Příklad a posudek konkrétního telefonního podvodu
|
|
|
- Simona Horáková
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Příklad a posudek konkrétního telefonního podvodu místo a čas trestného činu: Slovensko, podzim 2010 Ing. Ivo F i š e r, ředitel společnosti xphonet CZ s.r.o., ivo.fiser@xphonet.cz,
2 Kdo je kdo? xphonet CZ s.r.o. společnost aktivní mimo jiné v oblastech: poskytování hlasových služeb (... malým a středním VoIP operátorům) poradenské a expertní služby (... odborná pomoc s telefonními podvody)... Ing. Fišer OU spojů, SPŠ spojové techniky, ČVUT FEL katedra telekomunikační techniky a výpočetní techniky + 28 let odborné praxe v oblasti výzkumu, vývoje a provozu telefonních systémů operátor zkušený slovenský poskytovatel služeb e-komunikací zákazník slovenská společnost nezkušená v e-komunikacích (odborný posudek xphonet objednaný zákazníkem)
3 Některé otázky zákazníka Jednalo se skutečně o telefonní podvod? Jaká byla příčina vzniku telefonního podvodu? Byla cena za podvodné hovory fakturována oprávněně? Kdo a jak na podvodu nejvíce finančně profitoval? Jak posuzovat trestní zodpovědnost telefonního podvodu? (odborný posudek xphonet objednaný zákazníkem)
4 Popis podvodné události rok 2010 počet hovorů doba hovorů hovorné s DPH 9. měsíc 7 00:07:00 16,56 EUR 10. měsíc 51 02:49:42 401,52 EUR 11. měsíc :09: ,80 EUR CELKEM :06: ,88 EUR cílem hovorů byla Kuba, hovorné = 2,44 EUR/min (s DPH) teprve operátor zákazníka upozornil na výši hovorného tentýž den zákazník požádal operátora o zablokování hovorů teprve operátor podvodné hovory na Kubu zablokoval převážná většina hovorů probíhala v nočních hodinách Jednalo se skutečně o telefonní podvod? ANO
5 Jaká byla příčina podvodu? NEURČITELNÁ: hlasová služba -> absence nezpochybnitelných fyzikálních stop -> oboustranná důkazní nouze (!!!) -> možná pouze metoda odborné klasifikace možných hypotéz (příčina: jistá pravděpodobná možná nepravděpodobná vyloučená ) možná příčina podvodu standardní hovory zákazníka zlomyslné hovory zaměstnanců neoprávněné hovory návštěvníků podvodné hovory návštěvníků podvodné internetové napadení napojení na vedení zákazníka napojení na vedení v domě napojení na vedení operátora přepojení účastnického vedení napojení na ústřednu operátora vada telefonu zákazníka vada ústředny zákazníka vada ústředny operátora chyba mediačního systému chyba billingového systému stupeň klasifikace vyloučeno nepravděpodobné vyloučeno vyloučeno pravděpodobné nepravděpodobné pravděpodobné pravděpodobné pravděpodobné možné nepravděpodobné pravděpodobné nepravděpodobné možné možné zodpovědnost (zákazníka) zákazníka (zákazníka) operátora operátora operátora operátora (zákazníka) zákazníka (operátora) operátora operátora
6 Místní situace logické schéma privátní části telefonního systému zákazníka (u použitého typu Cisco zařízení už byly podobné podvody popsány)
7 Místní situace (zcela volně přístupný účastnický rozvaděč na veřejném prostranství)
8 Místní situace (zcela volně přístupné účastnické rozvody ve veřejné části objektu)
9 Oblasti zodpovědnosti (z dosavadních rozhodnutí slovenských i českých soudů lze dovodit, že operátor má povinnost zabezpečit si svou část telefonního vedení proti napadení)
10 Odpovědi na další otázky zákazníka Jednalo se skutečně o telefonní podvod? ANO Jaká byla příčina vzniku telefonního podvodu? NEURČITELNÁ Byla cena za podvodné hovory fakturována oprávněně? NIKOLI, neboť vedení patřící operátorovi dovoluje neoprávněné napojení a operátor není schopen dokázat, že za daný podvod může zákazník. Kdo a jak na daném podvodu finančně profitoval? Ze ¾ na podvodu profitoval daný operátor, neboť jeho nákupní cena hovorů na Kubu je nižší než 0,50 EUR/min z účtované prodejní ceny 2,- EUR/min. Jak posuzovat trestní zodpovědnost telefonního podvodu? Skutečný pachatel podvodu je neznámý a policie případ odložila. Není ALE protiprávní přeprodej služby pocházející z trestné činnosti? Není TAKÉ protiprávní nezabránění v pokračování trestného činu?
