PODMÍNKY PRODEJE. Část I. Martina T. (martinates) ID PODMÍNKY PRODEJE platné ke dni: , 23:39. Provozovatel Martina Tesaříková

Transkript

1 PODMÍNKY PRODEJE Provozovatel Martina Tesaříková Šibenička 805 Mnichovice Česká republika IČ Část I. 1. Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy vrácení zboží do 14 dnů od převzetí: Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či provedení platby. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoliv před dodáním zboží. Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží. Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich. Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Náklady vrácení zboží nese kupující. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst jej na vracenou částku. Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u smluv na dodání digitálního obsahu, nebyl-li dodán na hmotném nosiči, či u smluv o poskytování služeb, v obou případech za podmínky, že k plnění došlo s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; dále u smluv na dodávku služeb nebo zboží (vč. alkoholických nápojů), jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího; u smluv na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu a u smluv na zboží, které podléhá rychlé zkáze, u zboží, které bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím, nebo vyňato z uzavřeného obalu a z hygienických důvodů je nelze vrátit; u dodávky zvukových či obrazových nahrávek nebo počítačových programů, porušil-li kupující jejich původní obal; u dodávky novin, časopisů nebo jiných periodik; u smluv o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času poskytovaných v určeném termínu nebo u smluv uzavíraných na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby. 2. Zákonná odpovědnost prodávajícího (za soulad dodaného zboží s kupní smlouvou a za vady, které se vyskytnou v záruční době) - Jakost při převzetí Pokud má převzaté zboží nedostatky (např. nemá sjednané nebo oprávněně očekávané vlastnosti, nehodí se k obvyklému nebo sjednanému účelu, není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, stránka 1 / 5

2 smluvním nebo i předsmluvním parametrům), jedná se o vady zboží, za které prodávající odpovídá. Kupující může u prodávajícího uplatnit nejpozději do dvou let od převzetí zboží podle svého požadavku nárok na bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z ceny; není-li to povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, týká-li se vada pouze této součásti. Není-li oprava nebo výměna zboží možná, na základě odstoupení od smlouvy může kupující požadovat vrácení kupní ceny v plné výši. Během šesti měsíců od převzetí zboží se předpokládá, že vada zboží existovala již při převzetí zboží. Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, pokud prokáže, že kupující před převzetím o vadě zboží věděl nebo ji sám způsobil. U použitého zboží prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře dosavadního používání nebo opotřebení. U věcí prodávaných za nižší cenu prodávající neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána. Místo práva na výměnu má kupující v těchto případech právo na přiměřenou slevu. - Zákonná práva z vad Prodávající odpovídá za vady vzniklé po převzetí zboží v 24 měsíční záruční době nebo v době použitelnosti uvedené v reklamě, na obalu zboží nebo v připojeném návodu. V této lhůtě může kupující uplatnit reklamaci a podle své volby požadovat u vady, která znamená podstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou): odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci; bezplatné odstranění vady opravou; přiměřenou slevu z kupní ceny; nebo vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy. Podstatné je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala. U vady, která znamená nepodstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou), má kupující nárok na odstranění vady anebo přiměřenou slevu z kupní ceny. Vyskytla-li se odstranitelná vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou závadu nebo čtvrtá pro odlišné závady) nebo má zboží větší počet vad (nejméně tři vady současně), může kupující uplatnit právo na slevu z kupní ceny, výměnu zboží nebo odstoupit od smlouvy. Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení nebo nedodržení návodu k použití. Reklamační postup je uveden níže ve druhé vlastní části podmínek prodeje. 3. Prohlášení: Prodávající prohlašuje, že se seznámil s podmínkami, které by měl splňovat prodejce nabízející zboží přes internet, viz. Zároveň prodávající odpovídá za to, že ve svých podmínkách prodeje bude uvádět požadované informace a zároveň informace, které jsou v souladu s aktuálním zněním jednotlivých zákonů. stránka 2 / 5

