www.dpp.cz Městem bez bariér DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 1

www.dpp.cz Městem bez bariér DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 1

Patříte k lidem se sníženou pohyblivostí, zrakově nebo sluchově postiženým? Pražská hromadná doprava s vámi počítá, a kde to jen trochu jde, zavádí se opatření, která lidem s handicapem cestování usnadňují: bezbariérové přístupy do metra, nízkopodlažní tramvaje a autobusy, doprovodné služby pro zrakově a sluchově postižené I když je bezbariérových přístupů čím dál víc, zatím ještě bohužel nejsou na všech místech, kde by to bylo potřeba. Proto je dobré si před cestou ověřit, jak, čím a kdy se ke svému cíli nejsnáze dopravíte bezbariérově. Pomoci vám může i naše brožurka. DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 2

Metro Karel Š. je po dopravní nehodě na vozíku, a přitom denně jezdí metrem. Do práce i jinam. Když se rozhodnu vyrazit někam, kde to nemám projeté, nejdřív si zjistím, ve kterých stanicích je bezbariérový přístup, a tomu pak přizpůsobím trasu. Někde jsou osobní výtahy, jinde zdolám schody na pojízdné plošině. Některé plošiny s delší trasou vyžadují náročný stisk tlačítka a časovou rezervu pro přesun (např. u stanice Smíchovské nádraží). Do některých stanic je přímý vstup bez překážky. Malinko komplikovanější je to s nákladními výtahy. Musím mít s sebou člověka, který má průkaz na obsluhu nákladního výtahu. Používat nákladní výtah je navíc možné jen ve stanicích metra Opatov, Roztyly a Nádraží Holešovice. I když jsou stanice bezbariérové, není to třeba v metru docela bez překážek. Mezi nástupištěm a vstupem do vozu je mezera s převýšením, zde někdy potřebuji pomoc. Bezbariérové stanice A Dejvická, Muzeum, Skalka: osobní výtahy Strašnická: šikmá schodišťová plošina Depo Hostivař: přímý bezbariérový vstup B Zličín, Stodůlky, Luka, Lužiny, Hůrka, Národní třída, Florenc, Vysočanská, Kolbenova, Hloubětín: osobní výtahy Černý Most: přímý bezbariérový vstup v úrovni ulice, přístup na autobusový terminál a přestup mezi bočními nástupišti metra osobními výtahy DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 3

Nové Butovice, Smíchovské nádraží: šikmé schodišťové plošiny Rajská zahrada: přímý bezbariérový vstup Letňany, Prosek, Střížkov, Ládví, Kobylisy, Vltavská, Florenc, Hlavní nádraží, Muzeum, Pankrác, Budějovická, Chodov, Háje: osobní výtahy Nádraží Holešovice: svislá plošina v severním vestibulu, nákladní výtah v jižním vestibulu Vyšehrad: přímý bezbariérový vstup pro nástup ve směru jízdy Opatov, Roztyly: nákladní výtah C Aktuální informace o bezbariérových přístupech a o jejich funkčnosti najdete na: http://www.dpp.cz/bezbarierove-cestovani/, kde si rovněž můžete vyžádat jejich zasílání na mobilní telefon. DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 4

Bezbariérová WC A Dejvická Malostranská* Staroměstská* Můstek* Želivského* Strašnická** Depo Hostivař B Zličín Stodůlky Lužiny Hůrka Křižíkova* Invalidovna* Vysočanská Kolbenova Hloubětín Rajská zahrada Černý Most C Letňany Prosek Střížkov Ládví Kobylisy Vltavská Hlavní nádraží Vyšehrad Chodov * Tyto stanice nemají bezbariérový přístup ** Vstup do stanice je bezbariérový, ale nevede k WC. Podrobnější informace o přístupnosti WC naleznete na www.presbariery.cz. DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 5

