Městské informační středisko Pardubice Zpráva o činnosti za rok 2005 www.ipardubice.cz
. OBECNÉ INFORMACE název forma založeno kontakt IČ účet ředitel Městské informační středisko Pardubice příspěvková organizace založená městem Pardubice.0.2005 tř. Míru 60, Pardubice 530 02 TEL 466 63 223 MOB 775 64 223 www.ipardubice.cz mis@ipardubice.cz 7 86 82 ebanka Pardubice 3687900/2400 Martin Prorok Městské informační středisko Pardubice bylo založeno.0.2003 jako příspěvková organizace města Pardubice. Hlavní činností MIS je bezplatné poskytování informací veřejnosti prostřednictvím osobní služby a elektronických médií a v kvalitě specifikované pro příslušnou kategorii informačního centra. Jde o informace a služby pro turisty, návštěvníky města a místní občany (viz Zakládací listina z 30.9.2003). Od roku 2004 je členem sítě certifikovaných turistických infocenter státní agentury Czech Tourism. Logo TIC sítě Czech Tourism V témže roce bylo v prostorách MIS Pardubice provozováno Regionální evropské informační středisko, které bylo v květnu 2005 nahrazeno oficiálním střediskem Evropské unie Europe Direct Pardubice. Na provoz přispívá prostřednictvím Úřadu vlády České republiky a Zastoupení Evropské komise přímo Oddělení pro komunikaci Evropské unie DG Press a Statutární město Pardubice Logo sítě Europe Direct MIS Pardubice Výroční zpráva 2005 Martin Prorok str 2
2. ČINNOST V rámci hlavní činnosti dle zakládací listiny byly v r. 2005 provozovány tyto činnosti: informace o městě Pardubice o obslužná přepážka - 2 zaměstnanci, otevřeno denně 9-8h (mimo XI-III víkendy 9-7h) o internet-point / veřejné internetové připojení o 24h denně informace on-line internetový portál ipardubice.cz databáze akcí, servis pro pořadatele, info o městě a okolí, ankety, 6 tis. uživatelů za měsíc, vstupenkový systém TicketCity informace pro seniory komise pro bezbariérovost (stránky komise www.bezbarier.ipardubice.cz) e-newsletter pro 800 adresátů (x za týden měsíční přehledy akcí) informace o oblasti Pardubicko a Pardubickém kraji o grant Pardubického kraje 37 tis. na provoz infocentra na rok 2005 o zpracovaný projekt propagace oblasti Pardubicko - Perníkové srdce Čech informace o Evropské unii o od 05/2005 členem sítě Europe Direct (od 05/2005 - Úřad vlády) - oficiální informační střediska Evropské unie, prostředníkem nejprve MZV, později kompetence přeneseny na Úřad vlády ČR o 05/2005 poskytování informací o EU o 0/2005 nová samostatná obslužná přepážka a jedno veřejné internetové připojení zdarma (pouze pro informace o EU) - viz obr. v příloze o 0/2005 web pro celou českou síť ED www.europe-direct.cz o příprava programu veřejných debat ve spolupráci s Krajským střediskem služeb o grant MZV 360 tis. (50% celkových nákladů, příspěvek města 80 tis. na vybavení, ostatní = společné režijní náklady - nájem, telefony, internet) doplňková činnost o prodej reklamních předmětů města, suvenýry o prodej vstupenek na akce v Pardubicích a okolí, v Praze (muzikály, koncerty) ticketportal, ticketstream, ticketart Sazka Arena, megakoncerty vlastní městský vstupenkový systém (roční splátky podle skutečně prodaných vstupenek) - připojeno D29, KD Dubina, Filharmonie o přepážka DHL (spedice zásilek do celého světa - první desk v republice) o provoz webu www.vychodnicechy.info pro Sdružení obcí Východní Čechy o provoz webu Dostihového areálu Kolesa www.horses.ipardubice.cz o monitornig návštěvnosti oblasti Pardubicko (2x ročně) MIS Pardubice Výroční zpráva 2005 Martin Prorok str 3