11 Některé obecné závěry Telefonní podvody vůči zákazníkům existovaly v minulosti, jsou běžnou součástí dnešní doby a budou jistě páchány i v budoucnosti. Mění se pouze způsob jejich provádění a také míra jejich mediální atraktivnosti. Roční škody jsou v Česku či na Slovensku nejméně v milionech Korun. Hlasové služby jsou poskytovány bez vzájemného potvrzování a jejich úhrada probíhá na základě vzájemné důvěry operátora a zákazníka. Dojde-li ke sporu o rozsahu poskytnuté služby, není téměř nikdy možné zpětně nezpochybnitelným způsobem dokázat míru jejich poskytnutí. V případě telefonních podvodů existuje oboustranná důkazní nouze a operátor zpravidla jen uplatní odborné znalosti tak, že zákazník nepochybuje o své povinnosti vše uhradit. Přitom operátor ale ve skutečnosti není schopen nezpochybnitelně prokázat, že podvodná část služby byla poskytnuta. Je v zájmu operátora, aby telefonní podvod byl co nejdříve odhalen a zablokován, protože reálně hrozí, že mu nemusí být uhrazen. Riziko neuhrazení se blíží jistotě, pokud má operátor některé části svého vedení nezabezpečeny proti neoprávněnému napojení. Všichni větší operátoři provozují antifraudové systémy a jsou schopni podvody velice brzy rozpoznávat (cca do hodiny), důvodem je obrana proti telefonním podvodům páchaným mezi jednotlivými operátory. V případě soudního sporu lze oprávněně očekávat diskuse o tom, zda operátor je či není povinen zablokovat podvodné hovory ihned, jakmile je zjistí a zda operátor smí svým zákazníkům prodávat produkty (hlasové služby) pocházející z trestné činnosti. Problematiku telefonních podvodů bude ve vztahu operátor-zákazník zřejmě nutné upravit pravidly stanovenými národními regulátory (analogicky k antispamovým zákonným normám). Na Slovensku se zdá nyní být situace lepší než v Česku.
12 Otázky, kritika, diskuse,? Ing. Ivo F i š e r, ředitel společnosti xphonet CZ s.r.o., ivo.fiser@xphonet.cz,
Některá úskalí liberalizace domácí telefonie
Některá úskalí liberalizace domácí telefonie účelově poněkud přehnané upozornění na různá negativa demonopolizace telefonie Ing. Ivo Fišer ředitel společnosti ProTel engineering, spol.s r.o. 1. problém
Tranzitní telefonní ústředna xphonet a Experimentální telefonní síť xprotel
Tranzitní telefonní ústředna xphonet a Experimentální telefonní síť xprotel www.xphonet.cz a www.xprotel.cz Ing. Ivo Fišer ředitel společnosti ProTel engineering, spol. s r.o. (výrobce xphonet a xprotel)
xphonet technické principy testeru telefonních sítí
xphonet technické principy testeru telefonních sítí Ing. Ivo F i š e r, ředitel společnosti ProTel engineering, spol. s r.o. vývoj speciálního telefonního HW a SW xphonet koncepce centra tel. sítí centrum
DOROTHEUM - AUKČNÍ ŘÁD. platný ode dne 1.2.2016
DOROTHEUM - AUKČNÍ ŘÁD platný ode dne 1.2.2016 DOROTHEUM spol. s r.o., se sídlem Praha 1, Ovocný trh č.p. 580, č.or. 2, PSČ: 110 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl
Obchodní podmínky a reklamační řád
Obchodní podmínky a reklamační řád 1) OBECNÁ USTANOVENÍ A VYMEZENÍ POJMŮ Tyto obchodní podmínky platí pro poskytování služeb a prodej zboží na internetovém portálu www.cstzb.cz. Podmínky blíže vymezují
Obchodní podmínky www.skoleni-online.eu
Obchodní podmínky www.skoleni-online.eu 1) OBECNÁ USTANOVENÍ A VYMEZENÍ POJMŮ Tyto obchodní podmínky platí pro poskytování služeb na internetovém portálu www.skolenionline.eu Podmínky blíže vymezují a
Zpráva o činnosti Inspekce ministra vnitra za rok 2008
Zpráva o činnosti Inspekce ministra vnitra za rok 2008 Inspekce ministra vnitra plnila v roce 2008 své úkoly vyplývající z působnosti a pravomoci svěřených ji platnými právními předpisy: - zákon č. 283/1991
Návrh PROVÁDĚCÍ ROZHODNUTÍ RADY,
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 12.6.2015 COM(2015) 289 final 2015/0129 (NLE) Návrh PROVÁDĚCÍ ROZHODNUTÍ RADY, kterým se Itálii povoluje zavést zvláštní opatření odchylující se od článků 206 a 226 směrnice
Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží a služeb KUBYX trade s.r.o.
Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží a služeb KUBYX trade s.r.o. Obchodní společnost KUBYX trade s.r.o. je zhotovitelem potisků na textilie, v rámci této své činnosti poskytuje kupujícím buď pouze
a) Není-li dohodnuto kupujícím a prodávajícím jinak, jsou uvedené kupní ceny, vycházející z platného ceníku prodávajícího, účtovány v hotovosti.
Všeobecné obchodní, dodací a servisní podmínky společnosti TONSTAV-SERVICE s.r.o. Společnost TONSTAV - SERVICE s.r.o., se sídlem v Českých Budějovicích, Okružní 630, PSČ 370 01, IČ: 63907887, zapsaná v
Zuzana Kurachová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 11.1.2014, 22:23
Obchodní podmínky Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě UKajiku.cz. Ještě než si u nás objednáte zboží, přečtěte si prosím tyto podmínky, objednáním zboží s nimi vyslovujete
PROVOZNÍ PODMÍNKY SLUŽEB ALFA TELECOM s.r.o.
