Kritický text na adresu GE Money Banky, jíž jsem byl několikaletým klientem, její cenové a marketingové politiky, aneb jak ušetřit tisíce každý rok jen na poplatcích - stačí prostě změnit banku. Snad se tento článek stane inspirací pro ty, kteří stále platí 1 / 6
Víte proč jsou banky u nás jedny z nejdražších v Evropě? Protože Češi jsou v oblasti bankovních účtů a bankovních poplatků až neuvěřitelně tolerantntí. Jak mají jednou někde založený účet, ať se děje co se děje, jen velmi neradi jej ruší. Mají v hlavě jakýsi iracionální blok, který jim brání dělat změny, i když tím mohou výrazně ušetřit. Tuto informaci jsem si nevymyslel, je to výsledek mnoha anket a průzkumů. Koneckonců vidím to u svých známých a ani já nejsem vyjímkou - cítím to úplně stejně. Avšak, co si GE Banka dovolí, to už pohlo i semnou a onen pomyslný pohár trpělivosti nejspíše přetekl. Když jsem před několika lety zakládal účet, padla volba právě na GE Banku. V té době měla internetové bankovnictví, dokonce vedení účtu bylo v rámci nějakého programu chvilku zdarma. Píšu to proto, že kdyby volba padla na jinou banku, skoro jistě bych zde dnes psal namísto o GE právě o ní. Ale zpět ke GE. Už jsem byl u této banky několik let, ani spokojený, ani nespokojený. Občas jsem remcal, že si zase strhli poplateky za to a tamto, ale přesně dle "Čecháčkovské" tolerance zůstalo jen u toho remcání. Toto se postupem změnila, zejména když tato společnost razantně zintenzivnila zasílání jejich připitomělích nabídek na supervýhodné (rozuměj lichvářské) půjčky a další tzv. "produkty", přičemž moje snaha o zastavení zasílání těchto dopisů se setkala s nezájmem, mírně řečeno. Od té doby jsem začal detailněji pozorovat drzost této společnosti a tento text je vlastně ventilací mých zjištění. 2 / 6
Poplatky, Poplatky všude kam se podíváš V průběhu doby, kdy jsem byl klientem této společnosti, jsem zjistil, že jsem skutečně u odborníka. Odborníka na poplatky. Schopnosti této společnosti vytvářet poplatky na vše možné i nemožné, pravděpodobně nepředčí žádná žádná jiná. A tak se při pohledu na pohyby prostředků na účtu setkáte s poplatky za odeslání peněz, za trvalý přkaz, samozřejmě nechybí poplatk za čerpání hotovosti, vedení účtu avšak nezoufejte, zde zaplatíte i za vklad prostředků na účet, operace na přepážce a další... heh poplatek za to, že Vám na účet přijdou peníze... to je drsný. Jó, poplatky. I s nejlevnější variantou účtu jsem se při minimálním pohybu prostředků a prakticky žádném výběru z bankomatů dostával na průměrných 160Kč - 200Kč měsíčně a to jen za to, že účet byl a fungoval. To dělá slušných 1920Kč - 2400Kč/rok za fungování účtu a to je slušný. Nevzdával jsem to. Jednoho dne jsem šel kolem pobočky GE Banky a tak jsem se tam zastavil. Povídám, že mám pocit, že jsou celkem drazí, a že bych rád, aby mi nabídli nějaké řešení zdarma, nebo výrazně levnější alternativu. Sdělili mi, že mám aktuálně to nejlevnější co 3 / 6
nabízejí, ale že mi mohou nabídnout jehož vedení stojí jen 180Kč/měsíc a tam prý budu moct neomezeně vybírat z bankomatů (pouze GE samozřejmě). Jsou to správní obchodníci, mno. Dnes mám účet za který neplatím nic a můžu si na něm dělat co chci. Třeba poslat tisíc příkazů a výplatu si nechat posílat péo korunách. Stále 0Kč/měsíc, 0Kč/rok. Reklama, reklama opět všude kam se podíváš (myslím, že mohu říci dokonce nevyžádaná reklama) Dalším důvodem, proč jsem si GE Banku od jisté doby tak oblíbil je její marketingová strategie. Začíná to už při použití obyčejného internetového bankovnictví. Je možné, že existují lidé, kterým níže zmíněná forma reklamy nevadí, ale já jí bytostně nesnáším. Vemte si, že platíte za vedení účtu. Jdete se nalogovat do internet banky a co vidíte na 4 / 6
