Internet Banka v mobilu

Transkript

1 Internet Banka v mobilu

2 Obsah Co je Internet Banka v mobilu?... 3 Co umí Internet Banka v mobilu?... 3 Kdo může používat Internet Banku v mobilu?... 3 Na jakých telefonech Internet Banka v mobilu funguje?... 3 Jak je Internet Banka v mobilu zabezpečena?... 3 Ještě než se přihlásíte do Internet Banky v mobilu... 4 Jak se přihlásím do Internet Banky v mobilu... 5 Jak odešlu platbu... 6 Pravidla bezpečného používání... 7 Potřebujete poradit?... 7

3 Co je Internet Banka v mobilu? Internet Banka v mobilu je mobilní verze internetového bankovnictví GE Money Bank. Je přizpůsobena pro snadné a pohodlné používání v internetovém prohlížeči chytrých telefonů. Co umí Internet Banka v mobilu? Internet Banka v mobilu Vám umožní: Ověřit si zůstatky na všech Vašich účtech. Zobrazit si historii transakcí včetně nezaúčtovaných transakcí kartou. Převést peníze mezi vlastními účty. Poslat peníze na cizí účet v GE Money Bank nebo u jiné banky v ČR. Použít šablonu pro často se opakující platbu. Dobít předplacenou SIM kartu O2, T-Mobile nebo Vodafone. Zaplatit splátku kreditní karty. Změnit limity na Vaší platební kartě. Zapnout nebo vypnout internetové transakce a/nebo MO/TO transakce. Trvale nebo dočasně blokovat Vaši platební kartu. Zapnout nebo vypnout výběry z bankomatu v zahraničí (mimo EU). Nastavit službu 3D Secure. Díky službě GE Money Manager mít přehled o svých příjmech a výdajích. TIP: Kompletní výčet funkčností naleznete v dokumentu Přehled funkčností a parametrů služby Internet Banka. Kdo může používat Internet Banku v mobilu? Všichni klienti GE Money Bank, kteří mají zřízenu Internet Banku s mobilním klíčem, Internet Banku ke kreditní kartě nebo Internet Banku Mini. Nemusíte se nikde registrovat nebo žádat o zřízení Internet Banky v mobilu. Stačí se jen přihlásit. Na jakých telefonech Internet Banka v mobilu funguje? Existuje mnoho druhů mobilních prohlížečů. Snažíme se, aby Internet Banka fungovala na co nejširším počtu mobilních telefonů a zařízení. Upozornění: V některých prohlížečích (např. BlackBerry Browser, Skyfire Mobile Browser, Firefox for mobile) je Internet Banka v mobilu plně funkční, ale mohou se vyskytnout drobné odchylky v designu. Mezi podporované prohlížeče bohužel nepatří Nokia Series 40 Browser instalovaný například na oblíbené Nokii TIP: Pokud mobilní prohlížeč instalovaný na Vašem telefonu nepatří v současné době mezi podporované, můžete vyzkoušet uživatelskou instalaci některého z podporovaných prohlížečů (např. Opera Mobile nebo Dolphin Browser), pokud je ve Vašem telefonu k dispozici. Jak je Internet Banka v mobilu zabezpečena? Stejně jako ve standardní Internet Bance se hlásíte pomocí ID a hesla, případně i volitelného přihlašovacího mobilního klíče. Přenos dat přes internet je zajištěn šifrováním a každou aktivní operaci potvrzujete zadáním podpisového klíče. Internet Banka v mobilu má nastaven týdenní limit ve výši Kč, a to pro převod finančních prostředků na účty, na které nemáte nastaveny šablony (Platba bez šablony). Použití jednotlivých šablon v mobilní Internet Bance je nejprve nutné povolit v plné verzi Internet Banky. Na platby ze šablon se pak nevztahuje výše uvedený týdenní limit, ale Vámi zvolený denní limit pro plnou verzi Internet Banky. Stejně tak u mobilních telefonů, kterým chcete dobít kredit, je potřeba nejprve uložit jejich čísla do telefonního seznamu v plné verzi Internet Banky. V plné verzi Internet Banky navíc můžete omezit dostupnost některých funkcí mobilní verze nebo je úplně zakázat. 3

