Eva Solová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 12:49

Transkript

1 Provozovatel: Eva Solová Koterovská 516/ Plzeň ičo: telefon: nejsem plátce DPH Preambule: Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též VOP) platí pro nákup v internetovém obchodě http: / který je provozován Eva Solová, IČO se sídlem Koterovská 516/66, Plzeň Tyto VOP upravují vztahy mezi Kupujícím a Prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi Eva Solová, IČO se sídlem Koterovská 516/66, Plzeň (dále jen "Prodávající") a jejími obchodními partnery (dále jen "Kupující"). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří reklamační řád, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Zboží: Obchod VEM-TEX se zabývá prodejem second hand oblečení pro děti a dospělé z Německa a Anglie.. Oblečení prodávám na kusy ale i balíky vhodné k dalšímu prodeji v jakosti outlet, cream, 1 jakost a lisované oblečení (jako. 1,2,3) Vybírám pro vás jen pěkné a moderní oblečení pro celou vaši rodinku:-) Oblečení je většinou v TOP kvalitě bez známek nošení..v opačném případě, jsou vždy u zboží vady řádně popsáno Odstín oblečení se může lišit od skutečné barvy v souvislosti- nastavení monitoru, světlo či blesk při focení V nabídce u každé fotky najdete, popis zboží, stav, velikost, míry a materiál.. Oblečení je skladováno v nekuřáckém prostoru Nákupní řád: - Překlikněte ikonu "DO KOŠÍKU", zboží se vloží automaticky do objednávky. - Není nutné zasílat objednávku pomocí dotazu, toto využijte jen v případě potřeby získání doplňujících informací. stránka 1 / 5

2 - Obdobným způsobem pokračujte při případném rozšiřování Vaší objednávky. - Objednávku dokončíte v pravém sloupci sekci "NÁKUPNÍ KOŠÍK" - UPRAVIT zboží v košíku. - V dalším kroku objednávky bude nutné zadat adresu pro dodání, případně se registrovat, pokud máte zájem o získávání informací o novinkách a akcích na vem-tex.mimishop.cz - Klikem na ikonu "PŘEJÍT NA DALŠÍ KROK OBJEDNÁVKY" vstoupíte na výběr způsobu dodání a formy úhrady objednávky, zvolte ikonu "k pokladně". - Po výběru formy úhrady a doručení zboží zadejte "přejít k dalšímu kroku" - Zde se zobrazí sumarizace objednávky, s možností zapsání poznámky pro prodávajícího. - Objednávku dokončíte proklikem na "ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY Způsob platby: 1) Bankovním převodem na účet č / ) V hotovosti při převzetí Koterovská 516/66, Plzeň od 8:00-18: 00 případně dle vzájemné dohody 3) Platby v EUR- swift:brexczppxxx, iban:cz Provozovatel neúčtuje kupujícímu balné Ceny: Všechny ceny zboží uvedené v elektronickém obchodě na vem-tex.mimishop.cz jsou prezentovány včetně všech daní (např. DPH) a poplatků, kromě nákladů na doručení zboží. Provozovatel není plátcem daně z přidané hodnoty (DPH). Nabytí vlastnického práva: Kupující nabývá vlastnická práva ke zboží okamžikem převzetí zboží a úplným zaplacením kupní ceny zboží. Možnosti dodání: - Osobní odběr- na adrese Koterovská 516/66, Plzeň Doručení českou poštou-dle tarifu české pošty Způsob doručení: - Česká pošta mezinárodní ceník (Slovensko) cenná zásilka kurz 27.52kč - Do 0,5kg euro - Do 1kg euro - Do 5kg euro - Do 10kg euro stránka 2 / 5