PROVOZNÍ PODMÍNKY SLUŽEB ALFA TELECOM s.r.o. 1. Zřizování, změny a rušení služeb 1.1 Zřízení služby 1.1.1 Typická doba zřízení služeb Typická doba zřízení služeb je popsána v následující tabulce: Doba
Ceník platný od Všechny ceny uvedeny s DPH. Ceník. platný od TERMS a.s.
Ceník platný od 1.12.2014 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Volání Roamingové služby Data Další poplatky Služby nabízené do 3.11.2013 Služby nabízené do 31.5.2014 Služby nabízené do 30.11.2014 Ceník platný
Ceník platný od 15.2.2014.. Všechny ceny uvedeny včetně DPH. Ceník. GoMobil. platný od 15.2.2014. PC servis KB s.r.o. http://gomobil.pckb.
Ceník GoMobil platný od 15.2.2014 TARIF Měsíční paušál SIM karta (jednorázový poplatek za SIM) Nové telefonní číslo Přenos telefonního čísla (jednorázový poplatek) Závazek Účtování VOLÁNÍ Balíček 20 volných
Ceník platný od Všechny ceny uvedeny s DPH. Ceník. platný od TERMS a.s.
Ceník platný od 1.4.2015 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Volání Roamingové služby Data Další poplatky Služby nabízené do 3.11.2013 Služby nabízené do 31.5.2014 Služby nabízené do 30.11.2014 Služby nabízené
S M L O U V A O D Í L O evid. pod čj. KRPP-63933/ČJ-2011-0300VZ SA-09/11
S M L O U V A O D Í L O evid. pod čj. KRPP-63933/ČJ-2011-0300VZ SA-09/11 Česká republika Krajské ředitelství policie Plzeňského kraje se sídlem Nádražní 2, Východní předměstí, Plzeň 3, PSČ 306 28 IČ :
Sbírka soudních rozhodnutí a stanovisek č. 9/2007 Rozhodnutí č. 49 účinná lítost, TČ zanedbání povinné výživy
Sbírka soudních rozhodnutí a stanovisek č. 9/2007 Rozhodnutí č. 49 účinná lítost, TČ zanedbání povinné výživy Neplnění zákonné vyživovací povinnosti nebo vyhýbání se takové povinnosti by podle judikatury
ADVOKÁTNÍ KANCELÁŘ ATTORNEYS AT LAW RECHTSANWÄLTE
Krajské ředitelství policie hlavního města Prahy Kongresová 2 140 00 Praha 4 V Praze dne 7. 1. 2012 Oznamovatel: LeeToo SE IČO: 24841404 se sídlem Praha 9, Cidlinská 788/8, PSČ 198 00 jednající Rastsislauem
Účastník je povinen vyplnit objednávkový formulář specifikující charakter a rozsah jeho účasti, jeho osobní údaje a údaje o jeho firmě.
Obchodní podmínky I. Úvodní ustanovení 1. Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi Organizátorem a Účastníkem související s registrací a účastí na celodenní konferenci Týdne inovací ČR 2019 a
A Telekomunikační a internetová infrastruktura
Telekomunikační a internetová infrastruktura je základním stavebním prvkem většiny informačních technologií a informační společnosti jako celku. Údaje o stavu a vývoji infrastruktury v oblasti elektronických
PRAVIDLA SMS SOUTĚŽE O CENY
PRAVIDLA SMS SOUTĚŽE O CENY společnosti 2015 COOP Mobil s.r.o. Veškerá práva vyhrazena. Tento dokument a informace v něm obsažené jsou výhradním vlastnictvím společnosti COOP Mobil s.r.o. Žádná část tohoto
A Telekomunikační a internetová infrastruktura
Telekomunikační a internetová infrastruktura je základním stavebním prvkem většiny informačních technologií a informační společnosti jako celku. Údaje o stavu a vývoji infrastruktury v oblasti elektronických
SMLOUVA O POSTOUPENÍ POHLEDÁVKY
SMLOUVA O POSTOUPENÍ POHLEDÁVKY Níže uvedeného dne uzavřely obchodní společnost obchodní firma: identifikační číslo: se sídlem: zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u zastoupená: telefonní číslo:, email:
SMLOUVA NÁKUPNÍ 2017 (smlouva o dodávce zboží nebo výrobků) uzavřená podle ustanovení 2079 a následujících občanského zákoníku
http:// SMLOUVA NÁKUPNÍ 2017 (smlouva o dodávce zboží nebo výrobků) uzavřená podle ustanovení 2079 a následujících občanského zákoníku Smluvní strany Společnost:, se sídlem Ostrava - Vítkovice, Mírová
Obchodní podmínky pro aplikaci SimpleShop.cz
Obchodní podmínky pro aplikaci SimpleShop.cz Registrací a využíváním služeb souhlasí Uživatel i Provozovatel s těmito obchodními podmínkami, jimiž se obě strany zavazují řídit. 1. Úvodní ustanovení 1.1.
