Krajská knihovna Karlovy Vary Závodní ul. č. 378/84, 360 01 Karlovy Vary Směrnice č. 2 PROVOZNÍ ŘÁD BUDOVY KRAJSKÉ KNIHOVNY, ZÁVODNÍ 378/84, 360 06 KARLOVY VARY - DVORY I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1. Provozní řád budovy Krajské knihovny Karlovy Vary (dále jen provozní řád ) stanoví pravidla pro užívání budovy Krajské knihovny jejími zaměstnanci. 2. Tento provozní řád se vztahuje na všechny zaměstnance Krajské knihovny (dále jen zaměstnanci ) a na další subjekty, které tuto budovu v určeném rozsahu se souhlasem kraje využívají ke své činnosti nebo k zabezpečení služeb objednaných Krajskou knihovnou (dále jen uživatelé budov ). 3. Prostory sálu včetně související audiovizuální techniky a vzdělávacího centra jsou řešeny samostatnými provozními řády pro tyto prostory, které jsou nedílnou součástí tohoto provozního řádu. II. ZABEZPEČENÍ BUDOVY KRAJSKÉ KNIHOVNY 1. Zabezpečení budovy Krajské knihovny je centrálně řízeno pracovníky ostrahy Krajského úřadu (dále jen ostraha ), jejichž pracoviště je umístěno v přízemí objektu A Krajského úřadu. 2. Zabezpečovací zařízení: Elektrická požární signalizace (dále jen EPS ) centrální pro celý objekt Elektrická zabezpečovací signalizace (dále jen EZS ) v pěti okruzích 1. okruh kanceláře a chodba v přízemí 2. okruh počítačová učebna 3. okruh společenský sál 4. okruh zaměstnanecký celý objekt mimo okruhu 2 a 3 5. okruh datové rozvodny 6. okruh kavárna Monitorovací kamerový systém (dále jen CCTV systém ) EPS a EZS a CCTV mohou obsluhovat pouze zaškolení zaměstnanci pověření ředitelkou Krajské knihovny: Martin Gruber, Jaroslav Jiráček, Jiří Tlustý. EZS pracuje ve třech fázích: předpoplach poplach evakuace při zaznění signálu se klíček na ústředně EPZ otočí doprava a stiskne se tlačítko VYP, tím se vypne signál. Na displeji a papírové pásce je označení místnosti, ve které byl vyhlášen poplach. Obsluha pultu ihned kontaktuje pověřené osoby.pokud nejsou v dosahu, pracovníci pultu sami prověří příčinu vyhlášení požáru a postupují dále podle požárních poplachových směrnic. Monitorovací kamerový systém (dále jen CCTV systém ) sledování je na monitoru na centrálním pultu. Při zjištění podezřelého pohybu (např. v prostorách u vchodu z rampy) obsluha toto nahlásí telefonicky do místnosti ostrahy a událost zapíše do sešitu u monitorovacího systému. Strana 1 ze 8
2 3. Požární poplachová směrnice určuje postupy v případě, že v budovách vznikne požár. Způsob ohlášení požáru: pomocí EPS, tlačítkovým hlásičem telefonicky na číslo 150 telefonicky do místnosti ostrahy Důležitá telefonní čísla jsou uvedena v Seznamu důležitých telefonních čísel, který tvoří přílohu č. 1 tohoto provozního řádu. III. PROVOZNÍ DOBA BUDOVY KRAJSKÉ KNIHOVNY Prostory pro veřejnost: Pravidelná otevírací doba pro veřejnost od 10.00 do 19.00 Vzdělávací centrum podle poptávky A klub hudební oddělení od 10.00 do 19.00 Nevidomí od 10.00 do 19.00 pondělí a čtvrtek Společenský sál podle poptávky, maximálně do 22.00 hod. Provozní prostory: Kanceláře od 06.30 do 19.00 Personální prostory od 06.30 do 19.30 Kavárna podle dohody s provozovatelem a podle potřeb sálu I. Služební vchod pro zaměstnance IV. PŘÍSTUP DO BUDOVY KRAJSKÉ KNIHOVNY 1. Zaměstnanci pro příchod a odchod z pracoviště používají pouze služební vchod pro zaměstnance a průchody označují elektronickou kartou v docházkovém systému. 