Dial Telecom spravuje optickou síť o délce 4 500 km

Zpráva o hospodaření za rok 2007

Dial Telecom spravuje optickou síť o délce 4 500 km včetně metropolitní sítě v Praze. Metropolitní síť je dlouhá přibližně 350 km, z toho 200 km je na vlastních optických trasách zahrnujících 15 000 km optických vláken.

Mapa páteřní sítě NĚMECKO Berlín POLSKO Varšava (s partnery) NĚMECKO Mnichov Norinberg SLOVENSKO RAKOUSKO Vídeň MAĎARSKO Budapešť

Obsah Síť společnosti Dial Telecom má centrální dohledové centrum v Praze. Monitorování sítě i pracoviště podpory zákazníků pracují v nepřetržitém provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Hlavní ukazatele 2006 2007 3 Úvodní slovo generálního ředitele 4 Vrcholové orgány společnosti 6 Obchodní výsledky společnosti 9 Přehled poskytovaných služeb retail 13 Přehled poskytovaných služeb wholesale 14 Technický rozvoj společnosti 16 Dial Telecom, a.s., Slovensko 19 Finanční hospodaření 2006 2007 21 Rozvaha 22 Výkaz zisků a ztrát 23 Kontakty 24 2

Hlavní ukazatele 2006 2007 (v tis. Kč) 2006 2007 Výnosy z prodeje služeb a zboží 212 636 379 116 EBITDA Provozní zisk + odpisy 48 624 79 272 Míra investic (CAPEX/tržby) 8,5 % 6,8 % Zisk před zdaněním 23 287 17 837 Hotovost k 31. 12. 2007 30 069 Počet zaměstnanců 65 86 3

Úvodní slovo generálního ředitele Vážení obchodní přátelé a akcionáři, dovolte mi, abych vás seznámil s podnikatelskými výsledky a nejdůležitějšími událostmi ve společnosti Dial Telecom, a.s., za rok 2007. Stejně jako v předchozích letech se v klíčových oblastech soustředila hlavní činnost managementu a zaměstnanců společnosti na růst obratu, udržení ziskovosti, zvyšování efektivity v pracovních procesech a další zkvalitňování podpory zákazníkům společnosti. Neméně důležitou prioritou společnosti bylo v souladu s její dlouhodobou strategií, opírající se o trendy rychlého růstu počtu uživatelů internetové sítě, trvalého růstu objemu datových přenosů a všeobecné konvergence k IP službám, další rozšiřování a zkvalitňování páteřních optických a IP sítí. Díky akumulovaným ziskům a aktivní účasti společnosti na postupující konsolidaci telekomunikačního trhu se tak minulý rok nesl ve znamení již druhé úspěšně dokončené akvizice. Fúze s národním operátorem net4net, a.s., zajistila společnosti meziroční zdvojnásobení obratu, zvýšení stability tržní pozice spojením maloobchodního a velkoprodejního portfolia služeb, zvýšení pokrytí optickou sítí a zlepšení dostupnosti služeb v celé České republice. Společnost akvizicí navíc získala další kvalitní zaměstnance, dobře zvládla jak reorganizaci a vytvoření nové organizační struktury začleňující nově střední management, tak sestěhování obou fúzujících společností do nových kancelářských prostor. Dále posílila úlohu marketingu a omladila značku Dial Telecom. Ve vztahu k zákazníkům společnosti bylo kromě rozšíření portfolia služeb dosaženo dalšího zefektivnění technické podpory a rozšíření a zkvalitnění práce centra zákaznické péče. Jsem si vědom, že za výše uvedenými úspěchy značky Dial Telecom stojí všichni zaměstnanci společnosti, a proto bych jim chtěl závěrem jménem celého představenstva co nejsrdečněji poděkovat. Právě díky svým zaměstnancům má společnost Dial Telecom dnes vše, co potřebuje k plnění svých ambiciózních cílů a k dalšímu zkvalitňování služeb vůči zákazníkům. Aleš Zeman generální ředitel a předseda představenstva 4

