PRACOVIŠTĚ JINDŘICHŮV HRADEC VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2014
Obsah: 1. Slovo úvodem 2 2. Stručně z historie 2 3. Statutární orgány společnosti 3 4. Kontaktní údaje pracoviště 3 5. Sociální služba 4 6. Statistické údaje 5 7. Doplňková činnost 6 8. Náklady a příjmy 11 9. Poděkování 12-2 -
Slovo úvodem Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory o. p. s. (JCZPS o.p.s.) oslavilo na podzim roku 2014 své roční narozeniny v roli obecně prospěšné společnosti. Jako každý nový začátek i tento rok byl ve znamení různých úkolů a postupného dolaďování. Poradenství se věnujeme již více než deset let a žádná změna neovlivnila tuto činnost věnovanou osobám se zdravotním postižením a seniorům. V duchu našich tradic, které neustále zúročujeme získanými zkušenostmi a znalostmi, které zaručují naši profesionalitu v prováděných sociálních službách, naplňujeme cíle jednotlivých sociálních služeb. JCZPS o. p. s. má sedm pracovišť a devět sociálních služeb působících na území Jihočeského kraje. Pracoviště v Jindřichově Hradci je jedno ze sedmi pracovišť této společnosti, které poskytuje registrovanou sociální službu odborné sociální poradenství. Věnujeme se nejvíce poradenské činnosti, půjčování kompenzačních pomůcek a drobnému prodeji příslušenství k naslouchadlům. Veškerou svou činností se snažíme přispět ke zkvalitnění života osob se zdravotním postižením a seniorů. - vchod k výtahu a k prostorám JCZPS o. p. s., pracoviště Jindřichův Hradec budova UP ČR Kontaktní pracoviště Jindřichův Hradec - 3 -
Stručně z historie Začátek naší dlouholeté podpory a pomoci osobám se zdravotním postižením se pojí s rokem 1992. Prvním krokem sociálního působení byla Střediska pro poradenství a sociální rehabilitaci při Sdružení zdravotně postižených v České republice, která pracovala ve všech okresních městech Jihočeského kraje. Po osmi letech činnosti tohoto poradenství přišla změna názvu na Centrum pro zdravotně postižené. Dalším důležitým rokem byl rok 2003, kdy transformací vzniklo občanské sdružení Centrum pro zdravotně postižené Jihočeského kraje. Poslední změna pro tuto společnost nastala koncem roku 2013, kdy se stala obecně prospěšnou společností s názvem Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory. Statutární orgány společnosti Správní rada předseda: Jiří Vencl členové: Hana Rabenhauptová, Mgr. Michal Dvořák Dozorčí rada předseda: Mgr. Pavel Hříbek členové: Ing. Jaroslava Pupíková, Dis., Ing. Helena Mádlová Statutární orgán ředitelka Mgr. Hana Vlasáková, Dis. Kontaktní údaje a personální zajištění pracoviště Jindřichův Hradec v r. 2014 IČ: 26594463 Adresa pracoviště: Janderova 147/II, 377 01 Jindřichův Hradec E-mail: jindrichuvhradec@jczps.cz Telefon: 384 361 723, 702 281 484 Webové stránky: http://jczps.webnode.cz Bankovní spojení: 2900504086 /2010 Fio banka Vedoucí pracoviště: Administrativní pracovnice: Bc. Miroslava Ferdanová Soňa Bartušková - 4 -
Sociální služba Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory o. p. s., pracoviště Jindřichův Hradec zajišťovalo i v uplynulém roce 2014 celoročně sociální službu odborného sociálního poradenství pro dvě cílové skupiny pro seniory a osoby se zdravotním postižením včetně osob blízkých a osob pečujících. Za uplynulý rok převažoval počet seniorů, ovšem vyšší věk přináší řadu omezení, která se dají velmi snadno srovnat se zdravotním handicapem. Obě hlavní cílové skupiny mají v určitých bodech podobné problémy, které v poradně často řešíme i s rodinnými příslušníky nebo pečujícími osobami. Odborné sociální poradenství doplňujeme základním sociálním poradenstvím a dalšími aktivitami, které velmi úzce souvisí s naší registrovanou sociální službou. Poradenskou činnost poskytujeme v souladu se Standardy kvality JCZPS o. p. s. s důrazem na osobnost, požadavky a potřeby uživatele. Odborné sociální poradenství je službou bezplatnou, profesionální a s individuálním přístupem k uživateli. Pokud si přeje osoba zůstat anonymní a je-li