Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2 Škálovatelná, bezpečná a integrovaná správa zařízení Katalogový list: Správa koncových zařízení a mobilita Přehled Mobilní zařízení pronikají nebývalou měrou do všech oblastí dnešního podnikového světa. Daleko rychleji než jakákoliv předchozí technologie. Pro podniky je klíčové, aby s tímto novým trendem udržely krok. Oddělení IT se potýkají s návalem mobilních dat, vzrůstajícími náklady na aplikace, ochranou osobních údajů a duševního vlastnictví. Každá nová technologie, stejně jako všechny předchozí, musí splňovat požadavky na povolení přístupu, zabezpečení a správu, aby přispívala ke zvýšení agility podniku a produktivity zaměstnanců. Řešení (dříve zvané Athena Mobile Device Management from Symantec ) poskytuje podnikům potřebnou jistotu při nasazení chytrých telefonů a tabletů díky škálovatelnosti, bezpečnosti a možnostem integrace. Toto řešení přináší ucelený přehled a centrální správu všech oblíbených mobilních zařízení, jako jsou zařízení iphone, ipad, Android, Windows Phone 7 a Windows Mobile. Co je nového Řešení Mobile Management nově poskytuje pokročilé zabezpečení a možnosti správy mobilních zařízení se systémy Android a Windows Phone 7 a pokračuje v podpoře zařízení se systémy Apple ios a Windows Mobile. 1
Klíčové funkce Mobile Management je jednoduché a efektivní řešení pro manažery IT i pro uživatele mobilních zařízení se zaměřením na tři základní funkční oblasti, které by měly být nedílnou součástí jakéhokoli uceleného řešení správy mobilních zařízení: 1. Přístup zařízení do podnikového prostředí. To zahrnuje povolení přístupu mobilního zařízení ke klíčovým aktivům podniku, včetně e-mailů, kalendáře, důležitých mobilních aplikací, dokumentů nebo mediálního obsahu. 2. Zabezpečení zařízení a dat, která jsou v zařízení uložena nebo přes zařízení procházejí. To zahrnuje možnost aktivování kontroly přístupu prostřednictvím hesla a oddělenou správu podnikových a osobních dat. 3. Správa nejrůznějších mobilních zařízení z centrálního umístění s přístupem k inventáři, konfiguraci a technické podpoře v reálném čase. To zahrnuje integraci s produktem Microsoft System Center Configuration Manager, díky které vzniká jednotné a efektivní řešení správy pro koncové uživatele. Přístup Podniková aktivace je uživatelsky přátelský samoobslužný proces, který uživatelům zajistí schválené a bezpečné připojení mobilního zařízení k podnikové síti. Správci mohou tento jednoduchý proces využít k ověření a poskytnutí oprávnění pro přístup vybraných zařízení k e-mailům a síťovým službám, místo nutnosti stálého blokování přístupu neoprávněným zařízením a ochrany před škodlivými technologiemi. Uživatelé mohou být nasměrováni ke stáhnutí agenta Mobile Management do zařízení, ať už z veřejného obchodu s aplikacemi nebo z privátních serverů. Správci mohou jako součást registrace uplatnit licenční smlouvy s koncovým uživatelem. Podniková knihovna aplikací a obsahu je úložiště určené pro podnikové aplikace a obsah. Lze ho využít k distribuci interně vyvinutých aplikací nebo k poskytnutí doporučení pro schválené aplikace pocházející z veřejných obchodů s aplikacemi, jako je Apple AppStore nebo Google Play. Knihovna může být dále využita k distribuci dokumentů, multimediálních souborů a webového obsahu. Řešení Mobile Management dává správcům možnost efektivně a bezpečně distribuovat aplikace a obsah prostřednictvím skupinových funkcí a dálkového doručení. Podniková knihovna aplikací a obsahu Bezpečný e-mailový klient (volitelná součást) poskytuje podnikům e-mailového klienta pro zařízení Android, který je specializován na podnikové prostředí. Klient Microsoft Exchange ActiveSync vybavený aplikací TouchDown od společnosti 2
Nitrodesk je vhodný k synchronizaci a ukládání e-mailů, kontaktů, kalendáře a úkolů v zařízeních se systémem Android a spolupracuje s poštovními back-end servery Exchange, Lotus, Microsoft Office 365 atd. Řešení Mobile Management je integrováno s aplikací TouchDown, a díky tomu umožňuje snadnou konfiguraci, zabezpečení a správu podnikové pošty. Správa konfigurace zaručuje automatickou konfiguraci pošty, sítí VPN a Wi-Fi a ostatních nastavení zařízení se systémem ios. To snižuje možnosti chyb způsobených uživateli a umožňuje nasadit mobilní zařízení ve velkém měřítku a na dálku. Tímto procesem je zajištěna standardizovaná konfigurace a nastavení připojení pro všechna zařízení. Zároveň dochází k úspoře nákladů