5 Aleš Zeman, generální ředitel a předseda představenstva

Vrcholové orgány společnosti k 31. 12. 2007 Představenstvo Zleva: Aleš Zeman, Tomáš Strašák, Zdeněk Sivek Aleš Zeman předseda představenstva Vystudoval obor podnikové hospodářství na University of New York in Prague. V letech 1995 až 1998 působil jako manažer oddělení platebních karet v bankovních domech ebanka a GE Money. V letech 1999 až 2000 pracoval jako manažer velkoprodeje ve společnosti ČESKÝ TELECOM, a.s. V současnosti je předsedou představenstva společnosti. Zdeněk Sivek místopředseda představenstva Po dokončeni Univerzity J. E. Purkyně pracoval na kapitálovém trhu, podílel se na založeni společnosti GLOBIX, s.r.o., později ETEL, s.r.o., kde pracoval na pozici obchodního ředitele. Založil Dial Telecom, s.r.o., v České republice. Tomáš Strašák člen představenstva Vystudoval obor mezinárodní obchod a evropská integrace na VŠE a Staffordshire University v Anglii. V letech 2000 až 2004 vedl tým mezinárodního datového prodeje ve společnosti ČESKÝ TELECOM, a.s., a v roce 2004 se stal členem představenstva společnosti TransgasNet, a.s., zodpovědným za business development (později net4net, a.s.), kterou získal jako svou akvizici Dial Telecom, a.s., v roce 2006. 6

Top management Ingrid Ledererová, Ivo Stach Ingrid Ledererová technická ředitelka Vystudovala Vysokou školu chemicko-technologickou v Praze. Pracovala na ČVUT ve výpočetním centru jako vedoucí oddělení systémových programátorů a vedoucí oddělení síťových služeb, které se v roce 1996 transformovalo do sdružení CESNET. Od roku 1997 se stala členkou dozorčí rady InWay, a.s., ve které pracovala na pozici vedoucí oddělení síťových služeb, resp. technický ředitel. Od akvizice společností Dial Telecom v roce 2005 je technickou ředitelkou. Ivo Stach finanční ředitel Vystudoval na ČVUT v Praze, Fakultě strojní, automatizované systémy řízení, v letech 1995 až 1996 působil jako investiční manažer (Investment Officer) v Czech American Enterprise Fund, který byl prvním fondem s rizikovým kapitálem (venture-capital) působícím v ČR. Od roku 2007 byl angažován jako finanční ředitel v podnicích primárně orientovaných na služby, od roku 2000 v oboru telekomunikací (InWay, a.s., po fúzi Dial Telecom, a.s.) Tomáš Strašák obchodní ředitel Osobní údaje jsou uvedeny u jeho funkce člena představenstva. 7

Dozorčí rada Zleva: Marek Šťastný, David Bečvář, Radek Brňák Radek Brňák předseda dozorčí rady Profesní kariéru začal ve společnosti Deloitte, následně pracoval na kapitálovém trhu pro Raiffeisenbank. V roce 1997 založil telekomunikační společnost Globix, kterou v roce 2000 prodal. V současnosti působí jako soukromý investor. Marek Šťastný člen dozorčí rady Vystudoval ČVUT, Fakultu elektrotechnickou, obor elektronické počítače. Pracoval na ČVUT ve výpočetním centru jako technik, po jeho transformaci přešel v roce 1996 do sdružení CESNET jako vedoucí oddělení plánování a rozvoje sítě. Od roku 1998 pracoval ve společnosti InWay, a.s., ve funkci vedoucí oddělení výstavby a plánování sítě. Po akvizici společnosti InWay, a.s., firmou Dial Telecom v roce 2005 ve shodné funkci pokračuje. Členem dozorčí rady Dial Telecom, a.s., je od roku 2008. David Bečvář člen dozorčí rady Vystudoval ekonomii na Western Illinois University a Anglo-American College. Od roku 1998 pracoval v obchodním oddělení telekomunikační společnosti Globix, s.r.o. Od roku 2000 je generálním ředitelem slovenské pobočky Dial Telecom, a.s., kterou ve stejném roce založil. O rok později stál u zrodu české pobočky Dial Telecom, a.s., kde působí v dozorčí radě. 8