Odborový svaz zdravotnictví a sociální péče ČR Nabídka právní ochrany
Odborový svaz zdravotnictví a sociální péče ČR Nabídka právní ochrany Mgr. Roman Flek, ředitel obchodního úsek Nabídka pojištění právní ochrany pro členy Odborové svazu zdravotnictví a sociální péče ČR
Smlouva o dílo č: /14 uzavřená v souladu s 2586 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
návrh Smlouva o dílo č: /14 uzavřená v souladu s 2586 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník 1 - Smluvní strany: Objednatel: Obec Šitbořice Sídlo: Osvobození 92, 69176 Šitbořice IČ: 00283622 Zastoupen:
Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.
Obchodnı podmı nky Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.robotslev.cz. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Kontaktní údaje Název: AROL s.r.o.
USNESENÍ. Konf 66/2012-14
Konf 66/2012-14 USNESENÍ Zvláštní senát zřízený podle zákona č. 131/2002 Sb., o rozhodování některých kompetenčních sporů, složený z předsedy JUDr. Michala Mazance a soudců JUDr. Milady Tomkové, JUDr.
ROZHODNUTÍ O PŘESTUPKU
JEDN. IDENT.: 269747 - RRTV NAŠE Č. J.: RRTV/6320/2018-smu SP. ZN.: RRTV/2017/771/smu VYŘIZUJE: ORVL - OLR ZASEDÁNÍ RADY: 02-2018/poř. č. 11 GREPA Networks s.r.o. IČ: 25492900 Žitná 2324/16 466 01 Jablonec
ODŮVODNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY DLE 156 ZÁKONA Č. 137/2006 SB., O VEŘEJNÝCH ZAKÁZKÁCH
ODŮVODNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY DLE 156 ZÁKONA Č. 137/2006 SB., O VEŘEJNÝCH ZAKÁZKÁCH ZADAVATEL: Město Litvínov, jako centrální zadavatel Sídlem: náměstí Míru 11, 436 91 Litvínov Jednající: Mgr. Milan Šťovíček,
181/2011 Sb. ZÁKON ČÁST PRVNÍ. Změna trestního řádu
181/2011 Sb. ZÁKON ze dne 8. června 2011, kterým se mění zákon č. 141/1961 Sb., o trestním řízení soudním (trestní řád), ve znění pozdějích předpisů, a některé dalí zákony Parlament se usnesl na tomto
Všeobecné obchodní podmínky. I. Úvodní ustanovení
Všeobecné obchodní podmínky I. Úvodní ustanovení 1. Tyto všeobecné obchodní podmínky vydala společnost UNION FILM s.r.o., se sídlem Praha 1, Vodičkova 791/41, PSČ 11000, IČ: 62576631, zapsaná v obchodním
MATERIÁL. pro zasedání Zastupitelstva města Hranic, dne Odbor správy majetku. Výkup pozemků v k.ú. Drahotuše - manželé
MĚSTO HRANICE MATERIÁL pro zasedání Zastupitelstva města Hranic, dne 7. 2. 2019 Bod programu: 5 Předkládá: Okruh zpracovatelů: Zpracoval: Rada města Odbor správy majetku Ing. Radomír Bradáč Martina Križanová
Odvolání a vzdání se pracovního místa 6.11 Strana 7
Odvolání a vzdání se pracovního místa 6.11 Strana 7 pracovního poměru. Bezprostředním následkem odvolání nebo vzdání se pracovního místa je ukončení výkonu práce na pracovním místě vedoucího zaměstnance.
Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu
Statutární město Most Odbor informačního systému Oddělení správy PC sítě Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Radim M lejnek 2009 Osnova Úvod...3 Co je vlastně ENUM?...4 Jak
DRAŽEBNÍ VYHLÁŠKA č. N66009 vyhotovená dle zák.č. 26/2000 Sb., o veřejných dražbách, ve znění pozdějších předpisů
DRAŽEBNÍ VYHLÁŠKA č. N66009 vyhotovená dle zák.č. 26/2000 Sb., o veřejných dražbách, ve znění pozdějších předpisů Touto Dražební vyhláškou se vyhlašuje konání dražby dobrovolné. Bod 1. Označení dražebníka
čl. 1. Smluvní strany čl. 2. Předmět a účel smlouvy výrobce typ čl. 3. Doba nájmu
SMLOUVA č. o nájmu pracovní plošiny bez obsluhy čl. 1. Smluvní strany PLOŠINY PLZEŇ s.r.o. Dvorní 70/9, 301 00 Plzeň zapsaná u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 20232 IČ: 279 87 761 DIČ: CZ 279
Finanční arbitr České republiky Washingtonova 25, 110 00 Praha 1 Tel. 221 674 660, e-mail: arbitr@finarbitr.cz. N á l e z
Finanční arbitr České republiky Washingtonova 25, 110 00 Praha 1 Tel. 221 674 660, e-mail: arbitr@finarbitr.cz Publikační číslo: P/5/1/2005 N á l e z Finanční arbitr České republiky rozhodl v souladu s
Smlouva č. / o převodu telefonního čísla a umožnění jeho užívání
Smlouva č. / o převodu telefonního čísla a umožnění jeho užívání I. Smluvní strany: Obchodní firma POPOV a.s. Sídlo Pardubice, K Vápence 975, PSČ 530 02 IČ 60916249 DIČ CZ60916249 Zapsán v OR Krajského
