Smlouva o poskytnutí sociální služby pečovatelská služba

Transkript

1 DOMOV PRO SENIORY A DŮM S PEČOVATELSKOU SLUŽBOU MARIÁNSKÉ LÁZNĚ příspěvková organizace uzavřená mezi Smlouva o poskytnutí sociální služby pečovatelská služba č. v souladu se zák. č. 108/2006 Sb. o sociálních službách a v souladu se zák. č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) poskytovatelem: Domov pro seniory a dům s pečovatelskou službou Mariánské Lázně, příspěvková organizace, se sídlem: Tepelská 752/22, Mariánské Lázně, IČ: , zastoupena ředitelkou Mgr. Libuší Hoyerovou (dále jen poskytovatel, popř. smluvní strana) a uživatelem: Jméno a Příjmení, nar.., bytem: (dále jen klient, popř. smluvní strana) t a k t o : I. Úvodní prohlášení 1. Poskytovatel tímto prohlašuje, že je příspěvkovou organizací města Mariánské Lázně, která mimo jiné poskytuje terénní službu v rozsahu stanoveném v 40 zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, v platném znění pro klienty pečovatelské služby v Mariánských Lázních. Služba je určena seniorům a zdravotně postiženým občanům tak, aby byli schopni žít plnohodnotný život ve svém přirozeném domácím prostředí. Služba je poskytována jako terénní, tj. v domácnostech klientů 2. Klient tímto prohlašuje, že je osobou, která má sníženou soběstačnost, zejména z důvodu věku nebo zdravotního postižení a proto jeho situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. II. Rozsah poskytování sociální služby Poskytovatel se zavazuje poskytovat klientovi tyto úkony péče: a) Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu: 1. Pomoc a podpora při podávání jídla a pití 2. Pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek 3. Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru 4. Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík

2 b) Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu: 1. Pomoc při úkonech osobní hygieny 2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty 3. pomoc při použití WC c) Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy: 1. Zajištění stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování 2. Dovoz nebo donáška jídla 3. Pomoc při přípravě jídla a pití, 4. Příprava a podání jídla a pití, tato základní činnost může být zajišťována jen v rozsahu úkonů podle bodů 3.a 4. d) Pomoc při zajištění chodu domácnosti: 1. Běžný úklid a údržba domácnosti 2. Pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti, např. sezonního úklidu, úklidu po malování 3. Donáška vody 4. Topení v kamnech vč. donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení 5. Běžné nákupy a pochůzky 6. Velký nákup, např. týdenní nákup, nákup ošacení a nezbytného vybavení domácnosti 7. Praní a žehlení ložního a osobního prádla, popř. jeho drobné opravy e) Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na orgán veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět Rozsah a způsob zajištění těchto služeb vyplývá ze sociálního šetření a je obsažen v individuálním plánu. Individuální plán tvoří plán péče a individuální cíle klienta, jde o plán podpory klienta reagující na jeho specifické potřeby a přání v souladu se standardy kvality služby. Je součástí sociální dokumentace klienta. Sociální dokumentace je vedena dle Standardu kvality sociálních služeb v souladu s vyhláškou č. 505/2006 Sb., právo na nahlížení do dokumentace má klient a jím určená další osoba. III. Místo a čas poskytování sociální služby 1. Služba sjednaná v čl. II. se poskytuje v domácnosti klienta na adrese: 2. Služba bude poskytována od DD.MM.RRRR na dobu neurčitou. Rozsah a doba poskytování sociální služby je uvedena v Příloze č. 1, která je nedílnou součástí této smlouvy. 2

