí, že Poskytovatel se může dohodnout na spoluúčasti osob blízkých na úhradě, pokud on sám nemá dostatečný vlastní příjem. S ohledem na příjem klienta činí celková úhrada <<Plná úhrada>> Kč měsíčně (jedná se o zálohovou platbu). S ohledem na příjem klienta byla úhrada snížena z <<Plná úhrada>> Kč na částku <<Maximální úhrada>> Kč měsíčně (jedná se o zálohovou platbu). 5. Uživatel se zavazuje platit úhrady za veškeré služby do konce kalendářního měsíce, za který má být zaplaceno. Pokud Uživateli není důchod vyplácen na účet Poskytovatele, musí platit úhradu do pokladny Sociálních služeb Chomutov (prostřednictvím administrativní pracovnice DpS Písečná), popřípadě převodem na účet Poskytovatele, vedený u Komerční banky a. s. pobočka Chomutov, číslo účtu: 78-5401930287/0100 VS: <<Rodné číslo>> 6. Jestliže má Uživatel přiznané dávky v hmotné nouzi doplatek na bydlení a příspěvek na živobytí, je povinen uhradit 100% doplatku na bydlení a 85% příspěvku na živobytí. VII. Způsob vyúčtování úhrad a vrácení úhrady 1. V případě předem nahlášené nepřítomnosti (tj. nejméně 48 hodin předem) či hospitalizace bude Uživateli vrácena úhrada (tzv. vratka ) za následující: a) stravné - částka, která se rovná úhradě za neodebranou stravu dle platného ceníku b) příspěvek na péči - částka, která se rovná denní částce příspěvku. V případě že se o klienta stará jiná pečující osoba. 2. Za ubytování a fakultativní služby se úhrada nevrací. Vyúčtování úhrad a písemné vyúčtování přeplatků a nedoplatků jsou zpracovávány pomocí počítačového programu. Poskytovatel se zavazuje úhradu vyúčtovat a písemné vyúčtování Uživateli doručit nejpozději do konce následujícího měsíce. Ve stejné lhůtě je Poskytovatel povinen Uživateli přeplatek vrátit. Řešeno dle platného ceníku (Příloha č. 1 a 2 této Smlouvy). VIII. Osobní cíle Uživatele 1. Uživatel bere na vědomí, že mezi povinnosti Poskytovatele patří plánování průběhu služby, na kterém se bude společně podílet, zejména s klíčovým pracovníkem (individuální plánování), kterého má možnost si vybrat sám. 2. Pracovníci dodržují princip individuálního přístupu ke každému klientovi s ohledem na jeho pocity, potřeby, touhy a stížnosti a podílí se na zlepšování kvality poskytovaných služeb. 3. Uživatel má právo služby odmítnout, neměl by však odmítnout službu, která je v rozporu: - s dodržováním hygienických předpisů (úklid, shromažďování potravin, základní osobní hygiena apod.), - s doporučením ošetřujícího lékaře. 3
IX. Ujednání o dodržování předpisů stanovených Poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb 1. Uživatel se zavazuje dodržovat domácí řád, který je nedílnou součástí smlouvy a byl s ním ústně seznámen již při sociálním šetření před nástupem do služby. 2. DpS Písečná se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14. dnů po přijetí novely domácího řádu, vás vhodným způsobem seznámit s jeho zněním. 3. Uživatel bude postupně v průběhu adaptačního procesu seznamován s předpisy organizace a tyto mu budou také poskytnuty k nahlédnutí. Na základě žádosti Uživatele mu dokumenty budou předány v písemné podobě. X. Výpovědní důvody a výpovědní doby 1. Uživatel může Smlouvu vypovědět bez udání důvodu a to písemně. 2. Poskytovatel může Smlouvu vypovědět pouze z těchto důvodů: a) Uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy a domácího řádu. b) Uživatel nezaplatil úhradu dle této smlouvy a v prodlení je více jak 1 kalendářní měsíc. c) Uživatel zamlčel údaje, které jsou v rozporu s cílovou skupinou. d) Změní se zdravotní stav Uživatele vylučující poskytování dané služby uživateli je vždy nabízeno vhodné řešení jeho situace. 