VI. Workshop Distribuce plynu společností Net skupiny RWE za účasti zástupců OTE 30.1. a 31.1.2013 Brno, Plynárenská 499/1

VI. Workshop Distribuce plynu společností Net skupiny RWE za účasti zástupců OTE 30.1. a 31.1.2013 Brno, Plynárenská 499/1 RWE GasNet, s.r.o., leden 2013 STRANA 1

Program VI. workshopu dne 30.1.2013 (procesní část) > Pravidla trhu s plynem (změny k 1.1.2013) > CR ERÚ (změny v roce 2013) > Připravované změny legislativy (kodex, vyhlášky) > Žádosti o RDK (PDS) ve vazbě na žádosti o ZD (OTE) -(změny k 1.1.2013) > Ukončení/přerušení distribuce plynu -(změny k 1.1.2013) > Elektronická fakturace (stávající proces PDS, nový proces OTE) > Ukončení SoD ve vazbě na pozbytí oprávnění k užívání distribuční sítě > Pravidla pro uzavírání Smluv o připojení > Proces výměny měřidel, které svým rozsahem neodpovídají skutečné spotřebě > Nová vyhláška o stavu nouze v plynárenství > Webový portál nové funkcionality > Odpovědi na obdržené dotazy zákazníků / obchodníků s plynem Začátek jednání: 10,00 hod., Předpokládaný konec jednání: 15,00 hod. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 2

Program VI. workshopu dne 31.1.2013 (praktická část) > Prokazování finanční způsobilosti > Komunikace s PDS > Nové funkcionalitywebové aplikace On-line servis PDS praktická ukázka > Příjem a zpracování odečtů > Řešení reklamací > Fakturace distribuce základní principy > Nejčastější chyby při podávání žádostí PDS > Přesnost předběžných dat spotřeby zasílaných PDS do systému OTE > Přístup do webové aplikace On-line servis PDS (správné nastavení a certifikáty) > Požadavky na výstupní impulsy měřidel > Odpovědi na obdržené dotazy zákazníků / obchodníků s plynem Začátek jednání: 10,00 hod., Předpokládaný konec jednání: 15,00 hod. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 3

VI. Workshop distribuce dne 30.1.2013 (legislativní a procesní část) RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 4

Program VI. workshopu dne 30.1.2013 (procesní část) > Pravidla trhu s plynem (změny k 1.1.2013) > CR ERÚ (změny v roce 2013) > Připravované změny legislativy (kodex, vyhlášky) > Žádosti o RDK (PDS) ve vazbě na žádosti o ZD (OTE) -(změny k 1.1.2013) > Ukončení/přerušení distribuce plynu -(změny k 1.1.2013) > Elektronická fakturace (stávající proces PDS, nový proces OTE) > Ukončení SoD ve vazbě na pozbytí oprávnění k užívání distribuční sítě > Pravidla pro uzavírání Smluv o připojení > Proces výměny měřidel, které svým rozsahem neodpovídají skutečné spotřebě > Nová vyhláška o stavu nouze v plynárenství > Webový portál nové funkcionality > Odpovědi na obdržené dotazy zákazníků / obchodníků s plynem RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 5

Vyhláška č. 365/2009 Sb., o pravidlech trhu splynem (změny k 1.1.2013) část 1 V 4, 5, 7, 8, 12 (Přeprava plynu, Řešení nedostatku přepravní kapacity,informace o přepravních kapacitách a souvisejících službách,postup při rezervaci distribuční kapacity) jsou mezi subjekty, kterých se daná ustanovení týkají, nově doplněny i výrobny plynu. V 12 jsou nově doplněny odstavce 5, 6 a 7, které ošetřují možnost snížení rezervované distribuční kapacity výrobny plynu vpřípadě, že je výrobna plynu připojena na uzavřenou část distribuční soustavy a hodinový odběr zákazníků v této uzavřené části distribuční soustavy klesne pod hodnotu hodinového výkonu výrobny plynu, provede PDS snížení rezervované distribuční kapacity (RDK) této výrobny plynu. Pokud je v dané uzavřené části distribuční soustavy připojeno více výroben plynu, provede PDS snížení RDK všech výroben plynu a to v poměru velikosti jednotlivých rezervovaných distribučních kapacit výroben plynu. PDS provede snížení RDK na dobu nezbytně nutnou k zajištění bezpečného a spolehlivého provozu distribuční soustavy. V 16,17, 20 24, a 26 se stávající pojem subjekt zúčtování rozšiřuje na nový pojem subjekt zúčtování a/nebo zahraniční fyzické nebo právnické osoby, které nejsou subjekty zúčtování. (Doplněno z důvodu možné evidence celkové bilance plynu i v případě subjektů pouze přepravujících plyn přes území ČR nebo skladující plyn na území ČR.) RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 6

Vyhláška č. 365/2009 Sb., o pravidlech trhu splynem (změny k 1.1.2013) část 2 V 52 odst. 3 je nově doplněno písmeno e) jedna z nově požadovaných náležitostí, které musí Žádost o standardní změnu dodavatele (SZD) obsahovat: a) identifikace nového dodavatele plynu formou kódu přiřazeného podle 25 odst. 1, b) typ smlouvy o dodávce plynu a datum, od kterého se má dodávka plynu uskutečnit, a dobu trvání smlouvy, c) identifikace subjektu zúčtování, který má být přiřazen k odpovědnosti za odchylku v odběrném místě, které je změnou dodavatele plynu dotčeno, formou kódu přiřazeného podle 25 odst. 1, d) odběrné místo a jeho identifikaci formou kódu přiřazeného podle 25 odst. 1, e) informaci, zda byla smlouva o dodávce plynu nebo sdružených službách dodávky plynu uzavřena spotřebitelem nebo podnikající fyzickou osobou v prostorách obvyklých k podnikání nebo mimo prostory obvyklé k podnikání nového dodavatele plynu. V 52 odst. 9 došlo ke změně termínu, do kdy může nový dodavatel plynu prostřednictvím informačního systému operátora trhu vzít zpět již podanou Žádost o standardní změnu dodavatele. Původní termín do pátého pracovního dne do 18:00 hodin je nahrazen novým termínem do 14:00 hodin osmého pracovního dne. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 7

Vyhláška č. 365/2009 Sb., o pravidlech trhu splynem (změny k 1.1.2013) část 3 V 52 odst. 11 došlo ke změně termínu kdy OTE informuje všechny dotčené subjekty o ukončení procesu změny dodavatele. Původní termín Nejpozději do 20:00 hodin pracovního dne, ve kterém byla přijata žádost podle odstavce 9 je nahrazen novým termínem Nejpozději do 15:00 hodin pracovního dne, ve kterém byla přijata žádost podle odstavce 9. Současně je v tomto odstavci nově doplněna informace, že pokud je žádost podle odstavce 9 podánu u OTE později než v 15:00 hodin, platí, že tato žádost byla podána následující pracovní den. Nově doplněn 53 a) Zkrácení dodávky plynu žádost o zkrácení dodávky plynu do OM posílá dodavatel OTE nejpozději do 10:00 hodin desátého pracovního dne před plánovaným ukončením dodávky. V případě, že zákazník odstoupí od smlouvy podle 11a odst. 2, 3, a 4 energetického zákona (EZ), posílá dodavatel OTE zkrácení dodávek nejpozději do 23:00 hodin kalendářního dne předcházejícího dni, ve kterém měla ZD nabýt účinnosti. Zkrácení dodávky plynu v případě smlouvy o sdružených službách dodávky plynu podle odst. 2 53 a) znamená rovněž ukončení rezervace distribuční kapacity do OM. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 8

