Často kladené dotazy REJSTŘÍK

Transkript

1 Často kladené dotazy REJSTŘÍK Rady Všeobecné informace 1. Jaké je postavení S3? 2. Co skener S3 měří? 3. Jaký je rozdíl mezi modelem S2 Everest a S3? 4. Co bude zahrnuto ve skenerové jednotce S3, kterou obdržím? S3 a ipad mini 5. Jaký model ipadu mini bude společností poskytnut? 6. Funguje S3 s OS Android, počítačem, notebookem, OS Windows a dalším počítačovým zařízením? 7. Mohu použít S3 se svým iphonem, ipadem nebo počítačem Apple? 8. Mohu používat svůj vlastní ipad mini místo toho, který bude součástí S3? 9. Vlastním ipad mini, který je součástí S3? 10. Budu moci tento ipad mini použít rovněž pro své osobní využití? Skenování s S3 11. Jsou součástí S3 nějaké kabely? 12. Jak se propojuje S3 s ipadem mini? 13. Mohu použít S3 s Wi Fi? 14. Potřebuji ke skenování Internet? 15. Jak dlouho trvá zahřátí a kalibrace S3? 16. Jaký energetický výkon je pro S3 potřeba? 17. Jak dlouho trvá skenování se skenerem S3? 18. Jak dlouho jsem schopem s S3 skenovat bez dobíjení? 19. Co je potřeba pro provedení skenu? 20. Je možné použít skenové karty pro skenování s S3? 21. Budu schopen načíst čárový kód ze skenové karty svým ipadem mini? 22. Mohu opětovně skenovat se skenerem S3 toho, kdo byl poprvé skenován s S2? 23. Jak často musím nahrát data z S3? 24. Mohu si nastavit aplikaci pro S3 rovněž ve svém vlastním jazyce? 25. Mohu se dostat přes ipad mini na své reporty ze skeneru pro kontrolu svého výkonu na skeneru? Podpora pro S3 26. Obdržím v případě problémů na svém S3 chybový kód? 1

2 27. Dostanu technickou podporu pro ipad mini? 28. Jakým způsobem bude poskytnut servis pro rozbitý Skener nebo ipad? 29. Jak mohu na ipadu aktualizovat IOS? 30. Jak mohu aktualizovat aplikaci pro S3? 2

3 Rady Všeobecné informace 1. Jaké je postavení S3? Model S3 je budoucí generací obchodních inovací. Stále měří stejnou věc tak jako model S2: hodnotu karotenoidů v kůži. Neprovádí žádná jiná měření, není to tudíž žádná revoluce. Představuje však evoluci vývoj, protože je menší, rychlejší a snadno přenosný. Pomůže Vám učinit Vaše podnikání jednodušším a efektivnějším. 2. Co skener S3 měří? Stejně tak jako S2 měří S3 hodnotu karotenoidů v kůži skenováním Vaší dlaně a použitím technologie Ramanovy spektroskopie. 3. Jaký je rozdíl mezi modelem S2 Everest a S3? S3 je: Menší: o % Rychlejší: 30 vteřin pro sken v porovnání s 90ti vteřinami s S2 Snadno přenosný: Bluetooth, bezdrátový, na baterie (500 skenů nebo 6 hodin nepřetržitého užívání na jedno nabití) Nové funkce aplikace pro skener: o Přehled o stavu Vašeho skeneru o Sledování výsledků Vašich skenů o Automatické upomínky pro testování a synchronizaci skeneru o Nákup digitálních skenových čísel o Podpůrné a nápomocné služby 4. Co bude zahrnuto ve skenerové jednotce S3, kterou obdržím? A. 1x S3 Biofotonický skener společnosti Pharmanex B. 1x ipad mini s obalem C. 1x Dobíjecí sada a napájecí kabely D. 1x Přenosná brašna 3

