ČASOPIS PRO SERVISNÍ DEALERY

Transkript

1 LEDEN DUBEN 2019 ČASOPIS PRO SERVISNÍ DEALERY DAF vždy dodrží, co slíbí. Dodávky dílů jsou vynikající Renovované díly: stejná kvalita, nižší náklady DRIVEN BY QUALITY

2 Nové nabídky TRP vzduchové spirály K dispozici je kompletní řada různých délek, závitů a barev Kontaktujte nás a získejte další informace Díly pro TRP opravy bočnic přívěsů Široká nabídka dílů pro servis přívěsů s plátěnými bočnicemi K dispozici jsou také nástroje Kontaktujte nás a získejte další informace X.105 Kč Číslo dílu TRP obrysová světla LED K dispozici kompletní sortiment předních, zadních a bočních obrysových světel LED Dlouhá životnost, bez údržby 100% zaměnitelná s originálními obrysovými světly Certifikace ECE TRP žárovka H7 Zvyšte dohled s TRP žárovkami K dispozici je ucelená nabídka žárovek Certifikace ECE R Kč Aplikace Barva Číslo dílu Akční cena Boční Jantarově žlutá Kč Přední Bílá Kč Zadní Červená Kč Zadní Červená Kč X.98 Kč Číslo dílu TRP originální startér pro značku DAF Pro vozidla řady DAF XF,CF a LF Euro 3/4/5 Konstrukce a testování podle specifikace originálních dílů TRP originální vzduchová pružina Kvalita originálních dílů za atraktivní ceny K dispozici jsou TRP montážní sady Široká nabídka značek a aplikací Kontaktujte nás a získejte další informace Kč Kč Model Typ motoru Výkon / průtok vzduchu Číslo dílu Akční cena XF95 95XF CF85 85CF XEC 6 kw Kč CF65 LF55 LF45 XEC 5 kw Kč Aplikace OE Číslo dílu Číslo dílu Akční cena Schmitz Kč BPW 30K Kč SAF Kč BPW Kč TRP originální alternátor pro značku DAF Pro DAF Euro 3/4/5 Konstrukce a testování podle specifikace originálních dílů Bez kladky Kč TRP originální tlumič Pro přívěsy Kvalita originálních dílů Zahrnuje aplikace BPW, SAF a Schmitz Kč Model Typ motoru Výkon / průtok vzduchu Číslo dílu Akční cena XF95 CF85 CF75 XEC PEC 110 A Kč CF65 LF55 LF45 FR GR 110 A Kč XF105 CF85IV MX 110 A Kč Aplikace OE Číslo dílu Číslo dílu Akční cena BPW / / Kč / SAF / Kč

3 Vše pro vaše vozidlo a přívěs Udržování vozidla a přívěsu v perfektní kondici sice není středobodem vašeho podnikání, je to však nezbytné pro zajištění bezproblémového chodu vašeho podniku. Právě proto spoléháte na naši společnost a její tým specialistů. Rozumí se samo sebou, že vaše vozidlo DAF je u nás v dobrých rukou věděli jste však, že se můžeme postarat i o váš přívěs? Co kdybyste nás přijeli navštívit? Společně zajistíme, aby byla celá vaše souprava dokonale připravená na zimu. Doufáme, že vás brzy zase uvidíme. Příslib společnosti DAF Efektivní: rychlé, flexibilní a transparentní. Profesionalita: komplexní odbornost pod jednou střechou. Služba ITS 24/7: International Truck Service (mezinárodní servis pro nákladní vozidla) je dostupná v celé Evropě. Flexibilita: váš problém je náš problém. Aktivní přístup: preventivní údržba pro maximální provozuschopnost.

