SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ ODLEHČOVACÍ SLUŽBY

Transkript

1 KDP Sluníčko Komplexní domácí péče a terénní sociální Mgr. Lucie Brožková SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ ODLEHČOVACÍ SLUŽBY 1. Pan/paní: Rodné číslo: Bydliště: v textu této smlouvy dále jen klient 2. Organizace: Mgr. Lucie Brožková KDP Sluníčko IČ: Se sídlem: Příčná 376/18, Lovosice Kontaktní místo: Mírové náměstí 9/1, Litoměřice v textu této smlouvy dále jen poskytovatel v souladu se zákonem 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, uzavírají tuto smlouvu o poskytování odlehčovacích služeb (v textu této smlouvy dále jen smlouva ) I. Úvodní ustanovení 1. Poskytovatel poskytuje odlehčovací na území města Litoměřice a jeho spádových obcí a dále na území Lovosic a jeho spádových obcí podle 44 zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a podle 10 vyhlášky č.505/2006 Sb., v platném znění. 2. Předmětem této smlouvy je stanovení rozsahu poskytovaných služeb, úhrada za poskytnuté a její vyúčtování, vymezení práv a povinností jednotlivých smluvních stran. II. Rozsah poskytovaných služeb 1. Klient má právo požádat poskytovatele o kterýkoliv úkon ze základních činností, které jsou vymezeny v Ceníku úhrad za úkony odlehčovací. Nad rámec těchto činností může požádat také o poskytování fakultativních činností. Mgr. Lucie BROŽKOVÁ KDP Sluníčko Strana 1 z 5

2 2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat klientovi na základě jeho žádosti následující úkony základních činností: název úkonu četnost cena jednotka Pomoc při zvládání běžných činností péče o vlastní osobu: 1. Pomoc a podpora při podávání jídla a pití 2. Pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek 3. Pomoc při přesunu na lůžko a vozík 4. Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostředí Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu: 1. Pomoc při úkonech osobní hygieny 2. Pomoc při základní péči o vlasy a nehty 3. Pomoc při použití WC Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy: 1. Zajištění stravy přiměřené době poskytování stravy a odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování 2. Pomoc při přípravě stravy přiměřené době poskytování Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: 1. doprovázení do školy, školského zařízení, k lékaři, do zaměstnání, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci, instituce poskytující veřejné a jiné navazující sociální a doprovázení zpět, 2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, Sociálně terapeutické činnosti: socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob, Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: 1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů 2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí, Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti: 1. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností, 2. podpora při zajištění chodu domácnosti 3. Poskytovatel se zavazuje na požádání klienta poskytnout nad rámec základních činností následující úkony fakultativních činností, a to dle svých kapacitních možností. Mgr. Lucie BROŽKOVÁ KDP Sluníčko Strana 2 z 5

3 1. Četnost a změny úkonů budou dále uváděny v individuálním plánu klienta. Tento plán sestavuje klient spolu s pracovníkem nejpozději do 1. měsíce od uzavření této smlouvy. Do té doby bude poskytovatel potřebnou péči a podporu zajišťovat klientovi na základě záznamu z jednání se zájem o službu, podle této smlouvy a ústní dohody s přidělenou pracovnicí. III. Místo a čas poskytování sociální 1. Služby se poskytují v domácnosti klienta nebo v prostorách institucí poskytující veřejné nebo ve veřejných prostorách na území měst Lovosice a jejich spádových obcí a Litoměřice a jejich spádových obcí. 2. Konkrétní místo a čas pro poskytování sociální jsou stanoveny na základě ústní dohody, která vychází z individuální potřeby klienta a provozních možností poskytovatele. Tato ústní dohoda je průběžně zaznamenávána v denních záznamech osoby. IV. Úhrada za sociální 1. Výši úhrady za úkony základních i fakultativních činností stanovuje Ceník úhrad za odlehčovací (dále jen Ceník ), který je nedílnou součástí této smlouvy. 2. Klient prohlašuje, že byla před podpisem smlouvy seznámena s platným ceníkem poskytovatele. 3. Úhradu za poskytnuté úkony hradí klient zpětně dle počtu čerpaných úkonů v kalendářním měsíci, a to na základě měsíčního vyúčtování. 4. Úhrada je splatná nejpozději do 15 dnů od doručení faktury za. 5. Úhrada bude probíhat v hotovosti zaměstnanci Agentury po předložení faktury, nebo na účet číslo / Poskytovatel je oprávněn vždy k 1. lednu každého kalendářního roku zvýšit úhradu za sociální službu v závislosti na zvýšení provozních výdajů. Stanovená úhrada nesmí přesáhnout maximální výši stanovenou prováděcí vyhláškou 505/2006 Sb., v platném znění. 7. V případě změny Ceníku je poskytovatel povinen předložit klientovi nový ceník minimálně s měsíčním předstihem před jeho účinností. V. Ujednání o dodržování vnitřních pravidel 1. Klient byl seznámen s vnitřními pravidly poskytovatele: a) Pravidla stanovená poskytovatelem pro poskytování odlehčovací, v platném znění b) Pravidla pro podávání stížností, v platném znění 2. Tato pravidla obdržel klient v písemné podobě v informačním balíčku 3. Klient prohlašuje, že s výše uvedenými pravidly byl seznámen, obdržel je v písemné podobě a zavazuje se je dodržovat, stejně jako povinnosti vyplývající pro něj z této smlouvy. VI. Povinnosti a práva klienta 1. Povinnosti klienta: a) Oznámit poskytovateli alespoň 1 den předem, pokud v některý den službu nepožaduje. Pokud tak neučiní, bude mu účtována částka pochůzky ve výši 30 min. Mgr. Lucie BROŽKOVÁ KDP Sluníčko Strana 3 z 5