stránkách společnosti které platíte a skze které se musíte přihlásit? Ano jistě, reklamu na její skvělé produkty a půjčky. Nenaděláte nic, jdete se teda přihlásit na svůj účet a najednou pecka. Jste na svém vlastním soukromém účtu, chráněným heslem, jste na účtu za jehož fungování platíte tisíce korun ročně a na co si tak myslíte, že musíte koukat? No jistě. Na reklamau,. Na další reklamu. Na další bezvadné produkty s úroky které by uživili půl Zimbabwe. Na svém účtu tedy koukám nevěřícně na nabídky půjček, nabídky kolik mi nabízejí jít do mínusu, nabídky kreditních karet. V podstatě jen cestou k vlastnímu účtu a následném přihlášení se stáváte potencionálním milionářem pokud byste přijmuli všechny jejich nabídky. Tato forma vynucené reklamy kproti které se nelze ani nijak bránit a za kterou ve své podstatě platíte, abyste se na ní mohli dívat, mimo jiné, je opravdu neuvěřitelná nevím co. Obávám se, že to slovo ještě nevymysleli, co to je, ale to to je... (odkaz na Red Dwarf :) ) Samostatnou kapitolou je reklama zasílaná poštou. Respektive snaha o zrušení tohoto zasílání. Ano, má chyba. Při zakládání účtu jsem jim toto bohužel povolil, avšak arogance s jakou s Vámi jedná jejich centrum klientské podpory, tedy pokud vůbec jedná, je výmluvná. Pokoušel jsem se zastavit toto zasílání v průběhu posledního roku 4x. Vždy elektronickou písemnou formou z registrované adresy. Mé žádosti buďto ignorovali, nebo mi sdělili, že si mám zajet někam na pobočku. Osobně jsem se nesetkal s podobným přístupem u žádné jiné společnosti, zvláště v oblasti takto triviální záležitosti mi bylo vždy vyhověno postupoval-li jsem žádost jakoukoliv formou. Každopádně, tímto přístupem ztratili poslední zbytky pozitivního které jsem si o nich ještě uchovával. Dnes mám účet bez reklamy. Také mi nikdo nevolá 8x denně, ani nezasílá žádné reklamy poštou. Celkem nádhera oproti předchozímu stavu. 5 / 6
tom skvělé internetového V těch ale nejlevnější myslet. příchozí nemusíte. této : GE mbank Všiměte Je Pro tom co Money není oblasti na ušetřenejch zajímavost máte tak bankovnií Každopádně každém, (mkonto) alternativu platbu" nic vím, si, profil (zdroj Bank založení špatného, bankovnictví. ve je GE účtu jak pár produkty. ještě (3 platný většině pěkný. kteá nejlevnější Banka se tisícovek ten a vyjde dám zrušení, získává zachová. bude sazebník pocit Nenechávejte se Převážně na srovnání V platí třeba oblasti když to svých dva varianty nahlášení jí stojí. Zda už a poplatků tisíce už několik úplně stránkách GE se bankovních bude celkem Nevím nekoukám účtů) se jedná ročně Banky nového učtu zdarma. ždímat k platit let 21.02.2010, přesně dost. o + po ráda s cenu tisíce to na účtů mbankou sobě, od GE jejich Změna ukazuje, červenou jak této získanu má bance Banka zaměstnavateli avšak se chování při celkem a účtu pohybujou jakožto obdobných použití že je položku nemyslete zabere získla vedení masově kvalitní ehm. nízká nejlevnějšího internetového ceny tuto s No a všeho institucí, hodnocení. účtu, názvem design rozšířená přepsání si, nevim, cenu v že nebo jiných všudy je (vzhled) když veřejnosti. "poplatek zástupce to co bankovnictví) příkazů. si a bankách, za 20 její si najde o její minut. tom vza Za Na Zřízení Poplatek účtu za umožnění Příchozí Odchozí Trvalí příkaz platba 89,- 0,- 0,- -- 6,- přepážce 169,-/měsíc jiné z 5,- zahraničí 6,- (v přímého bankomatů společnosti závislosti (v bankovnictví (GE 0,5% na GE advance) - poskytuje na 35,- typu + první typu 100Kč účtu) 2 účtu) 49,-/měsíc zdarma, 1% 4 varianty minimálně každý (poplatek účtu však další - zbytečně 30Kč zdarma za ovládání u nepřehledné) Změna Blokace Vydání GE Ať Zřízení si vyžaduje vyberete PIN nové platební účtu karty kódu karty minimální jakýkoliv 0,- karty za pokladně ztracenou/odcizenou 29,- typ zůstatek 49,- účtu, - 59,-/měsíc s na interentovým účtě (karta - 200,- 5,- - 150,- Maestro bankovnictvím - v základu se vždy neumožňuje dostanete GE. nebo U účtu platby 15Kč jiné minimálně skrze banky, přes v závislosti internet Přímé Příchozí Odchozí Trvalí Výběr Změna příkaz z hotovosti bankovnictví PIN bankomatu platba kódu - 0,- - na 0,- přepážce pokladně - v 0,- 3x zahraničí 25,- zdarma (avšak (cash - každý 0,-back) advance) volba další - vlastního 0,- 35,- - 35KčPIN kódu při aktivaci zdarma) nebo - Vedení Blokace Vydání Bez Pokud nutnosti se duplikátu platební karty omezíte minimálního - 0,- karty na 3 -- 0,- výběry 100,- zůstatku (karta z bankomatu, Visa na účtě Classic budou - mnohem vaše širší náklady možnosti na provoz než u účtu Maestro) činit 0Kč. S na každ 16 6 / 6