Obchodní výsledky společnosti SITUACE NA TRHU V roce 2007 pokračoval na trhu trend poklesu cen datových i hlasových služeb. V závěru roku se nicméně poprvé v moderní historii tohoto odvětví cenová úroveň stabilizovala, což je důsledek celkového zdražení vstupů, především energií a nájmů na realitním trhu. Na trhu pronájmu nenasvícených vláken a chrániček, kde Dial Telecom zaujímá pozici lídra, je situace stabilizovaná již několik let. V meziročním srovnání se ceny datových služeb (většinou o rychlostech 10 Mbps, 34 Mbps, 100 Mbps, 1 Gbps, 2,5 Gbps a 10 Gbps) snížily v průměru přibližně o 10 20 %, a potvrdily tak stabilizaci na trhu, protože v předchozích letech byly tyto poklesy cen mnohem výraznější. V dalších letech se úroveň poklesu cen pravděpodobně udrží díky silnému konkurenčnímu tlaku, nasazování technologií umožňujících přenosy o vysoké rychlosti (2,5 Gbps a 10 Gbps) a vývoji nových technologií. Především nástup rychlostí 1 Gbps, 2,5 Gbps a 10 Gbps bude určovat tržní ceny nižších rychlostí. Vzhledem k velké investiční náročnosti výstavby nových páteřních optických sítí se v České republice počet těchto tranzitních sítí nezvětšil, lze spíš sledovat pokračující konsolidaci trhu pomocí akvizic a obchodních aliancí. Na velkoprodejním trhu se tržní potenciál (počet potenciálních klientů a zakázek) výrazně zmenšil především zmíněnou konsolidací trhu. Na rozdíl od minulých let, kdy se akvizice týkaly především velkých telekomunikačních společností, lze v roce 2007 sledovat sílící trend konsolidace středně velkých společností a také regionálních poskytovatelů internetu a televize. KLIENTELA SPOLEČNOSTI DIAL TELECOM Klienty společnosti lze dělit na dvě skupiny: ty, kteří služby potřebují pro vlastní komunikační potřeby (maloobchodní klienti, především korporátní klientela a nově také bytové domy), a ty, kteří služby Dial Telecom potřebují pro prodej svých telekomunikačních služeb koncovým klientům (především poskytovatelé internetu, obsahu a nadnárodní telekomunikační společnosti). Co se týká počtu klientů, měla společnost Dial Telecom k 31. 12. 2007 celkem 2 458 klientů, z toho 2 210 maloobchodních zákazníků a 248 velkoobchodních zákazníků. Tento poměr však nevystihuje rozložení výnosů. Ten v prosinci 2007 činil 46,4 % výnosů z prodeje služeb maloobchodním klientům a 51,5 % velkoobchodním. Zbytek, tedy 2,1 % výnosů, jsou ostatní prodeje společnosti. Tento nepoměr je způsoben mnohem vyšší průměrnou hodnotou zakázky na velkoprodejním trhu oproti maloobchodnímu. Rozložení prodeje v prosinci 2007 3 1 Maloobchodní trh 46,4 % 2 Velkoobchodní trh 51,5 % 3 Ostatní 2,1 % 2 1 Díky akvizici společnosti net4net je dnes Dial Telecom schopen nabízet kompletní portfolio služeb jak pro korporátní zákazníky, tak pro velkoobchodní zákazníky. Unikátní spojení datových řešení společnosti net4net a hlasových řešení společnosti Dial Telecom tak umožnilo posílení konkurenceschopnosti a snížení závislosti na trhu. 9

VÝVOJ TRŽEB ZE SLUŽEB V ROCE 2007 Souhrnné tržby za prodej služeb společnosti Dial Telecom po akvizici společnosti net4net dosáhly v roce 2007 celkem 462,4 mil. Kč. Tuto částku lze rozdělit na dvě skupiny, a to na výnosy z prodeje služeb a výnosy z jednorázových obchodů, které souvisejí s prodejem majetku a práv k tomuto majetku, a dále na pravidelné příjmy od zákazníků společnosti. V roce 2007 byl narůst výnosů realizován také akvizicí společnosti net4net, a.s., a v roce 2006 akvizicí společnosti InWay, a.s. Výnosy z prodeje služeb v letech 2006 a 2007 (mil. Kč) 400 300 200 100 0 212,6 379,1 2006 2007 Výnosy z prodeje služeb dosáhly v roce 2007 celkem 379,1 mil. Kč, z toho internet 203,1 mil. Kč, datové služby 112,9 mil. Kč, hlasové služby 49,1 mil. Kč a ostatní 14 mil. Kč. Oproti roku 2006, kdy Dial Telecom realizoval výnosy ze služeb ve výši 212,6 mil. Kč, jde o navýšení o 78,3 %. Rozložení výnosů ze služeb v roce 2007 3 4 1 Internet 53,6 % 2 Datové služby 29,8 % 3 Hlasové služby 12,9 % 4 Ostatní 3,7 % 2 1 10