4 b) Poskytovat potřebné prostředky a vytvořit podmínky pro možné poskytování c) Uhradit poskytovateli nebo pracovníkovi poskytovatele v plné výši škodu vzniklou při poskytování zaviněnou klientem nebo jeho domácími zvířaty 2. Práva klienta: a) Měnit podle aktuální situace rozsah, vždy však po předchozí dohodě a dle kapacitních možností poskytovatele b) Obdržet od poskytovatele ve smluveném termínu přehledné vyúčtování služeb c) Obdržet od poskytovatele ceník minimálně měsíc před jeho účinností d) Vyjádřit svou nespokojenost s poskytnutím nebo podat stížnost na kvality, a to dle vnitřních pravidel poskytovatele e) Vypovědět smlouvu bez udání důvodu f) Nahlížet do své spisové dokumentace, případně požadovat pořízení její fotokopie za úhradu dle platného ceníku VII Povinnosti a práva poskytovatele 1. Povinnosti poskytovatele: a) Nakládat s osobními údaji osoby dle zákona 101/2000 Sb., v platném znění b) Zachovávat mlčenlivost o skutečnostech, které se dozvěděl při poskytování c) Předkládat klientovi ve smluveném termínu přehledné vyúčtování služeb d) Předložit klientovi změněný ceník minimálně měsíc před jeho účinností e) Umožnit klientovi nahlédnout do spisové dokumentace, kterou v souvislosti s poskytováním o osobě vede, případně pořídit klientovi fotokopii za úhrad dle platného ceníku 2. Práva poskytovatele: a) Naúčtovat klientovi úkon pochůzky ve výši 30 min, pokud alespoň 1 den předem neoznámí, že službu nepožaduje b) Poskytnout informace vztahující se k průběhu poskytování i tomu, koho klient uvedl, jako svou kontaktní osobu c) Požadovat po klientovi v plné výši úhradu škody vzniklé poskytovateli nebo jeho pracovníkovi při poskytování zaviněné klientem nebo jejími domácími zvířaty VIII. Výpovědní důvody a výpovědní lhůty 1. Klient může smlouvu vypovědět bez udání důvodu písemnou formou 2. Poskytovatel může smlouvu vypovědět z těchto důvodů: a) Jestliže klient nezaplatí úhradu za dohodnutou službu za dobu delší než 1 kalendářní měsíc b) Jestliže se klient chová k pracovníkům poskytovatele způsobem, který vede ke snížení jejich důstojnosti c) Jestliže klient není schopen zajistit bezpečné prostředí pro poskytovatele d) Jestliže se klient přestěhoval do místa mimo působnost poskytovatele e) Jestliže klient nedodržuje Vnitřní pravidla stanovená poskytovatelem pro poskytování odlehčovací, nebo porušuje-li smlouvu v dalších ustanoveních, a to i přes písemné upozornění poskytovatele na nedodržování dohodnutých pravidel 3. Výpovědní lhůta pro obě strany činí 5 pracovních dní a počíná běžet prvním dnem následujícím po dni, v něž byla výpověď jedné nebo druhé straně doručena Mgr. Lucie BROŽKOVÁ KDP Sluníčko Strana 4 z 5

5 4. Obě smluvní strany mohou vypovědět smlouvu dohodou. Ta musí mít písemnou podobu a musí obsahovat datum, ke kterému se obě strany dohodly na ukončení smlouvy. IX. Doba platnosti smlouvy 1. Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami 2. Doba platnosti smlouvy se sjednává na dobu neurčitou. X. Zvláštní ustanovení 1. Klient souhlasí s používáním svých osobních a citlivých údajů pro komunikaci poskytovatele s lékaři XI. Přílohy 1. Nedílnou součástí této smlouvy je Ceník úhrad za úkony odlehčovací smlouvy 2. Další přílohy smlouvy jsou založeny ve spise klienta dle jeho potřeb a rozsahu poskytované. XII. Závěrečná ustanovení 1. Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu, pro každou smluvní stranu v jednom vyhotovení 2. Smlouva může být měněna nebo zrušena pouze písemně 3. Smlouva pozbývá platnosti úmrtím osoby 4. Při ukončení smlouvy musí být poskytovateli vráceny všechny pomůcky, které klient měl od poskytovatele zapůjčené 5. Ujednání, která nejsou touto smlouvou výslovně řešena, se řídí podle příslušných ustanovení zákona č.89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění 6. Smluvní strany prohlašují, že smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem plně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. 7. Tato smlouva nahrazuje smlouvu ze dne: nebo ústní dohodu. V Lovosicích dne: V Lovosicích dne: Mgr. Lucie Brožková razítko poskytovatele podpis klienta poskytovatel Mgr. Lucie BROŽKOVÁ KDP Sluníčko Strana 5 z 5