Vyhláška č. 365/2009 Sb., o pravidlech trhu splynem (změny k 1.1.2013) část 4 Nově doplněn 53 b) Prodloužení dodávky plynu žádost o prodloužení dodávky plynu do OM posílá dodavatel OTE nejpozději do 23:00 hodin posledního kalendářního dne dodávky plynu. Subjekt zúčtování sdělí, zda souhlasí s přiřazením odpovědnosti za odchylku nejpozději do 23:30 tohoto dne. OTE následně neprodleně informuje všechny dotčené subjekty o prodloužení dodávky plynu. Prodloužení dodávky plynu v případě smlouvy o sdružených službách dodávky plynu znamená rovněž pokračování rezervace distribuční kapacity do OM (tzn. pokud existuje k danému datu nějaká žádost o ukončení, je tato PDS zamítnuta). Prodloužení dodávky nabývá účinnosti pouze vpřípadě, kdy v termínu požadovaného prodloužení není k OM v systému OTE přiřazen jiný dodavatel plynu. Vpřípadě, že zákazník odstoupil od smlouvy podle 11a odst. 2 EZ (uzavření smlouvy mimo prostory obvyklé k podnikání,viz nové znění bodu e) odstavce 3 52) a tuto skutečnost doložil původnímu dodavateli a současně od tohoto původního dodavatele požaduje pokračování dodávek, posílá původní dodavatel OTE žádost o prodloužení dodávky plynu v termínech uvedených výše. Příloha č. 10 Postup stanovení plánované roční spotřeby plynu zákazníků směřením typu C nově je v části A doplněn bod č. 4, kterým se stanovuje, že plánovaná roční spotřeba se pro dané OM přepočítává k 1. 1. každého kalendářního roku a to dle TDD platných k 1. 1. daného kalendářního roku. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 9

Program VI. workshopu dne 30.1.2013 (procesní část) > Pravidla trhu s plynem (změny k 1.1.2013) > CR ERÚ (změny v roce 2013) > Připravované změny legislativy (kodex, vyhlášky) > Žádosti o RDK (PDS) ve vazbě na žádosti o ZD (OTE) -(změny k 1.1.2013) > Ukončení/přerušení distribuce plynu -(změny k 1.1.2013) > Elektronická fakturace (stávající proces PDS, nový proces OTE) > Ukončení SoD ve vazbě na pozbytí oprávnění k užívání distribuční sítě > Pravidla pro uzavírání Smluv o připojení > Proces výměny měřidel, které svým rozsahem neodpovídají skutečné spotřebě > Nová vyhláška o stavu nouze v plynárenství > Webový portál nové funkcionality > Odpovědi na obdržené dotazy zákazníků / obchodníků s plynem RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 10

CR ERÚ (změny v roce 2013) část 1 Omezení využitelnosti rezervace distribuční kapacity dle bodu 13.1.9 (jednotarif) nově pouze pro zákazníky s průběhovým typem měření A nebo B. Současně je vtomto bodě blíže specifikováno, jakým způsobem se požadovaná výše distribuční kapacity porovnává vůči maximálnímu dvouletému dosaženému dennímu odběru (zpřesněno na dvouleté klouzavé období). Vbodě 13.1.11. CR je slovem pravidelně, upřesněn způsob zařazení do příslušnéhopásma odběru pro zákazníky kategorie MO, DOM dle tohoto bodu a to buď podle skutečného ročního odběru plynu za celý rok 2012, nebo podle poslední známé přepočtené roční spotřeby plynu. Toto platí jen pro pravidelnou fakturaci za odečtové období kratší než 12 měsíců. Pro nepravidelnou fakturaci za odečtové období kratší než 12 měsíců způsobené např. z důvodu změny dodavatele, mimořádné faktury k 31.12.2013, toto ustanovení neplatí. Změny rozhodného období pro výpočet kapacity s měřením typu C (bod 13.1.13.2). Nové rozhodné období: únor 2012 - leden 2013 RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 11

CR ERÚ (změny v roce 2013) část 2 Změna rozhodného období pro rezervaci distribuční kapacity ve výši historicky dosaženého denního maxima (bod 13.7) a pro rezervaci distribuční kapacity na předávacích místech mezi distribučními soustavami (bod 13.10). Nové rozhodné období: 1.10.2009-30.9.2012. Změna způsobu stanovení jednotkové ceny při překročení denní rezervované distribuční kapacity ve zkušebním provozu. (Jednotková cena je stanovena na základě hodnoty skutečně dosaženého maximálního denního odběru v daném měsíci - dosud byla jednotková cena stanovena na základě sjednané hodnoty distribuční kapacity ve zkušebním provozu) Změna ceny za odebraný plynu pro OM CNG a pro výstupní bod distribuční soustavy (Laa an der Thaya). Změna ceny za služby operátora trhu z původních 2,10 Kč/MWh na nových 2,16 Kč/MWh. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 12

Program VI. workshopu dne 30.1.2013 (procesní část) > Pravidla trhu s plynem (změny k 1.1.2013) > CR ERÚ (změny v roce 2013) > Připravované změny legislativy (kodex, vyhlášky) > Žádosti o RDK (PDS) ve vazbě na žádosti o ZD (OTE) -(změny k 1.1.2013) > Ukončení/přerušení distribuce plynu -(změny k 1.1.2013) > Elektronická fakturace (stávající proces PDS, nový proces OTE) > Ukončení SoD ve vazbě na pozbytí oprávnění k užívání distribuční sítě > Pravidla pro uzavírání Smluv o připojení > Proces výměny měřidel, které svým rozsahem neodpovídají skutečné spotřebě > Nová vyhláška o stavu nouze v plynárenství > Webový portál nové funkcionality > Odpovědi na obdržené dotazy zákazníků / obchodníků s plynem RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 13

Připravované změny legislativy Kodex část 1 Žádosti o RDK v případě zahájení dodávek do OM nově se připojujícího zákazníka a pro zahájení dodávek do OM po neoprávněném odběru plynu kdy uživatel je dodavatelem poslední instance v příslušné domácí zóně a v případě žádosti o RDK podávané v souvislosti se změnou zákazníka na OM (k těmto žádostem neexistuje párová žádost v systému OTE) je povinným údajem v žádosti způsob uzavření smlouvy (v prostorech obvyklých k podnikání nebo mimo prostory obvyklé k podnikání). Žádost o ukončení dodávky/distribuce plynu v případech dle 11a odst. 3 a 4 EZ žádost může podat pouze uživatel, který je dodavatelem poslední instance v příslušné domácí zóně, ostatní uživatelé tuto situaci řeší prostřednictvím zkrácení dodávky v systému OTE dle 53a odst. 2 PTP. Nejzazší termín pro podání žádosti odpovídá termínu pro zkrácení dodávky dle 53a odst. 2 PTP. Zmírnění požadavku na minimální rating bank poskytujících bankovní záruky minimální požadovaný rating bank v případě ručení do výše 600 mil. Kč se snižuje zpředchozích A- (A3) na BBB+ (Baa1). Banky poskytující garance nad tuto hranici musí stále splňovat původní rating A- (A3). Stejná pravidla platí pro finanční zajištění formou ručení. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 14