2. Celá budova včetně služebního vchodu pro zaměstnance kromě bezpečnostního okruhu správy sítí je odblokována ze zabezpečovacího systému z budovy A Krajského úřadu ve dnech: pondělí až pátek. od 06.15 hod. v sobotu od 09.00 hod Při dřívějším příchodu v sobotu je příchozí povinen zahlásit se jménem na telefonní číslo ostrahy a požádat o odblokování elektrické zabezpečovací signalizace. 3. Při odchodu z pracoviště je poslední pracovník povinen uzavřít všechna okna a uzamknout dveře vedoucí do prostoru pracoviště včetně vstupních dveří podle tohoto postupu: Postup při zavírání objektu seznam dveří, které musí být zamčeny při odchodu z budovy: 1) Každý na svém pracovišti odpovídá za zavřená okna a za zamčení své kanceláře 2) Prostory pro veřejnost 1. patro a) dveře do dětského oddělení b) dveře mezi skladem a dětským oddělením c) u služebního schodiště dveře do skladu knih a skladu periodik d) dveře ze skladu periodik do služebních prostor e) dveře ze služebních prostor do půjčovny Strana 2 ze 8
3 f) oboje dveře pro veřejnost ze schodiště do půjčovny 3) Prostory pro veřejnost přízemí a) zavřít vstupní dveře u hlavního vchodu b) dveře do skladu u centrálního pultu c) odemknout dveře na WC z chodby u kavárny d) zamknout dveře z tohoto WC do vstupní haly e) dveře do A klubu f) dveře do oddělení pro handicapované g) dveře ze vstupní haly do služebních prostor h) dveře od centrálního pultu do služebních prostor (ověřit je-li na H1 oprávnění) i) dveře do zádveří j) vstup pro zaměstnance vnější dveře 4. Vedoucí směny služeb (nemusí být od centrální pultu) odchází z veřejných prostor Krajské knihovny po ukončení provozní doby společně s pracovníkem ochranky jako poslední (viz příloha č. 4 o součinnost s ochrankou). 5. Vedoucí směny pultu společně s pracovníkem ochranky před odchodem zkontroluje prostor půjčovny v I. patře včetně WC, uzamčení obou prosklených dveří u vchodů v I.. patře, uzamčení veřejných prostor A klubu a nevidomých v přízemí a zkontroluje všechny prostory hlavní haly včetně WC. 6. Při odchodu obsluha centrální pultu uzamkne sklad za centrálním pultem a boční dveře do prostor centrálního pultu. Při odchodu do personálních prostor uzamkne vstupní dveře do prostor centrálního pultu. 7. Všichni zaměstnanci musí opustit objekt Krajské knihovny nejpozději do 19.30, kdy je EZS zapnuta do režimu střežení. Pokud z vážných provozních důvodů zaměstnanci nestihnou odchod do této doby, nahlásí před 19.30 na číslo ochrany KÚ žádost o posun zapnutí EZS s přibližnou dobou posunu a při odchodu opět na číslo ochrany KÚ požádají o zapnutí EZS celého objektu. 8. O důvodu časového posunu zapnutí EZS musí odpovědným pracovníkem ihned následující den informována vedoucí služeb. 9. Při akci ve společenském sále nebo vzdělávacím centru přebírá obsluha veškeré činnosti a odpovědnost za zabezpečení budovy ve smyslu odstavce IV. Pokud z provozních důvodů obsluha nestihne odchod do 19.30, nahlásí před 19.30 na číslo ochrany KÚ žádost o posun zapnutí EZS s přibližnou dobou posunu a vyžádá si přítomnost člena ochrany. Při odchodu opět na číslo ochrany KÚ požádá o zapnutí EZS celého objektu. II. Automatické dveře hlavního vchodu pro veřejnost 1. Automatické dveře hlavního vchodu pro veřejnost ovládá obsluha pultu, ovládání je umístěno vlevo za dveřmi při vstupu do skladu za centrálním pultem. 