Vedoucí pracovník internetového obchodu Vedoucí pracovník internetového obchodu řídí a koordinuje pracovníky, obchodní a další činnosti související s provozem internetového obchodu. Odborný směr: Obchod a marketing Odborný podsměr: nákup a prodej zboží Kvalifikační úroveň: Odborné specializace, pomaturitní vzdělání Alternativní názvy: Vedoucí e-shopu Regulovaná jednotka práce:ne Pracovní činnosti Vyjednávání obchodních podmínek a odborné konzultace s dodavateli. Plánování vývoje a úprav webových stránek internetového obchodu. Kontrola evidence a skladování zboží. Vedení a kontrola elektronických evidencí zákazníků a dodavatelů. Zajišťování a řízení propagace obchodu, nabízeného zboží a služeb na internetu a v sociálních sítích. Sběr údajů, jejich analýza a tvorba plánu s ohledem na prognózu budoucího vývoje trhu v daném odvětví či sortimentní řadě. Vedení provozní jednotky a kolektivu pracovníků internetového obchodu. Řešení složitějších provozních záležitostí. CZ-ISCO 52220 - Vedoucí pracovních týmů v prodejnách Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2017 Vedoucí pracovních týmů v prodejnách (CZ-ISCO 5222) Mzdová sféra Platová sféra Kraj Od Medián Do Od Medián Do Hlavní město Praha 20 070 Kč 32 897 Kč 60 500 Kč - - - Středočeský kraj 12 631 Kč 24 348 Kč 39 624 Kč - - - Jihočeský kraj 18 103 Kč 28 948 Kč 44 548 Kč - - - Plzeňský kraj 17 718 Kč 28 585 Kč 46 339 Kč - - - Karlovarský kraj 17 165 Kč 29 925 Kč 49 048 Kč - - - Ústecký kraj 13 797 Kč 24 999 Kč 45 604 Kč - - - Liberecký kraj 19 484 Kč 27 361 Kč 44 497 Kč - - - Královéhradecký kraj 16 166 Kč 25 863 Kč 43 441 Kč - - - Pardubický kraj 15 709 Kč 21 338 Kč 36 968 Kč - - - Kraj Vysočina 15 011 Kč 18 830 Kč 34 581 Kč - - - Jihomoravský kraj 16 847 Kč 24 393 Kč 38 735 Kč - - - Olomoucký kraj 17 428 Kč 24 285 Kč 41 997 Kč - - - 1 z 6
Mzdová sféra Platová sféra Kraj Od Medián Do Od Medián Do Zlínský kraj 16 709 Kč 24 858 Kč 42 371 Kč - - - Moravskoslezský kraj 16 040 Kč 20 933 Kč 36 027 Kč - - - Hrubé měsíční mzdy v roce 2017 celkem Medián za ČR celkem CZ-ISCO Mzdová sféra Platová sféra 5222 Vedoucí pracovních týmů v prodejnách 26 220 Kč - Příklady prací Příklady prací ze soukromého sektoru Tarifní stupeň Vyjednávání s obchodními partnery. 9 Příprava, tvorba a zajištění realizace obchodní strategie včetně její případné korekce zahrnující konkrétní opatření. 9 Rozhodování a výběr zboží pro nákup s ohledem na obchodní sezónu a aktuální poptávku. 9 Pracovní podmínky Název 1 2 3 4 Pracovní doba, směnnost Zraková zátěž Zátěž trupu a páteře s převahou statické práce (manipulace s břemeny) Lokální zátěž - zátěž malých svalových skupin Duševní zátěž Zátěž teplem Zátěž chladem Zátěž hlukem Zátěž vibracemi Zátěž prachem Zátěž chemickými látkami Zátěž invazivními alergeny 2 z 6
Název 1 2 3 4 Zátěž biologickými činiteli způsobujícími onemocnění Zátěž ionizujícím zářením Zátěž neionizujícím zářením a elektromagnetickým polem včetně laserů Celková fyzická zátěž Lokální zátěž jemné motoriky Zátěž prací v omezeném nebo uzavřeném prostoru Zátěž prací v nevhodných pracovních polohách Práce ve výškách Zvýšené riziko úrazu pracovníka Zvýšené riziko obecného ohrožení Legenda: 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko) Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný. 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika) Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka. 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika) Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty epozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků. 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika) Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty epozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví. Kvalifikace k výkonu povolání Školní vzdělání Nejvhodnější školní přípravu poskytují obory: Typ Název Kód KKOV Střední vzdělání s maturitní zkouškou v oboru provoz obchodu 6641L KKOV Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru ekonomika a podnikání 6341M Vhodnou školní přípravu poskytují také obory: Typ Název Kód RVP Informační technologie 18-20-M/01 KKOV Střední vzdělání s maturitní zkouškou v oboru gymnázium 7941K 3 z 6