spolupráce s odborem kultury, sportu a cestovního ruchu o Fórum Pardubičtí kulturisté (2x za rok) o Fórum cestovního ruchu (x za rok) o příprava pravidel certifikace služeb cestovního ruchu pro scválení zastupitelstvem o spolupráce na přípravě Koncepce rozvoje cestovního ruchu v Pardubicích o realizace přijetí města do Asociace evropských turistických měst o příprava koncepce projektu společného informačního střediska města a Pardubického kraje o série minikalendářů na r. 2006, samolepky s erbem a logem města o plánování investičních akcí na delší období o prodej propagačních předmětů města v provozovně MIS vlastní ediční činnost o mapa ubytovacích kapacit o mapa pro cykloturisty město a okolí o kalendář Pardubice 2006 Lidé (náklad.000 ks pro potřeby města a doplňkový prodej) o pohlednice propagující www.ipardubice.cz organizovaní akcí o Společně proti rakovině (akce s ČRo Pardubice a KD Dubina) dar města 5 tis., celkový výtěžek 65 tis o M. Markovič - Za mrežami (spolupráce s Doli Klubem) MIS Pardubice Výroční zpráva 2005 Martin Prorok str 4
3. SPOLUPRÁCE S DALŠÍMI SUBJEKTY kluby, kulturní domy, společenská zařízení propagace akcí, vstupenky Pardubický kraj finanční příspěvek na provoz, propagace regionu Sdružení obcí Východní Čechy provoz webu www.vychodnicechy.info monitoring návštěvnosti oblasti Pardubicko aktualizace databáze www.oblasti.cz spolupráce na společných projektech rozvoje CR programy na vzdělávání pracovníků v oblasti CR Dostihový spolek propagace akcí, předprodej vstupenek DPMP a.s. příprava chipové karty doprava/kultura komise pro bezbariérovost komise cestovního ruchu přípravný štáb Městských slavností TIC v okolí Přelouč, Lázně Bohdaneč, Chrudim - výměna tiskovin a informací Dostihový areál Kolesa web www.horses.ipardubice.cz hoteliéři a podnikatelé v oblasti cestovního ruchu panelové diskuze pořadatelé kulturních a společenských akcí panelové diskuze Střední soukromá škola cestovního ruchu Pardubice monitoring návštěvníků Digital Solution s.r.o. příprava projektu NaCoKam Hradec Králové ACCOR services partnerská síť - poukázkový systém 4. PLÁN ČINNOSTI NA 2006 marketing o jak zdržet návštěvníka přes noc? nedělní Renesanční Pardubice/Barokní Olomouc (s cestou Pendolinem) o Pardubice ve dvou minutách o brožovaný průvodce městem o projekt elektronická mapa města o projekt propagace turistické oblasti Pardubicko o webové stránky www.visitpardubice.com o zaměření na ruský trh vzdělávání a zkvalitňování služeb CR o semináře pro podnikatele, panelové diskuze, certifikace infrastruktura o příprava koncepce společného informačního střediska města a Pardubického kraje o účast na projektu přeznačení městské navigace o úprava vítacích tabulí Europe Direct o Plán D - debaty, dialog, demokracie, semináře pro veřejnost MIS Pardubice Výroční zpráva 2005 Martin Prorok str 5
5. PŘÍLOHA - STATISTIKY A OBRÁZKY Statistika návštěvnosti serveru www.ipardubice.cz 8000 6000 4000 2000 0000 8000 6000 2003 2004 2005 4000 2000 0 I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Statistika návštěvnosti MIS Pardubice 8000 6000 4000 2000 0000 8000 2003 2004 2005 6000 4000 2000 0 I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII MIS Pardubice Výroční zpráva 2005 Martin Prorok str 6
Statistika návštěvnosti přepážky Europe Direct Pardubice 2/05 3 2 /05 23 8 0/05 8 6 09/05 2 8 08/05 2 07/05 3 0 06/05 7 2 05/05 5 3 0 5 0 5 20 25 30 35 40 45 50 osobně telefonicky e-mailem Obrazová příloha obr. : Nově zřízená přepážka Europe Direct Pardubice obr. 2: Samolepka a kalendáře města Pardubice MIS Pardubice Výroční zpráva 2005 Martin Prorok str 7