Trendy a fenomény Online Social Media opět ve vedení

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Trendy a fenomény Online Social Media opět ve vedení"

Transkript

1 Trendy a fenomény Online Social Media opět ve vedení Autor článku: Ing. Vendula Macháčková, MSc. Den, kdy píši tento článek, 1. března roku 2011, obklopují v kalendáři z obou stran dny, kdy se v oblasti, o které Vám pravidelně přináším informace a novinky, udály resp. udají momenty, které v té své oblasti znamenají nový milník. Prvním z nich bylo pondělí 28. únor, kdy jsme se v ranních hodinách evropského času měli šanci dozvědět, jak dopadlo předávání filmových Oskarů. Mohla bych citovat Hospodářské noviny, které uvedly článek věnovaný této události pod titulkem Udílení Oskarů bylo letos poprvé v režii Twitteru. Fenomén sociálních sítí předávání filmových cen v Los Angeles opravdu výrazně ovlivnil. Jednak jedním z vysoce favorizovaných filmů byl snímek Davida Finchera The Social Network, který je prý stejný jako Facebook jednoduše působivý a geniální. Na tom se shodují kritiky a média po celém světě. Film vypráví příběh o zakladateli Facebooku, nejmladším miliardáři světa Marku Zuckerbergovi, který v globálním světě nových technologií vzbudil nebývalou pozornost. Vzbuzuje též emoce, často i negativní, nelichotivě portrétuje absolventa Harvardu právě i film, který získal oskarové nominace hned v osmi kategoriích. V zlatou sošku je proměnil pouze ve třech z nich, ale to už je mimo rámec našeho časopisu. Druhak stránky, profily, zdi a komentáře na sítích Twitter a Facebook se v průběhu večera plnily neskutečným tempem, když všechny hvězdy filmového nebe, novináři a moderátoři komentovali události během udílení cen. Moderátor slavnostního večera James Franco odesílal své tweety na Twitter v přímém přenosu rovnou z pódia a vtipně to okomentoval slovy: Je to neskutečný večer. Na mém Twitteru se všechno objeví snad ještě dříve, než se to skutečně stane. Nejrůznější média a internetové portály posílaly přes zprávy na sociálních sítích informace z předávání Oskarů téměř každou vteřinu. Zprávy podněcovaly komentáře, názory, diskuse, dotazy, odpovědi a stále další a další příznivci a diváci a fanoušci a uživatelé se připojovali. Informace o oskarovém večeru a jejich vlna a rychlost šíření pomocí online sociálních sítí je úvodem pro další pasáž našich textů o erealitě, a to téma věnované online word-of-mouth marketingu. Samozřejmě, my ale od stříbrného plátna a červeného koberce přejdeme do oblasti farmaceutické komunikace. Zdroj: facebook Word of mouth marketing online a farmaceutický trh Díky někdy až těžkopádným předpisům a rostoucí kontrole, které obklopují veškeré aktivity na farmaceutickém trhu, čelí marketéři nemalým překážkám v jejich hledání cest, jak zodpovědně promovat produkty a řídit vztahy s pacienty, lékaři a dalšími klíčovými subjekty. To není nic nového. Novým jevem, který nabyl významu v posledních letech s hypermegarychlým rozvojem online médií podporujících komunitní a one-to-one komunikaci, je však online word-of-mouth marketing. Je to dnes jedna z nejžhavějších oblastí marketingu. Online word-of-mouth kanály jako pacientská diskusní fóra, medicínské blogy, čtenářské komentáře článků a webcastů či online ratingy, vedle svého prvotního uživatelského cíle komunikovat s ostatními reprezentují ta nejbohatší a nejvčasnější pacientská data dostupná vůbec. To si vedle věčně kladených otázek, jak pacientské diskuse řídit, dohlížet nad nimi, ovlivňovat je a zasahovat do nich, asi ne každý marketér uvědomuje. Postřehy 32

2 z těchto zdrojů se mohou stát neocenitelnými barometry povědomí o spotřebitelích a přinést virtuální vhled do různých témat v oblasti zdraví a farmacie, které lidé řeší. Vhled do dění a online word-of-mouth komunikace může pomoci při tvorbě strategických rozhodnutí při uvádění nových produktů na trh, přípravě pacientských dotazníků a lékařských průzkumů nebo při provádění taktických kroků komunikačních kampaní. Při plánování a řízení marketingových programů s word-of-mouth dosahem je radno se řídit určitými principy, jež Vám ráda představím v příštím čísle. Než ale člověk začne online WOM skutečně realizovat, pohybujíce se právě ve farma, měl by následovat opět četná doporučení, pravidla, regule, směrnice, SOPs, však všichni víme o čem, že je řeč. Nejen ale, že bude opět nutné řídit se farma kodexy a předpisy, i samotný WOM není jen tak ledasco. I WOM má svůj doporučující a dohlížející orgán, a tím je WOMMA Word of Mouth Marketing Association. Tato instituce sice sídlí v USA (Chicago), kde je totiž, a to nejen díky silnému boomu online médií, v poslední době WOM stavěn do středobodu zájmu při tvorbě a užití nástrojů marketingového mixu. Některá její doporučení je velmi radno aplikovat i v komunikaci na starém kontinentu. V květnu loňského roku pod náporem narůstajících sporů kolem online šeptandy vydala WOMMA Pravidla digitálních sociálních médií a předlohu, jak mají marketéři ve svém marketingovém mixu nástroje WOM používat. V rámci WOM etického kodexu tak byla vytvořena pravidla pro sociální média, která mají řídit vztahy mezi firmou a těmi, kteří tuto firmu či její výrobky doporučují. Z praxe je zatím odezva taková, že je to praktický nástroj, který má pomoci marketérům a (nejen) jejich právníkům umět se pohybovat a pracovat s přítomností v sociálních sítích a jejich používáním k marketingovým účelům. Možná, že my bychom zde v Evropě takový sofistikovaný a formalizovaný zásah do šeptandy, která se odehrává na Facebooku, Twitteru, You tube a jiných sociálních sítích ani nečekali. Ale jelikož je nám všem určitě jasné, že online WOM v době, kdy se všichni se všemi spojí a každý každému neustále něco pomocí klientů pro komunitní sítě na svých počítačích, noteboocích, tabletech a smartphonech sděluje, kvete, tak právě asociace dozírající na tuto oblast marketingu vydala kodex a pravidla, jak se pohybovat v této oblasti současně marketingově efektivně, avšak stále v rámci právně vymezených hranic. Sama musím říct, že mezi požadavky mých klientů mezi farmaceutickými firmami se několikrát v posledních měsících objevilo řešení, které by efektivně, v mezích L&R i medicínských regulí uchopilo právě diskuse a vše kolem, co se odehrává na online komunitních sítích. Při tvorbě projektu se pak nemálo měsíců většinou stráví právě na tvorbě pravidel, jak a co dělat, aby to bylo funkční a přitom legally compliant. Právníci ve firmě mohou nyní použít tuto předlohu k vytvoření vlastního kodexu, která pomůže firmě lépe se pohybovat ve světě online sociálních médií. Jeho kultura je totiž charakteristická extrémní transparentností. Jsou sice některé pasáže, které nemusí být zcela jasné a jednoznačné, některé jsou v překladu až úsměvné, ale obecně si každý mezi doporučeními může najít pravidla použitelná právě pro jeho situaci a pozici. Předloha pravidel WOMMY stanovuje 10 standardů prováděcích principů pro word-of-mouth marketéry, kterými jim doporučuje se řídit. Od takových jako sdělovatelé názorů mohou dělat jen taková prohlášení, která odrážejí jejich vlastní, upřímné názory, nezáludná mínění či opravdové zkušenosti až po takové jako doporučovatelé nesmějí používat etnické nadávky, osobní urážky, sprostá slova, oplzlosti či jinak útočnou a urážlivou mluvu. Jedním z takových prohlášení WOMMy je názor, že pisálci vzkazů / pisatelé názorů / doporučovatelé / ambasadoři, mohou být považováni třetími stranami za osobně zodpovědné za jakýkoli komentář považovaný za hanlivý, nactiutrhačný, nemravný, sprostý, urážlivý nebo jinak škodlivý. Toto asi platí globálně a akceptují jej všichni bez podivu. Takové směrnice mohou pomoci firmám zavést jejich vlastní pravidla, kterými by mohly vzkazky, doporučení a komentáře aspoň rámcově regulovat, aniž by nad jejich texty museli firemní právníci či najaté advokátní kanceláře trávit měsíce. Co je rozhodně zajímavé, že nová pravidla WOMMY zdůrazňují nutnost zveřejnění vztahu, který je mezi pisatelem a firmou. Především, jak vyžaduje předloha textu kodexu, jde o zveřejnění materiálního vztahu ke společnosti ve všech reklamních sděleních a marketingové komunikaci, která propaguje firmu či její produkt nebo služby, pokud již není dostatečně a jasně z povahy věci zákazníkům zřejmé, že mezi firmou a ambasadory existuje materiální vztah (zde například zmiňme jasnou zřejmost materiálního vztahu mezi firmou a známou osobností, která vystupuje v komerční TV reklamě na určitý produkt). e-realita Zveřejnění materiálního vztahu či odměny tak může ovlivnit váhu a důvěryhodnost, kterou rozumný spotřebitel bude přikládat takovému sdělení. Předloha pravidel pro firmu doporučuje i znění textu, v kterém by ambasador zveřejnil jak hodnotu, tak formu materiálního ocenění a svůj vztah k firmě. Tento kodex je rozšířením etických pravidel, která asociace vydala pro internetové obchody, a směrnic o informacích zveřejňovaných v sociálních médiích, které mají pomáhat autorům blogů, tak aby se tito nedostali do žádných právních tahanic. Často potom můžeme v textu bloggerů, vyjadřují-li se pozitivně k nějaké firmě, službě či produktu najít prohlášení typu. Autor není v žádném vztahu s výše zmiňovaným subjektem, ani mu nenáleží za zveřejněný názor žádná finanční ani jiná materiální odměna. 33

