Reseller Magazine. Dell koupil SonicWall. Tanečky EU okolo WD. První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Transkript

1 Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT Dell koupil SonicWall Dell oznámil akvizici společnosti SonicWall. Zaplatí za ní zhruba 1,25 miliardy dolarů (asi 23,5 miliardy korun) a získá tak nejen řadu patentů, ale také hardwarové a softwarové portfolio bezpečnostních produktů. Dokončení akvizice se očekává v červenci letošního roku. Společnost SonicWall nabízí široké spektrum bezpečnostních řešení. Dell chce nabízet bezpečnostní produkty, proto koupil SonicWall. Díky tomu má nyní širokou škálu bezpečnostních řešení, včetně Dell Kace Endpoint Security, zabezpečení dat AppAssure, Dell Data Protection a bezpečnostní služby Secureworks Dell. Kombinace dobrého jména společnosti Dell coby důvěryhodného poradce pro naše zákazníky, naše distribuční prodejní schopnosti a řešení SonicWall z nás dělá partnera, kterého zákazník potřebuje, sdělil Dell v tiskové zprávě. Číslo 4, ročník 10, vyšlo 4. dubna 2012 DENNĚ AKTUÁLNÍ ZPRÁVY Z IT ZPRAVODAJSTVÍ KALENDÁŘ AKCÍ KDE A CO NAKUPOVAT PROMOAKCE RÁDCE NABÍDKA ZAMĚSTNÁNÍ 16 AT Computers: Petr Vaněk, Martin Wanke 18 Kulatý stůl: Zálohování a obnova dat v SMB Virtualizácia zvyšuje bezpečnosť Unified Coummunications a jak na ni Tanečky EU okolo WD Začátkem března 2011 svět obletěla zpráva, že Western Digital (WD) koupil od Hitachi divizi vyrábějící pevné disky (ta se nově jmenuje Vititi Technologies). Evropská komise však dává další podmínky, které komplikují situaci s přesahem do letošního roku. Společnost Hitachi prodala svoji divizi do WD za 4,3 miliardy dolarů, z toho 3,5 miliardy byly vyplaceny v hotovosti a zbytek formou akcií. Hitachi ve WD získala desetiprocentní podíl a dvě místa ve vedení společnosti. Jak se zdá, tak spojení společností Western Digital (WD) a divize pevných disků u Hitachi již nic nebrání. Evropská komise si však koncem minulého roku dala podmínku, že WD musí prodat základy výroby 3,5 disků. Pak přišlo schvalovací kolečko různých orgánů, které proběhlo bez větších problémů, pouze Evropská komise si dala zmíněný požadavek. Ondřej Bačina, Enterprise Brand Manager společnosti Dell, k tomu řekl: SonicWall se na rozdíl od většiny akvizic, které Dell provedl na českém a slovenském trhu, již prodával. Jde o velice zajímavého hráče na poli síťové bezpečnosti, ale neměl tu nikdy dostatečné prodeje. Nicméně technologie má ty nejlepší předpoklady. Používá jeden operační systém (stejně jako Force 10) od nejmenšího po největší hardware. SonicWall se díky nám bude moci snadněji dostat do velkých podniků. Navíc spojením SecureWorks (předchozí akvizice) jakožto cloud managementu bezpečnostních služeb s hardwarovými produkty SonicWall jsme vstoupili mezi nejlepší firmy na světě věnující se zabezpečení IT. Toto oznámení zamíchá kartami při nejmenším na našem distribučním trhu. A to nás jistě čekají v distribuci Dellu ještě další překvapení. -GPinzerce Společnost WD tuto situaci vyřešila tak, že základy výroby 3,5 disků prodala Toshibě. Rozhodnutí je to snad pro všechny strany přijatelné, protože Toshiba doteď vyráběla pouze 2,5 disky, a tak může začít nabízet také 3,5 disky. Toshiba přitom nebude WD platit penězi, ale na oplátku přenechá divizi Toshiba Storage Device, jež v Thajsku až do povodní vyráběla pevné disky, ale po povodních zde výrobu neobnovila. Akvizice však bude platná pouze tehdy, pokud Evropská komise toto rozhodnutí přijme jako řešení. K dokončení těchto dvou akvizicí by pak mělo dojít do měsíce. Otázkou pak zůstane, zda Toshiba 3,5 disky opravdu vyrábět začne. Již jednou jsme přece byli svědky, že tomu tak nebylo. To tehdy, když koupila celou divizi pevných disků od Fujitsu a vyrábět přitom začala pouze 2,5 HDD a ty 3,5 HDD pustila k ledu. -vox a GP- inzerce

2

3 EDITORIAL BFLMPSVZ ve stylu QRRSS Mumlal si ta svoje zaklínadla QR a RSS jako nějaké BFLMPSVZ kolega, jenž má na starosti Reseller Magazine OnLine, snad půl roku. Už jsem se ho začínal trochu bát. Občas dokonce na mně namířil při vyřčení QR svůj smrtfoun a přejel po mě takovou oranžovou čárkou z displeje. Být to červená tečka infrazaměřovače, asi bych prodělal smrt z vyděšení. Vždycky jsem se totiž koukal na akční filmy, kde byl alespoň jeden ostřelovač. S infrazaměřovačem, samozřejmě. Ubezpečil mě ale, že to je jen jakýsi QR kód. Vzpomněl jsem si na film Kód Navajo a představil si, jak mě přinejmenším bodá kudlou do lýtka, jako ten indián nepřátelského Japonce. Polil mě studený pot. Pak přidal jakousi další tajnou formuli, prý že kanál RSS. Začal jsem se bát, že načerpal něco z Akta X a hodlá mě napojit na jinou civilizaci, jež by mohla být ještě horší než ta v mé několik měsíců nečištěné lednici, kterou se už bojím jen otevřít. Nakonec mi vše vysvětlil. Ulevilo se mi. QR kód je v Reseller Magazinu určen pro sejmutí odkazu HTML na Reseller Magazine OnLine. Když namíříte svůj smartphone nebo tablet PC, do něhož jste si stáhli čtečku čárových a QR kódů (to jsou ty maskáčové fleky ve tvaru čtverce), hned jste na správné stránce Reseller Magazine OnLine. Kanály RSS si zase můžete zkopírovat buď do Outlooku (má pro ně speciální záložku Informační kanály RSS s ikonou připomínající zdroj radiace), nebo si opět stáhnout aplikaci do smartphonu. Jde o to, abyste dostávali z Reseller Magazine OnLine avízo o požadovaných informacích ihned a nemuseli je na webu vyhledávat. Tedy, abyste dostávali ty informace, které si, jak se říká, zaškrtnete. Nakonec není to pro vás inspirace, jak ukázat zákazníkům, proč je dobré koupit smartphone včetně datových služeb operátorů? Happy selling, Richard Voigts, šéfredaktor, voigts@dcd.cz Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT Číslo 4/2012, ročník 10. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 4. dubna 2012 Vydavatel: DCD Publishing, Komprdova 20, Brno, IČ: , Ředitelka společnosti: Kateřina Černovská Ředitel pro strategii: Karel Rumler, rumler@dcd.cz Adresa redakce: Lublaňská 21, Praha 2, tel.: , fax: , Šéfredaktor: Ing. Richard Voigts, voigts@dcd.cz (vox) Vedoucí redaktorka: Bc. Andrea Badová, badova@dcd.cz (ba) Šéfredaktor RM OnLine: Pavel Gregor, gregor@dcd.cz (GP) Jazyková korektura: PhDr. Vladimíra Bezecná Stálí spolupracovníci: Ing. Ľuboslav Lacko, Ing. Martin Černý, Ing. Bohumil Herwig, Ing. et Ing. Martin Zikmund, Ing. Markéta Přidalová, MEconSc. Kresby: Dan Kuchař Grafika a sazba: Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Obchod a inzerce: Ing. Magdalena Čupková, cupkova@dcd.cz Alexandra Kubová, kubova@dcd.cz Petr Meitner, meitner@dcd.cz Zpravodajství: zpravy@dcd.cz Promoakce: Kalendář akcí: Objednávky: predplatne@dcd.cz, Produkce: Tomáš Brejša, brejsa@dcd.cz Distribuce: SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, Praha 9 Registrace: MK ČR E 14482, ISSN DCD Publishing, s. r. o. Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení. duben inzerce Chcete řídit firmu efektivně? Vyberte si informační systém, který vám to umožní! Reseller Magazine