spojených s nasazením mobilních zařízení a ke zvýšení efektivity využití IT v podniku (platí pouze pro zařízení se systémem ios). Zabezpečení Pokročilé nastavení zabezpečení umožňuje podnikům zabezpečit mobilní zařízení bez ohledu na vlastnictví. Správci mají možnost prostřednictvím řešení Mobile Management nastavit, zavést a aktualizovat nastavení zabezpečení, které se týká např. přístupových hesel, uzamčení nebo vymazání dat prostřednictvím vzdáleného přístupu, omezení pro aplikace, zdroje a obsah. To vše lze provést dálkově v téměř reálném čase a bez nutnosti zásahu uživatele. Nastavení zásad může být prostřednictvím konzole zacíleno na jednotlivé uživatele nebo zařízení, skupiny z adresářových systémů nebo vlastní skupiny. Všechna nastavení jsou vždy automaticky aplikována a nastavena v příslušných zařízeních. Selektivní bezpečnostní vymazání dat se v podniku používá při vyřazení zařízení v osobním vlastnictví. Řešení Mobile Management obsahuje příkaz, který dokáže ze zařízení bezpečně vymazat pouze podniková data (e-maily, kontakty, kalendář, přílohy a knihovnu obsahu mobilního zařízení) a osobní data uživatele ponechá beze změn. Díky tomu může podnik zavést požadované zásady zabezpečení podnikových dat, které se však nedotknou osobních dat uživatelů. Vynucení shody s předpisy znamená, že v podniku mohou být povolena pouze taková zařízení, která splňují bezpečnostní a podnikové požadavky týkající se šifrování, prolomení systému (jailbreak) a aktualizace zásad zabezpečení. Díky pravidelné kontrole stavu dokáží správci splnit požadavky auditu a přesně kontrolovat pravidla předepsaná pro hardware, software, zásady zabezpečení a uživatele. Distribuce certifikátů umožňuje integraci s certifikačními autoritami a zajišťuje tak silnou (vícefaktorovou) autentizaci pro zařízení se systémem ios. Autentizace založená na certifikátech poskytuje v rámci podniku zabezpečený přístup k podnikovým e-mailům, sítím VPN a Wi-Fi a chrání podnikové zdroje před neoprávněným přístupem (pouze pro zařízení se systémem ios). Správa Centralizovaná správa, kterou poskytuje řešení Mobile Management, zaručuje ucelený přehled a kontrolu správy zařízení, uživatelů a aplikací téměř v reálném čase a zefektivňuje operace využívající informačních technologií, včetně technické podpory. Řešení Mobile Management využívá nativních funkcí pro vytváření sestav v produktu Microsoft Configuration Manager, služeb vytváření sestav pomocí SQL a zahrnuje předdefinované a přizpůsobitelné sestavy. Agnostický přístup k poštovním serverům dovoluje využívat řešení Mobile Management ke správě a zabezpečení mobilních zařízení v celé řadě podnikových prostředí, a to díky podpoře všech oblíbených poštovních serverů, včetně serverů Microsoft Exchange 2003/2007/2010, Lotus Notes a Gmail. Vysoká míra škálovatelnosti, které je dosaženo díky využití nativních funkcí produktu Configuration Manager. Prostřednictvím každé instance softwaru Mobile Management lze spravovat více jak 20 000 zařízení, a díky tomu pokrývá toto řešení i budoucí potřebu implementace rostoucího počtu mobilních zařízení. Jednotné řešení správy pro koncové uživatele umožňuje díky nativní integraci s produktem Microsoft Systems Center Configuration Manager provádět správu všech podnikových výpočetních zařízení, např. chytrých telefonů, tabletů, notebooků 3
a stolních počítačů, prostřednictvím jediné konzole. Integrace řešení Mobile Management s prvky podnikové infrastruktury, jakými jsou např. služba Active Directory, brány firewall a certifikační autority, umožňuje efektivní podnikové nasazení s potřebou minimálních úprav. Multiplatformní podpora Řešení Mobile Management nově poskytuje pokročilé zabezpečení a možnosti správy zařízení se systémy Android a Windows Phone 7 a pokračuje v podpoře zařízení se systémy ios a Windows Mobile. Komplexní řešení podnikové mobility od společnosti Symantec Kromě řešení Mobile Management nabízí společnost Symantec následující produkty, které řeší další potřeby podnikové mobility týkající se správy aplikací, zabezpečení informací a silné (vícefaktorové) autentizace: Správa mobilních zařízení Symantec Mobile Management poskytuje podnikům řešení přístupu, zabezpečení a správy mobilních zařízení, a to buď samostatně nebo jako doplněk sady Symantec IT Management Suite. Obsahuje stejnou sadu funkcí jako produkt Symantec Mobile Management for Configuration Manager a poskytuje možnosti správy mobilních zařízení se systémy ios, Android