3 ceník pošty platný k Česká Republika česká pošta- Doporučený balíček do 500g...64,- do 1kg...69,- do 2kg Balík do ruky do 10kg...135,- do 26kg...185,- dpd lisovaný balík...doprava již v ceně Dodání zboží: - Obvykle expedujeme zboží do 2pracovních dnů od přijetí objednávky kupujícího. V případě platby převodem na bankovní účet, až po připsání úplné kupní ceny na účet prodávajícího. O odeslání bude kupující informován em, který za tím účelem uvede v objednávce zboží. Česká pošta z pravidla dopraví balík do druhého dne max do 3dní od podání zásilky (vyjma jsou svátky, víkend) Na platbu čekám max 5dnů od zakoupení zboží, pokud nebude platba uhrazena a nebudeme mít informaci z jakého důvodu, objednávka bude stornována a zboží nabídnuty k dalšímu prodeji při osobním převzetí a platbě v hotovosti, čekám max 3dny od zakoupení zboží Storno objednávky: Pokud uděláte storno objednávky do 12 hodin od vložení zboží do nákupního košíku, považujeme objednávku za zrušenou. Storno můžete poslat em na second-hand@post.cz případně provést telefonicky Při zrušení objednávky je třeba uvést Vaše jméno, a číslo objednávky. Odstoupení od smlouvy a zrušení objednávky: Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží nebo provedení platby. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoli před dodáním zboží. Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo odevzdá ve 14 denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy / prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží. stránka 3 / 5

4 Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Nabízí Pokud prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich. Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Náklady vrácení zboží nese kupující. Pokud je vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započítat ho na vrácenou částku. Kontrola zásilky kupujícím: Při dodání balíčku zaměstnancem přepravní společnosti je kupující povinen balíček zkontrolovat, zda není otevřený, či jinak mechanicky poškozen nebo zničen (dále jen "poškození"). V případě poškození má kupující právo balíček nepřevzít a uplatnit u přepravce reklamaci, o níž je kupující povinen provozovatele neprodleně informovat písemně ši em na adresu secondhand@post.cz V opačném případě provozovatel za takové poškození balíčku ani zboží kupujícímu neodpovídá. Reklamační řád: Kupující bere na vědomí, že veškeré zboží prodávané provozovatelem v elektronickém obchodě vem-tex.mimishop.cz je zboží použito a jeho cena již zohledňuje míru opotřebení či případné vady zboží. Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího nebo osoby určené k opravě bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku. Pokud tak učiní písemně nebo elektronicky, měl by uvést své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace. Kupující je povinen prokázat nákup zboží (nejlépe dokladem o koupi). Lhůta pro vyřízení reklamace běží od předání / doručení zboží prodávajícímu nebo do místa určeného k opravě. Zboží by mělo být při přepravě zabalený ve vhodném obalu, aby nedošlo k jeho poškození, mělo by být čisté a kompletní. Prodávající je povinen neprodleně, nejpozději do tří pracovních dnů, rozhodnout o reklamaci, případně o tom, že je k rozhodnutí potřebné odborné posouzení. Informaci o nutnosti odborného posouzení kupujícímu v této lhůtě oznámí. Reklamaci včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím písemně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy. Odmítne prodávající odstranit vadu věci, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit. Záruka za jakost se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen si věc vyzvednout. Pokud dojde k výměně zboží nebo jeho části, použije se odpovědnost prodávajícího jako by šlo o koupi nového zboží nebo jeho části. Pokud není umožněno sledovat stav vyřízení reklamace on-line, zavazuje se prodávající o vyřízení reklamace kupujícího informovat podle jeho požadavku e mailovou zprávou nebo prostřednictvím SMS. Zboží nelze vracet na dobírku..náklady spojené s reklamací hradí kupující Na lisované oblečení se reklamace nevztahuje!!! Ochrana osobních údajů: Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) Za účelem plnění předmětu smlouvy. Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním. Dozor nad ochranou osobních údajů provádí Úřad pro ochranu osobních údajů Kupující může prodávajícímu oznámit, že chce ukončit zasílání obchodních sdělení, a to na elektronickou adresu získanou v souvislosti s plněním smlouvy, aniž mu tím vznikly jakékoli náklady. stránka 4 / 5

5 Powered by TCPDF ( Eva Solová - OBCHODNÍ PODMÍNKY Osobní data (jako například jméno, adresa, telefon, , popř. IČO, DIČ apod.), Které jsou součástí objednávky nebo nám byla sdělena během registrace kupujícího, jsou provozovatelem považována za diskrétní a jsou chráněna proti zneužití. Údaje o kupujících zásadně nebudou poskytovány třetím osobám, kromě těch, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky (přepravci, banky a pod.), A to jen v nezbytně nutném rozsahu. stránka 5 / 5