Smlouva č. o poskytnutí služby sociální péče Paní narozena dne bydlištěm (v textu této smlouvy dále jen Uživatel ) Zastoupen/á:... a Charita Svaté rodiny Nový Hrozenkov Nový Hrozenkov 124, IČO: 48773514, Zastoupena: Marií Surou vedoucí Domu pokojného stáří a Víceúčelového charitního domu Odlehčovací služby (v textu této smlouvy dále jen Poskytovatel ) v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, uzavírají tuto Smlouvu o poskytnutí služby sociální péče odlehčovací služby podle 44 citovaného zákona (v textu této smlouvy dále jen Smlouva ) 1
I. Rozsah poskytování sociální služby (1) Poskytovatel se zavazuje poskytovat Uživateli a) ubytování, b) stravování, c) úkony péče (viz článek IV). (2) Uživateli mohou být poskytovány jako fakultativní další činnosti (viz článek V.). II. Ubytování (1) Poskytovatel Uživateli poskytne ubytování v jednolůžkovém /dvojlůžkovém pokoji. (2) K pokoji náleží: a) předsíň s vestavěnými skříněmi b) WC a sprchový kout (bezbariérové WC a bezbariérový sprchový kout) (3) Pokoj je vybaven následujícím zařízením: Po dohodě s Poskytovatelem si může Uživatel dovybavit pokoj také vlastními bytovými doplňky. (4) Mimo pokoj a prostory uvedené v bodu číslo (2) může Uživatel způsobem obvyklým užívat společně s ostatními Uživateli v domově pro seniory také: a) jídelnu, b) společenskou místnost, c) zahradu, d) kapli (v Domě pokojného stáří) e) velkou bezbariérovou koupelnu f) toalety pro veřejnost 2
(5) Ubytování zahrnuje také topení, teplou a studenou vodu, elektrický proud, úklid, praní, drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení a žehlení. (6) Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné bydlení a užívání. Poskytovatel je rovněž povinen zajistit nerušený výkon práv Uživatele spojených s užíváním těchto prostor. (7) Uživatel je povinen užívat prostory vyhrazené mu k ubytování a k užívání řádně; v těchto prostorách nesmí Uživatel bez souhlasu Poskytovatele provádět žádné změny. III. Stravování (1) Uživatel má právo na poskytnutí stravy 4x denně. 2) Stravování probíhá na základě předem zveřejněného jídelního lístku v jídelně domu nebo pokoji uživatele. Doba podávání jídla se řídí Domácím řádem (Příloha č. 2). (3) V případě potřeby Poskytovatel podle svých možností zajistí stravování dle individuálního dietního a časového režimu Uživatele. IV. Úkony péče /vždy je nutné upravit níže uvedené body dle specifikace zakázky uživatelem individualizovat smlouvu a to tak, že činnosti, které žadatel nebude využívat se vyjmou/ Mezi uživatelem a poskytovatelem byly sjednány tyto činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu: 1. Pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek 2. Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík 3. Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru 3
b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu: 1. pomoc při úkonech osobní hygieny 2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty 3. pomoc při použití WC c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy 1. zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování 2. pomoc při přípravě stravy přiměřené době poskytování služby d) poskytnutí ubytování 1. ubytování v jednolůžkovém, dvoulůžkovém 2. úklid, praní a drobné opravy ložního prádla a ošacení, žehlení e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: 1. doprovázení na zájmové a volnočasové aktivity a jiné navazující sociální služby a doprovázení zpět 2. pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob f) sociálně terapeutické činnosti 1. socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: 1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů 2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí h) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti: 1. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností 2. uživateli mohou být poskytovány jako fakultativní ( nepovinné) další činnosti. 3. V rámci individuálního plánování je u uživatele plánován průběh poskytování sociální služby a to dle individuálních potřeb, schopností a přání. (2) Poskytovatel se zavazuje poskytovat sociální službu na základě individuálního plánování. 4
(3) Ke změně rozsahu poskytované sociální služby může dojít kdykoli na základě požadavků a potřeb Uživatele. V. Fakultativní činnosti Poskytovatel se zavazuje a je povinen poskytnout Uživateli fakultativní (nadstandardní) činnosti nad rámec základních činností uvedených v článku II., III. a IV., a to podle Ceníku poskytovaných služeb, který je součástí Smlouvy (Příloha č. 1). VI. Místo a čas poskytování sociální služby (1) Služba sjednaná v článku I. Smlouvy se poskytuje ve Víceúčelovém charitním domě provozovaném Poskytovatelem v Halenkově, č. p. 191. (1) Služba sjednaná v článku I. Smlouvy se poskytuje v Domě pokojného stáří provozovaném Poskytovatelem v Novém Hrozenkově, č. p. 124. (2) Služba sjednaná v článku I. Smlouvy se poskytuje 24 hodin denně, a to každý den po dobu platnosti Smlouvy. VII. Úhrada za služby (1) Uživatel je povinen zaplatit úhradu za bydlení ve výši 200Kč/den a úhradu za stravu ve výši 135Kč/den. Celkem 10.050,- Kč za 1 měsíc. (V případě jednolůžkového pokoje). (1) Uživatel je povinen zaplatit úhradu za bydlení ve výši 185 Kč/den a stravu ve výši 135 Kč/ den. Celkem 9.600,- Kč za 1 měsíc (v případě dvoulůžkového pokoje). 5
