Analýza poskytovatelů sociálních služeb a jejich financování (finančních toků)

Střednědobý plán rozvoje pro ORP Černošice Registrační číslo: CZ.03.2.63/0.0/0.0/16_063/0006552 Analýza poskytovatelů a jejich financování (finančních toků) Autor: Bc. Jana Hybnerová realizace: duben - prosinec 2018 aktualizace: únor duben 2019

ČÁST 1 ANALÝZA POSKYTOVATELŮ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PŮSOBÍCÍCH NA ÚZEMÍ ORP ČERNOŠICE Úvod Jako jedna z podstatných částí procesu Komunitního plánování je vypracování analýzy poskytovatelů. Tato analýza bude zapracována do plánu a její data budou východiskem pro další plánování v samosprávném celku ORP Černošice. Informace a údaje z analýzy budou také využita pro připravovaný Adresář poskytovatelů. Cíle analýzy poskytovatelů Cílem analýzy poskytovatelů bylo především získat co nejpřesnější a přehledné informace o současné situaci na poli na našem území a identifikovat chybějící či problematické oblasti v síti (např. územní a časová dostupnost či návaznost poskytovaných služeb, chybějící články poskytované péče, kapacita zařízení, zdroje financování apod.) Výstupy analýzy poslouží jako podklad pro hledání odpovědí a řešení slabých míst v sociálních službách. Mohou nám být nápomocny při lepším plánování struktury služeb, zvyšování kvality a regulaci množství služeb v závislosti na potřebě uživatelů. Sběr a zpracování dat Pro sběr dat a informací jsme použili dotazníkové šetření, telefonické či osobní rozhovory s poskytovateli a jako doplňkový zdroj nám posloužily informace z webových stránek organizací, Registr poskytovatelů MPSV a webové stránky Středočeského kraje. Kvalitní informace jsme získali i od členů pracovních skupin, kteří pracují přímo v sociálních službách nebo v obecním zastupitelstvu. Oslovili jsme subjekty, které jsou vedeny v Registru poskytovatelů MPSV a poskytují sociální služby na našem území, tak i organizace, které v našem regionu nesídlí, ale poskytují zde služby a využívají je místní občané. Naopak jsme vynechali organizace, které na našem území sídlí, ale služby zde neposkytují. Ze 40 oslovených se zapojilo 34 organizací a vyplnilo zaslaný dotazník. Základní informace od zbylých sedmi zařízení jsme zjistili z Registru, popřípadě z Výročních zpráv či webových stránek, s některými zástupci organizací jsme hovořili po telefonu. Nízkoprahový klub ZVOLE je nově otevřené zařízení, proto jsme si pouze ověřovali základní informace a dotazník jsme nezasílali, Domov seniorů Marie Vrzáková je ještě v seznamu poskytovatelů, ale podle našich informací zařízení v červnu 2019 končí. V průběhu roku 2019 se má otevřít nové zařízení Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Sběr dat probíhal průběžně od dubna 2018 do dubna roku 2019, kdy jsme ověřovali a aktualizovali dříve sesbírané údaje. Přehled otázek v dotazníku: Počet zaměstnanců Jakým cílovým skupinám poskytujete pomoc Jaký je okruh osob, pro které je služba určena (cílová skupina) dle registrace 2

Jaké typy služeb poskytujete podle zákona č. 108/2006 sb. o sociálních službách? Jaká je forma Vámi poskytované služby Jaká je kapacita Vašich služeb Kapacita a využití služeb Čekací doba pokud eistuje Pro jak velké území tyto služby zajišťujete Časová dostupnost služby Eistují sociální služby, které Vaši klienti potřebují, ale nejsou pro ně dostupné Z jakého důvodu nejsou dostupné Eistuje návaznost na vámi poskytovanou službu - pokud tato návaznost eistuje, napište organizaci nebo službu, kterou poskytuje Spolupracujete blíže s některým poskytovatelem, příp. jinou organizací, pro rozšíření Vámi poskytované služby? Placení služeb Zjišťujete potřeby svých klientů? Jaké prostory využíváte pro poskytování svých služeb (v případě terénní služby se jedná o zázemí služby) Financování - zdroje Náklady organizace a jejich struktura Máte potíže s financováním provozu Vaší organizace? Jakým způsobem zvyšujete povědomí o vámi poskytované službě? Potýkáte se při poskytování služby s nějakými problémy, překážkami (mimo finančních)? Máte plány na rozvoj vámi poskytované služby Co by dle vašeho názoru pomohlo zlepšit situaci vašich klientů? Přehled oslovených poskytovatelů Oslovení poskytovatelé Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel Domov Laguna Psáry, poskytovatel Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby ) Domov seniorů Féni, s.r.o. Domov seniorů Rudná, poskytovatel Dům s pečovatelskou službou Černošice EDA cz, z. ú. Vrácené vyplněné dotazníky NE NE NE NE 3

Farní charita Neratovice Farní Charita Starý Knín HEWER, z.s. Kvalitní podzim života, z.ú. Kytín 35 s.r.o. Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba Národní ústav pro autismus, z.ú. Náruč, z.s. Občanské sdružení Za branou, z. s. Nízkoprahový klub ZVOLE Portus Praha, z.ú. Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Romodrom o.p.s. Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel Tabulka: vlastní NE Nezasláno NE Právní formy zařízení poskytující sociální služby NNO nestátní nezisková organizace - jsou zřizovány fyzickými osobami či právnickými osobami odlišnými od státu; jedná se o právnické osoby fungující jako zájmové soukromoprávní organizace zabezpečující dosažení účelu, pro který byly zřízeny. Neziskové organizace jsou charakterizovány jako takové organizace, které nevytvářejí zisk k přerozdělení mezi své vlastníky, správce nebo zakladatele; zisk sice mohou vytvořit, ale musí ho zase vložit zpět k rozvoji organizace a plnění jejích cílů. spolky obecně prospěšné společnosti ústavy nadace nadační fondy evidované právnické osoby (církevní) SNO státní příspěvková organizace - jsou zřizovány státem nebo územními samosprávnými celky (kraji, obcemi); jedná se typicky o organizační složky či příspěvkové organizace, které primárně zabezpečují výkon státní správy resp. samosprávy a zajištění veřejných služeb (zdravotních, sociálních, vzdělávacích apod.). 4

Komerční zařízení zřízené za účelem podnikání (různé právní formy s.r.o., OSVČ). I tyto právní formy se však musí řídit zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Rozlišení, zda určitá činnost představuje sociální službu, nebo realizaci živnostenského oprávnění, má zásadní význam z hlediska záruk ochrany práv osob, kterým jsou služby určeny. 5

Poskytovatelé Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel Domov Laguna Psáry, poskytovatel Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby) Domov seniorů Féni, s.r.o. Domov seniorů Rudná, poskytovatel Město Černošice Pečovatelská služba EDA cz, z. ú. Farní charita Neratovice Farní Charita Starý Knín HEWER, z.s. Kvalitní podzim života, z.ú. Kytín 35 s.r.o. Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Prahazápad Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba Národní ústav pro autismus, z.ú. Náruč, z.s. Občanské sdružení Za branou, z. s. Nízkoprahový klub ZVOLE Portus Praha, z.ú. Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Romodrom o.p.s. Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. Tabulka: vlastní Právní forma zařízení NNO - ještě nejsou zaregistrováni, budou otevírat v průběhu roku 2019 NNO NNO SNO -Krajská PO NNO NNO -Církevní zařízení NNO SNO -Krajská PO SNO -Krajská PO SNO -Krajská PO SNO -Město Komerční zařízení Komerční zařízení SNO -Krajská PO SNO -Město NNO NNO -Církevní zařízení NNO -Církevní zařízení NNO NNO Komerční zařízení NNO NNO NNO SNO -Město SNO -Město SNO -Město SNO -Město SNO -Město NNO NNO NNO SNO - Obec NNO Komerční zařízení NNO NNO NNO NNO právní forma zařízení celkem NNO 22 SNO -Kraj, Město, Obec 14 Komerční zařízení 4 Celkem 40 Tabulka: vlastní 6

Zdroj grafu: vlastní Více jak polovinu zařízení 54 %, tvoří NNO, SNO s 34 % obsadily druhé místo a 3. pozici s 9 % zaujímají Komerční zařízení. Cílové skupiny, kterým zařízení poskytují sociální službu Tabulka neuvádí cílové skupiny podle registrace (uvedena níže), ale pouze 5 základních cílových skupin, které se vyznačují určitými charakteristikami a které oslovená zařízení uvedla v dotazníku. Základní cílové skupiny osob, kterým poskytovatelé nabízejí své služby Poskytovatel Děti, mládež a rodina Osoby se specifickými sociálními problémy Osoby se zdravotními problémy Národnostní menšiny Senioři Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel Domov Laguna Psáry, poskytovatel Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby) Domov seniorů Féni, s.r.o. Domov seniorů Rudná, poskytovatel Město Černošice Pečovatelská služba EDA cz, z. ú. Farní charita Neratovice Farní Charita Starý Knín HEWER, z.s. HoSt Home - Start Česká republika, z.ú. Kvalitní podzim života, z.ú. Kytín 35 s.r.o. Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba 7

Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba Národní ústav pro autismus, z.ú. Náruč, z.s. Občanské sdružení Za branou, z. s. Nízkoprahový klub ZVOLE Portus Praha, z.ú. Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Romodrom o.p.s. Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel sociálních služeb Celkem 8 7 19 1 24 Tabulka: vlastní Zdroj grafu: vlastní Nejvíce služeb je zaměřeno na cílovou skupinu senioři, dále na osoby se zdravotním postižením a následují rodiny s dětmi. Pro 6 cílových skupin dle registrace se nenabízí žádná služba (viz graf níže). Cílové skupiny podle registrace Druhy vyjmenované v zákoně č. 108/2006 Sb., o sociálních službách mají přiřazenou i cílovou skupinu uživatelů, které je tato služba určena. Počet Cílové skupiny podle registrace zařízení imigranti a azylanti 0 oběti obchodu s lidmi 0 oběti trestné činnosti 0 osoby bez přístřeší 0 osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče 0 osoby komerčně zneužívané 0 etnické menšiny 1 pachatelé trestné činnosti 1 oběti domácího násilí 2 8

osoby žijících v sociálně vyloučených komunitách 2 osoby v krizi 3 osoby, které vedou rizikový způsob života, nebo jsou tímto způsobem života ohroženy 3 osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách 4 děti a mládež (6 do 26 let) ohrožené společenskými nežádoucími jevy 5 osoby s chronickým onemocněním 5 osoby se sluchovým postižením 6 osoby se zrakovým postižením 8 osoby s kombinovaným postižením 9 osoby s mentálním postižením 9 osoby s chronickým duševním onemocněním 9 osoby s tělesným postižením 10 rodiny s dětmi 10 osoby s jiným zdravotním postižením 11 osoby se zdravotním postižením 14 senioři 25 Tabulka: vlastní 9

Zdroj grafu: vlastní 10

děti a mládež (6 do 26 let) ohrožené společenskými nežádoucími jevy osoby s kombinovaným postižením etnické menšiny osoby s mentálním postižením imigranti a azylanti osoby s tělesným postižením oběti domácího násilí osoby se sluchovým postižením oběti obchodu s lidmi osoby se zdravotním postižením oběti trestné činnosti osoby se zrakovým postižením osoby bez přístřeší osoby v krizi osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče osoby žijících v sociálně vyloučených komunitách osoby komerčně zneužívané osoby, které vedou rizikový způsob života, nebo jsou tímto způsobem života ohroženy osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách pachatelé trestné činnosti osoby s chronickým duševním onemocněním rodiny s dětmi osoby s chronickým onemocněním senioři osoby s jiným zdravotním postižením CÍlové skupiny podle registrace okruh osob, které je sociální služba určena Cílové skupiny podle registrace Poskytovatel Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel Domov Laguna Psáry, poskytovatel Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby) Domov seniorů Féni, s.r.o. Domov seniorů Rudná, poskytovatel Město Černošice Pečovatelská služba EDA cz, z. ú. Farní charita Neratovice Farní Charita Starý Knín HEWER, z.s. Kvalitní podzim života, z.ú. Kytín 35 s.r.o. Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba 11

Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba Národní ústav pro autismus, z.ú. Náruč, z.s. Občanské sdružení Za branou, z. s. Nízkoprahový klub ZVOLE Portus Praha, z.ú. Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Romodrom o.p.s. Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel Celkem 5 9 1 9 0 10 2 6 0 14 0 8 0 3 0 2 0 3 4 1 9 10 5 25 11 Tabulka: vlastní 12

Sociální poradenství Osobní asistence Pečovatelská služba Tísňová péče Průvodcovské a předčitatelské služby Podpora samostatného bydlení Odlehčovací služby Centra denních služeb Denní stacionáře Týdenní stacionáře Domovy pro osoby se zdravotním postižením Domovy pro seniory Domovy se zvláštním režimem Chráněné bydlení Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče Raná péče Telefonická krizová pomoc Tlumočnické služby Azylové domy Domy na půl cesty Kontaktní centra Krizová pomoc Intervenční centra Nízkoprahová denní centra Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež Noclehárny Služby následné péče Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Sociálně terapeutické dílny Terapeutické komunity Terénní programy Sociální rehabilitace Přehled druhů dle zákona č.108/2006 Sb., poskytovaných na území ORP Černošice Druh služby podle zákona 108/206 Sb. Poskytovatel sociální služby Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel Domov Laguna Psáry, poskytovatel sociálních služeb Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby) Domov seniorů Féni, s.r.o. Domov seniorů Rudná, poskytovatel Město Černošice Pečovatelská služba EDA cz, z. ú. Farní charita Neratovice Farní Charita Starý Knín HEWER, z.s. 13

Kvalitní podzim života, z.ú. Kytín 35 s.r.o. Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba Národní ústav pro autismus, z.ú. Náruč, z.s. Občanské sdružení Za branou, z. s. Nízkoprahový klub ZVOLE Portus Praha, z.ú. Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Romodrom o.p.s. Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel Celkem 5 4 14 0 0 1 7 0 2 2 1 8 6 2 0 4 1 0 0 0 0 1 0 0 2 0 1 4 4 1 1 2 3 Tabulka:vlastní 14

Přehled druhů dle zákona č.108/2006 Sb., poskytovaných na území ORP Černošice Druh služby podle zákona č. 108/2006 Sb. Počet zařízení Sociální poradenství 5 Osobní asistence 4 Pečovatelská služba 14 Podpora samostatného bydlení 1 Odlehčovací služby 7 Denní stacionáře 2 Týdenní stacionáře 2 Domovy pro osoby se zdravotním postižením 1 Domovy pro seniory 8 Domovy se zvláštním režimem 6 Chráněné bydlení 2 Raná péče 4 Telefonická krizová pomoc 1 Krizová pomoc 1 Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 2 Služby následné péče 1 Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi 4 Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením 4 Sociálně terapeutické dílny 1 Terapeutické komunity 1 Terénní programy 2 Sociální rehabilitace 3 Celkem 76 Tabulka: vlastní Sociální služby dle zákona č.108/2006 Sb., které na území ORP Černošice nejsou poskytovány Tísňová péče Průvodcovské a předčitatelské služby Centra denních služeb Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče Tlumočnické služby Azylové domy Domy na půl cesty Kontaktní centra Intervenční centra Nízkoprahová denní centra Noclehárny 15

Zdroj grafu: vlastní Z grafu vyplývá, že nejvíce služeb je zaměřeno na seniory a zdravotně postižené osoby, tzn. pečovatelské služby, domovy pro seniory, odlehčovací služby. Formy poskytovaných na území ORP Černošice Dle formy poskytování uživatelům se sociální služby dělí na ambulantní, terénní a pobytové. V některých případech je forma služeb kombinovaná. forma poskytovaných služeb počet zařízení Pobytová 18 Terénní 26 Ambulantní 16 16

Tabulka: vlastní Forma poskytovaných služeb Forma poskytovaných služeb poskytovatelé soc. služeb Pobytová Terénní Ambulantní Alzheimercentrum Černošice, z.ú. 1 Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. 1 DZR 1 DS Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. 1 RP, SAS pro rodiny s dětmi 1 RP, SAS, SP Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. 1 TS, OS 1 SAS, OSP 1 SAS, OSP, NPZ, STP Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie 1 1 Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. 1 Domov Jílové u Prahy, poskytovatel 1 Domov Kytín, poskytovatel 1 1 1 Domov Laguna Psáry, poskytovatel 1 1 1 Domov pro seniory Pod Skalkou 1 Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby ) Domov seniorů Féni, s.r.o. 1 Domov seniorů Rudná, poskytovatel sociálních služeb Město Černošice Pečovatelská služba 1 1 1 EDA cz, z. ú. 1 1 Farní charita Neratovice 1 Farní Charita Starý Knín 1 PS, OA, OS, SAS senioři 1 NZDM,SAS Rodiny s dětmi HEWER, z.s. 1 Kvalitní podzim života, z.ú. 1 Kytín 35 s.r.o. 1 Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA 1 1 Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba 1 Město Jílové Pečovatelská služba 1 Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba 1 Město Roztoky Pečovatelská služba 1 1 Město Řevnice Pečovatelská služba 1 1 Národní ústav pro autismus, z.ú. 1 Náruč, z.s. 1 1 NZDM Občanské sdružení Za branou, z. s. 1 1 Nízkoprahový klub ZVOLE 1 NZDM Portus Praha, z.ú. 1 CHB 1 PSB 1 STD Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová 1 1 Romodrom o.p.s. 1 Senior Care sociální služby o.p.s. 1 Společnost pro ranou péči, z.s. 1 1 Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. 1 1 1 1 ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel sociálních služeb 1 17

Celkem 18 26 16 Tabulka: vlastní Kapacita služeb Kapacita ambulantních služeb je podle vyjádření poskytovatelů v převážné většině dostatečná. Záporně se vyjádřili dva poskytovatelé a to Společnost pro ranou péči, z. s. a Magdaléna, o. p.s. - Následná péče CHRPA. U terénních služeb je poměr dostačující/nedostačující 18/6. Zde je na místě zmínit, že nedostačující kapacitu uvádějí zařízení, která svými službami převážně pečovatelské služby-pokrývají velkou část území. Nedostatečnou kapacitu zmiňují z terénních služeb Domov Laguna Psáry, poskytovatel, HEWER, z.s., Magdaléna, o.p.s. - Následná péče CHRPA, Město Hostivice Pečovatelská služba, Společnost pro ranou péči, z.s. a Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú a Farní charita Starý Knín. Pobytové služby vykazují v převážné většině kapacitu nedostačující. Musí odmítat velké množství žadatelů a čekací lhůty jsou dlouhé. Pobytová Terénní Ambulantní Poskytovatel Dostatečná Nedostatečná Dostatečná Nedostatečná Dostatečná Nedostatečná Alzheimercentrum Černošice, z.ú. 1 Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. 1 1 Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. 1 1 Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje 1 Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie 1 1 1 1 1 Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. 1 Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel sociálních služeb Domov Laguna Psáry, poskytovatel 1 1 1 1 1 1 1 Domov pro seniory Pod Skalkou 1 Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř 1 Domov seniorů Féni s.r.o./nevyplnili dotazník Domov seniorů Rudná 1 Dům s pečovatelskou službou Černošice 1 EDA cz, z. ú. 1 1 Farní charita Neratovice 1 Farní charita Starý Knín 1 1 HEWER, z.s. 1 Kvalitní podzim života, z.ú. 1 Kytín 35 s.r.o. 1 Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA 1 1 18

Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ 1 1 Město Hostivice Pečovatelská služba 1 Město Jílové Pečovatelská služba 1 Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba 1 Město Roztoky Pečovatelská služba 1 Město Řevnice Pečovatelská služba 1 1 Národní ústav pro autismus, z.ú. 1 Náruč z.s. 1 1 Nízkoprahový klub ZVOLE 1 Občanské sdružení Za branou, z. s. 1 1 Portus Praha, z.ú. 1 1 1 Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Romodrom/ nevyplnili dotazník 1 1 Senior Care sociální služby o.p.s. 1 Společnost pro ranou péči, z.s. 1 1 Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. 1 1 ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel 1 Celkem 5 12 19 6 14 2 Tabulka: vlastní Kapacita zařízení - souhrn Pobytová Terénní Ambulantní Tabulka: vlastní forma zařízení Kapacita poskytovatelů Dostatečná Nedostatečná 5 12 19 6 14 2 Kapacita pobytových zařízení a počet lůžek v členění podle druhu služby Kapacita pobytových v ORP Černošice je nedostatečná. Na umístění jsou dlouhé čekací lhůty. Velký počet lůžek je v soukromých nestátních zařízeních a pro některé žadatele jsou z finančních důvodů nedostupná. Tím se počet míst v pobytových zařízeních pro nebonitní klienty ještě zmenšuje. Například v domovech se zvláštním režimem je celkem 309 míst, z toho pouze 40 je zařazeno do sítě Stčedočeského kraje, u odlehčovacích služeb je v krajské síti 17 lůžek, celkový počet je 62 lůžek. Tento stav je velice neuspokojivý. Počet lůžek pro jednotlivé druhy pobytových uvádí následující tabulka. 19

Kapacita pobytových zařízení a počet lůžek v členění podle druhu služby počet lůžek služba poskytovatel služeb maimální kapacita cílová skupina v krajské síti Centrum Hvozdy, o.p.s. 10 5 osoby s kombinovaným postižením, osoby s mentálním postižením Rainbow Productions s.r.o. 40 0 osoby se zdravotním postižením, senioři Odlehčovací služby 44 Domov Kytín 2 2 senioři Domov pro seniory pod Skalkou 10 10 senioři Celkem 62 17 10 0 osoby s chronickým duševním Denní stacionáře 46 Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. onemocněním, osoby s jiným zdravotním postižením Celkem 10 0 20 9 osoby s kombinovaným postižením, Centrum Hvozdy, o.p.s. osoby s mentálním postižením Týdenní stacionáře 47 4 4 osoby s kombinovaným postižením, Domo Laguna Psáry osoby s mentálním postižením Celkem 24 13 Domovy pro osoby se zdravotním postižením 98 98 osoby s kombinovaným postižením, Domo Laguna Psáry 48 osoby s mentálním postižením Celkem 98 98 Zelená lípa 65 65 senioři Domovy pro seniory 49 Domo Laguna Psáry Domov Jílové u Prahy Domov pro seniory pod Skalkou Domov Kytín, poskytovatel Kytín 35 s.r.o. 10 10 senioři 42 42 senioři 57 57 senioři 73 73 senioři 15 0 senioři, osoby se zdravotním postižením 20