4 OBSAH ROZHOVOR 16 Vítěz v anketě Český IT distributor V + W odpovídají. Tentokrát však nejde o hereckou dvojici Voskovec a Werich a Osvobozené divadlo, nýbrž o obchodního a marketingového ředitele společnosti AT Computers, Petra Vaňka a Martina Wankeho. Kdo někdy byl na (mega)setkání s AT Computers, které se koná několikrát na jaře a na podzim ve východních Čechách na Seči či na Slovensku, ten musí připustit, že přirovnání k původním V + W a Osvobozenému divadlu sedí. Vždy jde totiž o nápaditě komponovaný program školení výrobců i samotného distributora AT Computers. Třešničkou na dortu je originální nezapomenutelná... KULATÝ STŮL 18 Zálohování a obnova dat v SMB Kulatý stůl na téma Zálohování a záchrana dat v SMB má zobrazit situaci na trhu. Nemá zdůrazňovat, co má kdo lepší a levnější, cílem je dát přehled o trhu, jak vypadal a jak bude vypadat. Poradit prodejcům, jak lépe prodávat a vytvořit přidanou hodnotu, aby si vydělali ještě více. Kulatého stolu se zúčastnili Milan Mottl (CA Technologies), Lubomír Štefek (Fujitsu), Ondřej Bačina (Dell), Pavel Strašlipka (Hewlett- -Packard) a za redakci Reseller Magazine Richard Voigts a Andrea Badová. Richard Voigts (Reseller Magazine): Jaké je povědomí jednotlivých segmentů o zálohování? ZPRAVODAJSTVÍ 6 Distribuce, krátce z trhu, personálie, produkty PRŮZKUM TRHU 14 Cenový přehled ROZHOVOR 16 AT Computers: Petr Vaněk, Martin Wanke 30 D-Link: Aleš Pícl 37 Western Digital: Jiří Olejník 42 Huawei Technologies: Tomáš Brouček 46 APC by Schneider Electric: Ivan Hábovčík 48 IBM: Jan Kleindienst KULATÝ STŮL 18 Zálohování a obnova dat v SMB VIRTUALZÁCIA 23 Virtualizácia zvyšuje bezpečnosť PŘEHLED TRHU 28 Slovenská IT distribuční scéna dle GfK UNIFIED COMMUNICATIONS 32 Unified Communications a jak na ni TÉMA ČÍSLA 32 Unified Communications a jak na ni Unified Communications je v současné době nejnovějším a postupně také nejžádanějším technologickým trendem v oblasti vnitropodnikové komunikace. Za růstem popularity stojí nástroje pro rezidenční zákazníky jako třeba Skype nebo Windows Live Messenger, ale také rostoucí obliba sociálních sítí a komunikačních nástrojů, které nabízejí. Unified Communications, nebo také česky komunikace sjednocená v jednom nástroji, spojuje všechny dostupné formy komunikace text, hlas i video. Je čistě na uživateli, který z nástrojů v danou chvíli pro komunikaci zvolí. Důležité je, že všechny jdou využít stejně rychle, stejně snadno, a že protistrana je schopna akceptovat libovolný z těchto způsobů komunikace. PŘÍLEŽITOST 36 Canon: Laserový tisk do malých kanceláří 38 Canon: Skener napájený přes USB 40 Dovado: Router poskytující připojení pro PC MARKETING 41 O peníze jde vždy až v první řadě 44 Získejte cenná data ze svého webu SETKÁNÍ 47 Canon: Jarní výkop pro rok Oki: Pikantní Novoroční číše Reseller Magazine duben

5 duben Reseller Magazine 5

6 distribuce krátce z trhu ABC Data distributorem produktů TP-Link TP-Link uzavřel v únoru smlouvu o autorizované distribuci svých produktů se společností ABC Data pro Českou republiku a Polsko. Autorizovanými distributory v ČR jsou nyní kromě společnosti ABC Data dále firmy Abacus, Penta CZ, Discomp a I4wifi. Produktovým manažerem ve společnosti ABC Data zodpovědným za značku TP-Link je Miloš Brotz. Digitální úložiště Freecom Řada digitálních úložných řešení Freecom je k dostání i na českém trhu. Společnost navrhuje, vyrábí a prodává stolní i přenosné pevné disky, síťová úložiště NAS, flash disky, služby, DVD vypalovačky, profesionální RDX a pásková úložiště. Během několika následujících měsíců společnost na trh uvede kompletní sortiment svých produktů a služeb. Produkty jsou k dispozici u těchto českých distributorů Diskus, ed System Czech a IT Trade. E-Blue nově u Lama Plus Společnost Lama Plus přinesla na český a slovenský trh značku E-Blue, pro kterou je výhradním distributorem. I přes atraktivní cenu produktů této značky dává dostatečný prostor pro příjemné marže. Uvedení značky do prodeje je doprovázeno zaváděcí promoakcí pro resellery a dostatečnou marketingovou podporou. V sortimentu značky najdete myši, klávesnice, čtečky karet, USB huby. Produktovým manažerem je Peter Nesét. ABC Data distributorem Linksys Společnost ABC Data rozšířila sortiment produktů určených koncovým zákazníkům o značku Linksys patřící do portfolia Cisca. Produktovým manažerem je Rostislav Ulrich. Lama Plus autorizovaný distributor Inoxled Lama Plus se stala autorizovaným distributorem značky Inoxled. V sortimentu značky můžete vybírat LED světelné panely a trubice nebo žárovky LED. Tech Data s programem Tech Loyalty Společnost Tech Data Distribution představila nový věrnostní program s názvem Tech Loyalty. Ten je součástí objednávkového systému InTouch. U nás je levněji ceny v českých e-shopech jsou nižší než je průměr EU. Ukázal to průzkum společnosti Civic Consulting. České firmy objevují potenciál videokonferencí podle výzkumu společnosti Cisco mají firmy v ČR zbytečné předsudky vůči videokonferencím a to je připravuje o čas i peníze. Obliba elektronických knih v ČR roste podle Palmknihy.cz se v roce 2015 v ČR prodá až 15 procent knih v elektronické podobě. ABC Data nejlepším IT distributorem 2012 v EMEA společnost ABC Data byla počtvrté vyhodnocena nejlepším IT distributorem ve střední a východní Evropě. Kerio Operator Box v SR Operator je dostupný ve své hardwarové verzi i na Slovensku. Mzdy specialistů v loňském roce rostly k nejvýraznějšímu zvýšení mezd došlo mezi programátory a testery. Informaci přinesla personální agentura Robert Half. Společnost HP rozšířila programy PartnerOne a ServiceOne nabízí v nich svým obchodním partnerům nové příležitosti v oblasti cloudu a poskytování služeb. Reportáže z partnerských setkání V ČR je e-shopů podle společnosti Vivantis by měl být tento rok v ČR ve znamení zvyšujícího se konkurenčního boje mezi e-shopy. Z tohoto důvodu dojde k poklesu marží, zvýší se náklady na marketing a zákazník bude stále náročnější a citlivější na cenu. Canon oficiálním sponzorem UEFA Euro 2012 na této akci bude Canon poskytovatelem zobrazovacích řešení a během turnaje bude propagovat své produkty. Prodej mobilů ve 4. čtvrtletí 2011 podle analytiků společnosti Gartner se ve čtvrtém čtvrtletí roku 2011 celosvětově prodalo 476,5 milionu mobilních telefonů, což je 5,4procentní nárůst oproti stejnému období v roce Mobilní datový provoz na vzestupu podle Cisca se v následujících pěti letech zvýší roční datový provoz v mobilních sítích více než osmnáctinásobně přenese se až 10,8 exabajtů dat měsíčně. V roce 2011 české e-shopy utržily 52 miliard korun podle sdružení APEK vzrostly loni internetovým obchodům tržby meziročně o 15 procent na 52 miliard korun. Nejvíce se prodávaly počítače a mobilní telefony. ČOI udělila v roce 2011 e-shopům pokuty za loňský rok inspektoři ČOI uskutečnili kontrol. Porušení předpisů bylo zjištěno u 73,4 procenta e-shopů a udělené pokuty činily 2,3 milionu korun. Prodeje grafických čipů ve 4. čtvrtletí 2011 podle společnosti Jon Peddie Research ve čtvrtém čtvrtletí 2011 vzrostl meziročně prodej grafických čipů (GPU, IGP, IPG, APU) o 8,9 procenta. Celkem se v tomto období prodalo 124 milionů čipů. Eset na veletrhu Mobile World Congress v Barceloně společnost představila portfolio produktů pro mobilní zařízení pro nadcházející sezónu. Vlajkovou lodí je Eset Mobile Security pro Android, který lze použít i na tabletech s Androidem. Toshiba s kontaktním call-centrem v Praze Toshiba spustila centrální evropské call-centrum, které je koncipováno tak, aby poskytovalo poprodejní servis pro notebooky a televize Toshiba. Čechy k nákupu na internetu motivuje nižší cena podle NetMonitoru 84 procent uživatelů internetu v ČR nakupovalo online a za nákupy v e-shopu utratí Češi až korun měsíčně. Prodej serverů ve 4. čtvrtletí 2011 podle analytické společnosti Gartner vzrostl celosvětový prodej serverů ve čtvrtém čtvrtletí meziročně o 4,5 procenta, ale tržby klesly o 5,4 procenta. Za celý loňský rok prodej serverů oproti předchozímu roku vzrostl o sedm procent a tržby o 7,4 procenta. Češi čtou hodnocení e-shopů podle portálů Heureka.cz a Aukro.cz zkušenosti ostatních nakupujících a hodnocení prodejců čte před nákupem 90 procent nakupujících, srovnávače cen k výběru e-shopu používá 43 procent uživatelů. Janus oslavoval dovozce a distributor laserových tiskáren a multifunkčních zařízení Kyocera působí na českém trhu 20 let. Staňte se systémovým integrátorem Canonu společnost vybízí systémové integrátory ke spolupráci. Český trh IT v roce 2012 podle IDC poroste o 6,8 procenta výdaje na IT v ČR v roce 2011 poklesly v porovnání s předchozím rokem o 2,6 procenta na 5,12 miliardy dolarů. V roce 2012 očekává IDC opětovné oživení a růst o 6,8 procenta na téměř 5,5 miliardy dolarů. Mobilní internet konkuruje pevnému podle průzkumu KPMG nyní preferuje chytré telefony pro surfování po internetu osm procent uživatelů, respektive šest procent uživatelů tabletů. Tiskárny Oki z bioplastů od loňského března používá japonská firma Oki ve svých tiskárnách části z bioplastu, který je z více než ze čtvrtiny vyroben z obnovitelné rostlinné biomasy. Herní průmysl v ČR a SR v roce 2011 stagnoval tržby herního průmyslu oproti roku 2010 vzrostly o 0,6 procenta a podle dat Asociace herního průmyslu dosáhly za rok 2011 výše 2,2 miliardy korun. Prodej PC v ČR poroste o 16,1 procenta a ve světě o 4,4 procenta podle prognózy analytické společnosti Gartner se letos celosvětově prodá 368 milionů kusů PC, z toho v ČR by se mělo prodat 1,3 milionu PC. 6 Reseller Magazine duben