HLASOVÉ SLUŽBY Výnosy z hlasových služeb dosáhly v roce 2007 celkem 49,1 mil. Kč šlo tak o růst 6,6 % oproti roku 2006. V posledních letech je trendem obecně menší nárůst výnosů z hlasových služeb díky přesunu části výnosů z pevných linek na mobilní. I přesto Dial Telecom vykázal větší než průměrný nárůst trhu, který je z různých zdrojů odhadován asi na 5 %. DATOVÉ SLUŽBY A INTERNET Situace na datovém trhu byla pro Dial Telecom v roce 2007 velice příznivá. Díky velkým investicím do přenosových technologií jak na metropolitní síti v Praze, tak na národní síti v ČR byl Dial Telecom schopen realizovat zakázky na optické síti v nových lokalitách (především optická síť v Praze) a dále na národní síti v ČR. Ke konci roku 2007 bylo také zahájeno budování DWDM sítě do Frankfurtu a Bratislavy, čímž společnost vytvořila dokonalé spojení nejfrekventovanějších telekomunikačních tras prostřednictvím vlastní infrastruktury. To umožňuje v obchodní strategii nabízet zcela nové služby a kvalitu některých stávajících služeb dostat na absolutní špičku v ČR. Například zpoždění na IP síti mezi Prahou a Frankfurtem, kde je jeden z největších telekomunikačních uzlů v Evropě, DE-CIX, dosahuje jen 10 ms, což je v ČR unikátní. Výnosy ze služeb poskytování internetu dosáhly 203,1 mil. Kč, což je zvýšení o 577,2 % vůči roku 2006. Výnosy z datových služeb dosáhly celkem 112,9 mil. Kč, a jedná se tak o nárůst 141,9 %. Největší díl navýšení je samozřejmě způsoben akvizicí společnosti net4net, a.s., která se na internetové a datové služby specializovala. Rozložení výnosů v datových službách ukazuje následující graf. Zobrazuje podíl služeb na výnosech z datových služeb v prosinci 2007. Celkové rozložení výnosů do jednotlivých skupin služeb v prosinci 2007 7 8 6 5 4 3 9 2 1 1 Internet 41,3 % 2 Hlasové služby 12,8 % 3 Housing 3,4 % 4 Webmail 0,5 % 5 Ostatní 4,7 % 6 X.400 1,7 % 7 Pronájem vláken 11,5 % 8 Datové okruhy 23,1 % 9 Nezařazeno 1,1 % 11

Naše služby poskytované společnosti AXA Assistance pomáhají lidem při nehodách v Česku i zahraničí. Datové spojení Dial Telecom zkracuje dobu vyřízení všech požadavků klientů při řešení obtížných situací v dopravním provozu. 12

Přehled služeb retail Dial Telecom působí na retailovém telekomunikačním trhu od roku 1997. V současné době má přes 2000 zákazníků a patří mezi přední poskytovatele internetových a hlasových služeb. INTERNET V oblasti internetových služeb nabízí Dial Telecom řešení pro malé, střední i velké nadnárodní společnosti. Díky vlastní optické páteřní síti splňují internetové služby nejvyšší nároky na rychlost, kvalitu a dostupnost. Komplexní služba zahrnuje instalaci, přístupovou linku, koncová zařízení a přístup na internet. Různé typy služeb se liší zejména šířkou pásma, respektive kapacitou linky. Garantovanou kvalitu je možné definovat v rámci Servis Level Agreement (SLA). V poskytování internetu s kapacitou v řádech desítek megabitů je Dial Telecom renomovanými odborníky označován jako absolutní špička na trhu. HLAS V oblasti hlasových telekomunikačních služeb patří Dial Telecom mezi tradiční poskytovatele. Nabídka historicky standardních digitálních služeb na platformě euroisdn PRI je nyní rozšířena o Voice over IP služby s rozsáhlou škálou nabízených funkcionalit. VoIP virtuální pobočková ústředna Dial Telecomu patří mezi bestsellery hlasových řešení v České republice. Doplňkové hlasové služby (jako Telekonference, Carrier Preselection) či barevné linky jsou samozřejmou součástí nabídky. DATA Pronájmy datových okruhů jsou stále oblíbenější službou u zákazníků s dvěma a více pobočkami v České republice i mezinárodně. Vysoká spolehlivost a rychlost přenosu je zabezpečena díky nejmodernějším technologiím použitým v transportní síti (DWDM, SDH, GigabitEthernet). V průběhu přenosu jsou data dokonale zabezpečena i prostřednictvím zálohovacích mechanismů. Topologie sítě umožňuje poskytování služeb s ethernetovým i sériovým rozhraním. HOUSING Služba vhodná pro všechny firmy, které provozují svůj vlastní webový server, pro e-shopy i pro další formy podnikání prostřednictvím internetu. Rychlý a kvalitní přístup díky připojení přímo na páteřní síť Dial Telecomu a dokonalé zabezpečení serveru zaručují maximální kvalitu této služby. Zákazníkovým partnerům je tak zajištěna vynikající dostupnost serveru bez zatížení vlastního připojení k internetu. Služby www.uschovna.cz se těší stále větší oblibě. V roce 2007 navštívilo tuto technicky ojedinělou aplikaci 1 328 690 unikátních uživatelů! Dial Telecom poskytuje tuto službu zdarma. 13