3. Výpovědní doba činí jeden měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla výpověď doručena Uživateli, pokud se strany nedohodnou jinak. XI. Doba platnosti smlouvy Doba platnosti a účinnosti smlouvy je sjednána od <<Datum nástupu>> oběma smluvními stranami na dobu neurčitou. Uživatel nemůže práva z této Smlouvy postoupit na jiného. XII. Ostatní ujednání 1. Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. 2. Smlouva může být měněna nebo zrušena pouze písemně nebo formou dodatků, které se automaticky stávají její přílohou. 3. Veškeré informace podléhající obecnému nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jsou řešeny mimo tuto smlouvu o poskytnutí sociální služby, a to na tiskopise Souhlas uživatele sociální služby se zpracováním osobních údajů a Souhlas kontaktní osoby klienta se zpracováním osobních údajů. 4. Smluvní strany prohlašují, že Smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že Smlouvu neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek. Uživatel prohlašuje, že jsou mu známy důsledky vyplývající ze Smlouvy a že mu byl dán dostatečný čas a prostor smlouvu prostudovat také s jinými osobami (např. rodinný příslušník). 5. Smluvní strany prohlašují, že Smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. 6. Tato Smlouva nahrazuje v plném rozsahu Smlouvu o poskytnutí sociální služby v DpS Písečná č. 4
Chomutov <<Datum>> <<Klient>> Mgr. Alena Tölgová ředitelka Přílohy nedílnou součástí smlouvy je: - č. 1 Ceník služeb dle platné vyhlášky a zákona o sociálních službách - č. 2 Ceník fakultativních služeb DpS Písečná - č. 3 Domácí řád DpS Písečná 5
Platnost ceníku je od 1. 1. 2019 Příloha č. 1 Ceník služeb dle platné vyhlášky a zákona o sociálních službách Pro výpočet úhrad se denní sazba násobí 30 dny v měsíci zálohová platba. Úhrada za pobyt je hrazena formou zálohové měsíční platby ve výši níže uvedených částek. Každý měsíc klient obdrží konečné vyúčtování, které zahrnuje skutečně čerpanou stravu a dobu, kterou strávil v zařízení sociální služby, vždy však maximálně do výše zálohové platby. Úhrada za pobyt celkem (ubytování + strava) celodenní strava strava s II. večeří garsoniéra 10 650 Kč 10 800 Kč 1+1 přední místnost 9 450 Kč 9 600 Kč 1+1 zadní místnost 10 050 Kč 10 200 Kč Dvoulůžkový pokoj 9 450 Kč 9 600 Kč a) strava klient hradí 155 Kč/den 4 650 Kč/měsíc (snídaně, oběd, svačina, večeře) klient hradí 160 Kč/den 4 800 Kč/měsíc (snídaně, oběd, svačina, večeře, II. večeře) Vratka Při odhlášení stravy (48 hod. předem nebo náhlá hospitalizace), bude klientům vrácena částka, která se rovná úhradě za neodebranou stravu. Klient, který má zavedenou vyživovací sondu, úhradu za stravu nehradí. b) ubytování V ceně ubytování je zahrnuta cena energií (teplo, elektřina), studená a teplá voda, úklid, praní, žehlení a drobné opravy prádla. Garsoniéra (vlastní sociální zařízení) 200 Kč/den 6 000 Kč/měsíc 1+1 přední místnost 160 Kč/den 4 800 Kč/měsíc 1+1 zadní místnost 180 Kč/den 5 400 Kč/měsíc Dvoulůžkový pokoj 160 Kč/den 4 800 Kč/měsíc Vratka Částka za ubytování není předmětem vratky za nepřítomnost klienta. V případě manželské dvojice bude uzavřena smlouva dle následujícího postupu: - jednomu z manželů bude účtována částka za přední místnost, - druhému za zadní místnost. Součástí úhrady za pobyt je poskytování základních hygienických potřeb (toaletní papír, mýdlo, zubní pasta, a to dle potřeby klienta. c) péče Pokud je uživateli přiznán příspěvek na péči (dále jen PnP), tento podle zákona o sociálních službách ( 73 odst. 4 úhrada se stanoví při poskytování pobytových služeb ve výši přiznaného příspěvku) celý náleží poskytovateli a úhrada za péči je stanovena ve výši tohoto příspěvku. 6