3 WOMMA se ve svém prohlášení zavazuje i nadále k udávání směru a poskytování poradenství v klíčových etických otázkách WOM pro marketéry. Nabízí průběžně různá online školení a webináře. Služba je zpoplatněná a dostupná pouze pro členy. Kdo bude mít zájem o výtah informací z webináře na téma Integrating Social Media: Earning Value Across Your Organisation, nahlédněte do této sekce v příštím čísle. Zdroje: WOMMA, 2. březen 2011 = vstup druhé generace ipadu od Applu co na to farma firmy? A co na ipad lékaři a farmaceutické firmy? Statistiky a výsledky našich i jiných průzkumů mezi lékaři ukazují, že do konce roku 2011 bude mít ipad v průměru každý pátý lékař. U farmaceutických firem a jejich plánů je toto procento ještě větší. Mezi současnými poptávkami na projekty s tabletovým a CLM řešením se požadavek ipad aplikace objevuje u sedmi z deseti farmaceutických klientů. Firmy a řady reprezentantů skutečně oceňují ipad pro jeho životnost baterie, malou hmotnost, vysokou interaktivitu, extrémně intuitivní a jednoduchou navigaci a dotykovou technologii ovládání. Vedle technologických předností je to dále především atraktivita, lesklý povrch, zatím stále ještě WOW efekt, které přitáhnou pozornost snad každého, i pozornost lékařovu. Po prvním nadšení a obdivu z přístroje tak i po odečtení tohoto času prý získává reprezentant až 1,5 násobek běžné doby trvání své návštěvy. Co však reprezentant ocení hlavně, je variabilita prezentací a flexibilita tvorby prezentovaného obsahu ad hoc na místě callu. A v neposlední řadě téměř automatické vytvoření sales reportu ihned po posledním kliknutí během callu, nedávno mi napsal jeden rep, že to je k nezaplacení. Celkově podtrženo sečteno to pak pro farmaceutickou firmu znamená přínos v podobě vyšší efektivity reprezentantů v poli a zacílení té správné prezentace správnému doktorovi. Automatické připojení k dostupné wifi či přes 3G síť umožňuje velmi flexibilní a dynamické vyhledání odpovědi na cokoli, co člověk hledá na internetu. A co se týče témat z oblasti medicíny a farmacie, je jich mezi ipad aplikacemi dostupnými na istoru ke stažení spousta. Vysoká kvalita obrazu a HD rozlišení videí Jak píši v úvodu článku, v kalendáři se za chvíli blíží půlnoc a druhý březnový den a s ním i další důležitá událost ve světě moderních technologií a nových médií. Proto druhá část mého dnešního příspěvku patří právě tomuto datu. 2. březen 2011 bude velmi významným dnem pro společnost Apple, ale nejen pro ni. Apple již předem oznámil, že zítra uvádí na trh zcela nový ipad. Slavnostní představení se bude konat v San Franciscu. Vím, opět Amerika, ale asi se musíme ještě na nějakou dobu smířit, že s vymoženostmi online a počítačového světa přichází jako první nejčastěji právě firmy z USA. Novou generaci svého tabletového počítače ipad představuje technologický gigant Apple čtrnáct měsíců poté, co Steve Jobs představil svůj první ipad a přesně rok poté, co tento trhák přišel na trh. Nový ipad se má začít prodávat letos v dubnu. Oproti svému předchůdci má být ještě lehčí, tenčí a výkonnější. To vše si uvědomuje již nyní mnoho farmaceutických firem, které zavádějí ipad ve svých sales force týmech, propagačních kampaních, v komunikaci s KOLs apod. K další novinkám, které nový ipad nabídne a které například medicínský reprezentant může ocenit, bude patřit videotelefonování. To otevírá mnohem jednodušší realizaci virtuálních callů, kdy je reprezentant fyzicky jinde než callovaný lékař. První ipad mezi technologickými přístroji zaznamenal v loňském roce extrémní úspěch, prodalo se ho asi 15 milionů kusů. ipad 2 by měl v prodejích dosáhnout na číslo 23 milionů. Zdroj: istock Photo přináší při prohlížení různých 3D znázornění částí těla, tkání, fungování orgánů či mechanismu účinku skutečný zážitek. Já osobně například často až zapomenu vystoupit na správné stanici a přejedu, jak jsem pohlcena obsahem. Množství aplikací, obrázků, videí, podcastů na různá témata z oboru se zdá opravdu nekonečné. Není to ovšem jen trendy hračka, jak si stále ještě mnoho lidí může myslet. Atraktivní zpracování aplikací pro klinické interaktivní kanály, medicínské reference či diagnostické nástroje skutečně nalezne praktické využití nejen v ordinaci a na klinice. Lékaři mohou využívat ipady a jejich aplikace ke studiu ve svém kontinuálním medicínském vzdělávání. K tomu slouží interaktivní vzdělávací moduly, stejně jako ke vzdělávání pacientů pomocí pacientských videí, animací, diagramů, když je chtějí poučit o diagnostikovaných onemocněních a léčebných podmínkách, samozřejmě ke čtení novinek a zpráv z oblasti medicíny a vědy, tentokrát však kdykoli a kdekoli, kdy jim to čas a prostředí dovolí, ke shromažďování poznámek a kompletaci elektronické zdravot- 34