7 duben

8 personálie Trend Micro: Daniel Hetényi Společnost Trend Micro jmenovala Daniela Hetényiho regionálním obchodním manažerem pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko. Daniel je nyní zodpovědný za rozvoj strategických vztahů s velkými zákazníky, obchodními partnery s cílem upevnit a rozvíjet prodej nejen na trhu Daniel Hetenyi velkých podniků, ale i malých a středních firem. Do společnosti přišel z Websense, kde byl poslední čtyři roky regionálním manažerem týmu pro východní Evropu. Eset: Righard Zwienenberg Členem týmu technologické divize společnosti Eset se stal Righard J. Zwienenberg. Spolu s dalšími technologickými experty pracuje jako výzkumník v bratislavském sídle společnosti Eset a také v Nizozemsku, odkud pochází. Righard Zwienenberg začal počítačové viry zkoumat v roce 1988, poté, co na jednom ze systémů Technické univerzity v Delftu našel škodlivý kód. Canon: Vladimír Mašek Do pozice Key Account Managera pro distributory nastoupil do společnosti Canon Vladimír Mašek. Nyní bude zodpovědný za distribuci produktů určených pro firemní využití. Vladimír Mašek má na starost podporu, rozvoj a služby v rámci distribučních a velkoobchodních Vladimír Mašek činností společnosti Canon CZ s přesahem do portfolia produktů pro koncové uživatele. Vladimír Mašek dříve téměř deset let pracoval pro společnost ABC Data. Comguard: Zoltán Csecsödi Do společnosti Comguard nastoupil do pozice výkonného ředitele Zoltán Csecsödi. Přebral štafetu od výkonného ředitele společnosti Jana Dymáčka, který se bude nyní více věnovat strategiím stávajících a nově chystaných projektů, Zoltán Csecsödi jako je například Kompetenční centrum, plánování nových distribučních kanálů, komunikaci s výrobci a vzdělávání interních specialistů. Zoltán Csecsödi se pohybuje na trhu IT a bezpečnosti více než dvacet let. Přišel ze společnosti Ness Czech, kde byl obchodním manažerem. Fortinet: Alexandr Mašek a Vladimír Brož Společnost Fortinet jmenovala Alexandra Maška viceprezidentem pro region střední a východní Evropy a Ruska. Do jeho kompetence spadá budování plánovaného agresivního růstu společnosti Fortinet v tomto regionu, vedení rozšířeného týmu zaměstnanců a řízení prodejních kanálů i dalších sítí partnerů. Mašek byl dříve zaměstnancem firem Dator3 Services, Azlan a Crossbeam Systems. Vladimír Brož nastoupil do pozice Major Account Managera pro ČR, SR a Maďarsko. V ní je zodpovědný za chod partnerského kanálu a podporu zákazníků společnosti Fortinet v tomto regionu. Před příchodem působil ve firmách Unisys, Vladimír Brož PCS/DataGuard a McAfee. Motorola Solutions: Marian Šramko Marian Šramko, který dříve v Motorole Solutions zastával pozici Regional Sales Managera pro oblast Enterprise, byl povýšen do pozice Regional Sales Managera pro oblast Government & Public Safety. Změnil se i rozsah jeho pravomocí, takže je v současnosti odpovědný za Marian Šramko řízení a rozvoj spolupráce s vládami a státními správami v 29 zemích východní Evropy. Anect: Luboš Prajer Vedoucím marketingového oddělení společnosti Anect se stal Luboš Prajer. Ve své pozici má na starosti vedení týmu zastřešujícího marketing, PR a řízení vztahů s obchodními partnery společnosti Anect a přípravu komunikace produktového portfolia. Seagate: Iva Bednářová Společnost Seagate jmenovala Ivu Bednářovou regionální obchodní manažerkou pro Českou a Slovensku republiku. V této pozici je zodpovědná za rozvoj strategických vztahů se zákazníky, a to jak na úrovni distribuce, tak v resellerské Iva Bednářová oblasti, stejně tak na poli retailových řetězců. Do Seagatu přišla ze společnosti Asus, kde pracovala posledních pět let jako produktová manažerka pro komponentovou divizi s působností v České a Slovenské republice. Axis Communications: Tošner, Smažinka, Světnica a Kohout Petr Tošner se stal v Axis Communications regionálním marketingovým ředitelem pro východní Evropu a přišel do společnosti po sedmi letech strávených v IBM. V Axisu je zodpovědný za rozvoj kompletních marketingových a komunikačních aktivit zaměřených na distributory, partnery, tisk a zákazníky v regionu celé Petr Tošner východní Evropy zahrnující Rusko a CIS. Key account manažerem pro ČR a SR v Axis Communications se stal Dalibor Smažinka. Ten má s IP kamerami této společnosti sedmileté zkušenosti. Od roku 2005 pracoval jako produktový manažer pro síťovou Dalibor Smažinka bezpečnost, aktivní prvky a IP kamery ve VAD divizi Azlan distributorské společnosti Tech Data. Miloš Kohout přišel do Axis Communications z pozice produktového manažera divize ADT Security Projects (Tyco Fire & Integrated Solutions). Jako sales engineer má na starosti předprodejní a poprodejní podporu u vybraných projektů a zákaz- Miloš Kohout níků regionu CEE, školení Axis Academy mimo ČR a SR a péči o partnery typu ADP (Application Development Partner) a AVHS (Axis Video Hosting System). Jindřich Světnica nastoupil do Axis Communications do pozice technického školitele pro ČR a SR. Po několika letech zkušeností z IT gastronomického průmyslu se začal specializovat na kamerové Jindřich Světnica a zabezpečovací systémy jako produktový specialista pro IP CCTV ve firmě Honeywell ADI Global Distribution. SAS: Michal Košťál Společnost SAS Institute ČR posílil Michal Košťál, který přišel do pozice Senior Account Managera v rámci Sales & Business Advisory. V divizi Sales & Business Advisory má na starost prodej pokročilých analytických řešení do sektorů telekomunikací a energetiky. Do společnosti přišel po čtyřech letech působení ve společnosti Oracle, kde se zabýval prodejem podnikových aplikací Oracle klíčovým zákazníkům v ČR a v rámci regionální Oracle Primavera Global Business Unit také prodejem systému pro řízení projektového portfolia. 8 Reseller Magazine duben

9 Šetřete ve velkém PIXMA MG2150/MG3150/MG4150 PIXMA MX375/MX435/MX515 Multifunkční zařízení: tisk, skenování, kopírování (modely s označením MX také fax) Kompaktní a elegantní design Bezokrajový tisk fotografií a tisk filmů v kvalitě Full HD Systém Fast Front pro snadnou výměnu inkoustů a papíru Volitelné XL cartridge pro úsporu nákladů s XL UŠETŘÍTE AŽ 50 % Canon PIXMA nabízí volitelně dokoupitelné XL cartridge, se kterými ušetříte až 50 % svých nákladů. you can duben Reseller Magazine 9