4

5 Plodné partnerství Bylo to před čtyřmi lety, když společnost Ferro-Sped 2000 Kft. poprvé zakoupila vozidla DAF. Nyní už téměř polovina vozidel jejího vozového parku nese logo tohoto výrobce. V současnosti už mezi tímto maďarským přepravcem a jeho servisním dealerem DAF funguje pevné partnerství, hlavně díky vynikající servisní podpoře, poprodejním službám s výjimečnou orientací na zákazníka a skvělým dodávkám dílů. Ferro-Sped 2000 Kft. je firma druhé generace, kde se v řízení dobře uplatňuje mladistvý impulz díky generálnímu řediteli, kterým je Tamás Suhajda. Své profesi se učil u otce, který začal s podnikáním v roce V roce 2012 se v profilu společnosti objevila mezinárodní doprava nadměrných nákladů, hned vedle tuzemské přepravy ocelových výrobků. Nyní se vozový park společnosti skládá ze 125 vozových souprav a více než 50 z nich mají značku DAF. Společnost letos zakoupila 42 nových modelů DAF XF 480 Space Cab. Růst se společností DAF V roce 2012 jsme dokázali přenést finanční údaje naší společnosti do kladných čísel a začít znovu růst. Pak v roce 2014 nastal čas pro významný nákup do vozového parku. Do hledáčku se dostala společnost DAF. Proč? Slyšeli jsme od jiných přepravců o velmi dobrých zkušenostech s řadou XF a společnost DAF je v Maďarsku již mnoho let lídrem trhu. Navíc byl proces prodeje opravdu přesvědčivý, uvedl Tamás Suhajda. Vzhledem k tomu, že provozujeme smíšený vozový park, pracujeme s několika značkami nákladních vozidel, ale DAF nabízí nejefektivnější, nejvíce flexibilní servisní podporu s maximální orientací na zákazníka. Dodávky dílů jsou vynikající, což je klíčový faktor pro zachování provozuschopnosti vozidel. Pro své modely XF používáme originální filtry a maziva DAF a mohu jen doporučit TRP klimatizaci, kterou máme ve všech svých nových vozidlech DAF pro zajištění vysoké úrovně pohodlí řidičů. Velmi se těšíme na pilotní projekt TRP přívěsů: v rámci tohoto projektu bude jeden z našich přívěsů renovován s použitím TRP dílů. Cílem je nakupovat v budoucnu více TRP dílů, vysvětlil generální ředitel. problémů. Náš servisní dealer DAF vždy provádí velice kvalitní opravy a údržbu. Zakoupili jsme vozidla včetně tříleté záruky a servisní smlouvy MultiSupport na dobu 4 let. To zajišťuje spolehlivý provoz, se kterým lze počítat na celé uvedené období. Výsledkem je vyšší zůstatková hodnota, přičemž společnost DAF nabízí maximální servisní podporu za všech okolností. Dále je velkou výhodou, že nám servisní dealer přidělil speciální kontaktní osobu pro poprodejní záležitosti. Ta nás v případě potřeby navštíví přímo v naší provozovně a vše rychle a perfektně vyřeší nebo zařídí, v dokonale přátelské atmosféře. Společnost DAF preferujeme mimo jiné právě kvůli těmto věcem. Nyní můžeme porovnat stará a nová vozidla XF provozovaná za stejných podmínek. Podle našich prvních zkušeností má nový model XF v průměru o 1,5 litru nižší spotřebu paliva než jeho předchůdce. To také potvrzuje, že společnost DAF vždy dodrží, co slíbí, doplnil Tamás Suhajda. DAF vždy dodrží, co slíbí. Kalkulace a spolehlivý provoz Vozidla modelové řady XF jsou velmi spolehlivá, nicméně technické problémy se mohou vyskytnout u vozidel všech typů ale společnost DAF vede při řešení těchto

6 Jeden partner pro vaše vozidlo a přívěs Důvody poruch Chápeme, jak důležité je pro vás mít stále přehled o svých vozidlech a maximalizovat dostupnost vozidel pro podnikání. Víme, že potřebujete partnera, který se může postarat o vaše vozidlo a může vám také poskytnout podporu v podobě dílů a profesionální údržby pro přívěs. Hledáte spolehlivého obchodního partnera, jehož technici mají veškeré potřebné znalosti k provádění údržby a oprav přívěsu. Odpověď? Společnost DAF u náš opravdu najdete vše pod jednou střechou! Brzdový systém Pneumatiky / kola Světla / elektřina Vzduchové odpružení Vzduchové spirály Nadstavba 0% 10% 20% 30% 40% ITS (International Truck Service) 1 Připojení Připojení mezi vozidlem a přívěsem je důležité, pro zajištění kvalitní funkce vzduchového systému přívěsu a elektroinstalace. Z toho důvodu vám doporučujeme přivézt s sebou také přívěs, abychom mohli zkontrolovat připojení zajišťované spojkami a vinutími Brzdy 3 Nápravy Naši zákazníci udávají, že brzdy jsou nejkritičtější díly přívěsu z hlediska bezpečnosti. Je to i náš názor. Zanedbané brzdy mohou způsobit vážné nehody. Věděli jste, že téměř 40 % poruch brzd přívěsu souvisí s brzdovým systémem? O to důležitější je pro vás investování do vysoce kvalitních výrobků, údržby a oprav brzdových systémů přívěsu. Budete-li udržovat nápravy správně zarovnané a promazané, můžete ušetřit energii a peníze. Důležité je investovat do častých prohlídek vůle ložisek kol. Věděli jste, že ložiska se opotřebovávají, protože spojují otočné a tuhé díly? Ložisko, které není dostatečně promazané, může způsobit přehřátí a příliš velká vůle může zapříčinit extrémní opotřebování pneumatik. Opotřebované díly je nutné vyměnit, aby se předešlo poruše.