4 S3 a ipad mini 5. Jaký model ipadu mini bude společností poskytnut? Jednotka S3 zahrnuje ipad mini WiFi 16 GB. Pro více informací o tomto modelu navštivte apple.com/ipad. 6. Funguje S3 s OS Android, počítačem, notebookem, OS Windows a dalším počítačovým zařízením? Ne. S3 nefunguje s jinými operačními systémy nebo přístroji kromě Apple ipad mini. V současnosti není plánováno rozšíření funkčnosti aplikace skeneru S3 pro Android, Windows nebo jiné platformy. 7. Mohu použít S3 se svým iphonem, ipadem nebo počítačem Apple? Původní verze S3 je uzpůsobena pro práci pouze s ipadem mini a né dalšími zařízeními Apple. Existují plány pro optimalizaci softwaru příštích verzí pro další produkty Apple. Tyto aktualizace budou záviset na tom, zda Nu Skin Enterprises bude moci vyvinout software způsobem, který poskytne uživateli skvělé možnosti využití prostřednictvím mnoha zařízení. 8. Mohu používat svůj vlastní ipad mini místo toho, který bude součástí S3? Ano. Aplikaci pro skener S3 můžete instalovat na jakýkoliv ipad mini při postupovaní dle daných instrukcí. Avšak s jednotkou S3 může být v jednom čase propojen pouze jeden ipad mini. 9. Vlastním ipad mini, který je součástí S3? Ne. ipad mini je Vám pouze pronajímán jako součást jednotky skeneru S3. Nu Skin zůstává vlastníkem zařízení, jak je výše uvedeno ve Smlouvě o pronájmu skeneru S Budu moci tento ipad mini použít rovněž pro své osobní využití? Dále k aplikaci pro skener S3, ipad mini obsahuje několik funkcí jako například centrum her, obchod s aplikacemi, kalendář, fotogalerii a fotoaparát, apod. Avšak upozorňujeme na to, že ipad mini je Vám pronajímám jako prodejní nástroj. Proto veškeré funkce ipadu mini (aplikace pro skener S3 a další) by měly být přísně užívány dle instrukcí Společnosti a pro účely podnikání s Pharmanex, né však pro osobní, rodinné nebo domácí účely. Skenování s S3 11. Jsou součástí S3 nějaké kabely? Díky Bluetooth a Wi Fi připojení je S3 je bezdrátový. Jediné kabely zahrnuté do vybavení jsou kabely pro napájení skeneru a ipadu mini. 12. Jak se propojuje S3 s ipadem mini? Skener S3 se připojuje k ipadu mini prostřednictvím bezdrátového připojení bluetooth. Toto připojení je možné, je li tlačítko bluetooth na skeneru spuštěno v pozici ON. To Vám umožňuje propojení skeneru s ipadem mini bez jakýchkoliv kabelů. 13. Mohu použít S3 s Wi Fi? Ano. ipad mini funguje pouze s Wi Fi připojením. Pro stažení aplikace pro skener S3 a zaslání výsledků skenování do databáze Nu Skin musíte být připojeni k Wi Fi. 4