a Windows Phone 7. Správa mobilních aplikací Symantec App Center představuje škálovatelné řešení zabezpečení, nasazení a správy aplikací a obsahu v mobilních zařízeních. Řešení umožňuje jasné oddělení podnikových a osobních dat díky cílené správě podnikových aplikací v zařízeních se systémy ios a Android beze změn zdrojových kódů nebo instalace sady SDK. Zabezpečení informací v mobilních zařízeních Symantec Data Loss Prevention for Mobile patří mezi první komplexní řešení prevence ztráty dat (DLP), které slouží k monitorování a zabezpečení citlivých informací v mobilních zařízeních. Řešení Data Loss Prevention for Mobile, které je poprvé k dispozici i pro zařízení se systémem ios, poskytuje zabezpečení pomocí technologie context-aware (tj. využívající znalosti kontextu), které nemá vliv na produktivitu ani zkušenosti koncových uživatelů. Ochrana mobilních zařízení před bezpečnostními hrozbami Symantec Mobile Security je podnikové řešení, které pomocí oceněné antivirové technologie, pokročilé brány firewall a funkcí blokujících nevyžádané zprávy SMS, poskytuje chytrým telefonům se systémy Android, Windows Mobile a Symbian vynikající ochranu před napadením. Silná (vícefaktorová) autentizace přístupu pomocí mobilních zařízení Symantec Managed PKI je špičková služba zajišťující správu infrastruktury veřejných klíčů (PKI) a autentizaci pomocí PKI certifikátů, která je spuštěna v ověřené, globálně řízené a vysoce spolehlivé infrastruktuře Symantec. Symantec VIP Access for Mobile mění mobilní telefon v bezpečnostní token pro dvoufaktorovou autentizaci s využitím nativního agenta nebo integrovatelné sady SDK. Pomáhá společnostem zmírňovat bezpečnostní rizika a splňovat požadavky na škálovatelnou a spolehlivou platformu s dvoufaktorovou autentizací. 4
Infrastruktura řešení Mobile Management Proč řešení od společností Symantec Řešení Mobile Management nabízí správcům IT zajímavé výhody: Společnost Symantec přináší možnost správy všech zařízení se systémy ios, Android a Windows Phone pomocí nativní konzole produktu Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). Funkčnost systémové správy produktu SCCM se tak významně rozšiřuje a ke správě podnikových a mobilních zdrojů po celou dobu jejich životnosti skutečně stačí jediná konzole od správy zásad po technickou podporu a vytváření sestav. Společnost Symantec využívá nativní infrastrukturu platformy SCCM, a díky tomu je její řešení správy mobilních zařízení vysoce škálovatelné a spolehlivé. Vzhledem k tomu, že prostřednictvím jednoho serveru je možné spravovat více jak 20 000 zařízení, s využitím clusterové architektury je to ještě více, může společnost Symantec nabídnout řešení potřeb v oblasti mobility podnikům a organizacím všech velikostí. Systémové požadavky Řešení Mobile Management je k dispozici jako doplněk produktu Microsoft Systems Center Configuration Manager 2007. Podporovaná zařízení: Apple: ios 4.1 a vyšší Google: Android 2.2 a vyšší (s aplikací Nitrodesk TouchDown jako volitelnou součástí) Microsoft: Windows Phone 7, Windows Mobile 6.1, 6.5 5
Další informace Navštivte náš web http://go.symantec.com/mobile Chcete-li si promluvit s produktovým specialistou v USA: Zavolejte bezplatně na číslo 1 (800) 745 6054. Chcete-li si promluvit s produktovým specialistou mimo USA: Navštivte náš web, kde najdete kontaktní čísla poboček v jednotlivých zemích. Telefonní číslo místní pobočky pro Českou republiku a Slovensko je +420 233 101 555. O společnosti Symantec Společnost Symantec je světový lídr v poskytování řešení zabezpečení, úložišť a správy systémů, která pomáhají spotřebitelům a organizacím zabezpečovat a spravovat jejich informační svět. Náš software a služby komplexně a efektivně chrání před více riziky na více místech a poskytuje jistotu všude, kde se informace používají nebo kde jsou uloženy. Symantec má hlavní sídlo v kalifornském Mountain View a pobočky ve 40 světových zemích. Další informace jsou k dispozici na webu www.symantec.com. Světové ústředí společnosti Symantec 350 Ellis St. Mountain View, CA 94043 USA +1 (650) 527 8000 +1 (800) 721 3934 www.symantec.com Copyright 2012 Symantec Corporation. Všechna práva vyhrazena. Symantec, logo Symantec a logo Checkmark jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Symantec Corporation nebo jejích dceřiných společností ve Spojených státech a dalších zemích. Ostatní názvy mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků. 21257284-1 07/12 6