Přehled služeb wholesale V oblasti wholesalových služeb poskytuje společnost Dial Telecom kompletní portfolio internetových, datových, hlasových a multimediálních služeb (IPTV) s vysokou spolehlivostí a garantovanou kvalitou (SLA). Dále nabízí pronájmy optických tras a HDPE trubek v rámci České a Slovenské republiky, ale i dalších evropských států. Tyto služby jsou určeny zejména telekomunikačním operátorům, lokálním poskytovatelům internetu, provozovatelům metropolitních optických sítí, kabelovým televizím a občanským sdružením ( freenetům ). INTERNETOVÉ SLUŽBY Internetové služby pro velkoobchodní zákazníky jsou zpravidla provozovány prostřednictvím vlastní unikátní páteřní optické sítě a metropolitní optické sítě v Praze a Bratislavě. Jednotlivé služby se liší především v poskytované šířce pásma (přenosové rychlosti v řádu megabitů do stovek megabitů), možností nastavení poměru mezi domácí a zahraničí IP konektivitou a také sjednanými garantovanými parametry služeb v závislosti na SLA dle přání zákazníka. Nejvýznamnější službou je poskytování IP konektivity tranzitních partnerů Dial Telecomu a především vlastní konektivity do největších evropských a světových peerigových uzlů ve Frankfurtu nad Mohanem (DE-CIX, KleyReX), Amsterdamu (AMSIX) a Londýně (LINX). Poskytování IP konektivity je primárně určeno zákazníkům ze segmentu ISP a housingovým centrům, jež jsou členy českého peeringového uzlu (NIX) a hledají finančně a zejména kvalitativně optimální řešení přístupu k zahraniční IP konektivitě. DATA Jedná se o pronájem digitálních telekomunikačních okruhů, které umožňují propojit dva a více bodů zákazníka/partnera datovými toky o požadované přenosové rychlosti. Služba je poskytována jak na protokolech Ethernet, tak SDH, a to o rychlostech od 64 kbps do 10 Gbps. Samostatnou kapitolou datových služeb je vysokokapacitní přenos dat prostřednictvím DWDM technologie. Tato technologická platforma umožňující datové přenosy až do výše 10 Gbps je svým rozsahem v ČR naprosto unikátní a je zárukou nejvyšší spolehlivosti a kvality. V oblasti pronájmů vlnových délek (lambd) se Dial Telecom řadí k absolutní špičce mezi telekomunikačními operátory na českém i středoevropském trhu, jelikož kromě pokrytí českých měst se Dial Telecom specializuje na zahraniční destinace, a to především na Frankfurt, Bratislavu, Varšavu a Vídeň. 14

PRONÁJEM OPTICKÝCH VLÁKEN A CHRÁNIČEK Dial Telecom je největším poskytovatelem páteřních optických vláken ve střední Evropě. Tato služba nabízí zákazníkům/partnerům možnost pronájmu nenasvícených optických vláken páteřních a metropolitních sítí Dial Telecomu v Praze a Bratislavě, případně i pronájem HDPE trubek. HLASOVÉ SLUŽBY Dial Telecom provozuje hlasové služby na dvou technologických platformách, které se v zásadě liší podle typu zákazníka, resp. partnera. První varianta hlasových služeb je založena na mezioperátorských dohodách o propojení telekomunikačních sítí a přístupu do veřejné telekomunikační sítě prostřednictvím propojovacích svazků o kapacitách n x E1. Druhá varianta hlasových služeb je založena na přenosu hlasových volání prostřednictvím SIP protokolu (Voice Over IP) a je primárně určena pro lokální poskytovatele telekomunikačních a internetových služeb, kteří chtějí nabídnout hlasové služby svým zákazníkům a nemají odpovídající technologii či prostředky (časové a finanční) implementovat tyto služby na vlastní technologické infrastruktuře. Hlasové služby jsou provozovány na SIP serverech společnosti Dial Telecom. Služba umožňuje partnerovi především samostatnou a nezávislou administraci hlasových služeb pro jeho zákazníky a zpracování billingových informací prostřednictvím www rozhraní. Samozřejmou součástí této služby jsou funkcionality virtuální pobočkové ústředny, jako např. přepojování hovorů, telekonference apod. IPTV Komplexní řešení IPTV a Video on Demand služeb je zaměřené zejména na jednoduchost nasazení a integraci multimediálních služeb pro koncové zákazníky. Služba je určena lokálním operátorům a ISP pro distribuci televize šířené po IP protokolu koncovým uživatelům prostřednictvím vlastní lokální infrastruktury. 15

Prvoligový fotbalový tým Sparty umožňuje svým fanouškům prostřednictvím www stránek společnosti Dial Telecom nákup vstupenek na utkání. Ve spolupráci se Spartou společnost uvažuje o přímém vysílání fotbalových utkání prostřednictvím její sítě. 16

