Pomáháme rodinám, dospívajícím a komunitě

Pomáháme rodinám, dospívajícím a komunitě VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013

3 OBSAH Úvodní slovo 4 Neposeda 5 Centrum pro rodinu 6 Komunitní terénní program 8 Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež AUTOBUS 10 Nízkoprahové zařízení proděti a mládež HOPO 12 Děkujeme za příjemnou a přínosnou spolupráci 14 Výsledovka za rok 2012 15

4 VÁŽENÍ ČTENÁŘI VÝROČNÍ ZPRÁVY, VÁŽENÍ PŘÍZNIVCI NEPOSEDY, zvu Vás k ohlédnutí za rokem 2012. Pro organizaci to byl třináctý rok existence a já jej považuji za šťastný. Své síly jsme zaměřili především dovnitř organizace a díky tomu se nám během jednoho roku povedlo nově koncipovat námi nabízené programy. ÚVODNÍ SLOVO Co vše se nám tedy podařilo? Ohlédněte se společně se mnou za třemi největšími úspěchy: Jako první v hlavním městě jsme začali poskytovat terénní sociální službu, která se primárně zaměřuje na lokalitu a nikoliv na jednotlivé cílové skupiny. Náš Komunitní terénní program usiluje o sociální začlenění a o pozitivní změnu v životním způsobu jedinců v nepříznivé sociální situaci. Pracujeme tak se všemi, kteří jsou ohroženi sociálním vyloučením, ať už jsou to mladí dospělí, rodiny, osoby bez přístřeší nebo osamělí senioři. Díky dlouhodobé podpoře městské části Praha 20 jsme v říjnu otevřeli nové Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež HoPo. Společnými silami jsme jej zcela nově vybavili, informovali o něm dospívající na místních školách a přivítali jsme v něm první klienty. Ke konci roku si tato služba již našla své pravidelné návštěvníky a úspěšně tak navázala na předchozí terénní práci s mládeží v dané lokalitě. Podařilo se nám získat nové prostory pro náš program Centrum pro rodinu v Újezdě nad Lesy. Stalo se tak díky podpoře městské části Praha 21. Nové prostory bylo třeba nově upravit i vybavit, do tohoto procesu se aktivně zapojili sami místní rodiče. Službu jim tak bylo možné doslova šít na míru. Nic z toho by nebylo možné bez nasazení a spolupráce mých kolegů, bez podpory poskytovatelů finančních i materiálních prostředků, bez našich partnerů a příznivců. Tímto všem velmi děkuji za podporu a těším se na další spolupráci! MGR. IVANA ŠTEFKOVÁ, ředitelka