3 IV. Výše úhrady, způsob vyúčtování a placení 1. Klient se zavazuje zaplatit úhradu za skutečně poskytnuté úkony péče podle přílohy č. 1 této smlouvy. Výši úhrad a způsob výpočtu obsahuje příloha č. 1 této smlouvy. Úhrada za péči: 2. Poskytovatel je povinen předložit uživateli při každé návštěvě výkaz činností, které byly klientovi poskytnuty, i s časovými údaji a uživatel správnost výkazu potvrdí svým podpisem. 3. Vyúčtování provádí poskytovatel na základě skutečně poskytnuté sociální služby nejdéle do 7 dnů po skončení měsíce nebo po skončení poskytování sociální služby a předá písemně nebo elektronicky klientovi. 4. Výše úhrady za péči se vypočte jedním z následujících způsobů: a. vynásobením hodinové úhrady a skutečným počtem hodin poskytnuté péče b. vynásobením úhrady za 1 úkon a skutečným počtem úkonů poskytnuté péče c. vynásobením úhrady za 1 oběd a skutečným počtem poskytnutých obědů 5. Klient se zavazuje uhradit sociální služby vždy za každý kalendářní měsíc a to v termínu nejdéle do konce následujícího měsíce. Pokud je sociální služba ukončena v průběhu měsíce, klient se zavazuje uhradit sociální služby do 15 dnů po dni, kdy obdržel vyúčtování. 6. Klient se zavazuje platit úhradu za poskytnuté služby jedním z následujících způsobů: a. v hotovosti v pokladně poskytovatele b. převodem na účet poskytovatele č.ú /0100 vedený u Komerční banky, a.s. O provedené úhradě obdrží klient od poskytovatele doklad, popř. je dokladem výpis z účtu, ze kterého platbu úhrad provedl. 7. Klientovi nebude účtována sociální služba, kterou si objednal a zrušil nebo nepoužil se zvláště závažných důvodů (např. náhlá hospitalizace, úmrtí) nebo zrušil ve lhůtě nejdéle 24 hodin před termínem a časem požadované služby. V ostatních případech se klient zavazuje uhradit zrušenou nebo nepoužitou sociální službu. Úhrada za fakultativní služby: 8. Klient může využívat i dalších, tzv. fakultativních služeb poskytovatele, které jsou poskytovány nad rámec základních služeb. Postupy jejich poskytování jsou upraveny ve vnitřních pravidlech poskytovatele a přehled úhrad je stanoven v příloze č. 1 s tím, že klient souhlasí s vyúčtováním objednaných a poskytnutých fakultativních služeb v rámci vyúčtování společně s úhradami za péči. 9. V případě prodlení s úhradou plateb je klient povinen uhradit poskytovateli úrok z prodlení ve výši stanové právním předpisem. Klient bere na vědomí, že pohledávky bude poskytovatel vymáhat soudní cestou. 3

4 V. Trvání smlouvy a možnosti jejího ukončení 1. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Doba platnosti a účinnosti této smlouvy je sjednána od okamžiku jejího podpisu oběma smluvními stranami. 2. Klient může smlouvu vypovědět bez udání důvodu. Výpovědní lhůta pro výpověď klientem činí jeden měsíc a počne běžet prvním dnem následujícího měsíce po měsíci doručení výpovědi poskytovateli. Výpověď musí mít písemnou formu a musí být prokazatelným způsobem doručena poskytovateli. 3. Poskytovatel může smlouvu vypovědět pouze z důvodů, kdy klient hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze smlouvy a vnitřních pravidel poskytovatele. Za hrubé porušení smlouvy se považuje: a. nezaplacení úhrad podle čl. IV. této smlouvy, a to i přes písemnou výzvu poskytovatele, ve které byl klient vyzván k plnění v přiměřené náhradní lhůtě, b. Klient se chová k zaměstnancům poskytovatele poskytující sociální službu způsobem, jehož záměr nebo důsledek vede ke snížení důstojnosti osoby nebo k vytváření nepřátelského a ponižujícího prostředí. 4. Jestliže jsou důvody uvedené v odst. 3 písm. b. tohoto čl. natolik závažné, je poskytovatel oprávněn odstoupit od smlouvy okamžitě. V ostatních případech činí výpovědní lhůta jeden měsíc a počne běžet prvním dnem následujícího měsíce po měsíci doručení výpovědi klientovi. Výpověď musí mít písemnou formu a musí být prokazatelným způsobem doručena klientovi. VI. Závěrečná ustanovení 1. Klient prohlašuje, že byl seznámen s vnitřními pravidly pečovatelské služby. Klient prohlašuje, že vnitřní pravidla mu byla předána v písemné podobě, že tato pravidla přečetl nebo mu byla přečtena a že jim plně porozuměl. Klient je povinen tato pravidla dodržovat. 2. Smluvní strany se zavazují vzájemně respektovat lidskou důstojnost, lidská a občanská práva. Smluvní strany budou vzájemně spolupracovat při řešení sociální situace klienta, poskytovat si potřebné informace. 3. Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. Smlouva může být měněna nebo zrušena pouze písemně. Klient nemůže práva z této smlouvy postoupit na jiného. 4. Nedílnou součástí smlouvy jsou tyto přílohy: 1. Sazebník úhrad, způsob výpočtu úhrad 5. Klient souhlasí s poskytnutím a zpracováním osobních údajů v souladu se zákonem č.101/2000 Sb. pro účely poskytování služeb podle této smlouvy. 4

5 6. Smluvní strany prohlašují, že obsah této smlouvy je v souladu se záměrem, který sledují, a odpovídá jejich pravé, svobodné a vážné vůli, a dále prohlašují, že smlouva byla sepsána po vzájemné dohodě bez jakýchkoliv vnitřních výhrad a na důkaz toho připojují své vlastnoruční podpisy. V Mariánských Lázních dne: V Mariánských Lázních dne: Domov pro seniory a dům s pečovatelskou službou Mariánské Lázně, p. o. Mgr. Libuše Hoyerová ředitelka Jméno a příjmení klienta 5