Technický rozvoj společnosti Dial Telecom je poskytovatelem komplexního portfolia hlasových, datových a internetových služeb s garantovanou kvalitou prostřednictvím vlastní optické sítě v rámci celé České republiky. Spojením dvou optických sítí v roce 2007 (Dial Telecom a net4net) došlo k dalšímu zkvalitnění služeb a rozšíření dostupnosti optické sítě. TRANSPORTNÍ SÍŤ Optická síť, která je v současnosti asi 4500 km dlouhá, zahrnuje i metropolitní síť v Praze. Metropolitní síť v Praze je přibližně 350 km dlouhá a asi 200 km sítě je na vlastních optických trasách s přibližně 15 000 km optických vláken. V průběhu roku došlo k dalšímu rozšíření optických sítí o desítky km. Pražská optická síť propojuje v současné době většinu významných technologických lokalit v Praze včetně lokalit, v nichž jsou umístěny všechny čtyři uzly NIX CZ. Optické sítě společnosti Dial Telecom jsou stále rozšiřovány na základě požadavků zákazníků a postupně vybavovány technologiemi DWDM a CWDM. V průběhu roku 2007 byla hlavní trasa DWDM hranice s Polskem Horní Žukov Praha dále rozšířena z Prahy přes Plzeň do Frankfurtu nad Mohanem. Kromě vybudování DWDM z Prahy do Frankfurtu nad Mohanem byla v roce 2007 osazena trasa z Ostravy do Hradce Králové. Růst DWDM sítě se nezpomalí ani v roce 2008, kdy dojde k osazení druhé významné trasy z Prahy přes Ústí nad Labem, Liberec a Hradec Králové do Ostravy. I další části tras jsou postupně vybavovány technologií DWDM nebo CWDM. Technologie DWDM a CWDM jsou využívány nejen pro vlastní páteř, ale i pro realizaci zákaznických služeb, které vyžadují vlastní lambdu (např. i kapacity 10 Gbps). NÁRODNÍ SÍŤ Národní síť Dial Telecom je vytvořena jako maximálně redundantní síť, odolná proti výpadkům i na několika páteřních trasách současně. Národní síť je vybudována tak, aby změna trasy nebyla koncovými uživateli zaznamenána a nedocházelo k jakémukoli omezení poskytovaných služeb. Tato minimalizace dopadů případných změn tras v síti je možná díky rychlosti přesměrování toku v národní síti. Spoje mezi aktivními prvky jsou postaveny na kvalitních optických spojích. Jako prostředek ke zvýšení kapacity optického kabelu je využívána technologie CWDM a DWDM. Kapacity jednotlivých spojů jsou v rozmezí 1 10 Gbps a jsou průběžně navyšovány podle zvyšujících se nároků na přenosovou kapacitu. Národní síť je nejčastěji využívána jako prostředek distribuce internetové konektivity koncovým i velkoobchodním zákazníkům společnosti, umožňuje však též poskytování služeb vyhrazených okruhů (Leased-line) a virtuálních privátních sítí (VPN). Národní síť je pro poskytované služby plně transparentní, není použita žádná agregace, tzn., že klientovi je plně garantována požadovaná kapacita přenosu. 17

METROPOLITNÍ SÍTĚ Na národní síť, postavenou na platformě DWDM a CWDM spojů, navazuje pražská páteřní metropolitní L2/L3 IP/MPLS síť s kapacitou jednotlivých spojů 10 Gbps, s možností upgradu na násobky této kapacity. Hlavními požadavky kladenými na páteřní síť jsou odolnost proti výpadkům jednotlivých tras nebo uzlů, verzatilita a univerzálnost poskytovaných služeb. Tato technologie poskytuje zákazníkům zejména vyšší dostupnou kapacitu IP konektivity a digitálních okruhů pro služby LAN-LAN. Páteřní síť Dial Telecom plně podporuje moderní síťové trendy, jako je nová verze IP protokolu, známá pod označením IPv6, multicasting, QoS či technologii MPLS (Multiprotocol Label Switching) jako transportní vrstva pro přenos virtuálních privátních sítí na 2. i 3. vrstvě referenčního modelu ISO/OSI. Hlavní výhodou sítě je, že při případném výpadku některé z tras dokáže samočinně tento výpadek zjistit a nefunkční trasu nahradit jiným směrem během krátké doby v řádu sekund. Postupně jsou na tuto páteřní síť napojeny uzly přístupové sítě nové generace, také s podporou IP/MPLS, které nové možnosti sítě dále přibližují koncovým i velkoobchodním zákazníkům společnosti. Na rozsáhlou optickou síť navazují kvalitní přístupové sítě v jednotlivých městech, které jsou budované na rádiových nebo optických spojích. Tyto spoje jsou budovány v licenčním i volném pásmu. V licenčním pásmu Dial Telecom dlouhodobě využívá výhod i rádiových spojů v pásmu 3,5 GHz. ZAJIŠTĚNÍ PLNÉ REDUNDANCE ZDROJŮ Plná redundantnost všech zdrojů je zajištěna pro všechny významné služby. Síť Dial Telecomu je připojena do nixu ve dvou lokalitách dvěma nezávislými linkami o kapacitě 10 Gbps. Zahraniční konektivita je zajišťována dvěma nezávislými poskytovateli tranzitní IP konektivity o souhrnné kapacitě 4 Gbps. Nárůst zahraniční kapacity v průběhu roku 2007 se více než zdvojnásobil. Síť Dial Telecom dlouhodobě využívá výhod přímého propojení do slovenského peeringového centra SIX SK v Bratislavě. V roce 2007 se Dial Telecom stal členem peeringového uzlu DE-CIX a na podzim 2007 bylo zřízeno i přímé propojení do peeringového uzlu DE-CIX ve Frankfurtu nad Mohanem. Kapacita tohoto propojení je 2 Gbps s možností operativního navýšení dle potřeby. Přímé připojení v DE-CIX a SIX SK výrazně zefektivňuje přístup do sítí dalších operátorů a zrychluje přístup zákazníků Dial Telecomu k informacím. Společnost Dial Telecom, a.s., připojila od poloviny července 2008 svoji síť již do tří největších světových peeringových uzlů AMS-IX v Amsterdamu, LINX v Londýně a DE-CIX ve Frankfurtu nad Mohanem. AMS-IX a LINX jsou považovány za největší uzly na světě jak z hlediska objemu provozu, tak také z hlediska počtu připojených sítí. Kromě výše zmíněných uzlů má Dial Telecom, a.s., také propojení na další významné uzly, a to slovenský SIX a další německý uzel KleyReX. 18