Pokud uživateli není přiznán PnP, hradí potřebou péči, kterou požaduje, ze svého příjmu dle platného ceníku. V případě, že PnP bude uživateli přiznán až po nástupu do sociální služby a bude zahrnovat i dobu před nástupem do sociální služby, bude alikvotní částka za péči vrácena. Vratka V případě, že uživatel část měsíce stráví u své rodiny či příbuzných, bude mu vrácena alikvotní částka z úhrady za péči, a to za dobu nepřítomnosti. V případě jiné nepřítomnosti uživatele - zdravotnické zařízení apod., nebude uživateli vrácena alikvotní část z úhrady za péči. Uživatelé bez příspěvku na péči Uživatelům bez PnP je poskytována péče, o kterou požádali, a za kterou hradí ze svého příjmu (po zaplacení stravy a ubytování) níže uvedené částky: poskytnutá služba pomoc při úkonech osobní hygieny celková koupel (v bezbariérových koupelnách) pomoc při základní péči o vlasy a nehty doprovod dospělých (např. k lékaři, úřady apod.) v případě využití dopravy, bude i tato účtována viz ceník fakultativních služeb pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru (dohled) pomoc při podávání stravy (donáška, krájení, loupání apod.) pomoc při oblékání úhrada 130 Kč/úkon 130 Kč/hod. d) zdravotní úkony Úkony indikovány lékařem budou hrazeny z prostředků zdravotních pojišťoven. e) ostatní Revize a poplatky za vlastní elektrospotřebiče uživatele jsou hrazeny ve výši skutečných nákladů z vlastních prostředků uživatele. V případě ukončení pobytu (přestěhování, úmrtí) uživatele a prodlení s vyklizením bytu, bude byt vyklizen zaměstnanci SoS Chomutov 1 500 Kč/úkon Pozn.: Nejedná se o fakultativní služby. Prodlení s vyklizením bytu by způsobilo nemožnost obsazení pokoje dalším klientem a následoval by propad v oblasti příjmů. Chomutov 1. 1. 2019 Mgr. Alena Tölgová ředitelka Příloha č. 2 Platnost ceníku je od 1. 1. 2019 Ceník fakultativních služeb 7
Rekreace Uživatel hradí: úhrada pobytu za svou osobu v plné výši úhrada dopravy za svou osobu na místo rekreace alikvotní částka připadající na jednoho uživatele dle faktury přepravní firmy vstupy na akce za svou osobu v rámci pobytu v plné výši vstupy na akce v rámci pobytu pro doprovod alikvotní částka připadající na jednoho uživatele SoS Chomutov hradí: úhradu pobytu za doprovod v plné výši jedná se o výkon práce na jiném místě dopravu zaměstnance na místo rekreace jedná se o vyúčtování cestovní náhrady spojené s dopravou na místo výkonu práce Pozn.: Částka za dopravu bude rovnoměrně rozdělena mezi všechny osoby (uživatele i zaměstnance). Uživatel uhradí částku, která připadne na jeho osobu. Částka připadající na zaměstnance jde k tíži organizace. Výlety s úhradou vstupného (divadla, muzea, ZOO apod.) Uživatel hradí: úhrada vstupného v plné výši úhrada vstupného za doprovod v alikvotní částce Pozn.: Částka uhrazená jako vstup doprovodu bude rovnoměrně rozdělena mezi všechny uživatele. Ceny za dopravu komerčním vozidlem Uživatel hradí: úhrada dopravy za svou osobu na místo určení alikvotní částka připadající na jednoho uživatele dle faktury přepravní firmy SoS Chomutov hradí: dopravu zaměstnance jedná se o vyúčtování cestovní náhrady Pozn.: Částka za dopravu bude rovnoměrně rozdělena mezi všechny osoby (uživatele i zaměstnance). Uživatel uhradí částku, která připadne na jeho osobu. Částka připadající na zaměstnance jde k tíži organizace. Nákupy uživatelům Vyřízení a donesení drobných nákupů do 7 kg 30 Kč/nákup 8
Doprava vozidlem SoS Chomutov Změna v dopravě uživatelů vozidlem SoS Chomutov se od 1. 9. 2018 řídí Pravidly po poskytování dopravy seniorům a zdravotně postiženým osobám Sociálními službami Chomutov SoS doprava. Doprava v rámci Chomutova 30 Kč/jízda jedním směrem/osoba Připojení k internetu Uživatelé mají možnost využívat internetové připojení v dílně pro aktivizační činnosti. V případě, že uživatel požaduje připojení na svůj vlastní počítač, hradí: částku v místě obvyklou 350 Kč/měsíc Pozn.: Připojení zprostředkuje a uhradí SoS Chomutov (v případě ukončení pobytu, připojení zůstane v majetku organizace). Chomutov 1. 1. 2019 Mgr. Alena Tölgová ředitelka 9