7 4 Odpružení 5 Zabezpečení nákladu Dobře udržovaný systém odpružení přináší řidiči pohodlnější jízdu. Napomáhá také zajištění bezpečnosti řidiče, nákladu a ostatních účastníků silničního provozu. Zanedbaný pneumaticky ovládaný systém zavěšení může často způsobovat poruchy. Více než 10 % všech poruch přívěsů souvisí se systémem vzduchového odpružení způsobují je hlavně selhání vzduchových měchů, tlumičů, vzduchových ventilů, vinutí nebo ovládání jízdní výšky. Pokud jde o zboží, které přepravujete: bezpečnost je na prvním místě! Zajistit bezpečné upevnění nákladu je vaší odpovědností. Zabrání se tím poškození zboží, ohrožení ostatních účastníků silničního provozu i vás samotných. Kvůli zvýšení bezpečnosti na silnicích jsou také častější silniční kontroly. To je důvod, proč se všechna naše řešení zabezpečení nákladu testují, certifikují a jsou opatřena typovým schválením. Bezpečnost je rozhodně na prvním místě. 6 Osvětlení Řidič musí dobře vidět, aby mohl jednat a reagovat. V noci, za deště, sněžení a mlhy potřebují jeho oči osvědčený systém osvětlení, na který se může spolehnout. To udržuje v bezpečí řidiče, náklad i ostatní účastníky silničního provozu. Zanedbaný systém osvětlení může často vést k poruchám. Více než 15 % všech poruch přívěsů souvisí se systémem osvětlení a způsobují je prasklé žárovky, jednotky a vodiče. TRP originální brzdové destičky přívěsu Certifikace ECE R90 Kompletní sortiment TRP originální brzdové kotouče Kompletní sortiment pro všechny značky vozidel Maximální brzdný účinek Cena za kus Poradíme vám se správným použitím Kč Kč Model Typ Číslo dílu Akční cena WVA / / / Knorr SN Kč WVA / / Knorr SK Kč WVA BPW TSB Kč Aplikace OE Číslo dílu Číslo dílu Akční cena SAF BI Kč BPW Kč

8 Renovace odpovědná alternativa Ani ty nejkvalitnější díly nemají neomezenou životnost. Jakmile výrobek dosáhne konce životnosti, nastal čas pro jeho výměnu s použitím srovnatelných součástí nemusíte však vždy montovat nové díly. Renovované a přepracované díly společnosti DAF nabízejí úplně stejnou úroveň provozní spolehlivosti a stejnou záruční lhůtu. Nemluvě o tom, že na díly se také vztahuje krytí službou DAF ITS. Naproti tomu cena je výrazně nižší, což napomáhá udržení celkově nízkých nákladů na vlastnictví. Dokonce tím snížíte používání surovin. Technici společnosti DAF provedou potřebné rozebrání, zajistí pečlivé vyčištění každé součásti a zkontrolují, zda nevykazují třeba jen ty nejmenší praskliny. Díly jsou renovovány podle nejvyšších norem kvality. Veškeré materiály, které nelze opakovaně použít, se pečlivě oddělí a recyklují. a dokonce i kompletní motory a převodovky. Použití renovovaných dílů je nejen nákladově úspornější, ale můžete si být také jistí kvalitou dílů, protože se dodávají s originální zárukou společnosti DAF. Společnost DAF má zaveden systém zálohování dílů podle vadných dílů, které jsou společnosti DAF odesílány naším prostřednictvím. Kromě cenové výhodnosti a aspektu ohleduplnosti k životnímu prostředí je tu další výhoda obvykle nemusíte čekat na opravu dílu, protože ho společnost DAF mívá na skladě, a systém obsahuje dokonce i převodovky a díly motoru. Můžete dostat vozidlo zpátky na silnici prakticky hned a máte jistotu, že náhradní díly jsou právě tak spolehlivé jako originální díly DAF. Tyto dvě výhody mají velkou váhu, protože i v současné vzkvétající ekonomice se sektor přepravy stále musí potýkat s malými maržemi. Máme k dispozici široký sortiment dílů, od napínačů, alternátorů a vstřikovačů až po naftové filtry pevných částic, vzduchové kompresory, krátké a dlouhé bloky Pracujeme s vaším servisním dealerem DAF, abychom zajistili, že vždy dostanete renovované díly v perfektním stavu. Z toho důvodu se díly dodávají za stejných záručních podmínek jako nové díly a vztahuje se na ně krytí službou ITS. Jos Brands oblastní manažer, renovační dílna