Připravované změny legislativy Kodex část 2 Kvalitativní parametry distribuovaného plynu úprava dle vyhlášky 459/2012 Sb. o požadavcích na biometan, způsob měření biometanu a kvality biometanu dodávaného do přepravní soustavy, distribuční soustavy nebo zásobníků plynu. Vyhodnocení reklamací odečtu ke změně dodavatele plynu dle 52 PTP stanoveného odhadem dle TDD PDS je oprávněn vyhodnotit reklamaci odečtu stavu měřidla ke standardní změně dodavatele plynu dle 52 PTP stanoveného odhadem dle přílohy č. 13 PTP jako neoprávněnou, pokud zákazník, stávající dodavatel nebo nový dodavatel nedodal PDS samoodečet v termínu dle 53 odst. 3 PTP. Postup pro případy, kdy je na OM nainstalováno měřicí zařízení nevyhovující z hlediska roční spotřeby nebo rozsahu měření v případě, kdy zákazník, případně jeho dodavatel plynu, neposkytne součinnost při výměně měřicího zařízení (včetně případné úpravy měřicí tratě), aktualizaci smlouvy o připojení a smlouvy o distribuci plynu, je PDS oprávněn přerušit distribuci plynu do OM. O neposkytnutí součinnosti zároveň PDS informuje ERÚ. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 15

Připravované změny legislativy obecně závazné právní předpisy Zákon o obnovitelných zdrojích energie záměrem je zrušení podpory obnovitelných zdrojů energie uvedených do provozu po 31.12.2013 Energetický zákon implementace Nařízení Evropského parlamentu a Rady k posílení ochrany spotřebitele, vyřešení vazby na kontrolní a správní řád a zapracování Směrnice EU o energetické účinnosti a úprava termínů pro odstoupení od smlouvy o dodávce plynu dle 11a odst. 2, 3 a 4 Zákon o energetických daních implementace evropské Směrnice, kterou se mění struktura rámcových předpisů EU ohledně zdanění energetických produktů a elektřiny Zákon o hospodaření energií implementace Směrnice o energetické účinnosti Vyhláška o bilancích plynu zpřesnění povinností jednotlivých držitelů licencí (na výrobu, přepravu, distribuci, uskladňování a obchod s plynem) ohledně poskytovaní údajů o bilancích plynu, kapacitách a výkonech v plynárenské soustavě RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 16

Program VI. workshopu dne 30.1.2013 (procesní část) > Pravidla trhu s plynem (změny k 1.1.2013) > CR ERÚ (změny v roce 2013) > Připravované změny legislativy (kodex, vyhlášky) > Žádosti o RDK (PDS) ve vazbě na žádosti o ZD (OTE) -(změny k 1.1.2013) > Ukončení/přerušení distribuce plynu -(změny k 1.1.2013) > Elektronická fakturace (stávající proces PDS, nový proces OTE) > Ukončení SoD ve vazbě na pozbytí oprávnění k užívání distribuční sítě > Pravidla pro uzavírání Smluv o připojení > Proces výměny měřidel, které svým rozsahem neodpovídají skutečné spotřebě > Nová vyhláška o stavu nouze v plynárenství > Webový portál nové funkcionality > Odpovědi na obdržené dotazy zákazníků / obchodníků s plynem RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 17

Změna dodavatele pohledem OTE Workshop RWE distribuce, Brno, 30. 1. 2013 OTE, a.s. Jakub Nečesaný

Změna dodavatele pohledem OTE Představení OTE Jméno společnosti: OTE, a.s. Krátký popis: Operátor trhu s elektřinou a plynem Založeno: 18. dubna2001 (na základě energetického zákona č. 458/2000Sb.) Registrováno: 2. července 2001 Trh s elektřinou: od 1. ledna2002 Trh s plynem: od 1. ledna2010 Vlastnictví: Český stát (100% vlastník) Vlastnická práva vykonává Ministerstvo průmyslu a obchodu Je zajištěna neutralita ve vztahu k ostatnímúčastníkům trhu Sídlo: Praha, Česká republika Forma podnikání: Akciová společnost základní kapitál 340mil. Kč(~ 13.6 mil. EUR) Počet zaměstnanců: 48 Jiné vlastnictví: Není dovoleno Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 19

Změna dodavatele pohledem OTE Činnosti operátora trhu Organizace krátkodobých trhů Sběr měřených dat od PPS, PDS Registrace bilaterálních kontraktů pro obchod Vyhodnocení a vypořádání odchylek mezi skutečnými a sjednanými velikostmi dodávek a odběrů jednotlivých subjektů zúčtování Řízení finančních toků a finančních rizik na trzích Administrace procesu změny dodavatele na odběrných místech Příprava dlouhodobé očekávané rovnováhy mezi dodávkami a odběry Předávání námětů na úpravy Pravidel trhu s elektřinou a plynem => Shodně na trhu s elektřinou a plynem Administrace rejstříku emisních povolenek a jednotek Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 20

Změna dodavatele pohledem OTE Komunikace s OTE uschéma komunikace mezi účastníky trhu OTE je ústřední subjekt na trhu s elektřinou a plynem, jehož prostřednictvím dochází ke komunikaci i mezi ostatními účastníky trhu OTE definuje standardy všech zpráv v rámci procesu změny dodavatele Centrální platforma, jeden datový sklad pro všechny účastníky trhu sloužící pro fakturaci Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 21 21

Změna dodavatele pohledem OTE Změna dodavatele plynu Pravidla trhu s plynem definují 2 druhy změny dodavatele u u Standardní změnu dodavatele (SZD) Rychlou změnu dodavatele (RZD) Rozlišují se typy změn (využívají se scénáře pro standardní změnu dodavatele) u u u u u S1 Změna dodavatele plynu za jiného dodavatele plynu S2 Změna dodavatele plynu z dodavatele poslední instance S3 Změna dodavatele se změnou zákazníka v odběrném místě R1 Zahájení dodávek do odběrného místa nově připojeného zákazníka R2 Zahájení dodávek do odběrného místa po neoprávněném odběru plynu a/nebo neoprávněné distribuci plynu Standardní změna dodavatele plynu se realizuje ve dvou režimech u u Standardní (typy S1, S2, S3) změna dodavatele se posuzuje nejdéle 10 pracovních dnů Zrychlený (typy R1, R2) změna dodavatele je vyřízena nejrychleji v rámci 1 pracovního dne Rychlá změna dodavatele je možná v případě, že u u u Není zajištěno dostatečné finanční zajištění účastníka trhuu OTE Není zajištěno dostatečné finanční zajištění účastníka trhuu některého PDS Dojde v rámci SZD k zamítnutí rezervace kapacitya zároveň nebude existovat souhlas s pokračováním dodávek plynu v odběrném místě zákazníka ze strany stávajícího dodavatele a jeho SZ (neplatípři nesplnění předepsaných povinností nového dodavatele) Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 22

