Servisné služby. Zvýšenie komfortu vášho bývania

Transkript

1 Servisné služby Zvýšenie komfortu vášho bývania Platnosť od

2 Údaje pre servisné služby S odpovedajúcou starostlivosťou vám strešné okná VELUX budú slúžiť po celú dobu ich životnosti. Pre ešte väčšiu spokojnosť s našimi výrobkami stojí za to zvážiť niekoľko spôsobov, ktorými sa úžitkové vlastnosti okien dajú zvýšiť. Pokiaľ máte záujem o niektoré z našich služieb, napr. základnú údržbu, zlepšenie technických parametrov alebo montáž rolety či žalúzie, stačí kontaktovať centrum služieb zákazníkom VELUX na tel. č. 02/ alebo montážnu firmu zo zoznamu odporúčaných montážnych firiem, ktorý nájdete na Každé strešné okno VELUX je v hornej časti krídla označené identifikačným štítkom s informačnými údajmi. Údaje slúžia na objednávanie zodpovedajúcich servisných služieb a rovnako aj roliet a žalúzií. Pred kontaktovaním centra služieb zákazníkom VELUX alebo montážnej firmy si najprv odpíšte údaje z vášho strešného okna. Príklady: Obsah 4 Výmena zasklenia 6 Montáž elektrického ovládania 8 Doplnkové montážne služby 9 Údržba okien, opravné sady Typ okna Veľkosť Vyhotovenie (00..) Typ zasklenia (..00) Staršie typy okien Výrobné číslo Typ okna Veľkosť Vyhotovenie (30..) Typ zasklenia (..59) Nové typy okien Výrobné číslo 2 VELUX 3

3 Výmena zasklenia Pre zvýšenie úžitkovej hodnoty strešných okien VELUX ponúkame niekoľko typov izolačných dvojskiel, ktoré zlepšujú tepelné, zvukové a bezpečnostné parametre strešných okien. Výmenou zasklenia je možné dosiahnuť najmä: zníženie spotreby energie, zníženie prehrievania interiéru, ochranu interiéru pred vonkajšími vplyvmi. Prehľad izolačných zasklení Typ izolačného zasklenia Zasklenie 59 štandardné izolačné Zasklenie 73G bezpečnostné energeticky úsporné Zasklenie 60G proti hluku a prehrievaniu Zloženie 4 mm plavené sklo so selektívne reflexnou vrstvou 16 mm medzera plnená argónom 4 mm tvrdené sklo 2x3 mm lepené sklo s PVB fóliou 14,5 mm medzera plnená argónom 4 mm tvrdené sklo so selektívne reflexnou vrstvou 2x3 mm lepené sklo s PVB fóliou 12 mm medzera plnená kryptónom 6 mm tvrdené sklo so selektívne reflexnou samočistiacou vrstvou Vlastnosti energeticky úsporné izolačné dvojsklo zvýšená odolnosť voči mechanickému poškodeniu (vonkajšie sklo) energeticky úsporné izolačné dvojsklo zvýšená odolnosť voči mechanickému poškodeniu (vonkajšie aj vnútorné sklo) lepšie akustické vlastnosti energeticky úsporné izolačné dvojsklo zvýšená odolnosť voči mechanickému poškodeniu (vonkajšie aj vnútorné sklo) výborné akustické vlastnosti samočistiaca úprava Technické parametre U okna = 1,4 W/(m 2.K) U skla = 1,1 W/(m 2.K) R w = 32 db U okna = 1,4 W/(m 2.K) U skla = 1,1 W/(m 2.K) R w = 35 db U okna = 1,3 W/(m 2.K) U skla = 1,0 W/(m 2.K) R w = 37 db U okna W/(m 2.K) - súčiniteľ prestupu tepla. R w (db) - vzduchová nepriezvučnosť Cenník izolačných dvojskiel Ceny sú uvedené vrátane DPH Izolačné dvojsklo IPL 0059 IPL 0073G IPL 0060G Číselný kód okna ,00 93, ,00 114,00 - C02 45,00 56,00 91,00 F06 59,00 79,00 127,00 M04/304 56,00 75,00 127,00 M06/306 63,00 86,00 142,00 M08/308 72,00 100,00 167,00 M10/310 86,00 123,00 206,00 S06/606 80,00 116,00 204,00 S08/608 97,00 142,00 242,00 Spôsob platby: v hotovosti, platobnou kartou alebo vopred na zálohovú faktúru. Pri oknách vyrobených pred rokom 2000 je nutné k výmene zasklenia objednať aj izolačný rámik IGR v cene 50,00 vrátane DPH. Bližšiu informáciu, či potrebujete pre výmenu zasklenia vášho strešného okna aj rámik IGR, získate na zákazníckej linke 02/ Predtým si poznačte údaje z vášho strešného okna (viď str. 3). Cena výmeny zasklenia je pre všetky veľkosti okien 49,80 vrátane DPH. Výmena zasklenia strešného okna VELUX sa vykonáva priamo na mieste a čas výmeny nepresahuje 30 minút. Výmenu zasklenia si môžete objednať aj v montážnej firme zo zoznamu odporúčaných montážnych firiem, ktorý nájdete na 4 VELUX 5