2. Dveře hlavního vchodu pro veřejnost v objektu se otevírají v 10:00 hodin odemčením a nastavením do automatického režimu 3. Dveře hlavního vchodu pro veřejnost se zavírají v 19.00 hodin nastavením do jednosměrného režimu, tj. dveře se otevírají pouze opři odchodu z prostor hlavní haly. Po odchodu posledního návštěvníka obsluha centrální pultu nastaví automatické dveře do nočního provozu. 4. Při akci ve společenském sále nebo akce ve vzdělávacím centru po 19. hodině obsluha centrálního pultu stejným způsobem zabezpečí vnitřní automatické dveře do haly. Uzamčení prvních i druhých automatických vstupních dveře po ukončení akce zabezpečí obsluha společenského sálu nebo vzdělávacího centra. Obsluha společenského sálu a vzdělávacího centra má klíč k přístupu ovládání automatických dveří ve skladu knih. 5. Při zaznění signálu elektronické ochrany knih k návštěvníkovi přistoupí pracovník centrálního pultu a požádá ho o kontrolu deaktivace dokumentů půjčených v knihovně. Pokud po kontrole deaktivace dokumentů návštěvník stále aktivuje elektronickou ochranu a nechce spolupracovat při zjištění původu signálu, obsluha centrální pultu upozorní návštěvníka, že požádá o pomoc ostrahu KÚ. Strana 3 ze 8
4 III. Boční vchod z rampy 1. Boční vchod z rampy je trvale uzamčen a je používán pouze zaměstnanci oddělení knihovních fondů, oddělení služeb knihovnám, správou sítí, pracovnicí přijímající poštu, pracovnicí přijímající zboží a materiál, řidičem a správcem budovy. 2. Pokud zaměstnanci při dodávce zboží odstraní bezpečností řetízky ze zábradlí, jsou povinni neprodleně po dodávce vrátit je zpět na původní místo. 3. Tito zaměstnanci rovněž odpovídají za opětovné uzamčení bočního vchodu. IV. Evakuační únikové dveře 1. Všem zaměstnancům je přísně zakázáno v době mimo vyhlášení požárního poplachu opouštět prostory objektu evakuačními únikovými dveřmi. 2. Při zaznění signálu o otevření evakuačních únikových dveří mimo vyhlášení požárního poplachu nejbližší zaměstnanec Krajské knihovny okamžitě překontroluje důvod otevření dveří a zajistí jejich opětovné uzavření. O uzavření evakuačních únikových dveří informuje ostatní zaměstnance příslušných veřejných prostor. Pokud došlo k úniku osoby přes evakuační únikové dveře, provede vedoucí směny záznam do sešitu u monitorovacího systému na centrálním pultu. V. Obecně pro všechny zaměstnance Krajské knihovny 1. Celý objekt budovy Krajské knihovny je denně po nahlášení opuštění budovy vedoucím směny (prostřednictvím hlásiče umístěného mezi KK a budovou F KÚ) zabezpečen z pultu ochrany Krajského úřadu do režimu EZS ve dnech pondělí až pátek nahlášení, nejpozději však od 19.30 do 06.15 následujícího dne, v sobotu do 09.00 ráno a od soboty 19.30 do pondělí 06.15 nepřetržitě. 2. V této době je zakázáno všem zaměstnancům pohybovat se v prostorách objektu Krajské knihovny. 3. Výjimka z tohoto režimu je možná pouze se souhlasem ředitelky nebo zástupce ředitelky v případech: - veřejná akce v prostorách sálu - v kancelářích a správci sítě individuálně při mimořádném pracovním pověření. 