Domov seniorů Rudná 56 56 senioři Celkem 318 303 60 0 osoby s chronickým duševním Domov Alzheimer z.ú., Roztoky onemocněním, osoby s jiným zdravotním postižením 20 20 osoby s chronickým duševním Domov pro seniory pod Skalkou onemocněním, osoby s chronickým onemocněním, senioři Domovy se zvláštním režimem Domov seniorů Féni, s.r.o. 60 0 osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři 8 0 osoby s jiným zdravotním postižením, Národní ústav pro autismus, z.ú. osoby s tělesným postižením - osoby s poruchou autistického centra 161 20 osoby s chronickým duševním Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. onemocněním, osoby s jiným zdravotním postižením Celkem 309 40 8 8 soby s kombinovaným postižením, osoby se zrakovým postižením, osoby se zdravotním postižením, osoby se Domo Laguna Psáry sluchovým postižením, osoby s tělesným Chráněné bydlení 51 postižením, osoby s mentálním postižením Portus Praha, z.ú. 19 17 osoby s mentálním postižením Celkem 27 25 Služby následné péče 64 Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA Celkem 22 0 Celkový součet 870 496 Tabulka: vlastní 14 0 osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách, osoby s chronickým duševním onemocněním, osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy 8 0 osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách, osoby s chronickým duševním onemocněním 21

Graf: vlastní Odmítnutí žadatelé podle informací Středočeského kraje Počet odmítnutí uzavření smlouvy Poskytovatel Druh služby Okruh osob a Nedostatečná Zdravotní stav druh služby kapacita Diakonie ČCE - středisko Praha raná péče 0 71 0 Domov Kytín, poskytovatel domovy pro seniory 0 8 0 Domov seniorů Rudná, poskytovatel domovy pro seniory 0 129 0 EDA cz, z.ú. raná péče 38 0 0 Farní charita Beroun osobní asistence 0 2 0 Farní charita Beroun pečovatelská služba 0 8 0 HEWER, z.s. osobní asistence 5 75 0 Magdaléna, o.p.s. terapeutické komunity 8 0 0 Národní ústav pro autismus, z.ú. domovy se zvláštním režimem 0 21 0 Portus Praha z.ú. chráněné bydlení 0 1 0 Romodrom o.p.s. terénní programy 4 0 0 Ubytovací služby domovy pro seniory 0 10 0 ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel domovy pro seniory 0 55 28 Celkem odmítnutých žadatelů 55 380 28 Tabulka: webové stránky Středočeského kraje Kapacita pobytových zařízení, jak je vidět v tabulce vycházející z dat Středočeského kraje, je nedostačující. Svědčí o tom i naše údaje přímo od poskytovatelů, které se mírně liší od údajů Středočeského kraje a z poznatků plynoucích přímo z výkonu sociální práce. 22

Počet klientů s trvalým pobytem v obcích ORP Černošice umístěných v pobytových zařízeních Ověřovali jsme si počet klientů, kteří jsou umístění v zařízeních na našem území a zároveň v době nástupu do zařízení měli trvalý pobyt na Praze-západ. Počet klientů s trvalým bydlištěm v ORP Černošice je v průměru 33 %. Vzhledem k tomu, že zařízení jsou umístěná na našem území, a přitom žadatelé z ORP Černošice musí hledat místa v jiných regionech, neboť místa nejsou, přijde nám toto číslo velice nízké. Poskytovatel Počet klientů z ORP Černošice Celková kapacita vyjádřeno v % Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. 8 161 5,0 Centrum Hvozdy 3 20 15,0 Domov Alzheimer Roztoky 10 60 16,7 Domov Jílové u Prahy 25 42 59,5 Domov Kytín 30 73 41,1 Domo Laguna Psáry - domov pro osoby se zdravotním postižením 19 98 19,4 Domo Laguna Psáry chráněné bydlení 1 8 12,5 Domo Laguna Psáry Domov pro seniory 0 10 0,0 Domo Laguna Psáry Týdenní stacionář 3 4 75,0 Domov pro seniory Pod Skalkou 37 77 48,1 Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř končí svou činost 6/2019 0,0 Domov seniorů Féni neodpověděli 0,0 Domov seniorů Rudná 35 56 62,5 Kytín 35 s.r.o. 10 15 66,7 Portus Praha, z.ú. 2 19 10,5 Zelená lípa 48 65 73,8 Celkem 231 708 32,6 Tabulka: vlastní Čekací doba podle odpovědí poskytovatelů Na tuto otázku odpovědělo celkem 33 poskytovatelů. Pokud eistují dlouhé čekací lhůty, jsou to vždy domovy seniorů, domovy se zvláštním režimem a Domov Laguna Psáry, který nabízí více druhů pobytových služeb. Čekací doba může být několik měsíců, ale i let. Terénní služby se snaží klientům vyhovět v co nejkratší možné době, která se odvíjí od momentální kapacity. Čekací doby poskytovatelé čekací doba není čekací doba Alzheimercentrum Černošice z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie 1 týden - příjmová konzultace; 14 dní další služby Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel Domov Laguna Psáry, poskytovatel 1-3 měsíce od podání kompletní dokumentace potřebné k přijetí jeden až dva roky mění se - od několika měsíců, ale i let 3-5 let 23

Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř Domov seniorů Féni Domov seniorů Rudná, poskytovatel Dům s pečovatelskou službou Černošice EDA cz, z.ú. Farní charita Neratovice Farní charita Starý Knín HEWER, z.s. Kvalitní podzim života, z.ú. Kytín 35 s.r.o. Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba nevyplnili Dotazník nevyplnili Dotazník není u TP relevantní není u TP relevantní podle využití kapacity cca 12 měsíců čekací dobu nelze přesně určit, záleží na momentální poptávce a kapacitních možnostech 7-14 dní odkazují na jiná zařízení 1-3 měsíce, při nabídce delší čekací lhůty klient obvykle najde službu jinde, nebo svou naději se léčit vzdá mění se Město Jílové Pečovatelská služba Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba poskytujeme služby dle potřeb uživatelů v co nejkratší době Město Roztoky Pečovatelská služba Národní ústav pro autismus, z.ú. Náruč z.s. Občanské sdružení Za branou, z. s. Nízkoprahový klub ZVOLE dotazník nezaslán - zahajují činnost Portus Praha, z.ú. STD a PSB ihned chráněné bydlení několik let Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel sociálních služeb Tabulka: vlastní otázka nezodpovězena klientovi se doporučí jiná soc. služba v okolí, nebo pokud je to možné zařadí se do odlehčovací služby na dobu nezbytně nutnou, než je volná kapacita v pečovatelské službě 1-2 dny, než proběhne sociální šetření a jsou dohodnuty detaily péče 2 měsíce cca 1 rok - dle požadavků klienta, dle bodového hodnocení), vede se pořadník 24

Územní působnost Některé sociální služby působí i v okolních ORP, dalších krajích i celorepublikově. Co se týče územní působnosti poskytovatelů, zaměřili jsme se na terénní služby - pečovatelské služby a osobní asistenci, popřípadě terénní odlehčovací služby. V rámci dotazníků a setkání pracovní skupiny jsme zmapovali, které obce jsou pro ně reálně dostupné a v případě potřebnosti by mohli ke klientovi dojíždět. Výsledky jsme zpracovali do následující tabulky a mapy. Územní působnost poskytovatelů pečovatelských služeb a osobních asistencí v ORP Černošice poskytovatelé Celá ČR SK ORP Určité obce P-Z Domov Laguna Psáry, poskytovatel Psáry, Libeř, Jesenice, Dolní Břežany, Zvole, Březová Oleško, Záhořany, Petrov, Dolní Jirčany, Jílové Domov Kytín Kytín, Mníšek pod Brdy, Černolice, Řitka, Líšnice, Klínec, Čísovice, Jíloviště Město Černošice Pečovatelská služba Černošice Farní charita Neratovice Černošice, Rudná, Choteč, Kosoř, Roblín, Vonoklasy, Karlík Farní Charita Starý Knín Březová-Oleško, Buš, Čísovice, Davle, Hvozdnice, Hradišťko, Jesenice, Měchenice, Mníšek pod Brdy, Petrov, Slapy, Středokluky, Štěchovice, Trnová, Zahořany, Bojanovice, Bratřínov HEWER, z.s. Okoř, Ořech, Rudná, Ptice, Úhonice, Dobřichovice, Řevnice, Dolní Břežany, Černošice, Zvole, Psáry, Březová Oleško, Roztoky Kvalitní podzim života, z.ú. Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba Jílové u Prahy Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Vestec, Ohrobec, Břežany a spádové obce, Jesenice a spádové obce, Průhonice, Okrouhlo, Zvole, Oleško, Vrané nad Vltavou, Psáry, Jílové, Krňany, Statenice, Přílepy, Holubice, Roztoky, Tuchoměřice, Horoměřice, Libeř, Kamenný Přívoz, Pohoří, Tursko, Řevnice Hostivice, Jeneč, Chýně, na Dobrovíz již nemají kapacitu Libčice nad Vltavou, Tursko, Holubice Roztoky, Únětice Řevnice, Zadní Třebáň, Mníšek pod Brdy, Stříbrná Lhota, Kytín, Čísovice, Černolice, Všenory, Dobřichovice, Lety v odlehčovací službě jsou i klienti z jiných regionů - Jižní Čechy, Západní Čechy, Měchenice, Čísovice, Jíloviště, Trnová, Klínec, Líšnice Senior Care sociální služby o.p.s. Roztoky, Statenice, Tuchoměřice, Dobrovíz, Hostivice, Ořech, Zbuzany, Lety, Řevnice 25

Zdravotní ústav Most k domovu, z. ú. Mníšek pod Brdy, Černošice, Řitka, Statenice, Zvole, Všenory, Jesenice Tabulka: vlastní 26

Mapka: zpracováno dle vlastních údajů 27

Časové pokrytí službami U nás zajímalo časové pokrytí terénními sociálními službami, a to zejména pečovatelská služba a osobní asistence. Důvodem většího zájmu o poskytování této služby je její využívání početnou cílovou skupinou seniorů a osob se zdravotním postižením. V následující tabulce je uvedena provozní doba zařízení poskytující pečovatelskou službu a osobní asistenci. Barevně označený poskytovatel nabízí službu i v sobotu a neděli. Pokrytí volných pracovních dnů těmito službami je nedostatečné a stejně tak poskytování této služby ve večerních hodinách nabízí minimum poskytovatelů. Pobytová zařízení mají nepřetržitý provoz. Ostatní provozní doby zde neuvádíme (všechny jsou dohledatelné na webových stránkách zařízení, nebo na stránkách MPSV Registr poskytovatelů sociálních služeb). Pečovatelské služby, osobní asistence - časové pokrytí službou poskytovatelé provozní doba Dny v týdnu HEWER, z.s. 24 hodin denně- Osobní asistence Po-Ne Domov Kytín 7:00-15:00 Po-Pá Domov Laguna Psáry PS 8:00-16:30 Po-Pá DPS Černošice PS 7:30-16:00 Po-Pá FCH Neratovice 7:00-19:00 Po-Ne 24 hodin denně - Osobní asistence Po-Ne FCH Starý Knín 7:00-21:00 - PS Po-Pá Kvalitní podzim života 7:00-16:00 Po-Pá Město Roztoky PS 8:00-15:00 Po-Pá Město Jílové PS 7:30-15:30 Po-Pá Město Řevnice PS 7:30-16:00 Po-Pá Město Hostivice PS 7:00-15:30 Po-Pá Město Libčice nad Vltavou PS 7:30-15:30 Po-Pá Rainbow Production s.ro. 7:00-19:00 Po-Ne Senior Care sociální služby 7:00-20:00 Po-Ne Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. 7:00-15:30 Po-Pá Tabulka: vlastní Nedostupné služby z pohledu poskytovatelů Na otázku týkající se dostupnosti, které potřebují uživatelé, se nám dostalo odpovědi od 22 poskytovatelů. Jako nedostatečné či nedostupné sociální služby se nejčastěji zmiňují domovy seniorů, domovy se zvláštním režimem, pečovatelské služby a osobní asistence. Poskytovatelé uvádějí nedostatek některých zdravotních služeb a nefungující provázanost mezi zdravotními a sociálními službami. Jako důvod nedostatku zmiňovaných služeb je uváděná především jejich nulová dostupnost v okolí, malá kapacita, dlouhé čekací lhůty nebo nedostupnost pro uživatele z finančních důvodů. 28