4 Ještě než se přihlásíte do Internet Banky v mobilu Než se přihlásíte do Internet Banky v mobilu, doporučujeme Vám provést v její plné verzi několik nastavení. Nastavte si mobilní šablony pro platby U stávajících šablon povolte jejich použití i v mobilní verzi, případně si vytvořte nové šablony pro platby, které můžete využít v obou verzích Internet Banky. Zvolte sekci Osobní nastavení a klikněte na volbu Nastavení šablon plateb. Pokud již máte nějakou šablonu nastavenu a chcete povolit její použití v mobilní verzi, vyberte konkrétní šablonu a klikněte na tlačítko Změnit. Ve změnovém formuláři označte, že se jedná o mobilní šablonu. Autorizujte svůj požadavek mobilním klíčem nebo podpisovým certifikátem. Nemáte-li zatím žádnou šablonu vytvořenu, můžete si ji založit a zároveň povolit její mobilní použití. Povolte platby bez šablon Z bezpečnostních důvodů není tato funkce automaticky povolena. Pokud chcete prostřednictvím mobilní Internet Banky převádět peníze i bez použití šablon, změňte nastavení v plné verzi Internet Banky. Zvolte sekci Osobní nastavení a klikněte na volbu Nastavení mobilní Internet Banky. Zobrazí se Vám formulář, kde si můžete povolit platby bez šablon. Nebo naopak můžete zakázat buď jednotlivé typy aktivních operací, zakázat aktivní operace jako takové, případně zcela zakázat přístup do mobilní verze Internet Banky. Aktualizujte telefonní seznam Z bezpečnostních důvodů lze v mobilní verzi dobíjet kredit pouze těm mobilním číslům, které si uložíte do telefonního seznamu v plné verzi. Zvolte sekci Osobní nastavení a klikněte na volbu Telefonní seznam. Doplňte telefonní čísla předplacených karet, která byste mohli chtít dobíjet. 4

5 Jak se přihlásím do Internet Banky v mobilu Přihlášení do Internet Banky v mobilu je velmi jednoduché. V prohlížeči svého mobilního telefonu zadejte adresu m.gemoney.cz. Zobrazí se Vám mobilní verze našich webových stránek. Klikněte na tlačítko Přihlásit do Internet Banky. Zadejte ID a heslo (stejné jako do plné verze Internet Banky). Klikněte na tlačítko Přihlásit. Upozornění: V případě, že pro přihlášení do plné verze Internet Banky využíváte přihlašovací mobilní klíč, zašleme Vám ho i pro přihlášení do Internet Banky v mobilu. TIP: Vyfoťte si mobilním telefonem QR kód a získejte okamžitý přístup na naše mobilní stránky. Pro vstup do Internet Banky v mobilu můžete využít také mobilní aplikaci GE Money CZ, určenou pro operační systémy Android a ios. 5

6 Jak odešlu platbu V menu zvolte postupně volby Zaplatit a Platba ze šablony. Zobrazí se Vám jednoduchý formulář pro odeslání platby ze šablony. V seznamu vyberte šablonu a zvolte účet, ze kterého má být platba provedena. Klikněte na tlačítko Pokračovat. Pokud šablona nemá přednastavenu částku, doplňte ji a s ní i případné další položky, jako je např. variabilní symbol. Klikněte na tlačítko Pokračovat. Zobrazí se Vám rekapitulace Vašeho zadání a zároveň Vám na Váš telefon odešleme mobilní klíč. Zadejte mobilní klíč a klikněte na tlačítko Odeslat. Upozornění: Použití konkrétní šablony v mobilní verzi je potřeba nastavit v plné verzi Internet Banky, viz kapitola Ještě než se přihlásíte do Internet Banky. 6

7 Pokud chcete zaplatit bez použití šablony, zvolte volbu Platba bez šablony. Zobrazí se Vám podobný formulář, který znáte z plné verze Internet Banky. Vyberte číslo svého účtu, doplňte číslo účtu a kód banky příjemce, částku a případné doplňující údaje, jako je variabilní nebo specifický symbol. Klikněte na tlačítko Pokračovat. Zobrazí se Vám rekapitulace zadání a zároveň Vám na telefon odešleme mobilní klíč. Zadejte mobilní klíč a klikněte na tlačítko Odeslat. Upozornění: Pro platby bez šablony je v Internet Bance v mobilu nastaven týdenní limit ve výši Kč. Pravidla bezpečného používání Abychom společně předešli zneužití Vaší Internet Banky v mobilu, žádáme Vás, abyste důsledně dodržovali pravidla uvedená v dokumentu Pravidla bezpečného užívání Internet Banky, a dále: 1. Nepovolte prohlížeči zapamatování přihlašovacích údajů. 2. Nastavte si heslo/pin pro odemykání obrazovky/klávesnice Vašeho telefonu. 3. Při ztrátě nebo odcizení mobilního telefonu, na kterém používáte Internet Banku v mobilu, neprodleně kontaktujte náš Zákaznický servis na lince Pokud narazíte na aplikaci, která se vydává za oficiální aplikaci GE Money, kontaktujte nás prosím na adrese internetbanka@ge.com nebo na lince Potřebujete poradit? Kontaktujte prosím náš Zákaznický servis na telefonní lince infolinka GE Money Bank, a.s., Vyskočilova 1422/1a, Praha 4-Michle, IČO , zapsáno u MS v Praze, odd. B, vl. 5403, tel.: