Zpráva o činnosti za období od do

Transkript

1 Zpráva o činnosti za období od do Název střediska: Druh služby: Poradna pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy Služby pro rodiny Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi, id.č Kapacita služby: Plánovaná kapacita služby na rok 2013 se stálým pracovním týmem na 2,3 úvazku pro pracovníky v přímé péči, byla stanovena na 1200 intervencí za rok. Roční kapacita služby je stanovena na 30 rodin, v jednom okamžiku lze poskytnout službu třem uživatelům. Tabulková část statistiky: - ve sledovaném období byla poskytnuta služba 34 rodinám, proběhlo 1395 intervencí a 16 kontaktů, počet klientů i počet intervencí přesahuje plánovanou kapacitu sociální služby s ohledem na skutečnost, že v období školních prázdnin jsme poskytli vzdělávací činnosti v rámci přípravy žáků ZŠ na opravné zkoušky, v kontaktech evidujeme převážně zájemce, kteří nespadají do cílové skupiny pro poskytnutí sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi. Sociální pracovnice jim poskytla základní sociální poradenství a nabídla zájemcům kontakty na sociální pracovníky MmH, pracovníky PC Khamoro a jiné návazné služby, - ve sledovaném období nebyla služba poskytnuta uživatelům z jiných obcí; - v evidenci žadatelů, se kterými nebylo možné uzavřít smlouvu ze zákonných důvodů, nejsou ve sledovaném období vedeni žádni žadatelé. Tabulková část Počet uživatelů sociální služby Tab. č.1 Počet rodin žen z toho mužů dětí

2 Počet a druhy intervencí Tab. č.2 ambulantní % % terénní % % celkem % % Statistika uživatelů. kterým byla ve sledovaném období poskytnuta sociální služba Tab. č Počet rodin z toho Ukončení nových smlouvy Počet rodin z toho nových leden únor březen duben květen červen červenec srpen září říjen listopad prosinec Ukončení smlouvy Městské části, kde jsou služby poskytovány Tab.č.4 Městské části Šumbark 2 6% 3 9% Město 22 69% 14 41% Podlesí 4 13% 8 24% Suchá 1 3% 5 15% Bludovice 2 6% - - Životice Datyně nezjištěno 1 3% 4 11% Celkem % 34 2

3 Služby pro rodiny jsou poskytovány na celém území města Havířova. V roce 2012 zahájilo svou činnost středisko SSmH - Poradenské centrum Khamoro, které výlučně poskytuje sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi v lokalitě Havířov-Šumbark a terénní programy v lokalitě Havířov-Prostřední Suchá. Bydliště rodiny je evidováno při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby. Není neobvyklé, že rodiny změní své bydliště v průběhu poskytování služby. Tři rodiny, kterým byly v roce 2013 poskytovány sociální služby žijí v ubytovnách na území města Havířova. Ve sledovaném období nebyla služba poskytnuta uživatelům z jiných obcí. Poskytnuté činnosti Tab.č.5 Název činnosti Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti 62% 67% Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím 10% 9% Sociálně terapeutické činnosti 13% 10% Pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů 15% 14% Práce s rodinou Tabulka č. 6 dlouhodobá 23 72% 23 68% krátkodobá 9 28% 11 32% celkem % % Za dlouhodobou práci s rodinou je považováno poskytnutí víc než deseti intervencí. Problematika rodin Tabulka č. 7 Problematika oprávněné nároky a práva 15 47% 15 44% bydlení 6 19% 2 6% zaměstnání 0-1 3% kontakt se společenským prostředím 2 6% 2 6% školní problémy dětí 19 61% 14 41% zdravotní péče 0-2 6% výchovné problémy dětí 4 12,5% 7 21% péče o děti 2 6% 4 12% dluhy 3 9% 3 9% Počet rodin 32* 34* 3

4 * Služby pro rodiny jsou poskytovány rodinám, které často řeší více problémů současně. Procentuální zastoupení řešené problematiky je počítáno z celkového počtu rodin. Přehled stížností,námětů, připomínek: O možnosti podat stížnost na průběh poskytované služby nebo na pracovníka jsou uživatelé informováni před zahájením poskytování služby a také při průběžném hodnocení. Uživatelé mají možnost vyjádřit své názory, náměty a připomínky také v hodnotícím dotazníku. Ve sledovaném období nebyla evidována žádná stížnost, námět ani připomínka. Přehled akcí pro klienty Vzhledem k charakteru poskytované služby nepořádáme pro klienty společenské, kulturní ani sportovní akce. V průběhu roku 2013 se uskutečnily v součinnosti s ostatními pracovníky poradny pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy čtyři besedy se studenty střední školy a jedna beseda s žáky základní školy. Studentům a žákům byly sděleny informace o činnosti jednotlivých služeb, zodpovězeny dotazy a nabídnuta možnost využít poskytovaných služeb. Vzdělávání pracovníků Organizace zajišťuje pracovníkům odborné vzdělávání dle zákona 108/2006 Sb. Jedná se především o účast na akreditovaných seminářích a kurzech. Z důvodu rozšíření činosti v poskytování služeb osobám pečujícím (dle novely zákona 359/1999 Sb,o sociálně právní ochraně dětí), se pracovnice zaměřují na témata vzdělávání z oblasti náhradní rodinné péče. Sociální pracovnice Služeb pro rodiny se účastnila několika workshopů s tématikou spolupráce sociálních služeb a OSPOD, které pořádal Krajský úřad Moravskoslezského kraje v rámci individuálního projektu "Optimalizace sítě služeb sociální prevence v Moravskoslezském kraji". Výstupy z těchto workshopů budou zapracovány do odborné metodiky Služeb pro rodiny. Sociální pracovnice se účastní dlouhodobého psychosociálního výcviku Na řešení zaměřený přístup v poradenství a terapii. Ve sledovaném období se uskutečnilo jedno intervizní setkání a na základě kontraktu se supervizorem proběhly dvě individuální a dvě týmové supervize. Vyhodnocení plnění úkolů uložených na rok 2013 Již třetím rokem pracovnice úspěšně realizovaly prázdninovou akci pro děti ZŠ Pomoc s přípravou na opravné zkoušky, která pomáhá upevňovat rodičovské kompetence a podporuje sociální začleňování žáků. Pracovnice spolupracovaly se zástupci zřizovatele a ostatních poskytovatelů sociálních služeb v rámci pracovních skupin Komunitního plánování ve městě Havířově. Je navázána úzká spolupráce s pracovníky PC Khamoro při hledání řešení pro uživatele sociálních služeb a probíhají vzájemné konzultace metodických postupů zejména v poskytování sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi. Pracovníci Služeb pro rodiny se zúčastnili odborné konzultace s pracovníky OSPOD MmH. 4

5 Pracovnice vypracovaly projekt výzvy MSK na podporu služeb pro rodiny, který byl MSK schválen k realizaci.z tohoto projektu je vybavena místnost pro terapeutickou práci s rodinami. Na základě rozšíření pověření v oblasti sociálně právní ochrany dětí pracovníci Služeb pro rodiny zajišťují služby pro osoby pečující dle novely zákona 359/1999 Sb.,o sociálně právní ochraně dětí. S podporou organizace je zavedený systém pravidelných supervizí. Sociální pracovnice si s vlastní finanční spoluúčasti rozšiřuje znalosti socioterapeutických metod v dlouhodobém psychosociálním výcviku. Priority pro rok 2014: Udržet rozsah a kvalitu preventivních činností v rámci sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi při podpoře osamělých rodičů, při přípravě na školní vyučování dětí, které jsou ohroženy sociálním vyloučením a při zajištění odlehčovacích služeb rodinám s více než třemi dětmi v odůvodněných situacích. Zajistit odbornou konzultaci s odborníkerm v oblasti speciální pedagogiky a nepojistných dávkových systémů. Získat rozšíření pověření k výkonu SPOD pro uzavírání dohod o pěstounské péči s osobami pečujícími. Na základě aktuálních potřeb pěstounských rodin nastavit nabídku efektivních služeb pěstounským rodinám. Dle požadavků novely zákona 359/1999 Sb., o sociálně právní ochraně dětí popsat dosavadní dobrou praxi a vypracovat standardy kvality pro osoby pověřené k výkonu SPOD. Zahájit spolupráci s pracovníky OSPOD Magistrátu města Havířov při pořádání případových konferencí. Zajistit mobilní telefon pro výkon činnosti v terénu pracovnici v sociálních službách. Uspět v dotačních titulech MPSV na vzdělávání pracovníků v rámci SPOD a dlouhodobých psychosociálních výcviků. Nastavit efektivní spolupráci s novým supervizorem V Havířově, Zpracovala: Mgr.Ivana Petřeková, Šárka Plawná, DiS., Hana Bernatíková, Lenka Kostohryzová 5