5 Do okrajových částí Prahy se často jezdí jen bydlet. V Neposedovi usilujeme o to, aby se tu dalo také dobře žít. Jsme hybnou silou komunitního života na východním okraji Prahy. Když jsme v roce 1999 začínali, vzbuzovalo to rozpaky, dnes naše organizace vzbuzuje zájem. NEPOSEDA Na periférii metropole převažuje výstavba v podobě rodinných a bytových domů, najdete tu zeleň i volný prostor. Zároveň však schází řada služeb a většina obyvatel dojíždí za prací do centra. Neposeda nabízí místním lidem služby, které by pro ně byly jinak těžko dostupné, a také možnost aktivně se podílet na dění v místě, kde žijí. Jak naznačuje náš název, naše organizace je aktivní, jen tak neustrne. Máme za sebou zásadní vývoj, za nímž stojí nemalé lidské úsilí a který by nebyl možný bez podpory dlouhodobých partnerů ministerstva, kraje, městských částí, odborných partnerů, sponzorů a příznivců. Velká část výsledků naší práce se podařila právě díky nim. Věříme, že se nám společnými silami ještě mnohé podaří. ADRESA: Českobrodská 1, 190 11 Praha 9 Běchovice ZALOŽENO: 10/1999 KONTAKT: www.neposeda.org, e: info@neposeda.org, t: 739 491 640 VEDENÍ ORGANIZACE (V ROCE 2012): Mgr. Ivana Štefková, ředitelka (od 02/2012), Šárka Jašková, ředitelka (do 02/2012) SPRÁVNÍ RADA OBČANSKÉHO SDRUŽENÍ (V ROCE 2012): PhDr. Melanie Zajacová, předsedkyně sdružení, Markéta Volšická, členka Rady Neposeda, Václav Králík, člen Rady Neposeda POSLÁNÍ: Neposeda přispívá svou činností k rozvoji občanské společnosti a zvyšuje kvalitu života dětí, mládeže a rodin na území okrajových částí Prahy. CÍLE: Poskytovat společensky prospěšné aktivity a služby, které by jinak byly pro obyvatele těžko dostupné. Podporovat občany k aktivní spolupráci na rozvoji místního života. CHARAKTERISTIKA ČINNOSTI: Ve své činnosti se zaměřujeme na preventivní a volnočasové aktivity pro děti, mládež, rodinu a komunitu. Mezi naše stěžejní aktivity patří Centrum pro rodinu, Komunitní terénní program, Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Autobus a Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež HoPo. Naše organizace stojí na činnosti profesionálů, dbá na dodržování vnitřních předpisů a směrnic. Opírá se o strategické plánování, externí konzultace a partnerství s dalšími subjekty. Rozvíjíme komunitní způsob práce. AKCE REALIZOVANÉ V ROCE 2012: Velikonoční dílna rukodělná akce spojená s tematikou Velikonoc Nízkoprahy na rampách závody na freestyle koloběžkách Fotbal pro rozvoj sportovní akce s globální tématikou Běchovická pouť koutek pro dospívající s graffiti jamem Holiday party závody na freestyle koloběžkách a freestyle bicích Konference České asociace streetwork k 15 letům existence prezentace příspěvku Klient v konfliktu s rodinou Vánoční dílna rukodělná akce spojená s tématikou Vánoc Adventní koncert vánoční koncert propojující generace

6 Nedávno jsem se sem přistěhovala a nikoho jsem tu neznala. Pomohlo mi, když jsem zjistila, že je poblíž Centrum pro rodinu. Zašla jsem tam a poznala další maminky. Zjistila jsem, že máme podobné starosti. Momentálně hodně řeším období vzdoru. Vedoucí Centra mi nabídla několik možností, jak to mohu řešit. Už si tu nepřipadám tak sama CENTRUM PRO RODINU Před rokem jsem se zase vrátila do práce. Po pěti letech na rodičovské to byla celkem změna. Teď mi přijde, že mi vše přerůstá přes hlavu. Děti si doma dělají, co chtějí. Jako by neměly žádné hranice. Nechce se mi na ně pořád jen křičet, přece musí být jiná možnost! Zkusím kurz o výchovných postupech nebo si aspoň domluvím konzultaci ADRESA: Lomecká 656, 190 16 Praha 9 Újezd nad Lesy ZALOŽENO: 1/2006 KONTAKT: www.neposeda.org e: rodina@neposeda.org t: 739 491 633 PRACOVNÍ TÝM (V ROCE 2012): Markéta Feniková, koordinátorka programu (od 10/2012) Bc. Jitka Jahodová, koordinátorka programu (do 10/2012) Jiřina Zmrzlá, DiS., lektorka volnočasových aktivit POSLÁNÍ: Centrum pro rodinu podporuje celé rodiny a vytváří podmínky pro vzájemný kontakt rodičů a dětí. Jeho posláním je rozvíjet vzájemné vztahy, poskytovat informace, vytvořit prostor pro sdílení zkušeností s rodičovstvím, podporovat rodiče v prohlubování jejich rodičovských dovedností a upevňovat jejich jistotu v komunikaci s dětmi.