Tramvaje S tramvajemi to bývalo stejné jako s autobusy. Schody do nebe z propadliště chodníku Mobilitu cestujících s pohybovým handicapem zlepšují především nízkopodlažní tramvaje a postupná rekonstrukce nástupních ostrůvků. Stačí dát na zastávce přístupné nebo částečně přístupné znamení řidiči, aby o vás věděl. On pro vás sklopí plošinu, díky níž se dostanete bezpečně do vozu. Všechny zastávky v tramvajové síti jsou již obslouženy nízkopodlažními vozidly: Po celý týden tramvajovými linkami 1 3 7 8 9 10 11 12 14 15 16 17 18 19 20 22 24 25 26 V pracovní dny tramvajovými linkami 2 4 36 Ve vyhledavači spojení naleznete informaci o přístupnosti zastávek tramvají bezbariérově přístupná je označena symbolem přístupnosti a symbolem přístupnosti D je vyznačena zastávka částečně přístupná. Autobusy Dřív byly autobusy jako nedobytné hrady. Již od roku 1995 ale po Praze jezdí nízkopodlažní modely. Ty jsou vybaveny sklápěcí plošinou, která přemostí výškový rozdíl mezi obrubníkem a vstupem do dveří. Nízkopodlažní jsou jen některé vozy, je vhodné předem si v jízdních řádech zjistit, kdy vám jedou. Naštěstí jezdí čím dál častěji. Ve všední dny je vypravováno 430 nízkopodlažních autobusů, 252 v sobotu a 253 v neděli. DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 6

Linky obsluhované výhradně nízkopodlažními vozy: 100 117 125 128 193 216 236 291 292 359 AE (Airport Express, tj. linka Hlavní nádraží Letiště Ruzyně a zpět se zvláštním tarifem) Další spoje s bezbariérovým přístupem: 101 102 103 104 106 107 108 109 111 112 113 114 115 116 118 119 120 121 122 123 124 129 130 131 133 135 136 137 139 140 143 144 147 148 149 151 152 154 155 160 161 162 163 164 167 168 169 170 174 175 176 177 179 180 181 183 185 186 188 189 191 192 195 196 197 198 200 202 203 207 213 214 215 217 218 224 225 230 231 235 241 243 244 246 248 249 250 253 254 259 261 265 266 271 273 301 340 347 351 352 363 378 V provozu jsou další dvě zcela bezbariérové linky a. Linka zajišťuje dopravu ze stanice Chodov (vybrané spoje Poliklinika Budějovická) přes Florenc do zastávky Černý Most. Linka obsluhuje trasu ze zastávky Centrum Zahradní Město do zastávky Florenc. DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 7

NÁRODNÍ třída V případě nefunkčnosti bezbariérových zařízení či jiných aktuálních připomínek se obraťte na stránky dopravního podniku www.dpp.cz. Naleznete zde i aktuální informace a jízdní řády bezbariérových vozů. Další možnosti cestování po Praze a okolí Osoby s těžkým zdravotním postižením, držitelé průkazů ZTP a ZTP/P s trvalým bydlištěm v Praze mají možnost využít nový způsob dopravy přepravu mikrobusem. Mikrobusovou dopravu je třeba si předem objednat. Více informací na www.societa.cz, dispecink@societa.cz, tel.: 274 772 290, 722 166 799 nebo www.handicap-transport.cz, autodoprava.popelar@centrum.cz, tel.: 602 256 655, 602 267 040. DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 8

I nevidomí mohou cestovat Petra H. přišla kvůli vážné nemoci o zrak. Přesto se v městské hromadné dopravě pohybuje s udivující jistotou. Využívá drobných vylepšení, která normálně vidící většinou ani nezaznamenají. Nejvíc mi pomáhá moje dopravní vysílačka, kterou jsem si jako nevidomá pořídila. Když například hledám vchod do podchodu nebo metra, zapnu ji a vysílačka mě navede. Na mnoha takových místech jsou totiž akustické majáčky. Ze své vysílačky vyšlu povel číslo 1, majáček ho přijme a ozve se mi zpět znělkou, která je někde doplněna hlasovou informací. Podobné majáčky se začínají objevovat také na nástupních hranách eskalátorů. Na povel číslo 2 hlásí, jestli schody jedou nahoru, nebo dolů. Když přijede souprava, rozhodně nemusím ohmatávat vagon, hledat dveře a šátrat po otevíracím tlačítku. To za mě taky udělá pokyn číslo 4 z vysílačky. Před nástupem do tramvaje nebo autobusu snadno zjistím, co mi jede, a dokonce i kam. Vozy mají na přední straně minireproduktory, a když se jich vysílačka zeptá povelem číslo 3, ohlásí číslo linky i směr jízdy. Na stejném principu fungují také tzv. inteligentní zastávky. Na těch DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 9

