E-BOOK Z EDICE PORTÁLU WWW.IPODNIKATEL.CZ JAK ZÍSKAT A PROVOZOVAT DOMÉNU PRAKTICKÝ NÁVOD, JAK VYBRAT A ZAREGISTROVAT VHODNÉ DOMÉNOVÉ JMÉNO PRO E-SHOP NEBO INTERNETOVÉ STRÁNKY
Jakou problematiku řeší e-book Jak získat a provozovat doménu? Podstata domény 3 Složení domény 3 Název domény 3 1. Neporušujte ochrannou známku 5 2. Neporušujte právo na ochranu osobnosti 5 3. Nesoutěžte nekale 5 4. Neporušujte ochranu obchodní firmy 5 Jak zaregistrovat doménu 6 1. Výběr registrátora 6 2. Registrace kontaktu 6 3. Registrace sady jmenných serverů 7 4. Registrace domény 7 Platba za doménu 7 Prodloužení registrace domény 8 Zánik registrace domény 8 Převod domény 8 2
Co můžete očekávat od e-booku Jak získat a provozovat doménu? Pokud chcete mít své internetové stránky nebo obchod, potřebujete zvolit doménové jméno, pod kterým bude váš web na internetu umístěn. Tento e-book z edice portálu ipodnikatel.cz vám poskytne praktický návod, jak vybrat a zaregistrovat správné doménové jméno pro váš e-shop nebo prezentaci vaší firmy. E-book neřeší specifické situace, dokáže ale dát základní rady pro výběr a provozování domény. Podstata domény Co je doména Doména je srozumitelná adresa webových stránek a je vlastně slovním ekvivalentem pro IP adresu. Ta se používá k identifikaci počítačů v síti. IP adresa je číslo složené ze čtyř trojciferných číslic, podobné jako telefonní číslo i s předvolbou země. Zapamatovat si IP adresu ale není jednoduché, proto vznikl systém doménových jmen. Slova jsou mnohem jednodušeji zapamatovatelná než dvanáctimístné číslo. Složení domény Z čeho se doména skládá Doména se skládá ze tří částí oddělených tečkami. Např. www.ipodnikatel.cz. Vezměme to od konce. "Cz" je tzv. doména prvního řádu. Jedná se o doménu nejvyšší úrovně, která může být národní (.cz,.sk,.de atd.) nebo generická (.biz,.org,.com,.eu apod.). O každou národní doménu se stará správce domén, v ČR je to sdružení CZ.NIC. Přiděluje registrátorům domény druhého řádu. Doménu druhého řádu ("ipodnikatel") tvoří libovolná posloupnost písmen (a-z), číslic (0-9) a pomlčky (-), která nesmí být ani na začátku ani na konci jména. Žádné jiné znaky nejsou pro doménová jména povoleny, totéž se týká i diakritiky. Délka doménového jména (domény druhého řádu) nesmí přesáhnout 63 znaků. Poslední částí domény je "www", což je doména třetího řádu. Není nutné tuto doménu používat, ale už se to zažilo a požívá se vlastně automaticky. Domény třetího řádu si může její vlastník vytvářet dle libosti. Lze tak hierarchicky vytvořit domény dalšího řádu. Jediným omezením je maximální délka celé domény a to je 255 znaků (včetně teček). Název domény Jak vybrat název domény 3
Název domény a potažmo internetových stránek je to nejdůležitější, co vás při její registraci čeká. Podle názvu si vás budou lidé pamatovat, proto výběru jména pro vaši doménu věnujte velikou pozornost. Jak na dobrou doménu V první řadě byste si měli rozmyslet, jakého tematického okruhu se bude vaše internetová stránka týkat. Poté souhrnně tento okruh informací pojmenovat jedním slovem či slovním spojením, nejlépe co nejkratším. Základem úspěšné domény je totiž výstižný a ne příliš dlouhý název (ideálně jedno- či dvou-slovný), který bude výstižně popisovat vaše stránky a přitom bude jednoduchý a snadno zapamatovatelný. Zároveň by mělo být alespoň trochu vyhledávané lidmi pomocí internetových vyhledávačů. To zjistíte například na Seznamu tak, že zdáte vaše slovo či slovní spojení do vyhledávání a na stránce s výsledky vyhledávání kliknete na odkaz Statistiky dotazu, který je umístěný v patičce. Čím více vyhledávání vaše slovo má, tím lépe. Pokud hledáte doménu pro firemní webovou prezentaci nebo pro stránky o nějakém konkrétním produktu, doporučuje se jako doménu zvolit název společnosti, které se stránky týkají, anebo v případě produktu jeho název (např. www.zehlicky.cz ). Pokud podnikáte v České republice, určitě zvolte doménu.cz. Pokud přesahujete s vaší činností hranice státu, registrujte generickou doménu.com,.biz nebo.eu. Většina registrátorů nabízí na stránkách vyhledávání volných domén. Doménu si můžete zvolit jakoukoliv, ovšem jen v případě, že je daná kombinace doménových jmen prvního a druhého řádu volná. Platí totiž, že jedna doména může být zaregistrována právě jednou. Vyhledání volných domén s koncovkou.cz je možné na stránkách http://www.nic.cz/whois/. 4