10 produkty Philips: monitor 248X3LFHSB Společnost MMD Monitors & Displays Czech Republic uvedla na trh monitor Philips 248X3LFHSB. Jeho rám vyzařuje světlo specifické vlnové délky, které snižuje únavu očí a napomáhá tak zlepšit koncentraci. Tento 24 Full HD monitor pro zobrazení přirozených barev využívá technologii podsvícení W-LED. Je vybaven zobrazovacími technologiemi jako jsou SmartResponse, která aktivně mění dobu odezvy podle požadavků právě spuštěných aplikací. Distribuce ČR: 100Mega Distribution, ABC Data, AT Computers, SWS Distribuce SR: ed system Slovakia, ASBIS SK Adobe: Photoshop Lightroom 4 Další verze Adobe Photoshop Lightroom se může pochlubit přidanou technologií pro zpracování stínů a světel, schopností vytvářet fotografické knihy, má nové ovládací prvky pro další lokální přizpůsobení a nabízí lepší podporu zpracování videa. Aplikace je dostupná pro Mac OS a Windows a je komplexním pomocníkem pro zpracování digitálních fotografií (amatérů, ale i profesionálů). Distribuce ČR: Amos Software, Tech Data Distribution Distribuce SR: Amos Software, BSP Softwaredistribution, Tech Data Distribution Iiyama: ProLite T2233MSC Společnost iiyama ve spolupráci s AT Computers uvedla na trh sérii multidotykových displejů. První novinkou je model ProLite T2233MSC, který je postaven na kapacitní dotykové technologii. Skleněná vrstva garantuje trvanlivost a odolnost proti poškrábání. Navíc případné škrábance nemají vliv na dotykové funkce. Distribuce ČR: AT Computers Distribuce SR: AT Computers Well: TG200 a mpbx-100r Distributor Joyce rozšířil nabídku VoIP bran a ústředen o dva další modely. Well TG200 umožňuje připojení jedné nebo dvou GSM linek (stačí vložit SIM karty) a lze vést až dva hovory současně. Ústředna mpbx-100r doplňuje stávající řadu modulárních VoIP ústředen Well mpbx. Distribuce ČR: 100Mega Distribution, AT Computers, Joyce, T.S.Bohemia Distribuce SR: Agem Computers, ASBIS SK, AT Computers, ed system Slovakia Fujitsu: dvoupaticové servery Primergy x86 Společnost Fujitsu uvedla na trh další generaci dvoupaticových serverů Primergy x86. Procesory Intel Xeon E5 zlepší celkový výkon až o 70 procent. Sada serverů Fujitsu Primergy s novým konceptem modulárního šasi představuje flexibilní serverovou platformu, kterou si zákazníci mohou nakonfigurovat tak, aby splňovala jejich aktuální potřeby v oblasti IT, a později ji podle potřeby rozšířit. Distribuce ČR: Agora Plus, ed system Czech, SWS Distribuce SR: ABC Data, SWS HP: pracovní stanice řady Z HP v dubnu uvede na trh pracovní stanice řady Z, které nabízejí nový vzhled, vícejádrové procesory a více možností dalšího rozšíření. Portfolio pracovních stanic zahrnuje modely HP Z820, HP Z620 a HP Z420. HP Z820 je určena pro nejnáročnější a výpočetně složité vizualizační potřeby. Jde o nástroj pro zákazníky, kteří vytvářejí návrhy pomocí CAD aplikací, navrhují audiovizuální projekty nebo potřebují graficky výkonný stroj na testování vývoje nejnovějších her s velkými detaily. Distribuce ČR: AT Computers, ed system Czech, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: ASBIS SK, AT Computers, ed system Slovakia Canon: multifunkce Pixma MX715 a MX895 Canon představil dvě multifunkční tiskárny. Pixma MX715 a MX895 přinášejí vylepšené funkce a dobrou připojitelnost, což usnadňuje tisk z chytrých telefonů a tabletů. Canon je zaměřuje na podniky. Poskytují vylepšený výkon, včetně vysokorychlostního faxu, 35stránkového automatického oboustranného podavače dokumentů a automatického oboustranného tisku. Distribuce ČR: AT Computers, ed system Czech, SWS, Tech Data Distribution, BossCan Distribuce SR: AT Computers, ed system Slovakia, SWS Distribution, Tech Data Distribution, BossCan Epson: fototiskárna Stylus Photo 1500W Epson uvedl na trh fototiskárnu Stylus Photo 1500W, model určený fotoamatérům, kterým přináší kombinaci praktičnosti a parametrů, jež zaručují tisk lesklých fotografií až do formátu A3+. Fototiskárna je vybavena integrovaným rozhraním Wi-Fi, které umožňuje tisknout z libovolného umístění. Uživatelům je k dispozici tisk z laptopů, stolních počítačů a prostřednictvím aplikace Epson iprint také z mobilních zařízení, jako jsou iphony a ipady. Distribuce ČR: AT Computers, ed system Czech, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: ed system Slovakia, Print Trade Tamron: objektiv SP 24-70mm F/2.8 Di VC USD Tamron uvedl na trh objektiv pro fotoaparáty se snímačem Full Frame a APS-C. SP 24-70mm F/2.8 Di VC USD je profesionální objektiv určený pro bajonety Canon, Nikon a Sony a má rychlé a tiché ostření v ultrazvukovém motoru generuje piezoelektrický element uspořádaný do kruhové formace ultrazvukové vibrace v metalickém kruhovém statoru. Distribuce ČR: Penta CZ Distribuce SR: Penta SK Toshiba: tablet AT200 Toshiba uvedla na trh tablet AT200 s úhlopříčkou displeje 10,1 (25,7 cm). Jeho šasi 10 Reseller Magazine duben

11 Termální POS tiskárny Kioskové tiskárny Možnosti jsou nekonečné... Tiskárny STAR Micronics jsou nejoblíbenějším POS řešením mezi předními světovými prodejci. Používají se v restauracích, kasinech, ve zdravotnicví, v hotelech a kioskových řešeních. Nabízíme inovativní a rozsáhlé spektrum tiskových řešení POS a investovali jsme do všech technologií, včetně nejnovějších tiskových řešení pro mobilní zařízení. Kombinací volně přístupného futureprnt software, ECO řešením, náhrady za A4 tiskárny a bezkonkurenční podporou je dán obchodní smysl proč volit značku STAR. To jsou důvody, proč produkty STAR používají přední hráči na trhu POS, jako jsou McDonald, Harrods a Selfridges. Pokud chcete být součástí rostoucího úspěchu, tak zvolte stránky Mobilní tiskárny Tiketové a štítkové tiskárny PENTA CZ, s.r.o. Povážská 266, Strakonice pos@penta.cz, tel.: duben Reseller Magazine 11

12 produkty je vyrobeno z jednoho kusu hliníku. Tloušťka je 7,7 mm a díky své konstrukci je lehký a bytelný. Po zasazení do samostatně dodávané dokovací stanice se z něj stává plnohodnotný počítač s možností připojení množství USB zařízení a televize nebo monitoru. Distribuce ČR: ASBIS CZ, AT Computers, ed system Czech, Tech Data Distribution Distribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, ed system Slovakia D-Link: switche xstack DGS-3420 Společnost D-Link rozšířila portfolio firemních přepínačů o pět modelů řady xstack DGS-3420, které jsou vhodné jako páteřní switche. Vybaveny jsou L3 funkcemi, jako jsou statické směrování a RIP. Mohou se pochlubit rozšiřitelností díky funkci fyzického stohování do 12 kusů s jednotnou správou a redundancí. Integrovány jsou 4x 10gigabitové SFP+ sloty zajišťující datový přenos přes optické kabely. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, ed system Czech, Tech Data Distribution Distribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, ed system Slovakia, Tech Data Distribution Nikon: fotoaparát Coolpix S30 Nikon uvedl na trh fotoaparát Coolpix S30, který je vodotěsný, nárazuvzdorný a má velká tlačítka. Dále se může pochlubit snímačem s deseti miliony pixelů, objektivem Nikkor s třínásobným optickým zoomem, 6,7cm (2,7 ) displejem, nahrávání HD videosekvencí (720p) a vestavěnými filtry. Fotoaparát je stvořen pro akci a je dostatečně odolný, aby vydržel aktivní použití v domácnosti, na dětském hřišti, pláži a nejen tam. Distribuce ČR: Agora DMT, AT Computers, ed system Czech, HP Tronic, K+B Progres, Penta CZ, Setos, SWS, ALFA Electronic Distribuce SR: ed system Slovakia, Penta SK, SWS Distribution, Optoteam, R&S Bratislava Cisco: PowerLine adaptéry Linksys Společnost Cisco uvedla na trh dva powerline adaptéry pro vytvoření připojení k síti z elektrické zásuvky. Jde o Linksys PLSK400 pro připojení až čtyř zařízení prostřednictvím kabelu, anebo Linksys PLWK400 pro bezdrátové připojení. Adaptéry jsou vhodným řešením pro eliminaci dvou hlavních překážek, se kterými se při připojení k síti lze setkat. Distribuce ČR: AT Computers, Tech Data Distribution, Alef Distribution, Comstor Distribuce SR: Avnet Technology Solutions, Alef Nula Tiskové opravy V přepisu Kulatého stolu PC a notebooky v č. 3/2012, str. 28, došlo k chybě u odpovědi Davida Petroviče, kde bylo chybně uvedeno 3D modem. Správně mělo být 3G modem. Dále v č. 3/2012, str. 42, do článku Stav distribučního IT trhu v roce 2011 dva z distributorů omylem poslali údaje, z nichž vyplývalo, že údaj o jejich obratu za rok 2011 není srovnatelný s předchozími výsledky. Správné údaje: SWS uvádí údaj o obratu pouze za ČR, proto údaj o obratu SWS za rok 2011 je srovnatelný s předchozími výsledky. Elko Trading vždy uváděl konsolidovaný obrat za ČR + SR, proto je údaj rovněž srovnatelný s předchozími výsledky. Tímto se našim čtenářům omlouváme. Reseller Magazine zpráva o stavu distribučního IT trhu v ČR v roce 2011 Firma Obrat 2006 Obrat 2007 Obrat 2008 Obrat 2009 Obrat 2010 Obrat 2011 Srovnatelnost s výsledky za 2010 konsolidovaný za ČR a SR ed system (1)(2) ano ČR + SR AT Computers ano ČR + SR SWS (6) ano ne Tech Data Distribution ano ČR + SR ABC Data ano ne Avnet ano ne Agora Group (3) ano ČR + SR 100Mega Distribution (6) ne ČR + SR DNS ano ne T.S. Bohemia ano ne ASBIS CZ ano ne Lama Plus ano ne Servodata ano ČR + SR Arrow ECS (4) nezveřejňuje ano ne Agem CZ NA NA NA ano ne Penta ano ČR + SR Elko Trading (6) ano ČR + SR Diskus NA NA ano ne Amos Software ano ne Comstor (5) x x x nezveřejňuje nezveřejňuje nezveřejňuje x x Ingram Micro x x x nezveřejňuje nezveřejňuje nezveřejňuje x x Obraty v mil. Kč Srovnatelností výsledků se rozumí použít stejné metody výpočtu. V případě ANO lze z výsledku přímo odvodít meziroční změnu. Údaj nezveřejňuje - firma zpravidla s ohledem na své interní procesy není oprávněna publikovat výsledek. (1) Do roku 2008 (včetně) obsahuje obraty společnosti ed system Czech (2) Od roku 2009 (včetně) obsahuje obraty společnosti ed system Czech a ed system Slovakia (3) Konsolidovaný obrat za Agora plus, Agora DMT a Agora Plus SK (4) Arrow ECS - samostatně nezveřejňuje, údaje od roku 2009 čerpány z Justice.cz (5) Comstor začal působit na trhu v ČR v roce 2009, údaje nezveřejňuje (6) Do roku 2010 firma uváděla obrat pouze za ČR Zdroj: DCD Publishing 12 Reseller Magazine duben