4 Montáž elektrického alebo solárneho ovládania Cenník montáže a zapojenia Ceny sú uvedené vrátane DPH. Typ Systém KMX 100 Systém KUX 100 Motor KMG 100 Rozhranie KLF 100 Systém KSX 100 Na ovládanie vyššie umiestnených okien alebo pre väčšie pohodlie môžete použiť elektrické alebo solárne ovládanie (dodáva sa pre všetky typy strešných okien okrem okna typu GZL). Stačí si len vybrať vhodný typ a my vám zaistíme jeho dodanie vrátane odbornej a rýchlej montáže. Montáž elektrického alebo solárneho ovládania si môžete objednať aj v montážnej firme zo zoznamu odporúčaných montážnych firiem, ktorý nájdete na Cena 79,00 19,80 31,60 19,80 79,00 Cena nezahŕňa montáž elektrického vedenia (účtované hodinovou sadzbou). Spôsob platby: v hotovosti, platobnou kartou alebo vopred zálohovou faktúrou. KMX 100 KMX 100 ovládací systém pre kyvné strešné okná GGL/ GGU. Súčasťou je motorická jednotka, dažďový senzor, programovateľný diaľkový ovládač a riadiaca jednotka pre možnosť pripojenia dvoch elektricky ovládaných doplnkov, jedného vnútorného a jedného vonkajšieho. KUX 100 ovládací systém pre jeden prvok. Súčasťou je diaľkový ovládač a riadiaca jednotka pre pripojenie jedného prvku, motorickej jednotky alebo doplnku. KUX 100 KMG 100 motorická jednotka pre otváranie a zatváranie kyvných strešných okien GGL a GGU dopĺňa sa systémom KUX 100. KMG 100 KLF 100 rozhranie určené na pripojenie systému io-homecontrol k externému elektrickému systému. Rozhranie môže taktiež slúžiť ako prenášač signálu. KLF 100 KSX 100 ovládací systém, kompletná sada pre adaptáciu manuálne ovládaných kyvných strešných okien GGL a GGU na solárne ovládané strešné okná. KSX 100 Cenník jednotlivých komponentov elektrického a solárneho ovládania nájdete v Katalógu výrobkov alebo na io-homecontrol je označenie modernej a bezpečnej rádiovej technológie, ktorá sa jednoducho inštaluje. Všetky výrobky s označením io-homecontrol dokážu navzájom komunikovať, čo prispieva k pohodliu, bezpečnosti a úsporám energie. 6 VELUX 7