4. V těchto mimořádných případech musí být požádána ochrana Krajského úřadu v objektu A o úpravu zapojení příslušného okruhu EZS podle článku II. na telefonním čísle ostrahy. Při odchodu z prostor objektu Krajské knihovny požádá zaměstnanec na stejné číslo o opětovné zapojení EZS. Důležité upozornění: Zaměstnanec, jemuž byla ředitelkou Krajské knihovny nebo její zástupkyní udělena výjimka z pohybu v objektu mimo běžnou provozní dobu plně a se všemi důsledky zodpovídá při svém odchodu za to, že se v něm nenachází žádné jiné osoby a že je celý objekt zapojen do režimu střežení EZS. Strana 4 ze 8
5 V. REŽIM KLÍČŮ 1. Klíče od jednotlivých prostor a okruhů jsou prokazatelným způsobem předány zaměstnancům nebo uživatelům. 2. Při ztrátě klíče zaměstnanec neprodleně nahlásí ztrátu svému nadřízenému a na ekonomické oddělení. Při zaviněné ztrátě zaměstnanec hradí veškeré náklady spojené se souvisejícím zabezpečením budovy. 3. Generálních klíče 4 ks 1 ks trvale ředitelka Krajské knihovny 1 ks trvale zástupkyně ředitelky Krajské knihovny 2 ks v uzamčené skříňce v ekonomickém oddělení. Výdej těchto klíčů je pouze v mimořádných případech na omezenou dobu proti podpisu pověřeným osobám: - vedoucí směny - správce datové sítě - ekonom - správce budovy - vedoucí sálu 4. Duplikáty vydaných klíčů jsou uloženy v uzamčených klíčovnicích v ekonomickém oddělení. VI. OBECNÉ POVINNOSTI Zaměstnanci a další uživatelé budovy, na které se vztahuje tento provozní řád, jsou povinni: a) udržovat čistotu a pořádek v kancelářích i společných prostorách, b) dodržovat zákaz kouření v celém objektu, porušení tohoto zákazu má za důsledek spuštění EPS. Pro kuřáky je vyhrazen prostor u přístřešku pro kontejnery, přičemž odchod a příchod musí být zaznamenán elektronickou kartou do docházkového systému c) při odchodu z pracoviště uzavřít okna a dveře tak, aby mohl být uveden do stavu střežení systém EZS, d) obsluhovat EZS podle přístupových práv podle článku II. a ve stanoveném režimu podle článku IV: e) přemisťovat inventář mezi prostorami budovy pouze s předchozím souhlasem ekonomického oddělení a s vystavenou převodkou, f) neumisťovat zařízení kanceláří na chodbách, g) požadavky na drobné opravy a potřebnou údržbu v objektu uplatňovat v ekonomickém oddělení, h) bezodkladně nahlásit do ekonomického oddělení zjištěné poruchové a havarijní stavy, i) WC v centrální hale, na které je přístup z haly a kavárny v návaznosti na sál, nesmí mít současně odemčené oba přístupy odemčen bude vždy jen jeden podle provozních potřeb (např. akce na sále), za dodržení odpovídá obsluha centrálního pultu. veřejné prostory nesmí být ozvučeny reprodukovanou hudbou z rozhlasové ústředny, ozvučení musí být vypnuto na samostatném ovladači jednotlivých prostor Strana 5 ze 8