3 Část II. Máte rádi lego? Nebo investici do této hračky zvažujete a rádi byste vyzkoušeli, zda opravdu zaujme? Ztratili jste nějaký dílek a hledáte náhradu? Chcete pořídit základní výbavu za příjemné ceny? Či oživit hraní několika neokoukanými dílky? Sbíráte historické kousky a zajímá vás vše o legu? Pokud jste alespoň jednou odpověděli kladně, pak vítejte v mém bazaru, kde kromě jiného zboží a služeb nabízím stavebnice a díly Lego a Lego Duplo. OBJEDNÁVKY K prodeji je vždy to, co je zobrazeno na hlavní fotografii. Je-li od jednoho dílu na prodej více kusů, cena je vždy za jeden kus, není-li v inzerátu uvedeno jinak. Zboží objednávejte kliknutím na Odpovědět na inzerát v dolní části inzerátu. Takto došlé objednávky mají při vyřizování přednost před zaslanými seznamy. Pokud na inzerát odpovědělo více zájemců, může být ještě k dispozici zeptejte se. Je-li v nabídce více kusů, uveďte počet. Minimální hodnota objednávky není stanovena. Objednávka bude potvrzena do 48 hodin od jejího přijetí, ve stejné lhůtě budete informováni v případě, že objednané zboží není možné dodat či je možné dodat jen zčásti. Dny pracovního volna, pracovního klidu a státní svátky se do běhu lhůty nezapočítávají. Objednávku je možné stornovat em nebo SMS do 24 hodin od jejího potvrzení. Použité zboží může - ale nemusí - mít tyto závady: vlasové škrábance, nepatrně narušený potisk, bez lesku, spodní strany velkých hracích desek mohou být ošoupané, bílá barva u historických dílků slabě zažloutlá. Další výraznější vady - větší škrábance, nápadné změny barvy, více poškozené potisky apod. - jsou vždy uvedeny v popisu konkrétního dílku. Zboží dodávám čisté, připravené k okamžitému hraní. Většina dílků je ručně omyta teplou mýdlovou vodou. Krabice či blistry u nových sad Lego, které byly vyrobeny před rokem 2010, mohou - ale nemusí - nést drobné stopy dlouhodobého skladování: mírně omšelé hrany, nepatrná promáčknutí v rozích, nenápadné stopy po stržených cenovkách. Výraznější poškození obalu je vždy popsáno v konkrétním inzerátu. Pokud vás zajímá přesný stav zboží, neváhejte se zeptat. Po zodpovězení dotazu vám zboží rezeruji plných 24 hodin. Během této lhůty se můžete rozmyslet, zda zboží chcete či nikoliv. Po uplynutí rezervační lhůty se zboží vrací zpět do prodeje nebo se nabídne dalším zájemcům v pořadí. Zboží pravidelně doplňuji. Je možné otevřít balíček, kam si můžete přidávat další zboží. Základní doba otevření balíčku je 2 týdny. DOPRAVA Vnitrostátní zásilky zasílám Českou poštou, a to v závislosti na hmotnosti a ceně obsahu zásilky jako: a) doporučená zásilka: Kč, pro zásilky do hodnoty 500 Kč a rozměrů 50x30x5 cm b) doporučený balíček: Kč, pro zásilky do hodnoty 500 Kč, součet hran zásilky max. 90 cm c) cenné psaní: Kč, pro zásilky s hodnotou nad 500 Kč a menšího objemu d) cenný balík: Kč, pro zásilky s hodnotou nad 500 Kč a většího objemu e) osobní odběr: možný po dohodě, i v Praze. O aktuálních možnostech osobního odběru informuji prostřednictvím vzkazů v albu. U služby Cenné psaní" jsou do ceny za dopravu započítány náklady na předepsanou bezpečnostní obálku ve výši 7 nebo 10 Kč. Jste-li ochotni plně na sebe převzít riziko nedodání zásilky, na vaše výslovné přání ráda zašlu i obyčejně. V této souvislosti upozorňuji, že v nižší sazbě Kč lze od zasílat jen zásilky o maximální výšce 2 cm, pro objemnější zásilky je výhodnější využít zaslání doporučeně. Dále je možné na vaše riziko zaslat menší zásilky o hodnotě vyšší než 500 Kč jako doporučený balíček s pojištěním na 500 Kč, za výhodnější sazbu poštovného než u cenného balíku. Zásilky do zahraničí se řídí aktuálním ceníkem České pošty pro mezinárodní přepravu. Placené služby nehmotné povahy zasílám elektronicky. stránka 3 / 5

