a dalších zákonů JUDr. Zdeňka Bartušková 2010 Ministerstvo průmyslu a obchodu
Zákon č. 28/2011 Sb., kterým se mění zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a další související zákony Směrnice Evropského Parlamentu a Rady 2008/122/ES o ochraně spotřebitele ve vztahu k některým aspektům smluv o dočasném užívání ubytovacího zařízení (timeshare), o dlouhodobých rekreačních produktech, o dalším prodeji a o výměně ze dne 14. 1. 2009 Účinnost - 23. února 2011 3
q Novela zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník q Novela zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele q Novela zákona č. 97/1963 Sb., o mezinárodním právu soukromém a procesním q Novela zákona č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy a o změna doplnění zákona č. 468/1991 Sb., o provozování rozhlasového a televizního vysílání q Nařízení vlády 38/2011 o formulářích pro smlouvy, ve kterých se sjednává dočasné užívání ubytovacího zařízení nebo s tím spojené služby
Úprava timesharu ustanovení 58 až 71 rozšiřuje a upřesňuje informační povinnosti poskytovatelů tohoto produktu vůči spotřebitelům, a to tak, aby se mohl spotřebitel rozhodovat o uzavření smlouvy na základě dostatečné znalosti věci správnost, úplnost a srozumitelnost informací ve všech fázích nabídky reklama, před uzavřením a při uzavření smlouvy) precizuje náležitosti samotné smlouvy o timesharových produktech stanoví povinnost poskytovat informace ve snadno dostupné formě písemná podoba, trvalý nosič dat 5
Nově oproti stávající úpravě - zákon 136/2002 Sb. o o o o o zahrnuje i další produkty související výměny, další prodej v případě nabídky produktu formou prodejní akce, je podnikatel povinen na pozvánce jasně oznámit obchodní účel a po celou dobu konání mít k dispozici veškeré předsmluvní informace má-li se obsah informací poskytnutých před uzavřením smlouvy lišit, musí podnikatel spotřebitele na změny upozornit a to před jejím uzavřením, změny musí být ve smlouvě označeny stanovení jazyka, ve kterém jsou informace, resp. text smlouvy, poskytovány ukládá povinnost výslovně poučit spotřebitele o jeho právu na odstoupení. Ujednání o právu odstoupit podepisuje spotřebitel zvlášť formulář 6
Zákon o ochraně spotřebitele Provedena novela na základě požadavku směrnice na zajištění vhodných sankcí za nedodržení stanovení povinností Dozorovým orgánem Česká obchodní inspekce Vymezení jednotlivých správních deliktů 7
Nařízení vlády č. 38/2011 o formulářích pro smlouvy, ve kterých s sjednává dočasné užívání ubytovacího zařízení nebo s tím spojené služby Stanoví závazné formy a obsah formulářů Pro dočasné užívání ubytovacího zařízení (nemovitosti, časový úsek) Pro dlouhodobý rekreační produkt výhody spojené s ubytováním (doprava a další služby) Pro další prodej Pro výměnu Základní informace, které napomáhají spotřebiteli při jeho rozhodování 8
Úprava ustanovení 612 a 620 občanského zákoníku Odůvodněné stanovisko Evropské komise v řízení o porušení smlouvy o fungování EU zdůvodu nesprávné transpozice některých ustanovení směrnice 1999/44/ES ze dne 25. května 1999 o některých aspektech prodeje spotřebního zboží a záruk na toto zboží Nebyla přijata argumentace k transpozici článku 5 odst. 1 a článku 6 odlišné záruční lhůty potraviny, krmiva, zvířata nezahrnutí zboží, které je nutno sestavit nebo vytvořit nedostatečná úprava obchodní záruky uváděné v záručním listě a v související reklamě S odvoláním na článek 258 Smlouvy o fungování Evropské unie bylo třeba bezodkladně přijmout novou právní úpravu, aby bylo dosaženo úplné transpozice článku 5 odst. 1 a článku 6 směrnice. 9
Pozn.: tučně nově vloženo, modře - vypuštěno ODDÍL ČTVRTÝ Zvláštní ustanovení o prodeji zboží v obchodě Ustanovení 612 odst. 2 (1) Jestliže fyzická nebo právnická osoba prodává zboží jako podnikatel (dále jen "prodávající") v rámci své podnikatelské činnosti, platí kromě obecných ustanovení o kupní smlouvě i následující ustanovení 613 až 627. (2) Ustanovení tohoto oddílu se použijí i pro spotřebitelskou smlouvu o zhotovení věci na zakázku.