13 STVOŘEN PRO BUDOUCNOST. PŘIPRAVEN JIŽ TEĎ. Jak dosáhnout lepší kontroly a správy aplikací s nižšími náklady na provoz IT? Snadno. S Microsoft Private Cloud! Zjistěte více na duben Reseller Magazine 13

14 průzkum trhu Cenový přehled Pevné disky pro upgrady pro desktop PC P/N název Pevné disky pro upgrady pro desktop PC průměr skupiny WD10EALX ST AS Western Digital: HDD Caviar Blue, 1 TB, SATA III/600, ot./min., 32 MB cache 1) Seagate: HDD Barracuda , 1 TB, SATA III/600 NCQ, ot./min., 32 MB cache 2) cena v Kč bez DPH HDS5C1010CLA382 Hitachi: HDD Deskstar 5K1000, 1 TB, SATA II/300, ot./min, 8 MB cache 3) /10 33/10 37/10 41/10 45/10 49/10 01/11 05/11 09/11 13/11 17/11 21/11 25/11 29/11 33/11 37/11 41/11 45/11 49/11 01/12 05/12 09/12 10/12 1) do 41/11: WD10EARS; do 04/10: WD6400AAKS 2) do 10/11: ST AS; do 04/10: ST AS; do 25/09: ST AS týden 3) do 08/12: Lenovo 45J7918; do 52/11: Samsung HD103SJ; do 25/10: HD103UJ; do 04/10: HD642JJ Pevné disky pro montáže pro desktop PC P/N název Pevné disky pro montáže pro desktop PC průměr skupiny WD5000AAKS ST500DM002 Western Digital: HDD Caviar Blue, 500 GB, SATA II/300, ot./min., 16 MB cache 1) Seagate: HDD Barracuda, 500 GB, SATA III/600, ot./min., 16 MB cache 2) cena v Kč bez DPH R1990 Lenovo: 500 GB, SATA II/300, ot./min., 8 MB cache 3) 1) do 19/11: WD5000AAKS 2) do 41/11: ST AS; do 19/11: ST AS; do 17/09: ST AS 3) do 02/12: Samsung HD502HJ; do 25/10: HD502HI; do 30/09: HD502IJ /10 33/10 37/10 41/10 45/10 49/10 01/11 05/11 09/11 13/11 17/11 21/11 25/11 týden 29/11 33/11 37/11 41/11 45/11 49/11 01/12 05/12 09/12 10/12 Nejlevnější a nejdražší netbook a notebook na trhu P/N LU.SFW0D.075 název Acer Aspire One D257, 10,1, Intel Atom N570, 1 x 1 GB/320 GB, 0,3Mpx cam, WLAN, W7S, bílá 1) Nejlevnější a nejdražší netbook a notebook na trhu LU.SFT A1E47EA#BCM LG674EA#BCM Acer Aspire One 722-C62kk, 11,6, AMD C-60, 2 GB/320 GB, 0,3Mpx cam, čtečka, BT, WLAN, W7HP, černá 3) HP 635, 15,6, AMD Fusion E-300, 2 GB/320 GB, DVDRW, cam, BT, WLAN, Linux 2) HP EliteBook 8760w, 17,3, Intel Core i7-2630qm, 2 x 4 GB/750 GB, NVIDIA Quadro 4000M/2 GB, BRRW, cam, BT, WLAN, W7Pro64 4) 1) do 32/11: Acer Aspire One D255e (LU.SFR0D.060); do 20/11: Acer emachine G16ik (LU.NAH0B.040); do 49/10: Asus Eee 1001PX (1001PX-BLK044X ) 2) do 48/11: Acer TM5344-P462G50Mikk (LX.V5R0C.002); 41/11: HP 635 (LH426EA#BCM); do 28/11: Acer TravelMate5335-T352G32Mnss (LX.V0E0C.004) 3) do 2/12: Asus Eee 1215N (1215N-RED075M); do 46/11: Asus Eee VX6 (VX6-BLK098M); do 20/11: Acer Ferrari One G50N (LX.FRC02.123) 4) do 25/11: HP EliteBook 8740w (WD942EA#ARL); do 15/11: Lenovo ThinkPad W701ds (NTV5FMC); do 16/10: HP EliteBook 8730w cena v tisících Kč bez DPH HP EliteBook 8760w Acer Aspire One 722-C62kk HP 635 Acer Aspire One D257 49/11 50/11 51/11 52/11 01/12 02/12 03/12 04/12 05/12 06/12 07/12 08/12 09/12 10/12 týden (NN270EA#AKB) Vývoj kurzu CZK/EUR (měsíční průměry) 25,6 Vývoj kurzu CZK/USD (měsíční průměry) 20 CZK 25,4 25, ,8 24,6 24,4 24,2 24 CZK 17, ,5 srpen 2011 září 2011 říjen 2011 listopad 2011 prosinec 2011 leden 2012 únor 2012 srpen 2011 září 2011 říjen 2011 listopad 2011 prosinec 2011 leden 2012 únor 2012 měsíc měsíc 19, ,5 18 Cena u distributorů: ABC Data, AT Cmputers, ed system Czech, SWS, Tech Data Distribution 14 Reseller Magazine duben

15 Špičkové monitory pro každou příležitost. Distribuce v ČR: Distrubúcia v SR:

16 ROZHOVOR AT Computers Vítěz v anketě Český IT distributor Richard Voigts V + W odpovídají. Tentokrát však nejde o hereckou dvojici Voskovec a Werich a Osvobozené divadlo, nýbrž o obchodního a marketingového ředitele společnosti AT Computers, Petra Vaňka a Martina Wankeho. Kdo někdy byl na (mega)setkání s AT Computers, které se koná několikrát na jaře a na podzim ve východních Čechách na Seči či na Slovensku, ten musí připustit, že přirovnání k původním V + W a Osvobozenému divadlu sedí. Vždy jde totiž o nápaditě komponovaný program školení výrobců i samotného distributora AT Computers. Třešničkou na dortu je originální nezapomenutelná, tematicky laděná večerní zábava, zakončena kabaretem v osvobozeném stylu či příjemným osobitým programem. Ono totiž dobré obchodování dobrý a hlavně uvolněný herecký výkon potřebuje. Vyhráli jste v anketě Český IT distributor roku Reseller Magazinu. Co tento úspěch pro vás znamená? Martin Wanke: Z pohledu firmy to nejen pro mě znamená obrovské poděkování za práci všech lidí v AT Computers, kterých si nesmírně vážím. Moc si vážím vítězství zejména pro jeho formu, protože ocenění a vítězství v anketě není uděleno časopisem, ale právě prodejci, což je pro nás klíčová skupina. Takže ještě jednou obrovské díky za každý hlas! Vnímám vítězství i jako drobnou pochvalu za všechny aktivity, které děláme, které jsou pracné i nákladné. Petr Vaněk: Připojuji se k Martinovi Wankemu s poděkováním celému týmu AT Computers. Všichni lidé v AT Computers se snaží být co nejblíže našim zákazníkům, resellerům, kteří nám ocenění Český IT distributor roku udělili. Toto ocenění vnímám jako vysvědčení za naši práci od našich resellerů. Moc si toho vážíme a všem, kteří nám dali hlas, uctivě děkujeme. Pro mě osobně jde rovněž o zadostiučinění, protože se nám konečně podařilo vyhrát po několika letech. Je to obrovský úspěch. Má pro vás toto vítězství a úspěch nějaký dopad i v rámci skupiny AB? Martin Wanke: Vítězství v anketě Český IT distributor roku má pro nás v rámci skupiny AB velký význam v tom, že nebudeme muset vysvětlovat, proč jsme nevyhráli. Mateřská společnost AB totiž sleduje i tyto věci, což je samozřejmě v pořádku. Vloni se nám vyhrát nepovedlo a moc nás to mrzelo. Petr Vaněk, obchodní ředitel společnosti AT Computers Petr Vaněk: Pro skupinu AB to znamená určitě významné ocenění, a protože jsme veřejně obchodovatelnou společností, tak jakákoliv pozitivní zpráva má zpravidla i pozitivní vliv na náladu investorů, akcionářů a případně i na cenu našich akcií na varšavské burze. Mohli byste zhodnotit uplynulé období roku 2011 po obchodní stránce a případně jej srovnat s předchozím? Petr Vaněk: Rok 2011 byl pro AT Compuers velmi úspěšný, doslova rekordní. Překonali jsme své veškeré historické rekordy v tržbách i ostatních parametrech a dosáhli jsme obratu téměř 9,5 miliardy korun v České republice a na Slovensku. Za rok 2011 jsme se stali distribuční jedničkou v tržbách v České republice. Splnil se nám tím sen, který se zdál být skutečně pouhým snem či utopickým přáním, který jsme měli, když jsme jako AT Computers začínali. Co víc si přát? Snad jen v následujících létech tuto pozici obhájit. Martin Wanke: Ano, naše práce tím získává nový impuls, chceme být co nejlepším partnerem prodejců a výrobců i nadále. Co všechno jste museli pro dosažení těchto výsledků udělat? Martin Wanke: Vloni jsme udělali pro naše resellery přes 300 originálních promoakcí, které byly nesmírně pracné. Proškolili jsme přes dealerů na dvoudenních a devíti celodenních (ATC RoadShow) akcích, které vždy byly nabity programem, prezentacemi, workshopy, diskusemi, stovkami produktů. K tomu jsme provedli řadu dalších marketingových aktivit, máme celoroční program Žiju si s ATC, natiskli jsme tuny tiskovin atd. Zkrátka jsme dřeli celý rok a dřít budeme jistě i nadále. Ano, v nastoupeném trendu hodláme pokračovat i nadále, resp. budeme tempo ještě zvyšovat. Petr Vaněk: Musím poznamenat, že pro Martina a celý jeho marketingový tým znamenaly všechny jím vyjmenované aktivity obrovský nápor je zvládnout. Málokdo tuší, co znamená připravit a absolvovat všechna setkání a roadshow s našimi zákazníky jde v podstatě o dvacet týdnů práce, která se dá označit za práci navíc. Nicméně se dařilo i v posilování nabízeného portfolia (např. Apple či Seagate) a získali jsme i nové zákazníky. Jaké marketingové aktivity se vám pro dosažení nejvyššího obratu nejvíce vyplatily? Martin Wanke: Jaké se nejvíce vyplatily? To se nedá říct úplně jednoznačně. Samozřejmě se snažíme všechny akce s resellery pořádat tak, aby měly smysl, stejně tak promoakce. Celé to spíše vnímám jako součet všech aktivit, jejichž výsledný efekt musí být co nejlepší. Mezi nejlepší akce považuji oněch dvanáct velkých dvoudenních setkání pro 200 až 300 lidí, které jsou nejnáročnější. Je to pro nás rozhodně těžší, než zorganizovat jen dvě, byť pro více lidí. K tomu ještě objedeme celou Českou a Slovenskou republiku navštívíme devět měst, kde od rána do večera zákazníky za pomoci výrobců školíme. Všechny tyto akce pořádáme výhradně my, AT Computers, nepočítáme do nich tedy různé akce pořádané výrobci, kterých se také vesměs rádi zúčastňujeme. Ohledně promoakcí musím jmenovat už historický motivační program Žiju si a řadu dalších aktivit, včetně výroby a distribuce tiskovin pro naše zákazníky. Které události uplynulého roku považujete za nejvýznamnější? Petr Vaněk: Trh v České republice a na Slovensku byl bezpochyby nejvíce ovlivněn významným přeskladněním distributorů od převážně notebookových výrobců, způsobeným návozy zboží z částečně třetího a čtvrtého čtvrtletí 2010, které se vyprodávalo téměř v celém prvním pololetí. Konec roku 2011 poté ovlivnily živelné katastrofy v Thajsku, které způsobily výrazné omezení výroby převážně pevných disků a dalších komponent a s tím související omezení dodávek notebooků, PC a dalších produktů. Martin Wanke: Kromě toho jsme udrželi personální silnou stabilitu ve firmě, máme velmi schopný tým, a zejména jsme udrže- 16 Reseller Magazine duben