to možné vzhledem k požadovanému poradenskému úkonu, sociální pracovník tomuto přání vyhoví. V ostatních případech uživatel podepisuje souhlas se zpracováním osobních údajů před dalšími poradenskými kroky. Službu poskytujeme v následujících oblastech: podpora a pomoc při řešení nepříznivé životní situace spojené se zdravotním postižením nebo seniorským věkem, orientace v právech a povinnostech uživatelů sociálních služeb, podpora v oblasti lidských práv a důstojnosti osob se zdravotním postižením, možnosti dalšího vzdělávání obou cílových skupin, podpora v oblasti nezávislého života a mobility uživatelů naší služby, možnosti nápravy nesprávných rozhodnutí či postupů. V praxi se jedná o poradenství ohledně navazujících sociálních služeb, o možnostech získání a využití sociálních dávek, o podporu a pomoc pečujícím osobám, o pomoc při sepisování řádných opravných prostředků. Informujeme o možnostech využití ostatních pomáhajících profesí a zařízení v rámci regionu. Pomáháme řešit sociální situace zaviněné dlouhodobým onemocněním nebo náhlou či progresivní invaliditou. V oblasti mobility je poradenství zaměřeno na možnosti získání, výběru a vyzkoušení kompenzační pomůcky. Pomoc a podporu zajišťujeme i odbornou radou, informací nebo potřebnými kontakty v oblasti celoživotního vzdělávání, architektonických bariér, lidských práv a důstojnosti apod. V rámci jindřichohradeckého pracoviště je prováděno poradenství většinou ambulantní formou, které probíhá v prostorách poradny ve stanovených hodinách pro veřejnost. Terénní - 5 -
práce je v současné době stanovena na jeden den v týdnu, ovšem po vzájemné dohodě lze případně sjednat i jiný termín schůzky vyhovující oběma stranám, a to i na ambulantní formu sociální práce. Osobní forma konzultace je limitována jednou hodinou a v případě složitějšího problému se stanoví termín dalšího jednání. Naše služba pomáhá osobám se zdravotním postižením a seniorům při jejich snaze zůstat ve svém sociálním prostředí, nebo naopak podporujeme uživatele při řešení naléhavé životní situace a při orientaci v navazujících sociálních službách a v jednotlivých sociálních dávkách, v možnostech vyzkoušení, získání, nebo půjčení kompenzační pomůcky aj. Podporu a pomoc nabízíme při řešení sociálních otázek kolem zhoršení zdravotního stavu a při náhlém úrazu, při dlouhodobé nemoci a jiných vážných zdravotních problémech. Aktivizujeme a podporujeme uživatele, aby se lépe vyrovnal s nepříznivou životní situací. V uplynulém roce využilo sociálního poradenství celkem 535 osob a další naše služby (půjčovna, prodej baterií, aktivizační a informační akce) uspokojily 789 osob. Statistické údaje Služba Počet uživ. Základní sociální poradenství 237 Odborné sociální poradenství 298 Půjčování kompenzačních pomůcek 65 Další činnosti - drobný prodej přísl. ke sluch.,inform. akce 724 Počet uživatelů Základní sociální poradenství Odborné sociální poradenství Půjčování kompenzačních pomůcek Další čin. - drobný prodej přísl. ke sluch.,inform. akce - 6 -
Doplňková činnost Zajištění provozu půjčovny kompenzačních pomůcek patří již pět let k našim službám nejen pro osoby se zdravotním postižením. Půjčování pomůcek ve své podstatě velmi úzce souvisí s naší sociální službou odborného sociálního poradenství a v některých případech můžeme říci, že se jedná o navazující službu. Cílem půjčovny je zajistit dostupnost nabízených kompenzačních pomůcek pro osoby, které se rozhodnou svou tíživou situaci řešit půjčením kompenzační pomůcky. Pomůcky půjčujeme na jakékoli přechodné období zapříčiněné úrazem, nemocí, zhoršením zdravotního stavu a po operaci, dlouhodobou opravou vlastní pomůcky, čekáním na získání pomůcky na poukaz a v dalších obdobných sociálních situacích. Usnadňujeme pečujícím osobám zajistit péči s nejmenší námahou a podporujeme mobilitu osob, které v nemoci, úrazu či věku potřebují ke styku se svým sociálním prostředím speciální kompenzační pomůcku. V Jindřichově Hradci půjčovna nabízí mechanické