Pozn.: tučně nově vloženo, modře - vypuštěno Ustanovení 620 odst. 1 (1) Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba 24 měsíců. ; jde-li o prodej potravinářského zboží, je záruční doba osm dní, u prodeje krmiv tři týdny a u prodeje zvířat šest týdnů. Je-li na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy 4a) lhůta k použití věci, skončí záruční doba uplynutím této lhůty. ------------------------------------------------- 4a) Například zákon č. 110/1997 Sb., o potravinách a tabákových výrobcích a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů. 11
Pozn.: tučně nově vloženo, modře - vypuštěno Ustanovení 620 odst. 4) (4) Pokud je to s ohledem na poskytovanou záruku potřebné, prodávající v záručním listě srozumitelným způsobem vysvětlí obsah poskytované záruky, uvede její rozsah, podmínky, dobu platnosti a způsob, jakým je možno uplatnit nároky z ní plynoucí. V záručním listu prodávající zároveň uvede, že poskytnutím záruky nejsou dotčena práva kupujícího, která se ke koupi věci váží podle zvláštních právních předpisů. Nesplněním povinností týkajících se vydání záručního listu není platnost záruky dotčena. 12
Pozn.: tučně nově vloženo, modře - vypuštěno Ustanovení 620 odst. 5 (5) Prohlášením v záručním listě vydaném kupujícímu může prodávající poskytnout záruku přesahující rozsah záruky stanovené v tomto zákoně. Tato záruka musí být vždy v souladu se záručními podmínkami danými výrobcem a s jakoukoli související reklamou. V záručním listě pak určí prodávající podmínky a rozsah prodloužení záruky. V takovém případě musí záruční list vždy obsahovat náležitosti a být vydán vsouladu spodmínkami podle odstavce 3 a 4.
Zákon o rozhodčím řízení Novela zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů zvláštní ustanovení pro případy sporů ze spotřebitelských smluv rozhodčí smlouva musí být sjednána na samostatné listině, jinak je neplatná obsah způsob zahájení, náklady, místu konání, způsob doručení požadavky na rozhodce bezúhonnost, vysokoškolské vzdělání a je zapsán v seznamu rozhodců možná dohoda o postupu rozhodčího řízení nesmí být pro spotřebitele nevýhodná
Zákon o rozhodčím řízení ve sporech ze spotřebitelských smluv se rozhodci řídí pouze hmotným právem rozhodčí nález je přezkoumatelný soudem rozpor s hmotným právem Seznam rozhodců Ministerstvo spravedlnosti - požadavky způsobilost, bezúhonnost, VŠ vzdělání, úhrada poplatku
Zákon o mediaci Zákon o mediaci v netrestních věcech úprava výkonu mediace prováděné registrovanými mediátory povinnosti mediátora při výkonu - poučení stran, zahájení, odmítnutí, ukončení Mediační dohoda Dohled nad činností a vedení registru Ministerstvo spravedlnosti Podmínky zápisu Zkoušky mediátora - podmínky stanoví vyhláška Správní delikty
Děkuji za pozornost 17
Ministerstvo průmyslu a obchodu Odbor technické harmonizace a spotřebitelské legislativy Na Františku 32, Praha 1 www.mpo.cz 18