7 CÍLE: Přispívat k rozvoji rodičovských kompetencí. Poskytovat rodičům informace vycházející z jejich potřeb, umožnit jim přístup k poradenství. Umožnit rodičům a jejich dětem vzájemně se setkávat, sdílet, pomáhat si a podporovat se. Aktivizovat život v lokalitě, umožnit rodičům setkávat se s širší veřejností, propojovat generace. CHARAKTERISTIKA ČINNOSTI: Základní činností je otevřená herna, která je postavena na principu nízkoprahovosti, tedy je co nejlépe dostupná (místem, časem, finančně). V jejím rámci je cíleně rozvíjen vztah mezi rodiči a jejich dětmi a rodiči navzájem. Nedílnou součástí projektu jsou psychosociální aktivity a informační, konzultační a poradenská činnost. Dále nabízíme volnočasové aktivity, besedy a kurzy. Vše koordinuje profesionální pracovní tým, který usiluje o co největší aktivní spoluúčast rodičů tak, aby se vše odehrávalo dle jejich potřeb a zájmů. Změnou v realizaci aktivit Centra pro rodinu v roce 2012 byla změna místa realizace. Projekt byl několik let úspěšně realizován v městské části Běchovice, většina rodičů sem však dojížděla ze sousední městské části Újezd nad Lesy. Snaha o přesunutí realizace programu do této lokality byla dlouhodobá, nalézt prostory v Újezdě nad Lesy se podařilo právě v roce 2012. Od května CPR působí v prostorách městské části Praha 21 bývalé knihovny. Prostory organizaci bezplatně zapůjčila městská část. Po většinu roku (leden září 2012) byl projekt realizován paralelně v Běchovicích i v Újezdě nad Lesy. Od října byly aktivity nabízeny již výhradně v Újezdě nad Lesy. S úpravou prostor nám vydatně pomáhali sami místní rodiče, kteří se tak do projektu zapojili a přijali jej za vlastní. Tato transformace měla za příčinu pokles počtu účastníků oproti minulému roku, na druhou stranu však vytvořila rámec pro kvalitní poskytování služby plně reagující na potřeby místních obyvatel ke konci roku a v dalších letech. ROK 2012 V ČÍSLECH: 203 účastníků otevřené herny 59 účastníků přednášek s diskusí 168 účastníků psychosociálních aktivit 61 příjemců individuálních konzultací 17 účastníků workshopu pro rodiče dospívajících 49 dětí účastnících se 4 běhů příměstských táborů

8 Před časem jsem se před supermarketem zapovídal s chlapíkem, co říkal, že je terénní sociální pracovník. Překvapilo mě to, donedávna jsem žil v cizině v komunitě bezdomovců zřízené charitou. Svěřil jsem se mu se svými dluhy. Pomohl mi napsat dopis společnosti, které dlužím, a sestavit rozumný splátkový kalendář, jistý výdělek totiž mám. Vyprávěl jsem mu svůj příběh, jak jsem se dostal na ulici a co všechno se od té doby událo. Mluví se mi s ním dobře, mám pocit, že mi rozumí. KOMUNITNÍ TERÉNNÍ PROGRAM Střední jsem nedodělal, nebavila mě. Zkoušel jsem tři různý a všude to bylo stejný. Teď je mi pětadvacet a pořád se mi nedaří najít práci. Doma se věčně hádáme, že mě naši musí živit. Vyhrožují, že mi sbalí věci a že se o sebe budu muset začít starat sám. Jenže to se lehko řekne. A co teprve, kdyby věděli o tom dluhu, co mám u dopravních podniků ADRESA: Českobrodská 1, 190 11 Praha 9 Běchovice REGISTRACE: dle zákona 108/2006 Sb. identifikátor 8793414 FORMA: terénní ZALOŽENO: 5/2012 KONTAKT: www.neposeda.org e: teren@neposeda.org t: 733 685 911