Dotaz ze dne
Č. j.: MPSV-2017/76724 žádost o poskytnutí informace dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, týkající se veřejných zakázek: 1) S0414/13 - Upgrade, rozšíření a zajištění provozu centrálních
MINISTERSTVO PRÁCE A SOCIÁLNÍCH VĚ CÍ. Č.j. 2006/ V Praze dne 19. září 2006
MINISTERSTVO PRÁCE A SOCIÁLNÍCH VĚ CÍ Na Poř í č ním právu 376 / 1 128 01 Praha 2 Č.j. 2006/56857-24 V Praze dne 19. září 2006 Určeno: - všem krajským úřadům - všem obecním úřadům obcí s rozšířenou působností
Mýty a pověry o právu zaměstnance na soukromí v počítači svého zaměstnavatele. JUDr. Tomáš Sokol 2012
Mýty a pověry o právu zaměstnance na soukromí v počítači svého zaměstnavatele JUDr. Tomáš Sokol 2012 Mýty a pověry zaměstnavatel má právo sledovat u svých zaměstnanců dodržování pracovní doby a jejího
Č. j. MV /VZ-2015 Praha 23. listopadu 2015
Č. j. MV-163798-3/VZ-2015 Praha 23. listopadu 2015 podle Vyhlášky č. 232/2012 Sb., o podrobnostech rozsahu odůvodnění účelnosti a v souladu s 156 odst. 1 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách,
Příloha č. 1 Technická specifikace služeb
Příloha č. 1 Technická specifikace služeb Název veřejné zakázky: Poskytování služeb elektronických komunikací pro Královéhradecký kraj a jím zřizované příspěvkové organizace a založené obchodní společnosti
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ Následující návrh smlouvy v písemné podobě je jen orientačním návrhem smlouvy a jejích údajů a podmínek v písemné podobě. Smluvní
K U P N Í S M L O U V A
K U P N Í S M L O U V A Příloha č. 1 ÚZSVM ÚP České Budějovice č. /2015 uzavřená dle ustanovení 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen občanský zákoník ) na veřejnou zakázku s názvem
Obchodní podmínky pro internetový obchod JELÍNEK
Obchodní podmínky pro internetový obchod JELÍNEK Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetových obchodech firmy JELÍNEK - výroba nábytku s.r.o. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti
Analýza aktuálního stavu Policie ČR a bezpečnostních sborů
Analýza aktuálního stavu Policie ČR a bezpečnostních sborů 23/03/2011 Situace v Policii České republiky se kvůli nesmyslnému krácení provozních výdajů stává kritickou. Pro ilustraci několik příkladů ze
Sdělení před uzavřením smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory verze TEL
Sdělení před uzavřením smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory TEL Společnost PODA a.s. (poskytovatel) sděluje tímto panu/paní: (spotřebitel) následující informace před uzavřením
PŘÍLOHA Č. 1 ZVLÁŠTNÍ SMLUVNÍ PODMÍNKY. k Rámcové smlouvě č CLVe ID: / ; ; v /6
PŘÍLOHA Č. 1 k Rámcové smlouvě č. 46371237 ZVLÁŠTNÍ SMLUVNÍ PODMÍNKY CLVe ID: 1097599 / 233640; 31.7.2015; v1.5.1 1/6 1. MNOŽSTEVNÍ SLEVY, ZÁVAZEK MINIMÁLNÍHO ODBĚRU A DOHODA O JEHO ZAJIŠTĚNÍ SMLUVNÍ POKUTOU
Zpráva Oživení, o. s., o provozu protikorupční linky 199 za období leden - prosinec 2011
Zpráva Oživení, o. s., o provozu protikorupční linky 199 za období leden - prosinec 2011 Oživení provozuje protikorupční linku 199 od ledna 2011. Provoz linky zajišťují studenti posledních ročníků právnické
Článek 4 Určené podmínky
b) sjednaný cenový plán a druh telefonní stanice v případě, že takovéto členění stanic poskytovatel rozlišuje, c) vymezení zúčtovacího období (datum prvního a datum posledního dne zúčtovacího období),
Kabelíkova 14a, Přerov Tel.: , fax: Domov pro seniory, Kabelíkova 14a, Přerov
Kabelíkova 14a, 750 02 Přerov Tel.: 581 289 111, fax: 581 289 146 www.ssmp.cz Domov pro seniory, Kabelíkova 14a, 750 02 Přerov Záznamy o činnostech zpracování za sociální službu domov pro seniory Účel
Ž Ý ř Ů ř ó ř ř Ý ř ó ř óú ř ů ř ř ř ř ž ř Ž ř ř ň ů ř ř ř ř ř ř ř ó ř ř Á ř Ž ř Ž ř ř ř Ž ů ř Ž ř ň ó É ů ř ů ř ř ř Ř ř ř ů ř ň ř ů ř ř ů Ž Á ó Ž ř ř Ž ř ř ř ť ř ů ž ř ů ř ř ř ů ř ř ř ř ř ř ř ř ř Ť ň
OBCHODNÍ PODMÍNKY. služeb v oblasti osobnostního rozvoje poskytovaných Ing. Ondřejem Calábkem, MIM
OBCHODNÍ PODMÍNKY služeb v oblasti osobnostního rozvoje poskytovaných Ing. Ondřejem Calábkem, MIM se sídlem U družstva Práce 37, Praha 4 - Podolí, PSČ 140 00, tel.: +420 603546570, e-mail: ondrej@koucuj.me
DOPLŇKOVÉ FUNKCE OSS PŘÍLOHA 1.5
