NÁVOD NA PŘIHLÁŠENÍ DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ PRO SPRÁVU KREDITNÍ KARTY

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "NÁVOD NA PŘIHLÁŠENÍ DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ PRO SPRÁVU KREDITNÍ KARTY"

Libor Němec
před 7 lety
Počet zobrazení:

1 NÁVOD NA PŘIHLÁŠENÍ DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ PRO SPRÁVU KREDITNÍ KARTY

2 O CO SE JEDNÁ? Převod kreditních karet a osobních účtů ze Citibank do Raiffeisenbank je technicky náročný proces, a protože k převodu dochází postupně, jsou pro klienty v různém čase jinak dostupné určité služby. Zároveň jsou také rozdíly na základě kombinace využívaných produktů. V den převodu Citi kreditní karty na novou kreditní kartu od Raiffeisenbank bude ukončena služba Citibank Online a v následujícím návodu se seznámíte s postupem, jak správně vybrat a nastavit způsob správy převedené kreditní karty. Nemáte účet k převodu a ani nemáte účet u Raiffeisenbank z dřívější doby. Máte převáděnou kreditní kartu a zároveň převáděný účet do Raiffeisenbank. Máte převáděnou kreditní kartu a již máte aktivní účet v Raiffeisenbank.

určité služby. Zároveň jsou také rozdíly na základě kombinace využívaných produktů.

3 PŘEVÁDÍ SE POUZE KREDITNÍ KARTA V den převodu je aktivní nová karta. V den převodu karty přestává fungovat internetové bankovnictví Citibank Online. Čtyři dny po datu převodu je nová karta zobrazená v internetovém bankovnictví Kreditní karty Online. Pro přihlášení do aplikace Kreditní karty online použijte uživatelské jméno a heslo používané v internetovém bankovnictví Citibank Online. Jestliže jste internetové bankovnictví Citibank Online dosud nepoužíval/a nebo si přihlašovací údaje nepamatujete, zaregistrujte se jako nový uživatel. Pokud se Vám přihlášení z jakéhokoliv důvodu nezdařilo, zaregistrujte se jako nový uživatel nebo nás kontaktujte na Návod jak provést registraci najdete ZDE.

Pro přihlášení do aplikace Kreditní karty online použijte uživatelské jméno a heslo používané v internetovém bankovnictví Citibank Online.

4 KREDITNÍ KARTA A ÚČET Váš osobní účet je již převeden do Raiffeisenbank, podepsal/a jste smlouvu s Raiffeisenbank. Váš osobní účet zatím není převeden do Raiffeisenbank.

5 ÚČET NENÍ PŘEVEDEN V den převodu je aktivní nová karta. V den převodu karty přestává fungovat internetové bankovnictví Citibank Online. Čtyři dny po datu převodu je nová karta zobrazená v internetovém bankovnictví Kreditní karty Online. Pro přihlášení do aplikace Kreditní karty online použijte uživatelské jméno a heslo používané v internetovém bankovnictví Citibank Online. Jestliže jste internetové bankovnictví Citibank Online dosud nepoužíval/a nebo si přihlašovací údaje nepamatujete, zaregistrujte se jako nový uživatel. Pokud se Vám přihlášení z jakéhokoliv důvodu nezdařilo, zaregistrujte se jako nový uživatel nebo nás kontaktujte na Návod jak provést registraci najdete ZDE.

6 ÚČET JE PŘEVEDEN V den převodu je aktivní nová karta. V den převodu karty přestává fungovat internetové bankovnictví Citibank Online. Čtyři dny po datu převodu je nová karta aktivní v systémech Raiffeisenbank. Přihlaste se do internetového bankovnictví ke svému účtu v Raiffeisenbank. Propojte si převedenou kreditní kartu s účtem. Po propojení můžete spravovat svou kartu v internetovém bankovnictví. Pro zobrazení návodu na propojení kreditní karty s účtem klikněte ZDE. TIP! Přehled o kartě můžete mít jednoduše v mobilním telefonu. Nainstalujte si aplikaci Mobilní ekonto.

Přihlaste se do internetového bankovnictví ke svému účtu v Raiffeisenbank. Propojte si převedenou kreditní kartu s účtem.

7 KARTA I PŮVODNÍ ÚČET V RAIFFEISENBANK V den převodu je aktivní nová karta. V den převodu karty přestává fungovat internetové bankovnictví Citibank Online. Čtyři dny po datu převodu je nová karta aktivní v systémech Raiffeisenbank. Přihlaste se do internetového bankovnictví ke svému účtu v Raiffeisenbank. Propojte si převedenou kreditní kartu s účtem. Po propojení můžete spravovat svou kartu v internetovém bankovnictví. Pro zobrazení návodu na propojení kreditní karty s účtem klikněte ZDE. TIP! Přehled o kartě můžete mít jednoduše v mobilním telefonu. Nainstalujte si aplikaci Mobilní ekonto.