6 VII. ÚKLID BUDOVY 1. Centrální úklid budovy je zajišťován dodavatelskou firmou. 2. Úklidová firma nebude provádět úklid mimo provozních časů v objektu Krajské knihovny. 3. Běžný úklid v průběhu provozu bude zajišťován vlastními pomocnými zaměstnanci. 4. Úklid a údržba kolem vstupů do budovy je včetně odklízení sněhu zabezpečena pomocným zaměstnancem VIII. PRAVIDLA PRO POUŽÍVÁNÍ SPOTŘEBIČŮ 1. Dle zákona č. 252/1994 Sb., o rozhlasových a televizních poplatcích, ve znění pozdějších předpisů, je zakázáno používat v budovách krajského úřadu předem neschválené radiové a televizní přijímače. 2. Je zakázáno používat jakýkoliv přímotopný elektrospotřebič. 3. Je zakázáno použití jakýchkoliv vlastních elektrospotřebičů nebo obdobných zařízení (dále jen elektrospotřebiče ), které by mohlo vést ke způsobení škody na zařízení budov krajského úřadu. 4. Při práci s elektrospotřebiči jsou zaměstnanci povinni postupovat v souladu s návodem k použití a s předpisy BOZP. 5. Jakékoliv poruchy a havárie na elektrospotřebiči nahlásit bezodkladně na ekonomické oddělení 6. Je zakázáno přemisťovat elektrospotřebiče bez souhlasu ekonomického oddělení a vystavené převodky. 7. Po skončení pracovní doby a před odchodem z pracoviště vypnout elektrospotřebiče, u varných konvic vytáhnout přívodní šňůru ze zásuvky 8. Zkontrolovat vypnutí počítače, monitoru a přídavných zařízení po ukončení pracovní doby. IX. VÝZDOBA INTERIÉRŮ BUDOVY 1. Výzdoba interiérů budovy Krajské knihovny nesmí narušovat estetický vzhled těchto prostor. Za vhodnost výzdoby interiérů odpovídají vedoucí zaměstnanci. 2. Není povoleno polepování stěn v kancelářích, společných prostor a venkovních ploch. Vzhled interiérů a jejich výzdoba je v kompetenci architekta a jejich úpravy podléhají jeho souhlasu 3. Údržbu květinové výzdoby společných prostor zajišťuje pověřený pracovník v rámci pracoviště. X. PARKOVÁNÍ VOZIDEL V AREÁLU BUDOVY 1. K parkování vozidel návštěvníků budovy Krajské knihovny je určeno parkoviště před objektem F Krajského úřadu (objekt související s Krajskou knihovou), označené příslušnou dopravní značkou. 2. K parkování služebních vozidel je určeno parkoviště za objektem F Krajského úřadu, označené příslušnou dopravní značkou. 3. K parkování vozidel zaměstnanců je vyhrazeno parkoviště za objektem F Krajského úřadu, případně parkoviště Krajského úřadu, označená příslušnou dopravní značkou. 4. Před hlavním vchodem do budovy Krajské knihovny není povoleno zastavení ani parkování vozidel. Strana 6 ze 8
7 XI. STRAVOVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ 1. Stravování zaměstnanců Krajské knihovny je zajištěno v jídelně a bufetu budovy A Krajského úřadu. Výdejní doba je označena na vstupních dveřích do jídelny a v prostorách bufetu. 2. Objednávka jídel podle jídelníčku je vždy na týden dopředu na nástěnce v přízemí ve služebních prostorách v objektu Krajské knihovny do 12.40 hod. Objednávka na příští den bude doručena do jídelny Krajského úřadu do 13.00 hodin, zajistí obsluha centrálního pultu doručení pomocným zaměstnancem. 3. Úhradu jídel v jídelně i v bufetu lze provádět stravenkami Accor Services. 4. Stravování mohou využít všichni zaměstnanci Krajské knihovny XII. ZÁKLADNÍ INFORMACE O NĚKTERÝCH ZAŘÍZENÍCH 1. Plynová kotelna je umístěna v objektu budovy F Krajského úřadu a její provoz je zabezpečen pracovníky Krajského úřadu. 2. Umístění hlavních uzávěrů je uvedeno v příslušném požárním bezpečnostním předpisu. 