9 Propagační předměty společnosti DAF Rádi byste se dozvěděli víc o nové kolekci propagačních předmětů DAF? navštivte nás nebo se podívejte na web DAF převodovky Kompletně renovováno s použitím dílů originálního vybavení K dispozici do 48 hodin Včetně modulátoru Kontaktujte nás a získejte další informace DAF originální spojková sada Kompletní sada včetně krytu spojky, spojkového kotouče a ložiska Dvouletá záruka X Kč Číslo dílu R (XF105-CF85-CF75) DAF originální vstřikovač Zajistí výkon motoru, spotřebu paliva a emise Kontaktujte nás a získejte informace o dalších aplikacích Turbo MX Euro 4/5 DAF Genuine Pro DAF XF105 a CF Kč X Kč Číslo dílu R (XF/CF MX13) Typ motoru Model Typ Číslo dílu Akční cena MX300 / MX340 Neizolované Hliník R Kč MX300 / MX340 Neizolované Titan R Kč MX300 / MX340 Izolované Titan R Kč DAF originální startér Euro 3/4/5 Nejvyšší výkon, stejná záruka jako u nových dílů Kompletně překonstruovaný podle nejnovějších standardů DAF servisní sada DPF Pro řadu XF, CF a LF Renovováno podle specifikací DAF OE Zkontrolujte svůj servisní interval (max. 3 roky a/nebo km) Kč Kč Aplikace Číslo dílu Akční cena XF/CF Euro R Kč XF R Kč LF R Kč Model Typ motoru Číslo dílu Akční cena XF/CF MX-11 / MX R Kč LF PX R Kč CF/LF PX R Kč

10 Ať jste kdekoli, jsme tu a pomůžeme vám Pokud se vám na cestách stane něco neočekávaného, stačí zavolat naši službu International Truck Service (mezinárodní servis pro nákladní vozidla neboli ITS) a ta vám pomůže dostat vozidlo DAF zpátky do provozu s minimálním zpožděním. Servis se netýká jen poruch; můžete si také zavolat pomoc, pokud se stanete účastníky dopravní nehody nebo potřebujete vysvětlit, jak naložit s pokutou na zahraniční cestě. Služba je zcela zdarma naše asistence ve formě prostředníka je pro všechny zákazníky společnosti DAF bezplatná. Ve společnosti DAF mluvíme mnoha jazyky, což je velmi užitečné při překonávání jazykových bariér. Ať nastane jakákoli situace a ať jste na silnici kdekoli, naši specialisté ze služby International Truck Service vám mohou kdykoli pomoci, během denních i nočních hodin. Nikdy nikoho nenecháme v obtížné situaci na holičkách. V průběhu celého procesu vás důkladně informujeme, abyste věděli, kdy přijde pomoc. Vždy pomáháme co nejdříve. Pokud je nutné vozidlo odtáhnout a vy budete muset nějakou dobu čekat na díl, podíváme se po možnostech alternativní přepravy. Veškeré platby budou tříděny retrospektivně prostřednictvím vašeho místního servisního dealera DAF, což znamená, že se rychle dostanete zpátky na silnici. Pokud se správně staráte o své vozidlo, přispíváte tím ke snížení rizika poruchy. Preventivní údržba zase snižuje pravděpodobnost zbytečných prostojů. Potřebujete-li jakékoli další informace o službě ITS (International Truck Service) nebo máte nějaké konkrétní či obecné otázky, spojte se s námi. Jsme tu pro vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Jak pracujeme? Pokud se vám vozidlo porouchá kdekoli v Evropě, stačí zavolat službu International Truck Service. Řekněte nám, kde jste, jaký je problém a kolik kilometrů máte najeto. V první řadě zavoláme vašemu místnímu servisnímu dealerovi a zjistíme, zda za vás jako za zákazníka společnosti DAF může převzít roli ručitele a poskytnout platební záruku. Poté oslovíme nejbližšího servisního dealera DAF v zemi, kde se vám stala porucha a řešení je prakticky na dohled.

