Zápis z jednání pracovní skupiny Senioři ze dne 28.2.2013 Přítomni: Bc. Linda Zákorová, koordinátorka komunitního plánování sociálních služeb, odbor sociální Bc. Pavel Petřík, vedoucí odboru sociálního, odbor sociální Ing. Lucie Tiefenbachová, vedoucí referátu sociální práce, odbor sociální Doris Pokorná zástupce skupiny uživatelů Jiřina Bihariová zástupce skupiny uživatelů Marie Novotná zástupce skupiny uživatelů Naděžda Kohlíčková zástupce skupiny uživatelů Dr. Kutinová zástupce skupiny uživatelů Dr. Věra Horáková zástupce skupiny uživatelů Tamara Svrčková, Dobrovolnické centrum Protěž Lukáš Stárek, Hewer-o.s. Olga Vlachová, ADCH Praha Marta Křesinová, Svaz důchodců Radka Pištěková, Dům Naděje-Praha Záběhlice Naděžda Mastíková, CSOP v Praze 10 Jitka Zachariášová, A DOMA, o.s. Monika Caudrová, PROGRAM PET P A 36 HESTIA, o.s. Paní Bc. Linda Zákorová, koordinátorka komunitního plánování sociálních služeb (dále jen koordinátorka), zahájila setkání přivítáním a poděkováním za účast. Představila pana Bc. Pavla Petříka nového vedoucího odboru sociálního. Dále vyzvala přítomné k vzájemnému představení se. Poté se ujala slova a seznámila přítomné s plánem aktivit komunitního plánování v roce 2013. 1. Akční plán rozvoje a udržitelnosti sociálních a návazných služeb na území městské části Praha 10 na rok 2013 Všichni přítomní obdrželi v tištěné podobě Akční plán rozvoje a udržitelnosti sociálních a návazných služeb na území městské části Praha 10 na rok 2013. Uvedený dokument vznikal za podpory všech pracovních skupin. Schválen byl Zastupitelstvem městské části Praha 10 dne 4.2.2013 a obsahuje celkem 15 priorit. Priorita I. Podpora řešení pracovního uplatnění osob se zdravotním postižením Priorita II. Podpora zaměstnávání pečujících osob Priorita III. Hledání řešení komplexní nabídky bydlení pro osoby s různými typy zdravotního znevýhodnění - 1 -
Priorita IV. Podpora aktivizačních služeb pro seniory a osoby s různými typy zdravotního znevýhodnění Priorita V. Podpora rozvoje terénních služeb Priorita VI. Podpora informovanosti, poradenství a spolupráce v oblasti poskytování sociálních služeb Priorita VII. Podpora grantového systému v oblasti poskytování sociálních služeb odrážející potřebnost daných služeb Priorita VIII. Podpora všestranné bezbariérovosti Priorita IX. Podpora rozvoje dobrovolnictví Priorita X. Zajištění udržitelnosti metody komunitního plánování rozvoje sociálních služeb Priorita XI. Podpora pobytových služeb a pobytových služeb se zvláštním režimem Priorita XII. Podpora odlehčovacích služeb Priorita XIII. Podpora rozvoje bytové politiky městské části v souvislosti se sociální problematikou Priorita XIV. Podpora aktivit pro děti ze sociálně slabých rodin Priorita XV. Hledání řešení problematiky sociálního vyloučení osob se specifickými potřebami 2. Problematika zaměstnávání osob se zdravotním postižením a pečujících osob Vzhledem k tomu, že si uvědomujeme, jak je složité v dnešní době nalézt pracovní uplatnění osob se zdravotní postižením a osob pečujících, bude MČ Praha 10 tomuto tématu i nadále věnovat zvláštní pozornost. V roce 2013 plánujeme ve spolupráci se zaměstnavateli zdravotně znevýhodněných osob, Úřadem práce a občany Prahy 10 zpracovat manuál zaměstnávání uvedených osob. 3. Katalog sociálních a návazných služeb Koordinátorka procesu upozornila přítomné, že MČ Praha 10 stejně jako v loňském roce připravuje aktualizaci uvedeného dokumentu, a to vzhledem k tomu, že se do procesu zapojili noví poskytovatelé sociálních a návazných služeb. Sběr podkladů pro aktualizaci katalogu proběhne v květnu a červnu 2013. Distribuován by měl být v září 2013. Všichni poskytovatelé budou osloveni e-mailem s termínem odevzdání aktuálních podkladů. 4. Veletrh sociálních a návazných služeb MČ Praha 10 připravuje i v letošním roce 2013 Veletrh sociálních a návazných služeb. Veletrh sociálních a návazných služeb se bude konat v rámci dnů Prahy 10, byli bychom rádi, kdyby se ho podařilo uskutečnit v rámci Dne zdraví, a to na Gutovce. Přesný termín ještě nebyl stanoven. Přesnější informace budou známy po setkání poskytovatelů sociálních a návazných služeb, které MČ Praha 10 plánuje na přelom dubna a května 2013. Všichni budou o termínu konání včas informováni. - 2 -