4 Zboží zasílám do tří pracovních dnů od připsání částky na účet. PLATBA a) převodem na účet b) PaySec c) hotově při osobním odběru Není-li dohodnuto jinak, objednávku je nutné uhradit do pěti pracovních dnů od jejího uzavření. Doklad o prodeji zboží či poskytnutí služby vystavuji na vyžádání a v elektronické podobě. Nakupující ze Slovenska mohou využít platbu na účet přímo na Slovensku, bez nutnosti platit vysoké poplatky za bankovní převod do zahraničí. Převod z EUR na CZK probíhá v aktuálním kurzu devizy-nákup z kurzovního lístku ČSOB platného v den zadání příkazu. ZÁRUČNÍ LHŮTY A REKLAMACE Reklamace se řídí ustanoveními zákona 40/1964 Sb., občanský zákoník v platném znění. Záruční lhůta u nového zboží je 24 měsíců. Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li taková vada najevo až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady. Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na běžné opotřebení a vady popsané buď u konkrétního inzerátu, nebo v obecně v obchodních podmínkách. Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v průběhu přepravy zboží od prodávajícího ke kupujícímu. Pokud zásilka dojde se zjevně poškozeným obalem, kupující by ji neměl převzít a bez zbytečného odkladu uplatnit reklamaci u České pošty. Za tímto účelem jsou všechny zásilky pojištěny na cenu odpovídající hodnotě obsahu, s výjimkou zásilek, které byly na výslovné přání kupujícího odeslány obyčejně. Veškeré vady musí kupující u prodávajícího uplatnit bez zbytečného odkladu. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY V souladu s 53, odst. 7 zákona 40/1964 Sb. má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění, s výjimkou zboží uvedeného v 53, odst. 8 zákona 40/1964 Sb. Kupující může zboží šetrně vyzkoušet, a to v rozsahu a podmínkách, v jakých by mu vyzkoušení bylo umožněno při nákupu téhož zboží v kamenné prodejně. V této souvislosti prodávající doporučuje kupujícímu obal zboží otevřít co nejšetrněji a společně s visačkami, průvodní dokumentací apod. jej uchovat. Odstoupení od smlouvy je nutné oznámit prodávajícímu písemně, nejlépe em, a vyčkat pokynů k zaslání zpět. Prodávající nepřijme zpět zboží zaslané na dobírku. Pokud prodávajícímu vzniknou v souvislosti s vrácením zboží náklady, vyhrazuje si v souladu s 53, odst. 10 zákona 40/1964 Sb. právo tyto náklady kupujícímu naúčtovat ve skutečné výši. Bude-li zboží zasláno zpět bez obalu či s obalem silně poškozeným, bez visaček, průvodní dokumentace apod., prodávající si vyhrazuje právo zahrnout náklady na opětovné zabalení zboží do nákladů spojených s vrácením zboží a o tuto částku snížit vrácenou částku. Vizitky a propagační materiály prodejce se nevrací. Zaplacená částka, případně snížená o náklady vzniklé v souvislosti s vrácením zboží, bude na účet kupujícího vrácena do 30 dnů od doručení oznámení. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se zákonem 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a na základě ohlášení Úřadu na ochranu osobních údajů, registrační číslo Prodávající shromažďuje osobní údaje jen v rozsahu nezbytně nutném pro vyřízení objednávky. Osobní údaje nebudou poskytnuty třetí osobě, s výjimkou přepravní společnosti za účelem doručení zásilky. Kupující a uživatelé služeb souhlasí se zasíláním obchodních sdělení ve smyslu zákona 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Souhlas lze kdykoliv zrušit. AUTORSKÁ PRÁVA Prodávající je ve smyslu zákona 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon) držitelem autorských práv k fotografiím i doprovodným textům. Jejich užití bez předchozího souhlasu není přípustné. stránka 4 / 5

5 Powered by TCPDF ( Martina T. (martinates) ID PODMÍNKY PRODEJE SOUKROMÝ PRODEJ Prodej osobních věcí se řídí přiměřeně ustanoveními obchodních podmínek, s těmito výjimkami: a) Na nakoupené věci se nevztahuje možnost odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu. b) Na nakoupené věci se nevztahuje záruční lhůta. Pokud věc měla vady, na které prodávající neupozornil, postupuje se podle zákona 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění. c) Pokud je hodnota objednávky 0 Kč (objednány jen věci z alba "Věnuji"), zasílám pouze jako doporučený dopis Použité oblečení a obuv jsou běžně nošené. Věci označené k donošení mohou ale nemusí mít tyto vady: méně nápadné skvrny či zašívání, mírné změny barevného odstínu způsobené praním, počínající žmolky. Na větší vady je kupující upozorněn v popisu konkrétního předmětu. Velikost stanovená výrobcem je jen orientační, v případě značné odchylky je v popisu korigována. Přesné rozměry oblečení jsou v detailní fotografii. Veškeré použité fotografie jsou skutečné, nejedná se o katalogové foto. Zvažujete nákup, chcete se ještě na něco zeptat? Nechcete nakupovat, ale potřebujete se jen poradit? Bude-li to v mých silách, ráda odpovím. Přeji vám příjemný nákup. Martina Tesaříková Šibenička Mnichovice IČ Neplátce DPH Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku od 11. prosince 1996 Evidenční číslo ŽL: tel , po-pá hodin martina.tesarikova(zav)volny.cz stránka 5 / 5