17 ROZHOVOR li počet našich zákazníků. Tyto záležitosti považuji osobně za nejdůležitější vůbec. Co bylo nejvýznamnějšího pro vás osobně? Petr Vaněk: Jsem velmi rád, že nejbližší rodina i já jsme vkročili do dalšího roku ve zdraví. Ohledně pracovních záležitostí pak považuji za nejdůležitější to, že každičká část našeho distribučního stroje fungovala na 100% výkon, a že mnoho z nás dává do práce i kousek srdíčka. Výsledek se poté musí dostavit. Martin Wanke: Pro mě je důležité, že tým, s nímž mám tu čest spolupracovat, práce baví, je snad spokojený, a to mně dává sílu pokračovat v akcích, které pořádáme, a udělat jich ještě více. Samozřejmě jsem i já šťasten, že já i celá moje rodina máme ze života radost. Co nejvýznamnějšího plánujete pro další období? Petr Vaněk: Otevírat pokličku v kuchyni, kde se vaří, je někdy velmi nebezpečné. Každá specialita potřebuje svůj čas, aby správně chutnala a voněla. Proto raději pokličku necháme přikrytou s tím, že pro naše resellery samozřejmě překvapení chystáme, budeme je však dávkovat postupně. Martin Wanke: Jediné, co mohu prozradit je, že plánujeme ještě více akcí, než vloni. Nejbližšími opět budou čtyři velká setkání, každé zhruba pro 300 lidí. Pevně věřím, že by opět měla překonat všechna očekávání, protože budou opět náročnější než všechna, která jsme doposud uskutečnili. Doufám tedy, že se opět zadaří. Kde vidíte AT Computers ze střednědobého horizontu, případně z dlouhodobého pohledu? Petr Vaněk: Cesta na vrchol je vždy složitá, avšak dá se zvládnout při dobré přípavě. Udržet se na vrcholu v těžkém konkurenčním prostředí bude opravdu náročný úkol. Předpokládám, že nám to opět zabere spoustu času a energie. Nicméně věřím, že se nám podaří zůstat na špici distribučního IT trhu v České republice a posílit naši pozici na Slovensku. Hodláme pro to udělat maximum. Je to výzva pro nás všechny. Martin Wanke: Chceme také ovlivňovat trh, aby každý reseller v České republice, resp. každá skupina, která je aktivní, měla takové prostředí a podmínky, jaké jim zajistí úspěch. Chceme celý systém harmonizovat tak, aby vše dobře fungovalo pro všechny strany. Mohli byste popsat působení AT Computers na Slovensku? Odkud je slovenská pobočka řízena, komu se zodpovídá? Petr Vaněk: Na Slovensku začínal AT Computers velmi pozvolna, neměli Martin Wanke ve společnosti AT Computers zastává funkci marketingového ředitele jsme žádnou akvizici, působil tam na začátku jeden člověk, který objížděl zákazníky. Fungoval jako prodloužená ruka českého AT Computers. V roce 2002 vznikla slovenská entita v Žilině, později jsme otevřeli pobočku v Bratislavě a dnes jsme na Slovensku v Top 4, což znamená tržby na úrovni 53,5 milionu eur. Martin Wanke: A v anketě Slovenský IT distributor roku jsme na Slovensku druzí. Petr Vaněk: Slovenská pobočka je autonomní, prodejní centrálu máme v Bratislavě, pobočku v Žilině, dále několik pracovníků na home office pokrývajících celé území Slovenské republiky. Martin Wanke: Pro slovenský trh máme samozřejmě i slovenské specialisty, protože je pravdou, že tento trh je přeci jen trochu specifický, má své odlišnosti. Zaměstnáváme slovenské specialisty, kteří jsou zodpovědní slovenskému managementu. Jakou důležitost dnes kladete řešení B2C pro vaše prodejní partnery? Od ostatních distributorů přicházejí signály, že se tento model příliš neosvědčil a že kazí trh nízkými maržemi. Martin Wanke: Je pravdou, že tento způsob oslovování koncových zákazníků přes resellera se v poslední době hodně vyvíjí a mění. Sám jsem zvědavý, jak bude online svět vypadat za nějaké tři roky. Weby B2C dnes vnímám tak, že se nůžky rozevírají mezi weby, které jsou hodně komerčně úspěšné, a weby, které jsou spíše katalogy zboží a doplňkem prodeje. Obojí může fungovat. Bezpochyby jsem však přesvědčen, že každý obchodní partner nějaký web mít musí, i kdyby mělo jít o pouhý katalog. K tomu AT Computers nabízí řadu řešení, zmíním právě onu obrovskou databázi produktů včetně cenotvorby. Petr Vaněk: Byli jsme první s určováním minimálních marží, snažíme se působit tak, aby reselleři, kteří dělají byznys s nulou, obrazně řečeno nemohli kazit trh cenou nákupu s marží 0,01 procenta. Jde o klíčovou záležitost. Čím dál větší význam mají weby B2C pro firemní zákazníky našich dealerů, protože jim umožňují například tvorbu nabídek a poptávek. Máme i nástroje pro personalizaci webu, změnu designu, podporujeme v nich SEO (Search Engine Optimisation, optimalizace pro vyhledávače) apod. Martin Wanke: Přestože se tedy dnes weby resellerů dělí na prodejně velmi úspěšné a na katalogy, jsem přesvědčen, že i velmi kvalitní katalogy s řadou konfigurátorů, které AT Computers nabízí, mají své místo a velkou sílu. Předpokládám, že zde ještě dlouhý čas budou. Petr Vaněk: Snažíme se prostřednictvím webů B2C najít řešení, podat pomocnou ruku našim resellerům, a to zejména pro prodej příslušenství, které je klíčové. Tvoří totiž při prodeji přidanou hodnotu a i zásadní část marže. K tomuto máme k dispozici skvělé konfigurátory v objednávkovém systému B2B i B2C. Jsem přesvědčen, že právě v AT Computers poskytujeme velkou přidanou hodnotu zejména v segmentech příslušenství k notebookům a spotřebního materiálu. Více informací máme na Jak se vás dotýká na trhu přítomnost retailu a přítomnost silného e-tailu? Martin Wanke: Retail a e-tail se nás dotýkají asi jako všech ostatních distributorů silně ovlivňují tržní ceny. Jakou roli vidíte pro distributora v prostředí cloudu? Nebojíte se, že tento obchodní model dodávek IT služeb koncovým zákazníkům z velkých datových center může ohrozit celý distribuční byznys? Petr Vaněk: Vše kolem cloudu pozorně sledujeme, vnímáme. Nemyslíme si však, že by se měl v nejbližších dvou letech nějakým zásadním způsobem projevit v distribučním byznysu. Nicméně, vše ukáže až čas. Martin Wanke: Vnímáme, že se cloud obchodní model teprve vyvíjí a sedá si. Máme výborné předpoklady být součástí vznikajícího cloud modelu. Co pro vás znamená prezentace vaší firmy v Reseller Magazine? Petr Vaněk: Reseller Magazine považuji za jedno z klíčových médií v IT distribuci, pravidelně týdně sleduji vaše ingové zpravodajství 168 hodin v IT, které vychází z Reseller OnLine, velmi rád se začtu i do tištěného Reseller Magazínu Martin Wanke: Reseller Magazine vnímám jako jednu z cest, jak komunikovat s resellery, našimi partnery. Kontakt: AT Computers Těšínská 1970/ Ostrava Tel.: obchod@atcomp.cz duben Reseller Magazine 17