3. Elektroinstalace: - hlavní skříňový rozvaděč je v uzamčené místnosti v hale centrálního pultu v rozvodně NN - podružné rozvaděče plastové na chodbách - ovládání svítidel podle charakteru místností buď spínači, nebo přepínači - nouzové osvětlení na chodbách a schodištích se uvádí do provozu při ztrátě napětí - bílé zásuvkové obvody slouží pro připojení běžných elektrických zařízení - červené zásuvkové obvody jsou zálohované přes UPS a slouží pouze pro připojení zařízení počítačové sítě a důležitých zařízení. Všem zaměstnancům je zakázáno do těchto zásuvek připojovat jiné elektrické spotřebiče. 4. Telefonní ústředna je umístěna v objektu budovy F Krajského úřadu a její provoz je zabezpečen pracovníky Krajského úřadu. 5. Ozvučení objektů: rozhlasová ústředna je umístěna v provozních prostorách centrálního pultu současně pro objekt Krajské knihovny a objekt F Krajského úřadu ovládání místního rozhlasu je umístěno v provozních prostorách centrálního pultu společné pro objekt Krajské knihovny a objekt F Krajského úřadu (hlášení v Krajské knihovně je slyšet i v budově F Krajského úřadu) 6. Záložní zdroj elektrické energie: při výpadku napájecího napětí se po časovém intervalu spíná záložní zdroj a napájí určené okruhy přes hlavní rozvaděče v objektech provoz a údržba zajišťují pracovníci Krajského úřadu 7. Vzduchotechnická a klimatizační zařízení: pro obsluhu a údržbu jsou proškolené obsluhy provoz a údržba se řídí podle závazných pokynů výrobce a dodavatele 8. Výtahy: obsluhu a používání upravují předpisy a platné vyhláška č. 19/1979 Sb., ve znění pozdějších předpisů Strana 7 ze 8
8 XIII. PRAVIDLA PRO POUŽÍVÁNÍ A PROVOZ NĚKTERÝCH DALŠÍCH ZAŘÍZENÍ A SLUŽEB Kavárna 1. Kavárna slouží pro občerstvení návštěvníků Krajské knihovny a zaměstnanců Krajské knihovny 2. Doba provozu je vyznačena ve vstupním prostoru do kavárny. 3. Úhradu jídel v jídelně i v bufetu lze provádět stravenkami Accor Servis Kuchyňka 1. V každém podlaží budov je umístěna kuchyňka s výbavou. 2. Při užívání elektrospotřebičů, umístěných v kuchyňce, jsou uživatelé povinni dodržovat pravidla stanovená v čl. X. tohoto provozního řádu. 3. Každý uživatel kuchyňky je povinen dbát o udržení čistoty a pořádku v těchto prostorách. XIV. Informační systém 1. Všechny změny související s orientačním systémem ve veřejných prostorách Krajské knihovny musí být odsouhlaseny ředitelkou Krajské knihovny. 2. Všechny změny související s rozmístěním pracovišť musí být odsouhlaseny ředitelkou Krajské knihovny. XV. Závěrečná ustanovení 1. Provozní řád je interním předpisem Krajské knihovny a nesmí být předáván nebo informace v něm uvedené sděleny jiným osobám než zaměstnancům Krajské knihovny. 2. Provozní řád vstupuje v platnost dnem 1. března 2008 3. Nedílnou součást provozního řádu tvoří Příloha č. 1 - Seznam důležitých telefonních čísel Příloha č. 2 Provozní řád společenského sálu Příloha č. 3 Provozní řád vzdělávacího centra Příloha č. 4 - Součinnost činnosti ostrahy Krajského úřadu v objektu Krajské knihovny Příloha č. 5 - Postup při oznámení o doručení podezřelé zásilky Příloha č. 6 - Postup při oznámení o uložení nástražného výbušného systému Touto směrnicí se ruší Provozní řád Krajské knihovny z 25. 11. 2005 včetně příloh 1 6. V Karlových Varech dne 1. 3. 2008 PhDr. Eva Žáková ředitelka Krajské knihovny Karlovy Vary Strana 8 ze 8