Zkoumání veřejného mínění PhDr. Jiří Vinopal, Ph.D. Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. jiri.vinopal@soc.cas.cz
Zkoumání veřejného mínění 1. Zkoumání fenoménu VM Co je veřejné mínění? výzkum (research) VEŘEJNÉ MÍNĚNÍ SPOLEČNOST EKONOMIKA 2. Zkoumání obsahů VM Co je obsahem veřejného mínění? (Co si lidé myslí?) průzkum (survey) POLITIKA MÉDIA Anketa Poll
Formování veřejnosti (J. Habemas: Strukturální přeměna veřejnosti. 1962) Doba helénská: veřejné X soukromé Středověk: reprezentativní veřejnost Novověk: občanská veřejnost Města ( směna informací) Stát ( centralizace, kontinuální správa, veřejná moc) Tisk ( publikum) Literární veřejnost ( kritické myšlení, racionální diskuse) Politická veřejnost ( kritika veřejné moci) Občanská veřejnost ( legitimní opozice veřejné moci) Veřejné mínění
Povaha a funkce veřejného mínění Tradiční filozofická tradice nejisté vědění, doxa (Platón) J. Locke zákon mínění, soukromý E. Burke legislativní moc VM J. J. Rousseau legislativní moc VM Fyziokraté kritika, nikoli legislativa J. G. W. Hegel úcta i opovržení K. Marx fikce, falešné vědomí J. S. Mill, A. de Tocqueville nástroj konformity, nikoli kritiky W. Lipmann rozumnost a kompetence VM jsou iluze C. W. Mills veřejnost masa ( problém pro ideál participativní demokracie)
Pojetí a hodnocení veřejného mínění Veřejné mínění občanské společnosti aktivní, kritické, racionální Veřejné mínění masové společnosti pasivní, receptivní, manipulované
Pojetí a hodnocení veřejného mínění Veřejné mínění občanské společnosti aktivní, kritické, racionální Veřejné mínění masové společnosti pasivní, receptivní, manipulované Universalismus - veřejné mínění je jedno: odraz společné vůle, zájmů, potřeb Pluralismus - veřejných mínění je mnoho: mnoho veřejností s různými zájmy, potřebami
Pojetí a hodnocení veřejného mínění universalismus občanská společnost angažovaní občané se semknou za prosazení svých občanských práv a svobod (sametová revoluce) masová společnost atomizovaný shluk občanů země je ovládán vládnoucí elitou (propaganda totalitního státu) pluralismus jednotlivé občanské aktivity a sdružení prosazují své zájmy (iniciativy pro a proti jaderné energetice) různé společenské skupiny jsou ovládány různými zájmovými skupinami elit (vliv výrobců na jednotlivé skupiny konzumentů)
Pojetí a hodnocení veřejného mínění Realismus - veřejné mínění je nadindividuální a nezávislé na jedincích Nominalismus veřejné mínění je souhrnem mínění jednotlivých lidí Operacionální definice - veřejných mínění je to, co zkoumá veřejné mínění
Teorie formování veřejného mínění Masová média Model injekční jehly (30. léta) Funkce medií (60. léta) Komplexní analýza místa medií ve společnosti (70. léta) Agenda setting (70. léta) Interpersonální komunikace Studium difuze inovace (G. Tarde, E. Rogers) Teorie dvoustupňového komunikačního toku (E. Katz, P. F. Lazarsfeld) Dvoucyklový model komunikace Elity Kaskádový model (K. Deutsch) Sociální kontrola Spirála mlčení (E- Noelle-Neumann)
Zkoumání obsahů veřejného mínění
Předmět měření: postoj Postoj mínění jednání Fakta faktografické otázky Postoje postojové otázky Povaha postoje model zásuvky/teorie pravdivého postoje (Converse 1964; Achen 1975; Feldman 1989) prokázaná nestabilita (Zaller a Feldman 1992) interpretační model (Wilson a Hodges 1992) prokázaná stabilita
Předmět měření: postoj Postoj: stabilita X proměnlivost Model výběru názorů (Tourangeau, Rasinski, Rips, 2000) postoj = paměťová databáze potenciál výběrovost, (dostupnost) různá mínění (proměnlivost) z téže postojové databáze (stabilita) Efekty kontextu ( Pojetí chyby měření)
Způsob měření: dotazování Klasické pojetí: standardizace, řízený rozhovor Duální koncepce situace dotazování (Sudman, Schwarz a Bradburn, 1996 ) 1. interakční aspekty - sociální setkání tazatele a respondenta předpoklady běžné konverzace (Grice 1975) spolupráce (pravdivost, relevance, informativnost, jasnost ) 2. individuální aspekty - série kognitivních úkolů respondentů modely zpracování informace (Hippler, Schwarz a Sudman 1987)
Nástroj měření: dotazník Jednoduché otázky momentální stav ve sledované oblasti sledování vývoje
Spokojenost s politickou situací NEVÍ 4% velmi spokojen 1% spíše spokojen 13% velmi nespokojen 17% ani spokojen, ani nespokojen 30% spíše nespokojen 35%