Poskytovatel Alzheimercentrum Černošice z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel sociálních služeb Domov Laguna Psáry, poskytovatel Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby) Domov seniorů Féni, s.r.o. Domov seniorů Rudná, poskytovatel Město Černošice Pečovatelská služba Eistují sociální služby, které Vaši klienti potřebují, ale nejsou pro ně dostupné? Pokud ano, jaké? Ne nezahájili činnost neodpověděli na tuto otázku neodpověděli na tuto otázku neodpověděli na tuto otázku neodpověděli na tuto otázku nevyplnili Dotazník neodpověděli na tuto otázku nevyplnili Dotazník Ano Domovy pro seniory, domovy se zvláštním režimem Z jakého důvodu nejsou dostupné Nevědí, kdo je poskytuje Jsou pro ně příliš daleko Nemají na ně peníze Nikdo je neposkytuje Jiný důvod prosím uveďte jaký Dlouhé čekací doby k přijetí do zařízení EDA cz, z.ú. nevyplnili Dotazník Farní charita Neratovice Týdenní stacionář malá kapacita Farní Charita Starý Knín 29

HEWER, z.s. Kvalitní podzim života, z.ú. Kytín 35 s.r.o. Magdaléna,o.p.s. CHRPA - Následná péče Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba neodpověděli na tuto otázku nevědí nevyplnili Dotazník Služby následné péče spojené s chráněným/tréninkovým bydlením. Část klientů se nemůže po léčbě vrátit do původního prostředí, v kterém nejsou vyhovující podmínky, nebo jsou jejich sociální vazby natolik zpřetrhané, že toto prostředí ani neeistuje. Služby následné péče spojené s chráněným/tréninkovým bydlením. Část klientů se nemůže po léčbě vrátit do původního prostředí, v kterém nejsou vyhovující podmínky, nebo jsou jejich sociální vazby natolik zpřetrhané, že toto prostředí ani neeistuje Ambulantní psychiatrická péče za účelem farmakoterapie Pečovatelská služba, pobytové sl., Domovy seniorů naprosto chybí služby následné ambulantní péče pro klienty se souběhem duševního onemocnění a závislostního jednání. Tito klienti s tzv. duální diagnózou nemají žádnou podporu kapacita služeb následné péče je nízká. Naprosto chybí služby pro klienty se souběhem duševního onemocnění a závislostního jednání. Tito klienti s tzv. duální dg. Nemají žádnou podporu sociálních potřeb. v dané lokalitě dostupný ambulantní lékař farmakoterapii neposkytuje (převážná část klientů navštěvuje služby v Praze), odkazujeme na pražské poskytovatele těchto služeb na adiktologickou ambulanci v Berouně, Magdaléna ops nedostačující kapacita PS - není personál, pečovatelky, žádáme o navýšení 1 úvazku 30

Město Jílové Pečovatelská služba Pečovatelská služba o víkendech, málo Domovů pro seniory, Domovy se zvláštním režimem Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba neodpověděli na tuto otázku Město Roztoky Pečovatelská služba Osobní asistence, denní stacionář, dům pro seniory Město Řevnice Pečovatelská služba Osobní asistence Národní ústav pro autismus, z.ú. neodpověděli na tuto otázku Náruč, z.s. Chráněné bydlení, terénní psychiatrické služby, odlehčovací služby pro rodiny s lidmi s mentálním postižením Nízkoprahový klub Zvole dotazník nezaslán - zahajují činnost Občanské sdružení Za branou, z. s. neodpověděli na tuto otázku Portus Praha, z.ú. Sociální rehabilitace - podporované zaměstnávání (asistence na pracovišti) nejblíž Benešov,, neposkytuje služby v regionu) Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Romodrom o.p.s. Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. nevyplnili Dotazník neodpověděli na tuto otázku neodpověděli na tuto otázku Málo míst v domovech pro seniory, v domácím prostředí pečovatelky nezvládají komplení péči ani v kombinaci s domácí péčí home care nedostupná služba PSB proto jsme zaregistrovali vlastní. Hledali jsme možnosti bydlení pro partnery s dítětem (rodiče MP), našli jsme pouze v Jizerských horách malá kapacita 31

Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel Tabulka: vlastní Osobní asistence, Domovy seniorů, domovy se zvláštním režimem, domovy pro osoby se zdravotním postižením chybí rehabilitace zdravotní služba nikdo v okolí je neposkytuje Návaznost a vzájemná spolupráce mezi poskytovateli služeb Na otázku, zdali eistuje návaznost na poskytovanou službu, bylo 20 kladných odpovědí z 30 odpovídajících, 6 záporných a 3 poskytovatelé neví. Ti, co odpověděli kladně, uvedli i organizace nebo služby, kterou potřebují jejich klienti (viz tabulka níže. 18 organizací uvedlo, že spolupracují s jinými zařízeními v tabulce jsou všechny uvedeny. Poskytovatel Eistuje návaznost na vámi poskytovanou službu? Mohou se vaši klienti obrátit na další zařízení ať již přímo ve městě nebo v rámci okresu, pokud již ukončili využívání vaší služby? NE NEVÍM Pokud tato návaznost eistuje, napište organizaci nebo službu, kterou poskytuje Alzheimercentrum Černošice, z.ú./ nezahájili činnost Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. síť zařízení AC či jiných DZR v Praze a okolí Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. odborné sociální poradenství-odvíjí se od zakázky klienta; raná péče-sociálně aktivizační služby Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje specializované poradny (dluhy, dom. Násilí, krizová centra, linka důvěry, psychiatři) adiktologie, lékaři, právní služby Centrum Hvozdy, o.p.s. Stéblo Borotice, Laguna Psáry, Portus Praha,(Slapy), Domov Nalžovice, modrý klíč, sociální poradenství nabízí např. MěÚ Jílové u Prahy) Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie SPC, jiné rané péče dle typu postižení dítěte, popř. terapie dle potřeby rodin Spolupracujete nějak blíže s některým poskytovatelem, příp. jinou organizací, pro rozšíření Vámi poskytované služby? odborné sociální poradenství-česká unie neslyšících, Svaz neslyšících a nedoslýchavých osob v ČR, Tichý svět. Raná péče v rámci našeho regionu soudy, OSPOD, Probační a mediační služba, školy, pedagogicko-psychologická poradna společné sportovní a společenské aktivity se zařízeními podobného typu - Stéblo, Borotice, Laguna Psáry, Portus Praha, Domov Nažlovice, Modrý klíč s dalšími ranými péčemi a s Asociací poskytovatelů rané péče (APRP), s odborníky, s SPC apod.- dle potřeby rodin Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Pečovatelská služba, Senior Care Dobrovolné centrum Kladno - vycházky klientů, hry; ZŠ Žalov 32

Domov Jílové u Prahy, poskytovatel sociálních služeb / neodpověděli na tuto otázku Domov Kytín, poskytovatel DPS, LDN, OS - uživatelé se vracejí domů, TPS - DPS, OS a zdravotnická zařízení Domov Laguna Psáry, poskytovatel sociálních služeb Domov pro seniory Pod Skalkou/ nevyplnili dotazník Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby) Domov seniorů Féni, s.r.o. / nevyplnili dotazník Domov seniorů Rudná, poskytovatel sociálních služeb Město Černošice Pečovatelská služba domov s 24 hodinovou péčí včetně zdravotní EDA cz, z. ú./ nevyplnili dotazník Farní charita Neratovice Farní Charita Starý Knín domov seniorů - Sedlčany, Dobříš, Rožmitál pod Třemšínem, Prčice Ne Speciální domov mládeže Hvozdy, CSS Tloskov, Hnutí speciálních olympiád Ne PS Sedlčany, PS Dobříš, FCH Beroun, FCH Příbram, Stéblo Borotice, MAS Brdy Vltava, MAS Sedlčansko HEWER, z.s. Není spolupráce se všemi místními zdravotnickými službami, vzájemná pomoc Kvalitní podzim života, z.ú. Most k domovu, Laguna Psáry Kytín 35 s.r.o./ nevyplnili dotazník Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA uvnitř organizace spolupracujeme nejvíce s TK a DC Podolí. Dále s adiktologickými programy, psychiatrick. nemocnicemi a nově s programy pro klienty s duševním onemocněním. V rámci sítě A.N.O. spolupracujeme se sekcí TK a sekcí následné péče. Aktuálně realizujeme EU projekt "Mainstreaming duševního zdraví", jehož cílem je zkvalitnění a propojení programů v oblasti péče o klienty s DD a také vytváření metodik práce. Dalšími partnery jsou Bona, Kaleidoskop a Fokus. Klienti přicházejí z TK Magdaléna, TK Karlov, TK Vršíček, PN Bohnice (duální program) PN Kosmonosy, PN Červený Dvůr a z VTOS 33

Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna návazné služby jsou v Praze nebo jiném krajském městě Magdalena eviduje a přijímá klienty přednostně ze SK a hm Prahy a dále pak z celé ČR. Klienti přicházejí nejčastěji z PN Bohnice, PN Kosmonosy, PN Horní Beřkovice. Spolupráce s psychiatr. Léčebnami - PN Červený dvůr, Léčebna Nechanice, FN Plzeň, VFN Apolinář a některými ambulancemi Denní stacionář Sananim, K-centrum Sananim a další. Při předávání klientů spolupracujeme s organizacemi působícími převážně v místě bydliště klienta - DC Podolí, DC Kladno, Centrum následné péče, VFN Apolinář, DC Sananim, DC Ústí nad Labem, DC Děčín. Spolupracujeme s ostatními komunitami pro závislé, spolupracujeme v rámci sekce TK A.N.O. (sdílení a předávání zkušeností) i v péči o klienty - v případě potřeby nebývá problém umístit klienta do jiné komunity. Spolupr. s fakultou adiktologie 1.LF UK Praha, ekurze a stáže studentů v Magdaléně, zapojení se do výzkumu ADHD u závislých klientů. Spolupráce se společností Rubikon - právní servis pro osoby vyloučené ze společnosti. Spolupráce s centem pro léčbu závislostí na tabákových výrobcích - dojíždí odborný konzultant - přestat kouřit. Problémem je umístění klientů s duální diagnózou do návazné péče. Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Adiktologická ambulance Beroun, Magdaléna o.p.s.; Kontaktní centra a nízkoprahové programy v Praze Město Hostivice Pečovatelská služba Včelky, Home Care Domov pro seniory Zelená lípa Město Jílové Pečovatelská služba Domov pro seniory - ale dlouhá čekací doba Ne Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba/ neodpověděli tuto otázku Nestátní zdravotnické zařízení Remedis s.r.o., Klinika Hepatogastroenterologie IKEM Praha, Návazné poradenské a léčebné adiktologické programy napříč ČR (Kontaktní centra, ambulantní programy, ústavní zařízení pro léčbu závislostí) Město Roztoky Pečovatelská služba RHG Roztoky - LDN, Domov Alzheimer HEWER, Pečovatelská služba Kvalitní podzim života Město Řevnice Pečovatelská služba Domovy důchodců Ne Národní ústav pro autismus, z.ú. Náruč, z.s. pracovní rehabilitace ÚP Beroun, organizace poskytující chráněné bydlení Nízkoprahový klub Zvole/ dotazník nezaslán - zahajují činnost Občanské sdružení Za branou, z. s./ neodpověděli tuto otázku CKP Dobřichovice, Psychiatrické ambulance Portus Praha, z.ú. Právní a sociální poradenství s Kvalita v prai (Praha), SPMP Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Domov pro seniory, domov se zvl. režimem DS Háje, LDN na Košíku - návazná RHB 34