DOPLŇKOVÉ FUNKCE OSS PŘÍLOHA 1.5 Obsah 1 Principy poskytnutí služby... 3 2 Popis dostupných funkcí... 3 3 Technické parametry funkcí... 6 2 / 6 1 Principy poskytnutí služby 1.1. Služba Doplňkové funkce
*UOOUX002KR2E* ROZHODNUTÍ. Zn. SPR-1375/10-48
*UOOUX002KR2E* Zn. SPR-1375/10-48 ROZHODNUTÍ Úřad pro ochranu osobních údajů, jako příslušný správní orgán podle 10 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, 2 odst. 2 a 46 odst. 4 zákona č. 101/2000 Sb., o
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ Prohlášení o zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a poučení
Obchodní podmínky pro poskytování služeb. na platformě ČP Cloud v rámci akce Vánoční sbírka
Obchodní podmínky pro poskytování služeb na platformě ČP Cloud v rámci akce Vánoční sbírka Účinné od 27.11.2014 do 3.1.2015. Článek 1 Úvodní ustanovení 1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro poskytování služeb a zboží společností CONSITE, s.r.o. znění účinné od 1. 1. 2011 1. Předmět Všeobecných obchodních podmínek 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále
Obchodní podmínky pro affiliate program Výzva 21 dní
Obchodní podmínky pro affiliate program Výzva 21 dní Registrací do provizního programu potvrzuje partner i poskytovatel provizního programu svůj závazek řídit se těmito Obchodními podmínkami. Poskytovatelem
Příloha č. 1 Zadávací podmínky podrobná specifikace
Příloha č. 1 Zadávací podmínky podrobná specifikace 1. Vymezení plnění veřejné zakázky, technické podmínky Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování základních a volitelných telekomunikačních služeb
USNESENÍ. t a k t o :
Konf 12/2018-12 USNESENÍ Zvláštní senát zřízený podle zákona č. 131/2002 Sb., o rozhodování některých kompetenčních sporů, složený z předsedy JUDr. Michala Mazance a soudců Mgr. Víta Bičáka, JUDr. Romana
Úrazy způsobené třetí osobou v systému zdravotního pojištění.
UPOZORNĚNÍ: Tento dokument má sloužit výhradně k osobní potřebě oprávněného uživatele a k jeho studijním účelům, je majetkem IPVZ a podléhá autorskému zákonu č. 121/2000 Sb. Institut postgraduálního vzdělávání
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti Ragazza s.r.o., se sídlem Elišky Přemyslovny 1335, 156 00 Praha 5, IČ: 27196739 spol. zapsaná v obchodním rejstříku vedeném v OR Měst. soudu v Praze, oddíl C, vložka
Zpracování záručních žádostí Příklad procesu záruční žádosti
Příklad procesu záruční žádosti Záruka TruckStore Zákazník má poruchu na vozidle Vstupní hovor v centru pro vyřizování záruk (Hasselt, ) Při poruše na cestě, obdrží zákazník informaci o nejbližší smluvní
Při nepříjemné ztrátě získáte naši plnou podporu
Pojištění karty a osobních věcí Při nepříjemné ztrátě získáte naši plnou podporu pro zneužití karty a ztrátu nebo odcizení vašich věcí nové věci až do 30 000 Kč nebo 50 000 Kč jednoduché sjednání Bojíte
Nadstandartní provedení
domu Provedení Užitná plocha Zastavěná plocha Cena hrubé stavby Cena k dokončení Dům č.1 4+kk 73m 2 92,25m 2 629 000 Kč 1 030 000 Kč 1 196 000 Kč 88 800 Kč 15 500 Kč 9 000 Kč 5 500 Kč 29 000 Kč 1 12 000
Obec Janovice. Standard č Rizikové a nouzové situace
Standard č. 11 - Rizikové a nouzové situace 11a Zaměstnanci zařazení v orgánech sociálně právní ochrany k výkonu sociálně právní ochrany jsou připraveni na výskyt rizikových a nouzových situací a jsou
v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů)
INFORMACE PRO SUBJEKTY OSOBNÍCH ÚDAJŮ dle Obecného nařízení o ochraně (GDPR) (Nařízení Evropského parlamentu a Rady /EU/ 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním a o volném pohybu
Podvodné ové zprávy
Podvodné e-mailové zprávy Úvod do problematiky Podvodné e-mailové zprávy začaly být ve větším měřítku šířeny od dubna roku 2014, Jedná se o elektronickou komunikaci, kde koncový zákazník je vyzván k rozbalení
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti EC PROFIT s.r.o.
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti EC PROFIT s.r.o. 1. OBECNÁ USTANOVENÍ 1.1. Tyto obchodní podmínky obchodní společnosti EC PROFIT s.r.o. se sídlem Koldínova 1145/4, 130 00 Praha 3 Žižkov, IČO: 24247413, zapsané
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ NA SÍTI G-NET č.
Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací na síti G-NET č. 1/5 SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ NA SÍTI G-NET č. (dále jen smlouva ), uzavřená podle ustanovení 63 a násl.
Národní bločková loterie
Případová studie Národní bločková loterie Národní bločková loterie vzdělává občany Slovenska a eliminuje podvody při výběru DPH Národní bločková loterie Loterie je absolutní úspěch. Peter Kažimír ministr
Smlouva o dílo 2015/0844/0PS.DVZ (č. 67/3224/2015)
Smlouva o dílo 2015/0844/0PS.DVZ (č. 67/3224/2015) "Zpracování studie a projektové dokumentace na revitalizaci parku Pod Plynojemem" 1. článek Smluvní strany 1.1 Objednatel: Městská část Praha 8 se sídlem:
Všeobecné podmínky pro uživatele služeb VietCall by OpenCall mobile
Všeobecné podmínky pro uživatele služeb VietCall by OpenCall mobile (dále jen Podmínky ) Společnost DH Telecom a.s., IČ: 015 82 569, se sídlem: Na výsluní 201/13, Strašnice, 100 00 Praha 10, zapsaná v
Aktuální problematika informovaného souhlasu, vedení zdravotnické dokumentace a nový trestní zákonník, právní povinnosti a právní odpovědnost
Aktuální problematika informovaného souhlasu, vedení zdravotnické dokumentace a nový trestní zákonník, právní povinnosti a právní odpovědnost zdravotníka Přednášející: JUDr. Ondřej Dostál, Ph.D., LL.M
Formulář pro uplatnění připomínek, stanovisek a názorů
Český telekomunikační úřad Sokolovská 219, Praha 9 poštovní přihrádka 02 225 02 Praha 025 dne / date 26. října 2015 věc/ re Připomínky společnosti T Mobile k návrhu opatření obecné povahy analýzy trhu
Krajské ředitelství policie Moravskoslezského kraje
Krajské ředitelství policie Moravskoslezského kraje kriminalita v roce 2013 Zdroj: ESSK Způsobená škoda - 1 356 000 tis. Kč Zdroj: ETŘ 2 Zdroj: ESSK MŘP Ostrava 17 630 Zdroj: ESSK ÚO Karviná 9 010 3 Neznázorňuje
209/1997 Sb. ZÁKON. ze dne 31. července 1997. o poskytnutí peněžité pomoci obětem trestné činnosti a o změně a doplnění některých zákonů ČÁST PRVNÍ
209/1997 Sb. ZÁKON ze dne 31. července 1997 o poskytnutí peněžité pomoci obětem trestné činnosti a o změně a doplnění některých zákonů Změna: 265/2001 Sb. Parlament se usnesl na tomto zákoně České republiky:
RÁMCOVÁ DOHODA O POSKYTOVÁNÍ PEVNÝCH HLASOVÝCH SLUŽEB A SOUVISEJÍCÍCH SLUŽEB A DODÁVEK. Smluvní strany
RÁMCOVÁ DOHODA O POSKYTOVÁNÍ PEVNÝCH HLASOVÝCH SLUŽEB A SOUVISEJÍCÍCH SLUŽEB A DODÁVEK Smluvní strany Poskytovatel [doplní zadavatel dle nabídky vybraného dodavatele] IČO DIČ se sídlem zástupce bankovní
VoIP podvody. poznatky o podvodných hovorech do zahraničí a ochraně proti nim s využitím SIP firewallu a SIP antifraudu
VoIP podvody poznatky o podvodných hovorech do zahraničí a ochraně proti nim s využitím SIP firewallu a SIP antifraudu Konference CSNOG 28. a 29. května 2019, Brno Ivo Fišer 30 let vývoje telefonního SW
OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti La Malina, s.r.o. se sídlem Antala Staška 1859/34, 14000 Praha 4 identifikační číslo: 07076398 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městského soudu v Praze, oddíl
MANDÁTNÍ SMLOUVA. (dále jen mandant ) na straně jedné. Mandatář: se sídlem: adresa pro doručování: DIČ: jednající: (dále jen mandatář )
MANDÁTNÍ SMLOUVA mezi: Mandant: Obec Ludgeřovice se sídlem: Markvartovická 52/48, 747 14 Ludgeřovice IČ: 00300390 DIČ: CZ 00300390 jednající: Mgr. Daniel Havlík, starosta obce (dále jen mandant ) na straně
Principy a zkušenosti s přenositelností telefonních čísel
Principy a zkušenosti s přenositelností telefonních čísel Ing. Ivo F i š e r, ředitel společnosti xphonet CZ s.r.o., www.xphonet.com ivo.fiser@xphonet.cz, +420 602 325 431 Druhy, důvody a právní úprava
Příloha č. 3 ke smlouvě o propojení č: Účtování a placení