11 ITS (International Truck Service) Přínosy Přímý kontakt se zástupcem služby ITS prostřednictvím jediného telefonního čísla pro celou Evropu: Call centrum služby ITS vyřizuje hovory 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v roce. Služba ITS poskytuje pomoc v deseti různých jazycích. Služba ITS pomáhá řidiči, organizuje platební záruku a vyřizuje všechny ostatní finanční záležitosti. Tým specializovaných a velmi dobře vyškolených techniků zajišťuje, že je obvykle možné vozidla opravit přímo na místě. ITS je vnitropodniková služba sídlí v Eindhovenu v srdci organizace DAF. Služba ITS se vztahuje nejen na opravy vozidla, ale také na přívěsy a nástavbu. Služba ITS disponuje sítí přibližně servisních dealerů DAF a servisních míst v celé Evropě, která poskytují rychlou a efektivní asistenci. Služba ITS průběžně informuje domovskou základnu řidiče a poskytuje aktuální informace o postupu oprav zaměstnavateli řidiče. Služba ITS podniká všechny potřebné kroky k tomu, abyste dostali odstavené vozidlo zpátky na silnici s minimálním zpožděním. Hans Müller řidič Mezinárodní servisní služba DAF v případě poruch poskytuje vynikající podporu řidičům na cestách. Kvalitu služby již dlouho oceňují všichni, kdo ji znají. Je to jednoduše nejlepší dostupná služba a společnost DAF má vše skvěle pod kontrolou. Máte-li problém se svým vozidlem DAF můžete si vždy promluvit s někým na telefonu, kdo vám pomůže vše vyřešit. Pokud mohu problém vyřešit sám, obvykle servisnímu dealerovi nevolám. Ale když jsem v zahraničí, služba ITS se vždy o můj problém postará. Skvělá služba, rychlé reakce a efektivní pracovní postupy. Služba je dostupná nepřetržitě. Dříve jsem musel situaci v případě poruchy řešit sám, což není vždycky snadné, pokud neznáte místní jazyk. Služba ITS dokáže vše vyřešit rychleji. Miguel Silva manažer

12 TRP pracovní svítilny LED Odolnost vůči vodě, prachu a nárazům Dlouhá životnost a nízká spotřeba energie.750 Kč TRP chladicí kapalina Longlife Coolant Vysoce výkonná chladicí kapalina vyvinutá pro servisní interval km Spolehlivost a ochrana před korozí Pro všechny značky a modely vozidel Typ Světelný tok (v lumenech) Svĕtelná intenzita (v kandelách) Číslo dílu Akční cena FL-6 v tenkém Kč provedení FL Kč FL Kč FL Kč X.280 Kč Číslo dílu (5 l) TRP čisticí přípravky Cena za plechovku.40 Kč TRP originální brzdové destičky Knorr SN6 Pro všechny přívěsy vybavené brzdovým systémem Knorr SN6 Nízkopodlažní aplikace Odolné proti vysoké teplotě Dlouhá životnost Prémiová kvalita a schválení ECE R90 Popis Obsah Číslo dílu Akční cena Čistič brzd 500 ml Kč Sprej do kabiny 400 ml Kč Pěnový čistič 400 ml Kč X Kč Číslo dílu LEPŠÍ SLUŽBY - LEPŠÍ DAF TD1901CZ Speciální nabídky platí od 1. ledna do 30. dubna Platí do vyprodání zásob. Uvedené ceny se vztahují k tučně vytištěným číslům dílů. Vymezujeme si právo na změny cen a modelů; tiskové chyby nelze vyloučit. Informace o cenách ostatních dílů získáte u svého servisního dealera. Ceny jsou uvedeny bez DPH. Vyhrazujeme si právo měnit ceny, texty a obrázky. Na slevové kupóny mají nárok výhradně držitelé MAX karet. Více informací o nabídce TRP získáte u svého servisního dealera DAF, v katalogu TRP nebo na stránkách Informace o příslušenství společnosti DAF získáte u svého servisního dealera DAF nebo na webu