5 14. Potřebuji ke skenování Internet? Ne. Internetové připojení prostřednictvím Wi Fi není nutné při skenování. Internetové připojení prostřednictvím Wi Fi je nutné pro stažení aplikace pro skener S3 a zaslání výsledků skenování do databáze Nu Skin. 15. Jak dlouho trvá zahřátí a kalibrace S3? Skener S3 není třeba jakkoliv zahřívat nebo kalibrovat: tmavý sken je nutný jednou denně a sken operátora skeneru je vyžadován jednou za 14 dní. Jeden sken trvá 30 vteřin. Takže maximální kalibrační čas S3 je 60 vteřin. 16. Jaký energetický výkon je pro S3 potřeba? Pro S3 je potřeba energie 20V nebo 2A. 17. Jak dlouho trvá skenování se skenerem S3? Trvá 30 vteřin, zatímco skenování s S2 trvalo 90 vteřin. 18. Jak dlouho jsem schopem s S3 skenovat bez dobíjení? Když poprvé obdržíte jednotku S3, budete muset skener a ipad mini před jejich použitím nabíjet po dobu 8 hodin. Po jednom nabití jste schopni provést 500 skenů nebo jej konstantně užívat po dobu 6 hodin. 19. Co je potřeba pro provedení skenu? Pro skenování klienta potřebujete aktivní skener propojený s ipad mini a číslo skenové karty. 20. Je možné použít skenové karty pro skenování s S3? Ano. Pro skenování můžete využít dvou možností: buď použít fyzickou skenovou kartu, která fungovala s S2, nebo si můžete prostřednictvím aplikace zakoupit digitální skenová čísla. Současné skenové karty, které používáte pro S2, fungují i v případě S Budu schopen načíst čárový kód ze skenové karty svým ipadem mini? Ano. S aplikací pro S3, můžete načíst čárový kód ze skenové karty bez nutnosti stažení jakéhokoliv dalšího softwaru nebo aplikace. 22. Mohu opětovně skenovat se skenerem S3 toho, kdo byl poprvé skenován s S2? Ano, smíte. 23. Jak často musím nahrát data z S3? Nahrávání funguje prostřednictvím tlačítka pro synchronizaci v aplikaci pro skener zatímco je skener připojen na Wi Fi. Je doporučeno nahrát data z S3 po každé z Vašich skenových schůzek a tak mít přístup k nejaktuálnějším skenerovým reportům. Jinak je nutno provádět nahrávání jednou měsíčně. 24. Mohu si nastavit aplikaci pro S3 rovněž ve svém vlastním jazyce? Aplikace skeneru S3 byla vyvinuta pro následující jazyky regionu EMEA: Angličtinu, Češtinu, Němčinu, Dánštinu, Španělštinu, Francouzštinu, Maďarštinu, Italštinu, Hebrejštinu, Holandštinu, Norštinu, Polštinu, Rumunštinu, Slovenštinu, Švédštinu, Finštinu, Ruštinu a Ukrajinštinu. 25. Mohu se dostat přes ipad mini na své reporty ze skeneru pro kontrolu svého výkonu na skeneru? Jste li připojeni k Wi Fi, máte prostřednictvím svého ipadu mini přístup na Internet. Takže se můžete přihlásit na webovou stránku Nu Skin, svou OFFICE a platformu bodových hodnot a genealogie, kde se můžete dostat ke svým reportům ze skeneru. Prostřednictvím aplikace pro S3 neexistuje žádný přímý přístup k reportům ze skeneru. 5

6 Podpora pro S3 26. Obdržím v případě problémů na svém S3 chybový kód? Ano. Stejně tak jako S2, zobrazuje S3 některé chybové kódy a problémy se stručnými instrukcemi, jak je vyřešit. Navíc můžete v případě potřeby kontaktovat svého místního Koordinátora skeneru pro získání podpory. 27. Dostanu technickou podporu pro ipad mini? Pro jakékoliv problémy aplikace S3, se kterými se setkáte, dostanete technickou podporu. Pro všechny problémy vyskytující se při běžném používání nebo týkající se další nabídky ipadu mini mimo aplikaci S3, můžete navštívit webovou stránku nebo si vyžádat podporu od místní prodejny společnosti Apple. 28. Jakým způsobem bude poskytnut servis pro rozbitý Skener nebo ipad? Protože Nu Skin zůstává vlastníkem jednotky S3 (skeneru a ipadu mini), je společnost Nu Skin zodpovědná za náhradu jakéhokoliv poškozeného zařízení a zajistí, aby Vaše jednotka fungovala. 29. Jak mohu na ipadu aktualizovat IOS? Je li třeba aktualizovat verzi IOS na Vašem ipadu mini, budete informováni prostřednictvím vyskakovacího okna, které Vás upomene, že je třeba aktualizovat verzi Vašeho zařízení. Pro aktualizaci budete muset pouze potvrdit, že ji chcete provést prostřednictvím tlačítka, k samotnému procesu pak dojde automaticky. 30. Jak mohu aktualizovat aplikaci pro S3? Potřebuje li Vaše aplikace S3 aktualizovat, budete informováni prostřednictvím vyskakovacího okna, které Vás upomene, že je třeba aktualizovat verzi Vaší aplikace S3. Pro aktualizaci budete muset pouze potvrdit, že ji chcete provést prostřednictvím tlačítka, k samotnému procesu pak dojde automaticky. Tento dokument může být používán pouze zaměstnanci Nu Skin Enterprises EMEA a nezávislými distributory. Nelze jej veřejně dále rozšiřovat. 6 FAQ_S3 Scanner_WEB_CS_CZ_ NSE Products, Inc.