18 kulatý stůl Zálohování a obnova dat v SMB Richard Voigts, Andrea Badová Kulatý stůl na téma Zálohování a obnova dat v SMB má zobrazit situaci na trhu. Nemá zdůrazňovat, co má kdo lepší a levnější, cílem je dát přehled o trhu, jak vypadal a jak bude vypadat. Poradit prodejcům, jak lépe prodávat a vytvořit přidanou hodnotu, aby si vydělali ještě více. Kulatého stolu se zúčastnili Milan Mottl (CA Technologies), Lubomír Štefek (Fujitsu), Ondřej Bačina (Dell), Pavel Strašlipka (Hewlett- -Packard) a za redakci Reseller Magazine Richard Voigts a Andrea Badová. Povědomí o zálohování Richard Voigts (Reseller Magazine): Jaké je povědomí jednotlivých segmentů o zálohování? Ondřej Bačina (Dell): Povědomí, že se zálohovat má, existuje. Horší je však realita. I když má zákazník vyřešenou značnou část IT, back up je většinou něco, co je nedořešeno. Jde totiž i o obnovu, což je další krok. Firmy zpravidla nemají otestovánu obnovu, kde je další prostor pro prodej, testování obnov atd. Pavel Strašlipka (HP): Uživatelé řeší zálohování různými způsoby. Používají kopírování, nebo už nějaké sofistikovanější řešení. Prostorem pro partnera je, aby s řešením poskytl i přidanou hodnotu. Čím výše jdeme po jednotlivých segmentech, tím je povědomí vyšší a zákazníci zálohování řeší buď na základě interních předpisů, nebo regulí vydaných státem. Lubomír Štefek (Fujitsu): Zákazníci, a teď bych postupoval odshora dolů do SOHO, jsou čím dál závislejší na datech, což dříve nebývalo, protože hodně komunikovali papírovou formou. Jak jsou pro ně data stále důležitější, tím více se snaží zálohovat, ať už na disky, pásky, nebo si jen dělají kopie, data se snaží schraňovat. Richard Voigts (Reseller Magazine): Takže si jsou vědomi závislosti na datech? Lubomír Štefek (Fujitsu): Ano, čím dál tím víc, od vrcholu dolů je to stále více markantní. Pavel Strašlipka (HP): Zákazníci, kteří si to uvědomují, jsou ti, kteří už o data přišli. Lubomír Štefek (Fujitsu): Bolest ze ztráty dat vždycky poučí nejvíce. Milan Mottl (CA Technologies): Povědomí v SMB souvisí s tím, jak jsou firmy schopny si interně data ohodnotit. Čím je personál uvědomělejší, erudovanější, tím více dokáže zdůraznit důležitost obnovy dat tedy vytvořit i dostatečný tlak na potřebné finance. V SMB má povědomí neustále vzrůstající tendenci, neboť konečné rozhodnutí o zvolené strategii přímo ovlivňuje ekonomické dění firmy. Pokud jde o možnosti, jakým způsobem zálohování a obnovu řešit, je nyní tato otázka na pořadu dne. Existuje více přístupů, ať už využitím vlastních sil nebo ve spolupráci s partnery, kteří se o data komplexně starají. Další variantou je odevzdat se cloudovým službám použitím tzv. hybridního přístupu ochrany dat, tedy lokální a vzdálené kopie dat. U segmentu SOHO povědomí vzrůstá i s nabídkou prostor diskových kapacit, především externích disků, které jsou dnes za slušné peníze dobře dostupné, trh SOHO si toho je vědom a externí disky rád využívá. Ondřej Bačina (Dell): Je dobře, že už dnes máme tak velké disky, ale v SMB si zákazníci neuvědomují, že když mají X terabytů dat a dobře si je někam zazálohují, jejich obnova je následně velký problém. Jestliže mám obnovit několik terabytů dat, trvá to hodiny i dny, a to je nejvíce podceňováno. Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak moc záleží, zda má firma IT oddělení, které může zdůraznit potřebu zálohování a obnovy? Milan Mottl (CA Technologies): Výrazně pomáhá ubránit se proti katastrofickým scénářům, když firma interně pochopí důležitost dat ještě předtím, než se něco přihodí. Richard Voigts (Reseller Magazine): Když si ale vezmeme segment SMB, potom čím jdeme níž v počtu zaměstnanců, stanic, v obratu firmy, zjistíme, že firma v podstatě žádného IT pracovníka nemá, takže vzniká větší prostor pro prodejce, aby zapůsobil na toho, kdo rozhoduje o nákupu. Milan Mottl (CA Technologies): Ano, právě proto je trh SMB nejzajímavější pro partnerský prodej. Zásluhou široké škály možností, jak k ochraně přistoupit. Buď vlastními silami, nebo se svěřit do rukou odborníků, specialistů, kteří jsou schopni na různých úrovních garantovat dostupnost dat. Jak vypadal trh? Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak vypadal trh se zálohováním pro SMB v uplynulém období, od doby, kdy nastala krize? Pavel Strašlipka (HP): Krize ještě neskončila, respektive objevuje se nová. Vnímáme odliv zákazníků páskových technologií v SMB a přesun k diskovým technologiím, protože jsou cenově dostupnější a rychlejší. Otázkou je, jak definujeme, kdo je IT. Jestli to je pán, který se stará o PC, musí to pro něho být jednoduché, takže my jako dodavatelé vše děláme čím dál jednodušší. Ale k tomu je zapotřebí přidaná hodnota partnera, která pomůže i takové řešení nasadit. SMB trh si tyto záležitosti žádá, nicméně odklání se od tradičních technologií, jako byla páska, k diskovým technologiím. Ondřej Bačina (Dell): Zatím byl souboj pásek a disků na hraně, ale s nástupem deduplikačních technologií rapidně roste zájem o disky, a tento rok, kdy pásky budou razantně na ústupu, bude zlomový. Milan Mottl (CA Technologies): Trend v postupu k diskům je veliký, ale je tomu tak spíše z důvodů fikce modernosti apod., protože pásky rozhodně nejsou mrtvé. Kdyby mrtvé byly, nebudou se dále vyvíjet LTO, čtyřky, pětky, šestky atd. Je to dáno 18 Reseller Magazine duben