4 ní dokumentace. Možnosti a potenciál mají rovněž aplikace pro osobní pacientské zprávy dostupné i pacientům či interaktivní diagnostické a psychometrické testy. Zábavné aplikace typu her pro dětské pacienty či relaxační hudba pro určité typy ošetření a diagnostických metod s cílem pacienta zrelaxovat, které mají pacientům zpříjemnit pobyt v zdravotnickém zařízení, už jsou jen sladkou třešinkou na dortu. e-realita Abychom odkryli i pár stinných stránek nebo překážkových úseků na procházce zahradou posetou ipad aplikacemi, můžeme zmínit fakt, že ipad a jeho aplikace přináší na firmu nové požadavky, co se týče IT zázemí a podpory. A to ať se firma pouští do vývoje některých uživatelských aplikací sama či chce-li jen propojit platformu pro ipady s jinými již existujícími IT nástroji a řešeními ve firmě. Ty jsou totiž převážně programovány pro použití v prostředí Windows (např. použití flashových animací, odlišné použité programovací jazyky). Toto je například i důvodem toho, že farmaceutická firma, která již používá tablety, nemůže zcela nahradit současné vybavení prodejních týmů ipady, ale musí je použít jako dodatečný nástroj vedle původních tabletů, protože ty jsou propojeny s firemním CRM. Je nutné zmínit i to, že vedle dodatečných požadavků na údržbu a nové práce pro IT, trvá vývoj a implementace ipad aplikací poměrně dlouho. Měsíce může trvat vývoj, týdny schvalování aplikací společností Apple a než se dostane aplikace na trh, může se stát, že už to není to úplně nejvíc in. Protože v rámci rychloevoluce všech chytrých a dotykových technologických řešení poslední doby, kdy každý další přístroj svého předchůdce předstihuje v mnoha parametrech, může pár měsíců či rok znamenat novou gene- INZERCE 35

5 raci produktové řady. Ale nepředbíhejme dobu a užívejme přítomnosti se všemi benefity, které nám ipady dneška přináší. Pár tipů na medicínské aplikace, které si můžeme na ipadu prohlédnout Závěrem ještě, když už jsme u ipad aplikací, pár tipů, co si prohlédnout či stáhnout v oblasti medicíny. Podobným slovníkovitým či encyklopedickým řešením je i aplikace Blausen medical, která je zaměřena na pacienty a širokou veřejnost a jejímž cílem je zmírnit strach a obavy pacientů na celém světě. Pomocí dotyků může uživatel ovládat ilustrace a animace o zdraví, nemocech, diagnostice a léčení. Vyjmenujme některé z částí věnují se například oku, uchu, obranyschopnosti, trávicímu systému, oběhovému systému, rakovině, nervovému systému, kostře, svalům, pediatrii, urologii, reprodukční medicíně. Veškeré informace jsou přinášeny názorně a ovládány extrémně jednoduše. Pocket Anatomy The Interactive Human Body aneb Anatomie do kapsy interaktivní lidské tělo je to krásný, barevný, často 3D ilustrovaný a animovaný nástroj pro sebevzdělávání v oblasti anatomie. Vzdělávací obsah je vysoké kvality, poskytuje vynikající vizualizace a animace kombinující ty správné metody jak naplnit i náročné studijní potřeby. Poslední příklad aplikace na ipad, kterou představím je Visual Dx Visual Diagnostic Decision Support vizuální podpora pro diagnostická rozhodnutí. Tato medicínská aplikace představuje vždy několik variací onemocnění s mnoha zobrazeními. Kombinuje informace revidované lékaři s tisíci různých obrázků a fotografií. Ilustrace: Pocket Anatomy.com Obrázek - zdroj: Visual Dx Carter s Encyclopaedia of Health and Medicine Carterova encyklopedie zdraví a medicíny tato encyklopedie pokrývá komplexně celou oblast medicíny a zdraví, od zkratek nemocí, testů a lékařských titulů, přes pojmy z anatomie, alternativní medicíny, často používané pojmy a definice v lékařství, onemocnění, vyšetření, životní fáze, medicínské kuriozity, historie medicíny, léky, patologické testy, fyziologii, lékařské postupy, symptomy nemocí, chirurgické zákroky, až po typy terapií, léčení a ošetření. Tím pro dnešek skončím. Ještě chci prohlásit, že nejsem v žádném vztahu s výše zmiňovanými subjekty ani mi nenáleží za zveřejněný názor žádná finanční ani jiná materiální odměna. Škoda, takovou nějakou menší provizičku od Applu v podobě pár kusů akcií, jednoho nového ipadíku či doživotní členství ve WOMMĚ zdarma bych si nechala líbit. Měla bych tak pro Vás stále zdroj spousty nových informací. Novinky a informace však budu mít i tak. Tak se těšte. Budu se těšit i já, tak zase příště. Vaše Vendula Macháčková, Head of Global Marketing, Pears Health Cyber INZERCE 36

LINKED AKADEMIE. Informace pro partnery PROČ PODPOŘIT? PROČ LINKED AKADEMIE?

LINKED AKADEMIE. Informace pro partnery PROČ PODPOŘIT? PROČ LINKED AKADEMIE? LINKED AKADEMIE Informace pro partnery PROČ LINKED AKADEMIE? LinkedIn je nejrychleji rostoucí profesní sociální síť Je efektivním nástrojem k k budování expertní značky hledání práce získávání nových klientů

Více

Ministudie: Content marketing v B2B v ČR a USA, 2013 Téma na přání účastníků B2B monitoru

Ministudie: Content marketing v B2B v ČR a USA, 2013 Téma na přání účastníků B2B monitoru Ministudie: Content marketing v B2B v ČR a USA, 2013 Téma na přání účastníků B2B monitoru B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420

Více

Obsah. Co to je MojeMedicína. Nabídka pacientům a jejich blízkým. Nabídka odborníkům. Budoucnost

Obsah. Co to je MojeMedicína. Nabídka pacientům a jejich blízkým. Nabídka odborníkům. Budoucnost Multimediální průvodce světem medicíny pro lékaře, nelékařský zdravotnický personál, studenty, pacienty a jejich blízké a pro každého, kdo se zajímá o zdraví a medicínu Spuštěno v létě 2010 Obsah Co to

Více

Sociální síť. = propojená skupina lidí na internetu

Sociální síť. = propojená skupina lidí na internetu Sociální sítě Sociální síť = propojená skupina lidí na internetu registrovaným členům umožňuje vytvářet osobní (či firemní) veřejný či částečně veřejný profil, komunikovat spolu, sdílet informace, fotografie,

Více

Využití sociálních sítí v náboru zaměstnanců

Využití sociálních sítí v náboru zaměstnanců Využití sociálních sítí v náboru zaměstnanců 500 HR MINUTES KONFERENCE O MODERNÍCH TRENDECH V HR 13. března 2013 Hana Velíšková, KPMG KPMG Česká republika Od roku 1990 760 zaměstnanců 27 partnerů Druhý