Čtyři dny po datu převodu je nová karta aktivní v systémech Raiffeisenbank. Přihlaste se do internetového bankovnictví ke svému účtu v Raiffeisenbank.

8 NÁVOD NA PROPOJENÍ KARTY S ÚČTEM Přihlaste se do internetového bankovnictví ke svému účtu v Raiffeisenbank. V levém menu klikněte na Kreditní karta > Žádost o propojení. Vyplňte číslo karty, žádost certifikujte a odešlete. Propojení bude nastaveno 1 2 pracovní dny po odeslání žádosti. TIP! Přehled o kartě můžete mít jednoduše v mobilním telefonu. Nainstalujte si aplikaci Mobilní ekonto.

Vyplňte číslo karty, žádost certifikujte a odešlete.

9 PROPOJENÍ KREDITNÍ KARTY S ÚČTEM V INTERNETOVÉM BANKOVNICTVÍ ŽÁDOST Vyberte v levém menu Kreditní karta > Žádost o propojení. Ve formuláři je potřeba zadat číslo nově vydané karty Raiffeisenbank, zvolit výpis dle preference a certifikovat.

10 PROPOJENÍ KREDITNÍ KARTY S ÚČTEM V INTERNETOVÉM BANKOVNICTVÍ PŘEHLED ŽÁDOSTÍ V Přehledu žádostí o propojení pak můžete zkontrolovat stav žádosti (propojeno/nepropojeno). Karta je po převedení do systému propojena s účtem zpravidla během jednoho dne od podání žádosti.

zkontrolovat stav žádosti (propojeno/nepropojeno).

11 PROPOJENÍ KREDITNÍ KARTY S ÚČTEM V INTERNETOVÉM BANKOVNICTVÍ NÁHLEDY KREDITNÍCH KARET Po úspěšném propojení pak můžete na kreditní karty nahlížet v internetovém bankovnictví i Mobilním ekontu. Jedná se o náhledy: Transakce kreditní karty Přehled úvěru Výpisy

kreditní karty nahlížet v internetovém bankovnictví i Mobilním

12 NÁHLED TRANSAKCE KREDITNÍ KARTY V přehledu propojených kreditních karet s účtem vyberte jednu kartu (odkaz přes pořadové číslo).

13 PŘEHLED ÚVĚRU NOVÁ SPLÁTKA Po kliknutí na Nová splátka se vygeneruje Příkaz k úhradě ve prospěch splátkového účtu kreditní karty s příslušným variabilním symbolem karty.

14 VÝPISY KREDITNÍCH KARET Migrované výpisy ze Citi za všechny produkty (KK, běžný účet) včetně posledního výpisu KK naleznete v kategorii Historie účtu Výpisy Citi. Další výpisy za uzavřená účetní období od převodu karty do Raiffeisenbank naleznete v kategorii Kreditní karta Výpisy pod konkrétním produktem (pokud jich máte více).

Další výpisy za uzavřená účetní období od převodu karty do Raiffeisenbank

15 POKYNY PRO PROVEDENÍ NOVÉ REGISTRACE DO JEDNODUCHÉHO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ KREDITNÍ KARTY ONLINE 1/3 Klikněte na Registraci. Zadejte celé číslo nové karty a její platnost. Potvrďte kliknutím na Pokračovat.

16 POKYNY PRO PROVEDENÍ NOVÉ REGISTRACE DO JEDNODUCHÉHO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ KREDITNÍ KARTY ONLINE 2/3 Zvolte si klientské číslo a nový I-PIN, který potvrďte opakovaným zadáním. Následně stiskněte tlačítko Poslat kód. Po obdržení SMS přepište kód do pole Autentizační kód a stiskněte tlačítko Registrovat.

I-PIN, který potvrďte opakovaným zadáním.

17 POKYNY PRO PROVEDENÍ NOVÉ REGISTRACE DO JEDNODUCHÉHO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ KREDITNÍ KARTY ONLINE 3/3 Registrace je úspěšně dokončena.

Podobné dokumenty

NÁVOD NA PŘIHLÁŠENÍ DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ PRO SPRÁVU KREDITNÍ KARTY

NÁVOD NA PŘIHLÁŠENÍ DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ PRO SPRÁVU KREDITNÍ KARTY O CO SE JEDNÁ? V den převodu Citi kreditní karty na novou kreditní kartu od Raiffeisenbank Vám bude ukončena služba Citibank