19 kulatý XXXXX stůl skutečností, že v otázkách SMB vždy hovoříme o menších řešeních, o menších penězích, tlaku na jednoduchost a o rychlost pořízení. Rapidní posun k diskovým technologiím je vidět kvůli rychlé obnovitelnosti a deduplikaci, ale postupem doby i SMB zjistí, že budou muset ukládat data z různých důvodů na delší dobu a zde je páska z hlediska ekonomiky a stálosti dat zatím nenahraditelná. Trh se zálohováním se v uplynulém období výrazně rozhoupal díky masivnímu nasazování virtualizace i v SMB, s čímž souvisí otázka komplexního přístupu k zálohování a dostupnosti dat pro virtuální i fyzické prostředí. Pak málokdy stačí využít jenom technologie, které jsou součástí virtualizačních platforem, ale je zapotřebí přidat nějaký dodatečný prvek pro zálohování, který bude řešit obě platformy, tzn. jak virtuální, tak fyzickou. Co ovlivnilo tvorbu výdělku Richard Voigts (Reseller Magazine): Co nejvíce ovlivňovalo ve firmách prodej a tvorbu výdělku? Pavel Strašlipka (HP): Schopnost partnerů orientovat se v portfoliu. Řada partnerů je v zachycení konceptů v zálohování rezistentních, musejí přistoupit na nové technologie, jako je reduplikace apod. Partneři se musejí naučit něco nového, co po něm uživatel požaduje. Mají své stálé zákazníky, u nichž operují a kteří jim zajišťují stálé příjmy, takže jejich marže výrazně neklesají. Je zde ovšem i tlak konkurence a myslím, že právě v zálohování jsou partneři, kteří se na to specializují, podobně jako na virtualizaci. Dá se tudíž říct, že zálohování a záchrana dat jsou jednou z mála oblastí, kde ceny produktů a služeb neklesají tak rychle. Milan Mottl (CA Technologies): Orientujte se na služby a specializujte se. Zleva Pavel Strašlipka (Hewlett-Packard), Milan Mottl (CA Technologies), Lubomír Štefek (Fujitsu), Andrea Badová (Reseller Magazine), Ondřej Bačina (Dell), Richard Voigts (Reseller Magazine) Ondřej Bačina (Dell): U nás se začíná projevovat investice do partnerů formou vzdělávání, workshopů atd. Snažíme se jim vysvětlit, že spíše než o záchranu dat by mělo jít o byznysovou hodnotu pro firmu, aby nepřišla o peníze, a s tím je spojena například obnova z výpadku. Partnerům pomáháme nejen naučit se prodávat storage, ale i kompletní řešení jako business continuity. Největším úkolem pro nás je partnerům vysvětlit, aby se nebavili jenom o šroubcích, ale o tom, co konkrétní firma dělá, čeho chce dosáhnout, nejen o technologii. Richard Voigts (Reseller Magazine): Partner kromě toho, že rozumí technologiím, by měl znát předmět podnikání zákazníka. Ondřej Bačina (Dell): Měl by umět argumentovat o případných dopadech na byznys zákazníka. Lubomír Štefek (Fujitsu): Celosvětově byl největší byznys s disaster recovery po dvojčatech. Jakmile padla, všechny firmy najednou začaly přemýšlet o tom, že by si udělaly disaster recovery sites a disaster recovery procesy, protože to není jen záležitostí hardwaru a softwaru. V těchto oblastech jsme stejní jako pojišťováci: kdo více zákazníka vystraší, kdo mu lépe prodá obavu z takové ztráty, ten s konceptem lépe uspěje. Vidím to i na partnerech. Ti, kteří jsou šikovní, znají koncept a znají byznys zákazníka, vědí, o co může přijít, dokážou mu to vyčíslit daleko snáze, a potom jej přesvědčí, že investovat stojí za to. Školení je jednou z nejnezbytnějších součástí. Nejvíce ovlivňují chování přírodní katastrofy nebo teroristické útoky, strach ze ztráty, ale i to, jak kdo dokáže přesvědčit o možných situacích, které mohou nastat. Ondřej Bačina (Dell): Bohužel se často setkáváme s tím, že ani senior management firmy neví, co by znamenala ztráta dat. Když jsme se v jedné ptali, bylo nám řečeno, že když nepůjde pošta den, tak to nevadí, ale najednou se ozval manažer logistiky, že ovou cestou vyřizují zasílání interních převodek ve skladu a problém byl na světě. Milan Mottl (CA Technologies): Souvisí to s faktem umět si kategorizovat jednotlivé systémy aplikace dat, a podle toho jim dávat nějakou prioritu. Pokud se zákazník na data dívá jednotně, pak má zálohu, kterou snad může někdy obnovit. Zaškrtnutím kolonky zálohovat, to zdaleka nekončí. Jinými slovy aplikace přímo se podílející na tvorbě zisku firmy si zaslouží adekvátní technologii ochrany dat, kterou nemusí být nutně záloha dat. Lubomír Štefek (Fujitsu): Celé je to o tom, že lidé necítí možnou bolest z toho, kdyby data ztratili. Kdo z vás má zálohovaný notebook? Víte přeci, jak to je s kovářovou kobylou. Milan Mottl (CA Technologies): Nejlépe se prodává tehdy, když zákazník skutečně utrpí ztrátu a stane se mu nějaké neštěstí, protože teprve pak vidí tyto konsekvence. Pavel Strašlipka (HP): Problém je, že firmy nezálohují nanečisto. V tom je totiž určitá příležitost pro partnera pracovat s daty, zálohovat v určitých cyklech, obnovovat, oddělovat zrno od plev. Ondřej Bačina (Dell): Přirovnal bych to k autu. Jestliže si koupím vůz, jezdím s ním do servisu. To znamená, že obchod nekončí prodejem zálohování jako vyřešení problému, ale automaticky by měla být přiřazena služba, například jednou ročně udělat test, jak si zálohování stojí, jestli se vůbec zálohuje atd. Lubomír Štefek (Fujitsu): Když se na to díváme tímto způsobem, tzn. prostřednictvím automobilů, je to hodně podobné situaci v IT. Kdysi si každý Čech uměl opravit Škodovku a myslel si, jaký není automechanik. Později zjistil, že tam je monoblok a musel do servisu. U IT je to obdobné. Dříve si každý uměl PC opravit sám, věděl co je to Microsoft, DOS atd. Postupem času se ale došlo k tomu, že je potřeba servis. Všechno je otázka času a přesvědčování. Ondřej Bačina (Dell): To je přesně to, v čem vidím rozdíl mezi Čechy a Rakušany. V Rakousku jsou IT manažeři, kteří IT opravdu manažují a nehrnou se do šroubování. U nás stále ještě, speciálně v SMB, jsou to spíše technici. duben Reseller Magazine 19

20 kulatý stůl Agentury a jejich odhady Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak se trefily agentury s predikcemi? Milan Mottl (CA Technologies): Zálohovací byznys není jenom software, to je otázka komplexní. Souvisí s cloudem, který je na trhu omílán, nicméně cloud má v našem teritoriu východní Evropy tak, jak byl predikován, ať už Gartnerem nebo IDC, určité zpoždění. Na něj je navázán i prodej hardwaru a softwaru. Ondřej Bačina (Dell): Cloud má zpoždění oproti všem předpovědím prakticky všude. Milan Mottl (CA Technologies): Do predikcí zasáhla například i katastrofa v Thajsku, kde je hlavní výrobní kapacita pro řešení. Richard Voigts (Reseller Magazine): Poznamenaly vás nějak tyto katastrofy v dodávkách? Lubomír Štefek (Fujitsu): Není firma, kterou by to nezasáhlo. Produkce, která zásobuje Evropu a svět, je především v Asii, a z problému venku stále nejsme. Všechno se lepší, ale není to tak raketové, jak nám bylo slibováno. I na trhu je vidět, že diskové produkty stouply v ceně, což souvisí s nabídkou a poptávkou, nabídka je stále nedostatečná. Převis nabídky byl například v SSD, takže ceny SSD naopak klesly. Každá přírodní katastrofa nebo jakákoliv podobná neočekávaná událost ovlivňuje trh. Ve storage se agentury v růstu a v pokrytí trhu strefily, a to nejenom v zálohování apod. Na rozdíl od serverů, kde jim to moc nevychází, protože ve storage se ještě tolik neprojevila virtualizace. Krize s harddisky Ondřej Bačina (Dell): Můžu se vás zeptat já jako výrobce, jak u vás dopadla krize s harddisky? My jsme například byli nuceni omezit zásoby přídavných harddisků k některým našim systémům a disky pouze nabízíme do nových, takže zákazník si nemůže dokoupit například disk do nižších typů diskových polí nebo do serveru. Tento krok je najednou nutí přemýšlet co s daty, protože jsme limitováni skutečností, že zákazník pevný disk třeba nemůže dostat, nebo že stojí více než před záplavami. Lubomír Štefek (Fujitsu): Také máme problém s prodejem tzv. samostatných komponent, ale ani my ne úplně všech. Záleží na provenienci, odkud disky přicházejí, jak byla firma schopná a měla dobrého nákupčího, který byl schopen udělat kontrakt někde jinde, nebo včas toto nebezpečí rozpoznat. Problém je v dodávkách samostatných disků, protože celkový systém má vždy přednost. Jestliže totiž prodám systém, mám jistotu, že za půl roku nebo později zákazník přijde a nakoupí zbytek, který potřebuje. Pavel Strašlipka (HP): Problém, který jsme vnímali a který přetrvává, byl v rychlých 3,5palcových vysokokapacitních discích. Prodloužily se dodací lhůty, nicméně nejsou dvoj nebo trojnásobné. Česko versus Slovensko Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak vypadá srovnání Česka, Slovenska a světa? Ondřej Bačina (Dell): Na Slovensku prodáváme zhruba deset procent toho, co v Česku. Richard Voigts (Reseller Magazine): Čemu to přičítáte? Pokud by slovenský trh vypadal podobně jako trh český, měla by to být plošně polovina rozlohy. Ondřej Bačina (Dell): Trh IT ale tvoří třetinu. Richard Voigts (Reseller Magazine): Donedávna se tvrdilo, že SMB na Slovensku příliš neexistuje a že je většinou tvořen státní správou, zatímco velké korporace by si naopak měly uvědomovat, že zálohování je důležité a že by měly mít zálohování, tzn. nákupy diskových polí, páskových zařízení, zálohovacího softwaru, takže tento poměr by měl činit 1 : 2. Lubomír Štefek (Fujitsu): Záleží na tom, s jakými lidmi jsem se na Slovensku potkával. Když to byl menší zákazník, klasický slovenský, většinou záleželo, jak důležitý měl byznys a jak přemýšlel o možných ztrátách. Když to byl korporátní zákazník, zase záleželo, jestli byl ve vedení Slovák nebo cizinec. Zahraniční zákazník už většinou měl špatné zkušenosti se ztrátou, takže o ní přemýšlel, navíc ale záleželo na rozpočtu na IT. V governmentním sektoru to bylo oproštěno od jakéhokoliv myšlení v tomto směru, byla to čistě politická záležitost. Nadcházející období Richard Voigts (Reseller Magazine): Jaký vývoj prodeje lze letos a v dalším období očekávat? Jak si státní sektor uvědomuje důležitost zálohování? Pavel Strašlipka (HP): Ve státní správě je uvědomělost o zálohování poměrně pokročilá, protože se tam pracuje s citlivými daty, zákazníci používají vyspělá řešení. Zálohovací politika je u ní propracovaná, funguje. Se současným nárůstem objemu dat, požadavkem na rychlou obnovu i nástupem virtualizace, případně interních cloudů, státní správu zajímá, aby měla data uložena tam, kde jsou rychle dostupná. Je to dáno především skutečností, že mají interní regule a předpisy. Ondřej Bačina (Dell): Existují určité segmenty veřejné správy, které mají nařízeno, že nesmějí ztratit žádná data. Chtějí mít krytá záda, a proto chtějí koupit nějakou technologii, ale vůbec nemyslejí na celek, že to není jenom věcí technologie, ale i přístupu od procesu až po aplikaci. Richard Voigts (Reseller Magazine): Jaký vývoj lze tudíž očekávat v letošním roce? Lubomír Štefek (Fujitsu): Když máte peníze ve slamníku, neznamená to, že jsou v bezpečí, stejně tak poraďte zákazníkům, že zálohování je bezpečí a budoucnost. Pavel Strašlipka (HP): IT firma i SMB zákazník primárně řeší, kde bude mít svá data uložena, jestli si je umístí do cloudu apod. Trend představuje nástup edukačních technologií na zálohovací softwary, které už mají integrované některé funkce, jako je zálohování dokladů, deduplikace na cíle i na zdroje, agenty. Rozhodně se bude zálohovat čím dál větší objem dat i kvůli edukačním technologiím vůči nárůstům kapacit. 20 Reseller Magazine duben