Změna dodavatele pohledem OTE Změna dodavatele plynu Nejdříve je možné zaslat do systému OTE požadavek na standardní změnu dodavatele 4 měsíce před účinností změny dodavatele, nejzazší termín pro podání tohoto požadavku je 10. resp. 1. pracovní den do 10:00 hodin před účinností změny dodavatele Žádost o změnu dodavatele je možné zaslat s platností od libovolného dne v měsíci Požadavek na změnu dodavatele zasílá vždy nový dodavatel. V rámci standardní změny dodavatele je nutné vyplnit mimo jiné správně EIC kód OPM zákazníka a typ změny (S1,...,R2). Je nutné vyplnit typ smlouvy (CCS Smlouva o sdružených službách dodávky plynu; CSU Smlouva o dodávce plynu) důležité pro zvolení komunikačního scénáře Novinka od 1.1.2013: Je nutné vyplnit atribut určující oprávnění zákazníka odstoupit od smlouvy dle 11a odst. 2 EZ (M zákazník má právo odstoupit od smlouvy dle 11a odst. 2 EZ, smlouva byla uzavřena mimo prostory obvyklé pro podnikání; P opak) U standardní změny dodavatele s typem změny S3, R1 a R2 nejsou relevantní komunikační scénáře týkající se stávajícího dodavatele a stávajícího subjektu zúčtování Zamítnutí rezervace distribuční kapacity, pozastavení změny dodavatele ze strany stávajícího dodavatele a potvrzení změny dodavatele ze strany nového dodavatele musí obsahovat důvody Nový SZ a PDS se mohou vyjadřovat ke změně dodavatele opakovaně až do termínu dle PTP Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 23

Změna dodavatele pohledem OTE Standardní změna dodavatele (typ S1, S2, S3) Termín pro: Potvrzení/zamítnutí rezervace distribuční kapacity Pozastavení žádosti stávajícím dodavatelem Potvrzení/zamítnutí převzetí odpovědnosti za odchylku Termín pro registraci odběrného místa Termín pro: Potvrzení souhlasu zákazníka Souhlas s pokračováním dodávek do odběrného místa Zpětvzetí změny dodavatele ze strany nového dodavatele Podání požadavku na změnu dodavatele s důvody S1, S2 a S3 v systému OTE 10. pracovní den 10:00 před účinností změny dodavatele 5. pracovní den 12:00 od podání požadavku 5. pracovní den 18:00 od podání požadavku 8. pracovní den 14:00 od podání požadavku Výsledek posouzení žádosti ze strany OTE 8. pracovní den 19:00 od podání požadavku Kalendářní den 6:00 nejbližší možná účinnost změny dodavatele od podání požadavku v systému OTE Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 24 1 Požadavek na změnu dodavatele 2 Potvrzení/zamítnutí rezervace distribuční kapacity 3 Zpětvzetí žádosti ze strany nového dodavatele nebo pozastavení žádosti ze strany stávajícího dodavatele 4 Žádost o pokračování dodávek plynu 5 Potvrzení změny dodavatele 6 Souhlas s pokračováním dodávek do odběrného místa 7 Registrace odběrného místa 8 Potvrzení/zamítnutí převzetí odpovědnosti za odchylku 9 Výsledek vyhodnocení žádosti o změnu dodavatele

Změna dodavatele pohledem OTE Standardní změna dodavatele (typ R1, R2) Termín pro: Potvrzení/zamítnutí rezervace distribuční kapacity Potvrzení/zamítnutí převzetí odpovědnosti za odchylku Registrace odběrného místa Podání požadavku na standardní změnu dodavatele s typem R1 a R2 v systému OTE 1. pracovní den 10:00 před účinností změny Stejný pracovní den 18:00 od podání požadavku Nejzazší termín pro posouzení žádosti ze strany OTE (je možno i dříve) Pracovní den 6:00 nejbližší možná účinnost změny od podání požadavku v systému OTE Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 25 1 Požadavek na změnu dodavatele 2 Potvrzení/zamítnutí rezervace distribuční kapacity 3 Potvrzení/zamítnutí převzetí odpovědnosti za odchylku 4 Registrace odběrného místa 5 Výsledek vyhodnocení žádosti o změnu dodavatele

Změna dodavatele pohledem OTE Vyhodnocení ZD Systém OTE vyhodnocuje změny dodavatele na základě přijatých zpráv v rámci každé změny dodavatele Existuje mnoho scénářů vývoje změny dodavatele, všechny scénáře jsou pevně dané OTE vyhodnocuje, OTE není arbitr sporů mezi dodavateli, nebo mezi zákazníky a dodavateli OTE fyzicky nedisponuje smlouvami ani výpověďmi smluv mezi zákazníky a dodavateli OTE se spoléhá pouze na elektronické zprávy a předpokládá korektní chování obchodníků OTE eviduje vztahy mezi zákazníky a dodavateli pro správné vyhodnocení odchylek, proto je důležité znát výsledek změn dodavatele před termínem účinnosti změny dodavatele Vazba na naturální vyrovnávání odchylek Audity vyhodnocení odchylek Denně OTE přijímá množství dotazů ze strany ERÚ na průběh změn dodavatele na odběrných místech zákazníků (řešení sporů, dotazy) Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 26

Změna dodavatele pohledem OTE Novinky od 1.1.2013 Nový povinný atribut contract-negotiation-type v žádosti o změnu dodavatele (zpráva GA1) Označuje oprávnění zákazníka odstoupit od smlouvy dle 11a odst. 2 EZ M zákazník má právo odstoupit od smlouvy dle 11a odst. 2 EZ (smlouva se zákazníkem uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání) P zákazník nemá právo odstoupit od smlouvy dle 11a odst. 2 EZ (smlouva se zákazníkem uzavřena v prostorech obvyklých k podnikání) Tento atribut je zasílán všem dotčeným účastníkům v rámci opisu žádosti o změnu dodavatele (zpráva GA3) i následných komunikačních scénářů týkajících se workflow změny dodavatele (vyhodnocení). Atribut je relevantní pouze pro standardní změnu dodavatele (SZD). Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 27

Změna dodavatele pohledem OTE Novinky od 1.1.2013 Proces prodloužení/zkrácení dodávky Žádost o prodloužení/zkrácení dodávky plynu do odběrného místa zákazníka (zpráva GBA) je doplněna o důvod (atribut chs-reason): Důvod Z1 ZA Z2 P1 P2 Popis Zkrácení dodávek -standardní Zkrácení dodávek -odstoupení od smlouvy dle 11a odst. 2 EZ Zkrácení dodávek -odstoupení od smlouvy dle 11a odst. 3 a 4 EZ Prodloužení dodávek -standardní Prodloužení dodávek odstoupení od smlouvy dle 11a odst. 2 EZ Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 28

Změna dodavatele pohledem OTE Novinky od 1.1.2013 Zkrácení dodávky Termíny pro zaslání zkrácení dodávek: Z1: 10:00 10. pracovní den před plánovaným datem ukončení dodávky ZA, Z2: D-1K, 23:00 V případě důvodu ZA bude v rámci příjmu požadavku na zkrácení dodávek prováděna kontrola, zda dodavatel na OPM přiřadil atribut znamenající možnost odstoupení zákazníka od smlouvy dle 11a odst. 2 EZ. Zkrácení s důvodem ZA znamená úplnou anulaci změny dodavatele. OTE o zkrácení ZA informuje podle PTP původního dodavatele, kterým je myšlen dodavatel, který dodával do OPM ve dni D-1, kde den D je datum změny dodavatele. V rámci procesu zkrácení dodávek se k procesu nevyjadřuje SZ. Požadavek je okamžitě v rámci přijetí schválen nebo zamítnut. Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 29