Vhodnou školní přípravu poskytují také obory: Typ Název Kód KKOV Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) ve skupině oborů ekonomika a administrativa 63M Kompetenční požadavky Měkké kompetence Kód Název Úroveň 0-5 a01 Efektivní komunikace 3 a02 Kooperace (spolupráce) 4 a03 Kreativita 3 a04 Fleibilita 4 a05 Uspokojování zákaznických potřeb 3 a06 Výkonnost 4 a07 Samostatnost 4 a08 Řešení problémů 4 a09 Plánování a organizování práce 3 a10 Celoživotní učení 3 a11 Aktivní přístup 4 a12 Zvládání zátěže 3 a13 Objevování a orientace v informacích 3 a14 Vedení lidí (leadership) 2 a15 Ovlivňování ostatních 3 Popisy úrovní naleznete zde: http://katalog.nsp.cz/napoveda/prilohy_manualu_nsp/priloha_c10_manualu.pdf#page=2 Obecné dovednosti Kód Název Úroveň 0-3 b01 Počítačová způsobilost 3 b02 Způsobilost k řízení osobního automobilu 0 b03 Numerická způsobilost 2 4 z 6
Obecné dovednosti Kód Název Úroveň 0-3 b04 Ekonomické povědomí 2 b05 Právní povědomí 2 b06 Jazyková způsobilost v češtině 3 b07 Jazyková způsobilost v angličtině 2 b08 Jazyková způsobilost v dalším cizím jazyce 1 Popisy úrovní naleznete zde: http://katalog.nsp.cz/napoveda/prilohy_manualu_nsp/priloha_c9_manualu.pdf#page=2 Odborné znalosti Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost h13._.0002 provoz maloobchodu h13._.0011 zásady vedení prodejny j22._.0042 práce s internetem h11._.0001 marketing obecně h11._.0003 průzkum trhu h11._.0011 reklama, její hlavní zásady h11._.0012 reklamní cíle a strategie h11._.0022 obchodní vyjednávání 6 Nutné h14._.0001 zbožíznalství obecně 6 Nutné Odborné dovednosti Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost h14.c.3001 Nákup vymezeného sortimentu zboží a materiálů h11.c.2221 h14.d.3002 Projednávání běžných záležitostí s obchodními partnery včetně reklamačního řízení Posuzování nabídek jednotlivých dodavatelů dle stanovených kritérií (užitné vlastnosti, kvalita, cena, způsob dopravy, dodací lhůty atp.) 6 Nutné h11.c.2231 Komunikace se zákazníkem a péče o zákazníka h13.c.3012 Profesionální jednání ve styku se zákazníky, obchodními partnery a kontrolními orgány v souladu s platnou legislativou h13.b.4013 Práce s informačními a komunikačními technologiemi 5 z 6
Odborné dovednosti Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost h13.d.5021 h13.d.8311 Plánování druhu a množství zboží, které je třeba objednat do prodejny dle předpokládaného odbytu Vedení požadovaných evidencí (dokumentace a podklady pro účetnictví, pro přepravce apod.) 4 Nutné j22.d.3422 Identifikace žádoucích funkcí webových stránek h13.d.5020 h13.d.5221 Plánování druhu a množství zásob pro obchodně provozní jednotku dle předpokládaného prodeje Vyhodnocování a rozbor obchodní činnosti dle požadovaných kritérií ve stanovených časových intervalech 6 Nutné h13.d.5241 Vyhodnocování a provádění rozborů příčin reklamací h13.d.8239 Vedení administrativní agendy v obchodně provozní jednotce h13.z.2002 Řízení provozu obchodně provozní jednotky a lidských zdrojů Zdravotní podmínky Onemocnění omezující výkon typové pozice Poruchy vidění. Závažná onemocnění páteře. Onemocnění končetin s poruchou funkce včetně poúrazových stavů. Duševní poruchy. Poruchy chování. Závažná psychosomatická onemocnění. Závažné stavy po úrazech či operacích pohybového systému. Přesné posouzení zdravotního stavu s následným doporučením nebo nedoporučením výkonu této pozice je možné pouze po konzultaci s lékařem. 6 z 6