9 PRACOVNÍ TÝM (V ROCE 2012): Mgr. Martin Novák, kontaktní pracovník POSLÁNÍ: Posláním Komunitního terénního programu je usilovat o sociální začlenění a pozitivní změnu v životním způsobu osob, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci, poskytovat jim informace, odbornou pomoc a podporu a předcházet jejich sociálnímu vyloučení. CÍLE: 1. Snižovat dopady sociálně negativních jevů na život v lokalitě. 2. Vyhledávat osoby ohrožené sociálním vyloučením, motivovat je k aktivnímu řešení své situace a k včasnému využití návazných služeb. 3. Identifikovat rizikové situace v rámci komunity a řešit je ve spolupráci s partnery. CHARAKTERISTIKA ČINNOSTI Cílovou skupinou programu jsou jedinci, kteří žijí nebo tráví čas v lokalitě Prahy 21 a Prahy 20, ocitli se v nepříznivé sociální situaci a jsou ohroženi sociálním vyloučením. Pracovníci je kontaktují, podporují ke změně, a když změnu chtějí, doprovází je do návazných služeb. Terénní práce má charakter komunitní práce. Terénní pracovník se nezaměřuje primárně na určitý problém nebo cílovou skupinu v lokalitě, ale na to, aby znal svou lokalitu se všemi skupinami, které potřebují sociální službu. ROK 2012 V ČÍSLECH: 71 otevíracích dní 43 uživatelů služby 644 intervencí

10 NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ AUTOBUS PRO DOSPÍVAJÍCÍ Do klubu chodím už dva roky. Doma to mám celkem na nic. Táta dost pije a s mámou nevíme co s tím. Pomohlo mi, když jsem se s tím svěřila pracovníkovi. Doporučil mi, kam se můžeme s mámou obrátit a vypadá to, že táta půjde na léčení. Ulevilo se mi, že jsem to ze sebe dostala, před kamarády jsem se o tom styděla mluvit Nedávno mě opustil kluk, byla jsem na dně, moc mi pomohlo, že jsem si o tom mohla popovídat s pracovníkem. Poradil mi několik věcí, co mi pomáhají se přes to přenést. ADRESA: Českobrodská 1, 190 11 Praha 9 Běchovice REGISTRACE: dle zákona 108/2006 Sb. identifikátor 1532289 FORMA: ambulantní, terénní ZALOŽENO: 4/2006 KONTAKT: www.neposeda.org e: autobus@neposeda.org t: 733 182 520 PRACOVNÍ TÝM (V ROCE 2012): Bc. Zuzana Hrzalová, vedoucí programu (od 9/2012) Bc. Markéta Brichcínová, sociální pracovník (do 03/2012) Bc. Petr Krása, sociální pracovník Mgr. Martin Novák, kontaktní pracovník (do 09/2012) Mgr. Jana Škodová, sociální pracovník Mgr. Ivana Štefková, vedoucí programu (do 09/2012)

11 POSLÁNÍ: Posláním Nízkoprahového zařízení pro děti Autobus je podporovat zdravý rozvoj dospívajících, kteří žijí nebo tráví volný čas v lokalitě Praha 21 (Běchovice, Újezd nad Lesy) a Praha 14 (Hostavice, Kyje) a ocitají se nebo se mohou ocitnout v obtížné životní situaci. CÍLE: Umožnit uživatelům služby trávit svůj volný čas v bezpečném prostředí. Nabídnout dospívajícím podporu a pomoc v obtížných životních situacích. Usilovat o to, aby dospívající získali nové informace, rozšířili své obzory a aby se to odráželo v jejich znalosti, jak hledat informace, kam se obracet, a v širším náhledu na společensky citlivá témata. Zprostředkovávat zdravou komunikaci mezi cílovou skupinou a okolní společností. Předcházet rizikovému chování a sociálnímu vyloučení u cílové skupiny. Vést dospívající k odpovědnému chování, ke schopnosti domluvit se, slušně komunikovat, obstarat si své záležitosti. Aktivizovat životní styl cílové skupiny zprostředkovávat nabídku volnočasových aktivit, kulturních aktivit, umožnit seberealizaci. CHARAKTERISTIKA ČINNOSTI: Nabízíme možnost poradit se, aktivně a podnětně trávit čas s vrstevníky v bezpečném prostředí, a předcházet tak rizikovému chování. Bezpečné prostředí zajišťujeme pomocí definovaných pravidel, práv a povinností uživatel. Základním principem je nízkoprahovost maximální možná dostupnost služby v čase a prostoru, bez bariér ekonomických, sociálních a psychologických. Základní metodou práce je kontaktní práce, jejíž základ tvoří vztah mezi pracovníkem a klientem. Dlouhodobé cíle naplňujeme prostřednictvím procesu individuálního plánování služby. Zařízení úspěšně absolvovalo hodnocení kvality sociálních služeb od České asociace streetwork. ROK 2012 V ČÍSLECH: 205 otevíracích dní v ambulantní formě 83 otevíracích dní v terénní formě 150 uživatelů služby 1840 intervencí v ambulantní formě 437 intervencí v terénní formě SLUŽBA V ROCE 2012 prezentace služeb na základní škole zkoušky kapely bývalých uživatelů služby v prostorách klubu mikulášská akce Mikubus best trick (koloběžka, skate) na klubu závody v yoyování besedy o drogách s terapeutkou Jarmilou Honsovou besedy o pracovních možnostech dospívajících vánoční vaření s klienty zařízení