Více

Využití sociálních sítí pro komunikaci s absolventy a profesní uplatnění absolventů Petr Macek Workshop KA05, Olomouc, 12. 5. 2015

Využití sociálních sítí pro komunikaci s absolventy a profesní uplatnění absolventů Petr Macek Workshop KA05, Olomouc, 12. 5. 2015 Využití sociálních sítí pro komunikaci s absolventy a profesní uplatnění absolventů Petr Macek Workshop KA05, Olomouc, 12. 5. 2015 www.kredo.reformy-msmt.cz Agenda Účel sociálních sítí pro marketing Sociální

Více

Přechod z offline na online CRM

Přechod z offline na online CRM Přechod z offline na online CRM Case Study Egis Praha 14.5.2014, Antonín Volf, Petr Czak Výchozí stav Od roku 2006 - Do 2014/03 PharmSys/PharmCore Klient na notebooku. Klient na PDA. Synchronizace: PDA

Více

Svět se mění! Měníte se s ním? Michal Martoch, www.pracenadalku.cz

Svět se mění! Měníte se s ním? Michal Martoch, www.pracenadalku.cz Svět se mění! Měníte se s ním? Michal Martoch, www.pracenadalku.cz V čem se liší práce na dálku od práce z domova? Práce na dálku Pracujte od zákazníka, z coworking centra, kavárny, hotelu, autobusu nebo

Více

Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a

Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a netbooků. Chytré telefony, nazývané také Smartphony, poskytují

Více

Elektronické formy vzdělávání úředníků

Elektronické formy vzdělávání úředníků Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu vzdělávání Pro: Krajský rok informatiky Ústí nad Labem Datum: 26.9.2012 Marian Kudela MARBES CONSULTING s.r.o. Tel.: 378 121 500 Brojova 16 326

Více

O MOBILNÍCH APLIKACÍCH V KOSTCE (TRENDY, KRIZE, PŘÍLEŽITOSTI, APLIKACE) YOUMOBTOO

O MOBILNÍCH APLIKACÍCH V KOSTCE (TRENDY, KRIZE, PŘÍLEŽITOSTI, APLIKACE) YOUMOBTOO O MOBILNÍCH APLIKACÍCH V KOSTCE (TRENDY, KRIZE, PŘÍLEŽITOSTI, APLIKACE) YOUMOBTOO (a trocha omáčky okolo ) Mobile Marketing Solutions Krize -Hrozba? X Příležitost? Krize se netýká mobilních aplikací a

Více

Pravidelné aktivity na internetu I. ZÁKLAD: Respondenti 10+ využívající internet, n=6536 (fáze 1), n=6594 (fáze 2), n=2153 (fáze 3), n=2237 (fáze 4)

Pravidelné aktivity na internetu I. ZÁKLAD: Respondenti 10+ využívající internet, n=6536 (fáze 1), n=6594 (fáze 2), n=2153 (fáze 3), n=2237 (fáze 4) Tisková zpráva PRAHA, 4/12/2009 Multimediální trendy na internetu sílí Na internetu nejvýznamněji roste podíl uživatelů, kteří se pravidelně věnují multimediálním aktivitám. Největší nárůsty byly pozorovány

Více

LMS systém edoceo. Shared Knowledge

LMS systém edoceo. Shared Knowledge LMS systém edoceo Shared Knowledge Systém edoceo představuje moderní platformu pro řízení vzdělávání ve vaší organizaci. Její intuitivní ovládání a široké možnosti přizpůsobení ocení uživatelé od menších

Více

INTERAKTIVNÍ PUBLIKACE pro smartphony a tablety

INTERAKTIVNÍ PUBLIKACE pro smartphony a tablety INTERAKTIVNÍ PUBLIKACE pro smartphony a tablety PŘEDSTAVENÍ PUBLIKACE Naše aplikace a interaktivní digitální publikace pro smartphony a tablety, jsou určeny jako marketingová podpora prodeje firem, které

Více

Úvod do on-line marketingu

Úvod do on-line marketingu Úvod do on-line marketingu Lektor: Jiří Eder Obsah videosemináře co je on-line marketing možnosti,výhody a rizika on-line marketingu pozice on-line marketingu v marketingovém mixu stanovení cílů a měření

Více

NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014

NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014 NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014 Mojmír Prokop, Head of Direct Channels, Komerční banka, a.s. Praha 27.března 2012 Kdo jsme : Silná

Více

Elektronické formy vzdělávání úředníků

Elektronické formy vzdělávání úředníků Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu Elektronické formy úředníků Pro: Krajský rok informatiky Ústí nad Labem Datum: 26.9.2012 Marian Kudela MARBES CONSULTING s.r.o. Tel.: 378 121

Více

Možnosti využití ve školství

Možnosti využití ve školství Možnosti využití ve školství V předmětu ICT v edukačním procesu, moderní didaktické teorie se jedná pouze o stručný úvod do problematiky. Jaké jsou v současnosti používané metody elektronické komunikace

Více

VYHODNOCENÍ PRŮZKUMU, KTERÝ MEZI ŠÉFY MARKETINGU VÝZNAMNÝCH ČESKÝCH FIREM REALIZOVALA KOMUNIKAČNÍ SKUPINA MATHER

VYHODNOCENÍ PRŮZKUMU, KTERÝ MEZI ŠÉFY MARKETINGU VÝZNAMNÝCH ČESKÝCH FIREM REALIZOVALA KOMUNIKAČNÍ SKUPINA MATHER TRENDY VYUŢÍVÁNÍ REKLAMNÍCH MÉDIÍ červenec 2007 STUDIE VYHODNOCENÍ PRŮZKUMU, KTERÝ MEZI ŠÉFY MARKETINGU VÝZNAMNÝCH ČESKÝCH FIREM REALIZOVALA KOMUNIKAČNÍ SKUPINA MATHER Studie: Trendy využívání reklamních

Více

SmartArt - PowerPoint 2010

SmartArt - PowerPoint 2010 SmartArt - PowerPoint 2010 vlozeni power-point MS Office - ať pracuje za Vás Stránka č. 1 z 12 Přeskočit navigaci Přeskočit na novinky MS Office Hledat Jste zde: Úvodní stránka» power-point» vlozeni» smartart-powerpoint-2010

Více

Adresa redakce: Palackého náměstí 320, 284 01 Kutná Hora (budova bývalé České pojišťovny, druhé patro).