5 Doplnkové montážne služby Údržba strešných okien Pre zvýšenie úžitkovej hodnoty strešných okien VELUX je možné namontovať dodatočné tesnenie, spodnú ovládaciu kľučku alebo bezpečnostný zámok. Údržba drevených okien K zaisteniu dobrého vzhľadu a dlhej životnosti drevených častí strešných okien je potrebné opakované ošetrovanie. V závislosti od prostredia, v ktorom sa strešné okno nachádza, odporúčame drevené časti okna prelakovať každých 3-5 rokov. Dodatočné tesnenie montážou dodatočného tesnenia je možné znížiť tepelné straty (dochádza k zníženiu koeficientu škárovej prievzdušnosti). Vykonáva sa za paušálnu cenu pre všetky veľkosti strešných okien. ZZZ 176 Na opravu drevených častí okna môžete použiť opravnú sadu ZZZ 176, ktorej súčasťou je základný náter, lak, brúsne papiere, štetce a návod. Údržba polyuretánových okien Bezúdržbové strešné okná VELUX s dreveným jadrom a poluyretánovou vrstvou si nevyžadujú obnovu náteru. Ak sa však povrch mechanicky poškodí, opraviť ho môžete pomocou opravnej sady ZZZ 129, ktorá obsahuje výplň a bielu farbu v spreji. ZZZ 181 Spodná ovládacia kľučka kľučka je dodávaná ako náhradný diel pre dodatočnú montáž na okná GGL. Je určená pre prípady, keď bolo okno osadené vysoko a ovládanie pomocou rukoväte v hornej časti krídla je obtiažne. ZZZ 129 Výmena tesnenia ventilačnej klapky a filtra Tesnenie ventilačnej klapka ako aj vzduchový filter je možné jednoduchým spôsobom vymeniť. Všetok potrebný materiál obsahuje opravná sada ZZZ 145 (3,2 m tesnenie a filtra). ZOZ 012 Bezpečnostný zámok montážou zámku ZOZ 012 je možné zabezpečiť strešné okná typu GZL, GGL a GGU voči neoprávnenému alebo nechcenému otvoreniu. ZZZ 145 Cenník opravných sád Ceny sú uvedené vrátane DPH. Popis Sada na údržbu drevených okien Sada na údržbu polyuretánových okien Sada na výmenu tesnenia ventilačnej klapky a filtra ZZZ 176 ZZZ 129 ZZZ 145 Materiál 21,00 16,00 32,20 Práca ,75 Cenník doplnkových montážnych služieb Ceny sú uvedené vrátane DPH Popis Dodatočné tesnenie Spodná ovládacia kľučka Spôsob platby: v hotovosti, platobnou kartou alebo vopred zálohovou faktúrou. Bezpečnostný zámok ZZZ 181 ZOZ 012 Materiál 27,80 23,00 33,00 Práca 19,75 19,75 19,75 Spôsob platby: v hotovosti, platobnou kartou alebo vopred na zálohovú faktúru. Opravné sady je možné objednať aj na dobierku. Viac informácií na zákazníckej linke 02/ Výmena tesnenie strešného okna Ak máte tesnenie na okne viac ako 10 rokov, stratilo už pružnosť a vyschlo. Svoju funkciu už neplní a okno prefukuje. Teplý a vlhký vzduch môže kondenzovať na vnútornej strane oplechovania okna a následne skondenzovaná voda stekať pomedzi rám a krídlo okna späť. V takomto prípade je nutné tesnenie vymeniť. Cena výmeny tesnenia okna, jeho premazania a dotiahnutia skrutiek vrátane materiálu je 50,00 vrátane DPH. Spôsob platby: v hotovosti, platobnou kartou alebo vopred na zálohovú faktúru. 8 VELUX 9

6 VELUX SLOVENSKO spol. s r.o. Galvaniho 7/A Bratislava Centrum služieb zákazníkom: Tel.: 02/ Fax: 02/ info.v-sk@velux.com V-SK VELUX GROUP VELUX, VELUX logo a INTEGRA sú registrované ochranné známky používané v licencii VELUX Group.. Pick &Click! logo je ochranná známka VELUX Group. VELUX Slovensko, s.r.o. si vyhradzuje právo na zmenu sortimentu a nezodpovedá za chyby v tomto materiále. V dôsledku technológie tlače sa farby materiálov alebo výrobkov môžu líšiť od skutočnosti.