(2) Základní úkony péče sjednané v této Smlouvě se poskytují za úhradu dle platného Ceníku poskytovaných služeb. Výše úhrady je stanovena na částku 120,- Kč/hodinu péče. Aktuálně platný Ceník ke dni uzavření této Smlouvy tvoří přílohu č. 1 této Smlouvy. (3) Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu ceníku, který je Uživateli předán formou dodatku ke Smlouvě. (4) Pokud by Uživateli po zaplacení úhrady za ubytování a stravu podle odstavce 1 tohoto článku za kalendářní měsíc nezůstala částka ve výši alespoň 15 % jeho měsíčního příjmu, částka úhrady se sníží. (5) Pro případ, že by příjem Uživatele nepostačoval na úhradu za ubytování, stravu a další služby zajišťované mu Poskytovatelem - zavazuje se uživatel uhradit tyto platby ze svých dalších zdrojů (úspor) (6) Pokud se Uživatel rozhodne ukončit pobyt, je povinen zaplatit za ubytování a péči za dobu výpovědní lhůty (viz článek IX.). (7) Poskytovatel je povinen předložit Uživateli vyúčtování úhrady za kalendářní měsíc podle odstavců číslo (1), (2) a (3) nejpozději do 10. dne v kalendářním měsíci, který následuje po kalendářním měsíci, za nějž Poskytovatel vyúčtování předkládá. (8) Uživatel se zavazuje a je povinen platit úhradu za veškeré služby zpětně, a to do 15. dne kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, za který má být úhrada zaplacena, pokud se obě strany nedohodnou jinak. (9) Uživatel se zavazuje a je povinen platit úhradu podle tohoto článku v hotovosti v pokladně/ na účet Poskytovatele napsala bych i číslo účtu 627344851/0100 (jen u trvalých pobytů). 6
VIII. Ujednání o dodržování vnitřních pravidel (1) Uživatel prohlašuje, že byl seznámen s vnitřními pravidly Domu pokojného stáří/víceúčelového charitního domu a že jim plně porozuměl. Vnitřními pravidly se rozumí Domácí řád a Stížnosti uživatelů služeb. (2) Poskytovatel i Uživatel se zavazují, že budou vnitřní pravidla dodržovat. IX. Výpovědní důvody a výpovědní lhůty (1) Uživatel může Smlouvu vypovědět bez udání důvodu. (2) Výpovědní lhůta při ukončení smlouvy Uživatelem činí 14 dní a počíná běžet dnem, kdy byla výpověď Poskytovateli doručena. V případě, že nebude splněna výpovědní lhůta, Uživatel se zavazuje uhradit za každý neobsazený den částku ve výši denní úhrady za bydlení za jednolůžkový/dvojlůžkový pokoj. (3) Poskytovatel může Smlouvu vypovědět pouze z těchto důvodů: 3.1. jestliže Uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy, hrubým porušením povinnosti se rozumí opakované porušení Smlouvy, Za hrubé porušení Smlouvy se považuje zejména: a) zamlčení výše příjmu a přiznaného příspěvku na péči nebo jeho změn, pokud je stanovená snížená úhrada, b) nezaplacení měsíční úhrady ani do konce následujícího měsíce, a to ve výši sjednané v čl. VII bodu (1) této smlouvy nebo zvýšené Poskytovatelem v souladu s touto smlouvou, 3.2. jestliže se Uživatel chová k zaměstnancům a uživatelům Poskytovatele takovým hrubým způsobem. Za zvlášť hrubý způsob narušování soužití je považováno zejména napadení jiného Uživatele nebo pracovníka Poskytovatele, krádež, verbální agresivita vyšší 7
intenzity, vyhrožování fyzickým napadením, které může důvodně vzbudit obavy u jiného Uživatele nebo pracovníka Poskytovatele. 3.3. Jestliže Uživatel i po opětovném písemném napomenutí Poskytovatelem hrubě poruší povinnosti, které mu vyplývají z Domovního řádu, včetně výstrahy před možností ukončení smluvního vztahu výpovědí ze strany Poskytovatele (4) Výpovědní lhůta při ukončení Smlouvy Poskytovatelem činí 1 kalendářní měsíc a počíná běžet prvním dnem následujícího kalendářního měsíce po datu doručení výpovědi Uživateli. X. Ochrana osobních údajů (1) Uživatel souhlasí s uchováváním a zpracováváním jeho osobních údajů Poskytovatelem dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění, pro účely spojené s výkonem sociální služby a po dobu výkonu sociální služby. (2) Poskytovatel se zavazuje, že bude o osobních údajích Uživatele zachovávat mlčenlivost dle 100 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění. XI. Doba platnosti smlouvy (1) Smlouva nabývá platnosti okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami. Smlouva nabývá účinnosti od, jež je dnem, kdy se uživatel zavazuje nastoupit k pobytu. (2) Doba platnosti a účinnosti smlouvy je sjednána na dobu neurčitou/určitou. (3) Uživatel nemůže práva z této Smlouvy postoupit na jiného. 8
XII. Další ujednání (1) Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Součástí Smlouvy je: Příloha č. 1 Ceník poskytovaných služeb Příloha č. 2 Domácí řád Příloha č. 3 Stížnosti uživatelů služeb Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. (2) Smlouva může být měněna nebo zrušena pouze písemně. (3) Smluvní strany prohlašují, že Smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že Smlouvu neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek. (4) Smluvní strany prohlašují, že se smlouvou byly seznámeny, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. V Halenkově/Novém Hrozenkově dne... podpis Uživatele (opatrovníka) podpis Poskytovatele 9