5. Sociální a zdravotní portál Koordinátorka informovala přítomné o nově vznikajícím sociálním a zdravotním portálu. Na uvedeném portálu se intenzivně pracuje. Jeho předpokládané spuštění se plánuje na 3-4/2013. Poskytovatelé sociálních a návazných služeb budou včas osloveni, aby dodali potřebné informace a případně i fotografie. Součástí portálu bude i kalendář akcí. Vedoucí odboru sociálního požádal, zda by se mezi zúčastněnými našli dobrovolníci, kteří by navštívili odbor sociální před spuštěním nového sociálního a zdravotního portálu a vyzkoušeli jej jako uživatelé a vznesli případné podněty, připomínky či návrhy. Koordinátorka bude před spuštěním portálu zájemkyně kontaktovat. Koordinátorka upozornila všechny zástupce poskytovatelů sociálních a návazných služeb, že je pro účely sociálního a zdravotního portálu dne 28.2.2013 elektronicky požádala o fotografie, loga a kontrolu textu. 6. Bezbariérovost Koordinátorka procesu informovala účastníky, že v letošním roce bude opakovat výzvu pro občany s tím, že mohou sdělovat své podněty, která místa jsou bariérová. Podněty jsou následně předávány kompetentním orgánům. 7. Dobrovolnictví Vzhledem k tomu, že si MČ Praha 10 velmi váží činností dobrovolníků a uvědomuje si jejich význam a nezastupitelnou funkci, chtěla by v závěru roku zorganizovat poděkování dobrovolníkům. 8. Setkání poskytovatelů sociálních a návazných služeb Pravidelná setkávání s poskytovateli sociálních a návazných služeb považuje MČ Praha 10 za velmi důležité, proto je bude i v letošním roce organizovat. Jako v předešlých letech se budou konat dvě. 9. Střednědobý plán rozvoje a udržitelnosti sociálních a návazných služeb na území městské části Praha 10 Koordinátorka přítomné informovala o důležitých aktivitách, které vyplývají z přípravy Střednědobého plánu rozvoje a udržitelnosti sociálních a návazných služeb na další období (od roku 2014). Uvedený dokument by měl být minimálně na tři roky. Je třeba připravit aktivity a opatření pro rok 2014. V roce 2013 bude MČ Praha 10 zjišťovat, co občané v sociální oblasti potřebují, a to za účelem zpracování analýzy potřeb občanů MČ Praha 10. Ke sběru dat budou vyzváni i poskytovatelé sociálních a návazných služeb. Sběr dat bude probíhat u občanů Prahy 10 formou strukturovaného rozhovoru a u poskytovatelů sociálních a návazných služeb formou dotazníku. - 3 -
Dále bude MČ Praha 10 v roce 2013 aktualizovat přehled poskytovaných služeb na území MČ Praha 10. Dále budeme zjišťovat analytická data (např. kolik osob pobírá příspěvek na péči, dávky hmotné nouze). Bude se jednat o obdobné zjišťování jako v roce 2009. 10. Vyhodnocení plnění priorit Akčního plánu rozvoje a udržitelnosti sociálních a návazných služeb na území městské části Praha 10 za rok 2012 Koordinátorka přítomným sdělila, že odbor sociální ve spolupráci s dalšími odbory ÚMČ Praha 10 zpracoval dokument s názvem Vyhodnocení plnění priorit Akčního plánu rozvoje a udržitelnosti sociálních a návazných služeb na území městské části Praha 10 za rok 2012, který bude předložen Zastupitelstvu MČ Praha 10 a následně zveřejněn na webových stránkách MČ Praha 10. 