Změna dodavatele pohledem OTE Novinky od 1.1.2013 Prodloužení dodávky P1 (standardní prodloužení) Termín pro zaslání žádosti je 23:00 D-1 (D je první den, kdy do OPM dodavatel již nedodává). Termín pro zaslání vyjádření SZ je 23:30 D-1K Požadavek na prodloužení dodávek je zamítnut/schválen v okamžiku přijetí vyjádření SZ, nejpozději však ve 23:45 D-1 Pokud je v období prodloužení dodávek na OPM přiřazen jiný dodavatel, je žádost o prodloužení dodávek odmítnuta P2 (odstoupení od smlouvy dle 11a odst. 2 EZ) Termíny pro zaslání žádosti a vyjádření SZ jsou stejné jako u P1 Žádost může dodavatel zaslat i přes období platnosti jiných dodavatelů, pokud byli na OPM dosazeni s uvedením atributu M, v opačném případě bude žádost odmítnuta Prodloužení je možné poslat jen pro SZD typu S1 a S2. Nelze poslat prodloužení dodávek s důvodem P2, pokud na OPM byla schválena na prodlužované období změna dodavatele s důvodem S3, R1 a R2 Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 30

Změna dodavatele pohledem OTE Novinky od 1.1.2013 Zadávání termínů datum od a datum do v případě zkracování, anulace a prodlužování dodávek musí být ze strany dodavatele zadáváno v žádosti následujícím způsobem (správnost zadání datumů bude systémem OTE kontrolována): Prodloužení (důvody P1 a P2) Datum od = poslední datum platnosti dodavatele v CDS Datum do = datum do kdy chce prodloužit Anulace (důvod ZA) Datum od = datum zahájení dodávek dodavatele na OPM v CDS Datum do = datum konce platnosti dodavatele na OPM v CDS Zkrácení (důvody Z1 a Z2) Datum do = Datum do = Požadovaný konec platnosti dodavatele na OPM Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 31

Změna dodavatele pohledem OTE Problematické oblasti (PO) Základní problematické oblasti (PO) v rámci procesu změny dodavatele z pohledu OTE 1. Typ smlouvy o dodávce plynu 2. Zadávání změn dodavatele prostřednictvím portálu OTE 3. Dodávám do OPM nebo ne? 4. Nepotvrzení pokračování dodávek do OPM stávajícím dodavatelem/sz 5. Nejasnosti v souvislosti s odregistrací OPM ze systému OTE Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 32

Změna dodavatele pohledem OTE PO 1 Typ smlouvy Typ smlouvy o dodávce plynu V PTP rozeznáváme tyto typy smluv: CCS Smlouva o sdružených službách dodávky plynu, CSU Smlouva o dodávce plynu V případě, že má zákazník smlouvu o distribuci napřímo, je nutné vyplnit správně typ smlouvy CSU V případě CSU není vyžadován souhlas PDS s rezervací distribuční kapacity, ze strany PDS je však možné zaslat akci zamítnutí rezervace distribuční kapacity (CRD) s důvodem nesprávný typ smlouvy (AR9). Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 33

Změna dodavatele pohledem OTE PO 2 Zadávání via portál OTE Zadávání změn dodavatele prostřednictvím portálu OTE Odesláním požadavku na změnu dodavatele (zpráva GA1) do systému OTE systém vrací informaci pouze o tom, že byla zpráva odeslána. To, jestli byl požadavek založen formálně správně (obsahuje veškeré náležitosti podle typu požadavku) se dozví účastník buď z výpisu změn dodavatele (CDS Změna dodavatele Výpis změn dodavatele) nebo ze zprávy zaslané na defaultní komunikační kanál emailem nebo webovou službu informačního systému účastníka ve formátu XML (potvrzení zpráva GA2, opis žádosti zpráva GA3). Zobrazit odpověď ze zprávy GA3 na webu je problém, protože zprávy jsou zpracovávány systémem OTE asynchronně a nemusí stačit timeout prohlížeče. Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 34

Změna dodavatele pohledem OTE PO 3 Dodávám nebo ne? Dodávám do OPM nebo ne? Schválení požadavku na změnu dodavatele u odběrného místa zákazníka ještě nemusí znamenat, že obchodník do odběrného místa ode dne D fyzicky dodává. Závisí na tom, jak dopadnou paralelní žádosti o změnu dodavatele, nebo zda dané OPM nebylo po schválení změny dodavatele vymazáno z databáze OTE distributorem. V databázi neexistuje referenční integrita mezi schváleným požadavkem a registrací dodávky na OPM. Status jednou schváleného požadavku se nemění. Vše je zesložitěno 11a odst. 2 EZ, kde má původní/stávající dodavatel právo za určitých okolností zrušit změnu dodavatele. Výpisem schválených změn dodavatele (CDS Změna dodavatele Výpis změn dodavatele) se nelze řídit. Směrodatný je výpis OPM daného obchodníka: Úplný výpis kmenových dat OPM (CDS OPM Data OPM) Zkrácený výpis OPM (CDS OPM Data OPM zkrácený výpis) Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 35

Změna dodavatele pohledem OTE PO 3 Dodávám nebo ne? Výstupní zpráva je zaslána stávajícím formátem (CDSGASMASTERDATA) a obsahuje seznam OPM spolu s intervaly, kdy daný RÚT poskytuje na OPM příslušnou službu: EIC OPM Datum od Datum do Pozn. Výstupní zpráva je odeslána vždy kompletní, v případě velké zprávy dojde k rozkouskování do jednotlivých částí (cca 30 000 záznamů v jedné zprávě). Zasilatel dotazu (RÚT) může mít na OPM registrováno více služeb, obvykle dodavatel a SZ nebo distributor. Výsledek dotazu závisí na kombinaci parametrů Druh služby odesílatele a poskytovatele služby. Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 36

Změna dodavatele pohledem OTE PO 4 Nepotvrzení pokr. dod. Nepotvrzení pokračování dodávek do OPM stávajícím dodavatelem/sz PDS zamítne možnost rezervace distribuční kapacity novému dodavateli + stávající dodavatel a jeho SZ je OTE 5. prac. den po 18. hodině od přijetí požadavku na změnu dodavatele vyzván k pokračování dodávek plynu zákazníkovi dle 52 odst. 7 PTP (zpráva GA7) Pokud stávající dodavatel a stávající SZ souhlasí s pokračováním dodávek podle 52 odst. 14 PTP, zákazníkovi dodává i nadále stávající dodavatel a stávající SZ Pokud stávající dodavatel nebo SZ nezašle souhlas s pokračováním dodávek, je na odběrném místě zákazníka umožněna rychlá změna dodavatele Pokud neproběhne úspěšně rychlá změna dodavatele, je OPM zákazníka odregistrováno ze systému OTE se všemi důsledky (např. odpojení zákazníka ze strany PDS) Je nezbytně nutné hlídat zprávy vyzývající k pokračování dodávek (GA7) a adekvátně na ně reagovat podle potřeby Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 37

Změna dodavatele pohledem OTE PO 5 Odregistrace OPM Nejasnosti v souvislosti s odregistrací OPM ze systému OTE Dodavatel se na OPM přiřazuje pouze prostřednictvím změny dodavatele SZ se na OPM přiřazuje Změnou dodavatele Změnou SZ na OPM Prodlužování a zkracování dodávek do OPM se realizuje speciálními komunikačními scénáři Systém OTE denně vyhodnocuje stav všech OPM a v případě, že hrozí nějaký nepřípustný stav na OPM, zasílá informační zprávy o tomto stavu všem dotčeným stranám Stavy OPM vedoucí k odregistraci OPM ze systému OTE GAV Nedokončená změna dodavatele s nepokračováním dodávek GR9 Ukončení role dodavatele na daném odběrném místě GR9 Ukončení převzetí odpovědnosti za odchylku na OPM ze strany SZ GAV, GAW Uzamčení RÚT s rolí dodavatele nebo SZ na OPM, nespadající pod DPI V případě, že není nepřípustný stav včas vyřešen, je OPM zákazníka odregistrováno ze systému OTE se všemi důsledky (např. odpojení zákazníka ze strany PDS)!!! Je nezbytně nutné hlídat výše uvedené varovné zprávy Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 38