Romodrom o.p.s. / nevyplnili dotazník Senior Care sociální služby o.p.s. Domovy seniorů, domova se zvláštním režimem, denní stacionáře situačně dle potřeby Společnost pro ranou péči, z.s. SPC pro děti se zrakovým postižení Ostatní rané péče s jinou cílovou skupinou, odlehčovací služby, SPC Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. pobytová zařízení, zdravot. Zařízení ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel Celkem Tabulka: vlastní 20 6 4 Ne. V odůvodněných případech žádají o přeložení klienta do jiného zařízení soc. péče (zvl. režim) Zjišťování potřeb klientů poskytovateli Aby se uživateli poskytla odpovídající péče, je potřeba zjistit aktuální zdravotní stav, sociální poměry, rodinné vztahy a podobně v přímém vztahu ke službě, kterou klient potřebuje a požaduje. Tato potřeba je zjišťována především individuálním plánováním, sociálním šetřením u klienta, průběžnými osobními pohovory, dotazníkovým šetřením (např. v domovech seniorů), hodnocením dosažených cílů, pravidelným sezením s klienty. Poskytovatel Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel Domov Laguna Psáry, poskytovatel - způsob neodpověděli - nezahájili ještě činnost rozhovorem, pozorováním odborné sociální poradenství - při uzavírání smluv, pomocí individuálního plánování s klientem, při zhodnocení služby, raná péče - karty potřeb, individuální plánování, integrované vývojové škály - probíhá v jednoletých cyklech, po kterých se průběžně hodnotí dosahování cílů společně s rodiči a domlouvá se další postup sociálně aktivizační služby - potřeby klientů se mapují o samého počátku vstupu klienta do služby, kdy se zájemce stane klientem, individuální plánování, průběžné hodnocení poskytované služby při příjmovém pohovoru Dotazníky, rozhovor vyjednáváme zakázku, při každé návštěvě zjišťujeme potřeby, plánujeme službu individuální plánování služby dle potřeby individuální plánování, sociální šetření, uplatňování práv, rozhovor formou pravidelných sezení, prostřednictvím klíčových pracovníků apod. 35

Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby) Domov seniorů Féni, s.r.o. Domov seniorů Rudná, poskytovatel Město Černošice Pečovatelská služba EDA cz, z. ú. Farní charita Neratovice Farní Charita Starý Knín HEWER, z.s. Kvalitní podzim života, z.ú. Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba Národní ústav pro autismus, z.ú. Náruč, z.s. Občanské sdružení Za branou, z. s. Portus Praha, z.ú. Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Nízkoprahový klub Zvole Romodrom o.p.s. Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel Tabulka: vlastní nevyplnili Dotazník individuální plánování individuální plánování dotazníková šetření dotazník na kvalitu služeb při vyjednávání o službě, při individuálním plánování služeb a jejich změnách sociální šetření u klienta, konzultace, návštěvy v souladu se zákonem 1 ročně evaluace individuálního plánu klienta - zaměřuje se na potřeby klienta a poskytované služby. Dle odborného posouzení vedoucího týmu Terénních pracovníků o odborného ředitele Harm reduction programů dochází k úpravě poskytovaných služeb/poskytované hodinové dotace přímé práce s klientem v dané lokalitě. sociální šetření sociální šetření individuální plány dotazník domácí šetření individuální plánování metoda rozhovoru při stanovování cílů individuálního plánu ankety rozhovory dotazník pro zájemce, plán péče, IP vstupní dotazník dotazník nezaslán - zahajují činnost nevyplnili Dotazník rozhovor, dotazníkové šetření individuální plán, hodnotící rozhovory sociální šetření před nástupem sociálního šetřená, v průběhu pobytu individuální plánování 36

Způsoby informování veřejnosti o nabízených sociálních službách Poskytovatelé o sobě dávají vědět nejčastěji prostřednictvím webových stránek všichni, dále propagačními materiály jako jsou letáčky a brožury, někteří zveřejňují PR články v regionálních novinách. Další, ale méně častá forma propagace je uvedeno setkávání s odborníky a odbornou veřejností, účast na komunitním plánování, kontaktování lékařů, pediatrů či obecních úřadů, účast na veřejných akcích nebo festivalech (Magdalena), pořádání PR akcí (Cihlafest) nebo PR kampaní (Týden rané péče). Využívají se i sociální sítě, především Facebook. Poskytovatel Ne Ano Vlastní webová stránka Propagační materiály letáčky, brožury PR články regionální noviny Alzheimercentrum Černošice, z.ú. kontakty na jiné soc. služby, spolupráce s lékaři a zdravotnickými zařízeními Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. - facebook Centrum psychologicko-sociálního poradenství dny otevřených dveří, přednášky, články do Středočeského kraje odborných časopisů Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie představování služby odborníkům i veřejnosti, účastníme se komunitního plánování některých obcí apod. Domov Alzheimer z.ú. Roztoky u Prahy Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel Domov Laguna Psáry, poskytovatel Jiné Domov pro seniory Pod Skalkou nevyplnili dotazník Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby) Domov seniorů Féni, s.r.o. nevyplnili dotazník Domov seniorů Rudná, poskytovatel Město Černošice Pečovatelská služba - facebook EDA cz, z. ú. nevyplnili dotazník 37

Farní charita Neratovice Farní Charita Starý Knín HEWER, z.s. Kvalitní podzim života, z.ú. Kytín 35 s.r.o. nevyplnili dotazník Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA účast na veřejných akcích- letní festivaly, veletrhy soc. sl. Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita účast na veřejných akcích- letní festivaly, Magdaléna veletrhy soc. sl. Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ účast na veřejných akcích- letní festivaly, veletrhy soc. sl. Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba - informace předávají praktičtí lékaři a obecní úřady Národní ústav pro autismus, z.ú. Náruč, z.s. Občanské sdružení Za branou, z. s. Portus Praha, z.ú. FR akce (akce Cihlafest, Facebook) Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová osobní doporučení klienty Nízkoprahový klub Zvole dotazník nezaslán - zahajují činnost Romodrom o.p.s. nevyplnili dotazník Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. každoročně pořádáme kampaň Týden rané péče Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel sociálních služeb Celkem 33 33 25 23 Tabulka: vlastní 38

Problémy spojené s poskytováním služeb z pohledu poskytovatelů Aby se mohla práce v sociálních službách vyvíjet správným směrem, je potřeba zjišťovat i potíže a problémy, s kterými se poskytovatelé musí potýkat. Znalost těchto problémů umožňuje nadřízeným orgánům eliminaci překážek například snižováním nadbytečné administrativy, či změnou systému financování apod. Na otázku Potýkáte se při poskytování služby s nějakými problémy, překážkami mimo finančních?, odpovědělo 22 poskytovatelů. Z toho 5 odpovědělo záporně. 17 poskytovatelů uvedlo širokou škálu problémů a potíží. Nejčastěji zmiňované problémy: personální - nedostatek personálu a nedostatek kvalitního personálu, nezájem o práci v sociálních službách, špatné finanční ohodnocení administrativní náročnost, přebujelá a vzájemně nekompatibilní administrativa, přílišná byrokracie neinformovanost veřejnosti, obecních úřadů, pediatrů o dostupnosti služby nedostatek vozidel - vysoká finanční náročnost, auto je nutný prostředek k provozování služby nefleibilita při potřebě zvyšování kapacit nezájem některých obcí na spolupráci s poskytovateli nedostatečné a nekvalitní zákony a vyhlášky, čekání na novelu, nejisté metodické vedení nedostatek sociálních bytů nevyrovnaná kvalita kurátorů, problémy s vězeňskou službou Překážky při poskytování služby z pohledu poskytovatelů Poskytovatel Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Potýkáte se při poskytování služby s nějakými problémy, překážkami (mimo finančních)? Ne Ano nedostatek personálu neodpověděli na otázku neinformovanost veřejnosti a pediatrů o dostupnosti služby; obce službu neznají a odmítají se finančně podílet; nefleibilita zvyšování kapacity služeb -schvalování zvýšení pověření a následné přidělení dotace je dlouhý proces a situaci s navýšením klientů řeší až rok následující, raná péče nelze naplánovat, jako jiné sociál. služby vzhledem k nepředvídatelnosti počtu klientských rodin 39

Domov Alzheimer z.ú. Roztoky u Prahy Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel Domov Laguna Psáry, poskytovatel Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby) Domov seniorů Féni, s.r.o. Domov seniorů Rudná, poskytovatel Město Černošice Pečovatelská služba EDA cz, z. ú. Farní charita Neratovice Farní Charita Starý Knín HEWER, z.s. Kvalitní podzim života, z.ú. Kytín 35 s.r.o. Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba neodpověděli na otázku nevyplnili dotazník nevyplnili dotazník neodpověděli na otázku nevyplnili dotazník neodpověděli na otázku nevyplnili dotazník nedostatek kvalitního personálu neodpovídající lékařské zprávy, doprava, v Kytíně není žádný obchod administrativa a vyplňování dotazníků administrativní náročnost, nejisté metodické vedení, stále neschválená novela zákona o soc. službách + vyhláška, mnoho druhů služeb navzájem si podobných, které by se mohly sjednotit dojezdy asistentů ke klientům do nedostupných lokalit - možnost žádosti o materiální věci (automobily). tzn. z veřejných zdrojů. Obsloužilo by se více klientů. Nedostatek zájemců o práci osobní asistence - celorepublikový problém - nedostatečné finanční ohodnocení nedostatek vozidel - nedostali jsme dotaci; poruchovost starých vozů - na hranici životnosti, časté poruchy - velký finanční výdaj personální - obtíže při získávání kvalifikovaných pracovníků+ vysoké nároky na jejich kvalifikaci a nízké hodnocení jejich práce; administrativní - přebujelá a vzájemně nekompatibilní administrativa ze strany všech donorů; zákonné normy - nedostatečná specifikace pojmů základních a fakultativních činností v zákoně a chybné pojetí pojmu vyrovnávací platby personální - obtíže při získávání kvalifikovaných pracovníků+ vysoké nároky na jejich kvalifikaci a nízké hodnocení jejich práce; administrativní - přebujelá a vzájemně nekompatibilní administrativa ze strany všech donorů; zákonné normy - nedostatečná specifikace pojmů základních a fakultativních činností v zákoně a chybné pojetí pojmu vyrovnávací platby problémy se zastupitelnosti v případě nemoci byrokracie dána zákonem i poskytovatelem dotace 40

Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba Národní ústav pro autismus Náruč, z.s. Občanské sdružení Za branou, z. s. Portus Praha, z.ú. Rainbow Productions s.r.o. Nízkoprahový klub Zvole dotazník nezaslán - zahajují činnost Romodrom o.p.s. nevyplnili dotazník Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel Tabulka: vlastní neodpověděli na otázku zasahování nevhodným způsobem do poskytování služby rodinnými příslušníky nedostatek kvalitního personálu potýkáme se s problémy při prvotním navázání kontaktu s klienty z naší cílové skupiny - oslovování, motivování nevyrovnaná kvalita v obsazení míst kurátorů, některé problémy s Vězeňskou službou nedostupné sociální nebo městské byty pro klienty PSB, malá informovanost MÚ o soc. službách poskytovaných v místě malá informovanost veřejnosti o eistenci služby máme přesně vymezenou cílovou skupinu našich klientů a vzhledem k prostorovým a personálním možnostem nemůžeme přijímat klienty s omezenými kognitivními funkcemi. Rodiny klientů to často obcházejí a v žádostech není popsán skutečný psychický stav klienta - z toho vyplývají problémy s dalším přeložením klienta, na kterého to špatně působí. Někdy není ani z lékařské zprávy patrno, že klient má psychické problémy. Zlepšení služeb z pohledu poskytovatelů plány na rozvoj služeb a zlepšení situace klientů Na otázku plánů a rozvoje služeb odpovědělo 27 poskytovatelů. Mimo dvou zařízení, má zbytek určité plány, velmi často ale závislé na získání financí. Jedná se především o rekonstrukce, přestavby využívaných prostor, zlepšení materiálního vybavení, plán na nový dům, neboť stávající je nevyhovující, navyšovaní množství kompenzačních pomůcek do půjčovny, nákup automobilu. Další plány se týkají personálního zajištění. Jde o navyšování pracovníků a zvyšování jejich kvalifikace. S tím jdou ruku v ruce i plány na rozšiřování kapacity a rozšíření nabídky služeb. Na zlepšení situace klientů mohou mít vliv tyto faktory: více personálu a tím i více času na klienty = zlepšení péče o ně dobré vztahy klientů s rodinou více rehabilitačních a aktivizačních pracovníků, chybí i fyzioterapeuti 41

kvalitní propojování sítě poskytovaných služeb větší informovanost o službě pomohla by terénní psychiatrická péče, dále vhodná pracovní místa na chráněném trhu práce, odlehčovací služby pro rodiny vzájemné setkávání klientů rychlejší schvalování stupně závislosti Poskytovatel Máte plány na rozvoj vámi poskytované služby? Co by dle vašeho názoru pomohlo zlepšit situaci vašich klientů? Ne Ano Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. průběžná rekonstrukce, zvyšování počtu personálu více personálu Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. rekonstrukce zařízení, průběžné nakupování vybavení, dochází k revizi standardů v sociálních službách. Rané péče a ke slaďování přístupu ke klientům, plánuje se posílení v personální oblasti - navýšení kapacit poradců rané péče Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Organizace je 40 let začleněna do systému péče o klienty, spolupracujeme s KÚ (náhradní rodinná péče), se soudy (rodičovské dohody), OSPOD (rodiny v krizi), a mnoha dalšími institucemi. Poskytované služby se přizpůsobují novým problémům a požadavkům společnosti. V poslední době se více věnujeme např. porozvodové péči o děti, genderové problematice apod. rekonstrukce, oprava stávajících objektů; nové zařízení (podlahová krytina, nábytek) společenských místností ve čtyřech domcích typu OKAL zřízení detašovaného pracoviště pouze pro SK- výdaje na auta, zařízení, technické zajištění, pronájem prostoru lepší spolupráce a sjednocení přístupu zúčastněných organizací Větší prostor a lepší podmínky pro poskytování přímé péče, možnost zaměstnat více pracovníků přímé péče- doprovody, nácviky sebeobsluhy, nácvik dovedností větší informovanost o službě, hlavně na úrovni pediatrů, sociálních pracovníků (OSPOD, SAS, sociální pracovnice, pracovní úřady. Dostatečné finanční prostředky na poskytování služby, aby mohly být realizovány častější návštěvy v rodinách. Možnost rychlejšího navýšení kapacity služby při případném nárůstu klientských rodin Domov Alzheimer z.ú. Roztoky u Prahy rozšíření prostor zahrady pro seniory, vybudování teras dostatek kvalitního personálu Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Přístavba jednolůžkových pokojů Domov Kytín, poskytovatel zvýšení počtu zaměstnanců, rekonstrukce zařízení, nákup Finanční podmínky pro fyzioterapeuta a rehabilitačního vybavení pracovníka Domov Laguna Psáry, poskytovatel zvýšení počtu zaměstnanců a dobrovolníků, rekonstrukce zařízení více aktivizačních a rehabilitačních pracovníků 42

Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby ) nevyplnili dotazník Domov seniorů Féni, s.r.o. nevyplnili dotazník Domov seniorů Rudná, poskytovatel neodpověděli na otázku Město Černošice Pečovatelská služba nový výtah, vícemístné služební vozidlo rodiny, zdraví, zvýšení důchodů EDA cz, z. ú. nevyplnili dotazník Farní charita Neratovice chtěli bychom rozšířit služby o službu týdenního stacionáře častější setkávání klientů mezi sebou při různých aktivitách - např. setkání seniorů, výlety apod. Farní Charita Starý Knín chceme se více zaměřit na kvalitu služeb a posílení materiálně technického vybavení posílení pracovního týmu, noví soc. pracovníci a přímá péče, potřebovali bychom na klienty více času HEWER, z.s. rozšíření vozového parku, zvýšit počet osobních asistentů Kvalitní podzim života, z.ú. v plánu je navýšení kapacity na 80 klientů; navyšovat vybavení půjčovny zdravotních kompenzačních pomůcek a tím zajišťovat organizaci větší vedlejší příjem (za rok 2017 60000,- kč) rychlejší schvalování stupně závislosti Kytín 35 s.r.o. nevyplnili dotazník Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA plánů máme řadu, ale nemáme na ně finanční zdroje Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna plánů máme řadu, ale nemáme na ně finanční zdroje Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ kvalitní propojování sítě poskytovaných služeb s cílem přehledného předání informací směrem ke klientům služby (např. drtivá většina široké populace nezná množství služby poskytované terénním programem a proto nemůže na tyto služby odkázat osoby v jejich okolí, které jsou do těchto služeb indikované) Město Hostivice Pečovatelská služba navýšení počtu pracovníků v soc. sl.; rozšíření služby Město Jílové Pečovatelská služba není poptávka po rozšíření služby Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba péče o rodiny Město Roztoky Pečovatelská služba Poskytování pečovatelské služby zdarma bez úhrad Město Řevnice Pečovatelská služba rozšířit se personálně o sociální pracovnici spravedlivé přidělování příspěvků na péči, dostupnost pomůcek na péči, hlavně polohovacích postelí Národní ústav pro autismus rádi bychom postavili nový dům, kde bychom poskytovali službu, dům ve kterém jsme v současné době v nájmu, není vyhovující vyšší počet personálu 43

Náruč, z.s. Občanské sdružení Za branou, z. s. Portus Praha, z.ú. Rainbow Productions s.r.o. Nízkoprahový klub Zvole Romodrom o.p.s. Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel Tabulka: vlastní dotazník nezaslán - zahajují činnost nevyplnili dotazník rozšíření kapacity služeb, do budoucna bychom rádi službu přesunuli do atraktivnější lokality města. Zvažujeme rozšíření na terénní službu závisí na dotacích rozšíření služby PSB, stavební úprava vnitřních prostor CHB na menší bytové jednotky plán registrace Domova pro seniory v prostorách Domov Borová, kde jsou pronajaté pokoje pro poskytování odlehčovacích služeb a zároveň je zde kontaktní pracoviště pečovatelské služby a zázemí pro zaměstnance zvyšování kvalifikace pracovníků přímé péče, zlepšování materiálního zázemí (možnost zapůjčení kompenzačních pomůcek), zvyšování statusu práce sociálních pracovníků chceme rozšířit kapacitu odlehčovací služby na Praze-západ, abychom více pomohli rodinám a pacientům naší homecarové a hospicové péče jsme limitováni finančními prostředky, tedy nepočítáme s žádnými změnami. V minulém období se nám podařilo obměnit zařízení ve stravovacím zařízení (myčky) a pračka v prádelně; za přispění donátora se obnovily a doplnily polohovací postele a v tom chceme pokračovat pomohla by terénní psychiatrická péče, dále vhodná pracovní místa na chráněném trhu práce, odlehčovací služby pro rodiny možnost dobrovolníků (více příležitostí pro klienty služby, příležitost mít jiné kontakty než z řad pracovníků služby), Větší podpora terénních služeb (vč. Řízení povědomí) - mohli bychom uspokojit i klienty, kteří čekají na služby pobytové, a mohla by jim vyhovovat terénní služba. dostupné RHB, zubař ideálně (Mníšek, Zbraslav) dostupnost odlehčovacích služeb 44

Prostory, v kterých poskytovatel nabízí službu vlastnický a nájemní vztah Následující tabulka je spíše informativní. Tato otázka byla položena, abychom viděli, kolik poskytovatelů musí platit tržní nájemné (13 poskytovatelů), čímž se mohou velice zvýšit náklady a jakým organizacím vyjde obec, nebo např. zřizovatel vstříc. Poskytovatelé Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. V prostorech přímo patřících poskytovateli V prostorech poskytnutých zřizovatelem zdarma V prostorech pronajatých za tržní nájemné V prostorech pronajatých za zvýhodněné nájemné od obce Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie - nájem není zvýhodněn Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Domov Jílové u Prahy, poskytovatel sociálních služeb Domov Kytín, poskytovatel Domov Laguna Psáry, poskytovatel sociálních služeb Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby ) Domov seniorů Féni, s.r.o. nevyplnilia Dotazník Domov seniorů Rudná, poskytovatel Město Černošice Pečovatelská služba EDA cz, z. ú. Farní charita Neratovice Farní Charita Starý Knín HEWER, z.s. Kvalitní podzim života, z.ú. Kytín 35 s.r.o. V zapůjčených prostorech V prostorech pronajatých zvýhodněné nájemné za V prostorech daných do užívání obcí Jinak 45

Kytín 35 s.r.o. Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba nevyplnili Dotazník Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice - pečovatelská služba Národní ústav pro autismus Národní ústav pro autismus, z.ú. Náruč z.s. Občanské sdružení Za branou, z. s. Portus Praha, z.ú. část CHB část CHB a STD Nízkoprahový klub Zvole dotazník nezaslán - zahajují činnost Romodrom o.p.s. nevyplnili Dotazník v domácnostech klienta Rainbow Productions s.r.o. Senior Care sociální služby Společnost pro ranou péči Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel Tabulka:vlastní 46

ČÁST 2 FINANCOVÁNÍ (FINANČNÍ TOKY) Financování je upraveno zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (část šestá, 101-105), a prováděcími předpisy (Vyhláška č. 505/2006 Sb., Nařízení vlády č. 98/2015 Sb.) Je uplatňován systém vícezdrojového financování. V roce 2015 se převedla odpovědnost za dotace z MPSV na Kraje. Tento systém je poměrně komplikovaný, nespolehlivý a z dlouhodobého hlediska neudržitelný. Systémové řešení v oblasti financování by měla přinést novela Zákona o sociálních službách z dílny MPSV. Aby mohli poskytovatelé odvádět trvale a stabilně kvalitní sociální služby, měli by mít zajištěnou určitou finanční jistotu. Nicméně současný systém financování toto nezaručuje. Dotace není nárokovatelná, příjmy jsou zaručeny na jeden rok, což znemožňuje víceleté plánování a finanční a provozní řízení. Značné úsilí věnují manažeři fundraisingu na úkor času, který by měli věnovat vlastní organizaci a zkvalitnění péče. S financemi souvisí i nízké mzdové ohodnocení pracovníků v sociálních službách. Sociální služby jsou financovány z více zdrojů, a to jak ze soukromých, tak z veřejných. Sociální služby jsou za prvé financovány přímo od jejich uživatelů (úhrada za stravu, ubytování a za službu s využitím příspěvku na péči). Dalšími zdroji financování jsou dotace ze státního rozpočtu, dotace kraje a dotace obce. Tyto finanční prostředky by měly být rozdělovány mezi jednotlivé poskytovatele na takové sociální služby, které občané příslušného kraje a obce potřebují a jsou tedy zároveň součástí jejich komunitního plánování. Dalším zdrojem financí jsou zdravotní pojišťovny (u služeb, kde to zákon o sociálních službách stanovuje), strukturální fondy, dary, sbírky, nadace apod. Protože se jedná o finanční analýzu pro 1. Komunitní plán ORP Černošice, zjišťovali jsme základní finanční informace a data. Zajímalo nás: kdo je příjemcem dotací ze Středočeského kraje jaké jsou zdroje financí struktura nákladů potíže, související s financováním služeb z pohledu poskytovatelů participace klienta na úhradě za poskytnuté služby podíl obcí na financování Dotace Středočeského kraje zaslané poskytovatelům, které působí na území ORP Černošice. Převážná většina poskytovatelů, kteří obdrželi dotace od Středočeského kraje, nepůsobí pouze v našem regionu ORP Černošice, ale působí nadregionálně, či mají ve svých zařízeních klienty z jiných okresů a krajů. Vyloženě lokální charakter mají převážně pečovatelské služby zřizované městem. Objem dotací se oproti roku 2018 navýšil téměř o 13 milionů. Dotaci nově obdržely 2 organizace Alzheimercentrum Průhonice z.ú. a Portus Praha z.ú. Obdržené dotace jsou z většiny menší, než poskytovatelé žádali. Pro srovnání, zdali je dotace nejenom nominálně, ale i reálně větší, nemáme dostatek potřebných dat. 47