Právní aspekty výběru domény S tím souvisí nutnost dodržovat při výběru domény 4 základní pravidla, abyste svou doménou neporušili zákon: 1. Neporušujte ochrannou známku Vaše doménové jméno nesmí porušovat práva vyplývající z registrované ochranné známky jiného subjektu ve smyslu zákona č. 441/2003 Sb., o ochranných známkách. Ochranou známkou je určité označení, ať už grafické, obrázek, slovo či tvar, které má subjekt pro sebe registrované na určitém území. Prakticky je sem možné zahrnout logo, obchodní jméno či třeba firemního maskota (například logo Coca Coly, značku Škoda, fialovou krávu Milku apod.). Seznam registrovaných ochranných známek najdete na stránkách Úřadu průmyslového vlastnictví: http://upv.cz/cs/sluzby-uradu/databaze-on-line/databaze-ochrannych-znamek.html 2. Neporušujte právo na ochranu osobnosti Vaše doména nesmí porušovat ani ničí právo na ochranu osobnosti ve smyslu 11 a násl. zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník. Osobností člověka se myslí jeho jméno, jeho podoba, mluvené či písemné projevy atd. Tedy je protizákonné registrovat si například doménu vaclavklaus.cz, pokud nejste Václavem Klausem. Nemáte totiž žádný oprávněný nárok na takovou doménu. 3. Nesoutěžte nekale Vaše doménové jméno dále nesmí být nekalosoutěžní. To znamená, že se jeho registrací a užíváním nebudete dopouštět nekalosoutěžního jednání ve smyslu 44 a násl. zákona č. 513/1999 Sb., obchodní zákoník. Nekalou soutěží se rozumí nekalé praktiky v podnikatelském prostředí, které jsou proti dobrým mravům soutěže, především pak záměrné vyvolání záměny nebo mylného očekávání zákazníka. Znamená to, že si nemůžete nechat zaregistrovat ani již obsazenou (a námi smyšlenou) doménu xyz.cz, i když by třeba nebyla chráněna ochrannou známkou. 4. Neporušujte ochranu obchodní firmy Vaším doménovým jménem nesmíte porušovat ani ochranu obchodní firmy ve smyslu zákona 8 a násl. zákona č. 513/1999 Sb., obchodní zákoník. Obchodní firma je faktický název nějaké firmy či podnikatele. Těžko si můžete po právu zaregistrovat např. jméno alianzpojistovna.cz a provozovat tam svůj e-shop, aniž byste se nemuseli obávat žaloby. Pokud jste našli doménu, která odpovídá vašim představám a zároveň neporušuje výše uvedená pravidla, můžete se pustit do její registrace. 5
Registrace domény Jak zaregistrovat doménu 1. Výběr registrátora Registraci domény, tedy zavedení doménového jména do databáze domén se provádí u registrátorů domén. Seznam registrátorů naleznete zde http://www.nic.cz/whois/registrars/list/1/. Jednotliví registrátoři se liší ve službách, které svým zákazníkům nabízejí, i v ceně za registraci domén. Nabízejí různé nástroje, které vám pomohou ověřit, jestli je vámi vymyšlená doména volná. Někteří dokonce mají k dispozici nástroje, které vám název pomohou vymyslet pomocí různých modifikací vašeho slova. Při registraci domény si potřebujete zařídit také webhosting, tedy pronájem místa na uložení webových stránek. Hosting a registraci domény nemusíte nutně provést u stejného registrátora, ale pokud si každou zajistíte jinde, čekají vás pak další administrativní úkony. 2. Registrace kontaktu Pro registraci domény je potřeba nejprve zaregistrovat tzv. kontakt, který obsahuje údaje o osobě, která bude uvedena v registru společně s doménou jako její držitel, administrativní kontakt nebo technický kontakt. Jednotlivé role těchto osob se liší takto: držitel domény má právo libovolně manipulovat s doménovým jménem, administrativní kontakt může měnit veškeré údaje u doménového jména, ale nemůže změnit držitele domény, technický kontakt může měnit technické nastavení domény. 6