Změna dodavatele pohledem OTE Závěr Je nutné sledovat zprávy, které OTE zasílá a reagovat na ně Zprávy je nezbytné zasílat v souladu s termíny a postupy uvedenými v Pravidlech trhu a Obchodních podmínkách OTE V případě problémů kontaktujte náš helpdesk (plyn@ote-cr.cz, tel. +420 296 579 200). Podrobnosti zasílání jednotlivých zpráv jsou uvedeny též v manuálu externích účastníků, případně ve Formátech zpráv XML I přes výše uvedené problematické oblasti můžeme konstatovat, že proces změny dodavatele většina obchodníků zvládá úspěšně Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 39

jnecesany@ote-cr.cz

Změna dodavatele pohledem OTE Použité zkratky CDS Centrum datových služeb OTE PPL Přeshraniční plynovod ČR Česká republika PPS Provozovatel přepravní soustavy D Den (časová perioda) PS Plynárenská soustava DPI Dodavatel poslední instance PTP Pravidla trhu s plynem (vyhl. č. 365/2009 Sb.) ERU Energetický regulační úřad PZP Provozovatel zásobníku plynu EZ Energetický zákon RÚT Registrovaný účastník trhu HPS Hraniční předávací stanice RZD Rychlá změna dodavatele M Měsíc (časová perioda) SBA Shipper Balancing Agreement MPO Ministerstvo průmyslu a obchodu SEI Státní energetická inspekce MTO Mimotoleranční odchylka SZ Subjekt zúčtování N4G Společnost NET4GAS, s.r.o. SZD Standardní změna dodavatele NT Nevyužitá tolerance VB PPS Virtuální bod PPS OBA Operational Balancing Agreement VPB Virtuální prodejní bod OKT Organizovaný krátkodobý trh OTE XML Formát zprávy (extended MultiLanguage) OM Odběrné místo ZD Změna dodavatele OPM Odběrné/předací místo ZD/ZO Závazek dodat/odebrat OTE Společnost OTE, a.s. ZP Zásobník plynu PDS Provozovatel distribuční soustavy Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 41

Změna dodavatele pohledem OTE Číselník akcí CNR CRC CRD CSC CSD CSR CSS IRC IRD IRP ISD ISS IVC IVD OBS SCR SIC VAR Žádost o zpětvzetí změny dodavatele ze strany nového dodavatele Potvrzení rezervace přepravní kapacity Zamítnutí rezervace přepravní kapacity Potvrzení souhlasu zákazníka se změnou dodavatele Zamítnutí pokračování dodávek plynu stávajícím dodavatelem Žádost o pozastavení změny dodavatele ze strany stávajícího dodavatele Potvrzení pokračování dodávek plynu stávajícím dodavatelem Souhlas s přiřazením odpovědnosti za odchylku Odmítnutí přiřazení odpovědnosti za odchylku Návrh na změnu subjektu zúčtování Zamítnutí pokračování dodávek plynu stávajícím subjektem zúčtování Potvrzení pokračování dodávek plynu stávajícím subjektem zúčtování Souhlas s přiřazením odpovědnosti za odchylku při prodloužení/zkrácení dodávky Nesouhlas s přiřazením odpovědnosti za odchylku při prodloužení/zkrácení dodávky Žádost o změnu pozorovatele Žádost o změnu dodavatele Změna subjektu zúctování Žádost o prodloužení/zkrácení dodávky Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 42

Změna dodavatele pohledem OTE Číselník důvodů provedení akcí Typ akce Popis Důvod CRD Zamítnutí rezervace distribuční kapacity AR1 - Nepodání žádosti o rezervaci DK/uzavření smlouvy v termínu AR2 - Nesplnění náležitostí žádosti o rezervaci DK/uzavření smlouvy AR3 Nedostatečné finanční zajištění AR4 - Nepodání žádosti o uzavření smlouvy o připojení v termínu AR9 - Nesprávný typ smlouvy CSR CSC Žádost o pozastavení změny dodavatele ze strany stávajícího dodavatele Potvrzení změny dodavatele ze strany nového dodavatele AR6 - Nedošlo k ukončení smlouvy AR7 - Písemná vůle zákazníka AR7 - Písemná vůle zákazníka Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 43

Změna dodavatele pohledem OTE Číselník důvodů zamítnutí ZD 01 Nepotvrzení rezervace distribuční kapacity ze strany PDS/PPS 02 Nepotvrzení převzetí odpovědnosti za ochylku ze strany SZ 03 Není zaregistrováno OPM na dané období 04 Pozastaveno ze strany nového dodavatele 05 Pozastaveno ze strany původního dodavatele 06 Negativní kontrola finančního zajištění nového SZ 07 Zpětvzetí žádosti o změnu dodavatele novým dodavatelem 51 Nepotvrzení rezervace distribuční kapacity ze strany PDS/PPS + není zajištěna dodávka 52 Nepotvrzení převzetí odpovědnosti za ochylku ze strany SZ + není zajištěna dodávka 54 Pozastaveno ze strany nového dodavatele + není zajištěna dodávka 99 Ostatní Autor: Jakub Nečesaný Datum: leden 2013 Strana: 44

Žádosti o RDK (PDS) ve vazbě na žádosti o ZD (OTE) (změny k 1.1.2013) Žádosti o RDK ve vazbě na žádosti o ZD jsou podávány v těchto případech: Změna dodavatele plynu za jiného dodavatele (S1) Změna dodavatele plynu z dodavatele poslední instance (S2) Změna dodavatele se změnou zákazníka v odběrném místě (S3) Zahájení dodávek do OM nově připojeného zákazníka (R1) Zahájení dodávek do OM po NOP (R2) Žádosti o RDK ve vazbě na žádosti o ZD se řídí ustanoveními 52, 53, 53a a 53b vyhlášky 365/2009 Sb., o PTP. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 45

Žádosti o RDK (PDS) ve vazbě na žádosti o ZD (OTE) (změny k 1.1.2013) Změny k 1.1.2013 Nově dle znění 52 odst. 3 písm. e) PTP, musí žádost o ZD obsahovat informaci, zda smlouva o dodávce plynu nebo sdružených službách dodávky plynu byla uzavřena (spotřebitelem nebo podnikající fyzickou osobou) v prostorách obvyklých k podnikání nebo mimo prostory obvyklé k podnikání. V případě uzavření smlouvy o dodávce plynu nebo sdružených službách dodávky plynu mimo prostory obvyklé k podnikání může zákazník (spotřebitel nebo podnikající fyzická osoba) od této dle 11a odst. 2 EZ odstoupit. Nový dodavatel podává žádost o zkrácení dodávky do systému OTE nejpozději do 23:00 hodin kalendářního dne předcházejícímu dni nabytí účinnosti ZD. Požaduje-li zákazník pokračování dodávky původního dodavatele, podává tento žádost o prodloužení dodávky do systému OTE nejpozději do 23:00 hodin posledního kalendářního dne dodávky plynu (příslušný subjekt zúčtování sdělí svůj souhlas s přiřazením odpovědnosti za odchylku nejpozději do 23:00 hodin posledního kalendářního dne dodávky plynu). Prodloužení dodávky plynu v případě smlouvy o sdružených službách dodávky plynu znamená rovněž pokračování RDK původního dodavatele do OM. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 46