vozíky, chodítka různých typů, hrazdy a stolky k lůžku, toaletní a sprchovací židle, schodolez, polohovací lůžka a další pomůcky. Zájem o půjčení pomůcek je většinou větší než naše reálné možnosti, proto se snažíme každým rokem rozšiřovat počet nabízených pomůcek za finanční podpory Městského úřadu Jindřichův Hradec a dalších měst, obcí i ostatních sponzorů. Půjčování kompenzačních pomůcek je zpoplatněno dle platného ceníku na dané období. Drobný prodej pomůcek k naslouchadlům (baterie, filtry, vysoušecí tablety, olivky aj)je jednou z nejstarších činností jindřichohradeckého pracoviště JCZPS o. p. s. Je stále vyhledávanou a velmi dobře využívanou službou, zejména ze strany seniorů. V uplynulém roce využilo tuto službu559 osob. I tato činnost je často spojena s poradenstvím ohledně speciálních pomůcek, specializovaných pracovišť a služeb, příspěvků na pomůcky pro osoby nedoslýchavé a neslyšící apod. - 7 -
Každoročně pořádáme dle možností našich i spolupracujících organizací prezentace navazujících služeb, které fungují ve větších městech, dále besedy a podobné aktivity. Ani rok 2014 nebyl výjimkou. Akce seznamovaly s potřebami a pomůckami důležitými pro samostatnost a včleňování osob se zdravotním postižením do společnosti. Informační a aktivizační akce probíhaly i za spolupráce Úřadu práce ČR kontaktního pracoviště v Jindřichově Hradci a Města Jindřichův Hradec. Tyto akce navštívilo cca 160 osob. Ve spolupráci Ortoservisu, s. r. o., středisko Praha a České Budějovice se uskutečnila v květnu výstava kompenzačních pomůcek pro osoby tělesně postižené. K vidění a vyzkoušení byly různé druhy chodítek, mechanických i elektrických vozíků, toaletních a koupelnových pomůcek a pomůcek denní potřeby, které usnadňují každodenní život právě osobám s tělesným postižením. Instruktáž k předváděným pomůckám včetně informací předávali občanům i pracovnicím spolupracujících institucí a organizací odborníci Ortoservisu s. r. o. z Prahy a Českých Budějovic. JCZPS o. p. s. prezentovalo v loňském roce svoje služby formou výstavy v prostorách Krajského úřadu Jihočeského kraje v Českých Budějovicích. Výstava fotografií a propagačního materiálu, které se zúčastnilo všech sedm pracovišť, se prodloužila až do června. Služby jindřichohradeckého pracoviště jsme představili v červnu na Dni poskytovatelů sociálních služeb, který již tradičně pořádalo Město Jindřichův Hradec. Akce se uskutečnila na náměstí T. G. Masaryka a oslovila poměrně velký počet obyvatel a návštěvníků města. Největší zájem byl o možnost vyzkoušet si přímo na místě mechanický vozík a další pomůcky v návaznosti na poradenství. Řešili otázky výběru, možnosti získání a příspěvků na pomůcky včetně informací o organizacích, které - 8 -
se zabývají distribucí a výrobou speciálních pomůcek. Někteří přicházeli cíleně pro určitou informaci nebo si domluvit schůzku, jiní jen zjistit jaké služby nabízíme. S Městským úřadem Jindřichův Hradec a ostatními poskytovateli sociálních služeb jsme spolupracovali i v rámci projektu Komunitního plánování sociálních služeb ORP Jindřichův Hradec. Naši snahu získat vlastní finanční prostředky na činnost jindřichohradeckého pracoviště jsme podpořili pořádáním burzy oblečení, hraček a ostatních drobností, která se konala v první polovině měsíce září. Ačkoli se tato naše snaha setkala s kladnými ohlasy, účast na této akci byla odlišná od našich představ. Přesto jsme ještě koncem roku pořádali doprodej vánočních drobností. Stěžejní prezentace sociální služby proběhla jako každoročně v říjnu během Týdne sociálních služeb, kdy jsme pořádali Den otevřených dveří s doprovodným programem. Uživatelé sociální služby i ostatní veřejnost si prohlédli prostory pro naše služby, informovali se o našich službách a vyzkoušeli si kompenzační pomůcky. Hosty dopoledního programu byly pracovnice Poštovní spořitelny z pracoviště Jindřichův Hradec a vedoucí pobočky Všeobecné zdravotní pojišťovny Jindřichův Hradec. V odpoledních hodinách proběhla beseda se starostou Města Jindřichův Hradec Ing. Stanislavem Mrvkou a autorem knihy Jindřichův Hradec pod střechami domů Mgr. Ladislavem Jandáčkem. Rodáci města - 9 -