12 NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRODĚTI A MLÁDEŽ HOPO Do klubu jsem začal chodit s partou hned od začátku, co ho otevřeli. Je to tady dobrý, dost sem si na to zvykl. Dozvím se tu hodně věcí, na který si pak dělám vlastní názor. Když jsem před nějakou dobou venku udělal průšvih, tak mi pomohli dát to dohromady a napravit škodu. Od tý doby, když mám na něco vztek, tak to zkusím nejdřív říci tady, než abych něco vyvedl. Mám pocit, že mě chápou. PRO DOSPÍVAJÍCÍ Do klubu si chodím popovídat. Hodně teď řeším kluky. Líbí se mi spolužák, ale nevím, jak mu to říct. Bojím se, že se mu nebudu líbit, ve škole jsem už tak dost neoblíbená ADRESA: Božanovská 2098, 192 00 Praha 9 Horní Počernice REGISTRACE: dle zákona 108/2006 Sb. identifikátor 8209086 FORMA: ambulantní, terénní ZALOŽENO: 10/2012 KONTAKT: www.neposeda.org e: hopo@neposeda.org t: 739 491 638 PRACOVNÍ TÝM (V ROCE 2012): Mgr. Jiří Mataj, vedoucí zařízení Bc. Jaroslava Bednářová, kontaktní pracovník

13 POSLÁNÍ: Posláním Nízkoprahového zařízení pro děti a mládež HoPo je vytvářet prostor pro bezpečné a smysluplné trávení volného času dětí a mládeže. Dospívajícím nabízíme možnost aktivně a podnětně trávit čas ve společnosti vrstevníků a pracovníků klubu. Snažíme se přitom vycházet co nejvíce z poptávek a přání klientů. CÍLE: Nabídnout dospívajícím podporu a pomoc v obtížných životních situacích. Předávat klientům informace a přispívat k jejich lepší orientaci ve společnosti a prohloubení dovednosti samostatného vyhledávání informací. Podporovat a pomáhat při začlenění klientů do skupiny vrstevníků i do společnosti, včetně zapojení do dění v místní komunitě. Usilovat o zapojení komunity do dění v klubu v rámci aktivizace klientů. Předcházet rizikovému chování a sociálnímu vyloučení u cílové skupiny. Vést dospívající k odpovědnému chování, ke schopnosti domluvit se, slušně komunikovat, obstarat si své záležitosti. CHARAKTERISTIKA SLUŽBY: Pracovníci provázejí mládež, která se z různých důvodů nachází v obtížných životních situacích a prostřednictvím poskytování informací, podpory a aktivní spolupráce pomáhají mladým lidem zvládnout těžkosti spojené s dospíváním. Působíme nejen v prostorách klubu, ale pravidelně i na místech v Horních Počernicích, kde se mladí lidé scházejí. Nabídkou služeb se snažíme předcházet rozvoji rizikového chování. Bezpečné prostředí zajišťujeme pomocí definovaných pravidel, práv a povinností uživatelů. Základním principem je nízkoprahovost maximální možná dostupnost služby v čase a prostoru, bez bariér ekonomických, sociálních a psychologických. Základní metodou práce je kontaktní práce, jejíž základ tvoří vztah mezi pracovníkem a klientem. Dlouhodobé cíle naplňujeme prostřednictvím procesu individuálního plánování služby. ROK 2012 V ČÍSLECH: 12 otevíracích dní v ambulantní formě 3 otevírací dni v terénní formě 3 uživatelé služby 123 intervencí v ambulantní formě 4 intervence v terénní formě V ROCE 2012 PROBĚHLO prezentace služeb klubu na základních školách