Dial Telecom, a.s., Slovensko Dial Telecom, a.s., působí od roku 2000 také na slovenském telekomunikačním trhu. V současnosti se řadí mezi největší alternativní operátory na Slovensku, poskytuje komplexní telekomunikační služby více než 4000 firemních zákazníků. Dial Telecom systematicky buduje vlastní metropolitní optickou síť v Bratislavě o celkové délce 150 km, pokrývající všechny významné body, jako jsou business centra, telehousy, peeringová centra apod. Mimo optické sítě buduje také rádiovou síť na bázi profesionálních licencovaných spojů pro zabezpečení poskytování služeb v oblasti mimo dosah optické sítě. Dial Telecom je významným partnerem globálních operátorů v oblasti wholesalu a patří mezi největšího poskytovatele housingových služeb ve Slovenské republice. V současné době buduje třetí servehousingové centrum, které je svým rozsahem a kvalitou na území Slovenské republiky naprosto bezkonkurenční. Mapa metropolitní optické sítě Bratislava 19

Díky datovým technologiím společnosti Dial Telecom přenáší divadlo Archa tiskové konference k významným událostem a premiérám. 20

Finanční hospodaření 2006 2007 Z finančního hlediska byl rok 2007 významný zejména s ohledem na sloučení se společností net4net, a.s., a získání zdrojů pro zajištění dalšího dlouhodobého růstu společnosti. Fúze obou subjektů přinesla kromě dopadů technického charakteru především navýšení obratu (následující tabulka). Struktura výnosů ze služeb a prodeje zboží 2006 2006 2007 2007 tis. Kč % tis. Kč % Hlasové služby 46 048 22 49 069 13 Datové služby 19 567 9 112 938 30 Internet 143 914 68 203 123 53 Ostatní 3 107 1 13 986 4 Celkem tržby ze služeb a prodeje zboží 212 636 100 379 116 100 Významně byly posíleny datové služby plynoucí ze služeb poskytovaných na původní dálkové infrastruktuře společnosti net4net, a.s., téměř šestinásobně, internetové služby vzrostly o 41 %. Se sloučením společností souvisel i odprodej nepotřebné kancelářské budovy s pozemkem společnosti net4net, a.s., v centru Prahy ve výši 80 mil. Kč při zůstatkové hodnotě 61,8 mil. Kč. Nárůst obratu spojený se sloučením společností Dial Telecom, a.s., a net4net, a.s., provázel i nárůst nákladů, nutno však podotknout, že nově vzniklá společnost realizovala řadu synergií a úspor. Tyto synergické efekty v oblasti nákladů na provoz infrastruktury a v provozních nákladech se částečně projevily již v roce 2007, plný efekt je očekáván až v letech následujících. Některé nákladové položky zaznamenaly v roce 2007 dočasný nárůst z důvodu jednorázových výdajů spojených s restrukturalizací společnosti, například v osobních nákladech. Nárůst zaznamenaly také úroky z přijatých úvěrů financujících tento rozvoj. Každý telekomunikační operátor musí řešit i dlouhodobý rozvoj a pravidelně obnovovat základní páteřní infrastrukturu. Nejinak tomu bylo i v roce 2007. Dial Telecom, a.s., přímo investoval do výstavby sítí 23,3 mil. Kč, z toho větší polovinu do rozšiřování optické infrastruktury, menší do rozvoje bezdrátových sítí. Další významnou část obdobné velikosti činí páteřní zařízení a technologie zákaznických přípojek pořízené formou finančního nebo operativního leasingu. V hodnotě krátkodobých závazků k 31. 12. 2007 je zahrnut i závazek za společností MAX Telecom ve výši Kč 36 mil. Kč, který byl v následujícím roce na základě rozhodnutí rozhodčího soudu přeúčtován do mimořádných výnosů. 21