11. Různé Na závěr setkání byl dán prostor pro dotazy a diskusi. Účastnice pracovní skupiny pochválila činnost MČ Praha 10 směrem k seniorům, ale zároveň uvedla, že jí osobně velmi schází různé kulturní programy jako jsou výlety, koncerty apod. Na to bylo odpovězeno, že mnoho aktivit je uskutečňováno mimo ÚMČ P10. Tento nedostatek v informovanosti bude řešit právě nově vznikající sociální a zdravotní portál, jehož součástí bude kalendář akcí. Poskytovatelé budou své akce oznamovat koordinátorce a ta je bude následně zadávat do kalendáře akcí. Každý si tak bude moci vyhledat a vybrat akci, která ho zaujme. K uvedenému byla vznesena věcná připomínka, zda bude možné vybraný seznam akcí vytisknout. Vedoucí odboru sociálního předal k řešení programátorům. Následně se rozpoutala diskuse kolem vydávání, zveřejňování i následné distribuci novin Prahy 10. Většina zúčastněných vyjádřila s tímto svou nespokojenost. Na tento problém pracovníci MČ Praha 10 odpověděli, že vedení MČ Praha 10 o tomto problému ví a snaží se jej již řešit. Další podnět se týkal nedostatečné informovanosti o akcích v CSOP Sámova, kde následně dochází k tomu, že senioři na akce nedocházejí. Problém spočívá v tom, že vedoucí klubu nemůže z materiálních důvodů tisknout přehled akcí a předávat jej zájemcům. Bylo přislíbeno, že se věc bude řešit s ředitelem CSOP (vedoucí odboru sociálního, koordinátorka). Účastnice jednání zmínily stálý problém, který vznikl změnou v MHD od 1.9.2012. Zejména poukazovaly na skutečnost, že jezdí mnoho (a zvláště pak na některých frekventovaných linkách) starých a nevyhovujících autobusů a tramvají, kde mají senioři a maminky s malými dětmi velké problémy. Navíc jsou na některých linkách velmi dlouhé intervaly. Obyvatelky CSOP v Praze 10, p.o., připomněly, že všem chybí tramvaj č. 6, která je dovezla přímo do stanice I.P.Pavlova. Největší problém je, jak docílit změnu a na koho se v této souvislosti obrátit, aby došlo k optimalizaci na jednotlivých linkách. Koordinátorka kontaktovala odbor životního prostředí, dopravy a rozvoje ÚMČ Praha 10, kde jí byl předán požadovaný kontakt: ROPID (Regionální organizátor Pražské integrované dopravy) Rytířská 10, 110 00 Praha 1, tel. 234 704 511. - 4 -
Další dotaz se týkal bytů s pečovatelskou s službou v Sámově ulici, kdy bylo upřesněno, že se již u neobsazených bytů nejedná o byty s pečovatelskou službou, ale o tzv. byty zvláštního určení v Domě spokojeného žití. Všechny neobsazené bytové jednotky budou rekonstruovány. Současní nájemníci byli již o připravované rekonstrukci informováni prostřednictvím paní Mgr. Holické (vedoucí pečovatelské služby CSOP v Praze 10, p.o.) a mají tedy informace i o tom, že pro ně se nebudou stávající podmínky měnit. Zároveň jim však bude nabídnuta možnost využít podmínek nových. Klienty navštíví a s podmínkami seznámí pan Bc. Bohumil Zoufalík, zástupce starosty. Jedna uživatelka předala podnět k otázce bezbariérovosti ve stanici tramvaje Slavie je vysoký schod a z druhé strany bezbariérový přístup, což činí cestujícím např. na invalidním vozíku velké problémy. Koordinátorka kontaktovala odbor životního prostředí, dopravy a rozvoje ÚMČ Praha 10, kde jí bylo řečeno, že je nutné kontaktovat Technickou správu komunikací hl. m. Prahy (Řásnovka 770/8, Praha 1, tel.: 257 015 111, e-mail: tsk@tskpraha.cz). Před ukončením jednání pracovní skupiny koordinátorka procesu všem poděkovala za účast a spolupráci. Závěrem jednání koordinátorka požádala účastníky, aby si pročetli Akční plán rozvoje a udržitelnosti sociálních a návazných služeb na území městské části Praha 10 na rok 2013 a zamysleli se nad prioritami od roku 2014 a aktivitami, abychom se již na příští schůzce tímto mohli zabývat. Připomněla všem, že pro tvorbu komunitního plánu jsou priority zásadní. Příští jednání se skuteční dne 4.4.2013 od 13:00 hod. (ÚMČ Praha 10, 5. patro budovy B, Radniční salonek). Koordinátorka požádala zájemce, aby předem potvrdili účast. V Praze dne 6.3.2013 Zpracovaly: Bc. Linda Zákorová Ing. Lucie Tiefenbachová - 5 -