se rozhovořili o starých domech, o kouzlu, které z nich sálá a autor přidal nejednu historku o vzniku knihy i domech, které do knihy nemohly být zařazeny. Byla to hezká tečka za celodenními aktivitami v rámci této akce. Poslední podzimní akcí, kterou naše pracoviště pořádalo, byla výstava speciálních pomůcek pro slabozraké a nevidomé Tyflokabinetu o. p. s. České Budějovice. Uskutečnila se za podpory a spolupráce jindřichohradeckého pracoviště ÚP ČR. Účastníci si mohli přímo na místě prohlédnout a vyzkoušet řadu pomůcek pro slabozraké a nevidomé, sjednat termín návštěvy Tyflokabinetu nebo sepsat žádost o příspěvek na kompenzační pomůcku. Někteří tak učinili první kroky k vyřešení své složité sociální situace. Ostatní si odnášeli cenné informace a kontakty. Závěrem roku jsme oslovili základní školy s nabídkou besed, které by pomohly prolomit bariéry při začleňování dětí se zdravotním postižením do kolektivu. Nabídky využila Základní škola Sira Nicholase Wintona v Kunžaku. Pracovnice JCZPS o. p. s. seznámily žáky s některými situacemi, které mohou vzniknout v souvislosti se zdravotním postižením, objasnily základy chování a pomoci osobám s handicapem, odpověděly na dotazy a umožnily žákům vyzkoušet si některé kompenzační pomůcky. Cílem besedy bylo odbourat rozpačitost, strach a předsudky při setkání s osobou se zdravotním postižením, informovat o důležitosti nezaujatého postoje, poskytování pomoci a prolomení komunikačních bariér. Na závěr se žáci mohli seznámit s kompenzačními pomůckami, které pomáhají osobám s handicapem - 10 -
zvládat každodenní život. Beseda byla oboustranně kladně hodnocena. Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory o. p. s. děkuje pedagogům i vedení školy za spolupráci. Na závěr výčtu celoročních aktivit uplynulého období našeho pracoviště zmiňujeme krátce důležitost nejen sociální služby, ale i všech dalších činností, které byly specifické pro JCZPS o. p. s., pracoviště Jindřichův Hradec. Snažili jsme se provázat poradenství s dalšími potřebami osob se zdravotním postižením a seniorů, informovat veřejnost o potřebách a možnostech obou našich cílových skupin, a omezit tím vyčleňování těchto osob z většinové společnosti. - 11 -
Náklady a příjmy Účetní položka Kč Náklady 396 555 Příjmy 402 019 Kč Náklady Příjmy Náklady Kč Spotřeba materiálu (vč. nákupu pomůcek) a spotřeba energie 62 022 Služby 55 589 Mzdové náklady vč. DPP,DPČ 276 457 Daně a poplatky, ostatní náklady 2 487 Celkem 396 555 Příjmy Kč Dotace MPSV 306 300 Příspěvky měst, obcí, sponzorské dary a ost. příjmy 63 000 Příspěvky od ÚP (SÚPM) 32 719 Celkem 402 019-12 -
Poděkování Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory o. p. s., pracoviště Jindřichův Hradec poskytuje sociální službu, která je bezplatná, proto každý rok využíváme podpory ve formě dotací, příspěvků, sponzorských darů a věcných darů. Díky této podpoře nabízíme velmi dobrou kvalitu a úroveň sociální služby i v terénní formě. V loňském roce jsme z velké části využily finanční prostředky v oblasti nezávislého života a mobility uživatelů naší služby, na úhradu služeb k nájmu, propagaci našeho pracoviště, telefonní poplatky a kancelářské potřeby. Děkujeme za finanční a věcnou podporu v loňském roce následujícím institucím, firmám a osobám: Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR Úřad práce ČR kontaktní pracoviště Jindřichův Hradec Město Jindřichův Hradec Město Kardašova Řečice Město Nová Bystřice Město Stráž nad Nežárkou Obec Člunek Tecnocap s. r. o., Střížovice Jaroslava Hobzová Mgr. Eva Krafková Raimund Krninský MUDr. Ludmila Leitgebová Milan Máca Naše velké poděkování patří i spolupracujícím organizacím, hostům a účastníkům našich akcí. Také děkujeme všem, kteří nám s jejich pořádáním pomáhali. Každé spolupráce si vážíme a je pro nás motivujícím faktorem do další práce. - 13 -