Název Druh služby Přiznaná výše Přiznaná výše dotace v roce 2018 dotace v roce 2019 Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. domovy se zvláštním režimem 0 Kč 2 629 000 Kč Centrum psychologicko-sociálního odborné sociální poradenství poradenství Středočeského kraje 16 550 900 Kč 16 599 100 Kč Centrum Hvozdy, odlehčovací služby o.p.s. 1 072 100 Kč 1 167 700 Kč Centrum Hvozdy, nízkoprahová zařízení pro děti a mládež o.p.s. 969 100 Kč 992 600 Kč Centrum Hvozdy, odborné sociální poradenství o.p.s. 289 900 Kč 210 800 Kč Centrum Hvozdy, týdenní stacionáře o.p.s. 2 099 800 Kč 2 161 200 Kč Diakonie ČCE - středisko Střední pečovatelská služba Čechy 561 000 Kč 665 000 Kč Diakonie ČCE - středisko Střední domovy se zvláštním režimem Čechy 3 679 200 Kč 3 714 900 Kč Diakonie ČCE - středisko Střední Čechy domovy pro osoby se zdravotním postižením 3 592 300 Kč 4 071 400 Kč Diakonie ČCE - středisko Střední domovy pro seniory Čechy 7 440 000 Kč 7 841 500 Kč Diakonie ČCE - středisko Střední denní stacionáře Čechy 1 872 600 Kč 2 504 700 Kč Diakonie ČCE - středisko Střední odborné sociální poradenství Čechy 536 600 Kč 649 300 Kč Domov Jílové u Prahy, poskytovatel domovy pro seniory 5 632 600 Kč 5 848 100 Kč Domov Kytín, poskytovatel sociálních služeb sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením 424 100 Kč 430 500 Kč Domov Kytín, poskytovatel sociálních domovy pro seniory služeb 9 236 600 Kč 10 267 100 Kč Domov Kytín, poskytovatel sociálních odlehčovací služby služeb 202 700 Kč 221 800 Kč Domov Kytín, poskytovatel sociálních pečovatelská služba služeb 1 608 800 Kč 1 636 600 Kč Domov Laguna Psáry, poskytovatel pečovatelská služba 1 852 200 Kč 2 175 900 Kč Domov Laguna Psáry, poskytovatel denní stacionáře 961 800 Kč 1 082 700 Kč Domov Laguna Psáry, poskytovatel týdenní stacionáře 978 100 Kč 936 500 Kč Domov Laguna Psáry, poskytovatel chráněné bydlení 1 846 000 Kč 1 994 300 Kč Domov Laguna Psáry, poskytovatel domovy pro seniory 1 408 900 Kč 1 438 400 Kč Domov Laguna Psáry, poskytovatel domovy pro osoby se zdravotním postižením 17 701 900 Kč 19 975 500 Kč Domov pro seniory Pod Skalkou domovy pro seniory 7 965 000 Kč 7 969 300 Kč Domov pro seniory Pod Skalkou domovy se zvláštním režimem 2 365 500 Kč 2 634 700 Kč Domov pro seniory Pod Skalkou odlehčovací služby 1 302 400 Kč 1 441 800 Kč Domov seniorů Rudná, poskytovatel domovy pro seniory 7 500 000 Kč 7 803 500 Kč EDA cz, z.ú. raná péče 2 573 600 Kč 2 642 800 Kč Farní charita Neratovice osobní asistence 989 800 Kč 1 099 300 Kč Farní charita Neratovice denní stacionáře 557 000 Kč 619 300 Kč 48

Farní charita Neratovice denní stacionáře 559 000 Kč 621 500 Kč Farní charita Neratovice sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením 201 000 Kč 197 000 Kč Farní charita Neratovice pečovatelská služba 5 846 400 Kč 6 654 900 Kč Farní charita Neratovice odlehčovací služby 509 000 Kč 568 400 Kč Farní charita Starý Knín odlehčovací služby 2 112 900 Kč 2 181 200 Kč Farní charita Starý Knín nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 1 535 100 Kč 1 581 000 Kč Farní charita Starý Knín osobní asistence 7 785 400 Kč 6 934 900 Kč Farní charita Starý Knín pečovatelská služba 11 073 200 Kč 11 455 500 Kč Farní charita Starý Knín sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi 845 000 Kč 859 300 Kč Farní charita Starý Knín sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením 2 041 300 Kč 2 116 100 Kč HEWER, z.s. osobní asistence 6 297 200 Kč 7 354 200 Kč Kvalitní podzim života, z.ú. pečovatelská služba 1 194 400 Kč 1 235 400 Kč Magdaléna, o.p.s. odborné sociální poradenství 422 400 Kč 328 400 Kč Magdaléna, o.p.s. terénní programy 2 550 400 Kč 2 215 800 Kč Magdaléna, o.p.s. terénní programy 1 510 200 Kč 1 546 000 Kč Magdaléna, o.p.s. kontaktní centra 1 263 900 Kč 1 227 400 Kč Magdaléna, o.p.s. kontaktní centra 1 516 300 Kč 1 468 800 Kč Magdaléna, o.p.s. terénní programy 2 505 900 Kč 2 315 200 Kč Magdaléna, o.p.s. nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 2 280 600 Kč 2 333 100 Kč Město Černošice pečovatelská služba 1 580 000 Kč 1 650 000 Kč Město Hostivice pečovatelská služba 528 200 Kč 889 400 Kč Město Jílové u Prahy pečovatelská služba 280 000 Kč 340 500 Kč Město Libčice nad Vltavou pečovatelská služba 830 400 Kč 886 000 Kč Město Roztoky pečovatelská služba 750 000 Kč 770 000 Kč Město Řevnice pečovatelská služba 1 379 000 Kč 1 378 000 Kč Národní ústav pro autismus, z.ú. osobní asistence 754 500 Kč 805 000 Kč Národní ústav pro autismus, z.ú. raná péče 1 062 000 Kč 1 131 500 Kč Portus Praha z.ú. chráněné bydlení 4 182 100 Kč 4 238 000 Kč Portus Praha z.ú. podpora samostatného bydlení 0 Kč 445 000 Kč Rainbow Productions spol. s r.o. pečovatelská služba 2 903 800 Kč 2 914 900 Kč Romodrom o.p.s. terénní programy 3 322 400 Kč 3 372 100 Kč ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel domovy pro seniory 5 724 600 Kč 6 553 700 Kč Celkem 179 117 100,00 Kč 191 993 500,00 Kč Tabulka: čerpáno z webových stránek Středočeského kraje Finanční náklady Zjišťovaly jsme finanční náklady zařízení podle druhu určení, a to v členění na mzdové, provozní a investiční. Dvě odpovědi jsme získali z Výročních zpráv, 29 odpovědí jsme čerpali z dotazníku, 1 poskytovatel nedisponuje požadovanými informacemi z důvodů zahájení činnosti až v 9/2019 a 7 poskytovatelů neodpovědělo. Z níže uvedené tabulky vyplývá, že v průměru 2/3 finančních zdrojů je použito na mzdové náklady, 1/3 na provozní výdaje a investiční výdaje jsou ve většině případů nulové. Investiční výdaje tvoří necelá 3 %. Financování je podhodnocené a panuje v tomto segmentu finanční nejistota, jak již bylo zmíněno výše. Z tohoto důvodu není možné plánovat rozvoj služeb do budoucna. 49

Náklady členění podle druhu určení organizace Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. Centrum psychologickosociálního poradenství Středočeského kraje Centrum sociálních služeb Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Domov Jílové u Prahy, poskytovatel sociálních služeb Domov Kytín, poskytovatel sociálních služeb Domov Laguna Psáry, poskytovatel sociálních služeb Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby) Domov seniorů Féni, s.r.o. Domov seniorů Rudná, poskytovatel sociálních služeb Město Černošice Pečovatelská služba EDA cz, z. ú. poznámka nezahájili činnost neodpověděli na otázku neodpověděli - VZZ neodpověděli - VZZ nevyplnili Dotazník nevyplnili Dotazník Náklady 2016 (%) Náklady 2017 (%) Mzdové Provozní Investiční Mzdové Provozní Investiční 44,50 55,36 0,14 42,00 57,88 0,12 73,00 25,00 2,00 70,00 29,00 1,00 80,00 5,00 15,00 90,00 10,00 0,00 67,00 33,00 0,00 60,00 35,00 5,00 58,00 42,00 0,00 64,00 36,00 0,00 53,00 47,00 0,00 56,00 44,00 0,00 71,42 26,85 1,73 70,22 28,16 1,62 70,00 29,00 1,00 73,00 26,00 1,00 56,58 43,17 0,25 68,55 31,31 0,14 35,00 35,00 30,00 35,00 35,00 30,00 47,00 52,00 1,00 49,00 50,00 1,00 58,70 37,00 4,30 61,70 34,50 3,80 Farní charita Neratovice 68,00 32,00 0,00 70,00 30,00 0,00 Farní Charita Starý Knín 67,00 33,00 0,00 73,00 27,00 0,00 HEWER, z.s. 82,00 18,00 0,00 96,00 4,00 0,00 Kvalitní podzim života, z.ú. 56,00 44,00 0,00 76,00 24,00 0,00 Kytín 35 s.r.o. nevyplnili Dotazník Magdaléna,o.p.s. - 75,00 25,00 0,00 54,00 46,00 0,00 Následná péče CHRPA Magdaléna,o.p.s. - 60,00 40,00 0,00 62,00 38,00 0,00 terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - 78,00 22,00 0,00 80,00 20,00 0,00 terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice 60,00 40,00 0,00 60,00 40,00 0,00 Pečovatelská služba Město Jílové 55,50 44,50 0,00 65,60 34,40 0,00 Pečovatelská služba Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba částečná odpověď 78,20 17,40 4,40 50

Město Roztoky 80,00 20,00 80,00 20,00 Pečovatelská služba Město Řevnice 78,00 22,00 0,00 73,00 16,00 11,00 Pečovatelská služba Národní ústav pro 26,80 73,20 27,40 72,60 autismus, z.ú. Náruč, z.s. 77,53 22,11 0,36 78,22 20,32 1,46 Nízkoprahový klub Zvole dotazník nezaslán - zahajují činnost Portus Praha, z.ú. 55,00 45,00 0,00 57,00 43,00 0,00 Rainbow Productions 70,00 20,00 10,00 70,00 20,00 10,00 s.r.o. - Domov Borová Romodrom o.p.s. nevyplnili Dotazník Senior Care sociální služby o.p.s. neuvedli Společnost pro ranou péči, z.s. částečná odpověď 76,00 24,00 0,00 Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. 63,50 29,10 7,40 ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel sociálních služeb 72,00 28,00 75,00 25,00 0,00 % podíl jednotlivých 63,40 34,08 2,52 66,36 31,29 2,35 druhů nákladů Tabulka: vlastní Finanční náklady organizací podle druhu použití Náklady Mzdové Provozní Investiční 2016 63,40 34,08 2,52 2017 66,36 31,29 2,35 Tabulka: vlastní Graf: vlastní 51