Adresa redakce: Palackého náměstí 320, 284 01 Kutná Hora (budova bývalé České pojišťovny, druhé patro). Tradiční zpravodajský server z Kutnohorska zprávy sport galerie Redakce Adresa redakce: Palackého náměstí 320, 284 01 Kutná Hora (budova bývalé České pojišťovny, druhé patro). Šéfredaktor zpravodajství:

Více

Obsah. Úvod 9 Členění knihy 10

Obsah. Úvod 9 Členění knihy 10 Obsah Úvod 9 Členění knihy 10 KAPITOLA 1 Copywriting 11 Práce copywritera 11 Jak se stát dobrým copywriterem 12 Jak začít 15 Co budete psát 15 O čem budete psát 16 Proč budete psát 17 Pro koho budete psát

Více

Průvodce Mobilní agendou

Průvodce Mobilní agendou Průvodce Mobilní agendou DATUM VYTVOŘENÍ: 18.11.2014 AUTOR: Mgr. Jiří Brusenbauch VERZE DOKUMENTU: 1.0 Advokátní agenda v novém kabátě! Vaše online kancelář všude s vámi. Naše jedinečná aplikace Advokátní

Více

Situace v dalším vzdělávání v kraji Vysočina s důrazem na malé a střední podniky. Vítězslav Šeda, OHK Jihlava

Situace v dalším vzdělávání v kraji Vysočina s důrazem na malé a střední podniky. Vítězslav Šeda, OHK Jihlava Situace v dalším vzdělávání v kraji Vysočina s důrazem na malé a střední podniky Vítězslav Šeda, OHK Jihlava Možnosti vzdělávání se zejména v kategorii dalšího vzdělávání v kraji Vysočina rozšířily zejména

Více

Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO

Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO Výsledky průzkumu PMF 2015 Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO Jana Havlíčková, Preciosa, a.s.; členka představenstva PMF Kateřina Maršíková, Ekonomická fakulta, TUL Síla HR, Praha, Slovanský dům,

Více

Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013

Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013 Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013 I přes prokazatelné přínosy neumí firmy v ČR pracovat na dálku chybí jim k tomu podmínky i dovednosti! www.pracenadalku.cz 1 ZÁKLADNÍ

Více

Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty

Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty Mgr. Bohdana Rambousková Agenda Jednotná firemní identita Její základní prvky logo, vizitky, email, web Jasné sdělení Media plán Jednotná

Více

Představení a ceník inzerce L M

Představení a ceník inzerce L M Představení a ceník inzerce D L M Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Píšeme pro lidi v rozhodovacích pozicích s vlivem na společenské dění, politiku a

Více

INTERNET cesta ke spotřebiteli

INTERNET cesta ke spotřebiteli Vzdělávací program SPOTŘEBITELSKÁ GRAMOTNOST Téma č.3 INTERNET cesta ke spotřebiteli Public relations. Využití sociálních médií k získávání zákazníků. Public relations Veřejnost. Kdo je to veřejnost? Cílem

Více

Monetizační a komunikační 4G/WiFi platforma. 2014 SOCIFI Ltd. - 4G & WiFi monetization, promotion and advertising platform

Monetizační a komunikační 4G/WiFi platforma. 2014 SOCIFI Ltd. - 4G & WiFi monetization, promotion and advertising platform Monetizační a komunikační 4G/WiFi platforma 7 SOCIFI vznikla v britské digitální agentuře PositiveZero. Po 7 letech v digitálních médiích a 2 letech vývoje byla společnost SOCIFI představena veřejnosti

Více

SOFTWARE NAVIGAČNÍ SYSTÉMY. Využití a vlastnosti

SOFTWARE NAVIGAČNÍ SYSTÉMY. Využití a vlastnosti SOFTWARE NAVIGAČNÍ SYSTÉMY Využití a vlastnosti - Seznam objektů dělený do kategorií - Půdorys objektu - Systém trasování - Zvukové komentáře - Jazykové mutace - Propojení s virtuálními prohlídkami - Virtuální

Více

Ing. Pavel Rosenlacher pavel.rosenlacher@vsfs.cz

Ing. Pavel Rosenlacher pavel.rosenlacher@vsfs.cz Marketing v sociálních sítích Cíle a působení marketingu na internetu Ing. Pavel Rosenlacher pavel.rosenlacher@vsfs.cz Krátké shrnutí Rozlišujeme elektronický marketing, internetový marketing a online

Více

Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Co máme za sebou (ceny a projekty)

Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Co máme za sebou (ceny a projekty) D L M Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Píšeme pro lidi v rozhodovacích pozicích s vlivem na společenské dění, politiku a ekonomiku. Oslovujeme čtenáře

Více

Představení projektu

Představení projektu Představení projektu Jsme tu pro české a slovenské ženy. Spojujeme se, abychom podporovaly, rozvíjely a realizovaly svou podnikavost. Věříme v naše schopnosti, otevřeně sdílíme vlastní zkušenosti, prožíváme

Více

ASOCIACE SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÝCH FIREM

ASOCIACE SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÝCH FIREM ASOCIACE SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÝCH FIREM ASOCIACE SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÝCH FIREM Žádný člověk není ostrovem, nikdo není sám pro sebe... www.spolecenskaodpovednostfirem.cz IMPLEMENTACE VZDĚLÁVÁNÍ O asociaci

Více

Řízení podniku a elektronické obchodování

Řízení podniku a elektronické obchodování Řízení podniku a elektronické obchodování Elektronické podnikání Všechny podnikové procesy ovlivněné internetem Elektronický obchod Řízení dodavatelských sítí Řízení zdrojů podniku Řízení vztahů se zákazníky

Více

Metodika komplexního hodnocení kvality DIGITÁLNÍ MÉDIA V ROCE 2015 PODLE REUTERS INSTITUTU

Metodika komplexního hodnocení kvality DIGITÁLNÍ MÉDIA V ROCE 2015 PODLE REUTERS INSTITUTU Metodika komplexního hodnocení kvality DIGITÁLNÍ MÉDIA V ROCE 2015 PODLE REUTERS INSTITUTU /VŠ V. Krasnický a tým KA05 1 Úvod Jak najít cestu ke své cílové skupině? Jak ji zaujmout? To jsou otázky, které

Více

DOBA TEMATICKÁ V PRAXI. WORKSHOP AČRA, 6.10.2015, Popovičky

DOBA TEMATICKÁ V PRAXI. WORKSHOP AČRA, 6.10.2015, Popovičky DOBA TEMATICKÁ V PRAXI WORKSHOP AČRA, 6.10.2015, Popovičky ZNÁTE SPOLEČNOST ATMEDIA? Portfolio stanic Významné změny Již 7 let čeříme vody českého TV trhu! Na českém trhu od roku 2008, o rok později již

Více

Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012

Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012 Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012 Duben 2013 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048 048 www.b-inside.cz

Více

PR KLUB MAPOVAL UŽÍVÁNÍ OBOROVÝCH MÉDIÍ

PR KLUB MAPOVAL UŽÍVÁNÍ OBOROVÝCH MÉDIÍ PR KLUB MAPOVAL UŽÍVÁNÍ OBOROVÝCH MÉDIÍ Praha, 14. srpna 2012 PR Klub, nezávislé sdružení odborníků a příznivců oboru public relations, zrealizovalo během července 2012 menší průzkum mezi marketéry a PR

Více

Marketingová komunikace v kultuře. Ing. Lukáš Gottwald lukas@gottwald.cz

Marketingová komunikace v kultuře. Ing. Lukáš Gottwald lukas@gottwald.cz Marketingová komunikace v kultuře Ing. Lukáš Gottwald lukas@gottwald.cz Osnova Co je to marketingová komunikace Reklama Reklamní kampaň kulturní akce PR Public Relations pro kulturní akce Direct Marketing

Více

BLENDED LEARNING. (v souladu s výzvou 57) NET University s.r.o.