Příloha č. 3 ke smlouvě o propojení č: Účtování a placení OBSAH: 1 ÚVOD 2 2 PROCES SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚČTOVACÍCH ÚDAJŮ A VÝPOČTU CEN 2 3 POSTUP VYÚČTOVÁNÍ 2 4 SPORY TÝKAJÍCÍ SE VYÚČTOVÁNÍ 4 5 PLACENÍ 5 1 Úvod
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A LICEČNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI easyresearch.biz s.r.o.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A LICEČNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI easyresearch.biz s.r.o. 1. Společnost easyresearch.biz s.r.o., se sídlem Praha 2, Londýnská 18, IČ: 27259765, DIČ: CZ27259765, zapsaná v obchodním rejstříku
Realizace ŠPALKY NA D1
Realizace ŠPALKY NA D1 Krajské ředitelství policie Olomouckého kraje a Krajské ředitelství policie Moravskoslezského kraje Oznámení Dne 29. 1. 2015 v 18.07 hod. bylo na linku 158 oznámeno, že někdo hodil
Zadávací dokumentace. Veřejná zakázka malého rozsahu Poskytování hlasových služeb a služeb elektronických komunikací pro Město Šumperk
Město Šumperk Městský úřad Šumperk nám. Míru 1, 787 01 Šumperk Naše čj.: Naše sp. zn.: 91403/2013 TAJ/PAKO *MUSPX01APE8U* Zadávací dokumentace Název akce: Veřejná zakázka malého rozsahu Poskytování hlasových
Insolvenční řízení a trestní právo
Insolvenční řízení a trestní právo Insolvence 2013 konec jedné etapy, začátek další? Konference, Praha 18. 4. 2013 JUDr. František Púry Nejvyšší soud České republiky Trestná činnost Negativní společenský
(ES) 13 1828/2006 2014 2015 DODATEČNÉ INFORMACE Č. 8 K ZADÁVACÍ DOKUMENTACI
Zadavatel: Česká republika Ministerstvo pro místní rozvoj se sídlem Praha 1, Staroměstské nám. 6, PSČ: 110 15 IČ: 66002222 Zastoupen: Janem Králem, MBA ředitelem Odboru řízení a koordinace NSRR Veřejná
Čistý hospodářský výsledek za příslušné období práce na účetní závěrce
Čistý hospodářský výsledek za příslušné období práce na účetní závěrce Detailní vzdělávací cíle: Umět vysvětlit, proč se v roční účetní závěrce zohledňují také obchodní případy, které v účetní závěrce
Dodatek č. 16 ke S M L O U V Ě
Dodatek č. 16 ke S M L O U V Ě O ZÁVAZKU VEŘEJNÉ SLUŽBY A ÚHRADĚ PROKAZATELNÉ ZTRÁTY Z PROVOZU MĚSTSKÉ HROMADNÉ DOPRAVY VE STATUTÁRNÍM MĚSTĚ ÚSTÍ NAD LABEM uzavřený mezi Statutárním městem Ústí nad Labem
PŘÍLOHA 2. Služby a ceny
PŘÍLOHA 2 Služby a ceny OBSAH: 1 OBECNÁ USTANOVENÍ A SPECIÁLNÍ USTANOVENÍ K VYBRANÝM SLUŽBÁM...2 2 SLUŽBA UKONČENÍ VOLÁNÍ (TERMINACE) V SÍTI GTS...4 3 JAKOST SLUŽEB...4 4 SEZNAM SLUŽEB BLOKOVANÝCH PŘES
PRO ISP s.r.o. VYBUDOVÁNÍ KONTAKTNÍHO CENTRA
PRO ISP s.r.o. VYBUDOVÁNÍ KONTAKTNÍHO CENTRA KDO JSME: - společnost patřící do skupiny Tlapnet - primárně poskytovatel internetového připojení - velikostí patříme mezi 10 největších firem v ČR - zakládající
Obchodní podmínky pro aplikaci Vyfakturuj.cz
Obchodní podmínky pro aplikaci Vyfakturuj.cz Registrací a využíváním služeb souhlasí Uživatel i Provozovatel s těmito obchodními podmínkami, jimiž se obě strany zavazují řídit. 1. Úvodní ustanovení 1.1.
1.2 Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího (dále jen kupující či zákazník ).
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ 1.1 Tyto obchodní podmínky internetového obchodu AEROSIM.cz (dále jen obchodní podmínky ) platí pro nákup v internetovém obchodě AEROSIM.cz, který níže uvedený prodávající provozuje
Služby v ČR... 2 PAUŠÁL A ZÁKLADNÍ CENY... 2 BALÍČKY VOLÁNÍ... 2 BALÍČKY SMS... 2 DATOVÉ BALÍČKY... 3 DATOVÉ TARIFY... 3 TECHNICKÉ PARAMETRY DATOVÝCH
Služby v ČR... 2 PAUŠÁL A ZÁKLADNÍ CENY... 2 BALÍČKY VOLÁNÍ... 2 BALÍČKY SMS... 2 DATOVÉ BALÍČKY... 3 DATOVÉ TARIFY... 3 TECHNICKÉ PARAMETRY DATOVÝCH SLUŽEB... 4 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 4 Roamingové
xphonet centrum telefonních sítí
xphonet centrum telefonních sítí Ing. Ivo Fišer, ředitel společnosti ivo.fiser@phonet.cz ProTel engineering, spol. s r.o. produkt: www.phonet.cz, etc. základní popis: www.xphonet.eu produkt s nadnárodními