mi po pokynu číslo 2 z vysílačky sdělí potřebné informace napevno nainstalované zařízení. Když víte, kde hledat, najdete na stojanech na řadě zastávek i štítky napsané Braillovým písmem. Nevidomý si zde přečte, na jaké stanici je a kterými směry z té stanice může pokračovat v denním i nočním provozu. Pomáhají mi také různé informační stojany umístěné ve stanicích metra a odbavovacích halách nádraží a letiště. Spojení s operátorem infolinky dopravního podniku a vyhledání spojení umožňují panely na nástupištích ve stanicích metra: A Muzeum, Můstek, Dejvická, B Florenc, Náměstí Republiky, Můstek, Anděl, Smíchovské nádraží, C Nádraží Holešovice, Florenc, Muzeum, I. P. Pavlova. Stojany s hlasovým výstupem umožňující vyhledání spojení jsou umístěny ve vestibulech stanic metra Želivského, Roztyly, Anděl východ Na Knížecí, v čekárně autobusového nádraží u stanice metra Černý Most, v hale letiště Ruzyně Sever (oba terminály), v hale autobusového nádraží Florenc a v Infocentru dopravního podniku ve vestibulu stanice metra Muzeum. Na železničním hlavním nádraží ve vestibulu i na nástupištích jsou umístěny elektronické zobrazovací panely, tzv. EZOPy. Umožňují zvětšení písma a nastavení kontrastu zobrazení a jsou doplněné hlasovou navigací, poskytující informace nejen o odjezdech vlaků. DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 10

Kromě toho mi dopravní podnik umožňuje číst bílou holí. Třeba v metru jsou na mnoha místech v dlažbě vybroušené mělké drážky, které slouží jako vodicí linie. Blízkost kolejiště naznačuje zdrsněný povrch bezpečnostního pásu. Je dobře rozpoznatelný, když na něj vstoupíte. A také přerušovaná čára. V novějších stanicích je reliéfní, takže si ji můžete nahmatat holí. Podobné chodníkové reliéfy mi pomáhají také na tramvajových zastávkách nebo na přechodech. Může se stát, že autobus nebo tramvaj kvůli poruše zařízení nereagují na povel vysílačky. Nebo přijedou na zastávku jako druhé v pořadí a nezastaví tam, kde čekají na nástup cestující s bílou holí nebo s jiným handicapem. Pokud se něco takového stane opakovaně, je důležité na to dopravní podnik upozornit, aby o těchto situacích věděl a měl možnost je řešit. Pokud vím, že se octnu na stanici metra, kterou dobře neznám, vím, že se mohu obrátit na Navigační centrum SONS s žádostí o popis orientační situace na této stanici v takové formě, jak ho potřebuji. Centrum má od dopravního podniku podrobné podklady, takže jeho pracovník mi může poradit telefonicky, emailem a nebo smskou. Informace pro sluchově postižené Marie S. nikdy nepoznala svět zvuků. Už od narození neslyší a v rušném velkoměstě je odkázaná hlavně na svůj zrak. Svoje cesty po městě se snažím plánovat předem. Využívám k tomu internetové stránky DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 11

dopravního podniku. Vyhledám si tam, jak mi navazují spoje, a snažím se sledovat, kde jsou třeba výluky nebo změny trasy. Když vyrazím neznámou trasou, spoléhám se na to, že budou všechny informace přehledně uvedené. Hodně mi pomáhají novější digitální informační panely v zastávkách a přímo ve vozech MHD. Dobrá zpráva nejen pro nás neslyšící je, že jsou v metru informační panely již ve všech vozech. V metru také oceňuji, že jsou v některých stanicích umístěné obrazovky metrovision, které mě informují třeba o výlukách, ale taky o tom, kdy dorazí metro do stanice. Stanice metra s panely metrovision: A Můstek B Palmovka Florenc Náměstí Republiky Karlovo náměstí DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 12

Divadlo Gong Divadlo Gong Špitálská Trvalý stav prosinec 2011 Situation December 2011

Stav - prosinec 2011 Situation December 2011 Svémyslice Horoušany, Horoušánky

C Kačerov I. P. Pavlova Muzeum Florenc Kobylisy Chcete vědět víc? Na internetových stránkách Dopravního podniku hlavního města Prahy zjistíte vše o: možnostech bezbariérového cestování, jízdních řádech nízkopodlažních tramvají a autobusů, zasílání zpráv SMS o zařízeních umožňujících bezbariérový přístup do metra. Veškeré informace zveřejněné na těchto stránkách jsou optimalizovány pro slabozraké a nevidomé. Než se vydáte na cestu, doporučujeme si zde ověřit všechny dostupné informace. www.dpp.cz/bezbarierove-cestovani/ DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 15

Internetové stránky Dopravního podniku hlavního města Prahy dále nabízejí: vyhledávání spojů informace o aktuálních omezeních v dopravě on-line kamery seznam a aktuální stav parkovišť P+R odkazy na další zajímavé informace VYSOČANSKÁ Prosinec 2011 DP_mestem_bez_barier_brozura_final.indd 16