Vývoj spokojenosti s politickou situací
Nástroj měření: dotazník Jednoduché otázky citlivost k efektům kontextu omezená spolehlivost
Nástroj měření: dotazník Baterie standardizace motivů vyvolaných z postojové databáze více zdrojů informací snížení chybovosti měření (citlivosti k efektům kontextu) větší možnosti analýzy (jednotlivé položky, indexy, latentní proměnné, vícerozměrné techniky)
Logika průzkumu veřejného mínění Postoj vysoká kontextová citlivost Dotazování situace s mnoha nestandardizovanými kontextuálními vlivy Standardizovaná otázka nástroj odrážející kontextualitu je důležité znát možnosti a omezení je důležité správně volit adekvátní výzkumný design je důležité adekvátně interpretovat výsledky
Obraz průzkumů veřejného mínění Odlišná logika fungování oblastí: POLITICI MÉDIA VEŘEJNOST AGENTURY politici podezřívavost, nedůvěra X potřeba
Obraz průzkumů veřejného mínění Odlišná logika fungování oblastí: POLITICI MÉDIA VEŘEJNOST AGENTURY politici podezřívavost, nedůvěra X potřeba média zkratkovitost, senzace, horce race journalism agentury odbornost veřejnost bez informací nedůvěra, opovržení
Volební a další politické průzkumy Předvolební výzkumy současné názory (nikoli budoucí chování) omezené možnosti předvídání Exit poll bezprostředně proběhlé jednání Povolební výzkumy nedávno proběhlé jednání Další politické průzkumy
Produkty předvolebních průzkumů
Produkty předvolebních průzkumů Různé typy výstupů z jednoho nástroje stranické preference voličské preference stranické sympatie volební model volební prognóza 1. odhad volební účasti 2. informace o charakteru souboru lidí, kteří k volbám skutečně přijdou 3. jak se rozhodnou nerozhodní 4. podoba volebního systému 5. stabilita politické situace
Zpracování výsledků: 2. Cíle využití výsledků ODS 29% Stranické preference Volební model ČSSD 19% ODS ČSSD KSČM Počet 292 184 80 Podíl 29 19 8 Počet 292 184 80 Podíl 41 26 11 Nepůjde volit 19% Žádná 2% Neví 7% Ostatní strany 3% KDU-ČSL 5% SZ 8% KSČM 8% SZ 79 8 79 11 KDU-ČSL Ostatní strany Neví 51 31 70 5 3 7 51 31 7 4 Ostatní strany 4% ODS 41% Žádná 17 2 Nepůjde volit CELKEM 186 990 19 100 717 100 KDU-ČSL 7% SZ 11% KSČM 11% ČSSD 26%
Předvolební průzkumy v politickém systému Průzkumy a demokracie Informace pro politické aktéry Vazba mezi politiky a občany Pojistka demokracie X ohrožení demokracie Funkce průzkumů: zkoumají VM X vytvářejí a ovlivňují VM mobilizace hlasů při nepříznivé předpovědi absenční efekt při příznivé předpovědi bandwagon effect / underdog effect Restrikce předvolebních průzkumů Informace ovlivňují voliče rizika manipulace volebních výsledků v polovině Evropských zemí, v ČR 7 dnů
Omezení nepřesnosti Response rate Socalní desirabilita Exit Poll
Povolební výzkumy speciální vědecká šetření zkoumají pozadí volebního chování důvody volení i nevolení, mechanismy rozhodování (voliči X prvovoliči atp.) volební přesuny informace do budoucích prognóz Post-election studies
Historie průzkumů veřejného mínění Slaměná hlasování - USA, od 19. století - Literary Digest Vědecký přístup - USA, 30. léta 20. století - G. Gallup a spolupracovníci 1. Reprezentativita zkoumaného souboru 2. Standardizace dotazování Rozvoj, hl. po 2. svět. válce (Public Opinion Quarterly, WAPOR, ESOMAR) Mass observation (Tom Harrison, 1937)
Historie průzkumů veřejného mínění v ČR Československý ústav pro výzkum veřejného mínění (1945 1950) Ústav pro výzkum veřejného mínění ČSAV (1967 1972) Ústav pro výzkum veřejného mínění při FSÚ (1972 1990) Institut pro výzkum veřejného mínění (FSÚ) (1990 2000) Centrum pro výzkum veřejného mínění AV ČR (2001 - ) Komerční agentury od 1991 (STEM, Factum Invenio, SC&C, Median, GFK atd.) Oborová asociace: SIMAR
Současnost průzkumů veřejného mínění Nekomerční organizace NORC (National Opinion Research Centre), 1941 NATCEN (National Centre for Social Research), 1969 Institut fur Demoskopie, 1947 (E. N.-Neumann) CVVM SOÚ AV ČR, v.v.i. (2001) Komerční organizace několik velkých firem s pobočkami v mnoha zemích TNS, Ipsos, GfK, GALLUP Organisation, V České republice od 1990 (STEM, Factum Invenio, SC&C, Median, GfK, ) Kvalitativní standardy Zákony Profesní asociace (WAPOR, ESOMAR, SIMAR)
Zkoumání veřejného mínění PhDr. Jiří Vinopal, Ph.D. Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. jiri.vinopal@soc.cas.cz