Zdroje financování Základním zákonem upravujícím financování nestátních neziskových organizací je zákon č. 218/2000 Sb., o rozpočtových pravidlech, ve znění pozdějších předpisů. Zdrojem příjmů neziskových organizací tedy může být státní příspěvek, který organizacím vyplývá ze zákona, ale navíc také dotace jednotlivých ministerstev, státních fondů, granty Grantové agentury ČR a příspěvky krajů a obcí. Kromě financování z veřejných rozpočtů musí mít neziskové organizace i jiné zdroje příjmů, protože se nemohou spoléhat na pravidelný přísun dotací. O dotaci rozhoduje poskytovatel dotace na základě konkrétního projektu a žádosti příjemce a není na ni právní nárok. Pro náš projekt jsme zjišťovali financování zařízení, poskytující sociální služby v regionu ORP Černošice. Bylo osloveno celkem 42 zařízení. Dvě zařízení těmito informacemi nedisponují, neboť svoji činnost zahajují letos (2019) (Alzheimercentrum Černošice z.ú., Nízkoprahový klub ZVOLE). 6 organizací neodpovědělo u jedné organizace jsme získaly informace z Výroční zprávy. Vyhodnocovali jsme tedy 35 organizací. Výsledky jsou uvedeny v následujících tabulkách a grafu. Nejvyšší podíl na financování zařízení má veřejný rozpočet, ať již plyne z rozpočtu krajů či ministerstev či státních fondů. Pokud jde o finanční participaci obcí, které nejsou zřizovatelem, je překvapivě velice nízká (2,07 %). Na další pomyslné příčce, odkud plynou do zařízení finance, jsou přímé platby klientů (26,66 %). Nejméně financí plyne do zařízení formou sponzorských darů, z veřejných sbírek, z nadací a z úřadu práce. Zdroje financování jednotlivých poskytovatelů zařízení, organizace Alzheimercentrum Černošice, z.ú. Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. Centrum psychologickosociálního poradenství Středočeského kraje Pozn. zatím neprovozují - uvedli pouze odkud budou plynout jejich finanční zdroje údaje nejsou uvedena % Ministerstva a státní fondy Příspěvky zřizovatele Příspěvky z rozpočtu obce, není-li zřizovatelem Magistrát hl. města Prahy Příspěvky kraje, není-li zřizovatelem Přímé platby klientů Zdravotní pojišťovny Úřad práce Fondy EU Nadace Dary a dotace Veřejné sbírky Sponzorské dary 35,00 48,00 16,00 0,17 0,83 70,00 5,00 15,00 5,00 4,00 1,00 Jiný zdroj-uveďte jaký 52

Centrum Hvozdy, o.p.s. Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Domov Alzheimer Roztoky u Prahy z.ú. Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel Domov Laguna Psáry, poskytovatel Domov pro seniory Pod Skalkou Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby ) Domov seniorů Féni, s.r.o. Domov seniorů Rudná, poskytovatel Město Černošice Pečovatelská služba EDA cz, z. ú. údaje nejsou uvedeny % neodpověděli - údaj z výroční zprávy neodpověděli nevyplnili Dotazník 3,00 Hradišťko, Benešov,Štěchovice, Třebotov, Přerov n/l, Černošice, Praha 4, 12,15, 10, 8, 17,Praha Dubeč, Říčany, Mníšek pod Brdy 60,00 10,00 25,00 2,00 MAS Brdy- Vltava 61,00 4,00 15,00 15,00 0,50 1,50 1,50 1,50 28,00 12,00 45,00 15,00 25,00 35,00 20,00 5,00 15,00 35,00 20,00 0,50 Psáry 37,80 6,50 0,20 25,60 71,00 3,40 100,00 25,00 13,00 49,00 13,00 22,50 34,40 31,50 11,60 Farní charita Neratovice 36,00 36,00 Rudná, Černošice 25,00 3,00 Farní Charita Starý Knín 10,00 45,00 20,00 2,00 10,00 3,00 HEWER, z.s. 36,64 1,97 6,34 46,08 4,28 4,69 53

Kvalitní podzim života, z.ú. Kytín 35 s.r.o. Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba Národní ústav pro autismus, z.ú. nevyplnili Dotazník 7,00 Vestec, Břežany, MČ Libuš 30,00 21,00 1,80 5,70 0,20 0,60 33,70 vedlejší činnost - půjčovna a úklid 86,00 12,00 2,00 vlastní 68,00 13,00 13,00 6,00 vlastní 4,00 3,00 Dobříš 93,00 35,00 55,00 10,00 32,00 38,00 30,00 10,00 80,00 10,00 40,00 20,00 40,00 27,00 7,00 Zadní Třebáň, Mníšek pod Brdy, Kytín, Černolice, Čísovice, Všenory, Dobřichovice, Lety 41,00 24,00 1,00 74,14 2,81 1,37 14,82 1,24 5,62 5,62 SK - Humanitární fond Náruč, z.s. 87,00 13,00 Občanské sdružení Za branou, z. s. Nejsou uvedena % Portus Praha, z.ú. 50,00 10,00 20,00 20,00 Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová 10,00 70,00 20,00 Nízkoprahový klub Zvole dotazník nezaslán - zahajují činnost 54

Romodrom o.p.s. Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel Celkem vyjádřeno v % Tabulka: vlastní nevyplnili Dotazník 70,00 5,00 3,00 20,00 2,00 66,00 34,00 10,14 5,17 78,70 0,68 5,31 tržby z prodeje majetku 15,50 23,00 43,00 18,00 0,50 28,34 7,50 2,73 0,09 17,91 26,95 3,99 0,74 2,85 2,36 0,01 0,67 1,40 4,44 Ministerstva a státní fondy Příspěvky zřizovatele Příspěvky z rozpočtu obce není-li zřizovatelem Magistrát hl. města Prahy Příspěvky kraje není-li zřizovatelem Přímé platby klientů Zdravotní pojišťovny Úřad práce Fondy EU Nadace Dary a dotace Veřejné sbírky Sponzorské dary Jiný zdroj zdroj financí % podíl 28,34 7,50 2,73 0,09 17,91 26,95 3,99 0,74 2,85 2,36 0,01 0,67 1,40 4,44 Tabulka: vlastní 55

Graf: vlastní Problémy související s financováním služeb z pohledu poskytovatelů Na otázku, která se týkala potíží s financováním, odpovědělo celkem 26 zařízení viz tabulka níže. Nejvíce negativních odpovědí cílilo na dotace, jejichž výše je nižší, než se očekává, nebo je žádost zamítnuta. Jako nedostačující vnímají poskytovatelé také výši platby za poskytnuté služby, která nepokryje vynaložené náklady na tyto služby. Sponzoring ze strany firem, které jsou požádány o příspěvek, také nenaplňuje očekávání poskytovatelů. Žlutě jsou označeny organizace, které neodpověděly. Potíže s financováním Poskytovatelé Poznámka Potíže s financováním Nevíme Žádáme o dotace, Žádáme o kam se ale nejsme úspěšní dotace, ale obrátit s žádost zamítnuta) získáme žádostí o méně, než dotaci o kolik žádáme Platby za poskytnuté služby nepokrývají náklady na tyto služby Žádáme firmy o sponzorské dary, ale dostaneme méně, než jsme předpokládali Pořádáme veřejné sbírky, ale vybereme méně, než jsme předpokládali Jiné potíže-prosím uveďte jaké NE NE NE NE NE NE NE Alzheimercentrum Černošice, z.ú. nezahájili ještě činnost 56

Alzheimercentrum Průhonice, z.ú. neodpověděli na tuto otázku Centrum pro dětský sluch neodpověděli na tuto Tamtam, o.p.s. otázku Centrum psychologickosociálního poradenství otázku neodpověděli na tuto Středočeského kraje Centrum Hvozdy, o.p.s. zamítnutá žádost o dotaci na vozidlo Diakonie ČCE - středisko Praha, Raná péče Diakonie Domov Alzheimer Roztoky u neodpověděli na tuto Prahy z.ú. otázku Domov Jílové u Prahy, poskytovatel Domov Kytín, poskytovatel neodpověděli na tuto otázku Domov Laguna Psáry, poskytovatel Domov pro seniory Pod Skalkou nevyplnili Dotazník Domov seniorů - Marie Vrzáková Kosoř (v registru vedené jako Ubytovací služby ) Domov seniorů Féni, s.r.o. nevyplnili Dotazník Domov seniorů Rudná, poskytovatel Město Černošice Pečovatelská služba EDA cz, z. ú. nevyplnili Dotazník Farní charita Neratovice Farní Charita Starý Knín HEWER, z.s. Kvalitní podzim života, z.ú. nedostatek investičních prostředků Kytín 35 s.r.o. Magdaléna,o.p.s. - Následná péče CHRPA nevyplnili Dotazník 57

Magdaléna,o.p.s. - terapeutická komunita Magdaléna Magdaléna,o.p.s. - terénní program Magdaléna - Příbramsko a Praha-západ Město Hostivice Pečovatelská služba Město Jílové Pečovatelská služba neodpověděli na tuto otázku Město Libčice nad Vltavou Pečovatelská služba Město Roztoky Pečovatelská služba Město Řevnice Pečovatelská služba Národní ústav pro autismus, z.ú. Náruč, z.s. Občanské sdružení Za branou, z. uvidíme tento s. rok, těžko odpovídat Portus Praha, z.ú. Služba chráněného bydlení byla vyřazena ze sítě sociálních služeb HMP. Rainbow Productions s.r.o. - Domov Borová Nízkoprahový klub Zvole dotazník nezaslán - zahajují činnost Romodrom o.p.s. nevyplnili Dotazník Senior Care sociální služby o.p.s. Společnost pro ranou péči, z.s. Zdravotní ústav Most k domovu, z.ú. ZELENÁ LÍPA HOSTIVICE, poskytovatel Celkem 0 17 7 13 18 4 17 5 13 7 8 9 2 4 Tabulka: vlastní 58

Graf: vlastní Finanční příspěvky obcí v roce 2018 Na financování některých služeb se podílí 32 obcí z celkového počtu 79 obcí ORP Černošice. Seznam obcí a zařízení, která obce podporují je uveden v níže uvedené tabulce. Některé obce finančně pomáhají svým občanům v těžké životní situaci, jubilantům seniorům předávají dárkové balíčky, finančně pomáhají s odpady, s rozvozem obědů apod. Tyto finanční výpomoci v tabulce uvedeny nejsou. Je nutností, aby se obce do financování více zapojily a zajímaly se o potřebnost a zajištění služeb pro své občany. Obec Finanční příspěvek v Kč za rok 2018 Poskytovatel služby Bojanovice 1 099,00 Kč FCH Starý Knín Bratřínov 7 800,00 Kč FCH Starý Knín Buš MAS Brdy Vltava - CCS Hvozdy, Portus, FCH Starý Knín 18 833,00 Kč Černolice 9 211,00 Kč Město Řevnice PS Černošice 527 125,00 Kč CSS Hvozdy - terapeutické dílny; PS Černošice 520 625,-Kč Čísovice 21 295,00 Kč Město Řevnice PS 59