Pro všechny role může být uvedena jediná osoba, nebo je možné registrovat a přiřadit doméně do těchto rolí až 10 osob (s výjimkou držitele domény, který může být pouze jeden). U této osoby či osob je třeba zadat jméno, organizaci (pokud chcete, aby byla držitelem právnická osoba), adresu, e-mail a další kontaktní informace. Zvláštní pozornost věnujte e-mailu, protože na něj jsou z registru zasílány důležité informace, týkající se doménových jmen, která má osoba registrována, jako jsou např. upozornění na blížící se expiraci, vyřazení domény ze zóny, výsledky technických testů apod. Kontaktní údaje nezapomeňte aktualizovat při každé změně. Nepoužívejte k registraci domény volné e-mailové (tzv. free-mailové) účty, kde se hackeři mohou dostat k informacím o vaší doméně. 3. Registrace sady jmenných serverů Technické údaje domény jsou uvedeny v tzv. sadě jmenných serverů, která obsahuje jmenné servery (případně jejich IP adresy), kam bude doménové jméno delegováno, a technický kontakt k doméně. Při registraci uveďte jména příslušných jmenných serverů, jejich IP adresy (tzv. GLUE) v případě, že jména budou v registrované doméně, a přiřaďte jednu nebo více osob do role technických kontaktů, které jste vytvořili v předchozím kroku. 4. Registrace domény Čtvrtým a posledním krokem je samotná registrace domény. Ke zvolenému doménovému jménu přiřaďte osobu nebo osoby, které jste vytvořili v bodě 2, do role držitele, a pokud chcete, tak i do rolí administrativních kontaktů, a dokončete registraci. Registraci domény můžete ověřit opět ve službě WHOIS - http://www.nic.cz/whois/. Doména se registruje vždy na celé násobky roku počínaje dnem registrace doménového jména, nejvýše však na 10 let. Registrujte doménu na více než jeden rok. Platba za doménu Kolik a jak často se platí Minimální možná platba za registraci domény je za jeden rok dopředu, někdy je možné provést registraci i na více let dopředu za mírně příznivější cenu. Cena za doménu za jeden rok se pohybuje podle registrátora v řádu stovek či tisíců korun. Majitelem domény se stáváte až po zaplacení poplatku. Proto plaťte včas, ať nemusíte provádět registraci znovu, nebo ať vám ji někdo nevyfoukne před nosem. Doména není vlastnictví, je pouze pronajatá nebo propůjčená. 7
Před vypršením smlouvy o registraci domény, by vás měl registrátor informovat e-mailem měsíc, 14 dní a 3 dny před vypršením lhůty. Pokud nereagujete, dokonce by vás měl kontaktovat telefonicky. Bohužel se na to nedá spolehnout, proto si hlídejte platnost domény sami. Pozor na doménové piráty. Po vypršení vaší registrace domény, ji piráti ihned koupí a vám ji pak nabídnou za nehorázné částky. Proto si hlídejte registraci vaší domény. Pohlídejte si informace od registrátora, který vás o vypršení smlouvy informuje. Prodloužení registrace domény Jak prodloužit registraci domény Prodloužení registrace provádí taktéž registrátor domén. Registraci domény možné prodloužit o celé násobky roku, nejvýše však na 10 let, a to i opakovaně. Zánik registrace domény Kdy zaníká registrace domény V případě, že registrace domény před dnem expirace neprodloužíte, vstupuje doména v den exspirace na dobu 60 dnů do tzv. ochranné lhůty. Pokud v průběhu prvních 30 dní ochranné lhůty nedojde k prodloužení registrace domény, je sdružení CZ.NIC oprávněno zrušit delegaci doménového jména. Delegace znamená, že o doméně vede sdružení CZ.NIC záznam na primárním jmenném serveru (tzv. zóna CZ). Registrace domény zanikne natrvalo uplynutím ochranné lhůty v případě, že v jejím průběhu nedojde k prodloužení registrace. Převod domény Jak převést doménu na nového vlastníka V případě, že vám někdo nabídl odkoupení například zavedeného e-shopu, je nutné provést převod domény. Pro převod domény musí držitel spolu s budoucím držitelem domény podat písemnou žádost u svého registrátora, které pak zajistí převod domény (přepis držitele) i sdružení CZ.NIC. Převodem domény nevzniká držiteli právo na vrácení zaplacené ceny nebo jakékoliv její části. Pozor, převodem se nemění den exspirace převedeného doménového jména. 8
Autor příručky Jak získat a provozovat doménu kolektivní dílo JVM-RPIC, spol. s r.o., provozovatele portálu ipodnikatel.cz Tento materiál vznikl za podpory Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu České republiky. Kontakt E-mail: info@ipodnikatel.cz WWW: www.ipodnikatel.cz Příručka jako celek i její části jsou chráněny autorským právem a není povoleno ji volně šířit či kopírovat bez předchozího souhlasu jejího autora. 9