Rozvaha (v tis. Kč) 31. 12. 2006 31. 12. 2007 Netto Netto AKTIVA CELKEM 330 829 992 876 B Dlouhodobý majetek 241 583 667 266 B.I. Dlouhodobý nehmotný majetek 559 4 964 B.II. Dlouhodobý hmotný majetek 240 529 662 302 B.III. Dlouhodobý finanční majetek 495 0 C Oběžná aktiva 86 242 316 985 C.I. Zásoby 103 74 573 C.II. Dlouhodobé pohledávky 10 62 738 C.III. Krátkodobé pohledávky 47 654 149 606 C.IV. Krátkodobý finanční majetek 38 475 30 069 D.I. Časové rozlišení 3 004 8 624 31. 12. 2006 31. 12. 2007 Netto Netto PASIVA CELKEM 330 829 992 876 A Vlastní kapitál 202 042-33 128 A.I. Základní kapitál 9 995 2 000 A.III. Rezervní fondy, nedělitelný fond a ostatní fondy ze zisku 262 339-37 730 A.IV. Výsledek hospodaření minulých let -95 629 0 A.V. Výsledek hospodaření běžného účetního období 25 337 2 602 B Cizí zdroje 123 459 940 634 B.I. Rezervy 0 15 150 B.II. Dlouhodobé závazky 28 646 612 782 B.III. Krátkodobé závazky 46 813 119 011 B.IV. Bankovní úvěry 48 000 193 691 C.I. Časové rozlišení 5 328 85 369 22

Výkaz zisků a ztrát (v tis. Kč) 31. 12. 2006 31. 12. 2007 I. Tržby za prodej zboží 1 895 3 842 A Náklady na prodané zboží 1 559 3 452 + Obchodní marže 336 390 II. Výkony 210 741 375 274 B Výkonová spotřeba 114 423 217 977 + Přidaná hodnota 96 654 157 687 C Osobní náklady 31 378 65 230 D Daně a poplatky 2 056 4 722 E Odpisy dlouhodobého nehmotného a hmotného majetku 22 886 45 356 III. Tržby z prodeje dlouhodobého majetku a materiálu 73 85 503 F Zůstatková cena prodaného dlouhodobého majetku a materiálu 39 63 549 G Změna stavu rezerv a opravných položek v provozní oblasti a komplex. nákladů PO 9 959 27 804 IV. Ostatní provozní výnosy 690 302 H Ostatní provozní náklady 5 361 2 915 * Provozní výsledek hospodaření 25 738 33 916 X. Výnosové úroky 649 990 N Nákladové úroky 3 088 16 435 XI. Ostatní finanční výnosy 910 2 640 O Ostatní finanční náklady 922 3 274 * Finanční výsledek hospodaření -2 451-16 079 Q Daň z příjmů za běžnou činnost -2 050 15 235 ** Výsledek hospodaření za běžnou činnost 25 337 2 602 *** Výsledek hospodaření za účetní období (+/-) 25 337 2 602 Výsledek hospodaření před zdaněním (+/-) 23 287 17 837 23

Kontakty CENTRÁLA PRAHA Dial Telecom, a.s. Corso Karlín Křižíkova 36a 186 00 Praha 8 IČO: 28175492 DIČ: CZ28175492 tel.: +420 226 204 111 fax: +420 226 204 197 e-mail: info@dialtelecom.cz PŘÍMÉ OBCHODNÍ ZASTOUPENÍ MORAVA Dial Telecom, a.s. Cejl 20 602 00 Brno tel.: +420 530 505 305-6 fax: +420 530 505 309 e-mail: morava@dialtelecom.cz PŘÍMÉ OBCHODNÍ ZASTOUPENÍ SLOVENSKO Dial Telecom, a.s. Plynárenská 7/B 821 09 Bratislava tel: +421 2 2060 2111 fax: +421 2 2060 2300 e-mail: info@dial.sk Konzultace obsahu, design, produkce a výroba: B.I.G. Prague, 2008 24