BLENDED LEARNING. (v souladu s výzvou 57) NET University s.r.o. BLENDED LEARNING (v souladu s výzvou 57) NET University s.r.o. V Olomouci 5. 8. 2015 1. E-learning Způsob výuky, vzdělávací proces, využívající ICT, je tvořen: > vzdělávacím obsahem (studijní materiály

Více

Slovenská spořitelna:

Slovenská spořitelna: Případová studie Slovenská spořitelna: Microsoft Dynamics CRM pro správu klientů ze segmentu malých a středních podniků Jak jsme Slovenské spořitelně usnadnily a zefektivnily práci s klienty ze segmentu

Více

O portálu. Návštěvnost. Možnosti spolupráce

O portálu. Návštěvnost. Možnosti spolupráce O portálu Lekari-online.cz je informační a diskuzní portál s širokým spektrem lékařských oborů a specializací, jež umožňuje aktivní prezentaci lékařům, klinikám, zdravotním pracovištím a dodavatelům. Detailní

Více

Komunikace na Googlu. Využití nástrojů Google při práci v knihovně. mraz@firemnifoto.cz

Komunikace na Googlu. Využití nástrojů Google při práci v knihovně. mraz@firemnifoto.cz Komunikace na Googlu Využití nástrojů Google při práci v knihovně 1 mraz@firemnifoto.cz Evoluce sociální komunikace 2 mraz@firemnifoto.cz Proč komunikovat na Googlu Služba Moje firma na Googlu je rychlý

Více

OBSAH PREZENTACE. O Media Masteru. Kontakty

OBSAH PREZENTACE. O Media Masteru. Kontakty OBSAH PREZENTACE O Media Masteru Představení zastoupených médií TV Barrandov Kino Barrandov Barrandov Plus Týden Instinkt Sedmička Exkluziv Interview Animáček Top dívky Popcorn Marketing sales media PR

Více

5.1.7 Informatika a výpočetní technika. Časové, obsahové a organizační vymezení. ročník 1. 2. 3. 4. hodinová dotace 2 2 0 0

5.1.7 Informatika a výpočetní technika. Časové, obsahové a organizační vymezení. ročník 1. 2. 3. 4. hodinová dotace 2 2 0 0 5.1.7 Informatika a výpočetní technika Časové, obsahové a organizační vymezení ročník 1. 2. 3. 4. hodinová dotace 2 2 0 0 Realizuje se vzdělávací obor Informatika a výpočetní technika RVP pro gymnázia.

Více

Propagace projektu Archeologie na dosah v Národním muzeu

Propagace projektu Archeologie na dosah v Národním muzeu Propagace projektu Archeologie na dosah v Národním muzeu Mgr. Veronika Mikešová Národní muzeum Projekt Archeologie na dosah Probíhá od ledna 2012 do prosince 2014 na Oddělení pravěku a antického starověku

Více

Integrovaná komunikace

Integrovaná komunikace Integrovaná komunikace Praha, 31.1.2013 Ondřej Vích CEE Regional Online Manager aegon.com Jak jsme dříve komunikovali se zákazníky Zákazník hledá informaci na firemním webu Informaci nenachází Telefonuje

Více

icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis

icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis Zaměření icc zdravotnická zařízení výrobní podniky instituce a samospráva jednotky až stovky agentů malé, střední a velké organizace kontextově zaměřený

Více

Video natáčení / střih

Video natáčení / střih Video natáčení / střih Podle posledních průzkumů lidé na webových stránkách spíše scanují očima, nežli čtou. Video forma přichází jako dokonalý marketingový doplněk omnichannelu, ať už pro novou akvizici

Více

MARKETING BUDOUCNOSTI? ONLINE! Prezentace pro M&M club VŠE 16.5.2015

MARKETING BUDOUCNOSTI? ONLINE! Prezentace pro M&M club VŠE 16.5.2015 MARKETING BUDOUCNOSTI? ONLINE! Prezentace pro M&M club VŠE 16.5.2015 MIROSLAV KRÁL Managing Partner, MarketUP 1996-2010 Řízení prodeje, distribuce a marketingu v nadnárodních technologických společnostech

Více

JAK DLOUHO POUŽÍVÁTE FACEBOOK?

JAK DLOUHO POUŽÍVÁTE FACEBOOK? OSNOVA Praktická část- Dotazník tvořen z 10 otázek. Hodnocení důležitějších otázek. Teoretická část: Zákaldní informace o Facebooku. Statistiky. Zajímavosti. Historie Minulost. Součastnost. Budoucnost.

Více

Papír umírá. Jak vydavatelsky přežít a růst v éře tabletů? www.triobo.com. Pavel Knapp, pavel.knapp@triobo.com, 731 363 002

Papír umírá. Jak vydavatelsky přežít a růst v éře tabletů? www.triobo.com. Pavel Knapp, pavel.knapp@triobo.com, 731 363 002 Papír umírá Jak vydavatelsky přežít a růst v éře tabletů? Pavel Knapp, pavel.knapp@triobo.com, 731 363 002 www.triobo.com Triobo www.triobo.com Triobo aneb co můžete čekat Nástroj pro publikování pro tablety

Více

Marketingové využití internetu

Marketingové využití internetu Marketingové využití internetu Obsah dnešní přednášky Internet, web 2.0 Dlouhý chvost, reputační systémy Využití internetu pro marketingové účely Webové prohlížeče a optimalizace stránek Typy reklamy Facebook

Více

24.6.2005. Nejnavštěvovanější server českého internetu

24.6.2005. Nejnavštěvovanější server českého internetu Nejnavštěvovanější server českého internetu 24.6.2005 Co je Seznam.cz Od roku 1996 nejnavštěvovanější server českého internetu Služeb Seznamu využívá každý čtvrtý Čech Týdně oslovuje 70 % uživatelů internetu

Více

-Ženský OOH TV kanál. 400 000 žen sleduje pořad Woman's View každý měsíc

-Ženský OOH TV kanál. 400 000 žen sleduje pořad Woman's View každý měsíc 400 000 žen sleduje pořad Woman's View každý měsíc -Ženský OOH TV kanál Ženy rozhodují o více než 77% nákupů My víme jak je oslovit HI-LCD 540 ozvučených LCD obrazovek po celé České republice 75% ŽEN!!

Více

KALENDÁŘ 2016. Vše nej.. a hodně pohody v roce 2016 přeje svým přátelům. Cena EU-28 za přínos pro rozvoj inovací. Prof.RNDr. L.Čichovský,CSc,MBA,MSc

KALENDÁŘ 2016. Vše nej.. a hodně pohody v roce 2016 přeje svým přátelům. Cena EU-28 za přínos pro rozvoj inovací. Prof.RNDr. L.Čichovský,CSc,MBA,MSc KALENDÁŘ 2016 Vše nej.. a hodně pohody v roce 2016 přeje svým přátelům Cena EU-28 za přínos pro rozvoj inovací Prof.RNDr. L.Čichovský,CSc,MBA,MSc Když autor psal tuto knížku v roce 2000 přemýšlel, čím

Více

VŠUDE DOBŘE, S UPC NEJLÉPE

VŠUDE DOBŘE, S UPC NEJLÉPE VŠUDE DOBŘE, S UPC NEJLÉPE Internetové připojení, interaktivní televize nebo výhodné volání? V tom je UPC jako doma. INTERNET / TELEVIZE / TELEFON Naším posláním je přinášet zákazníkům možnost připojení

Více

Služby Microsoft Office 365

Služby Microsoft Office 365 Cena: 2000 Kč + DPH Služby Microsoft Office 365 Kurz je určen všem, kteří se chtějí ponořit do tajů Cloud služeb a chtějí naplno využít možnosti Office 365, jako komunikačního nástroje i prostředí pro

Více

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů.