Žádosti o RDK (PDS) ve vazbě na žádosti o ZD (OTE) (změny k 1.1.2013) Změny k 1.1.2013 V případě, že žádost o RDK není PDS podávána v souvislosti se žádostí o ZD, uvádí místo uzavření smlouvy o dodávce plynu nebo sdružených službách dodávky plynu (M - Mimo prostory obvyklé k podnikání dodavatele; P -V prostorech obvyklých k podnikání dodavatele) uživatel přímo v žádosti o RDK. Vyplnění této informace je tedy povinné v žádostech o RDK s níže uvedenou kombinací typu změny dodavatele a důvodu žádosti: NE/D1 Přepis bez ZD NE/R1 Zahájení dodávek do OM nově připojeného zákazníka podaná dodavatelem, který je zároveň dodavatelem poslední instance v příslušné domácí zóně NE/R2 Zahájení dodávek do OM po NOP podaná dodavatelem, který je zároveň dodavatelem poslední instance v příslušné domácí zóně Nově dle znění 52 odst. 9 PTP došlo k prodloužení termínu, do kdy může nový dodavatel plynu vzít zpět podanou žádost o ZD a to do 14:00 hodin osmého pracovního dne po obdržení informace o přijetí této žádosti o ZD do systému OTE. V této souvislosti současně došlo k změně termínu, ve kterém OTE informuje všechny dotčené subjekty o ukončení procesu ZD a to nejpozději do 15:00 hodin pracovního dne, ve kterém vzal nový dodavatel žádost o ZD zpět (pokud vzal nový dodavatel žádost o ZD u OTE zpět později než v 15:00 hodin, platí, že tato žádost byla podána následující pracovní den). RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 47

Program VI. workshopu dne 30.1.2013 (procesní část) > Pravidla trhu s plynem (změny k 1.1.2013) > CR ERÚ (změny v roce 2013) > Připravované změny legislativy (kodex, vyhlášky) > Žádosti o RDK (PDS) ve vazbě na žádosti o ZD (OTE) -(změny k 1.1.2013) > Ukončení/přerušení distribuce plynu -(změny k 1.1.2013) > Elektronická fakturace (stávající proces PDS, nový proces OTE) > Ukončení SoD ve vazbě na pozbytí oprávnění k užívání distribuční sítě > Pravidla pro uzavírání Smluv o připojení > Proces výměny měřidel, které svým rozsahem neodpovídají skutečné spotřebě > Nová vyhláška o stavu nouze v plynárenství > Webový portál nové funkcionality > Odpovědi na obdržené dotazy zákazníků / obchodníků s plynem RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 48

Ukončení/přerušení distribuce plynu (změny k 1.1.2013) Žádosti o ukončení distribuce plynu s termínem podání dle PTP 57 odst. 1 Ukončení z důvodu ukončení odběru na OM/PM (UO) Ukončení z důvodu neplacení (NE) V uvedených případech rezervace distribuční kapacity v OM/PM zaniká. PDS ukončí smlouvu o distribuci plynu v termínech dle PTP 57 odst. 1 SOD je ukončena k datu demontáže nebo v případě neposkytnutí součinnosti uplynutím lhůty 30 dnů ode dne požadovaného data ukončení smlouvy. Žádosti o ukončení distribuce plynu s termínem podání dle PTP 57 odst. 1 Přerušení z důvodu neplacení (NE) Přerušení z důvodu rekonstrukce (RE) V uvedených případech rezervace distribuční kapacity v OM/PM trvá. PDS přeruší dodávku/distribuci plynu v termínech dle PTP 57 odst. 1 - SOD není ukončena, jsou účtovány platby za rezervovanou distribuční kapacitu resp. stálé platy. V případě neposkytnutí součinnosti po uplynutí lhůty 30 dnů ode dne požadovaného data ukončení smlouvy je žádost o přerušení z důvodu neplacení zamítnuta. Následně je nutné podat buď novou žádost o přerušení nebo ukončení distribuce plynu. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 49

Ukončení/přerušení distribuce plynu (změny k 1.1.2013) Žádosti o ukončení distribuce plynu s termínem podání 25 dnů před požadovaným datem ukončení distribuce plynu dle bodu 5.6.5 ŘPDS Ukončení z důvodu změny dodavatele plynu (ZD) Ukončení z důvodu smlouvy na dobu určitou (SU) Ukončení z důvodu Výpovědi smlouvy o dodávce ze strany Zákazníka (VZ) Ukončení z důvodu Výpovědi smlouvy o dodávce ze strany Obchodníka pro neplnění smluvních ustanovení (VO) V uvedených případech rezervace distribuční kapacity v OM/PM zaniká. PDS ukončí smlouvu o distribuci kdatu uvedeném v Žádosti o ukončení distribuce. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 50

Ukončení/přerušení distribuce plynu (změny k 1.1.2013) Žádosti o ukončení/přerušení dodávky/distribuce plynu s termínem podání dle PTP 53a) PTP Ukončení z důvodu odstoupení od smlouvy o dodávce ze strany zákazníka dle 11a) odst. 2 EZ (OS) Ukončení z důvodu odstoupení od smlouvy o dodávce ze strany zákazníka dle 11a) odst. 3 a 4 EZ - Neakceptace Ceny (NC) V uvedených případech rezervace distribuční kapacity v OM/PM zaniká. PDS ukončí smlouvu o distribuci kdatu uvedeném v Žádosti o ukončení distribuce. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 51

Ukončování smluv o distribuci (změny k 1.1.2013) Ukončení z důvodu odstoupení od smlouvy o dodávce ze strany zákazníka dle 11a) odst. 2 EZ (OS) Ukončení dodávky a RDK v případě podané Žádosti o RDK s důvody SZ/S1, SZ/S2, SZ/S3 a SZ/R1, SZ/R2 řeší nový dodavatel pouze prostřednictvím zkrácení dodávky vsystému OTE. Na základě obdržené zprávy ze systémuote, je v systému PDS automaticky založena původnímu dodavateli Žádost o ukončení distribuce plynu z důvodu OS, Pokud zákazník v případě odstoupení od smlouvy podle 11a odst. 2 EZ současně požaduje pokračování dodávky plynu od původního dodavatele, požádá původní dodavatel vsystému OTE o prodloužení dodávky plynu. Prodloužením dodávky plynu původním dodavatelem v systému OTE je tak současně zajištěna i rezervace distribuční kapacity, tzn., že výše uvedená automaticky systémem PDS založená Žádost o ukončení distribuce plynu z důvodu OS je tímto úkonem automaticky zamítnuta. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 52