14 DĚKUJEME ZA PŘÍJEMNOU A PŘÍNOSNOU SPOLUPRÁCI: DĚKUJEME Dobrovolníkům Danielu Hamerníkovi, Václavu Králíkovi, Markétě Volšické, Janě Vrátilové, Davidu Záhorskému a Pavlu Procházkovi Spolupracovníkům Děkujeme všem našim pracovníkům a spolupracovníkům, kteří svou činností přispívali k profesionalitě sdružení a posunuli ho dále. Spolupracujícím subjektům Česká asociace streetwork Gynekologická ordinace MUDr. Zuzany Dastychové Hudební škola Yamaha Firelovers Fórum terénní práce Jahoda o. s. Odbor sociálních věcí ÚMČ Praha 14 Odbor sociálních věcí ÚMČ Praha 21 Odbor sociálních věcí a školství ÚMČ Praha 20 Sdružení na pomoc dětem s handicapy Unie center pro rodinu a komunitu ZŠ a MŠ Praha Běchovice Župan pražská pracovní skupina pro NZDM a Terénní programy Mediálním partnerům Hornopočernický zpravodaj, Náš region, Újezdský zpravodaj, Život Běchovic Děkujeme za finanční i materiální podporu naší činnosti: Ministerstvo práce a sociálních věcí Magistrát hl. m. Prahy MČ Praha-Běchovice MČ Praha 14 MČ Praha 20 MČ Praha 21 Fond T-mobile pro zaměstnance Místní organizace ČRS Běchovice SAOS, s. r. o. MUDr. Eva Burianová Bc. Martin Štefek Zahradnictví Kočí

15 VÝNOSY POSKYTOVATEL PROGRAM CELKEM MPSV NZDM Autobus 665 000,00 MPSV Centrum pro rodinu 268 274,00 MHMP volný čas NZDM Autobus 70 000,00 MHMP NZDM Autobus 90 000,00 MHMP Centrum pro rodinu 70 000,00 MČ Praha 14 NZDM Autobus 63 000,00 MČ Praha 20 NZDM HoPo 120 580,00 MČ Praha 20 NZDM Autobus 94 600,00 MČ Praha 21 NZDM Autobus 71 600,00 MČ Praha 21 Komunitní terénní program 50 900,00 MČ Praha Běchovice Činnost organizace, akce 165 926,00 Dary 10 500,00 Fond T-mobile 20 800,00 Úroky 24,44 Tržby z prodeje služeb 125 127,00 Jiné ostatní výnosy 4 925,00 CELKEM 1 891 256,44 VÝSLEDOVKA ZA ROK 2012 NÁKLADY OZNAČENÍ NÁKLADY CELKEM 501 Spotřeba materiálu 125 137,00 502 Spotřeba energie 157 736,60 511 Opravy a udržování 10 452,00 512 Cestovné 1 392,00 513 Náklady na reprezentaci 20 936,00 518 Ostatní služby 326 666,80 521 Mzdové náklady 960 293,00 524 Zákonné sociální pojištění 298 878,00 542 Ostatní pokuty a penále 1 698,00 549 Jiné ostatní náklady 12 145,00 CELKEM 1 915 334,40 VÝSLEDEK -24 077,96 Ztráta byla pokryta z rezervního fondu organizace.