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů. MarketingSalesMedia je první titul v České republice určený primárně pro zadavatele reklamy s řízenou distribucí, která pokrývá 5000 odběratelů na Českém trhu. Projekt MarketingSalesMedia dodává lidem

Více

Telefónica O2, a.s. Řešení pro zdravotnictví. Jan Dienstbier, Radek Fiala

Telefónica O2, a.s. Řešení pro zdravotnictví. Jan Dienstbier, Radek Fiala Telefónica O2, a.s. Řešení pro zdravotnictví Jan Dienstbier, Radek Fiala Konference ISSS 2008, Hradec Králové, 7.-8. dubna 2008 Agenda 1. Úvod 2. Co nabízíme 3. Představení vybraných aplikací 4. Přínosy

Více

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů.

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů. MarketingSalesMedia je první titul v České republice určený primárně pro zadavatele reklamy s řízenou distribucí, která pokrývá 5000 odběratelů na Českém trhu. Projekt MarketingSalesMedia dodává lidem

Více

Business Development Rozvoj podniku

Business Development Rozvoj podniku Marketing vytváření obchodních příležitostí pomocí: udržením stávajících zákazníků přilákáním nových zákazníků Tržby vyhráním zakázky Zákaznická služba Cíle společnosti, které ovlivňují marketingové činnosti:

Více

Bára Dvořáková, Centre for Modern Education CZ s.r.o. Kontakt: bdvorakova@cfme.net

Bára Dvořáková, Centre for Modern Education CZ s.r.o. Kontakt: bdvorakova@cfme.net Webové stránky projektu: www.objevuj.eu Stránky obsahují: Informace o projektu (základní informace, harmonogram, fotogalerie, aktuality) Popis možností zapojení pro žáky i učitele Zajímavé odkazy týkající

Více

Společenská odpovědnost organizací (CSR)

Společenská odpovědnost organizací (CSR) Společenská odpovědnost organizací () Role státu v oblasti společenské odpovědnosti Ing. Hana Šimková, Ing. Lucie Součková Co je společenská odpovědnost organizací? 2. polovina 20. století Corporate Social

Více

OBSAH PROCES MARKETINGOVÉHO PLÁNOVÁNÍ: ZÁKLADNÍ KROKY 41 ÚVOD 41 CO JE TO MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ? 42 PROČ JE MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ NEZBYTNÉ?

OBSAH PROCES MARKETINGOVÉHO PLÁNOVÁNÍ: ZÁKLADNÍ KROKY 41 ÚVOD 41 CO JE TO MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ? 42 PROČ JE MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ NEZBYTNÉ? OBSAH Marketingový plán 1 Předmluva a poděkování 9 Jak pomocí této knihy dosáhnout nejlepších výsledků 11 HLAVNÍ OBLASTI PRO ZLEPŠENÍ VE STRATEGICKÉM MARKETINGOVÉM PLÁNOVÁNÍ: KDE V TÉTO KNIZE NAJDETE PRAKTICKÉ

Více

Buďte vpoho a v pohybu, aneb Práce s mladými lidmi v Nadaci Vodafone. Inga Kaškelyte, 20.4.2010

Buďte vpoho a v pohybu, aneb Práce s mladými lidmi v Nadaci Vodafone. Inga Kaškelyte, 20.4.2010 Buďte vpoho a v pohybu, aneb Práce s mladými lidmi v Nadaci Vodafone Inga Kaškelyte, 20.4.2010 Nadace Vodafone aneb kdo jsme? založena v roce 2006 4 grantové programy Vpoho, Vpohybu, Rok jinak a Technologie

Více

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka.

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka. Firmy investují nemalé prostředky do posílení loajality zákazníků, zjišťování jejich spokojenosti a vnímání značky. Další prostředky směřují do výběru a motivace zaměstnanců, tréninků a školení, do průzkumů

Více

SOCIÁLNÍ SÍTĚ V KNIHOVNÁCH

SOCIÁLNÍ SÍTĚ V KNIHOVNÁCH IKI 2011: Informace, konkurenceschopnost, inovace Mgr. Štěpánka Tůmová Slezská univerzita v Opavě, FPF, Ústav informatiky SOCIÁLNÍ SÍTĚ V KNIHOVNÁCH OBSAH Úvod Sociální sítě jako Statistiky Mýty o sociálních

Více

7 nejčastějších chyb

7 nejčastějších chyb 7 nejčastějších chyb při cestě k úspěšné webové prezentaci, aneb na co si dát pozor při tvorbě webu IDEA PROVEDENÍ UMÍSTĚNÍ + + = internet chytře Vytvořte WEBOVOU PREZENTACI, které vám bude dělat radost

Více

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048

Více

Dobrý den, Dobrý den vážení lidé,

Dobrý den, Dobrý den vážení lidé, Může se však stát, že takové štěstí mít nebudete a lékař vám oznámí, že narazil na zdravotní potíže onkologického charakteru a je třeba je řešit. Sám si dost těžko dokážu představit, co v této chvíli může

Více

Úvod do sociálních sítí

Úvod do sociálních sítí Úvod do sociálních sítí Otázky do začátku Je má cílová skupina na sociálních sítích? Čeho tam chci dosáhnout? Mám obsah, který můžu sdílet? Kdo bude obstarávat sociální sítě? Jak budu měřit úspěšnost aktivit?

Více

Informační a digitální technologie v praxi

Informační a digitální technologie v praxi Informační a digitální technologie v praxi Studijní opora semináře projektu Rozvoj dalšího vzdělávání v Moravskoslezském kraji č. CZ.1.07/3.1.00/50.0133 Michaela Drozdová Ostrava 2015 1. Základy práce

Více

STAVBY.CZ. Zviditelnit firmu nikdy nebylo jednodušší. Kontakty.cz Na Příkopě 958/25, 11000 Praha 1 info@kontakty.cz, +420 221 967 358. www.stavby.

STAVBY.CZ. Zviditelnit firmu nikdy nebylo jednodušší. Kontakty.cz Na Příkopě 958/25, 11000 Praha 1 info@kontakty.cz, +420 221 967 358. www.stavby. STAVBY.CZ Zviditelnit firmu nikdy nebylo jednodušší NABÍDKA SLUŽEB PORTÁLU STAVBY.CZ Kontakty.cz Na Příkopě 958/5, 11000 Praha 1 info@kontakty.cz, +40 1 967 58 www.stavby.cz o portálu stavby.cz Vše pro

Více

Když jeden opinion leader vydá za tisíc bannerů

Když jeden opinion leader vydá za tisíc bannerů INTERNET JUNGLE Když jeden opinion leader vydá za tisíc bannerů Ben Olšanský STRONGER TOGETHER SOCIAL PR SOCIAL MEDIA DIGITAL PR SOCIAL PR SOCIAL MEDIA DIGITAL PR SOCIAL PR Social PR BRAND ADVOKÁT KDO

Více

Media Channel. Unique space for ideas

Media Channel. Unique space for ideas Media Channel. Unique space for ideas Víme, že každý dobrý nápad může mít milionový potenciál, stejně jako víme, že ke každému dobrému nápadu vedou přehledně a jasně získané informace. A proto máme pro

Více

10. Sociální sítě jako prodejní platformy Získejte maximum z online komunit. Pavel Kotyza @ VŠFS

10. Sociální sítě jako prodejní platformy Získejte maximum z online komunit. Pavel Kotyza @ VŠFS 10. Sociální sítě jako prodejní platformy Získejte maximum z online komunit Pavel Kotyza @ VŠFS Agenda Prodejní / Nákupní proces Které sociální sítě jsou skvělé pro prodej B2B versus B2C Výhody různých

Více

Od TV reklamy k Facebooku. A zpátky. Funguje i v komunikaci léků to, co je trendy? RNDr. Peter Balog, Inventive

Od TV reklamy k Facebooku. A zpátky. Funguje i v komunikaci léků to, co je trendy? RNDr. Peter Balog, Inventive Od TV reklamy k Facebooku. A zpátky. Funguje i v komunikaci léků to, co je trendy? RNDr. Peter Balog, Inventive Agenda Tradiční a moderní přístup k marketingu / reklamě OTC Internet versus sociální média

Více

Svoboda díky technologiím

Svoboda díky technologiím callcentrum UNiQ Callcentrum Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme lidem více

Více

Informatizace společnosti Petra Štogrová Jedličková

Informatizace společnosti Petra Štogrová Jedličková Informatizace společnosti Petra Štogrová Jedličková Program 1. Seznámení 2. Podstata změny 3. Aktuální trendy 1. Big Data 2. Sociální média 3. Elektronický obchod a PR 4. Mobilní inteligence 5. Geolokace

Více

9803/05 IH/rl 1 DG I

9803/05 IH/rl 1 DG I RADA EVROPSKÉ UNIE Brusel, 6. června 2005 9803/05 SAN 99 INFORMATIVNÍ POZNÁMKA Odesílatel : Generální sekretariát Příjemce : Delegace Č. předchozího dokumentu : 9181/05 SAN 67 Předmět : Závěry Rady o obezitě,

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

Uživatelská příručka pro webové hlášení

Uživatelská příručka pro webové hlášení Ochrana zdraví pacientů Tato uživatelská příručka pro webové hlášení obsahuje informace o datových prvcích, rozvržení, interpretaci a funkcích webového hlášení. 1. Datové prvky... 2 2. Další podrobnosti

Více

Prezentace ČESKÁ CHEMIE.CZ

Prezentace ČESKÁ CHEMIE.CZ Prezentace ČESKÁ CHEMIE.CZ Doc. Ing. Libor Čapek, Ph.D. Mgr. Luboš Kopecký Přerov 24. října 2012 Strana 1 26. červenec 2012 Co je Českáchemie.cz? českáchemie.cz = součást projektu Partnerství pro chemii

Více

Klíčem je mobilní smartphone

Klíčem je mobilní smartphone Klíčem je mobilní smartphone AirKey Uzamykací systém pro flexibilní použití Tak dynamický jako potřeby zákazníků Systém AirKey je další inovací v nabídce společnosti EVVA. Tento elektronický uzamykací

Více

Nová a moderní podoba portálu elogistika.info

Nová a moderní podoba portálu elogistika.info Tisková zpráva Teplice, 10. prosince 2014 Nová a moderní podoba portálu elogistika.info Logistický zpravodajský portál elogistika je neustále vylepšován a rozvíjen a tudíž přirozeně roste i zájem a čtenářská

Více

HI-TECH MEDIA SOLUTIONS PROVIDER

HI-TECH MEDIA SOLUTIONS PROVIDER HI-TECH MEDIA SOLUTIONS PROVIDER HI-TECH MEDIA SOLUTIONS PROVIDER STAND-BY Europe představuje: VELKOFORMÁTOVÉ LED OBRAZOVKY MULTIMEDIÁLNÍ LCD KIOSKY VELKOFORMÁTOVÉ LED OBRAZOVKY BUDOUCNOST VENKOVNÍ REKLAMY

Více

BUDOUCNOST TELEVIZE Kde bude TV za 5 let?

BUDOUCNOST TELEVIZE Kde bude TV za 5 let? BUDOUCNOST TELEVIZE Kde bude TV za 5 let? Praha, 22/8/2013 Role televize pro diváka Role televize pro reklamní zadavatele Kde bude televize za 5 let? 2 38,9 % lidí si nedokáže představit život bez televize

Více

ICT zpravodaj. únor 2014. Nové globální predikce pro rok 2014 a zhodnocení předchozí studie. ICT zpravodaj. Deloitte Česká republika

ICT zpravodaj. únor 2014. Nové globální predikce pro rok 2014 a zhodnocení předchozí studie. ICT zpravodaj. Deloitte Česká republika ICT zpravodaj Deloitte Česká republika Nové globální predikce pro rok Každý rok v lednu vychází globální predikce společnosti Deloitte TMT Predictions, které jsou svým obsahem technologických, mediálních

Více

Elektronická bezpečnost v Kraji Vysočina. Lucie Časarová, Kraj Vysočina

Elektronická bezpečnost v Kraji Vysočina. Lucie Časarová, Kraj Vysočina Elektronická bezpečnost v Kraji Vysočina Lucie Časarová, Kraj Vysočina Pracovní skupina el. bezpečnosti 2010: vznik pracovní skupiny (zástupci Kraje Vysočina, Policie ČR, Krajské hospodářské komory Kraje

Více

O portálu. Návštěvnost. Možnosti spolupráce

O portálu. Návštěvnost. Možnosti spolupráce O portálu Návštěvnost Portál Plastickachirurgie.info nabízí kompletní informace z oblasti estetické medicíny. Je koncipován jako edukativní a kontaktní portál pro pacienty, kteří zde naleznou odborné informace

Více

Dino-Lite TrichoScope

Dino-Lite TrichoScope Dino-Lite TrichoScope Trichoskopie je relativně nová věda zabývající se studiem zdraví vlasů a pokožky hlavy. Trichoskopii často provádí dermatologové, ale v tomto oboru získává zkušenosti stále více zdravotnických

Více

Svoboda díky technologiím

Svoboda díky technologiím projektový management Projektový management UNiQ Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru,

Více

Pokročilé funkce (pokr.)

Pokročilé funkce (pokr.) Co je Kompas Slev? Kompas Slev je moderním portálem umožňujícím uživatelům listovat letákovými nabídkami obchodníků a využívat různé pokročilé funkce. Historie: 7/2012 prvotní nápad ohledně projektu letáků

Více

MODERNÍ ÚŘAD Úřad městské části Prahy 6. Pavel Hajský obchodní konzultant

MODERNÍ ÚŘAD Úřad městské části Prahy 6. Pavel Hajský obchodní konzultant MODERNÍ ÚŘAD Úřad městské části Prahy 6 Pavel Hajský obchodní konzultant MODERNÍ OTEVŘENÝ ÚŘAD Sál zastupitelstva OBČANÉ Místnost RADY Kanceláře vedoucích odborů ZAMĚSTNANCI ÚŘADU VEDENÍ ÚŘADU OSTATNÍ

Více

Řízení 1 & Efektivní komunikace Jaroslav Jíra Category management GfK Praha Category management Jaroslav Jíra 2 Globální pohled Proč jsou silné silné? 3 Silné jsou výsledkem systematické práce respektující

Více

ehealth na Vysočině ISSS 2013 David Zažímal

ehealth na Vysočině ISSS 2013 David Zažímal ehealth na Vysočině ISSS 2013 David Zažímal ehealth nevnímáme jen jako elektronické zdravotnictví, ale v širším pojetí jako komplexní využívání informačních a komunikačních technologií ve zdravotnickém

Více

6 tipů. pro Strategii k radosti. Michal Kolář www.kolami.cz

6 tipů. pro Strategii k radosti. Michal Kolář www.kolami.cz 6 tipů pro Strategii k radosti Michal Kolář www.kolami.cz Do rukou se Vám dostává ebook 6 tipů pro Strategii k radosti s tipy, které dokáží posunout affiliate spolupráci v kombinaci s PPC reklamou na jiný

Více