Ukončování smluv o distribuci (změny k 1.1.2013) Vpřípadě Žádosti o RDK podané s důvody NE/D1 (přepis bez ZD) a NE/R1, NE/R2 (nové připojení a připojení po NOP podávané dodavatelem, který je zároveň dodavatelem poslední instance v příslušné domácí zóně), je o zkrácení dodávky nutné požádat prostřednictvím akce Zkrácení dodávky v žádosti o RDK. Ukončení z důvodu odstoupení od smlouvy o dodávce ze strany zákazníka dle 11a) odst. 3 a 4 EZ - Neakceptace Ceny (NC) Ukončení dodávky a RDK v těchto případech řeší dodavatel pouze prostřednictvím zkrácení dodávky v systému OTE. V těchto případech již nelze podat Žádost o ukončení distribuce plynu z důvodu neakceptace ceny PDS. Na základě obdržené zprávy ze systémuote, je v systému PDS automaticky založena původnímu dodavateli Žádost o ukončení distribuce plynu z důvodu NC, Průběh vyřízení této žádosti můžete sledovat v sekci Evidence žádostí ve webové aplikaci On-line servis PDS. RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 53

Ukončování smluv o distribuci (změny k 1.1.2013) Pravidla pro ukončování již přerušených OM Nutné podat u PDS Žádost o ukončení distribuce z důvodu UO (ukončení s demontáží) nebo NE (neplacení) V žádném případě nepoužívat proces zkracování dodávky prostřednictvím systému OTE Žádosti o ukončení z důvodu UO, NE lze PDS podat s účinností od následujícího kalendářního dne po datu podání PDS provede k požadovanému datu ukončení Smlouvy o distribuci a současně odregistraci OM v systému OTE Za období od data přerušení do data ukončení distribuce vystaví PDS fakturu za distribuci plynu, ve které bude uvedena pouze kapacitní složka ceny za distribuci RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 54

Program VI. workshopu dne 30.1.2013 (procesní část) > Pravidla trhu s plynem (změny k 1.1.2013) > CR ERÚ (změny v roce 2013) > Připravované změny legislativy (kodex, vyhlášky) > Žádosti o RDK (PDS) ve vazbě na žádosti o ZD (OTE) -(změny k 1.1.2013) > Ukončení/přerušení distribuce plynu -(změny k 1.1.2013) > Elektronická fakturace (stávající proces PDS, nový proces OTE) > Ukončení SoD ve vazbě na pozbytí oprávnění k užívání distribuční sítě > Pravidla pro uzavírání Smluv o připojení > Proces výměny měřidel, které svým rozsahem neodpovídají skutečné spotřebě > Nová vyhláška o stavu nouze v plynárenství > Webový portál nové funkcionality > Odpovědi na obdržené dotazy zákazníků / obchodníků s plynem RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 55

Elektronická fakturace (stávající proces PDS, nový proces OTE) Doklady v elektronické podobě: Faktura za distribuci plynu Předpis záloh za distribuci plynu Daňový doklad o přijetí úplaty a Opravný daňový doklad dobropis k přijaté úplatě Předpis záloh za distribuci plynu - zjednodušená forma (pro ty co službu elektronické fakturace nevyužívají) Výhody: Rychlejší komunikace Snadnější zpracování Nižší náklady na administraci Šetrné k životnímu prostředí RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 56

Elektronická fakturace (stávající proces PDS, nový proces OTE) Proces vystavení elektronického dokumentu Dokument je vytvořen ve formátu PDF, opatřen elektronickým podpisem a vystaven ve webové aplikaci On-line servis PDS Zpráva o vystavení dokladu v elektronické podobě je PDS automaticky odeslána na všechny e-mailovéadresy uvedené v uzavřené Smlouvě o poskytování elektronických služeb, u kterých je vyžadováno odesílání zpráv typu Fakturace Tímto je dokument považován za doručený Pokudse uživatel nepřihlásí do webové aplikace On-line servis PDS ani do tří dnů od odeslání oznámení o umístění dokumentu, je dokument považován za doručený třetím dnem od okamžiku jeho umístění ve webové aplikaci On-line servis PDS a odeslání oznámení o umístění uživateli RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 57

Elektronická fakturace (stávající proces PDS, nový proces OTE) Zřízení elektronické fakturace Vyplnit formulář Dodatek ke smlouvě o distribuci plynu - el. faktura, formulář naleznete na: http://www.rwe-distribuce.cz/cs/smlouvy-obchodnik/ Odeslat elektronicky podepsaný dodatek PDS na e-mailovouadresu: distributioncapacity@rwe.cz PDS provede kontrolu správnosti vyplnění, podpis a oboustranně podepsaný dodatek zašle e-mailem zpět uživateli. Tímto je Dodatek ke smlouvě o distribuci plynu - el. faktura uzavřen S účinností od následujícího dne budou všechny faktury za distribuci plynu, zálohy za distribuci i daňové doklady o přijetí úplaty PDS vystavovány pouze v elektronické podobě RWE GasNet, s.r.o.,leden 2013 STRANA 58

Elektronická faktura za distribuční služby a služby OTE (ELFA) OTE, a.s. Leden 2013

ELFA Elektronická faktura (ELFA) prostřednictvím CDS Komunikace elektronické faktury za služby distribuce prostřednictvím CDS u Předávání agregované i individuální faktury za distribuci od PDS k obchodníkovi u CDS provádí kontroly, faktura je předána beze změny s podpisem PDS Komunikace elektronické faktury za služby OTE jednotlivým účastníkům trhu s plynem Jedná se o obraz stávající papírové faktury nebo faktury v PDF Principy ELFA pro plynárenství vychází po modifikacích z elektřiny a byly zafixovány na společné schůzce mezi OTE a PDS a obchodníky v červnu 2012 Autor: OTE Datum: leden 2013 Strana: 60

ELFA Celková struktura dokladu Element DocHeader DocDetail DocSummary Popis Hlavička dokladu obsahující identifikaci partnerů (zejména dodavatele a odběratele), data (splatnosti, vystavení dokladu, zdanitelného plnění, fakturační období), data pro identifikaci platby (např. variabilní symbol), odkaz na jiné doklady (např. při stornu na stornovaný doklad, na případnou smlouvu, objednávku apod.) Je zde možné umístit text poznámku Detail dokladu obsahuje položky dokladu (bez vazby na OPM) a/nebo bloky s daty zúčtování OPM. Je zde možné umístit text poznámku. Shrnutí dokladu obsahující celkové částky dokladu, daňovou rekapitulaci, celkové shrnutí částek k zaplacení (fakturace minus zaplacené zálohy). Je zde možné umístit text poznámku. Autor: OTE Datum: leden 2013 Strana: 61

ELFA Komunikační formát Formát CDSGASINVOICE hlavní části u Hlavička zprávy dle standardů OTE u Dokumenty 1 nebo více dokumentů (DocumentEnvelope) u Hlavička dokumentu (DocHeader) odesílatel, příjemce, data u Seznam položek faktury/zálohy (ListOfItems/Item) u Seznam bloků zúčtování OPM (ListOfPDTBlocks/PDTBlock) Podrobnosti viz Formáty zpráv XML Msg code Popis Zdroj Cíl GP7 Elektronická faktura PDS CDS CDS Obchodník GP8 Potvrzení přijetí / chyba ve zprávě elektronické faktury CDS PDS Obchodník GP9 Dotaz na zprávu elektronické faktury PDS Obchodník CDS GPA Chyba vdotazu na elektronickou fakturu CDS PDS Obchodník GPB Elektronická (XML) faktura OTE OTE Účastník trhu GPC Dotaz na informaci o předání elektronické faktury PDS OTE GPD Chyba vdotazu na informaci o předání elektronické faktury OTE PDS GPE Autor: OTE Informace o předání Datum: elektronické leden 2013 faktury Strana: 62 OTE PDS